物業主管崗位具體職責說明
物業主管需要負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情,并協助對外合同的審核、簽訂工作,跟蹤對方合同履約情況。下面小編給大家帶來關于物業主管崗位職責,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
物業主管崗位具體職責說明精選篇1
職責:
1、統籌項目前期案場管理工作,對物業服務進行品質改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;
2、根據實際情況對擬定物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本,控制費用合理支出;
3、針對處理項目出現的客服投訴、糾紛、緊急突發事件,并健全預案;
4、匯編月度采購計劃,審核物業月度結算并及時審核;
5、開展對前期物業服務公司的檢查、督導、考核工作。
任職要求:
1.中專以上學歷,物業管理、酒店管理、旅游等相關專業畢業;
2.五年以上工作經驗,其中兩年以上銷售案場物業管理經驗,或星級酒店、高檔會所工作經驗;
3.熟悉房地產開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;
4.具有良好的溝通協調能力和服務意識.
物業主管崗位具體職責說明精選篇2
【工作職責】
1、負責管轄區域內的商戶溝通、動態監察、費用催繳、清潔衛生、綠化監察、維修報修、經營巡查、消防監察、消費者投訴處理和檔案管理工作;
2、進行其管理區域商戶的廣告畫、促銷信息或活動的跟進;
3、跟進管理區域的商戶退場退租工作;
4、協助進行管理區域的裝修管理。
【崗位要求】
1、有物業管理經驗或者物業管理專業優先考慮;
2、具備較強的溝通能力和團隊合作精神;
3、有較強的責任感和良好的職業素質;
物業主管崗位具體職責說明精選篇3
職責:
1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發事件;
3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、負責處理客戶投訴,保持服務范圍環境衛生。
崗位要求:
1、年齡25—40歲,物業管理專業畢業,大專以上學歷;
2、從事物業高層樓宇管理經驗3年以上,熟悉物業管理流程及物業管理法律法規;
3、具有優秀的領導能力、溝通能力和良好的執行能力;
4、具有嚴謹的組織管理能力、策劃能力,以績效和客戶滿意為導向的工作作風;
5、持有物業管理經理上崗證或注冊物業管理師證等證書;
物業主管崗位具體職責說明精選篇4
1、專科以上學歷,酒店管理、物業管理、工程管理等專業為佳;
2、5年以上商業項目、寫字樓、住宅的管理經驗;持物業管理相關資格證書;
3、熟悉物業項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業務環節,有清晰的管理思路以及培訓能力,優秀的溝通協調與統籌能力;
4、負責檢查、監督各項制度的執行情況,合理調配人員和協調各崗位分工協作;
5、協調和處理與業戶、商家的關系;
6、有敬業和創新精神,良好的職業素養。
物業主管崗位具體職責說明精選篇5
職責:
1. 全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調相關資源;
2. 管理售樓處及樣板間等相關工作,提供優質物業服務,展示樓盤和品牌物業形象;
3. 配合營銷活動,統籌協調銷售等各方關系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關問題;
4. 處理案場發生的重大投訴和突發事件;
5. 負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核,統籌開展相關培訓;
6. 完成領導交代的其他任務。
任職要求:
1. 大學??萍耙陨蠈W歷,物業管理、酒店管理相關專業優先;
2. 熟悉物業的相關法律法規,了解物業案場管理知識;
3. 2年以上物業管理工作經驗,1年以上物業案場管理管理經驗;
4. 具有良好的溝通技巧、自我學習能力,能較好地帶領團隊達成目標。
物業主管崗位具體職責說明精選篇6
1、組織大型活動及會議的實施,對全過程進行監控,及時解決出現的問題,保證活動及會議順利進行;
2、負責物業本體及公共部位、公共設施的巡視檢查,發現問題做好記錄,并通知相關人員處理;
3、負責客戶事務綜合管理工作,包括前臺、訪客接待中心、維權中心工作的管理,提高服務滿意度;
4、輸出團隊相關各項數據,以周報、月報形式給予反饋;
5、負責協助物業相關活動策劃與執行工作,保證活動落實;
6、協助服務中心項目負責人完成物業管理服務相關工作;