營運總監是公司不可或缺的崗位,關系到公司的正常運轉,營運主管需要協助商戶按照政府有關部門規定完成辦理相關證照。下面小編給大家帶來關于營運總監工作職責，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

營運總監工作主要職責【篇1】

職責：

1、商戶日常營運中出現的各類問題處理，并及時解決突發情況，提升顧客滿意度;

2、參與市場策略的制定及執行，了解周邊地區的商圈情況，制定商場營運策略;

3、掌握商戶經營狀況，協助商戶擴大銷售，控制可能存在的經營風險并向上級反饋;

4、負責廣場商戶租金、水電費收繳率，同時利用平臺資源開展創收。

5、對店鋪形象、商品陳列提出指導性建議，不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。

崗位要求：

1、五年以上商業廣場、大型購物中心或百貨經營管理經驗，三年以上營運主管工作經驗;

2、具備商業運營管理知識，現場工作流程及標準，以及各項法律法規知識;

3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧。

營運總監工作主要職責【篇2】

職責：

1. 在部門經理的直接領導下，執行本部門的各項管理工作。

2. 執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。

3. 與商戶保持良好的溝通和關系。

4. 貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。

5. 及時向部門經理匯報各種信息。

6. 適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。

7. 上級交辦的其他工作事宜。

崗位要求：

1. 專科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業

2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經驗

3. 該職位主要負責商場家具區域的管理。

營運總監工作主要職責【篇3】

職責：

1、負責對街區品牌店鋪的環境衛生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場記錄。

2、負責監督專柜補貨是否及時，有無影響銷售。

3、負責觀察并匯總專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動因素，對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息。

4、定期召開供應商座談會，聽取意見并采取相應的糾正措施。

5、配合協助品類經理開展各項營運管理工作，監督并指導助理級員工日常工作流程。

崗位要求：

1、具有大型商業精品化妝品或女裝品類營運現場管理經驗(3-5年)。

2、熟悉購物中心營運管理的工作模式，有較強的綜合管理能力。

營運總監工作主要職責【篇4】

職責：

1、負責購物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規定時間內完成購物中心招商工作;

2、根據購物中心整體規劃和布局，制定區域的平面規劃、布局，品牌組合;

3、負責進場商戶的裝修管控;

4、負責租金、物業管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經營點位的招商。協調商戶的溝通管理，日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;

5、負責購物中心各商戶銷售績效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經營分析報告;

6、負責商戶的維護和投訴處理工作。

任職資格：

1、本科以上學歷，3年以上購物中心、百貨行業營運管理經驗2年以上大型購物中心同崗位經驗;

2、對購物中心招商管理模式有系統的了解和實踐經驗，對購物中心招商管理有較深入的認識;

3、具備現代百貨、購物中心品牌意識及相應資源;

4、有很好的溝通、協調、團隊領導能力，責任心強，具有良好的敬業精神和職業道德操守。

營運總監工作主要職責【篇5】

職責：

1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃，并分解到門店，協助、指導各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成;

2、監管所轄區域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;

3、定期巡查店鋪，了解區域市場的動態，收集終端店鋪的銷售數據，提出終端有效性改進專項建議方案;

4、負責根據終端營銷規劃，建立與完善門店培訓制度及培訓流程，制定年、季、月度終端培訓計劃及費用預算，并組織實施;

5、負責商場及高端商區大型活動策劃、組織實施與評估工作;

6、主導終端店鋪促銷活動的執行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售;

7、制定營運流程和標準。

任職資格：

1、3年以上零售銷售管理及培訓工作經驗;

2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經驗;

3、熟悉培訓體系搭建，掌握培訓運作能力;

4、良好的授課與課程開發能力。