做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作。下面給大家帶來一些關于收銀員崗位職責，歡迎閱讀與借鑒，希望對你們有幫助!

收銀員崗位職責【篇1】

1.負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；

2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；

3.負責商家的.電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；

4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；

7.完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員崗位職責【篇2】

1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言，為客人提供優質的服務，

4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;

5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

收銀員崗位職責【篇3】

確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的.運轉，從而高效地服務顧客;

確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

較強的安保意識，防止收銀臺發生偷竊事件;

保持收銀區域井然有序，整潔如新。

收銀員崗位職責【篇4】

1、每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短。

2切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。

3、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

4、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。

5、妥善處理客人的'投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

6、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。（如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關手續。）

7、協調好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。

收銀員崗位職責【篇5】

1、在業務上財務部門管理，在紀律上屬前廳部門管理。

2、負責吧臺區域的清潔衛生，熱情待客，接受客人的訂餐電話和點菜記錄。

3、負責保管所領用的菜單、結賬單、收據、發票等，做到單據連號使用，一張不缺。備足現金零鈔，營業結束后，統計當天營業收入，填寫營業日報表，菜單加菜單等單據及時上交財務室審核。

4、正確掌握現金、支票、信用卡、簽單等結帳方式和程序。

5、熟悉各菜價、酒水價，做到迅速、準確結帳，不出差錯，避免錯帳、跑帳和逃帳，有錯帳、漏帳不準隱瞞，應當及時上報。

6、嚴禁私自打折掛帳、私自為賓客打折、降低收費價格，不得私自挪用公款。

7、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢柜，營業款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。

8、做好上下和值班的'交接工作，堅持“上不清、下不接”。

9、遵守財務保密制度，不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點，發現問題及時報告。

10、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

11、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表，一經查實將予以處罰直至開除。

12、不斷學習，加強自己的業務知識，提高自己的服務技能。

13、非收銀臺人員，未經領導同意嚴禁其進出。

收銀員崗位職責【篇6】

1、受理電話、互聯網等不同形式的客房預訂，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位。

2、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂信息，做好預訂準備工作。

3、為客人辦理入住登記手續、安排房間，盡可能滿足客人合理需求。

4、為客人辦理換房、加床續住等手續;負責保管和發放客房鑰匙卡;為客人做好結賬工作。

5、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單。

6、做好交接班工作，保證工作的延續性。

7、完成經理交辦的'其他工作任務。

收銀員崗位職責【篇7】

1、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

2、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。

3、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

4、備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如KTV總經理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關手續。)

5、協調好同事之間的關系，更好的`作好對客服務工作。

6、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。

7、正確處理客人的留言、電傳等。

8、每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。

9、正確處理鑰匙的發放。

10、作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

11、對每天收入的現款、票據按不同票據分別填寫營業日報表，交稽核簽收審核。當班營業結束后，將當天的票、款和賬單做出營業日報表交稽核審查無誤交班人員確認后方可下班。

12、密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

13、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。

收銀員崗位職責【篇8】

主管崗位職責：

1、規范結帳流程的順暢通行

2、為顧客提供良好的服務

3、負責控制現金差異和先進安全

4、確保準確、安全的收回營業款

5、維持收銀設備的正常運作

主要工作：

1、檢查收銀員的出勤狀況，合理調度人力

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確

3、督促收銀員的禮貌用語言及服務，及時解決收銀區顧客的問題

4、確保收銀機的`安全運行，若有故障應及時通知信息部主管

5、負責培訓收銀員的專業知識和技能考核

6、及時安排收銀臺數的增減，保證收銀員的工作效率

7、及時解決收銀員的零錢短缺，商品掃描錯誤等問題

8、做好大宗顧客的服務工作

9、維持收銀區的環境衛生整潔

收銀員崗位職責【篇9】

1、淡妝上崗，佩戴銘牌，著工作服，衣著整齊，面帶微笑，保持良好的精神面貌，熱情待客；

2、保持工作區域的干凈整潔，確保各種收銀工具的`正常運作，如銀行刷卡機、電腦系統、驗鈔機等的正常運作，并做好日常的維護工作；

3、及時、快速、準確地做好收款工作，做到客離賬清，對收銀工作要誠實以對，不長短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款，套匯等；

4、會辨認真假幣及真假信用卡，熟悉人民幣特征和各種國內、國際信用卡的特征，防止出現假幣、假卡；

5、對各種 發票、收據的開具要填寫規范，據實開具，不虛開金額。

6、負責檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作；

7、與同事做好交接班工作，對重要信息要及時反饋或通知給相關人員，做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作；

8、向樓面人員及時了解餐廳的每日預定，提前做好為客人結賬的準備工作；

9、上班時間不串崗聊天，不接私人電話，不進入非工作區域逗留，服從上級工作安排，遇到問題及時向上級反映；

10、做好收銀扎賬工作，核對每日營業收入、票據賬單是否與報表相符，當班收銀要負責將當班期間報表、現金等投財務。

收銀員崗位職責【篇10】

1、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢柜，營業款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。

2、做好上下和值班的交接工作，堅持“上不清、下不接”。

3、遵守財務保密制度，不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點，發現問題及時報告。

4、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

5、認真完成每月酒水、香煙的.盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表，一經查實將予以處罰直至開除。

6、不斷學習，加強自己的業務知識，提高自己的服務技能。

7、非收銀臺人員，未經領導同意嚴禁其進出。

收銀員崗位職責【篇11】

1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的工作；

2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的.各項財務制度，以及有關現金管理規定；

3、認真做好營業前的準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

4、嚴格執行收銀員操作規程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

6、工作態度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現長短款認真查找；

7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度；

8、負責各項貨款（包括現金、銀行卡簽購單、贈券等）；

9、每日班次業務結束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。