一個良好的制度可以規范行為，提高效率，避免混亂和浪費。怎樣寫員工規章制度匯總？這里提供員工規章制度匯總分享，供大家參考。

員工規章制度匯總篇1

1、精神飽滿，不倚不靠。

2、面向客人微笑，敬語對客。

3、站姿端正，對客服務表示出誠懇態度。

4、站立端正，隨時為客人服務；兩手放在前面交叉站立；走路平穩、不急跑；遇到上級、同事熱情打招呼。

5、自然站立，說話有禮貌，對客微笑，使用敬語，回答客人問題或與上級交談，聲音適中，誠懇自然。

6、與客人交談距離適中，音量適中，對方聽清即可。

7、跟客人說話時應兩眼注視對方，面向客人。

8、對客服務杜絕談論自己的私事，不能變相向客人索取小費。

9、“客人永遠是對的”

10、微笑服務，對客人熱情友好。

員工規章制度匯總篇2

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

二、要努力學習各自崗位的業務知識，精益求精，提高技術技能。

三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。

1。員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。

2。員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

3。禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。

四、禮貌待客

1。來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態度接待顧客。

2。尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

3。電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。

4。與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。

5。員工對顧客要一視同仁，不論消費的.款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

6。不許與顧客發生爭執，不許辱罵顧客。

五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。

六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。

員工規章制度匯總篇3

一、清掃保潔人員必須有高度的工作責任心，愛崗敬業、勤勤懇懇，按時完成清掃保潔任務。

二、清掃保潔人員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和個體攤點、食堂、門市經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，要文明規勸，主動清掃;有蠻不講理者，應及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發生意外情況。

三、道路清掃堅持一把掃帚掃到底的原則，實行8小時作業制，(早7：30前、上午8時至11時，下午1：30至5：30)兩班作業。

四、路面必須達到“四無、六凈、二不”標準，(四無：路面無落地生活垃圾、建筑垃圾和雜物;無積水;無人畜糞便;無各類垃圾漏收堆積;六凈：路面凈，下水口凈，人行道凈，樹坑墻根凈，綠化帶凈，垃圾容器凈;不丟堆、不漏段)。

五、上崗時，必須著標志服，服從管理，作業期間要時刻注意來往行人和車輛，確保自身安全，杜絕不安全事故發生。

六、垃圾及時入桶，不得隨意堆放，亂丟;責任區內設置的果皮箱、垃圾桶要及時進行清掏、擦洗，保證周圍干凈整潔。

七、愛護公物，對統一配發的工具要妥善保管，不得隨意損壞，時刻保持工具完好無損;著標志服時必須保證干凈整潔，嚴禁著陳舊臟爛的服裝上崗。

八、要嚴格遵守作業時間和工作紀律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不得擅自離開崗位、確保上班時間要在崗，在崗期間有作為。

九、注意事項

1、全體環衛工人要接受辦事處、城監中隊及居委會干部的領導，聽從指揮、服從分配，如果不服從領導和指導者，城監中隊將按有關規定處理，或進行經濟處罰。

2、城監中隊每天按時清理衛生。如有病、事假者，要先與城監中隊主申請，并找好代班保潔員，如無故不上班者，按曠工處理。

3、環衛工人工作期間不得洶酒，不得參加和參與任何的鬧事、上訪，不得參加任何違法團體和違法違紀活動。

4、環衛工人如因保潔工作做的不好而在衛生檢查，評比中失分，辦事處將依情進行處罰，其罰款將做為年終環衛工人福利用款。

5、保潔車輛不允許外借和超載，如發現辦事處將按規定進行處罰，如車輛及保潔工作丟失者，根據車輛實際情況，折舊賠償。

6、一年中，新保潔車和車輛維修費為50元(包括更換零件)，舊保潔車輛維修費為120元(包括更換零件)超支部分自付，在規定內的維修結余款歸個人。

7、環衛工人必須準時參加城監中隊召開的環衛工人工作會議，必須準時參加，如有特殊情況，必須提前向城監中隊請假。

8、環衛工人在工作期間內被發現無故曠工者，發現第一次給予警告，發現第二次處罰5元以上10元以下罰款，如有三次以上無故曠工者處罰50元以下罰款。

員工規章制度匯總篇4

1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；

6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生；

7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；

10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據情節處理；

12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；

13、愛護公物，節約物品。

14、積極學習業務知識。

15、同事間要相互協作，相互支持。

員工規章制度匯總篇5

1、五個不準

(1)不準在工作時間與工作區域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。

(2)不準串崗、擅自離崗，一般內部工作溝通，使用內線電話。

(3)不準利用辦公室電話拔打私話。接聽私話，應長話短說，不得拔打聲訊臺。

(4)不準在上班時間聊天，閱讀與本職工作無關的書刊報紙，玩電腦游戲、聊天，瀏覽與工作無關的網上資料。

(5)不準在背后議論別人，不打聽、傳播別人隱私，不傳播小道消息。

2、五個要求

(1)要求按照服裝換季通知，統一著裝公司制作的`服裝，佩戴工作牌，儀表大方。

(2)要求形象整潔、清爽，不留胡須、頭發不留大鬢角。女員工不宜化濃妝，佩戴飾品適當。

(3)要求員工之間在企業相遇，互致問侯，如“你好”。稱呼：姓+職務。

(4)要求舉止文明，用語規范，待人接物得體。拔打電話，接通時請說“您好”;接聽電話時，響鈴一般一超過3次，一般用語為：“你好+單位+部門”。

(5)要求工作就餐按先來后到順序排隊，一人一盤，不代打飯、不擁擠、不插隊、不喧嘩。

3、五個做到

(1)做到按時上、下班，不遲到，不早退。

(2)做到團結協作，互相尊重，服從上級調派指揮，工作認真、主動負責、高效及時。

(3)做到勤儉節約、愛司如家，提昌勤儉節約精神。倡導節約每一張紙，盡量正反兩面使用;節約每一度電，做到人走燈滅;不虛報費用、不冒領公物。

(4)做到辦公室窗明潔凈，各類物品擺放有序，下班后辦公桌上無雜物，個人座椅歸位。

(5)做到上傳下達，信息暢通，相互配合，各盡其職，誠信履行崗位職責。