在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,下面是由小編給大家?guī)淼拇砩坦芾碇贫确侗?篇，讓我們一起來看看！

代理商管理制度篇1

一、總則

1、為貫徹20__年營銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與代理商管理的高效，特制訂本制度。

2、代理商管理原則

(1)詳盡務(wù)實。代理商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。

(2)主次分明。對代理商務(wù)必分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。

(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對代理商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調(diào)整代理商管理的工作重點和工作方向。

二、代理商的選取

福易門業(yè)選取代理商，主要思考其經(jīng)營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經(jīng)驗與價格規(guī)范性等，著重考察代理商的經(jīng)營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標代理商對所在區(qū)域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的代理商，務(wù)必專營本公司產(chǎn)品，不得兼營同行企業(yè)同類產(chǎn)品。

三、代理商資料的完善

對重要代理商檔案資料要求如下:

(1)代理商基本資料

包括代理商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。

(2)代理商特征資料

代理商的資金實力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營歷史等。

(3)代理商經(jīng)營狀況資料

財務(wù)表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經(jīng)營人員及導購員的素質(zhì)品行，與其他競爭對手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。

(4)代理商個性資料

代理商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風、家庭狀況、社會關(guān)系、最適合的激勵方式和激勵程度等。

四、代理商管理辦法

1、遵循守區(qū)銷售

代理商應遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當?shù)卮砩掏狻?/p>

2、做好價格管理

代理商務(wù)必按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經(jīng)營。

3、品牌維護得當

福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級代理商的用心維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認真維護。

4、完成約定任務(wù)

根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，代理商應與公司用心配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場，保證將任務(wù)的完成落到實處。

5、信息溝通到位

為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，代理商應定期向福易門業(yè)反映市場狀況與所存在問題。

6、協(xié)作配合用心

福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向代理商帶給相應的物料與促銷支持，代理商應用心配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。

7、提高銷售潛力

區(qū)域代理商應透過多種方式不斷提高銷售潛力，透過配合福易門業(yè)的導購培訓、透過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊資料，透過對店面銷售的準確分析，透過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。

8、定期準確評估

對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，代理商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。

9、保守商業(yè)秘密

代理商務(wù)必嚴守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

五、福易門業(yè)的市場支持

公司為協(xié)助代理商拓展和維護市場，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括:

(1)價格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售狀況和競爭對手的產(chǎn)品價格，為代理商帶給具有競爭力的產(chǎn)品價格。

(2)促銷活動:公司根據(jù)市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。代理商也可根據(jù)市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。

(3)門頭費用核銷:各代理商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場推廣支持政策核銷其相關(guān)費用。

(4)宣傳物料:代理商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)狀況和實際需要發(fā)放適當數(shù)量的宣傳材料。

(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導代理商拓展市場。

(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的代理商，帶給有力的政策支持。

六、代理商的維護與考核

(1)區(qū)域經(jīng)理應定期對重要代理商進行回訪，了解代理商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上代理商，每月應回訪一次。回訪客戶應填寫詳細的《代理商回訪記錄》，呈報營銷中心。

(2)營銷部應定期對公司各級代理商實施電話回訪，回訪的資料包括經(jīng)銷/代理商對于公司產(chǎn)品、價格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的推薦和意見。

(3)公司為各級代理商帶給技術(shù)服務(wù)支持:帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術(shù)指導。

(4)公司定期向各級代理商帶給最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級代理商及時了解市場最新動態(tài)。

(5)必要時公司將對重要代理商帶給產(chǎn)品技術(shù)知識和銷售技能的培訓，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導潛力。

(6)對代理商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)代理商考核表》進行。

七、本制度自公布之日起執(zhí)行。

代理商管理制度篇2

1、目的

明確代理商的基本權(quán)利和義務(wù)，了解代理商選擇的條件，以及更好地為代理商提供服務(wù)，并更好地與代理商合作，達到互惠共贏。

2、適用范圍

菩薩巖銷售部各銷售中心及各級代理商

3、內(nèi)容

3.1總則

菩薩巖代理商是指:與菩薩巖簽署經(jīng)銷合同，經(jīng)菩薩巖授權(quán)，依據(jù)合同約定并遵照菩薩巖的各項規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)合法銷售菩薩巖產(chǎn)品的具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體。 菩薩巖堅持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與代理商進行良好的溝通與協(xié)作，努力服務(wù)代理商，提升代理商滿意度，與代理商共同開拓菩薩巖市場。

3.2 代理商的基本權(quán)利和業(yè)務(wù)

3.2.1代理商的基本權(quán)利

菩薩巖代理商在經(jīng)銷合同有效期內(nèi)，享有以下權(quán)利：在授權(quán)范圍內(nèi)享有菩薩巖品牌的使用權(quán)；在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售菩薩巖的產(chǎn)品并獲取利潤；享有菩薩巖提供的相關(guān)培訓及參加相應級別會議的`權(quán)利；享受菩薩巖提供的產(chǎn)品及售后方面的服務(wù)支持；對菩薩巖工作人員違反合同和公司政策的行為進行投訴并獲得答復的權(quán)

利；代理商平臺上發(fā)表意見、建議和評論的權(quán)利；對菩薩巖的各項銷售政策在執(zhí)行的前提下提出意見和建議的權(quán)利；達到級別劃分標準的代理商有權(quán)利選擇是否進入本級別客戶。

3.2.2代理商履行的義務(wù)

代理商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場責任主體，承擔以下義務(wù)：

1、遵守法律法規(guī)，認可企業(yè)文化

遵守國家和地方的法律法規(guī)，依法經(jīng)營。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護公司的品牌形象，忠實履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。

2、配臵必要資源，積極開拓市場

配臵與銷售任務(wù)相適應的資源，包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務(wù)資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產(chǎn)品，合理使用市場支持費用，完成合同約定的銷售任務(wù)。配合菩薩巖進行新品上市推廣，努力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3、維護市場秩序，市場形象，抵制違法行為

嚴格遵守授權(quán)的銷售區(qū)域，遵守菩薩巖公司的價格體系；合理規(guī)范使用廣告促銷物料，充分宣傳展示公司產(chǎn)品和文化；抵制和配合打擊侵權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品和不正當競爭等違法行為。代理商向其無經(jīng)銷權(quán)的市場銷售菩薩巖產(chǎn)品達到 桶的即視為竄貨行為，包括代理商直接竄貨和代理商在本銷售區(qū)域開發(fā)的下游市場

的代理商竄貨。銷售區(qū)域由經(jīng)銷合同為準。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運送產(chǎn)品的車輛在途中向其它市場卸貨，無論數(shù)量多少，直接視為竄貨。

4、樹立服務(wù)消費者的理念

市場營銷的觀念是通過服務(wù)來達到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤。“服務(wù)”是公司產(chǎn)品的“附加價值”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)在市場競爭的一個有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務(wù)，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。

5、完善配送體系，保障市場供應

儲備合適庫存，執(zhí)行額定庫存管理；加強倉儲管理，管控產(chǎn)品日期，做到先進先出，完善配送工作，確保產(chǎn)品及時配送到終端客戶。

3.3 代理商的選擇

3.3.1代理商應該具備的基本條件

菩薩巖選擇的代理商應該具備以下基本條件：

1、獨立的企業(yè)法人單位，在國家工商局正式注冊（三證齊全），具有獨立賬號，具有經(jīng)銷飲用水的相應經(jīng)營范圍，能獨立開展對外經(jīng)營業(yè)務(wù)；

2、具有良好的商業(yè)信譽，在當?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系及聲譽，和工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生檢疫等部門關(guān)系良好，無不良記錄或者商業(yè)欺詐行為；

3、具有操作授權(quán)市場相適應的資源配臵，財務(wù)狀況良好；

4、代理商必須具有積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；

5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經(jīng)驗，具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)和終端管控能力；

6、承諾履行本手冊規(guī)定的代理商的各項義務(wù)。

3.3.2代理商的選擇程序

選擇和更換代理商需要通過“招商”程序選定代理商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。

招商程序如下：

1、招商由銷售部組織實施，招商前銷售部應用便簽的形式向總經(jīng)理請示，總經(jīng)理批準后開始招商；

2、在當?shù)貓蠹埢蛘唠娨暸_等媒體發(fā)布公開招商信息，發(fā)布信息時間維持3天以上，也可以經(jīng)過市場調(diào)研邀請基本符合條件的公司參加，當?shù)厥袌鲣N售飲用水前三位的代理商必須邀請參加；

3、由各銷售部的客戶經(jīng)理負責接待電話報名，詳細記錄報名參加者的相關(guān)信息；

4、由各銷售部對報名的參加方進行初審，被選擇的參加方應具備代理商的基本條件，條件適用上條的規(guī)定；

5、由各銷售部向通過初審的和邀請的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；

6、由銷售部組建評審委員會，銷售部經(jīng)理和區(qū)域客戶經(jīng)理必須參加，直接負責業(yè)務(wù)代表必須參加，銷售部認為有必要參加的

可以派員參加，評審委員會評委人數(shù)最少為三人；

7、公開洽談和評估：參加方提交《招商文件》。評審委員會與每一參加方逐一洽談和溝通，洽談結(jié)束全體評委對參加方進行評估并進行實地考察評估；每個評委對每個參加方進行打分，打分使用統(tǒng)一《招商評分表》。全部洽談結(jié)束后評審委員會進行合議，根據(jù)評委意見討論確定中選方，合議過程必須制作會議紀要，全體評委簽字；

8、參加方提交的《招商文件》、全體評委的《招商評分表》和會議紀要于結(jié)束后3天內(nèi)原件交回銷售部，銷售部將審核并備案；

9、選定代理商后按照公司規(guī)定程序辦理增加代理商程序；

10、選定代理商后簽訂《經(jīng)銷合同》，保證金到位，正式成為代理商；

11、每個通過初審的和邀請的參加方應該繳納相應保證金，保證金用于保證招商過程中誠實信用，無虛假材料和虛假承諾。

3.3.3代理商合作關(guān)系的解除

當代理商有不履行代理商義務(wù)；違反合同情況較為嚴重；雙方經(jīng)營理念發(fā)生分歧；經(jīng)營情況有較大變化；經(jīng)營業(yè)績不理想等情況，菩薩巖將終止《代理商合同》，停止與代理商的合作，具體情況適用代理商合同的約定。

3.4代理商履約保證金管理

3.4.1履約保證金

代理商管理制度篇3

為加強對全國代理商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商、代理商的行為，確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。

第一章總則

1、代理商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設(shè)立一個或多個代理商，并且將各類代理商按等級分類管理，各級代理商必須遵守公司的代理商管理制度。

2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán)，公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況，在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級代理商或代理商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許代理商、代理商權(quán)限，運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項，旨在使公司與各代理商、代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進雙方共同發(fā)展。

4、代理商、代理商期限均為為一年，協(xié)議實行一年一簽制；

5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的代理商、代理商應遵守公司的各項規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動，不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。

6、代理商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

7、代理商、代理商應積極收集本行業(yè)信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

8、代理商、代理商在各自區(qū)域內(nèi)，應積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

第二章代理商、代理商要求

1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格，并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán)，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風。

2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同，有較強的合作意愿，對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度，并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。

3。應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽。

4、具備較高的經(jīng)營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；

5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力，有一定的售后服務(wù)能力；

6、在當?shù)赜幸欢ǖ纳鐣P(guān)系。

第三章資格的申請與審批

1、申請需提交的資料

（1）申請計劃書

內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源，三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。

（2）資質(zhì)材料

營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務(wù)登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

（3）基本資料表

固定格式，見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司代理商、代理商基本信息表》。

2、審批程序

（1）意向代理商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。

（2）辦事處經(jīng)理接到申請后，根據(jù)公司年度代理商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃，結(jié)合當?shù)卮砩獭⒋砩滩季值葘嶋H情況，確定是否設(shè)點。如有必要設(shè)點，在3個工作日內(nèi)實

地考察，符合公司要求的，根據(jù)實地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司代理商、代理商加盟審批表》，報銷售部經(jīng)理審核。

（3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進行審核，如有必要，在3個工作日內(nèi)實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領(lǐng)導。

（4）分管領(lǐng)導審批后，銷售區(qū)域組織代理商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，代理商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

第四章代理商、代理商職責與管理

1、代理商分為一級代理商（地級城市），二級代理商（旗縣城市），直銷商（零售）；

2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個或多個代理商，根據(jù)代理商實力及銷售任務(wù)，在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司同意后，可設(shè)立獨家代理商，其可以發(fā)展一級代理商、二級代理商；各級代理商必須報公司審核，由公司簽訂經(jīng)銷合同，并由銷售部統(tǒng)一管理；

3、代理商、代理商必須嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品，不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售；

4、對代理商、代理商進行專人定項管理，建立代理商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案；并定期對代理商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司代理商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的代理商、代理商，內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定代理商、代理商。

5、代理商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產(chǎn)品的及時供應；

6、代理商、代理商嚴格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價格政策，各銷售區(qū)域應對代理商供貨實行統(tǒng)一價格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨，并密切關(guān)注代理商的末端銷售價格，嚴禁代理商、代理商進行剎價銷售，擾亂市場價格秩序；

7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域代理商、代理商必須強化日常管理，杜絕竄貨現(xiàn)象，嚴禁代理商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品，視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的經(jīng)銷資格；

8、代理商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務(wù)報表，同時各區(qū)域應密切關(guān)注代理商的貨物流向。

代理商管理制度篇4

第1章總則

第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與代理商之間的有關(guān)交易事項。

第2條本制度由市場營銷部制定，總經(jīng)理審核后執(zhí)行。

第2章對代理商的要求

第3條代理商的經(jīng)銷區(qū)域

（1）代理商可銷售的區(qū)域，依合預定來執(zhí)行。

（2）代理商僅限在指定區(qū)域內(nèi)銷售，不得跨區(qū)域銷售。若因特殊原因產(chǎn)生跨區(qū)域銷售可能時，應向公司書面報告，經(jīng)公司同意后方可進行銷售。

（3）一般情況下，本企業(yè)必須對此代理商做深入的調(diào)查與研究方可授權(quán)。

第4條代理商經(jīng)營的產(chǎn)品要求，代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由企業(yè)生產(chǎn)、附有公司商標的產(chǎn)品。

第5條銷售責任額要求，此項依合同約定進行。

第6條銷售價格

（1）代理商銷售產(chǎn)品價格必須信照本企業(yè)的規(guī)定進行。

（2）特殊情況時，須經(jīng)雙方協(xié)議，經(jīng)本企業(yè)的認可方可實施。

第7條交易保證金，依合同約定執(zhí)行。

第3章關(guān)于貨物的約定

第8條企業(yè)的交貨方式與運費

（1）本企業(yè)以企業(yè)工廠為給代理商交貨的地點。

（2）如代理商另有請求可送貨至其指定地點，則產(chǎn)品的運費由代理商負擔。

第9條退貨：當貨品與代理商的訂購內(nèi)容不同，或產(chǎn)品不合格、責任明顯為企業(yè)所有時，才能接受退貨條件。如因代理商的原因產(chǎn)生退換貨，退換貨品應保證完整，以此產(chǎn)生的費用由代理商負責。

第10條暫停出貨：代理商如未能履行按時付款的義務(wù)，或有違約情況發(fā)生，企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。

第4章代理商獎勵辦法

第11條獎勵對象為按照合同約定及時完成銷售計劃的企業(yè)品牌所屬代理商。

第12條代理商付款獎勵宗旨

（1）代理商推行現(xiàn)金付款銷售業(yè)務(wù)，對工程項目訂單采用付款政策。

（2）全面拓展企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。

（3）吸引欲對其他品牌購買的顧客。

第5章保密規(guī)定

第13條代理商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的交易機密，不得泄露給第三方。

第六章代理商區(qū)域設(shè)立原則

第14條艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售，所有銷售都由代理商完成，并大力扶植各地代理商，代理商設(shè)立分為區(qū)域總代理商、區(qū)域一級代理商、區(qū)域二級代理商和項目代理商等

（1）省域一般可以設(shè)立3—5家一級代理商及二級代理商

（2）直轄市、省會城市可以設(shè)立一家總代理商，如無總代理商可以設(shè)立1—2家一級代理商及二級

代理商。

（3）中小城市可以設(shè)立本區(qū)域內(nèi)代理商或項目代理商。

對各地的銷售為避免惡意競爭建立報備制度，代理商根據(jù)實際情況對跟蹤的項目予以向公司

報備，并根據(jù)項目進展每十天向公司報告跟定情況，超過30天不報告報備解除。

代理商管理制度篇5

第一章代理商發(fā)展辦法

本辦法所稱代理商，指已與______股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的代理商。代理商必須是獨立企業(yè)法人或獨立經(jīng)營的個體工商戶，且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉儲能力，有良好的信譽和社會關(guān)系，有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。

一、代理商發(fā)展規(guī)劃：

1.每個區(qū)域市場（范圍由公司考察后確定）只設(shè)立一個獨家區(qū)域代理商。

2.代理商可以發(fā)展下級分銷商，也可經(jīng)本公司市場部批準向尚未有本公司產(chǎn)品代理商的區(qū)域發(fā)展分銷商。

3.代理商的正式授權(quán)工作歸本公司市場部，本公司其它各部門、各分支機構(gòu)或個人無權(quán)簽署正式合同。

二、代理商發(fā)展程序

1.由營銷人員負責考察申報，市場部審核、上報總經(jīng)理簽批、備案。

2.對于有意向成為我公司代理商的單位，可直接在我公司網(wǎng)站主頁上填寫《代理商申請表》，也可致電本公司市場部，并提交申請單位的營業(yè)執(zhí)照和負責人身份證復印件。我公司在15個工作日內(nèi)完成申請單位的資信調(diào)查，并給予明確答復。

三、合同時效

《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》，否則該合同自動失效。若續(xù)簽同等條件下該代理商有優(yōu)先權(quán)。

四、代理商取消程序

1.對代理商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績目標，或不能遵守我公司有關(guān)市場管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為，我公司有權(quán)取消其代理商資格。

2.由市場管理人員填寫《代理商資格取消申請表》，向市場部申請取消該代理商的經(jīng)銷資格。

3.市場部在審核通過后，向該代理商簽發(fā)《終止合同通知書》，終止與其的合作關(guān)系。通知書一式貳份，一份寄予代理商，一份市場部留底。

4.自動終止：有下列情況之一者，合同自動終止：

a)經(jīng)銷合同有效期滿后，雙方未在規(guī)定的時間里續(xù)簽合同；

b)連續(xù)兩個月未進貨；

第二章代理商管理權(quán)限區(qū)劃

1.由市場部統(tǒng)一對全國的代理商合同、檔案進行管理。

2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的代理商，并每月向市場部匯報管理情況。

第三章企業(yè)支持政策

1.為鼓勵代理商對區(qū)域縣級市場的長期培育，授予本區(qū)域獨家經(jīng)銷權(quán)；

2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場；

3.廣告投入：根據(jù)區(qū)域市場戰(zhàn)略需要，投入不同的廣告支持，具體投入方式和數(shù)額由市場部調(diào)研后確定；同時鼓勵代理商獨立運作區(qū)域廣告，公司根據(jù)業(yè)績增長按比例予以產(chǎn)品支持；

4.終端促銷：根據(jù)不同的區(qū)域市場和產(chǎn)品，給予相應數(shù)額的POP、DM、禮品、贈品、促銷員、A類店面支持等；

5.業(yè)績獎勵：根據(jù)代理商業(yè)績，評選年度優(yōu)秀代理商，并給予獎勵。優(yōu)秀代理商的業(yè)績資格為年度銷售額前三名。對于優(yōu)秀代理商的獎勵將在每年的代理商年會上予以兌現(xiàn)；并對優(yōu)秀代理商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。

6.不定期舉辦代理商產(chǎn)品技術(shù)培訓和市場營銷技巧培訓。

7.在各地舉辦的促銷活動或有關(guān)重大的公關(guān)活動將邀請當?shù)氐拇砩毯献鲄⑴c。

8.及時將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各代理商。

9.代理商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。

第四章代理商應采取的配合措施

1.代理商必須嚴格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定，如發(fā)生未經(jīng)批準任意改變進貨渠道或代理商之間相互供貨、或代理商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況，經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟處罰、取消經(jīng)銷資格（不予兌現(xiàn)任何獎勵）等處罰，并以《違規(guī)處理意見書》形式告知，情節(jié)嚴重的將追究法律責任。

2.代理商必須嚴格維護本公司價格體系，不得超出本公司建議價格范圍。如有必要調(diào)整價格，須提前五日書面報我公司市場部，經(jīng)批準確認后方可調(diào)整。

3.代理商應積極拓展并維護本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，并及時反饋市場開拓與銷售業(yè)績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費者對我公司產(chǎn)品的意見和反映，提出市場開發(fā)與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。

4.代理商應積極維護本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動，并給予力所能及的支持。

5.代理商應積極接受本公司的各項業(yè)務(wù)指導及培訓。

6.代理商應與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關(guān)系，不得向其贈送禮品、財物、借用車輛手機等貴重物品，不得為其辦理私人事務(wù)，不得與其酗酒、出入娛樂場所；并且如實向我公司市場部市場調(diào)研人員反映其情代理商有義務(wù)配合我公司進行新產(chǎn)品推廣工作，我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績對代理商予以獎勵。

7.代理商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護工作，標準如下：

a)每個單品必須集中上架陳列，力求進入最佳陳列位置；

b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整；

c)做到陳列生動化，正確展示產(chǎn)品，價格清晰準確，產(chǎn)品和促銷品捆綁；

d)確保貨架飽滿，保持合理庫存量；

e)必須按保質(zhì)期做好先進先出工作；

f)對廠家提供的促銷品不得截留，必須發(fā)至終端；

g)強化終端店面廣告，增加可見度；

第五章竄貨處理

1.市場發(fā)生竄貨，第一時間抄產(chǎn)品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場部；

2.市場部檢查所抄批次的真實性，清晰與否，如果真實、清晰將竄貨查證表傳真到市場部處，如果不清晰或者批次不正確的要求市場重新提供需要查證的批次；

3.市場部根據(jù)竄貨查證表提供的產(chǎn)品的批次進行查證，如果經(jīng)過查證批次不正確的，通知代理商重新提供需查證的批次；如果沒有

其它原因在3個工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場部處；

4.市場部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時監(jiān)督雙方協(xié)商處理；

5.市場部監(jiān)督雙方在2個工作日內(nèi)將處理竄貨結(jié)案表格傳真到市場部備案，如果雙方在處理的過程中有爭議，市場部及時通知市場所屬的大區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助處理，直到收到竄貨結(jié)案表；

6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū)，要求兩個省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進行溝通，保證竄貨處理按時完畢，同時有必要時營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理進行解決。

第六章附則

1.本制度解釋權(quán)歸____X股份有限公司市場部。

2.本制度自__年__月__日起執(zhí)行。