在日常生活和工作中，制度使用的情況越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的工程質量的規章制度范本，歡迎大家閱讀。

工程質量的規章制度（篇1）

第一章總則

第一條為推進我市裝配式建筑的健康發展，保障裝配式建筑工程的質量和安全，根據《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《深圳市住房和建設局關于加快推進裝配式建筑的通知》等相關規定，結合我市實際情況，制定本工作指引。

第二條本工作指引所稱裝配式建筑工程，指采用工廠預制生產的構件在施工現場裝配而成的建筑，“預制構件”包括混凝土構件和鋼結構構件。

第三條本辦法適用于在本市行政區域內從事裝配式建筑工程項目的新建、改建、擴建等有關活動及監督管理。

第四條裝配式建筑工程采用的新材料、新技術、新工藝、新設備，尚無國家、省、市有關規范、標準、規定的相關依據，對不涉及危險性較大的分部分項工程，由建設單位組織行業專家進行專項技術論證；對涉及危險性較大的分部分項工程，經相關行業協會、學會等社會團體開展技術論證，并制定相應團體標準。相關單位應當在設計文件、施工方案等技術文件編制時充分考慮論證結果的意見，審圖、方案審批時應嚴格審查論證意見的采納情況。

第五條建設單位對裝配式建筑工程的質量安全負首要責任。裝配式建筑原則上采用設計—采購—施工（epc）工程總承包模式。建設單位或epc總承包單位根據裝配式建筑工程的特點，負責全面協調工作。在工程建設的全過程中，應承擔裝配式建筑設計、預制構件生產、施工等各方之間的綜合管理協調責任，促進各方之間的緊密協作。

第六條裝配式建筑工程的建設、設計、施工、監理等工程質量安全責任主體，以及施工圖審查、預制構件及建筑部品生產等與工程質量安全相關的單位，應建立健全質量安全保證體系，依法對工程質量安全負責。

第七條裝配式建筑中現澆混凝土施工管理應執行國家、省、市有關規范、標準、規定，確保工程質量和安全。

第二章質量安全責任

第八條建設單位質量安全責任

（一）建設單位應將裝配式建筑工程發包給具有相應資質的設計、監理、施工單位，并根據裝配式建筑的特點和要求，對相應單位的資質、能力、經驗進行審查。

（二）采用epc工程總承包模式的項目，建設單位應當加強工程總承包項目全過程管理，督促epc工程總承包企業履行合同義務。建設單位根據自身資源和能力，可以自行對工程總承包項目進行管理，也可以委托項目管理單位，依照合同對工程總承包項目進行管理。

（三）建設單位應嚴格遵守圖紙審查制度，保證裝配式建筑項目設計和施工符合技術規范、標準，并滿足《深圳市裝配式建筑認定規則》（下簡稱《規則》）和項目裝配式建筑實施方案（下簡稱“實施方案”）。

1.工程設計階段，應按照《規則》編制裝配式建筑“實施方案”并進行認定。

2.施工圖審查時，應當將裝配式建筑施工圖設計文件、抗震超限審查文件、裝配式建筑認定意見、實施方案等作為審查內容；施工圖設計文件應滿足《規則》要求。

3、施工圖設計文件有涉及裝配式建筑認定、結構安全、使用性能的重要變更時，必須送審圖機構重新審查確認。

（四）建設單位應根據裝配式建筑施工特點，在工程造價中按規定確保足夠的安全生產文明施工措施費用；裝配式建筑采用的新技術、新工藝缺乏定額等計價依據時，建設單位在招投標、合同清單中應根據實際情況確保合理的費用。

（五）當工程實體結構質量監督抽檢結果不符合要求時，檢測單位須立即通知建設單位，并上報質監機構。建設單位須組織相關單位按《建筑工程施工質量驗收統一標準》第5.0.6條的規定處理。

（六）建設單位督促監理單位、施工單位建立預制構件驗收制度并參與首次驗收。

1.對每種類型的樣板預制構件，建設單位應組織設計、監理、施工、生產單位等參建各方進行驗收，驗收合格后方可進行后續生產。

首批預制構件驗收內容包括：

（1）預制構件外觀、尺寸符合規范要求；

（2）預留鋼筋定位、規格符合設計要求，滿足施工要求；

（3）混凝土水洗面符合規范要求；

（4）各種預埋件、預埋套管符合設計要求，滿足施工要求；

（5）預埋管線、線盒符合設計要求；

（6）預埋窗框或鋼附框符合設計要求，滿足施工要求；

（7）預制構件、預埋窗框成品保護措施完善；

2.建設單位應協調監理、施工單位建立預制構件出廠檢驗和進場驗收制度。

預制構件出廠、進場驗收，應按相關規范和合同要求執行，監理和施工單位承擔相應職責。

（七）建設單位應建立裝配式模板驗收制度

鋁模板等裝配式模板在工廠生產完成后，須進行整層試拼裝，經建設單位、設計單位、監理單位、施工單位驗收合格后才能運到現場安裝。

（八）建設單位應建立裝配式建筑工程驗收制度。

1.首個裝配式標準層結構施工前，建設單位應組織設計、施工單位對下部結構的預留、預埋進行驗收，驗收合格后方可進行標準層結構施工。

2.首個裝配式標準層結構澆筑混凝土之前，建設單位應組織設計、監理、施工、構件生產單位等參建各方進行工程驗收，重點檢查預制構件安裝和連接節點、工具式模板安裝等。

3.首個裝配式標準層結構拆模后，建設單位應組織設計、監理、施工、構件生產單位等參建各方進行結構驗收，對工程設計、施工進行階段性總結和改進，保證工程的順利進行。

4.裝配式結構、裝配式內墻板、機電安裝、裝飾裝修等分部分項工程，建設單位應協調設計、監理、施工單位建立樣板先行制度。

5.建設單位應根據裝配式建筑施工特點，在首層結構驗收、樣板先行制度的基礎上，建立分部分項工程驗收制度，及時組織參建各方進行工程驗收。

6.裝配式建筑單位工程完工后，由建設單位組織參建各方進行工程竣工驗收。

第九條設計單位質量安全責任

（一）設計單位在裝配式建筑設計時應遵循“結構安全、設計合理、生產施工可行”的原則，完善本單位質量安全管理體系，根據裝配式建筑的特點進行施工圖設計。

施工圖設計文件中應明確裝配式建筑的結構類型、預制率和裝配率、預制構件種類、裝配式構造節點做法等關鍵內容，并編制裝配式建筑設計說明專篇，對構件圖深化要求以及可能存在的重大風險提出專項設計要求，裝配式構造節點做法應安全可靠并滿足建筑相關性能要求，前期設計應充分考慮構件生產、運輸、安裝的可行性和便利性。

（二）設計單位應加強協調建筑、結構、電氣、設備、裝飾裝修等各專業之間的溝通協作，裝配式建筑設計應考慮預制構件的模具制作、生產、運輸、吊裝以及安裝施工等相關要求。

（三）設計單位應就裝配式建筑設計內容向監理、施工、預制構件生產單位進行設計交底，參與裝配式建筑專項施工方案的討論，并對方案提供專業意見，確保設計原則準確落實。

設計單位應核實預制構件深化圖與施工圖設計文件的符合性，確保滿足結構安全和建筑性能的要求，未經核實通過嚴禁進行預制構件生產加工。

（四）設計單位應參加建設單位組織的預制構件、裝配式結構、施工樣板質量驗收，對構件生產和裝配式施工是否符合設計要求進行檢查。

設計單位需特別關注首批預制構件驗收、首層裝配式構件安裝、裝配式模板驗收等關鍵節點的質量驗收工作。

（五）設計單位應提出對裝配式建筑施工過程安全管理的要求，包括重要施工節點如起重吊運、安裝就位等過程的安全保障措施。

第十條施工圖審查機構質量安全責任

（一）施工圖審查機構必須按照國家、省、市有關規范、標準、規定的要求對裝配式建筑施工圖設計文件進行審查。

（二）施工圖審查機構應對預制構件布置、節點連接設計、保溫隔熱設計、防水設計、防雷設計、構件深化要求、預制率、裝配率等裝配式建筑涉及結構安全和建筑功能的關鍵環節進行重點審查，并出具明確的審查意見。后期設計修改涉及結構安全、使用功能、預制率、裝配率等重要變更的內容必須重新進行審核，并出具審查意見。

（三）預制構件深化圖應送施工圖審查機構審查合格后，方可實施。

第十一條監理單位質量安全責任

（一）監理單位應根據裝配式建筑施工圖設計文件和相關規范標準，編制裝配式建筑監理實施工作指引，經總監理工程師批準后實施。在實施建設工程監理過程中，監理實施工作指引可根據實際情況進行補充、修改，經審批后實施。

裝配式建筑監理實施工作指引應包括下列主要內容：裝配式建筑工程特點、裝配式建筑監理工作流程、裝配式建筑監理工作要點、裝配式建筑監理工作方法及措施。

（二）監理單位應對施工、預制構件生產單位的質量保證體系進行審核，對預制構件生產單位編制的預制構件制作方案及施工單位編制的施工組織設計和裝配式建筑施工方案進行審批。

（三）監理單位應按下列要求對預制構件的生產制作全過程進行監理：

1.實施預制構件生產制作全過程的駐廠監理，預制構件生產前，對預制構件原材料進行質量檢查、見證送檢，對預制構件生產過程的隱蔽工程和檢驗批進行質量驗收，對需要進行結構性能檢驗的預制構件見證送檢。

2.當采用鋼筋套筒灌漿連接工藝時，監理單位應根據灌漿套筒廠家提供的型式檢驗報告審查所使用的灌漿料與套筒的匹配性，并在預制構件制作前和現場灌漿操作前，監督操作人員進行接頭強度工藝性檢驗。

3.預制構件進場時應檢查質量證明文件，質量證明文件包括產品合格證明書、混凝土強度檢驗報告、原材料檢驗報告及其他重要檢驗報告等。

（四）監理單位應對預制構件的施工安裝過程進行監理：

1.組織施工單位、預制構件生產單位對進入施工現場的預制構件進行質量驗收。

2.核查施工管理人員及安裝作業人員的培訓情況。

3.根據工程特點和施工單位報送的施工組織設計，確定旁站的關鍵部位、關鍵工序，安排監理人員進行旁站，并應及時記錄旁站情況；安排監理人員對工程施工質量進行巡查，巡查應包括下列主要內容：

（1）施工單位是否按工程設計文件、工程建設標準和批準的施工組織設計、專項施工方案施工。

（2）使用的工程材料、構配件和設備是否合格。

（3）施工現場管理人員，特別是施工質量管理人員是否到位。

（4）特種作業人員是否持證上崗。

4.對預制構件施工安裝過程的隱蔽工程、檢驗批和分項工程進行驗收，對驗收合格的應給予簽認；對驗收不合格的應拒絕簽認，同時應要求施工單位在指定的時間內整改并重新報驗。

（五）監理單位必須逐層核查施工單位是否按裝配式建筑施工圖設計文件、裝配式建筑專項施工方案進行施工。未按要求進行施工時，監理單位應簽發監理通知書，責令其限時整改，拒不整改則及時向建設行政主管部門及其委托的工程質量安全監督機構報告。

（六）監理單位應當及時、同步收集整理工程監理資料，并對資料的真實性、準確性、完整性、有效性負責，不得弄虛作假。

第十二條施工單位質量安全責任

（一）施工單位應根據裝配式建筑施工的特點，建立健全本單位和各項目質量安全保證體系，合理設置質量安全管理機構，完善質量安全管理制度，制定質量安全保證措施。

（二）施工單位應充分配合設計單位進行施工圖深化設計，及時提供塔吊和施工機械布置方案、腳手架布置方案、工具式模板施工方案、預制構件安裝方案、機電施工方案、裝配式內墻板施工方案、裝修深化圖等，以保證裝配式建筑設計與施工協調一致。

（三）對于采用裝配式模板的裝配式混凝土結構工程，施工單位應進行裝配式模板深化設計，提前完成模擬安裝，并編制裝配式模板施工方案，經監理審批后實施。

施工單位應加強模板工程質量安全控制，對模板及其支架進行承載力、剛度和穩定性計算，并在現場設工具式模板拼裝樣板。

（四）施工單位應對預制構件生產單位編制的預制構件生產、運輸方案進行審核確認，并配合監理單位實施預制構件生產過程的駐廠監理。

施工單位在預制構件生產過程中應加強巡視檢查，對構件原材料、成品、半成品進行隨機抽檢。

（五）施工單位應對預制構件的場內運輸、存放、安裝，以及外圍護接縫處密封防水、機電管線安裝、裝配式內墻板安裝、集成式衛生間安裝、裝修施工、穿插流水施工工序等關鍵工程編制專項施工方案，報請監理審批，并嚴格按照施工圖和專項施工方案組織施工。

裝配式專項施工方案應制定有針對性的質量安全控制措施。質量控制措施應包括構件進場檢查、吊裝、定位校準、節點連接、防水、混凝土現澆、機具設備配置、首件樣板驗收等方面的要求；安全控制措施應包括預制構件堆放、吊裝、高處作業的安全防護、作業輔助設施的搭設、構件安裝的臨時支撐體系的搭設等方面的要求。

（六）施工單位應對預制構件的質量負主要監督責任，建立健全預制構件施工安裝過程質量檢驗制度：

1.會同預制構件生產單位、監理單位對進入施工現場的預制構件質量進行驗收，驗收內容應包含生產全過程質量控制資料、成品質量合格證明文件、外觀質量等，未經進場驗收或進場驗收不合格的預制構件，嚴禁使用。

施工單位應對進入施工現場的每批預制構件全數進行質量驗收，驗收內容包括構件外觀質量、尺寸偏差以及套筒、預埋件、插筋和預留孔洞等的預留預埋，同時還須復核預制構件產品質量保證文件，包括預制構件出廠合格證、出廠檢驗用同條件養護試塊強度檢驗報告、灌漿套筒型式檢驗報告、連接接頭抗拉強度檢驗報告、預制構件性能檢驗報告、吊點的隱蔽驗收記錄等相關內容。

2.對預制構件鋼筋連接灌漿作業進行全過程質量管控，保證灌漿質量，并形成可追溯的文檔記錄資料及影像記錄資料。

施工單位應安排質檢員對灌漿作業全過程進行旁站監管，確保按施工方案實施，并在記錄資料上簽字確認。

3.對預制構件施工安裝過程的隱蔽工程和檢驗批進行自檢、評定，合格后通知監理單位進行驗收，隱蔽工程和檢驗批未經驗收或者驗收不合格，不得進入下道工序施工。

（七）裝配式建筑起重機械的安裝、拆卸及使用必須嚴格執行國家、省、市頒布的規范、標準、規定，司機、指揮、司索均應持有建設行政主管部門頒發的“特種作業操作資格證書”，預制構件安裝、灌漿、預埋等作業人員須經施工單位培訓上崗。

施工單位應對構件吊裝進行施工驗算，每次吊裝前安全員均應檢查吊裝鋼絲繩、吊具、吊裝預埋件，發現問題立即更換。非吊裝作業人員應撤離吊裝區域，并配備足夠的吊裝作業指揮人員，在項目經理簽發吊裝令后方可吊裝。正式吊裝作業前，應先試吊，確認可靠后，方可進行正式吊裝作業。

（八）裝配式建筑工程實施前，應編制經施工單位技術負責人審批的施工組織設計、安全專項方案及與其配套的專項施工方案等技術文件，并按有關規定報送監理單位和建設單位；對于超過一定規模的危險性較大的分部分項工程，應組織技術論證，符合要求后方可實施。

工程質量的規章制度（篇2）

1、為統一工程建設項目施工質量檢驗評定范圍、內容、標準和檢測方法，促進和加強工程建設項目質量管理與控制，確保工程質量，特制定本管理制度。

2、項目部施工部負責項目施工質量驗收管理工作，監督檢查各分包方按照相關規程規范要求做好質量驗收工作。

3、質量驗評范圍由總承包方的總工程師組織施工部及分承包商以“驗標”為基礎，結合工程具體情況編制所承建工程的質量驗評范圍，報監理核定后抄報業主。

4、工程項目進行的質量檢驗、評定，應在該項目施工完成后進行。分項工程（分段工程）的質量，按“質量驗評范圍”規定，依次進行質量檢驗及評定。

5、屬四級檢驗的分項（檢驗批）工程的質量檢驗評定(一次或分數次)，由施工單位自檢合格后填寫相關表格交總承包方，由總承包方的施工部檢驗后提交監理方，并對現場進行實地檢查、核簽。

6、分部工程的質量評定，在所含分項工程全部完工并簽證“分項工程質量檢驗評定表”的基礎上由分承包方負責填寫“分部工程質量檢驗評定表”，由總承包方的施工部審查后交監理部核簽。

7、單位工程的質量評定，在所含分部工程完工并簽證了“分部工程質量檢驗評定表”后，由總承包方提交監理部核簽。

8、總承包方的施工部參加四級驗收，一、二、三級由分承包方自檢，總承包方抽查。

9、質量檢驗等級評定按照分項工程、分部工程和單位工程為對象依次進行，質量等級標準按照國家和部頒各專業“驗標”規定執行。

10、分項工程質量經檢驗評定不符合標準規定的“合格”要求時，應立即進行處理，處理后按“驗標”中的規定確定質量等級。

11、建設工程項目要實行中間驗收，土建交安裝要辦理中間驗收簽證手續。

12、主體結構工程質量驗收，對重要部位，如：汽輪發電機基座、鍋爐基礎等的直埋螺栓或錨板，予埋件、孔洞等，在澆灌前總承包方工程處須組織各相關單位聯合檢查。

13、項目部施工部專業工程師負責組織實施分項、分部及單位工程驗收管理工作，并按照項目部要求將驗收情況在每周進度報告中反映。

14、項目部施工部負責對施工質量驗收工作的監控，并負責階段性質量檢查驗收工作的組織實施，對施工質量驗收過程中出現的重大問題進行處理。

工程質量的規章制度（篇3）

為進一步規范質量標準化、工程質量考核行為,更好地貫徹執行好《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》,使驗收考核工作組更加制度化、規范化,促進礦井質量標準化工作的正常開展,規范現場施工行為,結合礦井現場實際,特制定本制度。

一、質標辦負責對全礦井下巷道質量標準化工作及單項工程進行動態監督檢查、考核和驗收的歸口管理。

二、考核及驗收依據:《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、集團公司《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法實施細則》、作業規程、施工措施及公司有關規定。

三、、各施工單位必須在開工前將作業規程或施工措施、單項工程單或臨時派工單及時報送監理方及礦相關部門,嚴禁無規程措施施工,補充規程(措施)必須在改變原施工設計工程沒有開始施工以前送交,不得因被有關部室查出問題以后編寫補充規程措施或修改設計,否則按無規程措施施工或按原規程措施驗收,作業規程必須符合《煤礦安全規程》、標準、規范的要求,并在規程中明確注明。

四、各單位施工的工程必須始終保持動態達標,每月組織自檢,自檢認為大豆標準后,在規定時間內,向有關職能科室提出驗收申請、聯系驗收。否則,不予驗收(視為拒驗),后果自負。

五、質標辦組織的安全質量標準化檢查或工程質量驗收,應通知有關職能部門或單位參加,有關職能部門或單位必須按時派人參加,參加右手人員應樹枝驗收標準,驗收完畢后,必須在驗收表(單)上簽字,并針對存在的問題提出整改意見,無故不參加者將按公司有關獎懲辦法處理。

六、各種工程驗收時,必須嚴格按規定拉線(掛線)或使用激光定向儀,施工現場各種檢測工具(錨桿錨索拉力計、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測壓儀等)必須齊全有效、準確、完好正常使用,否則,改檢測項視為不合格。

七、在工程質量考核驗收中,充分利用各種檢測手段和檢測工具,用數據說話,對達不到工程質量要求和文明生產標準的,及時提出整改意見,下達整改通知單(整改通知單必須由施工單位負責人簽字確認),不按期整改的除對單位按規定處罰外,一并追究單位負責人的責任呢,拒不簽字責任者,按有關獎懲辦法進行處罰。

八、煤巷掘進道遇斷層,煤體松軟,煤體節理發育等不可抗拒因素造成,巷道超高超寬大于標準規定,必須有特殊施工措施,并注明支護方式,按施工措施,作業規程的規定考核驗收。

九、各單位施工的工程驗收時,工程主要負責人、驗收員必須參加,并積極配合驗收,并在考核驗收表(單)上簽字,確認驗收結果,提出意見,針對現場存在的問題,提出整改措施和整改期限。拒不簽字,確認驗收結果的,按實際考核驗收為準,不予更改驗收結果。

工程質量的規章制度（篇4）

管理制度是指組織對內部或外部資源進行分配調整，對組織架構，組織功能，組織目的的明確和界定。消防工程質量的管理制度是什么?

消防工程質量管理制度

1.施工準備階段的質量管理

施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設單位組織，消防部門、設計單位參與，提出自審中發現的問題，并經各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據。

對于該階段質量的管理，主要是要找出圖紙設計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關規范要求，主要包括以下內容：

(1)系統中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等;

(2)噴淋頭和探測器的選型、設置場所向等;

(3)噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等;

(4)防排煙設備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設備的聯動控制方式等。

2.施工過程階段的質量管理

在施工過程中，主要從“人、料、機、環、法”五個要素進行質量管理，建立完善的質量管理體系，加強消防工程產品質量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：

2.1“人”―參與消防工程的施工人員

工程質量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經驗的，如果沒有消防工程施工經驗則必須對其進行包括消防工程施工技術培訓以及安全生產知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領會設計意圖、設計變更的要求，最終執行和滿足施工規范、規程、工藝標準、質量評定標準和建設單位的合理要求。

2.2“料”―工程材料和設備

消防工程使用的所有材料與設備，必須符合設計要求。材料與設備來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，并應具備良好的信用和質量管理體系。另外，消防專用產品應為公安部消防產品信息網上網產品，并嚴格按物資進場驗收程序進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現場。

2.3“機”―施工機械、測量和檢測儀器

消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應定期維護和保養常用施工機械，使其保持完好狀態。測量儀器和檢測儀必須經檢驗合格，并測試所敷設線纜的絕緣電阻、火災探測器的性能等。

2.4“環”―施工內外環境

在施工組織設計中編制可操作性強的確保安全生產和文明施工的技術保證措施并嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現場。

2.5“法”―施工質量管理制度和施工組織設計

2.5.1施工質量管理制度

項目質量技術管理人員均應持證上山崗。貫徹落實質量責任制，建立完善的施工質量檢查驗收制度(包括隱蔽工程)和施工技術復核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質量的控制力度，使其符合設計、合同和強制標準要求。

此外，要按程序及時進行處理工程施工中發生的質量問題(事故)，且不留隱患，責任明確?，F場質量管理應處于受控狀態。

2.5.2施工組織設計

應根據工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設計，工程的重要部位和施工階段及專項應有施工方案，施工方案中應明確有關的施工工藝與技術要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設計方案的要求組織實施。

2.5.3文件和資料管理

應做好消防工程項目有關文件和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開始形成的有關文件和記錄，如建筑設計防火審核意見書、消防設施審核意見書、圖紙自(會)審記錄、施工組織設計(方案)、主要材料或設備質量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術復核記錄，技術質量問題(事故)論證處理記錄，建筑材料、構配件、設備進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質量驗收資料等。

此外，還應通過完善的、可靠運行的質量管理體系按PDCA循環方法對消防工程產品質量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：

(1)對常見的消防工程質量問題進行分析，并采取預防措施;

(2)對新發生的消防工程質量問題進行剖析，采取糾正措施;

(3)建立質量問題與對策臺帳，消除引起質量問題的隱患，促使消防工程質量的持續改進與提高。

3.施工驗收階段的質量管理

對于消防部門的驗收，為確保消防工程的一次通過，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：

(1)落實土建專業與消防相關的作業是否已竣工，各消防設備的電源是否已到位。

(2)各消防聯動設備的聯動關系是否已按設計及規范要求設置，并經自檢正常。

(3)做好消防系統各子系統的調試與整體聯動調試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關閥門是否安裝正確，均已開啟。

(4)有關的標志以及工程竣工圖和竣工資料(包括建審意見)是否已完備。

4.結語

對消防工程的施工，不僅要加強施工質量的管理，為確保消防系統的可靠運行還應該提高消防工程的服務質量，主要可以從以下幾個方面入手：

4.1培訓業主消防系統管理人員

在調試驗收階段，可以培訓業主消防系統管理人員，必要時協助業主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協助業主進行消防系統的維護，因此培訓好業主方消防系統管理人員，使其熟悉本工程消防系統的組成與原理、消防系統的日常維護、報警處理程序、消防系統操作規程是做好售后服務的關鍵。

4.2定期做好上門回訪工作

由于調試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統的維護工作需在實踐中不斷學習，因此在驗收后應定期上門回訪，認真解答業主方人員提出的問題，及時解決出現的`故障，并做好記錄。

4.3故障響應速度要快

在收到投訴電話時，維護人員應在最短時間內趕赴現場，對出現的故障應進行分析，如屬消防系統操作人員違規操作應予以耐心解釋，并教其正確的操作方法;如屬施工質量或材料質量問題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問題在其他工程中出現。

4.4加強對售后服務人員的選拔和培訓工作

售后服務人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質及表現反映了一個企業的文化與實力。因此應選擇責任心強、服務態度好的技術人員進行專業培訓，提高服務質量，從而提高顧客滿意度。

工程質量的規章制度（篇5）

第一章總則

第一條為了加強公司建設工程質量管理，切實落實“以質量求效益，以品牌求發展”的管理工作方針，建立質量管理網絡，明確職責，使公司建設工程質量管理活動做到標準化、規范化、科學化，確保公司建設工程質量特制定管理制度。

第二條本制度適用于公司投資開發修建的土木工程、建筑工程、園林工程、市政工程、線路管道、設備安裝和裝修工程等的質量管理工作。

第二章質量管理組織體系

第三條公司實行工程項目總經理領導下的總工程師、工程技術部的三級質量管理組織體系，以保證質量管理工作協調有效地進行。

第四條公司工程項目總經理負責，對公司的工程質量、技術負責直接的主管領導責任。

第五條總工程師協助工程項目總經理工程質量、技術，協調工程各專業之間技術矛盾，處理和解決重大技術問題和關鍵問題。

第六條工程技術部在工程項目總經理領導下開展工程質量管理工作，向工地派出甲方現場代表和各專業技術工程師在現場管理工作，向工地派出甲方現場代表和各專業技術工程師在現場對質量進行控制，組織質量評價，研究和推廣先進的質量管理控制方法，對工程質量負監督管理責任。

第七條甲方現場代表是工程質量管理的現場責任人，由土建結構工程師擔任，在工程技術部領導下負責協調現場各專業技術工程師，監督參建單位包括勘察、設計、監理、施工和材料供應商的質量責任行為是否符合合同和規范要求，檢查設計圖紙質量、材料設備質量、隱蔽工程質量、工藝工序質量，輸現場設計、技術變更和工程量收方事項。建立分部分項工程質量檢查驗收記錄臺帳，對工程質量負直接責任。

第三章

第八條工程質量管理實行“質量第一，預防為主”的方針。第九條工程質量管理實行“計劃、執行、檢查、處理”（pdca）循環工作方法，不斷改進過程控制。

第十條工程質量管理標準

1、符合公司制定的工程項目質量目標和《工程質量管理計劃書》的要求。

2、符合與勘察、設計、施工、監理、材料設備供應商簽定的合同及補充協議的約定俗成和要求。

3、符合經批準的設計施工圖和技術文件的要求。

4、符合工程建設各項規范和技術標準及政府部門有關質量管理的規章制度。

5、保證按項目任務書、設計圖、合同規定的數量、質量完成工程，順利通過驗收，交付使用，實現使用功能

第十一條工程質量管理按下列工作流程實施：

一、確定工程項目質量目標。

1、每個項目在可研階段完成后，由工程技術部經理負責組織各工程技術人員參與，根據公司的項目任務書和投資收益計劃，針對工程技術標準材料設備的規格檔次、使用年限、工程規模、達到的使用功能等質量標準，協調工期、成本、質量三者矛盾，在一周內制定出符合實際情況的項目質量目標。

2、質量目標報經工程分管副總經理和總工程師主持的專門會議進行研究討論，定稿后報總經理批準下發給每個參與工程管理的人員，作為工程質量管理的標準。

二、編制項目質量管理計劃

1、在確定項目質量目標并經批準后，由工程技術部經理負責組織各工程技術人員參與，根據項目質量目標的要求在兩周內編制出《工程項目質量管理計劃書》。

2《工程項目管理計劃書》要體現從設計質量、材料設備質量、工藝工序質量、分項分部工程質量到單位工程質量的全部管理控制。其內容應包括：

編制依據

項目概況

質量管理任務細分

組織機構及責任人員

質量控制及管理組織協調的系統描述

設計質量管理控制

材料設備質量管理控制

施工工藝質量管理控制

施工工序質量管理控制

隱蔽工程驗收管理控制

各分部工程驗收和工程竣工驗收交付管理控制

建立質量檔案

必要的質量管理控制手段

事前預控措施（各階段設計審查、施工圖會審、施工組織設計審查、質量通病防范）

關鍵和重要節點的確定及控制程序

與施工階段相適應的檢查、試驗、測量、驗收要求

更改和完善質量計劃的程序

完成質量計劃的標準和時間要求等

3、《工程項目質量管理計劃書》報經工程分管副總經理和總工程師主持的專門會議進行研究討論，定稿后報總經理批準下發給每個參與工程管理的人員，作為工程質量管理具體實施的依據。

三、執行計劃

1、工程技術部負責組織落實和實施工程項目質量管理計劃，每個管理人員應按照分工控制質量計劃的實施，并按照規定保存控制記錄，當發生質量缺陷或事故時，必須由工程技術部負責分清原因、分清責任、進行整改、體現pdca循環控制方法。

2、在實行計劃過程中，切實做好國家建筑法律、法規文明規定的屬建設單位質量責任的以下工作：（1——公司領導層負責將工程以招投標的方式發包給具有相應資質等級的勘察、設計、施工、監理和材料供應單位，并不得肢解發包。

（2）公司領導層負責不得迫使承包者以低于成本的價格竟標，不得任意壓縮合理工期。

（3）工程技術部負責向勘察、設計、監理、施工單位提供真實準確、齊全的原始資料。

（4）工程技術部負責不得明示或暗示設計和施工單位違反工程建設強制性標準，降低工程質量。

（5）工程技術部負責輸政府強制施工圖設計文件審查備案。

（6）工程技術部負責辦理政府質量監督登記注冊。

四、對內檢查監督

1、工程分管副總經理、總工程師、工程技術部經理地對內檢查監督的責任人，檢查監督的對象是公司內部分工迥然不同的現場代表、各專業技術人工程師、造價管理人員、合同管理人員等。

2、工程部經理應在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照《工程項目質量管理計劃書》的內容檢查驗證質量計劃實施的情況和效果。

3、每周召開有工程分管副總經理、總工程師參加的工作例會，對檢查中發現的問題進行研究，提出來解決措施并安排責任人進行落實，事后由工程部經理負責復查并向工程分管副總經理、總工程師匯報結果。

4對重復出現問題的人和事或發生質量缺陷和事故進，必須分析原因，分清責任，進行整改，由工程分管副總經理，總工程師、工程部經理專門調查和研究，對相關責任人依照公司管理制度進行處罰。

五、對外檢查監督

1、工程部經理、公司內部分工迥然不同的現場代表、務專業技術人工程師、造價管理人員、合同管理人員等是對外檢查監督的責任人。檢查監督的對象是勘察、設計、施工監理和材料供應單位。

2、工程部經理應在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照與上述單位簽定的合同書和《工程項目質量管理計劃書》的內容，檢查驗證其質量責任行為和效果。

3、每周由工程部經理主持召開有施工、監理、材料供應（必要時設計、勘察、公司工程分管副總經理、總工程師）參加的工作協調例會，對檢查中發現的問題進行研究，提出解決措施并安排責任單位進行落實，事后由工程部經理安排公司人員負責復查并向公司工程分管副總經理、總工程師匯報結果。

4、對重復出現問題或發生質量缺陷和事故時，必須分析原因、分清責任、進行了整改，由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理專門調查和研究，對相關責任單位依照合同約定進行處罰。

第四章對勘察、設計單位的質量管理

第十二條從大的、著名的設計院中考察選擇勘察、設計單位，不僅考察其資質等級、業務范圍、質量能力及信譽，還要考察其過去工程的質量水平、技術水平和設備水平以及同類工程經驗。

第十三條采用招標方法選擇勘察、設計單位，多角度審查比選方案，鼓勵設計單位進行設計方案優化并采取獎勵措施。聘請專門研究單位和專家對方案進行咨詢研究，進行全面技術經濟分析，最后選擇優化的方案。

第十四條由工程技術部組織對設計工作進行評價，勘察、設計的質量標準須達到設計任務書要求和合同要求，設計文件清晰、直觀明了、易于理解，各專業協調無矛盾，設計成果正確，深度符合有關規定。

第十五條由工程技術部組織施工圖會審和設計技術咨詢，甲方、勘察、設計方、監理方、施工單位、分包商、材料設備供應商均應參加，解決好他們之間的協調問題，充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性。對容易產生質量通病的部位和環節，盡量優化細化設計作法。確保施工前所有設計文件都應是確定的、正確的、不能有任何疑問。

第五章對監理單位的質量管理

第十六條依據監理委托合同將施工工藝、施工工序質量、建筑材料與設備質量的確認權與否決權，工程量與工程價款支付的確認權與否決權，工程建設進度和建設工期的確認權與否決權等管理權力授予監理單位。并對施工的質量承擔監理責任。

第十七條監督監理單位切實改行如下質量責任行為：

（1）監理單位資質、人員資格、配備及到位情況。

（2）監理規劃、監理實施細則的審批和執行情況。

（3）對材料、構件、設備用于工程前進行復檢審查的情況。

（4）見證取樣的實施情況。

（5）對重點部位、重要節點、關鍵工序實施旁站并執行建設部關于《房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法》的情況。

（6）質量問題通知單簽發及質量問題整改結果的復查情況。

（7）組織分項、分部工程的質量驗收情況

（8）監理資料收集整理和工程質量評估報告情況。