商務代表基本工作職責
商務代表是公司營銷業務的執行者,是代表公司去面對市場客戶負責整個公司商品業務推廣的代表人。下面小編給大家帶來關于商務代表基本工作職責,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
商務代表基本工作職責篇1
1、完成領導安排的其他任務;
2、負責客戶定期電話回訪工作;
3、整理相關數據資料;
4、解決客戶相關問題并做好反饋。
商務代表基本工作職責篇2
1、搜集新客戶的資料并進行溝通;
2、通過電話與客戶進行有效溝通并了解客戶需求;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
5、完成公司下達的銷售任務。
商務代表基本工作職責篇3
1、定期對公司產品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集,并整理向部門領導進行匯報,為公司改進產品或策略的決策提供有效的參考建議;
2、根據上級下達的工作目標制定工作計劃,并協助參與部門重大的商務項目,對相應的反饋信息及時有效的進行反饋,保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質量的完成工作任務;
3、與部門的同事和睦相處,發揮團隊互幫互助的精神,遇到問題及時與同事、上級溝通協調,吸取與學習同事成功的經驗,幫助指導同事的工作,營造良好的工作氛圍,一起進步、共同成長;
4、對所負責的區域進行市場調查,分析區域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議,并協助做好執行工作。
商務代表基本工作職責篇4
1、通過電話、網絡或拜訪,與主動來咨詢產品的客戶進行溝通,提供顧問式服務,并簽單;
2、維護、發展、建立長期、良好、穩固的客情體系;
3、有效引導客戶,控制和推進銷售進程。
商務代表基本工作職責篇5
1、負責與客戶的溝通,了解銷售網絡發展,銷售數量增跌,制定相應目標;
2、審核客戶展廳形象,VI物料的規范,審查客戶廣告投放;
3、對客戶銷售、服務、廣告等工作進行評估和指正;
4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單,追蹤生產、發運、督促客戶付款;
5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件,讓公司和客戶對接;
6、與客戶定期查對賬目,處理欠賬,并對客戶財務狀況作緊密追蹤;
7、拜訪經銷商、服務商,解決所提出的問題,核查總代經銷商政策的落實;
8、對客戶、經銷商、服務商做銷售、售后培訓;
9、對新產品推進策略、規劃產品價格等提出建議;
10、收集市場信息,為制定市場發展規劃提供建議;
11、定期向公司匯報市場動態、各項工作進度等。
商務代表基本工作職責篇6
1、維護當地商業渠道暢通,完成公司產品在商業渠道中的鋪貨與銷售;
2、簽訂并執行商業客戶協議;
3、協助銷售團隊的工作,幫助完成公司產品在終端的銷售,及時收集、反饋市場信息;
4、定期拜訪二、三級客戶,了解客戶的業務需求。
5、定期與所負責區域客戶進行業務回顧及溝通。
6、執行公司促銷活動,按公司要求完成推廣計劃。
商務代表基本工作職責篇7
1、掌握與了解公司相關的業務政策及策略,根據公司制定商務代表管理制度規范做好本職工作,完成公司的要求的工作任務;
2、根據制定的工作任務,通過電話銷售或是上門拜訪等方式進行客戶挖掘開發工作,包括跟有意向的客戶介紹公司的產品、推銷產品的功能及知識,協助推廣公司的促銷策略,并與客戶進行協商談判并簽訂合約的整個銷售過程;
3、負責與客戶簽訂合同之后提供相關的售后服務,根據客戶提出的問題及時有效的處理解決,通過良好的服務規范提高客戶的滿意度,增加客戶的重復合作幾率、降低合作客戶流失幾率;
4、不斷學習提升自己的溝通談判技巧,在商務談判的活動中注意對客戶的需求細心發掘,對客戶潛在的需求進行引導簽約,并根據客戶的需求與公司的規定進行分析,針對客戶提供合理化的建議,協商簽訂適當的條款,并跟蹤執行;
5、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決,最大限度的提升客戶忠誠度。