商務代表是公司營銷業務的執行者，是代表公司去面對市場客戶負責整個公司商品業務推廣的代表人。下面小編給大家帶來關于商務代表工作基本職責，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

商務代表工作基本職責【篇1】

1、在部門經理領導協助下完成份內工作，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、與部門同事一同協作，完成部門銷售任務;

3、收集潛在客戶資料，了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品(郵箱、網站、商城等)的優點和特色;

4、在拜訪客戶時，對客戶提供專業的咨詢、讓其了解信息化建設的重要性;

5、與客戶保持友好關系，定期回訪客戶，做好與客戶的溝通。

商務代表工作基本職責【篇2】

崗位職責：

1、學習公司代賬業務，了解業務銷售的流程;

2、通過電話與客戶進行有效溝通，建立合作關系;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的代賬需要;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

任職資格：

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

4、對銷售保持熱情，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

商務代表工作基本職責【篇3】

作職責：

1、負責與新媒體渠道(如：短視頻平臺、視頻直播等)有關的客戶開拓及銷售工作,根據客戶特性制定個性化的銷售方案,完成公司下達的銷售任務;

2、開發新客戶，拓展老客戶的業務，建立和維護新老客戶檔案。

3、對網絡熱點和最新流行內容敏銳,挖掘和分析新媒體用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為，,挖掘用戶需求并促成合作。

4、持續性的客戶維護工作,推動解決合作中存在的問題,包括合作方式探索、內容制作及方案提供。

5、負責新媒體銷售的數據整理及分析,并定期反饋最新消息。

任職資格:

1、1年以上，有廣告、傳媒等互聯網相關工作經驗;

2、對新媒體有極高的敏銳度,對時下流行的社交平臺、抖音、小紅書、快手等互聯網平臺較為熟悉;有豐富的媒體和客戶資源者優先;

3、有較強的市場開拓能力及人際關系協調能力。。

4、親和力強,喜愛社交,對銷售工作有極大的興趣，具備優秀的溝通技巧和銷售技巧，踏實并具有高效的執行力。

5、可撰寫方案,緊跟流行文化;較強的團隊合作精神,工作責任心強,能承受一定的工作壓力。

商務代表工作基本職責【篇4】

崗位職責：

1、在部門經理領導協助下完成份內工作，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、與部門同事一同協助，完成銷售部門任務;

3、收集潛在客戶資料，了解和發掘客戶需求及購買欲望，介紹自己產品(郵箱、網站、商城等);

4、在拜訪客戶時，對客戶提供專業的咨詢，讓其了解信息化建設的重要性;

5、與客戶保持友好關系，定期回訪客戶，做好與客戶的溝通。

任職資格：

1、學歷不限，市場營銷、企業管理、計算機、電子商務等相關專業;

2、有電話銷售工作經驗優先;

3、具備優秀的團隊語言表達及溝通能力;

4、有親和力，善于維護和保持與客戶的良好關系。

商務代表工作基本職責【篇5】

1、掌握與了解公司相關的業務政策及策略，根據公司制定商務代表管理制度規范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務;

2、根據制定的工作任務，通過電話銷售或是上門拜訪等方式進行客戶挖掘開發工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產品、推銷產品的功能及知識，協助推廣公司的促銷策略，并與客戶進行協商談判并簽訂合約的整個銷售過程;

3、負責與客戶簽訂合同之后提供相關的售后服務，根據客戶提出的問題及時有效的處理解決，通過良好的服務規范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復合作幾率、降低合作客戶流失幾率;

4、不斷學習提升自己的溝通談判技巧，在商務談判的活動中注意對客戶的需求細心發掘，對客戶潛在的需求進行引導簽約，并根據客戶的需求與公司的規定進行分析，針對客戶提供合理化的建議，協商簽訂適當的條款，并跟蹤執行;

5、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠度。

商務代表工作基本職責【篇6】

1、負責與客戶的溝通，了解銷售網絡發展，銷售數量增跌，制定相應目標;

2、審核客戶展廳形象，VI物料的規范，審查客戶廣告投放;

3、對客戶銷售、服務、廣告等工作進行評估和指正;

4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單，追蹤生產、發運、督促客戶付款;

5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件，讓公司和客戶對接;

6、與客戶定期查對賬目，處理欠賬，并對客戶財務狀況作緊密追蹤;

7、拜訪經銷商、服務商，解決所提出的問題，核查總代經銷商政策的落實;

8、對客戶、經銷商、服務商做銷售、售后培訓;

9、對新產品推進策略、規劃產品價格等提出建議;

10、收集市場信息，為制定市場發展規劃提供建議;

11、定期向公司匯報市場動態、各項工作進度等。

商務代表工作基本職責【篇7】

1、定期對公司產品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集，并整理向部門領導進行匯報，為公司改進產品或策略的決策提供有效的參考建議;

2、根據上級下達的工作目標制定工作計劃，并協助參與部門重大的商務項目，對相應的反饋信息及時有效的進行反饋，保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質量的完成工作任務;

3、與部門的同事和睦相處，發揮團隊互幫互助的精神，遇到問題及時與同事、上級溝通協調，吸取與學習同事成功的經驗，幫助指導同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進步、共同成長;

4、對所負責的區域進行市場調查，分析區域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議，并協助做好執行工作。