在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的崗位職責(zé)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀，一起分享。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇1

工作內(nèi)容

指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識(shí)；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營業(yè)款。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理，及時(shí)收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項(xiàng)收入；嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出；查對、核實(shí)門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對賬，核銷門店費(fèi)用支出。

單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額；審核驗(yàn)質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)更正。 協(xié)助共管

對門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長制定各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識(shí)，建立賣場良好的`購物環(huán)境，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見等等。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇2

真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營;

2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標(biāo),并負(fù)責(zé)人力成本、營運(yùn)成本及損耗的.控制;

4、負(fù)責(zé)門店庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時(shí)發(fā)放;并配合營銷部組織及落實(shí)好各種促銷活動(dòng);

5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇3

職位描述

要求：

1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗(yàn)。

2.熟悉超市各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)；

3.制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)；

4.商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理；

5.建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象；

6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，降低損耗；

7.做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績效考核；

8.主持門店的.日常營運(yùn)工作；

9.及時(shí)處理顧客投訴及意見，對超市經(jīng)營有獨(dú)特的經(jīng)營管理見解；

10.有過新店儲(chǔ)備或開業(yè)及運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先

待遇面議

1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展

2.此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇4

超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責(zé)描述:

根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,減少損耗;

做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績效考核;

主持門店的正常運(yùn)營工作;

維護(hù)好外聯(lián)關(guān)系及時(shí)處理顧客投訴。

任職要求:

從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的'責(zé)任心、工作有激情;

具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;

分析能力及決策力強(qiáng)。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇5

⑴負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理；

⑵完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)；

⑶監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

⑷執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)；

⑸執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)，掌握門店銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰；

⑹監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理；

⑺監(jiān)督和審核超市門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；

⑻保證門店的清潔衛(wèi)生與安全；

⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；

⑽決定除樓面經(jīng)理以外的'人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意；

⑾總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行；

⑿迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇6

1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績。

2、制定店內(nèi)全年的工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

3、嚴(yán)格控制店內(nèi)損耗。

4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

5、定期與員工、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行溝通，搜集意見并改進(jìn)工作。

6、審核店內(nèi)的.預(yù)算與支出。

7、加強(qiáng)門店安全保衛(wèi)工作，做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。

8、對店內(nèi)資產(chǎn)的完好，準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

9、商品驗(yàn)收、入庫、陳列銷售的過程控制。

10、完成公司交辦的其它工作。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇7

一、工作態(tài)度

1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事。

2、勉勵(lì)——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

3、誠實(shí)——作風(fēng)誠實(shí)，反對虛假作風(fēng)。

4、服從——員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。

5、整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

二、開關(guān)門營業(yè)工作

開門營業(yè)前的工作：

1、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺(tái)，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉庫。

2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固。

3、存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

營業(yè)結(jié)束后的工作：

1、向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修。

2、補(bǔ)充購物袋。

3、確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。

4、整理收銀臺(tái)和銷售區(qū)。

三、員工的行為準(zhǔn)則

1、必須穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊。

2、以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時(shí)不閑聊，不說笑打鬧。

3、待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實(shí)，小超市吸引人氣的方法幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。

4、個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí)，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。

5百思特網(wǎng)、超市店長崗位職責(zé)員工只可在非工作時(shí)間購物。

6、上班時(shí)間不允許打手機(jī)，玩手機(jī)，聽手機(jī)音樂。

7、上班時(shí)間不允許吃零食。

8、上班時(shí)不許偷吃貨物，拿貨物（如紙箱、塑料桶）。

9、庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物（按偷盜處理）。

四、上班時(shí)

1、上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。

2、上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。

3、員工不允許坐在商品上。

4、員工應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5、工作時(shí)上廁所不能超過15分鐘。

6、上班時(shí)不允許睡覺。

7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。

五、營業(yè)員的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時(shí)匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場變化。

3、及時(shí)向上級(jí)反映臨期商品。

4、若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者，請自動(dòng)買回。

5、熟識(shí)產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。

6、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。

7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

六、收銀員

1、收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，收款迅速，不要你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅(jiān)決不能自己收款。

3、收銀員家人買東西，請自己回避，讓其他收銀員收款。

4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

5、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。

6、員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工百思特網(wǎng)監(jiān)督交款。

七、經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，監(jiān)督全體員工工作。

3、做一個(gè)經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)。

4、保證在超市遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。

5、小超市吸引人氣的方法保證超市安全，帶領(lǐng)員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。

6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8、負(fù)責(zé)超市的'進(jìn)貨管理工作。

9、負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)（如證件）。

10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查理貨員商品銷售情況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

12、及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)進(jìn)貨與價(jià)格等問題。

13、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

八、安全規(guī)則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

4、員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，小超市吸引人氣的方法非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

6、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

九、考核制度

1、開除者本月沒有工資。

2、驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn)，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字，并與供應(yīng)商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復(fù)打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

3、上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。

4、下班要關(guān)機(jī)，若發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰10元，嚴(yán)重者開除。

5、收銀員若長短款都要賠償。

十、進(jìn)貨制度

1、負(fù)責(zé)人填寫正式的訂貨單（超市店長崗位職責(zé)新品除外）發(fā)工作群，通知采購需要采購貨品，如超市負(fù)責(zé)人不下正式的采購單，采購有權(quán)拒絕采購，因本原因造成的貨品短缺，營業(yè)額下降，則由超市負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)。

2、配送部安全的將物品運(yùn)輸?shù)匠泻螅瑢⑽锲方慌c超市負(fù)責(zé)人，由超市負(fù)責(zé)人在剩百思特網(wǎng)余的二聯(lián)單據(jù)上簽字，到此配送環(huán)節(jié)結(jié)束。如遇貨品短缺，或由人為造成的大面積貨品破損，則由配送部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

小超市吸引人氣的方法

十一、商品報(bào)損制度

1、超市負(fù)責(zé)人將報(bào)損的商品及時(shí)拍照上報(bào)公司，并把商品品名，數(shù)量及報(bào)損原因再說明。超市負(fù)責(zé)人不及時(shí)拍照上傳報(bào)損商品情況私自處理報(bào)損商品的，除賠償商品的銷售價(jià)格外，還將接受其他罰款。

2、統(tǒng)計(jì)根據(jù)超市負(fù)責(zé)人匯報(bào)的商品報(bào)損情況，作報(bào)損貨品記錄，月底盤點(diǎn)時(shí)做相應(yīng)的處理。

3、超市負(fù)責(zé)人將報(bào)損商品盤入超市貨品報(bào)損區(qū)，月底盤庫處理。

十二、盤點(diǎn)獎(jiǎng)懲制度

一）、適應(yīng)范圍

本獎(jiǎng)罰制度適用于公司組織的盤點(diǎn)考核獎(jiǎng)懲工作。

二）、商品損耗責(zé)任

1、損耗率是反映超市負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理水平的重要指標(biāo)之一。

2、超市負(fù)責(zé)人為超市商品損耗控制直接負(fù)責(zé)人，對商品損耗的有效控制和現(xiàn)場管理負(fù)直接責(zé)任，并對商品的盤點(diǎn)損耗超過規(guī)定的部分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三）、商品損耗的形成

在超市的營業(yè)中，損耗每天都在發(fā)生。損耗大致可分為作業(yè)錯(cuò)誤、偷盜兩大類。

1）作業(yè)錯(cuò)誤造成的損耗：

1、收貨不當(dāng)?shù)膿p耗（如商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、重量等出現(xiàn)錯(cuò)誤）；

2、退換貨不當(dāng)?shù)膿p耗（如退貨不及時(shí)）；

3、變價(jià)損耗（小超市吸引人氣的方法如變價(jià)計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確）；

4、損壞商品損耗（如收貨員收付商品受損）；

5、收銀作業(yè)損耗（如收銀員收付款錯(cuò)誤）；

6、收銀POS系統(tǒng)造成的損耗（如調(diào)價(jià)未輸入，脫機(jī)銷售出現(xiàn)問題）；

7、商品調(diào)撥過程中出現(xiàn)的損耗（如運(yùn)輸途中商品受損）；

8、商品儲(chǔ)存及陳列的損耗（如儲(chǔ)存過程中發(fā)生商品霉變）；

2）偷盜引起的損耗分為三類：

1、顧客偷竊（個(gè)人隨機(jī)偷竊、超市店長崗位職責(zé)團(tuán)伙偷竊）；

2、員工偷竊（個(gè)人隨機(jī)偷竊、里外勾結(jié)、送貨或者退貨時(shí)夾帶超市店長崗位職責(zé)團(tuán)伙偷竊）；

3、廠商偷竊（送貨或者退貨時(shí)偷竊

四)、損耗率標(biāo)準(zhǔn)

1、超市綜合損耗率為3--5‰，月?lián)p耗金額計(jì)算公式為=月銷售額__3-5‰，超過損耗金額的部分由超市負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。

2、貴重商品損耗應(yīng)為零(煙、酒)。

五)、獎(jiǎng)懲制度

5.1獎(jiǎng)勵(lì)：

5.1.1對公司各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見和建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

5.1.2為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和企業(yè)利益免受重大損失的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

5.1.3對一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2懲罰：

5.2.1對于盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架標(biāo)簽與貨品不符的

5.2.2商品無標(biāo)簽的

5.2.3盤點(diǎn)商品電腦庫存與實(shí)際庫存有較大差異的

5.2.4小超市吸引人氣的方法庫房貨品堆放不整齊的

六)、盤點(diǎn)結(jié)束后的規(guī)定

1、營業(yè)的恢復(fù)，整理商品的牌面，及時(shí)出庫補(bǔ)充營業(yè)。

2、撤掉一切與盤點(diǎn)有關(guān)的指示和盤點(diǎn)用品，安排好盤點(diǎn)差異的整理的工作。

七)、確保每月營業(yè)收入的準(zhǔn)確性，保證資金的準(zhǔn)確及流向。

每月月盤前，小超市吸引人氣的方法超市負(fù)責(zé)人整理當(dāng)月的銷售款流向及賒賬、欠賬、兌換禮品等支付的各項(xiàng)單據(jù)和結(jié)上月欠賬的要賬款項(xiàng)及剩余尚未繳納的款項(xiàng)。

超市店長的工作職責(zé)是什么精選篇8

副店長（助理店長）崗位職責(zé)

直屬部門：營運(yùn)部

直屬上級(jí)：店長

適用范圍：各門店副店長（助理店長）

崗位職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時(shí)向店長反饋；

2． 維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；

3． 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系；

4． 嚴(yán)格規(guī)范員工，控制人事成本。

主要工作：

1． 制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

2． 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；

3． 對店內(nèi)人員的.合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

4． 審查各部門員工業(yè)績考評(píng)記錄，并報(bào)店長；

5． 檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；

6． 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；

7． 制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運(yùn)作；

9． 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；

10． 做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

11． 加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見；

12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；

13． 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

輔助工作：

1． 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；

3． 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；

檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。