物流運營工作和崗位職責
在物流運營崗位,大家需要負責物流成本及收入的核算工作,制定詳細的運營數據分析報告。下面是小編給大家帶來的物流運營工作內容和崗位職責描述【7篇】,歡迎大家閱讀轉發!
物流運營工作和崗位職責【篇1】
崗位職責:
1. 完成公司下達物流拓展指標和上級交代任務,完成閱讀的、季度及年度銷售任務;
2. 根據城市拓展目標與計劃進行客戶池的建立、客戶開發、客戶跟蹤、客戶意向書簽訂、客戶合同簽訂;
3. 依據總部的價格政策、計劃和指令,在總部給予的價格權限范圍內,力爭擴大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經營利潤;
4. 協助并配合線路經營和運營人員對已開發客戶運作進行推進,促成運作正?;?
5. 負責老客戶客戶關系維護、投訴與危機處理;
6. 嚴格按照公司資金管理規定,保證資金及時回籠;
7、 全國均可分配。
任職要求:
1、專科以上學歷,5年以上工作經驗;
2、5年以上物流行業工作經驗,有專線、干線、三方物流工作經驗,干線甩掛業務尤佳;
3、2年以上物流業務拓展、銷售經驗,熟悉物流市場,擁有一定物流資源;
4、能夠管理銷售團隊,具備物流銷售技巧,熟練使用辦公軟件;
5、有較強的學習能力、抗壓力、計劃能力、執行能力。
物流運營工作和崗位職責【篇2】
1.建設適應公司電子商務業務發展的第三方物流網絡體系,有效控制配送質量和運輸成本。
2.建設規范化高質量的市內快遞配送體系,提高客戶滿意度。
3.規劃和建設倉儲管理體系,包括貨物的驗收入庫、庫存管理、物品出庫包裝等,滿足日益增長的業務發展需要。
4.建設顧客退貨RMA管理體系,提供高質高效的售后服務。
物流運營工作和崗位職責【篇3】
1、經理崗位:全面領導公司的物流工作,確保物流體系的正常運轉。負責產成品與處理品倉庫管理,協調公司營銷、生產等部門關系。確保物流部門日常操作正常,保持倉庫庫存準確。管理物流承運商以使貨物準時送達目標客戶手中,并不斷提升客戶的服務標準和質量??刂坪门渌秃蛡}儲成本,提高物流效率。
2、綜合崗位:協助經理部門管理,保持部門日常工作開展。負責物流車輛管理和調度。公司生產、采購、直銷店用車協調,組織發貨。負責物流運費結算,帳目報銷,貨物跟蹤和查詢。
3、發貨崗位:負責發貨管理、日常運單處理和現場車輛管理。及時準確無誤將客戶需求貨物準備完畢。按發貨清單,緊密聯系承運單位,確保按時發貨。配合倉庫配貨員,核對貨物資料信息和出庫清單,確保貨物準確裝車。按發貨清單,緊密聯系公司營銷部門,承運單位,確保按時發貨。
4、司機崗位:負責公司貨物運輸工作,確保各種貨物及時準確運輸到位,保障客戶貨物需求和公司銷售計劃的完成。包括客戶貨物需求及時送達,采購需求及時運回,以及滿足生產部門等其他用車需求。還必須嚴格遵守國家有關法律法規。
5、倉庫主管崗位:全面主持倉庫工作,領導和管理整個倉庫工作團隊,協調上級物流部以及公司其他部門和車間的工作。負責倉庫庫位規劃與配置,產品出入庫管理。負責倉庫帳物管理,并確保倉庫系統帳物與庫存實物相符以及庫存物品的安全。合理安排倉庫收貨、配貨,使貨物出入庫規范、準確,并對倉庫庫存貨物損益負完全責任。
6、ERP崗位:協助倉庫主管工作,負責具體操作倉庫ERP系統。負責出入庫物品帳,物相符。負責出庫貨物掃描,打印發貨清單和出庫證明單,張貼發貨清單。定期檢查倉庫ERP系統帳物準確狀況。定期制表盤點,并進行盤虧盤盈系統處理。協調倉庫與公司其他部門ERP系統的關聯,對倉庫帳務系統損益負主要責任。
7、收貨崗位:及時將生產車間的合格產成品接收入庫,核對入庫貨物和入庫清單,并辦理有關簽收手續。及時提交入庫清單于ERP崗錄入電腦系統。協助倉庫主管整理庫位,將貨物歸類存放于規定庫位。協助配貨人員配貨出庫,對倉庫貨物損益負連帶責任。
8、配貨崗位:負責按照出庫單安排配貨出庫作業,負責將出庫貨物及時,準確配備,按客戶名稱統一堆放。在貨物外包裝上規范書寫,通知倉庫主管和ERP員,配貨清單,協助ERP員張貼出庫清單,憑出庫證明單將出庫貨物送到發貨崗位。協助收貨崗位歸類收貨,對倉庫貨物損益負連帶責任。
9、處理品管理崗位:負責處理品倉庫現場的管理和維護,保證處理品管理正常運行,保證處理品出入庫正常有序。處理品倉庫ERP系統和其他處理品倉庫事項。處理品分類管理和盤點管理。聯系好物流部和成品倉庫以及公司其他相關聯部門的工作。
物流運營工作和崗位職責【篇4】
1.制定供應鏈管理,確定物料計劃,控制庫存風險,監控倉庫和運輸管理的執行建設方案。
2.制定物流中心在業內的推廣方案。
3.建立物流操作流程和作業規范。
4.提出物流信息系統需求,配合公司信息部門制定物流信息系統。
5.擬定物流設施設備引進方案并負責組織實施。
6.負責組織物流項目的調研、分析和研究。
7.制定本部門相關內容的培訓資料、教材。
物流運營工作和崗位職責【篇5】
1、對各工種崗位服務流程進行培訓并監督指導。
2、每月目標設定、分解、帶領部門員工落實達成。
3、上月目標達成情況總結。
4、企業核心文化理念的宣導。
5、嚴格執行人事管理制度、負責辦理員工的招聘、解雇手續,并存入檔。
6、監督部門對下轄區員工的教育培訓考核及資料存檔手續。
7、對下轄員工的行為、品德只能、績效進行分析并填寫評語。
8、考核下屬的職員崗位職責及操作規程、專業技能、服務素質。
9、熱情接待服務客戶,并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發性事件。
10、教育、培訓、考核、監督下屬職員的崗位職責服務流程、專業技能、服務素質、推銷技巧。
12、做好客戶管理及拜訪和現場推銷
13、審批200元以下財務支出,流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續。
14、執行獎懲制度并有權對下屬職員進行10元以上50元以下的罰款。
15、對宿舍進行合理安排及管理工作。
16、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中上級予最多的關愛。
物流運營工作和崗位職責【篇6】
1.認真執行崗位責任制、安全操作規程、設備保養制度、《員工手冊》和各項管理制度。
2.管理好、使用好班組負責的設備、設施,使運行設備處于良好的工作狀態。保證工作質量,提高工作效率。
3.認真填寫當班設備運行記錄,做好交接班工作。
4.負責貫徹落實管理處下達的維修、保養計劃,并組織員工具體實施。
5.在工作中以身作則,對技術精益求精,在班組中起骨干帶頭作用,協助主管做好班組的管理工作。
6.做好設備、設施維修、故障處理、記錄,每月交內勤整理歸檔。
7.積極參與設備、設施完工移交、接受工作,完善設計和遺留缺陷,參與重大設備、設施的工程改造工作。監督外協施工,驗收施工質量。
8.執行上級領導下達各項工作指令,服從領導,做好日常工作安排,保管好公用工具和備品備件。
物流運營工作和崗位職責【篇7】
一、運營副總經理
1、全權負責各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務員工守則,上司批核后執行
3、編制總體業務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業方法運作,使其在流暢安全下進行
4、"收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統部,共同制訂,完善管理訊息系統,確保貨物在每一環節下進行下可以即時網上查詢
5、制訂運務部各項開支守則,給財務總監審議后呈交上司批核,以便執行
6、授權各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執行。
7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務表現報表,積極評核服務水平
9、制訂專業倉庫管理報表
10、"危機性事故發生時,即時候命執行任務
11、"提供專業意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
12、"組織一體概念,把運務人員及客戶儲運員工工作一起
13、"編制每周業務表,包括總量處理表,業務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交上司審閱
二、倉儲主管
1、協助運務副總管理運務部的各項業務工作;
2、負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督;
3、"負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作,并負責實施中的指導與監督;
4、負責倉庫租賃費用的核定工作;
5、負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作;
6、負責處理各倉庫的突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7、全面掌握庫存滯銷機的情況,并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作;
8、負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯系,及時解決;
9、負責倉庫出險后的索賠工作,積極協助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償;
10、"負責隨時掌握各分公司的庫存情況,以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11、"全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討;
12、"對各分公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
13、"完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;
三、運輸主管
1、協助商運務副總經理管理部門的各項業務工作;
2、負責總公司及各分公司貨運的相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督;
3、"負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作,并負責實施中的指導與監督;
4、負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5、負責物流費用的核定工作;
6、負責處理貨運過程中的各項突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7、負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須確保貨暢其流;
8、負責調動各分公司的物流系統各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9、"負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題,并處理貨運中出現的.各
種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協商處理;
10、"負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11、"對各分公司配送工作均有指導責任;
12、"完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
四、庫存監控
1、負責與各地分公司的庫房建立直接聯系,通過物流軟件,隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態,在公司統一規定的時間范圍內,獲取各個分公司庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原始統計報表資料。
2、負責熟練運用電子商務軟件,統計核對各分公司(含指定分銷商)的商品庫存日報表,監控商品庫存的進貨和出貨動態,審核商品庫存的真實數據,按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3、負責每周一次的各分公司滯銷機統計工作,每月一次的滯銷機銷售與庫存統計工作,每月一次的各分公司人員領用手機的統計工作,負責跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4、負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5、負責物流系統的操作指導工作;
6、負責庫存相關資料的檔案管理工作;項業務指導。
7、完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
五、運輸監控
1、負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單采購貨源的供貨進度,及時協調并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保廠商在合同期限內按時供貨;
2、負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》;
3、負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4、負責跟進所有的物流運單,包括供貨商出發的及各分公司之間調撥的運單,并第一時間發送商品貨運通告,通知收貨方;
5、負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;
6、負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須確保貨暢其流;
7、負責根據調度指令,調動各分公司的物流系統各項工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準點到位;
8、負責確認發運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9、負責處理貨運中出現的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10、"負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11、"負責跟進、協調、應急處理商品發運過程中出現的各種隨機性突發問題;
12、"負責與各物流公司核對運輸費用;
12、"負責物流相關資料、檔案的管理工作;
13、"完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。