銷售顧問能力要求崗位職責(zé)
作為銷售顧問,大家要不斷提升自己的能力,不斷突破自己,刷新記錄,為公司帶來更多利益。下面是小編給大家?guī)淼匿N售顧問能力要求崗位職責(zé)(7篇),歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇1)
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等。
2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持。
5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實(shí)施過程。
6、負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP。
7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實(shí)施、需求規(guī)格。
8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項(xiàng)目的實(shí)施。
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇2)
1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo);
2、搜集目標(biāo)客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進(jìn)行見面接洽;
3、搜集競爭對手價(jià)格、推廣等營銷策略,分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào);
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時(shí)提出可行性建議;
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢和政策。
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇3)
(1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。
(2)熱情接待用戶,認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。
(3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。
(4)定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(6)積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶主動(dòng)發(fā)放銷售宣傳資料。
(7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進(jìn)行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測,并反饋銷售經(jīng)理。
(8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時(shí)反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。
(9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
(10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲(chǔ)備定額和最低庫存量。
(11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇4)
1·在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)
3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪
6·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷
17·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量
18·有效地銷售,通過…
19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進(jìn)行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇5)
崗位職責(zé):
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶銷售進(jìn)行新簽約客戶的關(guān)系交接并負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)施、培訓(xùn)與驗(yàn)收、交付等工作
3、制定客戶實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項(xiàng)目上線,時(shí)刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項(xiàng)目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報(bào)、完成項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)營工作,確保項(xiàng)目進(jìn)程順利
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常維護(hù),保障穩(wěn)定運(yùn)行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作
5、進(jìn)行日常客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù)
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,有項(xiàng)目培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和語言表達(dá)能力,工作積極主動(dòng)、性格開朗、做事認(rèn)真踏實(shí)、工作有激情
4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會(huì)開車者優(yōu)先。
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇6)
崗位職責(zé):
1、通過微信平臺(tái)與客戶溝通,解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問,對公司產(chǎn)品(知名護(hù)膚品牌)進(jìn)行銷售及推廣,運(yùn)營微信號和客戶資源由公司提供;
2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購買;
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù),開展微信活動(dòng)等;
任職要求:
1、性別不限,18—30歲
1、大專或以上學(xué)歷(接受實(shí)習(xí)生,有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專)
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長期發(fā)展;
3、執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有強(qiáng)烈的競爭意識(shí),結(jié)果導(dǎo)向,積極正能量;
5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
銷售顧問能力要求崗位職責(zé)(篇7)
崗位職責(zé)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、形象良好、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,特別是有小眾高端品牌汽車女銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!
6、具備c1駕照熟悉駕駛!