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銷售顧問的職責(zé)崗位工作

時間: 小龍 職責(zé)

作為銷售顧問,大家要細(xì)心、耐心,工作中要揚長避短,做到與公司共成長。下面是小編給大家?guī)淼匿N售顧問的職責(zé)和崗位工作內(nèi)容7篇,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇1)

1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等

2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)

4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持

5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實施過程

6、負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)

9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的`實施

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇2)

一、是否了解顧客的隱形需求

1、是否展示了了解顧客需求的動作

2、需求分析技巧——提問技巧

a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!

(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

(6)意向車型?(MG6、550)

(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

(8)付款方式?(一次性、按揭)?

(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

b)是否運用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點,進(jìn)行分析?

When/why/which/where/who?

how long/how much?

二、需求分析技巧——傾聽技巧

1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常

有回應(yīng)的?

2、是否與顧客有眼神的交流。

3、需求分析的引導(dǎo)性

1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?

2)是否具備影響顧客需求的能力?

三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

2、是否主動向顧客詢問付款方式?

四、總結(jié)顧客需求能力

1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?

五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別

1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?

2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級?

3、是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?

4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?

5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇3)

崗位職責(zé):

1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;

2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動,執(zhí)行各類終端促銷;

3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤品牌推廣工作;

4、維護(hù)相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。

任職要求:

1、高中及以上學(xué)歷,具1年以上的銷售工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者及具備相關(guān)建材類銷售渠道者;

2、對市場動向敏感,善于分析消費者消費心理,有自己的銷售理念;

3、具有良好的語言溝通及表達(dá)能力,工作態(tài)度認(rèn)真,形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進(jìn)心;

4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國、粵語流利。

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇4)

崗位要求:

1、全日制專科及以上學(xué)歷,20-35歲之間;

2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力;

3、溝通能力強(qiáng)、有親和力者優(yōu)先;

4、拼搏進(jìn)取誠實守信是你的價值觀。

崗位要求

1.21-35周歲,統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上,國外學(xué)歷TOP500,具有較強(qiáng)的學(xué)歷能力;

2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力;

3.積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團(tuán)隊合作;

4.愿意服務(wù)于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力;

5.愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;

崗位職責(zé)

1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等);

2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;

3.與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;

工作時間:

1):早上8:30--晚上18:30,做六休一

2):大專及以上學(xué)歷,同時歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入

3):年齡18到35歲,公司提供免費系統(tǒng)的培訓(xùn),同時歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入

4):熱愛銷售,熱愛房產(chǎn)行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪

5):勤奮敬業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展

6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨立思考、分析能力

7):具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力,有親和力和強(qiáng)烈的成功欲望

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇5)

崗位職責(zé):

1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇6)

職責(zé)描述:

1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點,詳細(xì)解答客戶的咨詢,引導(dǎo)新注冊用戶使用產(chǎn)品,提升客戶產(chǎn)品使用的頻率和粘性;

2、積極主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進(jìn)行及時處理;

3、深挖客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成業(yè)績;

4、不斷跟進(jìn)客戶,跟蹤記錄反饋客戶信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;

5、整理客戶信息,及時錄入到CRM系統(tǒng)備份。

任職要求:

1、熱愛營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應(yīng)用感興趣或有一定的了解;

2、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答客戶的問題;

3、細(xì)致,耐心,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;

4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

銷售顧問的職責(zé)崗位工作(精選篇7)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神

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