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銷售員的崗位職責

時間: 小龍 職責

在生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的銷售員的崗位職責,希望對大家有所幫助。

銷售員的崗位職責(精選篇1)

1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和曠工;

2、接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業地向客戶介紹產品和公司品牌,且提供客戶購車所需的各類服務;

3、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與團結同事、互助,不做有損公司信譽和利益的事情;

4、在工作時間內,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;

5、建立回訪表,每天及時回訪客戶,及時提醒已購車客戶進行車輛保養;

6、廣泛收集市場信息,為公司應對市場變化提供決策依據;

7、完成上級領導交給的其他工作。

8、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

9、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

10、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

11、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售

銷售員的崗位職責(精選篇2)

職責:

1.負責公司產品的新老客戶開發與銷售,完成公司下達的銷售任務。

2.通過各種渠道、媒介尋找潛在客戶及維護長期客戶,善于把握客戶信息和客戶需求,共同制定客戶跟進方案。

3.跟進潛在客戶,分析市場和行業發展信息和優劣勢,協助公司擬定正確的產品銷售策略。

任職要求:

1.一年以上銷售經驗,有房地產、電銷、廣告行業一年以上銷售工作經驗優先考慮。

2.熟悉銷售流程,具備扎實的客戶基礎及敏銳的商業意識和較強的談判能力。

3.樂觀積極,能抗壓,熱愛銷售工作,擁有良好的語言表達和人際溝通能力

銷售員的崗位職責(精選篇3)

1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準

2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導

3.定期評估電話銷售人員的工作表現

4.安排電話銷售人員的日常工作

5.負責組織人員通過電話進行客戶開發工作

6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

7.負責通過電話挖掘潛在客戶

8.負責組織電話回訪工作保證服務質量

9.完成上級領導臨時交辦的工作

銷售員的崗位職責(精選篇4)

崗位職責:

1、負責所轄區域內金融行業(銀行)產品銷售;

2、負責區域內金融行業(銀行)產品市場調研、宣傳及品牌推廣;

3、負責金融行業(銀行)客戶問題的收集、反饋、解決;

4、負責所轄區域內銀行商務合同簽訂、出貨管理等;

任職要求:

1、專科及以上學歷,市場營銷、計算機或信息管理等相關專業;

2、一年以上電子類產品或金融行業(銀行)銷售經驗;

3、善于與團隊及客戶溝通,具有很強的客戶開拓能力.

銷售員的崗位職責(精選篇5)

1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負責產品的網絡推廣,完成各項網絡銷售指標;

4、負責挖掘客戶需求,實現產品及配件銷售

5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;

7、整理成交客戶資料,定期進行客戶跟蹤回訪;

8、與團隊合作,努力實現優秀業績;

銷售員的崗位職責(精選篇6)

崗位職責:

1、負責推廣和完成公司國土行業的銷售任務;

2、根據市場及區域營銷計劃,完成銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,擴大產品銷售范圍;

4、負責轄區國土項目的招投標、簽約、回款等相關工作;

5、市場信息的收集、建立國土部門各級關系及競爭對手的分析;

6、完成上級領導交代的其他工作。

任職要求:

1、測繪、地理信息、計算機、市場營銷相關專業大專以上學歷;

2、具有較好語言表達能力,邏輯思維清晰,接受新知識能力;

3、一年以上國土行業相關工作經驗,有國土測繪相關業務銷售或資源者優先;

4、熟悉政府行業項目策劃、立項、審批、招投標流程;

5、能適應短期出差,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從公司整體安排。

銷售員的崗位職責(精選篇7)

1、在銷售總監(番禺銷售總監)的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定,并報營銷總監批準監督執行;

2、負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務,并隨時監督指導;

3、在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施,解決市場開拓中存在的問題;

4、負責制定公司年度銷售計劃并組織實施;

5、負責客戶的管理和售后服務的保障;

6、提出銷售代表(番禺銷售代表)培訓計劃書及負責實施;

7、負責重要客戶的接待與談判;

8、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展。

銷售員的崗位職責(精選篇8)

1、負責完成公司下達的區域銷售目標任務;

2、負責制定及執行區域銷售工作計劃;

3、負責區域渠道銷售管理/合同執行;

4、負責區域市場信息反饋;

5、負責直接下級的管理及績效考核;

6、上級交辦的其他事項。

銷售員的崗位職責(精選篇9)

職務名稱:國外銷售總監

直接上級: 總經理

直接下級:外貿跟單員

本職工作:負責全面公司中國大陸以外客商管理

工作責任:

一、國外銷售部總監崗位職責

(一)正確掌握市場

1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、 收集有關洗化行業信息,掌握洗化行業市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、 完善國外市場營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。

(三)管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的'反映客戶的意見和建議,不斷完善工作

二、國外銷售部總監崗位職責

國外銷售部總監的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內容分為以下幾項:

(一) 負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

(二) 負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

(三) 負責國外業務員工作行為,形象規范管理。

(四) 負責工作環境衛生監督、管理。

(五) 負責國外銷售部銷售業務管理:

1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合國外業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

三、國外銷售部總監崗位職責

協助總經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:

(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯 報總經理。

(二) 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。

(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。

(四) 常規工作如下:

1. 負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責每日的記帳。

3. 負責復審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。

4. 負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5. 負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。

6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

7. 負責銷售部辦公用品的管理。

8. 配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作

9、 催收成交客戶的后期貨款,辦理相關手續。

10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

11、 配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。

12、 按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。

13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

銷售員的崗位職責(精選篇10)

崗位簡介

配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環境的全面管理,指導銷售與服務,分解、傳達并完成銷售指標;處理客戶投訴 ,管理現場行為規范。 銷售督導的定位及作用

1、解決銷售一線實際性問題并督查相關人員的工作情況;

2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達公司相關信息、政策,及時向公司反饋相關信息;

3、公司營銷計劃和政策執行的督查考核者,VI形象的維護和推廣。

銷售督導的基本素質

1、認真負責的工作態度;

2、具備裝修的基本知識;

3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力;

4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產品的基本知識及店堂操作的基本知識;

5、具備一定培訓能力;

6、工作原則:迅速、準確、保密、實事求是。 銷售督導的工作內容

一、負責銷售終端的營運管理和維護。

1、開業系列工作;

2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),并做好總結;

3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;

4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規范經營;

5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;

6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

二、銷售終端檔案的建立和管理

店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優秀加盟店和代理商檔案);

1、評估代理商信譽;

2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;

3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

三、培訓、考核工作

1、針對各店鋪、專柜的店長、業務員、營銷員開展培訓;

2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;

3、配合開展地區及全國性的培訓工作;

4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,并及時入檔。

四、店鋪的考察工作

1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;

2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;

3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

五、促銷活動管理

包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;

2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;

3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;

4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;

5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等并做好統計分析;

6、信息反饋及促銷活動總結。

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