制度規范了人們的行為，通過制定合理的規則和標準，防止了不合理的行為和狀況的出現。下面是一些酒店員工制度大全免費閱讀下載，希望對大家寫酒店員工制度大全有用。

酒店員工制度大全篇1

為加強本工地臨時宿舍務工人員集中居住管理，改善居住條件和環境，確保建筑工地安全生產和治安秩序，特制定本制度：

一、施工人員進入施工現場后，必須向酒店提供進入本工地住宿人員的花名冊，以及身份證復印件。

二、每間宿舍要求4張標準上下鋪房，入住人數為7人。嚴禁非法同

三、每間宿舍用電范圍為：照明、手機或電筒充電。自工人入住后損壞的公物由勞務酒店承擔費用和責任。

四、嚴禁在宿舍內臥床吸煙，生火取暖，不準使用電爐、電炒鍋、媒爐、煤氣灶、酒精爐、電飯煲燒飯做菜，不得隨意亂拉私接電線、電燈。如有發生過載用電每次罰款50元。

五、宿舍區內的臨時用電、用水、線路、管道，任何人不得擅自進行改動和布設，嚴禁私自亂拉電線或違章操作，如有發生每次罰款200元，確需解決用電問題需派專業電工操作。

六、節約用水、隨手關好水閥，發現有不關水籠頭長流水浪費者，對其罰款20—50元；垃圾未倒入指定桶中，每發現一次罰款50元。

七、嚴禁將易燃、易爆、危險品放入宿舍，如有發生每次罰款200元。

八、禁止在宿舍內酗酒、打架斗毆、賭博或進行其他違法活動（嚴禁施工前酗酒以及酒后施工）

九、不得隨意挪用工地、建筑物、宿舍區的材料和電器材料等公物。住宿人員應注意愛護、保護公物，不得損害、遺失。私人物品必須注意妥善保管，防止失竊。

十、住宿人員的現金、貴重物品要妥善保管，如有丟失后果自負。宿舍房間內的清潔衛生由班組負責人自行安排人員打掃。被褥，衣物、洗刷用品疊放、擺放整齊不得亂堆亂放。每次檢查或抽查時，發現臟、亂、差處以20—100元罰款。

酒店員工制度大全篇2

一是工資、薪金所得適用。

二是工薪所得扣除標準提高到3500元。

二是調整工薪所得稅率結構，由9級調整為7級，取消了15%和40%兩檔稅率，將最低的一檔稅率由5%降為3%。

三是個稅納稅期限由7天改為15天，更方便了扣繳義務人和納稅人納稅申報。

四是應交個人所得稅按個人工資薪金計算交納的個人應交的稅額，以每月收入額減除免稅的應個人負擔的“五險一金”等項目，再減去允許扣除費用3500元(外籍人員按4800元)后的余額,為應納稅所得額。

公式：應交個人所得稅額=應納稅所得額__適用稅率-速算扣除數。

應交個人所得稅額=(工資-個人交五險一金金額-個人所得稅扣除額3500(元)__稅率-速算扣除數;

例：交個人所得稅額=(工資5800元-個人交五險一金金額1044元-個人所得稅扣除額3500(元)__稅率3%-速算扣除數0元=37.68元。

附：個人所得稅稅率表(工資、薪金所得適用)

級數含稅級距不含稅級距稅率(%)速算扣除數說明1不超過1500元的不超過1455元的301、本表含稅級距指以每月收入額減除費用三千五百元后的余額或者減除附加減除費用后的余額。

2、含稅級距適用于由納稅人負擔稅款的工資、薪金所得；不含稅級距適用于由他人(單位)代付稅款的工資、薪金所得。

2超過1500元至4,500元的部分超過1455元至4,155元的部分101053超過4,500元至9,000元的部分超過4,155元至7,755元的部分205554超過9,000元至35,000元的部分超過7,755元至27,255元的部分251,0055超過35,000元至55,000元的部分超過27,255元至41,255元的部分302,7556超過55,000元至80,000元的部分超過31,375元至45,375元的部分355,5057超過80,000元的部分超過57,505的部分4513,505小編推薦更多相關的熱門文章閱讀參考：

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酒店員工制度大全篇3

為規范員工宿舍管理，給廣大員工提供一個安全舒適的休息環境，結合員工宿舍目前的管理情況，特制定以下補充規定：

一、關于員工家屬在宿舍住宿的管理規定

1、員工家屬、親友來訪，如需在員工宿舍探親房住宿，員工必須提前向本部門提出書面申請，經部門經理批準后，報人力資源部審批、安全部登記，并到財務部繳納100元物品押金后，憑財務部的押金收條到安全部宿舍管理員處，由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發給探親房鑰匙及床上用品;

2、員工直系親屬可免費入住探親房10天。超過10天者必須重新辦理申請審批手續，并適當收取成本費用，11—20天，按每人15元/天收取費用，21天以上者每人30元/天;員工非直系親屬入住探親房，1—20天，按每人15元/天收取費用，21天以上者每人30元/天;對續住兩天以上不重新辦理申請審批手續者，安全部有權收回員工家屬、親友探親房鑰匙，請員工家屬離開，并給予該員工警告處分;

3、員工家屬來訪，不入住員工宿舍家屬探親房，必須按本規定第二條"來訪親友管理規定"進行登記;

二、關于來訪親友管理規定

1、來訪親友會客時間為8：00—22：00，非會客時間安全部宿舍管理員有權拒絕員工親友來訪;

2、對員工來訪親友，均需憑有效證件在宿舍管理員處登記，并在規定時間、地點會客;

3、安全部、大堂經理、總值班經理將定期不定期進行檢查，發現員工在非會客時間在宿舍會見親友或私自留宿親友者，處罰員工50元，情節嚴重者按《員工手冊》有關規定處罰;

三、關于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規定

1、男女員工在23：00以后不允許再互竄宿舍，如有違反將對竄宿舍的員工處以50元罰款;

2、堅決杜絕男女員工混居、非法同居現象，如有發現，對雙方員工各罰款200元;

3、非工作需要，酒店員工必須在24：00以前回到自己宿舍休息，在24：00以后進出宿舍的員工，必須說明原因，主動進行登記，并配合宿舍管理員進行查詢，如有違犯，處罰違紀員工50元罰款，不服從管理、情節嚴重者按《員工手冊》有關規定進行處理;

四、關于在外住宿人員管理規定

酒店為員工提供了免費住宿，原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況，由本人書面申請，經部門經理簽字同意，人力資源部、安全部批準，并簽定保證書后，方可在外住宿;如有私自在外住宿者，將按酒店規章制度進行處理;

在外租房住宿者，酒店不安排宿舍;

在外住宿者必須遵守國家的法律法規，必須維護酒店形象和聲譽，同時遵守酒店有關規章制度。

五、關于對員工宿舍管理員管理的規定

宿舍管理員必須嚴格按《員工宿舍區域管理制度》及本規定對員工、宿舍進行管理，不得徇私舞弊，不得故意刁難員工。如有違者，安全部將按《員工手冊》及有關規定進行嚴肅處理。

酒店員工制度大全篇4

一、目的

為了充分調動人員的營銷積極性，對市場全面開發，穩步增加客戶基數，促進公司業務快速發展。

二、適用范圍

各經營、運營、職能部門的所有人員（大區總經理級及以上人員除外）

三、內容：

對通過各種營銷方式及渠道，開發到新客戶的人員進行獎勵。（新客戶界定標準：首次在我司發貨的客戶或連續三個月及以上未在我司發貨，經過重新開發，又在我司發貨的客戶。）

（一）、獎勵辦法：

1、對所開發的單個新客戶，當月累計發貨金額≥1000元的，按發貨金額比例的20%獎勵開發人員。

2、對所開發的單個新客戶，當月累計發貨金額大于等于500元小于1000元之間的，按發貨金額比例的10%獎勵開發人員。

3、對所開發的單個新客戶且當月累計發貨金額＜500元的，參照“績效與薪酬部”的.原獎勵辦法執行即：每開發一個新客戶獎勵15元（需要一個月內發貨三次或三次以上）。

注：以上僅針對正常價發貨的客戶（以盤古系統能正常開單為準），對特價客戶、返利客戶、整車客戶、公司組織開發的項目客戶不在此獎勵范圍，獎金在當月一次性發放給客戶開發人。

例1：蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶，截止到11月30日，月累計發貨金額為1000元，則獎勵張三1000__20%=200元。

例2：蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶，截止到11月30日，月累計發貨金額為500元，則獎勵張三500__10%=50元。

例3：蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶，截止到11月30日，月累計發貨3次，發貨金額為400元，獎勵15元。

（二）、注意事項：

1、在盤古系統開單時，同一個客戶只能用同一名稱開單，采用不同名稱開單的，不累計月發貨金額。

2、如遇同一公司有不同發貨人發貨的算作同一客戶，開單統一為，舉例：蘇州神州電腦有限公司/黃小明。

3、可采取團隊形式開發，由參與人進行獎勵分配。

4、如發現弄虛作假行為的，一經核實，責任人一律取消獎金，解除勞動合同。5、對上述弄虛作假行為進行舉報的人員，一經核實按應獎勵金額進行獎勵。

（三）、獎金發放形式：

部門經理每月5日前走“全員營銷獎勵申請”工作流，提交上月成功開發客戶及收入情況（按附件固定格式提交），區域高級經理及大區總經理審核，營銷管理中心及相關部門10日前審核結束，最終由“績效與薪酬部”復核。除經營部門外的人員獎勵，統一由部門經理負責提交申請，營銷管理中心10日前審核結束，最終由“績效與薪酬部”復核。

四、公司對本制度有最終解釋權

績效與薪酬管理部、財務部、信息技術中心、營銷管理中心等部門對本文件有監督權，文件從20__年11月1日開始執行至20__年2月10日止，之前所有與本文件相沖突的以本文件為準。

__物流有限公司

二〇__年十月三十一日

酒店員工制度大全篇5

一、以身作則。

沒人能否認榜樣的作用。如果你注重儀表，關注細節，你的員工也會慢慢注意起來，他會經常自問：我這樣，達到領導的標準了嗎?你的辦公自動化水平不錯，你的員工就會在學習電腦上加大功夫；你如果不拘小節，你會發現員工也凡事要求“差不多”“大概齊”；如果你不準員工帶項鏈、戒指等飾物，你卻帶個婚戒、又把項鏈時隱時現地藏在制服里，你不要期望員工能做得很好，因為她可以這樣應答你的質問：“忘記摘掉了”，“別人看不到的”。有位專家曾經總結說：真正壞了規矩的往往是領導者，因為普通員工通常不敢，所以造成級別越高，越常常破壞規矩。酒店內常用“服務就象在舞臺上表演一樣”來告誡員工：客人在看我們的表演，所以一定要注意對客服務的細節。其實，管理者又何嘗不是在表演呢?他們的一舉一動、一言一行也成為員工觀看的演出。員工在緊盯著他們的表現，聆聽著他們的對白。所以，你如果希望員工做成什么樣子，那你就做成什么樣子。以身作則可以說是無言的榜樣、身體力行的教育、最佳的角色扮演。

二、樂于分享。

有業內專家把培訓簡單定義為“經驗分享”。人們通常這樣比喻分享的重要性：你有一個蘋果，分享給別人，還是一個蘋果，但你有一個思想，我有一個思想，分享起來就是兩個思想。無論是管理者還是老員工通常有一個思想誤區：中國有句古話：教會徒弟，餓死師傅。大家都不愿意在一些關鍵技術上進行分享。其實酒店內本無特別高精尖的技術，提供給客人應是良好的服務，客人這種體驗的獲得需要全體員工的配合，一人稍有差錯，就可能導致前功盡棄，我們彼此分享如何為客人做得更好，使酒店效益更好的訣竅，當所有人都明白了服務的技能、技巧后，才可能使客人對所有細節產生良好的感覺。每名員工都在擔任一個角色，分擔工作的壓力。只有每個人都努力表演，才能推動劇情的向前發展，這樣的表演才吸引入，這樣的團隊才有凝聚力，才能無堅不摧。作為這個團隊的帶頭人，樂于把自己寶貴的經驗拿出來分享，使每個人信心和能力都得到增強，分擔你的壓力，何樂而不為呢?有些人擔心下屬超過自己，但他能做得更好，不就是襯托出你的管理、領導的高明之處嗎?反之，他做得不好，人們就會想到是你培養訓練得不夠。分享不僅能帶給其他人收獲，你也同樣可以從分享過程中獲得反饋、獲得靈感、學到新知也未嘗可知。

三、機會教育。

不要一提起教育就想起一個教室、一個白板、一本書，其實教育員工可以隨時隨地，出現問題時就是一個教育的好機會。他盤子端得不穩，馬上告訴他如何糾正，他報告寫得不合格，馬上告訴他怎么寫：他與別的部門溝通不好，帶著他去現場溝通。管理者領導員工就像帶隊伍，行兵打仗、沖鋒陷陣，不講究戰略、戰術是不行的。現場管理也好，走動式管理也罷，都是機會教育，抓住一切出問題的好機會進行有針對性的教育。因為實踐往往比理論更讓人印象深刻。

四、適時授權。

廚師的信心可能來源于一盤盤菜的烹制后：教師的信心可能來源于一次次的課堂經歷后；軍人的信心來源于一槍槍準確的射擊后，那么，員工的信心來源于哪里?可能來源于滿意的客人，可能來源于你的信任和授權。在他可能承受的'壓力范圍內，指定一項工作任務，提供必要的支持，讓他鍛煉和成長是培養員工的一個重要方法，雖然這種實踐的過程可能要浪費時間、精力、人力和物力，但實戰的效果可以加快培養的速度。這個道理和一個士兵上了戰場才知道戰爭真正是怎么回事是一樣的。管理者永遠親歷親為，事必躬親，員工可能會永遠有依賴性，缺乏獨立性、思考性，最后的結果是領導累得吐血、下屬閑得發慌。適時授權是一條雙贏的決策。

五、即時激勵。

激勵不只是物質上的，一句：“小李，干得不錯”作用要比100元獎金來得更直接、更動人。近幾年，越來越多的酒店開始注意對客服務的個性化，提供個性化服務需要通過員工辛勤的努力。那么，員工的個性是否得到注意，于是，對員工實行人性化管理也要提上日程。作為管理者，通常都有較好的自我調控能力，但員工并不一定能站到那個高度，一番辛勞之后，主管連個體己貼心的話都沒有；得到客人的感謝之后，領導連個贊許的微笑都沒有，員工如何能繼續埋頭苦干?你的贊揚、你的微笑設定了一個標準，中國最強！員工知道這樣做會再次得到你的認可，他的工作就有了方向感、使命感。一流服務員比普通服務員突出之處在于他除了能做到認真服務，還能做到發自內心的主動服務。所以，要激發員工內在的主觀能動性，這樣培養出一流的服務員就容易多了。

當然，培訓與培養員工是勞力耗神的工作，但磨刀不誤砍柴工，刀磨好了，剩下的事情就簡單了。

酒店員工制度大全篇6

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。

5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。

6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

酒店員工制度大全篇7

一、考核目的

為充分調動員工的積極性和主動性，公平、公正地對員工本月工作績效進行評估，肯定成績，獎優罰劣，從而不斷提高員工的服務意識和業務技能，以提高酒店工作效率和服務質量。

二、考核辦法

1、考核周期

各部門每月對員工進行一次考核，并于當月23—25日將各部門考核結果匯總提報至人事部。

2、考核方式及績效工資標準

每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核，按工資標準從工資中提取相應額度作為績效考核浮動工資，員工月考核分值作為系數剩以浮動工資，以作為考核結果的`實際績效工資。

3、考核關系

1）經理（含）以上由總經理室考核。

2）各部門領班和主管級人員由各部門第一負責人考核。

3）普通員工由直接領導考核。

4、考核范圍

酒店全體員工。

三、考核評分表（附后）

四、考核評定

1、總分在91分以上，可得績效工資的120%；

2、總分在80分—90分（含）以上，可得績效工資的100%；

3、總分在70分—80分之間，可得績效工資的90%；

4、總分在60—70分之間，可得績效工資的80%；

5、總分在60分以下，可得績效工資的60%；

6、如連續三個月總分均低于60分者，將予以調整工作崗位。

酒店員工制度大全篇8

（試行方案）

一、總則

1.1為規范職員工資的確定及調整辦法等有關事項，特制定本制度。

1.2本制度適用于公司全體職員（即惠州本部膠駐外工作的職員）。本制度所指工資，是指每月定期發放的工資，不含獎金和津貼事項（技術系列的項目津貼除外）。

二、工資結構

2.1職員工資由固定工資、浮動工資兩部門組成。

2.2固定工資包括：基本工資、技能工資、住房補貼、醫療補貼。固定工資是根據職員的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。

2.3浮動工資包括：考勤工資、績效工資、效益工資，項目開發人員還有項目津貼。浮動工資是根據員工考勤表現、工作績效及公司經營業績確定的、不固定的工資報酬，每月調整一次。

2.4項目津貼自研發項目經總經理批準立項后，于相關研發人員當月工資中發放。項目經理每月對相關研發人員進行考核，確定發放比例，最高為工資標準的20%。

2.5項目完成狀況由公司技術戰略發展委員會進行評估。項目如提前或按期完成，項目津貼自完成當月停發。在預定的截止時間，如項目完成率低60%，項目津貼自當月停發；如項目完成率高于60%，項目津貼繼續發放，直至項目完成當月為止。技術戰略發展委員會根據項目評估價值、完成的質量、進度狀況，確定項目獎的發放。

2.6職員工資扣除項目包括：個人所得稅、教育金、缺勤、扣款（含押金、借款、罰款等）、代扣社保費、代扣補充保險費、代扣住房公積金。

2.7職員工資發放如有錯漏，或需退還捐款時，將在下月工資“補雜”項補發。

三、工資系列

3.1公司根據不同職務性質，分別制定行政、技術、營銷三類工資系列。

3.2行政工資系列適于于從事行政、財務、生產等日常管理或事務工作的職員。

3.3技術工資系列適用于從事產品技術開發、生產技術、品質管理等專業技術工作的人員。

3.4營銷工資系列適用于從事營銷、推廣及相關工作的職員，包括市場本部及難駐外機構所有職員。

3.5職員工資系列適用范圍詳見下表3-1：

表3-1工資系列適用范圍

工資系列適用范圍

行政工資1、總經理辦公會成員

2、總部助理部長以上職員（市場本部及下屬部門除外）

3、總經辦、行政人事部、財務部、審計部、物料供應部所有職員

4、研究部、工業設計部、技術工程部、生產技術部、質量管理部、生產部從事非專業技術工作的職員

技術系列研究部、工資設計部、技術工程部、生產技術部、質量管理部、市場推廣部、客戶服務部所有職員

營銷系列1、市場本部及下屬市場管理部、行業銷售部、市場推廣部、銷售計劃部、客戶服務部所有職員

2、駐外機構所有職員（含經理、財務經理等）

四、工資計算方法

4.1工資計算工式：

實發工資=應發工資+補雜項目－扣除項目

應發工資=固定工資+浮動工資

固定工資=基本工資+技能工資+住房補貼+醫療補貼

=工資標準×固定工資系數之和

浮動工資=考勤工資+績效工資+效益工資

=工資標準×浮動工資系數之和

4.2工資標準的確定:

根據職員所屬的工資系列\職務，確定職員薪級.再根據職員薪級，確定對應的工資標準。參見《職員職務-薪級對照表》、《職員薪級表》。

4.3；固定工資與浮動工資的標準系數設定：

設工資標準為1，；固定工資標準系數為A，其中基本工資、技能工資、住房補貼、醫療補貼標準系數為別為A1、A2、A3、A4，A=A1+A2+A3+A4。

浮動工資標準系數為B，其中考勤工資、績效工資、效益工資、項目津貼標準系數分別為B1、B2、B3、B4，B=B1+B2+B3+B4。

以上系數的標準設定說明如下表4-1：

表4-1：工資項目標準系數高級定

工資系列固定工資標準系數（A）浮動工資標準系數（B）

合計基本工資（A1）技能工資

（A2）住房補貼

（A3）醫療補貼

（A3）

合計考勤工資

（B1）績效工資

（B2）效益工資

（B3）項目工資

（B4）

行政系列0.70.20.40.080.020.30.10.10.1/

技術系列0.70.20.40.080.020.50.10.10.10.2

營銷系列0.50.20.20.080.020.50.10.10.3/

4.4固定工資計算方法：

固定工資=基本工資+技能工資+住房補貼+醫療補貼

=工資標準__（A1+A2+A3+A4）

4.5浮動工資計算方法：

浮動工資=考勤工資+績效工資+效益工資+項目津貼

=工資標準__（B1__C1+B2__C2+B3__C3+B4__C4）

其中，C1為考勤考核系數，C2為績效考核系數，C3為效益考核系數，C4為項目考核系數。確定方法分別見下表4-2、4-3、4-4、4-5：

表4-2：考勤考核系數（C1）確定方法：

C1初始值=1

考勤結果C1扣除值

曠工0.5天以上1

病、事假每請一天0.25

月累計遲到/早退每滿5次0.5

月累計遲到/早退時間每滿1小時0.5

1次事前未辦請假手續0.2

C1=初始值D扣除值

表4-3：績效考核系數（C2）確定方法

考核

成績考核成績

含義占職員總數

的比例績效考核系數

C2的取值

S優秀5%1.3

A良好15%1.1

B合格60%1.0

C基本合格15%0.6

D較差5%0

表4-4:效益考核系數(C3)確定方法

效益指標達成率效益考核系數

C3的取值效益指標達成率效益考核系數

C3的取值

151%以上261%-80%0.8

121%-150%1.541%-60%0.6

101%-120%1.221%-40%0.4

81%-100%10-20%0

表4-5:項目考核系數(C4)確定方法

考核期內項目進程完成率項目考核系數

完成100%以上1

完成80%-100%0.8

完成60%-80%0.6

完成60%以下0

項目考核由項目經理負責。

五、試用期限職員薪級確定

5.1工資由總部發放的試用期職員

5.1.1透過招聘方式進入公司的試用期職員，其薪級應由本部門負責人在大幅度考核后提出推薦，填寫（附3），經行政人事部、主管領導審核，總經理批準確定。

5.1.2透過畢業分配方式直進入公司的試用期職員，其薪級由行政人事部提出推薦，填寫《職員薪級調整表》，主管領導審核，總經理批準確定。

5.1.3試用期職員如在職時即擔任總部課長以上行政職務，或分公司財務經理經理、副經理、經理等行政職務者，薪級一般應確定為其職務相應的下限薪級標準。

5.1.4試用期職員如在入職時未擔任以上行政職務者，根據表5-1執行表中“試用期職員學歷”均指國家承認的學歷標準。用人部門在給有2年以上工作經驗的試用期職員確定試用期薪級時，應根據試用人員的潛力、經驗及試用職位的工作復雜程度，在上限范圍內酌情思考。基本原則：有2年以上工作經驗的技術系列試用人員，每滿1年薪級可上調節器3-5級，最多不能超過同等到學歷的上限；有2年以上工作經驗的非技術系列試用人員，每滿1年薪級可上調節器1-3級，最多不能超過同等到學歷的上限。

5.1.5對于公司急需的特殊人才，試用期工資可突破以上5.1.3、5.1.4條規定和標準，需由用人部門在《職員薪級調整表》上寫明申請的工資標準及局面理由，經行政人事部、主管領導審核，總經理批準確定。

表5-1部分試用期職員薪級確定辦法

[適用范圍：工資由總部發放，且未擔任行政職務者]

試用期職員

學歷0-2年工作經驗者2年以上相關工作經驗者

薪級工資標準薪級浮動范圍及上限

博士336000可適當上浮1D15級

上限為第18級（9800）

碩士522600可適當上浮1D20級

上限為第32級（6200）

雙學士542400可適當上浮1D20級

上限為第34級（4600）

本科601800可適當上浮1D20級

上限為第40級（5800）

大專661200可適當上浮1D15級

上限為第51級（2700）

中專71700可適當上浮1D15級

上限為第56級（2200）

備注1、有2年以上相關工作經驗的技術系列試用人員，每滿1年薪級可上調3-5級，最多不能超過同等學歷標準上限。

2、有2年以上相關工作經驗的非技術系列試用人員，每滿1年薪級要上調節器1-3級，最多不能超過同等學歷標準上限。

5.2工資由駐外機構發放的試用期職員

5.2.1分公司信下屬經營部、辦事處試用期職員的薪級由所屬分公司招聘考核負責人提出推薦，填寫《職員薪資調整表》，由分公司經理確定。分公司及下屬經營部、辦事處的.試用期職員工資狀況應報所屬分公司經理備案，分公司經理、總部行政人事部、財務部、審計部有權對管轄的駐外職員工資狀況進行查詢、監督。

5.2.2駐外機構試用期職員薪級確定辦法參見5-2。表中“試用期職員學歷”均指國家承認的學歷標準。駐外機構可根據當地經濟發展水平、社會平均工資水平，以及試用人員的潛力、經驗，試用職位的工作復雜程度，在上、下限范圍內確定試用期職員的薪級標準。

表5-2駐外機構試用期職員薪級確定辦法

[適用范圍：工資由駐外機構發放的試用期職員]

試用期職員

學歷下限上限

薪級工資標準薪級工資標準

5.2.3對于駐外機構急需的特殊人才，試用期工資可實在以上2條規定的標準，但需要由駐外機構填寫《職員薪級調整表》，提出書面理由，報行政人事部、市場管理部審核，主管領導批準確定。

六、薪級調整

6.1應屆大中專畢業生見習期滿一年，或招聘人員試用期滿，試用考核合格，貼合轉正條件者，應辦理轉正手續，重新確定薪級。

6.2公司每年6月、12月進行兩次職員績效綜合考核，并根據考核成績，重新確定所有職員的薪級。

6.3以上試用期考核，績效綜合考核均采用“SABCD”評分制。考核成績與薪級調整幅度的對應關系規定如下：

表6-1.績效綜合考核與薪級調整幅度對就在關系

考核

成績考核成績

含義薪級調整幅度備注

S優秀上調5-6級

職員薪級調整的上限為職員考核時擔任的行政或技術職務的薪級上限。

A良好上調3-4級

B合格上調1-2級

C基本合格上調0級

D較差下調1-2級

6.4職員轉正薪級確定程序同試用期薪級確定程度，即同以上5.1.1\5.1.2\5.2.1條所述。

6.5原則上公司將在每個財務年度結束后，根據當年的經營業績，對全體職員工資標準予以普調，并發文公告。

七、工資發放

7.1職員每月工資發放時間為下月15日，如遇節假日應提前。

7.2職員的工資條應采用逐級發放的辦法：一般職員的工資由課長發放，課長的工資條由部長或助理部長發放，部工及助理部長的工資條由副總級主管領導發放，副總級領導工資由總經理發放。

7.3職員請假、休假時工資標準，按相關制度的規定執行。

7.4職員離職時的工資結算方法，按職員離職管理程序的規定執行。

八、其它事項

8.1所有職員的工資均為公司機密。任何泄露、探聽他人工資者，一經發現，予以一次書面警告，并處100D500元的處罰。

8.2本制度由行政人事部起草，總經理辦公會審定，總經理簽字生效。

附：不同工資系列工資計算案例

例1：設一名享受行政工資系列的職員，薪級為第48級，工資標準為3000元，當月考勤考核系數為0.8，績效考核系數為1.2，效益系數為0.8，則其工資項目分別為：

固定工資項目應發金額（元）浮動工資項目應發金額

基本工資3000__0.2=600考勤工資3000__0.1__0.8=240

技能工資3000__0.4=1200績效工資3000__0.1__1.2=360

住房補貼3000__0.08=240效益工資3000__0.1__0.8=240

醫療補貼3000__0.02=60//

固定工資合計2100浮動工資合計840

應發工資合計2940

例2：設一名享受技術工資系列、參與某一項目研發工作的職員，薪級為第48級，工資標準為3000元，當月考勤考核系數為0.8，績效考核系數為1.2，效益系數為0.8，項目考核系數為0.8，則其工資項目分別為

固定工資項目應發金額（元）浮動工資項目應發金額

基本工資3000__0.2=600考勤工資3000__0.1__0.8=240

技能工資3000__0.4=1200績效工資3000__0.1__1.2=360

住房補貼3000__0.08=240效益工資3000__0.1__0.8=240

醫療補貼3000__0.02=60項目津貼3000__0.2__0.8=480

固定工資合計2100浮動工資合計1320

應發工資合計3420

例3：設一名享受營銷工資系列的職員，薪級為第48級，工資標準為3000元，當月考勤考核系數為0.8，績效考核系數為1.2，效益系數為0.8，則其工資項目分別為：

固定工資項目應發金額（元）浮動工資項目應發金額

基本工資3000__0.2=600考勤工資3000__0.1__0.8=240

技能工資3000__0.2=600績效工資3000__0.1__1.2=360

住房補貼3000__0.08=240效益工資3000__0.3__0.8=240

醫療補貼3000__0.02=60//

固定工資合計1500浮動工資合計1320

應發工資合計2820

酒店員工制度大全篇9

1、酒店實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。

2、實行各部門崗位防火責任制，做到所有部門的消防工作，明確有人負責管理，各部門均要簽訂《安全生產責任書》。

3、酒店領導定期組織消防培訓、消防演習、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責酒店的消防預防、培訓工作。各部門須具備完整的消防報告和電器設備使用報告等資料。

4、酒店內有各種明顯消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統，配備完備的消防器材與設施，酒店人員做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

5、設立和健全各項消防安全制度，包括門衛、值班負責人、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養，統計好值班經理安全消防巡查記錄。

6、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓練和考核，做到經常化、制度化。

7、酒店內所有區域，包括停車廠、倉庫、辦公區域、洗手間全部禁止吸煙、動用明火，存放大量物資的場地、倉庫，設置明顯的禁止煙火標志。

8、酒店內消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等，如需要，必須由工程人員、電工進行操作，所有臨時電線都必須在現場有明確記錄，并在限期內改裝。

10、酒店內部門開關必須有專人管理，每日的照明開關、冰箱開關等統一由專人開關，其他電力系統的控制由工程部負責。如因工作需要而改由部門負責，則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關的正確使用接受培訓。

11、部門下班及工作結束后，要進行電源關閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關閉的開關處于關閉狀態。

12、各種電器設備、專用設備的運行和操作，必須按規定進行操作。

13、前臺、餐廳吧臺、及客房小酒店吧的射燈，工作結束后必須關閉，以防度過高引起火災。

14、吧臺酒水及裝飾物的擺放要與照明燈、射燈、裝飾燈、警報器、消防噴淋頭保持一定間隔（消防規定垂直距離不少于50cm）。

15、銷售易燃品，如高度白酒、果酒，只能適量存放，便于通風，發現泄漏、揮發或溢出的現象要立即采取措施。

16、酒店內所有倉庫的消防必須符合要求，包括照明、噴淋系統、消防器材的設施、通風、通道等設置。

酒店員工制度大全篇10

一、勞動管理制度：酒店員工每月休息兩天（炊事班師傅、配菜人員除外，一般安排在周六周日），有事請假（不發工資）回店銷假，書寫請假條，經批準后方可離崗，否則安曠工論處，曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。

二、工作管理制度：全體員工務必要服從安排，聽從指揮，當天工作務必要當天高標準地完成，上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。

三、財務管理制度：各項收支要做到日清月結，總臺每一天要與酒店結清當天帳目，各員工予支資金，不得超過當月工資的一半，員工工資在一般狀況下按月發放（特殊狀況可適當推遲，但不得超過一個月）。

四、財產物資管理：各員工要愛護管理好酒店所有財產物資，各類工器具、餐具、工作服等物品，誰損壞誰照價賠償，用當月工資抵扣，如不夠者用下月工資繼續抵扣，直至扣完為止。

五、學習管理制度：每星期日下午集中學習兩小時，學習資料包括事時政治、業務訓練和文體活動，根據具體狀況可交替進行安排。

六、衛生管理制度：每星期六下午為集中打掃除時間，各員工按照自我分管的衛生職責區認真進行打掃清理，不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物；門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡；洗手間無蚊蠅異味。

七、獎懲職責制：建立檢查考試獎懲職責制，每月15日下午進行各項制度落實狀況的檢查和各項業務技術的考試，檢查考試合格者獎現金5元，不合格者罰款2元。