工作制度培訓(xùn)
科學(xué)合理的制度可以規(guī)范政府行為,提高政府效率,降低行政成本。如何才能寫出優(yōu)秀的工作制度培訓(xùn)?這里給大家分享工作制度培訓(xùn)供大家參考。
工作制度培訓(xùn)篇1
為了加強學(xué)校財務(wù)管理,規(guī)范學(xué)校財務(wù)行為,提高資金使用效益,保證學(xué)校教學(xué)活動及其他各項工作的正常運轉(zhuǎn),促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家和省市地方有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合本校實際情況,特制定本財務(wù)管理制度。
第一條學(xué)校財務(wù)管理的基本原則是:貫徹執(zhí)行國家和省市地方有關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,堅持勤儉辦學(xué)的方針,正確處理學(xué)校發(fā)展需要和資金供給關(guān)系,社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。
第二條學(xué)校財務(wù)工作實行法定代表人負(fù)責(zé)制和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財務(wù)管理體制。具體財務(wù)活動在校董事會和校長的領(lǐng)導(dǎo)下,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。學(xué)校設(shè)立財務(wù)室。財務(wù)室配置會計一名,出納一名。會計、出納必須由品行端正,業(yè)務(wù)能力強,并取得會計從業(yè)資格證書的人員擔(dān)任。
第三條學(xué)校所有人員都必須遵守學(xué)校的財務(wù)制度和財務(wù)紀(jì)律,任何人都不得違反。對違反學(xué)校財務(wù)制度的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須嚴(yán)肅處理,直至追究法律責(zé)任。
第四條嚴(yán)格開支審批制度。堅持“用錢大家議,審批一支筆”的原則。學(xué)校重大開支須經(jīng)董事會集體討論決定。學(xué)校所有開支、借支都必須經(jīng)分管財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可進(jìn)行。任何人不得違反規(guī)定,亂開支,亂借支。學(xué)校所有開支、借支必須手續(xù)完備,按正常程序進(jìn)行。所有報銷憑證,必須真實可靠,有經(jīng)辦人、證明人簽字,并經(jīng)分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可報銷。所有開支必須在一周內(nèi)履行完報銷手續(xù),不得拖延。任何人不得虛列虛報任何支出。
第五條學(xué)校的經(jīng)費支出要以教學(xué)為中心。根據(jù)“確保必需、突出重點、效率優(yōu)先”的原則安排各項支出。要嚴(yán)格支出管理,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),提高資金使用效益。
第六條加強收入管理,確保應(yīng)當(dāng)收取的各項收入足額收取。要按收支“兩條線”的原則,將各項收入全部納入學(xué)校財務(wù)賬戶,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一管理。任何人不得隱匿、截留任何收入。學(xué)校的任何收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),均需董事會集體討論決定,任何人均不得亂收費,也不得私自表態(tài)減免學(xué)費。
第七條學(xué)校按照國家的有關(guān)規(guī)定設(shè)置會計賬簿,按照《會計法》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真搞好日常會計核算和監(jiān)督工作。要及時記賬、結(jié)賬、對賬和編報各項財務(wù)報告,做到賬證相符、賬賬相符、帳表相符、帳物(錢)相符。及時清理往來款項,庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額。要按照有關(guān)規(guī)定,保存會計憑證、賬簿、報表等檔案資料。會計人員調(diào)離時,必須與接管人員辦理交接手續(xù)。
第八條財務(wù)會計崗位職責(zé)
1、按照國家財經(jīng)法規(guī)、會計制度及學(xué)校有關(guān)制度的規(guī)定,編制記賬憑證、會計賬簿(不包括現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬)的登記與結(jié)賬、對賬,做到賬務(wù)處理手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚。
2、按要求予編內(nèi)部會計報表,編制對外財務(wù)報表,負(fù)責(zé)稅務(wù)申報,完成教育、物價、稅務(wù)等政府部門規(guī)定的工作
3、做好收款收據(jù)、發(fā)票、統(tǒng)計資料、財務(wù)會計資料及其他財務(wù)資料的歸檔、整理、裝訂、保存、備份工作。做好學(xué)生交費與發(fā)票相對應(yīng)的備查工作
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第九條出納崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于現(xiàn)金管理制度,做好現(xiàn)金、支票的收支存的日常工作,每日登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并與會計賬核對,以保證賬賬相符
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額管理規(guī)定,超過部分必須送存銀行,不坐支學(xué)費,不白條抵現(xiàn),堅持收支兩條線。
3、對個人借款,個人費用、分期付款、先付貨款(定金)做好備查登記工作,確保學(xué)校資金安全。
4、做好現(xiàn)金的日清月結(jié)工作,保證賬實(錢)相符,遇有情況,必須及時上報分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好招生收費的統(tǒng)計、復(fù)核、檢查與對賬的`工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第十條加強資產(chǎn)管理
1、資產(chǎn)是置學(xué)校占有或者使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。學(xué)校資產(chǎn)包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收款、暫付款、借款等。固定資產(chǎn)是指單位價值在500元以上,使用期限在一年以上并且在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
2、為加強流動資產(chǎn)管理,財務(wù)部門應(yīng)建立健全現(xiàn)金及各種存款的內(nèi)部管理監(jiān)督制度。對應(yīng)收款和暫付款應(yīng)及時清理結(jié)算,不得長期掛賬。對確定無法收回的應(yīng)收及暫付款,要查明原因,分清責(zé)任,按規(guī)定程序批準(zhǔn)后核銷。
3、財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期或不定期的對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點,登記造冊。年度終了前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面的清查盤點,做到賬、卡、物相符。
第十一條本制度由學(xué)校董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。
工作制度培訓(xùn)篇2
為加強對學(xué)員的管理,維護(hù)教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實際,制定本制度。
一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定
1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時。
2.學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨駕駛車輛。
3.學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。
4.不得酒后駕車。
5.實事求是填寫培訓(xùn)記錄
6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員,也不準(zhǔn)向其送禮。
8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué),服務(wù)和廉教等方面存在的問題。
二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理
1.學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表,交納培訓(xùn)費后即取得學(xué)籍。
2.學(xué)籍保留期為兩年,從繳納培訓(xùn)費之日起計算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn)。
3.學(xué)員中途退學(xué),經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,退還剩余培訓(xùn)費。
4.學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的,退還剩余的培訓(xùn)費;被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費。
5.學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的,學(xué)籍自動取消。
6.學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后,學(xué)籍期滿。
三、學(xué)員檔案管理
1.學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。
2.檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。
3.學(xué)員檔案保留時間不少于4年。
工作制度培訓(xùn)篇3
一、辦公室應(yīng)做好學(xué)校培訓(xùn)檔案的建立和管理。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。
二、每期培訓(xùn)結(jié)束后,辦公室應(yīng)及時完善和整理好培訓(xùn)班學(xué)員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容:①培訓(xùn)通知;②教學(xué)課程表;③培訓(xùn)人員報到名冊;④培訓(xùn)考核申請表;⑤考場名單、試卷;⑥成績表等。收集培訓(xùn)檔案,采用分類整理,按檔案內(nèi)容順序排列,經(jīng)過校對準(zhǔn)確,裝訂成冊,歸檔。
三、財務(wù)結(jié)清、完善和整理好財務(wù)管理檔案。
四、檔案柜應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并放置在通風(fēng)、干燥場合,防止檔案材料丟失、損壞和霉變。
五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料,須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理借閱登記手續(xù),并及時予以回收。
六、學(xué)校檔案材料,分長期和短期兩類保存。財務(wù)及人事檔案為長期保存(一般為十五年以上),其它業(yè)務(wù)性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的,需辦理審批手續(xù)。
工作制度培訓(xùn)篇4
為了進(jìn)一步加強學(xué)校財產(chǎn)的管理,建立健全學(xué)校各項制度,防止國有資產(chǎn)的流失或使用過程不慎造成人為的損失特制訂學(xué)校財產(chǎn)管理制度望師生遵照執(zhí)行。
1、購買物品首先必須財產(chǎn)保管員填寫物品申購單,后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名同意,再經(jīng)校長審批方可購買。
2、物品采購必須由學(xué)校指定的人員辦理采購,任何部門和個人不得擅自采購。
3、物品購入之后必須憑有效發(fā)票經(jīng)財產(chǎn)管理員驗收之后經(jīng)校長審批后方可報銷及使用。
4、學(xué)校財產(chǎn)管理員接到物品發(fā)票之后即刻登記物品驗收登記簿,并及時進(jìn)入學(xué)校資產(chǎn)帳。
5、各保管員加強對本專用室物品的管理及使用,學(xué)校管理員應(yīng)對各分管人員管理的財產(chǎn)每學(xué)期進(jìn)行檢查,平時經(jīng)常性的指導(dǎo)。
6、每學(xué)期對班級財產(chǎn)使用管理進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果作為評比文明班級,先進(jìn)班級的依據(jù)。
7、認(rèn)真作好教工調(diào)離本校后對財產(chǎn)進(jìn)行審核交接工作。
8、學(xué)校物品出校門必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任何人不得將學(xué)校財產(chǎn)拿出校門。
9、借用學(xué)校物品必須憑由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意的借條方能借用,用后必須及時歸還。損壞必須照價賠償。
10、學(xué)校財產(chǎn)如在使用過程中人為造成損壞必須經(jīng)財產(chǎn)管理員核準(zhǔn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由學(xué)校報帳員開據(jù)發(fā)票進(jìn)行賠償。
工作制度培訓(xùn)篇5
第一章:總則
第1條:為規(guī)范學(xué)校的財務(wù)行為,加強財務(wù)管理,提高資金使用效益,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)國家和省市地方有關(guān)法規(guī),結(jié)合本校的實際狀況,制定本制度。
第2條:學(xué)校財務(wù)管理的基本原則是:貫徹執(zhí)行國家和省市地方有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度;堅持勤儉辦學(xué)的方針;正確處理學(xué)校的發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。
第3條:學(xué)校財務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制學(xué)校預(yù)算;依法多渠道籌集辦學(xué)資金;加強核算,提高資金使用效益;加強資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)閑置、流失;建立健全財務(wù)規(guī)章制度;對學(xué)校經(jīng)濟活動進(jìn)行財務(wù)控制和監(jiān)督;定期進(jìn)行財務(wù)分析,如實反映學(xué)校財務(wù)狀況。
第4條:根據(jù)我市教育局__年1月1日印發(fā)的《市民辦學(xué)校財務(wù)會計管理規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校章程,我校采用《小企業(yè)會計制度》進(jìn)行會計核算。
第二章:財務(wù)管理體制
第5條:學(xué)校的財務(wù)活動在校董事會和校長的領(lǐng)導(dǎo)下,財財務(wù)部門統(tǒng)一管理。學(xué)校設(shè)置財務(wù)部,財務(wù)部設(shè)主任一名,財務(wù)副主任一名,會計一名,出納一名。
第6條:學(xué)校財會人員的崗位職責(zé)一、財務(wù)主任的崗位職責(zé)1、在學(xué)校董事會及校長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律等各項制度,隨時檢查各項財務(wù)制度在學(xué)校的執(zhí)行狀況,如發(fā)現(xiàn)違反國家財稅法規(guī)及本制度的行為,應(yīng)予抵制,并及時書面報校董事會及校領(lǐng)導(dǎo)。
2、審核學(xué)校的會計原始憑證是否貼合會計工作規(guī)范的要求,是否貼合國家的稅務(wù)、會計的有關(guān)規(guī)定,對不合理、不合法、不合規(guī)的原始憑證應(yīng)予拒絕受理,并且退回經(jīng)辦人。
3、確保按時按質(zhì)按量向校長及董事會帶給反映學(xué)校經(jīng)營狀況的財務(wù)會計資料。負(fù)責(zé)學(xué)校年度預(yù)決算的編制工作,并就預(yù)算執(zhí)行狀況進(jìn)行差異分析,報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校董事會,按時做好月度財務(wù)核算,并就月預(yù)算執(zhí)行狀況進(jìn)行分析。
4、審核記賬憑證,審核或編制內(nèi)部管理財務(wù)報表,編寫財務(wù)分析報告,按時上交校領(lǐng)導(dǎo)及校董事會。
5、嚴(yán)格審核學(xué)校的各項費用開支,審核學(xué)校收繳費是否貼合物價管理規(guī)定,組織好學(xué)費的收繳、入庫、上繳工作,親自或督促班主任及時催繳學(xué)費。
6、協(xié)助總務(wù)處及組織財務(wù)人員對學(xué)校的資產(chǎn)(包括現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備、圖書資料、其它財產(chǎn)物資)進(jìn)行定期和不定期盤點,核對賬實是否相符。
7、在堅持各項規(guī)章制度的前提下,協(xié)調(diào)好與各個部門的關(guān)系,做好服務(wù)工作,用心配合好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好家,理好財。
8、做好資金的安全保障工作,配合好總務(wù)處,做好學(xué)校資產(chǎn)的安全保障措施,確保分布在學(xué)校各部門的財產(chǎn)安全與完整。
9、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)、物價部門、銀行等學(xué)校外部的往來關(guān)系。
10、參與經(jīng)濟合同的評審工作,防范經(jīng)營風(fēng)險,做好學(xué)校對外簽訂合同的預(yù)審、備案、保管、整理工作。
11、安排指導(dǎo)財務(wù)人員各個崗位的工作,并組織學(xué)校財務(wù)部門每月的工作小結(jié)會,總結(jié)學(xué)校財務(wù)工作中存在的問題與不足,提高財務(wù)工作水平。根據(jù)招生收費工作需要,安排好節(jié)假日人員的值班工作。
12、按時完成校董事會及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時性工作,同時以身作則組織與帶好財務(wù)隊伍,將財務(wù)工作做得更好。
二、財務(wù)副主任崗位職責(zé)
1、財務(wù)副主任由集團公司指派,不駐校,不坐班;
2、第月15日前向財務(wù)主任收集上月的財務(wù)報表、財務(wù)分析及預(yù)算執(zhí)行狀況、稅務(wù)申報資料、銀行對賬單等資料;
3、可不定期進(jìn)行賬務(wù)與報表等資料的對照復(fù)核,必要時向財務(wù)主任進(jìn)行相關(guān)狀況的咨詢;
4、了解學(xué)校預(yù)算編制與執(zhí)行狀況,協(xié)助財務(wù)主任嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校年度預(yù)算;
5、協(xié)助財務(wù)主任作好學(xué)校的財務(wù)經(jīng)營推薦;
6、做好學(xué)校董事會安排的其它工作事項。
三、財務(wù)會計崗位職責(zé)
1、按照國家財經(jīng)法規(guī)、會計制度及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,編制記賬憑證、會計賬簿(不包括現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬)的登記與結(jié)賬、對賬,做到賬務(wù)處理手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
2、銀行劃款繳交學(xué)費發(fā)票的開具,并做好學(xué)生繳費與發(fā)票相對應(yīng)的備查工作。
3、按要求預(yù)編內(nèi)部會計報表,編制對外財務(wù)會計報表,負(fù)責(zé)稅務(wù)申報,完成教育、物價、稅務(wù)等政府管理部門規(guī)定的具體工作。
4、做好收款收據(jù)、發(fā)票、統(tǒng)計資料、財務(wù)會計資料及其它財務(wù)資料的歸檔、整理、裝訂、保管、備份工作。
5、學(xué)校供應(yīng)商貨款結(jié)算的預(yù)審工作。
6、財務(wù)主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
四、出納崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院關(guān)于現(xiàn)金管理的制度,做好現(xiàn)金、支票收支存的日常工作,每日登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并與會計賬核對,以保證賬賬相符。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額管理規(guī)定,超過部分務(wù)必送存銀行,不坐支學(xué)費,不白條抵現(xiàn),堅持學(xué)費款與費用款分管的原則,堅持收支兩條線。
3、對個人借款、個人費用、分期付款、先付貨款(定金)做好備查登記工作,確保學(xué)校資金的安全。
4、每日編制現(xiàn)金流量表,月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達(dá)賬項要及時查詢,并督促相關(guān)人員及時處理。
5、不得將出納工作隨意交他人代管,如確有必要離崗時,務(wù)必由財務(wù)主任指派他人代管,而且務(wù)必做好交接工作。
6、做好現(xiàn)金的日清月結(jié)工作,保證賬實相符,遇有狀況,務(wù)必及時上報財務(wù)主任。
7、做好員工膳食收費系統(tǒng)的日常工作。
8、招生收費的統(tǒng)計、復(fù)核、檢查與對賬工作,完成財務(wù)主任交付的其它工作。
第三章:學(xué)校預(yù)算管理
第7條:預(yù)算是指學(xué)校根據(jù)教育教學(xué)發(fā)展計劃和任務(wù)編制的學(xué)年度財務(wù)收支計劃。學(xué)校預(yù)算的主要資料是支出預(yù)算。
第8條:預(yù)算編制方法支出預(yù)算,應(yīng)根據(jù)學(xué)校開展教學(xué)及其他活動需要和財力可能測算編制。支出預(yù)算的編制,應(yīng)在保證學(xué)校人員經(jīng)費、行政辦公經(jīng)費支出的前提下,妥善安排其他各項支出。代支款項不納入學(xué)校支出預(yù)算,代收代支款項應(yīng)納入“代管款項”科目進(jìn)行明細(xì)分類核算。
第9條:預(yù)算編制的報審批程序?qū)W校預(yù)算由學(xué)校按照人員經(jīng)費、行政辦公經(jīng)費這兩大經(jīng)費支出項目提出預(yù)算方案,該預(yù)算方案應(yīng)根據(jù)“以收定支,適當(dāng)結(jié)余”的.原則編制。學(xué)年度預(yù)算應(yīng)在每學(xué)年開始的暑期編制完成,并上報學(xué)校董事會。校董事會根據(jù)上學(xué)年度的經(jīng)費支出預(yù)算執(zhí)行狀況,批準(zhǔn)下學(xué)年度的預(yù)算。
為保證學(xué)校教學(xué)活動的正常開展,董事會一般應(yīng)于每學(xué)年度開學(xué)前(即每年的8月20日前)批準(zhǔn)學(xué)年度預(yù)算方案。如因故未獲批準(zhǔn),校長有權(quán)根據(jù)學(xué)校的實際狀況,先行支付相關(guān)費用,待預(yù)算方案獲得批準(zhǔn)后,先行支付的費用應(yīng)納入批準(zhǔn)的的預(yù)算方案。
校長在批準(zhǔn)的預(yù)算資金范圍內(nèi),根據(jù)學(xué)校的教育教學(xué)狀況,決定預(yù)算內(nèi)資金的具體使用。
第10條:預(yù)算的調(diào)整學(xué)校預(yù)算在執(zhí)行過程中,如果國家相關(guān)政策或法規(guī)有較大調(diào)整,對預(yù)算執(zhí)行影響較大,確需調(diào)整時,能夠報請學(xué)校董事會調(diào)增或調(diào)減支出預(yù)算。學(xué)校根據(jù)董事會的相關(guān)批復(fù),重復(fù)前款相關(guān)程序。
第四章:收入管理
第11條:收入是指學(xué)校開展教育教學(xué)及其他活動依法取得的學(xué)雜費收入。
第12條:學(xué)校收入包括:
一、財政補助收入,即學(xué)校從財政(教育)部門取得的各項事業(yè)經(jīng)費,主要是教育行政部門按學(xué)校收取的公辦學(xué)生的學(xué)位數(shù)撥付學(xué)校的事業(yè)經(jīng)費。
二、學(xué)雜費收入,即學(xué)校開展教學(xué)及其輔助活動依法取得的收入,包括按物價部門核準(zhǔn)收取的應(yīng)收費用,主要是學(xué)生繳納的學(xué)雜費。
三、其他收入,即上述規(guī)定范圍以外的各項收入,包括社會捐贈,利息收入等。
第13條:學(xué)校務(wù)必嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入;各項收費務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行物價部門批準(zhǔn)的收費范圍和標(biāo)準(zhǔn),并使用貼合國家規(guī)定的合法票據(jù);各項收入務(wù)必全部納入學(xué)校賬戶,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算。
第14條:學(xué)校收費管理的具體規(guī)定
一、學(xué)校收費項目的規(guī)定
1、學(xué)雜費,即向?qū)W生收取的教育成本費。
2、學(xué)習(xí)、生活用品費(即代收款項),用于學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的用品。
3、其他費用,指未納入上述收費項目,但按政府部門規(guī)定、根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)需要而零星收取的費用。
二、收費人員的規(guī)定
1、教育成本費、代收款項統(tǒng)一由財務(wù)部或由學(xué)校授權(quán)招生辦收取,其他人員或部門未經(jīng)授權(quán)不得以任何理由收取。
2、學(xué)生零星款項(如校服、紅領(lǐng)巾款)由生活教師(走讀生由班主任)收取,并及時交到財務(wù)部。
3、學(xué)生的市外交通費由校車長代為收取,電話磁卡費由總務(wù)處代為收取,統(tǒng)一交到財務(wù)部。
4、對于其他因工作需要確需由非財務(wù)部收取的費用,務(wù)必事先征得財務(wù)部的同意,并在其指導(dǎo)下才能收取,否則作違規(guī)處理。
5、其他費用的收取按財務(wù)部的相關(guān)規(guī)定辦理。
三、收費金額的規(guī)定
1、成本費按學(xué)校規(guī)定收取,代收代支款項按家長選取的就讀方式收取。
2、對于本花園的物業(yè)業(yè)主子女,須持集團房地產(chǎn)開發(fā)公司的證明,按規(guī)定享受優(yōu)惠。
3、教職員工的子女在本校入學(xué),其成本費收費按學(xué)校規(guī)定辦理,先到人事部辦理預(yù)審手續(xù),經(jīng)校長批準(zhǔn)同意后,按批準(zhǔn)的金額收取。
4、其他費用的收取,按物價部門批準(zhǔn)、由學(xué)校公示的價目表收取。
四、收費流程
(一)學(xué)費及代收費
1、老生:家長選取就讀方式——》財務(wù)派發(fā)繳費通知——》家長繳費(現(xiàn)金/存折/銀行轉(zhuǎn)賬)——》財務(wù)匯總學(xué)生就讀方式統(tǒng)計表并報總務(wù)一份——》總務(wù)制作就讀卡片——》學(xué)部、總務(wù)帶給服務(wù)——》家長向?qū)W部重新申請選取就讀方式——》財務(wù)計算補退費——》總務(wù)更改就讀卡片——》學(xué)部/總務(wù)根據(jù)相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù)。
2、新生:家長選取就讀方式——》招生辦辦理入學(xué)手續(xù)——》家長繳費(現(xiàn)金/存折/銀行轉(zhuǎn)賬)——》總務(wù)制作就讀卡片——》學(xué)部、總務(wù)根據(jù)相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù)——》家長向?qū)W部重新申請選取就讀方式——》財務(wù)計算補退費——》總務(wù)更改就讀卡片——》學(xué)部/總務(wù)根據(jù)相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù)。
(二)市外交通費校車長期統(tǒng)計學(xué)生乘車考勤——》校車管理員匯總——》校車長簽字確認(rèn)(電子表格發(fā)財務(wù))——》財務(wù)審核匯總——》校車長定期收取車費并上交財務(wù)。
五、其他
1、財務(wù)部于每學(xué)期開學(xué)前按規(guī)定制定價目表,置于校內(nèi)網(wǎng),以供查閱。
2、財務(wù)部每學(xué)期定期(如一個月一次)帶給學(xué)生就讀方式明細(xì)表給學(xué)部,學(xué)部生活老師或班主任應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核對,如有學(xué)生交費與服務(wù)不符的,應(yīng)通知家長向?qū)W部辦理轉(zhuǎn)檔手續(xù)。
3、學(xué)生臨時休學(xué)的,學(xué)部應(yīng)于三天內(nèi)書面通知總務(wù)及財務(wù),以便辦理暫停服務(wù)手續(xù),待最終確定結(jié)果后,再按規(guī)定辦理正式手續(xù),否則,因此造成的損失由學(xué)部相關(guān)負(fù)責(zé)人員承擔(dān)。
4、校財務(wù)部將不定期對學(xué)生交費狀況進(jìn)行現(xiàn)場核對,將核對結(jié)果告知校辦。校辦應(yīng)將核對狀況作為當(dāng)月績效考核資料之一,如現(xiàn)場核對結(jié)果與實際狀況有出入,將對直接職責(zé)人員(如生活老師、班主任、學(xué)部主任、德育主任等)給予100—500元的經(jīng)濟處罰,并直接從其當(dāng)月績效工資中扣除。
5、其他未述及的收費管理,參照現(xiàn)有相關(guān)規(guī)定辦理。
第五章:支出管理
第15條:支出是指學(xué)校為開展教學(xué)及其他活動發(fā)生的各項資金耗費和損失。
第16條:學(xué)校的支出包括:
(一)主營業(yè)務(wù)成本:即學(xué)校開展教學(xué)及其輔助活動發(fā)生的支出。其資料包括與教學(xué)直接相關(guān)的教師工資、津貼、補貼、獎金、職工福利費、社會保障費、助學(xué)金、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、設(shè)備購置費、租賃費、折舊費、教研活動支出、教學(xué)資料支出和其他費用等。
(二)管理費用:包括教師以外的管理人員、工勤人員及其他人員的工資、津貼、補貼、獎金、職工福利費、社會保障費、助學(xué)金、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、設(shè)備購置費、租賃費、折舊費、修繕費、取暖費、物業(yè)費等。
(三)財務(wù)費用:包括利息支出、匯兌損失及相關(guān)手續(xù)費等。
(四)營業(yè)外支出:與學(xué)校教育教學(xué)活動無直接關(guān)系的各項支出,如固定資產(chǎn)的盤虧等。
第17條:學(xué)校開展非獨立核算經(jīng)營活動,務(wù)必以不影響正常教學(xué)活動為前提。在開展非獨立核算經(jīng)營活動中,應(yīng)當(dāng)正確歸集實際發(fā)生的各項費用,并按照必須的比例合理分?jǐn)偂?/p>
第18條:學(xué)校的支出應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)年度初由校董事會批準(zhǔn)的年度預(yù)算計劃。超預(yù)算支出項目,報董事會批準(zhǔn)后,由財務(wù)主任及財務(wù)副主任共同簽字確認(rèn)、由校長審批后方可執(zhí)行。
第19條:學(xué)校要加強對支出的管理,各項支出應(yīng)按實際發(fā)生數(shù)列支,不得虛列虛報,不得以計劃數(shù)和預(yù)算數(shù)代替。
第20條:學(xué)校的費用支出管理制度。
第六章:年度凈收益及其分配
第21條:年度凈收益是指學(xué)校年度收入扣除辦學(xué)成本后的余額。能夠按照國家有關(guān)規(guī)定彌補以前年度經(jīng)營虧損,其余部分并入學(xué)校結(jié)余。
第22條:在每個會計年度結(jié)束后,學(xué)校應(yīng)當(dāng)從年度凈收益中,按不低于25%的比例提取學(xué)校發(fā)展資金,用于學(xué)校的建設(shè)、維護(hù)和教學(xué)設(shè)備的添置、更新;按不低于5%的比例提取獎學(xué)助學(xué)基金,用于支付學(xué)生獎學(xué)金、助學(xué)金、開展勤工助學(xué)活動報酬及困難學(xué)生補助等;按不低于10%的比例提取風(fēng)險保證金,用于學(xué)校發(fā)生意外事故和學(xué)校終止的善后處理。
本條各項資金提取累計未使用總額到達(dá)本年度預(yù)算支出總額的70%時,不再進(jìn)行提取。
各項基金的使用須在年度預(yù)算內(nèi)做專項預(yù)算并報董事會批準(zhǔn)后實施。剩余部分按國家相關(guān)規(guī)定,由校董事會決定其分配方案或其他用途。
第七章:資產(chǎn)管理
第23條:資產(chǎn)是指學(xué)校占有或者使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。
第24條:學(xué)校的資產(chǎn)包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。
第25條:流動資產(chǎn)是指能夠在一年以內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn),包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及暫會款項、借款、存款等。存款是指學(xué)校在開展教學(xué)及其他活動過程中為耗用而儲存的資產(chǎn),包括各類材料、燃料、消耗物資和低值易耗品等。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金及各種存款的內(nèi)部管理制度(從企業(yè)會計制度相關(guān)規(guī)定),對應(yīng)收及暫付款項應(yīng)當(dāng)及時清理結(jié)算,不得長期掛賬;對確定無法收回的應(yīng)收及暫付款項,要查明原因,分清職責(zé),經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)后核銷。對存貨應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期或者不定期的清查盤點,保證賬實相符,存貨的盤盈、盤虧應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整。
第26條:固定資產(chǎn)是指一般設(shè)備單位價值500元以上、專用設(shè)備單位價值在800元以上,使用期限在一年以上,并在使用過程中基本持續(xù)原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價值雖未到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但耐用時間在一年以上的大批同類物資,作為固定資產(chǎn)管理。學(xué)校的固定資產(chǎn)分類及折舊年限如下:
一、房屋和建筑物,折舊年限為20年;
二、專用設(shè)備、交通工具和陳列品,折舊年限為10年;
三、一般設(shè)備、圖書和其他固定資產(chǎn),折舊年限為5年。
上述固定資產(chǎn)折舊年限的規(guī)定,可根據(jù)國家相關(guān)財務(wù)制度進(jìn)行調(diào)整。
第27條:學(xué)校固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓,一般經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后核銷。大型、精密、貴重的設(shè)備、儀器報廢和轉(zhuǎn)讓,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過有關(guān)部門鑒定,報校董事會批準(zhǔn)。
第28條:學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期或者不定期地對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點。年度終了前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面的清查盤點,做到賬、卡、物相符。對固定資產(chǎn)的盤盈、盤虧應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的程序及時處理。
第29條:無形資產(chǎn)是指不具有實物形態(tài)而能為使用帶給某種權(quán)利的資產(chǎn),包括商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)、商譽及其他財產(chǎn)權(quán)利。學(xué)校轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行資產(chǎn)評估。
第八章:負(fù)債管理
第30條:負(fù)債是指學(xué)校所承擔(dān)的能以貨幣計量,需要以資產(chǎn)或勞務(wù)償還的債務(wù)。
第31條:學(xué)校的負(fù)債包括借入款、應(yīng)付及暫存款、代管款項等。代管款項是指學(xué)校理解委托代為管理的種類款項,該類款項的管理原則為按實收取、按實支付、多退少補,不能有結(jié)余。
第32條:學(xué)校應(yīng)當(dāng)對不同性質(zhì)的負(fù)債分別管理,及時清理并按照規(guī)定辦理結(jié)算,保證各項負(fù)債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。
第九章:財務(wù)清算
第33條:經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)或校董事會決議等,學(xué)校發(fā)生劃轉(zhuǎn)撤并時,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財務(wù)清算。
第34條:學(xué)校財務(wù)清算,應(yīng)當(dāng)成立財務(wù)清算機構(gòu),在業(yè)務(wù)主管部門、校董事會或其授權(quán)機構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)下,對學(xué)校的財產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)等進(jìn)行全面清理,編制財產(chǎn)目錄和債權(quán)、債務(wù)清單,提出財產(chǎn)作價依據(jù)和和債權(quán)、債務(wù)處理辦法,做好資產(chǎn)的移交、接收、劃轉(zhuǎn)和管理工作,并妥善處理各項遺留問題。
第35條:學(xué)校的財務(wù)清算結(jié)束后,經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門、校董事會或其授權(quán)機構(gòu)的審核批準(zhǔn)后,分別按照有關(guān)規(guī)定處理。
第十章:財務(wù)報告和財務(wù)分析
第36條:財務(wù)報告是反映學(xué)校必須時期財務(wù)狀況和事業(yè)發(fā)展成果的總結(jié)性書面文件。學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期向各有關(guān)主管部門、校董事會及其他有關(guān)報表使用者帶給財務(wù)報告。
第37條:學(xué)校報送的年度財務(wù)報告包括資產(chǎn)負(fù)債表、收支狀況表、現(xiàn)金流量表、有關(guān)附表及財務(wù)狀況說明書。
財務(wù)狀況說明書,主要說明學(xué)校收入及支出、年度凈收益及其分配、資產(chǎn)負(fù)債變動,對本期或者下期財務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項,以及需要說明的其他事項。
第38條:學(xué)校的財務(wù)分析是財務(wù)管理工作的重要組成部分。學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照業(yè)務(wù)主管部門及校董事會的規(guī)定和要求,根據(jù)學(xué)校財務(wù)管理的需要,定期編制財務(wù)分析報告。財務(wù)分析的資料包括學(xué)校預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)使用管理、收入、支出及財務(wù)管理狀況、存在的主要問題和改善措施等。財務(wù)分析指標(biāo)包括預(yù)算收支完成率、人員支出與公用支出分別占總支出的比率、資產(chǎn)負(fù)債率、學(xué)生人均支出增減率等。學(xué)校能夠根據(jù)本校特點及不同時期的實際狀況增加財務(wù)分析指標(biāo)。
第十一章:會計檔案管理及其他
第39條:會計檔案管理會計檔案是學(xué)校經(jīng)營活動過程中構(gòu)成的財務(wù)會計資料、文件等。
一、會計檔案的資料,主要包括:會計憑證、會計賬簿、會計報表、會計報告、查賬報告、驗資報告、財務(wù)管理制度、會計制度、學(xué)校章程、合同、協(xié)議、權(quán)利證書、繳費名冊等。
二、會計檔案的整理與裝訂會計檔案在歸檔之前應(yīng)分類整理、裝訂,會計檔案封面的資料應(yīng)填寫齊全,相關(guān)人員簽字蓋章確認(rèn)。
三、會計檔案保管1、學(xué)校財務(wù)部應(yīng)指定專人妥善保管好學(xué)校會計檔案;2、對于會計檔案的歸檔務(wù)必制作歸檔清冊,相關(guān)保管人員、經(jīng)手人員、借閱人員務(wù)必在清冊上簽字,以明確職責(zé);四、會計檔案的保管期限1、原始憑證、記賬憑證為15年;2、銀行對賬單及銀行存款余額調(diào)節(jié)表為15年;3、會計賬簿為15年;4、會計報表及會計報告類為15年;5、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬為25年;6、年度決算會計報表為永久保存;7、會計檔案歸檔清冊為25年;8、合同、章程、協(xié)議、驗資報告、權(quán)利證照、許可證、繳費名冊保管期為公司存續(xù)期。
第40條:財務(wù)人員工作移交制度財務(wù)人員工作移交,是指財務(wù)工作人員崗位變動(辭職、離職、調(diào)崗)時,為持續(xù)財務(wù)工作的連續(xù)性,對某一財務(wù)崗位進(jìn)行交接的一項工作。
一、須辦理財務(wù)工作移交的事項1、經(jīng)管人員崗位變動,如內(nèi)部調(diào)動、換崗等;2、經(jīng)管人員辭職、離崗等;3、經(jīng)管人員臨時離崗(3個月以上)。
二、移交人員的職責(zé)1、已經(jīng)受理的經(jīng)濟業(yè)務(wù)尚未填制會計憑證的,應(yīng)當(dāng)完成填制;2、尚未登記會計賬目的,應(yīng)當(dāng)完成登記,并在最后一筆余額后加蓋經(jīng)辦人員印章;3、整理好自己所管理的有關(guān)資料,并就未了事項寫出書面資料交與接交人;4、將自己所經(jīng)管的現(xiàn)金、支票、發(fā)票、物資、材料、證件、印章等編制清單,逐項清點;5、對自己所經(jīng)管的工作詳細(xì)地向接交人員交待清楚,直到接交人員能夠完全延續(xù)移交人的工作為止。
三、接交人的職責(zé)
1、對接手的物資、資料、證件清單逐項清點,如有疑問,應(yīng)向移交人詢問;
2、對自己所接手的工作,應(yīng)詳細(xì)向移交人詢問清楚,直到能夠?qū)⑺庸艿墓ぷ餮永m(xù)性地開展為止;3、涉及到債權(quán)債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)逐項核實清楚,防止壞賬、呆賬的出現(xiàn)。
四、監(jiān)交人的職責(zé)1、協(xié)調(diào)解決交接雙方爭議,不能解決的應(yīng)上報處理;2、透過交接工作,檢驗財務(wù)工作,檢討工作中存在的問題及解決問題的方法,以不斷改善工作方法,提高工作效率。
五、交接職責(zé)1、監(jiān)交人應(yīng)對交接過程中出現(xiàn)的爭議予以及時解決或上報解決,否則,由此引起的后果,由監(jiān)交人負(fù)責(zé);2、移交人對移交前所經(jīng)管的工作承擔(dān)職責(zé),接交人對接管后的工作承擔(dān)職責(zé);3、由移交人沒有向接交人交待的事項引起的后果,由移交人負(fù)責(zé);4、對移交時急需處理的事項,接交人應(yīng)當(dāng)及時處理,否則,由此引起的后果,由接交人負(fù)責(zé);六、移交工作的監(jiān)交人員1、會計、出納人員的工作移交,由財務(wù)主任監(jiān)交;2、財務(wù)主任的工作移交,由上級領(lǐng)導(dǎo)指定授權(quán)人監(jiān)交。
第十二章:附則
第41條:本制度由學(xué)校財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第42條:本制度自20__年3月1日起施行。此前的學(xué)校財務(wù)管理規(guī)定同時廢止。
工作制度培訓(xùn)篇6
一、準(zhǔn)備所教學(xué)科學(xué)段新生入學(xué)測試卷,測試后及時批閱和講解。測試卷題量不宜過大,但題型要有代表性,有一定的梯度和難度,測試時間控制在30分鐘左右,采用百分制計分。批閱時,學(xué)生做錯的題用紅筆做上記號,禁止打叉。講題時,教師可以在錯題的地方寫解題思路和解題步驟。
二、按統(tǒng)一模板制定教學(xué)輔導(dǎo)計劃。單科輔導(dǎo)課時在20小時以上,需在規(guī)定時間內(nèi)完成輔導(dǎo)計劃的&39;制定,并且在實際教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意變更。
三、提前備課。每周四之前必須把課備好,周五15點前打印完畢,上課前教案必須經(jīng)教研組長或教學(xué)主管簽字審核,審核內(nèi)容包括題量大小、難易題比例、排版等等,不符合要求的要返回重新調(diào)整。對一周來一次、平時在學(xué)校住宿的學(xué)生,周五晚上教師要打電話問清本周學(xué)生學(xué)習(xí)難點,及時調(diào)整教案,叮囑其到校區(qū)上課。課外作業(yè)與教案分開,另外用紙附上,便于評分。
四、認(rèn)真上課
1、雙休日和節(jié)假日上午,第一個時段有課的教師必須提前10分鐘到校區(qū),拿好教案在前臺處等候和迎接學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生在簽字本上簽字。其他時段上課,教師提前5分鐘到教室等候?qū)W生,不允許遲到,不允許私自調(diào)課。調(diào)課必須經(jīng)過主管同意,并且與家長協(xié)商好,否則由此產(chǎn)生的后果由自行調(diào)課者負(fù)責(zé)。調(diào)好課后要及時告訴教務(wù)。
2、教師要講究個人衛(wèi)生,上課時身上不能有頭皮屑,不許有煙味,不許酒后上課。教師課前吃完口香糖,以清新口氣、降低異味。
3、上課時,教師手機調(diào)成靜音狀態(tài)且只作為手表使用,嚴(yán)禁接聽和撥打,戴有手表的教師不要將手機帶進(jìn)教室,確保教學(xué)效果。
4、帶電腦到教室上課,不許學(xué)生用電腦上網(wǎng)、玩游戲。教師上課期間電腦在工位上時一定要設(shè)置密碼。
5、上課時不許接受來訪,不許其他學(xué)生問問題,不許做與上課無關(guān)的事。課堂要高效、有序、嚴(yán)謹(jǐn)。
6、教師教態(tài)要端正,坐姿、語態(tài)、神情符合上課要求,師生要互動,避免只講不練和只練不講,講課時間占3/5或1/2。學(xué)生坐姿要端正,精神飽滿,專心專注,與教師配合默契。
7、學(xué)生在課堂上做的練習(xí)題,教師必須當(dāng)堂批閱、訂正。教案上不允許留空白題,如有空白題,讓學(xué)生帶回家做完之后,再來交給教務(wù)存檔。
8、課后必須給學(xué)生布置一定量的試卷式的家庭作業(yè),便于計分考核。上下次課時檢查、批閱和講解。
9、上課中途,未到規(guī)定的下課時間,教師和學(xué)生都不允許走出上課教室,以免影響校區(qū)秩序。
10、上課結(jié)束后,督促學(xué)生將桌椅放整齊,擦干凈白板或黑板,清理桌面和地面垃圾,關(guān)閉空調(diào)和其它電器開關(guān)。
五、課后回訪。教師課后回訪方式有面對面交談和電話溝通。面對面,即家長來校接學(xué)生時,與家長交流后把交流內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話,即用校區(qū)前臺電話打給家長,之后把電話溝通內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話回訪控制在5分鐘之內(nèi)。回訪既要實事求是,又要把握好分寸。
兼職教師所帶學(xué)生的回訪,由學(xué)管師與任課教師對接后負(fù)責(zé)同學(xué)生家長溝通。
六、每科一周一次考試。周末無論學(xué)生上一次課還是兩次課,都要考試一次,即時檢測教學(xué)效果。每次題量控制在30分鐘以內(nèi)。試卷批閱講解后放入學(xué)生資料盒存檔。考試不得占用上課時間。
七、階段性測試、家長會。階段性測試選擇在學(xué)校月考、期中考試、期末考試之前三四天進(jìn)行,學(xué)生做完試題后,教師及時批閱,并將試卷放入學(xué)生資料盒存檔。隨后,任課教師要按表格要求及時對測試情況進(jìn)行書面分析,提出整改措施和后期輔導(dǎo)方案,為開家長會做好準(zhǔn)備。
八、作業(yè)班管理
1、周一————周五,作業(yè)班輔導(dǎo)時間:小學(xué)生必須在20點之前結(jié)束,中學(xué)生必須在21點之前結(jié)束。周一只安排值班老師,其他老師休息;周二———周五,每晚安排兩位教師在作業(yè)班值班,維持秩序和答疑。
2、
在作業(yè)班輔導(dǎo),小學(xué)生以糾正習(xí)慣、檢查作業(yè)是否正確和完成為主,初高中生以答疑和檢查是否全部完成為主。在作業(yè)班里,教師不得拒絕學(xué)生問問題,輔導(dǎo)學(xué)生時不得直接告訴學(xué)生答案。
3、周二————周五晚上,學(xué)生到校區(qū)后,沒有課的教師全部到作業(yè)班輔導(dǎo),不得備課。小學(xué)生雙休日作業(yè),盡量要求在周五的晚上完成,免得學(xué)生周六、周日來校區(qū)做作業(yè)無教師看管,影響校區(qū)秩序。
4、學(xué)生如果連續(xù)兩天沒來校區(qū)做作業(yè),一定要打電話去關(guān)心。及早發(fā)現(xiàn)問題,研究解決方案。
5、作業(yè)班學(xué)生每天如實填寫《作業(yè)情況記錄冊》上的項目,檢查教師在相應(yīng)欄目內(nèi)簽字。
九、重視學(xué)校的每一次考試。任課教師一定要掌握學(xué)生所在學(xué)校的每一次考試時間,學(xué)校考試之前一定要讓學(xué)生多做測試試卷。
每次考試一結(jié)束,就要主動給家長打電話詢問分?jǐn)?shù)和了解考試情況,同時要登記學(xué)生本次考試成績以便出光榮榜和寫成功案例。
十、教師一定要知道每個學(xué)生的放學(xué)時間、放假時間,以便排課和做假期計劃。
十一、做好安全服務(wù)工作
1、學(xué)生到校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè),必須在前臺表格上簽到、簽退。
2、在校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè)時間內(nèi),學(xué)生不許外出,如需外出必須有教師陪同。學(xué)生上完課,家長沒來接,讓學(xué)生到大教室做作業(yè),交待沒上課的教師看管。
3、小學(xué)生回家必須讓學(xué)生打電話由家長來接。沒有家長來接的,學(xué)生自己回家,到家后要給校區(qū)打電話報平安;如果學(xué)生沒打過來,教師要及時打過去。
4、課間休息,學(xué)生活動特別是戶外活動必須有教師看管。
凡不履行本職責(zé)和違反本制度者,責(zé)任人將受到20元至100元的經(jīng)濟處罰。違反第十條造成安全事故者,根據(jù)情節(jié)輕重,依法追究民事和刑事責(zé)任。
工作制度培訓(xùn)篇7
為了全面貫徹教育方針,全面提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師科學(xué)化、規(guī)范化研究教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,切實解決學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān),依據(jù)學(xué)校的《備課常規(guī)》、《作業(yè)管理制度》、《關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的規(guī)定》,特制定關(guān)于教案、作業(yè)批改檢查制度:
一、對教案的要求
1、有教學(xué)目的、教學(xué)要求。
2、運用的主要方法和手段,在教案上要有所體現(xiàn)。
3、教學(xué)過程各環(huán)節(jié)層次清楚。
4、教學(xué)過程中的提問、例題、習(xí)題要有答案。
5、有必要的板書設(shè)計。
二、對作業(yè)批改的要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家教委《關(guān)于全面貫徹教育方針,減輕中、小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的意見》,初中各年級總作業(yè)量控制在1小時,高中總作業(yè)量控制在2小時。
2、作業(yè)批改依據(jù)各科教學(xué)大綱的要求,根據(jù)不同學(xué)科的特點,進(jìn)行批改。教師批改作業(yè)一律用紅筆,批語要通順、嚴(yán)肅,書寫工整,作文評批每學(xué)期不少于六次。
三、檢查方法
教案、作業(yè)批改教研組長每學(xué)期檢查一次,教務(wù)處每學(xué)期在期中、期末至少各查一次,以上檢查均要有記錄。
四、反饋
年級組長和教導(dǎo)處在檢查后,把存在的問題及時反饋任課教師,以利在今后的教育、教學(xué)過程中不斷提高。
工作制度培訓(xùn)篇8
一、日常教學(xué)管理制度
1、每期開學(xué)前教師都要根據(jù)課程表要求,編制所任課程的授課進(jìn)度計劃,授課計劃一式二份,自留一份,在開學(xué)前一周交培訓(xùn)中心一份存檔。
2、授課進(jìn)度計劃一經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行,教師必須按照計劃授課,不經(jīng)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得擅自刪減或更改。
3、教師應(yīng)在開課前一周寫好教案,并由教研室主任檢查簽字。
4、每半年進(jìn)行一次教案檢查,評出一定數(shù)量的“優(yōu)秀教案”,并記錄存檔。
5、建立領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。培訓(xùn)中心主任每月不少于1次,教研室主任每月不少于2次。聽課時要填寫“聽課記錄”,聽課后要與任課教師交換聽課意見。
6、培訓(xùn)中心定期召開學(xué)員座談會,聽取學(xué)員對任課教師、教學(xué)管理和食宿等方面的意見和建議,及時改進(jìn)培訓(xùn)中心的工作。
7、培訓(xùn)中心定期檢查授課進(jìn)度計劃情況,掌握教師的授課內(nèi)容和和授課進(jìn)度。
8、每半年組織一次學(xué)員對每位任課教師的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)場測評。
9、每半年進(jìn)行一次教學(xué)檢查,針對存在的問題提出整改措施。
二、實驗室管理制度
1、儀器、儀表和設(shè)備應(yīng)定期檢查,及時維修和保養(yǎng),如有損壞、丟失,應(yīng)對有關(guān)責(zé)任人員追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
2、實驗教師在演示前,必須準(zhǔn)備好實驗儀器、儀表、設(shè)備及用品,檢查實驗儀器、儀表及設(shè)備完好情況與安全可靠性,確保實驗質(zhì)量及學(xué)員的安全。
3、教師在實驗前,必須將實驗的操作規(guī)程和注意事項向?qū)W員講清楚,以免發(fā)生事故。
4、實驗過程中,實驗教師必須作具體指導(dǎo),巡視檢查實驗進(jìn)行的情況,并使學(xué)員能看到實驗中的現(xiàn)象。
5、學(xué)員必須認(rèn)真執(zhí)行實驗室規(guī)定,不得吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)亂摸實驗儀器、儀表及設(shè)備。
6、學(xué)員在實驗時,必須愛護(hù)實驗室一切公物,必須嚴(yán)格遵守實驗規(guī)程和操作規(guī)程,如有損壞實驗儀器、儀表及設(shè)備的情況,應(yīng)按價賠償。
7、學(xué)員不準(zhǔn)將實驗用品及儀器、儀表帶出實驗室,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)輕重給予處理。
8、學(xué)員做完實驗后,在教師的指導(dǎo)下,應(yīng)將實驗室的.儀器、儀表及設(shè)備擦干凈,按規(guī)定要求放回原處。
9、嚴(yán)格辦理新購入儀表和設(shè)備的驗收手續(xù),搞好建帳、編號、立卡工作,保管好說明書。
三、學(xué)員學(xué)籍管理制度
1、學(xué)員報到后即取得學(xué)籍,班主任負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄學(xué)員的在校情況,包括學(xué)習(xí)時間、考核成績、操行評語、獎懲情況等。
2、對嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,擾亂正常的教學(xué)秩序,態(tài)度惡劣,造成嚴(yán)重后果和影響者;酗酒鬧事,打架罵人,聚眾賭博者;違反治安處罰條例和刑律受到司法部門處理者,給予開除學(xué)籍的處分。
四、教學(xué)檔案管理制度
1、每學(xué)年都應(yīng)建立包括教學(xué)大綱、教學(xué)工作計劃、實驗實習(xí)計劃、課程表、電化教學(xué)安排、考試考查安排和學(xué)員試卷、成績冊等內(nèi)容的教學(xué)檔案。
2、每學(xué)年建立包括有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)工作的上級文件、通知及培訓(xùn)工作計劃、工作總結(jié)、會議記錄等內(nèi)容的培訓(xùn)檔案。
3、建立教學(xué)工作檔案。包括教研組活動記錄、教學(xué)工作檢查記錄、教學(xué)質(zhì)量測評記錄和有關(guān)統(tǒng)計報表。
4、建立培訓(xùn)學(xué)員有關(guān)檔案。包括學(xué)員管理制度、學(xué)員登記表、違紀(jì)學(xué)員處理意見、資格證和優(yōu)秀學(xué)員名冊等。建立與各送培單位聯(lián)系檔案。
5、教學(xué)檔案要按時間順序,編好目錄,分類按裝訂成冊。
6、檔案總目錄應(yīng)分類編制,各類檔案按順序編明冊序,封面上注明起迄年、月、日,每冊檔案的目錄由教務(wù)員統(tǒng)一負(fù)責(zé)編制。
7、教學(xué)檔案要統(tǒng)一保管,分類入柜,定期進(jìn)行檢查、整理,并注意防潮、防霉、防蟲蛀。
8、有些教學(xué)檔案因年代久遠(yuǎn),本身又無長期保存價值,可造表經(jīng)培訓(xùn)中心管理委員會批準(zhǔn)后銷毀,并在檔案總目錄上注明銷毀日期。
五、教師業(yè)務(wù)檔案管理制度
1、管理教師業(yè)務(wù)檔案的內(nèi)容包括:教師的工作量統(tǒng)計、教學(xué)質(zhì)量測評、教學(xué)工作總結(jié)、科研報告、論文、專著、現(xiàn)場實驗、進(jìn)修等情況。
2、凡經(jīng)核簽的教師業(yè)務(wù)檔案中所載內(nèi)容,任何人不得隨意涂改,不得泄漏檔案中的任何內(nèi)容。
3、教師業(yè)務(wù)檔案為永久性檔案,必須妥善保管,防止霉、蛀、爛。
六、考試試卷規(guī)范化管理規(guī)定
1、考試卷的格式統(tǒng)一。
2、考試試卷的命題、審核、印刷程序
由培訓(xùn)中心規(guī)定命題要求,出卷人根據(jù)出卷要求進(jìn)行命題。命題結(jié)束后由培訓(xùn)中心主管人員對試卷草稿進(jìn)行審核、修定,再按試卷需求量進(jìn)行印刷,印刷完交培訓(xùn)中心主管人員審核密封。
工作制度培訓(xùn)篇9
1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設(shè)一支造詣較高,教學(xué)經(jīng)驗豐富,適應(yīng)社會需求的、相對穩(wěn)定的教師隊伍,十分重要。
2、學(xué)校有關(guān)部門和人員,應(yīng)尊重教師的勞動,全心全意地為教師服務(wù),為教師的教育教學(xué)活動創(chuàng)造條件和提供方便。
3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高,特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責(zé)任、教師的聘任、管理與考核和獎勵與解聘等制度。
4、教學(xué)計劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導(dǎo)性文件。教學(xué)計劃由學(xué)校制定,校長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、教師應(yīng)按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的.要求編制教學(xué)計劃、教案,嚴(yán)格按教材、大綱進(jìn)行教學(xué)。
6、課表。每學(xué)期的課表于開課前的招生前擬定并公布,以便學(xué)生在報名、注冊時,確定學(xué)習(xí)課程。
7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統(tǒng),指揮渠道要暢通。
8、教學(xué)進(jìn)度。為了落實教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求,保證教師在規(guī)定的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),任課教師應(yīng)在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。
9、教學(xué)檢查。校領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),要不定期的深入課堂聽課,尤其對初次聘任的教師,必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課,聽取師生反應(yīng)。
10、成績每期考核至少一次。成績考核每學(xué)期末對學(xué)生的考核成績應(yīng)記錄在案,并作為教學(xué)檔案長期保存。
11、教學(xué)檔案。教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)收集、整理與保存,并逐步形成電子教學(xué)檔案。
12、學(xué)生管理,班主任工作。加強學(xué)生管理,充分發(fā)揮班主任的作用,應(yīng)制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。
工作制度培訓(xùn)篇10
第一章總則
第一條為加強四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡稱“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè),塑造推動宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵集團員工,特制定本制度。
第二條本制度對宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是宏華公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,宏華公司和各控股子公司必須遵照執(zhí)行,宏華公司與各子公司依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利,同時也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。分公司若未特別提及,等同于子公司運用本制度。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機構(gòu),其職責(zé)包括:
(1)審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2)審批宏華公司各項企業(yè)文化管理制度;
(3)審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)對相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決定。
第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時,子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)列席并參加討論。
第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu),在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)包括:
(1)研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2)制訂宏華公司各項企業(yè)文化管理制度;
(3)制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)制訂宏華公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
(6)組織進(jìn)行對宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(7)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;
(8)審核子公司對外宣傳內(nèi)容,支持子公司開展企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu),辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)宏華的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取子公司的意見和建議,提煉宏華企業(yè)文化的核心思想,使宏華公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對宏華公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條子公司應(yīng)為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)對宏華公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
(1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
(3)企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。
第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
(1)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標(biāo)識、品牌標(biāo)志圖案;
(2)企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形;
(3)企業(yè)象征圖案;
(4)企業(yè)宣傳標(biāo)語;
(5)企業(yè)容貌。
第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(1)辦公用品、事務(wù)用品;
(2)企業(yè)證照、文件類;
(3)交通運輸工具類;
(4)指示、標(biāo)識類;
(5)廣告展示陳列類;
(6)商品及包裝類;
(7)服飾類;
(8)公司出版物;
(9)公司禮品;
(10)公司網(wǎng)頁;
(11)其他。
第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認(rèn)可,辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
工作制度培訓(xùn)篇11
為規(guī)范學(xué)生心理檔案的管理與使用,為學(xué)生提供科學(xué)專業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化,特制定本規(guī)定。
一、學(xué)校每年秋季對入校新生進(jìn)行心理普測,并依據(jù)測評結(jié)果(包括量表統(tǒng)計分析結(jié)果、解釋、建議等內(nèi)容)建立檔案。作為學(xué)生心理健康教育工作的一個有機組成部分,學(xué)生心理檔案包括心理健康狀況普查材料、咨詢記錄、跟蹤反饋材料等。
二、心理檔案應(yīng)由專人管理,專柜保存。
三、管理人員要恪盡職守,嚴(yán)格按要求,保證及時歸檔、整理和正常使用。
四、檔案管理員嚴(yán)禁擅自攜帶和向無關(guān)人員談?wù)搶W(xué)生心理檔案內(nèi)容。
五、原則上只有學(xué)校心理健康教育人員(學(xué)校心理健康教育工作負(fù)責(zé)人、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師及本班班主任)可以調(diào)閱學(xué)生心理健康檔案,但不得外借出檔案管理室,只能在管理室內(nèi)調(diào)閱。
六、學(xué)校心理健康教育人員以外的教職工如確因工作需要需查閱學(xué)生心理檔案,必須出具相關(guān)證明,并經(jīng)學(xué)校主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能查閱。對所查閱的內(nèi)容,必須嚴(yán)格保密,如有泄密或由此產(chǎn)生不良后果,必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、查閱使用學(xué)生心理檔案必須嚴(yán)格登記。
八、除補充學(xué)生心理檔案內(nèi)容外,任何情況下均不得在學(xué)生心理健康檔案上進(jìn)行文字撰寫。
九、學(xué)生本人進(jìn)行心理咨詢時,心理健康教育人員有責(zé)任、義務(wù)對檔案內(nèi)容及檔案反映的情況給與科學(xué)、準(zhǔn)確、如實的解釋,不允許夸大其辭,或使用極端性語言。
十、心理健康檔案不借出不復(fù)制,因特殊情況確需借出或復(fù)制的,必須經(jīng)學(xué)校主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十一、學(xué)生心理檔案一般不作診斷證明。
十二、學(xué)生心理檔案原則上保留至學(xué)生畢業(yè),特殊學(xué)生心理檔案由心理健康教育指導(dǎo)教師保管,學(xué)生畢業(yè)時交由學(xué)校心理健康教育負(fù)責(zé)人封存。
工作制度培訓(xùn)篇12
一、培訓(xùn)目的
公司每年投入適當(dāng)?shù)馁Y金和人力開展培訓(xùn),目的是規(guī)范公司的工作流程和促進(jìn)公司競爭力的提升。為了配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提升員工素質(zhì)并促進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同,促使員工掌握必要的知識和技能,提高企業(yè)、部門和員工績效,特制定《C公司培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為本公司培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
本公司各項培訓(xùn)的計劃、實施、督導(dǎo)、考評及建議等,均依據(jù)本制度。
三、權(quán)責(zé)劃分
1.人力資源部門權(quán)責(zé)
(1)制定、修改公司培訓(xùn)制度。
(2)擬訂、呈送公司培訓(xùn)計劃。
(3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布。
(4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)計劃的實施。
(5)檢查、評估培訓(xùn)計劃的實施情況。
(6)與財務(wù)部門配合,管理培訓(xùn)費用。
(7)組建和管理公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
(8)負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)的記錄和歸檔工作。
(9)與各部門配合,考察培訓(xùn)效果。
(10)制定公司人力開始方案。
2.各部門權(quán)責(zé)
(1)呈報部門培訓(xùn)計劃。
(2)制定部門培訓(xùn)大綱。
(3)收集并提供專業(yè)培訓(xùn)信息。
(4)促進(jìn)培訓(xùn)的實施和注重效果反饋。
(5)確定部門內(nèi)部培訓(xùn)師人選。
四、培訓(xùn)管理
1.總則
(1)凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
(2)培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo),根據(jù)員工崗位職責(zé)并結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃確定。
(3)公司培訓(xùn)制度的訂立,培訓(xùn)計劃的制訂和修改,培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)過程的記錄和歸檔等相關(guān)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出建議,并予以配合執(zhí)行。
(4)公司培訓(xùn)的實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,人力資源部門同時負(fù)責(zé)督導(dǎo)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況,各部門應(yīng)給予配合。
2.培訓(xùn)計劃的制訂
(1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人力資源部門根據(jù)員工培訓(xùn)需求,以及公司的培訓(xùn)政策、經(jīng)費預(yù)算等,于每年年初制訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報公司領(lǐng)導(dǎo)層審核。
(2)各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求,制訂部門培訓(xùn)計劃,并向人力資源部門提交,由其統(tǒng)籌規(guī)劃。
(3)人力資源部門可以根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,制訂季度
培訓(xùn)計劃;與相關(guān)部門配合,編制培訓(xùn)課程清單并呈報公司領(lǐng)導(dǎo)層。
3.培訓(xùn)對象、內(nèi)容和方式
(1)新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)是針對公司所有新進(jìn)人員的培訓(xùn),目的是幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)形式以期性的內(nèi)部方式為主。培訓(xùn)內(nèi)容分為常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項,具體內(nèi)容可以根據(jù)任職崗位的不同選擇。
(2)實習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)。實習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)是針對公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行的培訓(xùn),目的是使他們按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。培訓(xùn)以師傅帶徒弟的固定導(dǎo)師制形式為主。培訓(xùn)內(nèi)容包括思想素質(zhì)的培訓(xùn)、企業(yè)文化的教育、專業(yè)知識的傳授和專門技能的訓(xùn)練等。
(3)全體員工內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工內(nèi)部培訓(xùn)是指依靠公司培訓(xùn)師的力量,最大限度地利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部溝通與交流,形成相互支持幫助的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)形式以公司內(nèi)部講座、討論會、交流會為主。培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的技術(shù)、市場、管理等多個方面。
(4)全體員工外部培訓(xùn)。全體員工外部培訓(xùn)是依靠外部專家的力量,促使員工掌握在本職工作上應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識和技能技巧,以幸工作的完成質(zhì)量,提高工作效率,進(jìn)而改善部門和公司的業(yè)績。培訓(xùn)形式包括聽外部公司課、參加外部交流研討會或請外部講師到公司授課等。
4.培訓(xùn)的管理
(1)費用管理。由財務(wù)部門和人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費作統(tǒng)一預(yù)算,并依據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有的培訓(xùn)開支,對培訓(xùn)費用進(jìn)行審核;同時應(yīng)當(dāng)每6個月做一次培訓(xùn)投資分析并呈報公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理以及經(jīng)理以上人員。所有培訓(xùn)費用的報銷均須提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》作為報銷憑證的附件。
(2)出勤管理。所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,除特殊情況外,應(yīng)準(zhǔn)時參加。凡在公司內(nèi)部舉行的培訓(xùn),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;由專人負(fù)責(zé)記錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》,作為培訓(xùn)考核的重要參考資料。
(3)培訓(xùn)評估。人力資源部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)包括對內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對外部培訓(xùn)專家的課程內(nèi)容、效果等的評估。對受訓(xùn)人員的評估包括出勤情況和培訓(xùn)反饋等。
(4)記錄及總結(jié)。人力資源部門負(fù)責(zé)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并定期呈報。
工作制度培訓(xùn)篇13
1.教師必須按規(guī)定的時間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組織的聽課,評課,集體備課,業(yè)務(wù)講座等活動,抓好每一堂課的教學(xué)質(zhì)量,做到不遲到,不早退,不無故缺席,因病,因事不能參加學(xué)習(xí)的&39;要提前履行請假手續(xù)。
2.集體學(xué)習(xí)時,必須遵守紀(jì)律,聚精會神,作好學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)時不干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,學(xué)習(xí)時間要關(guān)閉手機,不能會客。
3.例會不得遲到,早退或中途離開,會議沒有宣布散會。自行離開的視為早退處理,遲到、早退、無故曠會一次扣50元。
4.教師衣著8不能:低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹,女老師爆炸式發(fā)型,發(fā)色艷麗,夸張艷麗的美甲。
5.以下事項,依情節(jié)嚴(yán)重給予處罰:
(1)任何時間、場合,不講文明語言,辱罵同事和領(lǐng)導(dǎo)的。
(2)上課使用通訊工具。
(3)利用本校教材從事有償家教。
(4)向外界或朋友、同學(xué)泄露本校在教學(xué),業(yè)務(wù),營銷等各領(lǐng)域的機密。
(5)體罰,變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響。
(6)私自盜取他人財產(chǎn),機密或隱私。
(7)集體內(nèi)鬧不團結(jié),誹謗污蔑他人。
(8)上課不穿工作服,將自我情緒帶進(jìn)課堂當(dāng)中的。
(9)不按時填寫教學(xué)進(jìn)度,教學(xué)總結(jié)。
(10)不按規(guī)定時間上交學(xué)習(xí)記錄的。
(11)制造不和諧人際關(guān)系,搞小團體的。
(12)上班時間在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧,扎堆聊天的。
工作制度培訓(xùn)篇14
1目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團隊精神,維護(hù)公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3職責(zé)
3.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的`培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓(xùn)等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2培訓(xùn)形式
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗。
4.2.3輪崗培訓(xùn):是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對員工進(jìn)行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3員工自己參加的社會學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計劃,見【年度培訓(xùn)計劃表】。
5.4.2每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場地、時間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3每次培訓(xùn)時,培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評價意見和建議。
5.4.4相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評價培訓(xùn)計劃實施的有效性。
5.5培訓(xùn)檔案
5.5.1公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評價。
5.5.2培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動,反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個人參加的培訓(xùn)教育活動。
5.5.4培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓(xùn)計劃表】見附表
【培訓(xùn)簽到表】見附表
【培訓(xùn)記錄】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)評價表】見附表
工作制度培訓(xùn)篇15
校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,是實施課程改革的重要保障,為切實落實校本培訓(xùn)工作,特制訂本制度。
1、學(xué)校于每年初成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組,有一名校級領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,將學(xué)校的`校本培訓(xùn)納入學(xué)校工作的重要日程中,形成由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)抓、教研組長具體抓、全員參與的管理體系。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視校本培訓(xùn)工作,做到定時、定點、定人、定內(nèi)容,并實行校本培訓(xùn)月查制度,做到有記載、有通報。小學(xué)校本培訓(xùn)制度
3、各校每學(xué)期初制定培訓(xùn)計劃和進(jìn)程表,明確培訓(xùn)內(nèi)容,責(zé)任落實到人,并積極上報中心校教研室備案。每學(xué)期末對全體教師進(jìn)行校本培訓(xùn)工作考核,并寫出培訓(xùn)總結(jié)上報中心校教研室。
4、采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式。集中培訓(xùn)可以采用講授、演示、視聽、競賽等多種方法;自學(xué)進(jìn)修可采用閱讀文本、觀看視頻、實踐操作、案例分析、互相聽評課、教學(xué)沙龍等方法。
5、中心校由教研室組織集中培訓(xùn),其他學(xué)校的集中培訓(xùn)工作由相關(guān)教研組負(fù)責(zé)。各完小教師參加集中培訓(xùn)每學(xué)期不少于10次,村小教師參加集中培訓(xùn)每學(xué)期不少于5次。
6、集中培訓(xùn)內(nèi)容主要針對新課改、信息技術(shù)、實驗教學(xué)等當(dāng)前迫切需要培訓(xùn)的內(nèi)容,旨在提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用意識、能力及科研水平。自學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容主要以課改理論學(xué)習(xí)、信息技術(shù)實踐應(yīng)用、教師基本功訓(xùn)練、個人特長發(fā)展等為主要培訓(xùn)內(nèi)容。
7、每次集中培訓(xùn)要嚴(yán)格考勤,明確目標(biāo),布置教師實踐作業(yè),做好考勤、培訓(xùn)活動記錄和培訓(xùn)講稿檔案,教師寫好培訓(xùn)筆記交,培訓(xùn)后交教研組檢查。
8、教師參加自學(xué)培訓(xùn)要求:首先做到“七個一”任務(wù)(即每周一篇教學(xué)札記、每月一篇教學(xué)反思、每月向教研組提供一個小課題,每學(xué)期上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課改研討課、每學(xué)期寫一份優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例,每學(xué)期寫一篇教改論文,每學(xué)期交一份課題實驗階段性總結(jié));其次,每學(xué)期閱讀教育雜志或?qū)V?本,每周上機實踐操作2小時,每學(xué)期制作優(yōu)秀多媒體課件1件、優(yōu)秀光盤教學(xué)設(shè)計1份。
9、各校于學(xué)期初根據(jù)實際情況確定好各種培訓(xùn)的學(xué)時學(xué)分及測試內(nèi)容,培訓(xùn)后采用學(xué)分制和技能測試的考評辦法,將教師參加培訓(xùn)的考勤、實踐作業(yè)、筆記、自學(xué)任務(wù)都納入考核中。中心校由教研室對全體教師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,其他學(xué)校教師由教研組負(fù)責(zé)考核。
10、加強培訓(xùn)過程管理,建立教師校本培訓(xùn)個人檔案,把教師參加校本培訓(xùn)的考核成績納入教師的年度考核中。
工作制度培訓(xùn)篇16
為了加強對培訓(xùn)班的組織管理,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定:
一、學(xué)員必須服從管理,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,尊敬老師,團結(jié)同志,互助互學(xué),講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律,上課認(rèn)真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術(shù))補貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,(www.fwsir.com)培訓(xùn)費用由個人自負(fù),再次補考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競賽活動,對培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎勵。
七、上課時間一律關(guān)閉手機。
工作制度培訓(xùn)篇17
ABCD公司培訓(xùn)管理制度
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實狀況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點,檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項,降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估:對于時光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份,每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時到達(dá)培訓(xùn)地點參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時理解補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓(xùn)項目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于50小時。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時光不得低于外出受訓(xùn)時光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施。考察組織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作狀況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫、實際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會",負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分,滿分100分。
(4)實習(xí):凡是透過初審的人員,實習(xí)期1個月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評,確定為最低級別D。
(6)晉級:培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎勵機制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機會。也可根據(jù)公司實際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費用補貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點,尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準(zhǔn)后,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
工作制度培訓(xùn)篇18
一、培訓(xùn)要求
1、所有參訓(xùn)學(xué)員必須參加公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,如遇特殊原因不能參加培訓(xùn),應(yīng)提前提出申請,經(jīng)班主任同意后,方可退訓(xùn),否則按曠課處理。
2、提前做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)期間統(tǒng)一作息時間,一切行動聽從培訓(xùn)安排。
3、參培學(xué)員應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)的目的和重要性,積極配合圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
4、培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)精神飽滿、保持良好的精神狀態(tài),遵守課堂紀(jì)律,積極思考,努力提升個人專業(yè)技能。
二、課堂紀(jì)律
1、培訓(xùn)過程中,學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)定和課堂紀(jì)律。嚴(yán)格遵守培訓(xùn)作息時間安排,不得遲到、早退、曠課。
2、參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)入教室后按規(guī)定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩,上課時不得隨意交談、隨意進(jìn)出教室,保持正常的教學(xué)秩序。
4、上課期間應(yīng)將手機等通訊工具關(guān)閉或調(diào)入震動狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)接打電話或發(fā)短信。
5、參培學(xué)員不得在課堂上私下討論問題,如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議,可在課間與老師溝通,不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認(rèn)真聽講,討論時踴躍發(fā)言,積極參加各項課程訓(xùn)練,完成老師安排的培訓(xùn)作業(yè)。
7、所有學(xué)員必須參加培訓(xùn)考試,培訓(xùn)不合格者不予發(fā)放簽約培訓(xùn)結(jié)業(yè)證
8、培訓(xùn)考試成績、學(xué)員出勤情況和課堂表現(xiàn)記入中國人壽新人招募甄選系統(tǒng),作為日后入司的參考依據(jù)。
三、培訓(xùn)環(huán)境管理
1、愛護(hù)教室內(nèi)的課桌椅、話筒、電腦等教學(xué)設(shè)施。不得在桌椅、墻壁以及各項設(shè)備等地方亂寫亂畫。
2、未經(jīng)允許嚴(yán)禁隨意動用教室內(nèi)的音響、投影儀、電腦等各類教學(xué)設(shè)備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食以及吵鬧、嬉戲等影響正常教學(xué)的行為。
4、每天及時打掃教室衛(wèi)生,保持教室干凈整潔,桌椅擺放整齊。養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
5、出入教室及公司其他區(qū)域應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩,影響他人正常工作。
中國人壽沽源支公司20__.11.2.
工作制度培訓(xùn)篇19
一、培訓(xùn)期間應(yīng)遵紀(jì)守法,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,不做失德失范之事。
二、服從管理,尊重授課教師,遵守課堂紀(jì)律,上課不遲到、不早退,持續(xù)課堂安靜,不隨意走動。將個人通訊工具關(guān)掉或置于靜音、振動狀態(tài),認(rèn)真聽講,做好筆記,按時完成研修任務(wù)。
三、妥善處理培訓(xùn)與工作、生活的關(guān)系,原則上不得請假,特殊狀況需要請假的,須履行請假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結(jié)業(yè),并通報所在地教育主管部門和所在單位。
四、不得在其他地方上發(fā)布與培訓(xùn)無關(guān)的圖片、文字、視頻等。
五、嚴(yán)格遵守“八項規(guī)定”,不得用公款相互宴請,不得用公款互贈送禮品、禮金、有價證券和支付憑證等,不得以學(xué)習(xí)交流、對口走訪、交叉考察、群眾調(diào)研等名義互請旅游、吃喝、娛樂等。
六、外出參加現(xiàn)場教學(xué)或?qū)嵉乜疾煺{(diào)研等活動時,要服從對方的管理和安排,不理解宴請,不收受紀(jì)念品和土特產(chǎn),不參加旅游和娛樂活動。
七、自覺遵守住宿賓館有關(guān)規(guī)定,配合服務(wù)人員辦理住宿登記手續(xù)。
八、增強安全意識,注意飲食衛(wèi)生,注意人身安全、財產(chǎn)安全、交通安全和運動安全,應(yīng)結(jié)伴出行,嚴(yán)禁下河游泳。
九、培訓(xùn)期間及結(jié)業(yè)以后,一律不準(zhǔn)以同學(xué)名義搞“小圈子”,不得成立任何形式的聯(lián)誼會、同學(xué)會等組織。
十、培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)準(zhǔn)時回到,不得繞道旅游、探親。
工作制度培訓(xùn)篇20
培訓(xùn)機構(gòu)秘密是培訓(xùn)機構(gòu)在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則,培訓(xùn)機構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓(xùn)機構(gòu)不鼓勵員工擁有與自己職責(zé)無關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰犈e動。培訓(xùn)機構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機構(gòu)技術(shù)秘密,商業(yè)秘密和員工個人隱私三方面。
1.培訓(xùn)機構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓(xùn)機構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識、經(jīng)驗;未公開的教學(xué)內(nèi)容;培訓(xùn)機構(gòu)獨特的運作方式;
2.培訓(xùn)機構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)計劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營活動中需要保密部分;培訓(xùn)機構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財務(wù)方面的秘密;
合作伙伴或者寶寶的地址、電話,培訓(xùn)機構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;
3.員工個人隱私包括:
1)、員工的薪金收入、持股份額;培訓(xùn)機構(gòu)實行員工個人經(jīng)濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經(jīng)濟收入,也不得詢問他人的經(jīng)濟收入)。
2)、員工日常生活中屬于個人隱私的部分;培訓(xùn)機構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:
A、各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;
B、各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀(jì)要、草稿紙等。
C、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況,除將當(dāng)事人辭退外,還要追究其培訓(xùn)機構(gòu)造成的經(jīng)濟損失。