員工培訓規章制度
制度有指導意義,根據制度做事可以避免犯一些低級、不必要的錯誤。優秀的員工培訓規章制度要怎么寫?下面給大家整理員工培訓規章制度,希望對大家能有幫助。
員工培訓規章制度篇1
第一章精神規范
第一條本公司的企業精神是:“創造、挑戰、貢獻”,這了是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發揮才智的舞臺,每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。
創造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;
挑戰--樹立崇高的目標并全力為之奮斗,視困難為發展的契機;
貢獻--超越自我,致力于創造美好社會的長遠目標。
第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規,遵守公司的規章制度,不斷提高自己的道德水準和業務技術水平,成為勇于“創造、挑戰、貢獻”的合格員工。
第二章行為要則
1.儀表--要整潔端莊,穩重大方。
2.環境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。
3.待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關公司事業、形象。
4.守時--守時守約,為人處事之基本,務求一諾千金,嚴格自律。
5.效率--以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業務。
6.質量--凡經我手,無論產品或勞務,都以精湛、細致、考究而使人信服。
7.專精--鉆研技術,鉆研業務,精益求精,永無止境。
8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業業、如水滴石穿般的工作,去處世為人。
9.謙虛--滿招損,謙受益。無論學習或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。
10.團結--員工同事,每日相處,更應互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團結共進。
11.自律--永遠不對外人批評公司。
永遠不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。
12.安全--時時處處想著公司事業的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項目,可能出差錯的地方都想到,認真細致地去做好工作。
第三章工作紀律
第一條儀容儀表
1.職員頭發應常修剪。男職員發角長度以不蓋過耳部及衣領為宜,胡須應每天剃刮。
2.女職工宜淡雅清妝,不得農妝艷抹。
3.除結婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。
4.上班時間應著公司統一服裝,佩戴公司徽章和其他規定標志。(在統一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)
第二條處事禮儀
1.接電話--當外線電話鈴響時,應迅速接起,并主動自報:“您好_公司”。電話交談要態度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說:“謝謝,再見”。當內線電話鈴響時,應立即接起,并主動自報:“您好(自己的姓名)”。
2.乘電梯--當職員與領導或客人同乘電梯時,應請領導或客人先進出。
3.乘車--司機迎送領導或客人時,應將車輛停在領導或客人下車方便的地方,當職員與領導或客人同乘車輛時,應主動打開車門,請領導或客人先上車,下車時職員要先下車,為領導或客人打開車門。
4.對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。
5.對同事--職員之間應以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作,求同存異;當同事遇到困難,大家應主動幫助,使助人為樂形成風氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責和挑剔他人。
6.對領導--要尊重領導,尊重老顧問;與領導見面時,應說:“您好,×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執行,在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映,不得越級,如與直接領導有意見,應向公司行政部反映。
7.對下屬--領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態度對待下屬,體恤下級,關心和愛護每一位職員。
第三條工作紀律
1.上班時間不準打私人電話,不準會見與業務無關的客人;
2.上班時間不準吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環境衛生;
3.上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,發出不必要的聲響;
4.不經批準,不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;
5.上班時間不得喝酒、打架;
6.下班時間無故不得在公司內逗留;
7.不得利用職權營私舞弊,謀取私利,假公濟私;
8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;
9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護公司的利益;
10.開會、學習、培訓,無正當原因不得遲到或不參加;
11.不得在上班時間做與工作無關的事,如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;
12.工作要認真負責,愛護公司財物;
13.匯報工作要實事求是;
14.不得在同事之間、同事與領導之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;
15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。
員工培訓規章制度篇2
1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規定執行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優秀培訓管理人員,并報經總經理予以表彰和獎勵。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優秀培訓人員以及占參加培訓總人數__%的優秀學員,報經酒店予以適當獎勵。
4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。
5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。
6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。
7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規定進行處理。
8、凡經培訓考試不合格者,將按《員工守則》中&39;一般違例&39;處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。
員工培訓規章制度篇3
一、目的
為增強員工的歸屬感和增強企業的凝聚力,改善和提高員工的生活水平,特制度本制度。
二、適用范圍
本制度使用于公司所有員工,部分福利僅適用于正式員工。
三、職責部門
本制度由人資部制定、修改、實施,報總經理審批。
四、修訂原則
根據國家相關法律法規及公司發展需求,本制度以盡可能思考廣大員工利益為修訂原則。
五、福利的發放領用狀況由人資部進行登記,記錄。
第二章福利結構
本制度的員工福利包括以下四個部分
1。法定性福利:指企業為滿足國家法定性要求而為員工帶給的福利。包括:社會保險、法定節假日、勞動保護、教育培訓等。
2。通用性福利:指企業針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利。包括:生日禮金、結婚賀禮、慰唁金等。
3。職務性福利:企業根據各職務工作的性質二實行的具有針對性的福
利。包括:通訊補助、餐補、出差補助、商務招待費等。
4、激勵性福利:企業為鼓勵員工在公司的長期工作,而對優秀員工所帶給的一種帶激勵性質的福利。包括:旅游活動、群眾活動和其它福利。
第三章法定性福利
一、社會保險
1。為保障員工的利益,公司根據《勞動法》等法律法規的規定,為員工辦理相關社會保險。
2。歸口辦理:社保統一由人資部辦理。
3。社保購買辦法:由人資部為其辦理參保手續。
4。社保繳費管理:社保中屬于公司應繳費的數額從公司福利費中扣除;屬于員工應繳部分,從員工工資中扣除,由單位為其代繳。
5。社保種類:生育保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、養老保險金。
二、法定節假日
1。種類:法定節假日、婚假、產假、陪產假、喪假、年假、病假等。
2。以上具體的執行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關規定。
三、勞動保護
公司根據《勞動法》等相關法律法規的規定,帶給貼合規定的辦公環境、辦公用品、勞動防護用品等。
四、教育培訓
1。種類:內部培訓(讀書會、在崗技能培訓)和外部培訓(高管培訓、
公開培訓課)以及相關資格的考取。
2。以上相關辦法見會在培訓中不斷完善。
第四章通用性福利
一、生日禮金
逢公司員工生日,公司對員工表示完美的祝賀。人資部應為公司員工購買生日禮物,價值150元左右;或者舉報各種生日活動。
二、慰唁金
員工的直系親屬死亡(配偶、子女、父母),公司將一次性給予慰唁金500元。(只適用于正式員工)
三、結婚賀禮
1。條件:在公司工作滿一年,憑結婚證在人事行政部領取。
2。工作年限滿一年不到兩年,公司給予賀金500元;滿兩年不到三年,給予1000元;三年以上給予1500元。
四、高溫補貼
1。條件:公司正式員工
2。每年的6-9月發放高溫補貼,每月100元。
第五章職務性福利
一、種類:通訊補助、出差補助、餐補、商務招待費、加班費等
二、具體相關執行辦法按照公司管理規定。
第六章激勵性福利
一、群眾活動
公司將適時組織各種娛樂活動,豐富員工生活。
二、旅游活動
在一年內公司將組織一到四次旅游,以更好激勵員工的用心性。
三、年終獎
在一年的結束,公司將為優秀員工頒發“優秀員工獎”以資鼓勵。
員工培訓規章制度篇4
食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業績,激發工作熱情,促進經營、管理、服務工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標的實現,特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經理以上管理人員的考核。考核的基本原則是突出特點,以德為首,以績為主,客觀公正,民主公開事實求實。
二、考核制度和基本內容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進行比較評定。
(二)按定量與定性兩大指標進行考核。
1.定量指標主要通過財務報表來體現各食堂的經濟效益和增長比例(包括全年完成營業額、人均完成營業額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。
2.定性指標主要是體現管理效益和社會效益,一是通過問卷對食堂管理人員的素質和工作業績進行考核;(包括:服務宗旨,改革開拓精神、相互協調情況、執行中心指標態度、業務管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信,思維反應、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核;三是通過問卷對食堂的服務水準和一般員工的服務態度、執行規章制度情況進行考核;四是平時中心監控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。
三、考核標準
(一)考核標準分為:一等、二等、三等。一等為優秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級的原則:
一等,出色的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為優秀。二等,較好的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項工作任務,定量、定性兩大指標考核為較差,或在本年度發生重大衛生、安全、實物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經理認真總結本食堂的工作,并在中心經理以上管理人員參加的考評會議上述職;
(二)由參加考評會議的成員根據平時掌握的實際工作情況結合工作總結述職情況背靠背打分,提出考核等級意見;
(三)中心考核領導小組在聽取群眾意見的基礎上,根據平時考核、結合食堂總結述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。
五、考核結果
考核每年進行一次,安排在年末進行,通過對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價,明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續聘和工作調整的依據。
員工培訓規章制度篇5
第一章、總則一、目的1、配合公司的發展目標、業務方向,__過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。二、原則1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;2、實用性原則:員工__過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。三、適用范圍本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。四、權責劃分1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;(2)公司培訓類型的確定與組織實施;(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;(4)管理所有培訓相關教材,包含書本、、d、課程講述錄音等;(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;(6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;(7)培訓費用的控制與管理;(8)培訓__知的發出及培訓完畢后檔案的管理;(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。2、各部門在培訓中的主要職責:(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;(2)積極配合培訓部實施培訓工作;(3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;(4)本部門參訓員工的組織與管理。3、培訓師職責:(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;(2)培訓課件的準備工作;(3)當次培訓的組織工作。第二章、培訓體系內容公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、__用技能培訓、管理層培訓。一、入職培訓介紹1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,__過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。2、負責者:人事行政及培訓部。3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。5、培訓周期:有新員工入職即執行。6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。二、部門階段培訓1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前__用培訓和試用期過程中的階段培訓。(1)崗前__用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,__過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利__過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。3、主要內容:(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。(2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。(4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。
員工培訓規章制度篇6
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的&39;培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時,公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。
1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。
關于檔案的管理:
1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
(一)、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
(二)、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。
3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。
(三)、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間,經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后,視其能力調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以后予以補訓。
2、凡經指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間,得依據實際需要另行制訂。
(四)全員培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會,包括成功的經驗、失敗的教訓,受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開分析,并讓員工提出自己的見解。
6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
(2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。
(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
(4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。
(5)態度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:
(1)對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。
(2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。
(3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。
(4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
(1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經破壞公司規矩的人,要盡早再教育。
(2)合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。
(3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。
(4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:
(1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。
(2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
(3)教育方式。根據各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
(1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
(2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
(3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
員工培訓規章制度篇7
1、目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2、適用范圍
均豪公司全體員工。
3、職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作
4、術語
5、程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際__作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際__作六種,可根據需要進行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅__標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實__
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際__作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在<考核成績單>上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將<考核成績單>送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試<考核成績單>,依據筆試、口試、實__的<考核成績單>進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按<執業資格培訓__書管理制度>執行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司<培訓檔案管理規定>做好試題、<考核成績單>的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實__的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在<執業資格培訓__書>的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2<執業資格培訓__書>中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實__的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6、監督執行
公司行政總監
7、相關/支持文件
<執業資格培訓__書管理規定>
<檔案管理規定>
8、質量記錄及表格
<考試成績單>
<職業資格培訓書>
員工培訓規章制度篇8
一、目的及范圍第一條、本公司為提高在職人員素質,改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。第二條、__公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。二、權責劃分第三條、人力資源部教育培訓的權責1、舉辦公司共同性課程培訓;2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;3、制定、修改公司培訓制度;4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;5、編撰、指定共同性培訓教材;6、審議培訓計劃;7、檢查、考核培訓的實施情況;8、審查、辦理公司派外人員培訓;9、研擬、執行其他有關人才開發方案;10、擬定各項培訓計劃費用。第四條、各部門的權責1、匯總呈報全年度培訓計劃;2、制定、修改專業培訓規范;3、確定講師的人選;4、舉辦內部專業培訓課程培訓及上報有關實施成果;5、編撰專業培訓教材;6、檢查本部門專業培訓成果。三、制定培訓規范第五條、人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規范,為實施培訓提供依據,其內容包括:1、各部門的工作職責分類;2、各職責類別的培訓課程及總時數;3、各培訓課程的教材大綱。第六條、各部門組織機構、職能改變后,或因技術升級導致生產條件、設計開發過程發生變化時,人力資源部門應根據實際需要對培訓規范進行修訂。四、培訓計劃的制定第七條、各部門根據培訓規范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經理審核、簽發。第九條、各培訓課程主辦單位應在規定期限內,填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關部門和人員。第十條、臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。五、培訓的實施第十一條、培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發等。第十二條、如有輔助材料,講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統一印刷,并確保上課時發給學員。第十三條、各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規定處罰。第十四條、人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關單位參考以利改進。第十五條、各項培訓結束后,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監考,試卷應分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。第十六條、各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。第十七條、培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。六、呈報培訓成果第十八條、每期培訓結束后,講師應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。第十九條、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經審核簽發后支付。第二十一條、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。第二十二條、各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。七、培訓的評估第二十三條、每期培訓結束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回,送講師轉人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。
員工培訓規章制度篇9
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發展平臺,幫助您實現自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。
測試:專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續:經擇優錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。
(1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批準后休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)工作時間未經準許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、
6、解雇:
聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。
(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業工齡工資。
工資發放:當月20日發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節約成本,養成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節約水、電的使用,用完后及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衛生管理
(1)保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛制度
1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密,員工應保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好企業形象。本規定是您作為企業員工要遵守的最基本的規范。
員工培訓規章制度篇10
1上班期間穿好工作服、戴好工作帽、口罩,打飯菜時,必須戴好一次性手套,必須掛牌上崗,不允許穿拖鞋進入工作場所,在操作區不得吸煙。1分
2準時上下班,上班期間不得串崗,不得擅自離崗,服從班長安排,認真積極地做好本職工作,不做與工作無關的事。2分
3履行請假制度.所有工作人員請假一天以內一律到總務處,一天以上一律到校長室。準假后方可離崗。凡不請假離崗超過1小時者作曠工論處。
4個人衛生,不留長發、長須、長指甲,不戴飾物,工作服整潔大方。1分
5保持環境衛生,若責任明確,則扣責任人;若責任不明,則扣全班。同時及時做好滅蠅、滅蟑、滅鼠等工作。1分
6私拿私送、不按實核價,處責任人發生額的10倍罰款。臨時工發現一次辭退,正式工發現一次全年考核降等處理,情節嚴重者待崗處理。任何廚房職工不準在學生食堂購菜。
7工作質量、服務質量要到位。若揀菜、洗菜不干凈,清洗、消毒餐具不到位、計價不正確、發配不按標準、服務態度差等。1分
8每次招待餐具衛生不到位、招待標準,質量不到位、清洗餐具必須當頓按質量標準完成2-5分
9按規范操作食梯,若出現操作不當造成食梯損壞,一切損失由當事人負責。
10炊餐用具(師生餐具、招待用餐具)必須每頓消毒;紫外線殺菌燈由班長負責,按規定開啟,每天不少于半小時。2分
11班長想辦法調劑好學生的菜肴,對供應的菜肴準確估價,確保正常的利潤,葷菜每頓不少于五只,素菜每頓不少于四只,其中中晚飯至少有二只不同,其中盆菜每一頓不少于1只,中晚飯品種必須不同。當天菜價,第二天菜譜必須公布。2分
12飯班要準確估計好每天的下鍋量,剩飯要妥善保管,剩菜中葷菜必須上柜,蔬菜必須保鮮。負責樓上的班組不得將剩菜在樓上過夜。2分
13節約水電,門窗及時關閉,確保集體財產不受損失。2分
備注:每扣1分,臨時工在月考核中扣5.00元,正式工在學期考核中扣除。
員工培訓規章制度篇11
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
5.3.2.8經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
員工培訓規章制度篇12
第一條目的
為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本制度,
公司在職員工培訓制度。
第二條適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
第三條工作權責劃分
1.教育培訓部
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)制定及修改培訓制度。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。
(9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。
(10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理,
管理制度《公司在職員工培訓制度》。
(11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
2.各部門
(1)全年度培訓計劃匯總呈報。
(2)專業培訓規范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業培訓教材的編撰與修改。
(5)受訓員訓練結束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。
第四條培訓規范的制定
1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定《從業人員在職教育訓練規范》,提供培訓實施的依據,其內容包括:
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數。
(3)各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。
第五條培訓計劃的擬訂
1.各部門依培訓規范及配合實際需要,擬訂《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據。
2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關部門及人員。
4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。
第六條培訓的實施
1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發、教具借調,通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷,以便上課時發給學員。
員工培訓規章制度篇13
為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規定:
1、本規定適用于接受培訓的全體員工。
2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經發現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。
9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發。
10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。
11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓期滿,經過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現,考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應遵守酒店各項規章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優秀員工評選資格。