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企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載

時間: 新華 制度

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企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載

企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載篇1

為了加強(qiáng)酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理辦法;

一、就餐時間

1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00

2、就餐人員必須在規(guī)定時間內(nèi)到食堂就餐,超過時間自行負(fù)責(zé)解決。

3、如因工作需要推遲就餐時間,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

二、伙食費(fèi)用

1、酒店員工帶家屬就餐,執(zhí)行每餐5元的標(biāo)準(zhǔn),月底報辦公室執(zhí)行

2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時有客戶在酒店食堂就餐的,由部門負(fù)責(zé)人到辦公室登記。

三、用餐管理

1、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、講究道德。

2、就餐餐具和餐柜酒店統(tǒng)一發(fā)放,員工自行保管,如有遺失需交50元費(fèi)用。

3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準(zhǔn)幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次。

4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)赤臂,必須穿著整齊,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)隨地吐痰,違者罰款10元/次。

5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點(diǎn),違者罰款10元/次。

6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。

7、所有就餐人員一律不準(zhǔn)在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。

對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。否則視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰和開除處理

企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載篇2

1、成立以院領(lǐng)導(dǎo)、臨床、藥劑科參與的藥事管理小組。藥劑科在藥事管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院藥品的采購、儲存和供應(yīng)工作。藥房與藥庫分開,藥庫由專人管理。

2、采購藥品必須從招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組引進(jìn)決定的中標(biāo)單位采購藥品,采購藥品必須向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購,選擇藥品質(zhì)量可靠、服務(wù)周到、價格合理的供貨單位。

3、采購員必須具有良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識。采購人員根據(jù)臨床需要,依據(jù)湖北省公費(fèi)醫(yī)療用藥目錄科學(xué)地制定采購計劃,每月底25號前上報下個月藥品采購計劃,經(jīng)醫(yī)院藥事管理小組審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采購。

4、新品種必須由臨床科室提出申請,藥劑科初審,醫(yī)院藥事管理小組通過方能采購。

5、采購必須執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,有藥庫管理人員,采購人員嚴(yán)格驗(yàn)收,對藥品的品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家、注冊商標(biāo)、有效期限、外觀包裝情況進(jìn)行驗(yàn)收、核對、雙簽字。發(fā)現(xiàn)采購藥品有質(zhì)量問題要拒絕入庫,對質(zhì)量不穩(wěn)定的供貨單位要停止供貨。

6、強(qiáng)化藥品采購中的制約機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行采購、質(zhì)量驗(yàn)收分離的管理制度。

7、藥劑科必須定期向院領(lǐng)導(dǎo)、藥事管理小組匯報本年度的藥品品種、進(jìn)貨渠道等情況。院領(lǐng)導(dǎo)、藥事管理小組定期對采購渠道、藥品質(zhì)量,對藥品管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

8、定期征求供貨單位意見,接受院內(nèi)、外群眾的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)藥品采購或其他人員存在的違規(guī)問題要嚴(yán)肅處理。

9、強(qiáng)化法規(guī)意識,自覺接受法律約束,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作落到實(shí)處。

采購管理制度5

1、商品購進(jìn)工作實(shí)行統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)的方式,在營運(yùn)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,由采購部經(jīng)理分級負(fù)責(zé)商品的采購。

2、采供經(jīng)理對進(jìn)貨的審批、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作,具體負(fù)責(zé)審批各采購人員的進(jìn)貨渠道、采購計劃制定和決定與經(jīng)營有關(guān)的進(jìn)貨項(xiàng)目。

3、采購部具體負(fù)責(zé)開發(fā)商品貨源渠道,建立商品基地,組織商品的購進(jìn)工作。

4、采購部負(fù)責(zé)編制所負(fù)責(zé)品類的商品購進(jìn)計劃,經(jīng)審批后具體負(fù)責(zé)計劃的實(shí)施。

5、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)新商品,生產(chǎn)廠家及“總代理”“總經(jīng)銷”的供貨商,并組織落實(shí)購進(jìn)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)洽談。

6、采購部要進(jìn)行市場調(diào)查和進(jìn)行市場預(yù)測分析判斷不同季節(jié)和其他不同時間段消費(fèi)者的消費(fèi)變化特征,并根據(jù)消費(fèi)特征的變化,制定合理采購計劃使所采購商品迎合消費(fèi)者消費(fèi)需求。

7、采購部要不斷關(guān)注市場上的新產(chǎn)品動態(tài),及時引進(jìn)暢銷新產(chǎn)品。

8、對供貨商產(chǎn)品進(jìn)行評價分析,杜絕性價比低的產(chǎn)品進(jìn)入超市。

9、對采購商品進(jìn)行把關(guān),杜絕產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障的產(chǎn)品進(jìn)入超市。

10、根據(jù)采購商品的采購價和市場情況制定商品的零售價和利潤。

11、每周監(jiān)測采購商品和其他商品的銷售情況,對于銷售不佳且供貨商支持不夠的給以供貨商降級處理。

12、對于滯銷貨產(chǎn)品和利潤水平較低且不暢銷的商品給以下架處理。

13、對各分店的經(jīng)營業(yè)績負(fù)有連帶責(zé)任,必須從各方面為分店提供協(xié)助,幫助分店完成包括營業(yè)額、銷售利潤在內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。

14、具體補(bǔ)貨行為由各店負(fù)責(zé),由采購部進(jìn)行監(jiān)督。

企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載篇3

第一節(jié) 總則

第1條 為加強(qiáng)財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

第2條 財務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

第3條 財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

第4條 公司及全資下屬公司、企業(yè)(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))的財務(wù)工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第二節(jié) 財務(wù)機(jī)構(gòu)與會計人員

第5條 公司及下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的財務(wù)機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職財務(wù)人員。

第6條 公司部會計師。

公司設(shè)計劃財務(wù)部。計劃財務(wù)部設(shè)部長、副部長。

下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)財務(wù)部。財務(wù)部設(shè)部長、副部長

計劃財務(wù)部及各財務(wù)部,根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會計人員。

第7條 總會計師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個系統(tǒng)的財務(wù)會計工作,對全系統(tǒng)的財務(wù)會計工作負(fù)責(zé)。

總會計師主要職責(zé)如下:

1.執(zhí)行公司章程和股東大會、董事會的決議,主持編制并簽署公司的財務(wù)計劃、信貸計劃和會計報表等,落實(shí)完成計劃的措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)各項(xiàng)財務(wù)活動,考核生產(chǎn)經(jīng)營成果,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作;

2.審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展項(xiàng)目及重要經(jīng)濟(jì)合同,對可行性報告提出評估意見;

3.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理或董事會簽署后執(zhí)行。

4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計算方案;

5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案;

6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務(wù)管理和活動;

7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務(wù)部門和會計人員執(zhí)行國家的財經(jīng)政策、法令、制度和遵守財經(jīng)紀(jì)律,制止不符合財經(jīng)法令、不講經(jīng)濟(jì)效益、不執(zhí)行計劃和違反財經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng);

8.對各級財務(wù)人員的調(diào)動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;

9.負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)財務(wù)人員的培訓(xùn)工,斷提高財會人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬元以下貸款擔(dān)保書。

第8條 計劃財務(wù)部是公司的財務(wù)主管部門,除做好本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作外,負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)上對下屬各級財務(wù)部門和會計人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。

第9條 計劃財務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)計劃財務(wù)部的工作,在總經(jīng)理和總會計師領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財務(wù)工作。

計劃財務(wù)部部長的主要職責(zé)是:

1.主持計劃財務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)地完成各項(xiàng)會計業(yè)務(wù)工作;

2.執(zhí)行總經(jīng)理和總會計師有關(guān)財務(wù)工作的決定,控制和降低公司的經(jīng)營成本,審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益,按月、季、年度向總會計師、總經(jīng)理、董事會提交財務(wù)分析報告;

3.籌劃經(jīng)營資金,負(fù)責(zé)公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;

4.定期或不定期地組織會計人員對下屬公司、企業(yè)進(jìn)行財務(wù)檢查,監(jiān)督下屬公司、企業(yè)執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度;

5.協(xié)助總會計師編制各種會計報表,主持公司的財產(chǎn)清查工作;

6.參與公司發(fā)新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究。

第10條 計劃財務(wù)部副部長協(xié)助部長工作,負(fù)責(zé)公管的財務(wù)管理工作。

第11條 下屬公司、企業(yè)的財務(wù)部設(shè)部長,在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持本單位的財務(wù)工作。財務(wù)部部長的主要職責(zé)是:

1.主持財務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財會人員完成各項(xiàng)會計業(yè)務(wù)的工作;

2.制訂財務(wù)計劃,搞好會計核算,及時、準(zhǔn)確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果,考核計劃執(zhí)行情況,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告;

3.參與投資、重大經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究;

4.負(fù)責(zé)編制會計報表,主持清查財產(chǎn);

5.執(zhí)行財經(jīng)法令、制度、決定,堅持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;

6.監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財產(chǎn)管理,嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費(fèi)及不合理開支。

第12條 財務(wù)部副部長協(xié)助部長工作,負(fù)責(zé)分管的財務(wù)工作。

第13條 各級財務(wù)部門都必須建立稽查制度。

出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

第14條 財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。

記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月潔,按期報帳。

第15條 各級領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障財會人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

第16條 財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務(wù)部門報告。

公司支持財務(wù)人員堅持原則,按財務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進(jìn)行打擊報復(fù)。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚(yáng)或獎勵。

第17條 財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。

財會人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。

被撤銷、合并單位的財會人員,必須會同有關(guān)人員編制財立、資金、債權(quán)債務(wù)移交清冊,辦理交接手續(xù)。

移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

移交交接必須監(jiān)交。下屬公司、企業(yè)一般財會人員的交接,由本單位領(lǐng)導(dǎo)會同財務(wù)部部長進(jìn)行監(jiān)交;財務(wù)部部長的交接,由計劃帳務(wù)部部長會同本單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)交;計劃財務(wù)部部長的交接,由總經(jīng)理會同總會計師進(jìn)行監(jiān)交。

第三節(jié) 會計核算原則及科目報表

第18條 公司執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《企業(yè)財務(wù)通則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

第19條 公司采用國家規(guī)定的會計制度的會計科目和會計報表,并按有關(guān)的規(guī)定辦理會計事務(wù)。

第20條 記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。以人民幣為記帳位幣。人民幣同其他貨幣折算,按國家規(guī)定的會計制度規(guī)定辦理。海外企業(yè)應(yīng)選定一種貨幣為記帳本位幣。

第21條 合資企業(yè)所發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)、收益和費(fèi)用等應(yīng)按實(shí)際收付的貨幣記帳,同時應(yīng)選用一種貨幣為本位幣,將所有外幣折合成本位幣記帳和編制財務(wù)報表。

第22條 一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,必要時可用外國文字旁述;數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

第23條 公司對公司資本堅持資本確定、資本充實(shí)的原則。

第24條 公司各單位收益與費(fèi)用的計算,實(shí)行分級核算,按部設(shè)帳。

對同一時期的各項(xiàng)收入及與其相關(guān)聯(lián)的成本、費(fèi)用都必須在同一時期內(nèi)反映,如應(yīng)付工資、應(yīng)提折舊等均按規(guī)定時間進(jìn)行,不應(yīng)提前或延后。

第25條 公司采用的會計處理方法,前后各期必須一致,非董事會同意,任何人不得隨意改變。

第26條 凡與公司合作經(jīng)營的企業(yè),應(yīng)按合同規(guī)定的資本總額、出資比例、出資方式,在規(guī)定期限內(nèi)投入資本。具體如下:

1.以現(xiàn)金投資的,應(yīng)以收到或顧入開戶銀行的日期和金額作為記帳依據(jù);

2.以廠房、設(shè)備、原材料等實(shí)物投資的,應(yīng)按合同規(guī)定并經(jīng)檢驗(yàn)核實(shí)的實(shí)物清單、金額、收到實(shí)物的日期作為記帳依據(jù);

3.以專有技術(shù)、專利權(quán)等無形資產(chǎn)作投資的,應(yīng)以合同規(guī)定的金額和日期為記帳依據(jù);

4.各方交付的出資額,應(yīng)由政府批準(zhǔn)的注冊會計師事務(wù)所驗(yàn)證,出具驗(yàn)資報告后,據(jù)以發(fā)給出資證明。

第27條 公司向其他單位投出的資金,應(yīng)按投出時交付的金額記帳,所發(fā)生的收益和損失,應(yīng)在投資損益科目中入帳,在利潤表中單獨(dú)反映。

第28條 公司對境外的投資或在境外購置房屋等固定資產(chǎn),必須經(jīng)董事會批準(zhǔn)后方可行。

第29條 長期借款的利息支出,應(yīng)根據(jù)使用單位用款時間計算利息。

第30條 公司以單價__元以上、使用年限1年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為5大類:

1.房屋及其他建筑物;

2.機(jī)器設(shè)備;

3.電子設(shè)備(如手提程控電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、電傳機(jī)等);

4.運(yùn)輸工具;

5.其他設(shè)備。

第31條 各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

1.房屋及建筑物35年;

2.機(jī)器設(shè)備(含室內(nèi)裝修)10年;

3.電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;

4.其他設(shè)備5年。

固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折;提前報廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

第32條 購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險等費(fèi)用作為原價。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括關(guān)稅及工商稅等。作為投資的固定資產(chǎn),應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價。

第33條 固定資產(chǎn)必須每年盤點(diǎn)一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時處理完畢。

1.盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價減累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。

2.盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。

3.報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。

4.公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢及內(nèi)部轉(zhuǎn)移等都要辦理會計手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。

第34條 凡單項(xiàng)債權(quán)(不論境內(nèi)外)帳齡超過1年仍未回收時,各核算單位按年度提取10%的比例提取壞帳準(zhǔn)備金。

第35條 公司主要的會計報表有如下幾種:

1.資產(chǎn)負(fù)債表(年、季、月);

2.損益表(年、季、月);

3.股息紅利分配方案(年度);

4.財務(wù)狀況變動表(年度);

5.專用基金明細(xì)表(半年);

6.固定資產(chǎn)增減變化表(月);

7.銀行貸款增減變化表(月);

8.現(xiàn)金出納月終盤存表(月);

9.提取壞帳準(zhǔn)備金明細(xì)表(月);

10.應(yīng)收、應(yīng)付和預(yù)付款項(xiàng)明細(xì)表(月)。

企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載篇4

20__年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓(xùn),故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視,服務(wù)中心的顧長石主任、招商1部的主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識與感悟,具體有如下幾點(diǎn):

一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識

本次的培訓(xùn)在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中,顧主任反復(fù)提及三個意識令人印象深刻,它們分別是大局意識、集體意識和奉獻(xiàn)意識。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強(qiáng)化這三個意識。

“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

“集體意識”,是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等,是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中,它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識,以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。在一份工作中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)開展。但團(tuán)隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨(dú)立的,每個人都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊中的每一個成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團(tuán)隊全體成員的向心力、凝聚力。“心往一處想、勁往一處使”,真正的把自己看作是團(tuán)隊的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,我們每個人都要提高集體意識,通過提高意識,我們會培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。

“奉獻(xiàn)意識”,是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言,就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。

二、提升招商業(yè)務(wù)水平

招商引資工作是一項(xiàng)充滿著挑戰(zhàn)性的工作,尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來,并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來說。所以在這次的培訓(xùn)中,我們招商服務(wù)1部的主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對信息的分類和篩選上要學(xué)會廣泛對待重點(diǎn)處理,對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價值的信息也會容易錯過。當(dāng)然,判斷的前提取決于對項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。

(二)、善于溝通

某種程度來說,招商的過程就是一個溝通的過程,項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶,也證明是對你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說,閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項(xiàng)目,并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是,客戶與我們而言,雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻粲性V求需要提出,我們才會對此給予服務(wù),所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度,而不是因?yàn)閷Ψ绞强蛻艟拖热霝橹鞯刈越瞪韮r。

(三)、增強(qiáng)專業(yè)性

臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢進(jìn)行系統(tǒng)的分析,對其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次,還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點(diǎn),并做好信息互通共享工作。

(四)、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)

首先,招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來做,要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,專業(yè)招商人員在招商過程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準(zhǔn)備,對于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復(fù)的做工作,以“韌”勁來打動客商。

(五)、做好知己知彼

當(dāng)確認(rèn)信息后,我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展?jié)摿Γ繕?biāo)取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對方擁有著多少專利,由此來判斷對方的專業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對對方的盈利模式進(jìn)行分析。總之,只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。

(六)、做好后期的服務(wù)

對于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目,作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束,而是,這個項(xiàng)目工作的重心從上個階段向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項(xiàng)目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),它是一個承上啟下的關(guān)系,說明經(jīng)過艱苦的談判和努力的成果。同時,它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn),也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個過程中,我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境,不能給他們帶來任何的麻煩,該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意,才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。

三、牢記并把握招商人員的“四個能力”

招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時,適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫狻T谶@場生動有趣的培訓(xùn)中,我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

(一)、對項(xiàng)目的研判和篩選能力

招商引資有時會有很多的信息,也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對方意愿的強(qiáng)烈,我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度,耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。

(二)、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力

作為專業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然,客戶一問你三不知,就會對你失去交談的耐心。當(dāng)然,我們也不能亂許諾,更切忌說大話、空話、白話、虛話。

(三)、臨場發(fā)揮的能力

在招商引資過程中,要能夠察言觀色,研究分析對方的心理,要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機(jī)應(yīng)變,并立刻作回應(yīng)和解答,不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話,這樣,會造成客戶對你的不信任,同時,也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。

(四)、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力

招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個處室與部門,特別是在項(xiàng)目決策過程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通,讓他們對項(xiàng)目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報告的內(nèi)容,又要對項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個基本的說明,為項(xiàng)目順利落戶打下基礎(chǔ)。

四、展望未來

能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心,成為招商服務(wù)1部的一份子,在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。

作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),這也是我目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。

另外團(tuán)隊精神在一個團(tuán)體工作中扮演著一個很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個部門與同事,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。

鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度,所以受到了來自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策,理解政策。

最后,我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人,更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心,代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師,我希望以后能在無數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮,成長。懷感恩之心,做興邦之事。

企業(yè)制度匯編免費(fèi)下載篇5

員工休息室主要用于當(dāng)班員工中午、晚上吃飯,上班前更衣及儲物使用。為使員工休息室保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制定本制度。

一、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持休息室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,每天中午及晚上吃完的剩菜、飯自覺打掃收拾干凈。不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑等。

二、自覺愛護(hù)公物,不在休息室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫,涂寫刻劃,室內(nèi)鍥釘及粘接掛鉤,休息室內(nèi)由公司提供的所有器具、設(shè)施,如:儲物柜、鐵皮柜、桌子、椅子、微波爐等,員工有義務(wù)維護(hù)其完好。如有惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)維修費(fèi)或賠償,并視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。室內(nèi)線路、設(shè)施不得隨便移動、拆卸。如發(fā)現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施損壞時,應(yīng)第一時間通知一樓樓面管理人員或報總臺做登記。

三、自覺將自己的物品按規(guī)定存放在自己的儲物柜里,嚴(yán)禁亂放。

四、易燃、易爆等危險品、違禁品嚴(yán)禁攜帶入休息室內(nèi)。

五、保持休息室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得在休息室內(nèi)爭吵、打架、酗酒、打牌。

六、貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng),盡量不要放在休息室內(nèi),否則出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。任何人在未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。

七、非休息時間段由一樓樓面商管將休息室關(guān)閉。

八、一樓保潔員必須在每日兩次用餐時間結(jié)束后將休息室衛(wèi)生打掃干凈。

九、本制度適用于商場內(nèi)所有員工及租賃戶,望全體人員自覺遵守。

2、員工休息室管理規(guī)章制度

1、員工休息室是提供給員工工作之余休息之用,日常管理由人力資源部負(fù)責(zé)。

2、員工應(yīng)自覺維護(hù)休息室衛(wèi)生,嚴(yán)禁在休息室內(nèi)亂貼亂畫;必須保持桌椅清潔與整齊,嚴(yán)禁吐痰或亂扔廢棄物。

3、愛護(hù)公物,不得將桌椅、報刊等物品帶出休息室挪作他用,違者將給予相應(yīng)的處罰。

4、禁止在休息室人打架、斗毆、賭博等法律法規(guī)不允許的行為。

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