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員工食堂管理規章制度

時間: 小龍 制度

在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家帶來的員工食堂管理規章制度7篇,讓我們一起來看看!

員工食堂管理規章制度篇1

一、就餐人員范圍

1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。

2、經領導批準在本企業工作的臨時人員。

二、就餐地點的劃分

1、煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。

2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。

4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

5、總經理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。

三、就餐次數限定

1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。

2、經公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。

3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經公司領導批準后,由辦公室、行政部統一安排。

四、就餐時間安排

1、早餐:06:40——08:30

2、午餐:12:00——13:00

3、晚餐:17:40——18:40

4、招待用餐時間不限定。

五、就餐手續辦理

1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經理統一開具紙質餐劵。

六、就餐管理制度

1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

2、必須在規定的時間到餐廳就餐,不得提前。

3、必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。

4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂員工服務態度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。

5、員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由行政管理部統一安排。

6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

7、文明用餐,餐廳內不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,不準飲酒。

8、IC卡片內有集成電路,嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關手續。

9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中,如發現人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡,炊事人員有權沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的處罰。

10、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的.賠償外還將受到紀律處罰。

七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規定

1、確需招待用餐,按照上級領導的有關規定,經總經理批準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。

2、堅持總經理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。

3、鄉鎮業務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經總經理批準安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應招待標準,由辦公室負責安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負責解決。

4、公司內部人員確需加班的,按照規定到行政管理部領取加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經理批準。

八、違規處罰

1、凡未經批準私自在食堂用餐者,發現一次罰款50元

2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

3、本管理制度與公司其它管理規定同時執行。

九、就餐管理方式

1、行政管理部是企業員工就餐的職能服務部門,員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經理對員工就餐管理事項負全責,就餐人員應積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。

2、公司行政管理部負責對本規定進行解釋。

員工食堂管理規章制度篇2

一、機關食堂必須全力保證干部職工午餐供應及公務招待餐,并不斷提高供餐質量和服務水平。

二、機關食堂的就餐對象為局機關(含借用人員)及局直屬二級機構的全體在職工作人員。

三、機關食堂由辦公室和財務科負責管理,辦公室確定專人負責食堂管理日常工作,財務科負責經費落實和報帳工作。

四、中餐以大米飯為主,菜一大葷、一小葷、一素菜,飯、湯任食,就餐標準為6—8元/人。

五、就餐采用報餐制,就餐人員于每日上午10:00前將餐票投入票箱(票箱設一樓和北棟四樓),凡未報餐者,原則上不能就餐,特殊情況經食堂負責人同意方可就餐。

六、就餐人員要自覺遵守食堂規章制度,文明就餐,按先來后到順序排隊打飯;杜絕浪費,剩菜剩飯等應倒入指定地點。

七、接待餐由對口接待科室在上午11:00前向食堂負責人報餐,由食堂負責人統一安排。

八、食堂每天所需食物由食堂負責人到定點超市購買,采購人要嚴把采購質量關,不得購買腐爛、變質和過期食物,

因責任心不強而購買上述食物的,由采購人負責退換和賠償。

九、采購的食物(除當天消耗的)應馬上入庫存放,食堂負責人要每天對倉庫防霉防鼠防蟲情況進行一次檢查。

十、食堂工作人員享有對食堂公有資產的使用權,并負有保護、維修的責任。損壞的負責維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因,明確責任,妥善處理,防止公有資產流失。

十一、食堂工作人員應遵守相關法律法規及局內一切規章制度,按規定時間上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。十二、食堂工作人員對食品安全衛生負責,須定期參加體檢,確認身體健康以后方可上崗,患有流行、傳染性疾病時應立即報告,暫停接觸食物的工作,直到疾病痊愈為止。要講究衛生,勤剪指甲,操作前必須洗手。工作期間著統一制式工作衣帽,并保持整潔干凈,每周換洗1次。

十三、保持餐具、廚具和操作間衛生。餐具必須流水沖刷,洗涮干凈后,存放在消毒柜中;要經常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借。

十四、餐廳保持整潔、干凈,無灰塵、無污漬,清掃擦拭及時徹底,采取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證餐廳始終達到衛生防疫部門的滅鼠滅蠅標準。

十五、保證供餐服務時間。工作日內午餐應在12:00—13:00內保證供應,隨到隨吃。工作餐、招待餐制作應保證隨叫隨到。服務熱情。從通知開始,保證招待餐2小時內、工作餐1小時內用餐。

十六、維持就餐秩序。食堂工作人員有責任引導就餐者按先后順序在窗口排隊購飯。食堂工作人員應在供餐全部結束后就餐;遇有招待餐,應在客人全部離開后就餐。

十七、做好防火防盜防毒工作。食堂無關人員嚴禁進入廚房及儲藏室。食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、爐灶設備等。

員工食堂管理規章制度篇3

為進一步規范機關食堂管理,給干部職工創造一個良好的用餐環境,提供衛生、方便、節約、高效的服務,特制定本管理辦法。

一、食堂工作人員管理

食堂工作人員必須遵守規章制度,按時上下班,豎守工作崗位,履行職責,服從安排;樹立全心全意為機關服務的思想,全力保證機關干部職工用餐,不斷提高供餐質量和服務水平。

1、食堂管理員工作職責:

(1)靈活掌握市場動態,精打細算,厲行節約,采購米、面、油、肉調味品等必須確保質量并及時入庫登記。

(2)每日應按炊事員所列菜譜進行采購,不得盲目采購,更不能采購過期腐爛變質食品。

(3)加強成本核算,要做到日清月結,每月3日前公布上月帳務,接受干部職工監督。

(4)定期征求就餐人員對食堂管理的合理化建議和意見,強化整改提高。

(5)經常與炊事員溝通交流。努力提高伙食質量,做到葷素菜、主副食搭配,增加花色、品種,做到色、香、味俱佳,虛心聽取干部職工意見,自覺接受監督

(6)做好儲藏室物品管理。隨時查看,及時增減,并對入庫、出庫及庫存物品做好登記。

(7)注意安全,提高防火、防盜意識。每次下班前例行檢查水、電開關,閥門是否關好,門窗是否關、鎖好,發現問題及時處理。

2、炊事員工作職責:

(1)保持衣冠整潔,儀表端莊,言語文明,講究衛生。

(2)嚴格執行作息時間,保證準時開飯,如工作需要,應延長開餐時間。

(3)本著極端負責的態度,努力做到飯菜味美,式樣品種多變,原則上一周不得重復飯菜。

(4)嚴禁采用霉壞、變質的食品原料。

(5)米、菜、肉等要清洗干凈,嚴防食物中毒事件發生。

(6)食堂、餐廳及周邊區域的衛生要每餐一清掃,餐廳內要做到干凈整潔、窗戶明亮,通風良好,定時噴灑消毒防蠅藥液,做到室內無蠅無塵。廚房、操作間經常保持清潔、整齊、無雜物,下水暢通,垃圾及時清理。

(7)各種炊具和灶具每次用后必須及時清洗,隨時保持清潔。

(8)加強學習,不斷提高廚藝,做出的飯菜盡量滿足不同干部職工的口味,爭取色香味俱佳。

二、物資采購及用具管理

1、食堂實行據實報銷制度,不搞經營創收。日常零星采購由食堂管理員負責,采購結束后交炊事員確認后使用;大額采購由黨政辦并財政所提出申請報主要領導同意后,再由食堂管理人員進行采購。

2、嚴格執行財務、采購、出入庫制度,做到日清月結,賬目清楚。月底由黨政辦與財務人員對當月采購的物資進行審核和核銷,并辦理報賬手續。

3、根據機關用餐情況,積極聯系物資供應渠道,保證食品新鮮、衛生、價格合理公道。

4、食堂工作人員對食堂用具負有管理義務,用具損壞的要負責維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因。明確責任,妥善處理,防止公有資產流失。

三、廚房餐廳衛生管理

1、嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》,保證就餐人員的飲食衛生。

2、堅持廚房、餐廳每天清掃、擦凈,保特衛生、整潔。

3、食堂工作人員必須定期進行健康體格檢查。

4、食堂工作人員要講究衛生,勤減指甲,操作前必須洗手。

5、保持食品和冰箱存放食品的清潔衛生。合理儲存食品,做到餐具和食品生熟、葷素分開,防止食品相互交叉污染。

6、保持餐具、廚具和操作間衛生。堅持餐具用后洗涮,流水沖洗,嚴禁使用不潔餐具,經常清理廚具污漬,保持清潔干凈。

7、經常檢查食品質量,防止菌變或事物中毒。

四、廚房防火管理

1、安全使用煤火、液化氣,對燃氣灶具開關、液化氣瓶等定期或不定期進行安全檢查。

2、注意液化氣使用情況,發現漏氣或損壞立即更換或報修,搬運液化氣鋼瓶時嚴禁撞擊或擠壓。

3、熟練掌握液化氣灶、電器的操作方法,工作時嚴禁離開崗位。

員工食堂管理規章制度篇4

為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優質、衛生的工作餐。確保食堂經濟、安全、衛生,不斷提高飯菜質量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環境,特制定本規定。

一、食堂工作人員管理制度

1、食堂工作人員上班時必須穿工作服戴衛生帽,保持好自己的個人衛生并持健康證上崗。

2、食堂工作人員要保證食堂內外的環境衛生,要天天清洗經常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。

3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價格合理、質量優等做到讓職工滿意,往來賬目手續完備清楚,以備領導查驗。

4、對待全體職工要一視同仁做到公開、公正、公平任何人不給特權,吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的安全衛生,杜絕發生食物中毒安全事故。

5、全體職工要配合食堂的工作,買飯時主動排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環境衛生、維護好食堂秩序。

二、員工就餐時間規定:

1、早餐:07:50-8:25。

2、中餐:12:00-13:00。

3、晚餐:18:00-18:30。

三、伙食標準:

1、全體員工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。

2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。

四、就餐方式和地點:

1、全體員工以佩戴工作證排隊打卡就餐。

2、普通職員統一在一食堂用餐,辦公室職員統一在二食堂用餐。

五、飯卡管理:

1、飯卡統一由行政人事部制作和發放。

2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。

4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領取食物就餐。如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。

6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費。

7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。

六、就餐流程:

1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。

2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

4、登記后返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。

七、注意規定

1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

6、未經許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

7、就餐人員應自覺維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。

9、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。

10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。

11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。

13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。

14、如有違反以上規定者,行政人事部有權給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分。

15、本規章制度自公示之日起適用于全體員工。

員工食堂管理規章制度篇5

一、食堂工作人員管理規定

1、上崗要求

(1)食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

(2)食堂人員必須有良好的衛生習慣,愛崗敬業。

(3)嚴禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。

2、衛生要求

(1)食堂工作人員每半年進行一次體檢。

(2)上崗工作人員必須衣冠整齊,外表整潔。

(3)上崗工作人員嚴禁戴首飾及相關飾品,嚴禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物;嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生。

3、工作要求

(1)食堂工作人員正常工作時間為7:00至14:00。

(2)食堂工作人員在提供服務時應文明、禮貌。

(3)食堂的員工必須服從公司的統一管理。若要離職,應提前30天向公司綜合管理部提出書面申請,并填寫《離職申請表》,辦理工作交接,公物交回等手續,經公司領導審批,同意后方可離職。

(4)食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及本規定要求,如有違反交由公司處理。

(5)食堂工作人員應不斷提高烹飪技術,保證飯菜的色、香、味及營養搭配等。

二、食物管理規定

1、采購要求

(1)由專人按需采購,貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當采購,保持新鮮。

(2)由專人驗收,對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,主要檢驗食物的新鮮度,對于檢驗中發現不合格的食品嚴禁入庫并立即報告公司領導。

(3)每天采購的食品必須做好詳細的記錄,并定期將采購記錄及票據上交公司綜合部。

2、食品衛生及安全要求

(1)食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品等)必須保證干凈、新鮮、衛生,符合食用標準。

(2)食物均在保質期內使用,嚴禁過期使用。

(3)分菜、擇菜必須在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。

(4)調味品應單獨存放,防止污染及變質。

3、餐具衛生要求

(1)每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。

(2)廚具應用專用的托盤存放,不準隨意放置在灶臺、工作臺。

(3)所有餐具、灶具必須經過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

4、環境衛生要求

(1)每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣,注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛生。

(2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關雜物。冰柜內食物應分區存放,防止串味。

(3)食物垃圾、殘渣應每天清理,保持周圍環境衛生。

(4)下班前要切斷電源、煤氣閥、自來水閥等,杜絕火災及其他意外事故的發生。

員工食堂管理規章制度篇6

第一章:勞動條例

一、招聘

餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。

二、試用期

員工需經過三至六個月的試用期,試用期滿后經考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

三、勞動合同

凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。

四、個人檔案

1、所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。

2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門。

五、工作時間

1、參照有關法規,結合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。

2、對加班超時的員工給予合理的補償。

六、發薪方式

每月未發放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發放。

七、崗位變更

根據工作需要,餐廳有權在內部調整員工崗位。

八、員工辭職

員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門負責人提出書面申請,經餐廳批準方可離崗。

九、解聘

1、員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規定程序,獲準后,餐廳將退還保證金并發給當月工資。

2、發生下列情況之一者,餐廳有權解除合同,不再退還受聘員工保證金。

(1)不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反餐廳規章制度。

(2)曠工3天以上,偽造病假、事假。

(3)服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給餐廳信譽帶來嚴重影響者。

(4)被依法追究刑事責任。

(5)違反計劃生育規定,造成不良后果者。

第二章:有關權益

一、假期

1、國定假:

按國務院規定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。

2、病假:

員工生病必須在市級以上的醫院就診,憑醫院出具的病情證明請假,并于當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。

3、事假:

無充分理由,員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經部門主管、辦公室、總經理批準。

4、店內培訓:

店內培訓主要有:業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績合格,將發給結業證書,成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。

二、員工餐

1、每個工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。

2、未經部門經理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。

4、員工憑餐券用膳,加班加點員工將由辦公室另外發給餐券。

5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。

第三章:員工守則

一、工作態度

1、按餐廳操作規程,準確及時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。

3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。

4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開餐廳。

7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

9、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

10、未經部門經理批準,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

二、制服及名牌

1、員工制服由餐廳發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。

3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

三、儀表、儀容、儀態及個人衛生

1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺

1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

2、如物品保管三個月無人認領,則由餐廳最高管理當局決定處理方法。

3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

五、餐廳財產

餐廳物品(包括發給員工使用的物品)均為餐廳財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,餐廳將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

六、出勤

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

2、除4級管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。

3員工上班下班忘記打卡,但確實能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當月5%效益工資。

4、嚴禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。

5、員工如有急事不能按時上班,應征得部門主管認可,補請假手續,否則,按曠工處理。

6、如因工作需要加班,則應由部門主管報總經理批準。

7、工卡遺失,立即報告辦公室,經部門主管批準后補發新卡。

8、員工在工作時間未經批準不得離店。

七、員工工作柜

1、員工工作柜的配給由辦公室負責,必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個工作柜。員工工作柜不能私自轉讓,如有違反,將受紀律處分。

2、員工須經常保持工作柜的清潔與整齊,柜內不準存放食物、飲料或危險品。

3、辦公室配給工作柜時,免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向辦公室借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞工作柜,則須賠償,并予紀律處分。

5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙,辦公室和保安部可隨時檢查工作柜,檢查時兩個以上人員在場。

6、員工離店時,必須清理工作柜,并把鑰匙交回辦公室,不及時交還工作柜,餐廳有權清理。

八、員工通道

1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。

2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房,使用餐廳內客用設施。

3、員工在工作時間要離開餐廳時,應填寫出門單,經部門主管簽字后方能離店。

九、餐廳安全

1、員工進出餐廳,保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發出門許可證,離店時主動將出門許可單呈交門衛,由保安部存案。

第四章:消防安全

餐廳配有標準的消防控制和報警系統。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。

一、火災預防

1、遵守有關場所禁止吸煙的規定。

2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍里。

3、餐廳內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

4、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置燃易爆物品。

5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內。

6、任何員工發現還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

7、如果發現電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告工程部,以便及時修復。

8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發現泄漏,應該關閉閥門,報告工程部。

9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門的開關。

二、志愿消防委員會

包括下列人員:

1、副總經理。

2、安全部經理。

3、行政管家。

4、消防主管。

5、工程部經理。

6、前廳部經理;

7、餐飲部經理。

消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設備,確保消防工作落實。

三、火警程序

當消控室火警報警時,消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:

1、通知巡邏安全員找出起火位置,并立即報告安全部經理和值班經理。

2、與樓面服務員保持緊密聯系,隨時準備提供幫助。

樓面服務員將采取下列措施:

1、檢查樓面指示板,確定哪一間房間發出火警。

2、檢查有沒有起火,起火時,通知接線員撥119報火警。

3、如查明是假火警,巡邏安全員要立即報告安全部經理(白天)、值班經理(晚間),以便找出原因及時復位,解除警報。

四、滅火程序

發生為災后,在立即通知119的同時,由總工程師/安全部經理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關員工須按以下程序進行:

1、水工到維修中心報到,密切注意消防泵和供水系統工作。

2、電工到大廳報到,按指令切斷電源。

3、安全部人員到大廳報到,并接受總工程師/安全部經理的指示,協助滅火和人員疏散工作。

4、電梯將停止使用,消防隊來到后,由他們接替指揮滅火,直到火滅。

五、疏散

由餐廳總經理發布決定疏散,總工程師、安全部經理(白天)、值班經理(晚間)組織實施。

1、客房服務員要敲門通知所有的客人并進行檢查,通知客人立即離開房間。

2、阻止任何人使用電梯。

3、客房服務員帶領客人從樓梯疏散、撤離建筑物,到指定地點集合。

4、樓層主管/員工要快速檢查并關掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門,然后離開現場。

第五章:獎懲條例

一、優秀員工

餐廳每月按照各員工的崗位職責進行考核,年終進行評比,被評為優秀員工者,將受到餐廳的榮譽及物質獎勵。

二、嘉獎、晉升

餐廳對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出貢獻,或者在餐廳日常的工作中,創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。

三、紀律處分/失職的種類

1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理發失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送辦公室歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,并據此扣發浮動工資。

3、凡第四次發生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。

4、凡第三次發生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會被辭退。

5、凡犯丙類失職,將視情節輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

6、員工違反餐廳規章制度停職停薪處分時其當月50%的效益工資將被扣除,另按日扣除部分底薪。

7、因違反餐廳規章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入餐廳,對員工的停職、解除合同、開除處分,應由部分主管或辦公室提出,經總經理批準。

第六章:其他

一、本制度自發布之日起生效。

二、最終解釋權屬于公司。

員工食堂管理規章制度篇7

一、應具有高尚的職業道德,厲行“五講四美”,為人民健康負責,做社會主義兩個文明的建設者。

二、遵守中華人民共和國食品衛生法,學習食品衛生知識,嚴格執行衛生管理制度,保護食品不受污染。

三、講究個人衛生,做到勤洗手,剪指甲,勤洗澡、理發,勤洗衣服、被褥,勤換工作服。在工作崗位上,戴好工作帽,穿好工作服,保持衣帽整潔,雙手干凈。

四、一切行動按照醫院指示執行,服從院領導。

五、食堂員工在上班時間內工作衣服必須整潔。

六、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入食堂,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出食堂,若發現,按偷盜論處。

七、食堂員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在食堂就餐。

八、除本食堂員工外,非食堂員工不得進入食堂。

九、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放。菜籃子、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁等一切用物經常保持清潔、干凈,整齊。

十、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

十一、餐具、茶具使用前必須洗凈、消毒,不消毒的不使用。

十二、做好環境衛生及防塵、防蠅、防鼠、防腐等四防工作,防止食品污染。

十三、食品存放要做到“四隔離”,防止交叉污染。

十四、下班后,關掉一切水、電源,煤氣,碳火,以防漏火、漏電、漏氣,漏水。

十五、下班時間鎖好門,值班人員不經院領導同意,任何人不準進入食堂。

十六、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

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