公司保安的規章制度
在日新月異的現代社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司保安的規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司保安的規章制度【篇1】
(一)保安部隊長
報告上級:辦公室主任
督導下級:各班組員工
職責規范:
1、在主任的領導下進行工作,直接對主管負責。
2、抓好班組思想建設,掌握員工思想和工作狀況,團結員工相互關心,共同提高。
3、走動管理,隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。
4、每一天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、協助其他部門處理好一般性的客人投訴。
7、嚴格交接班制度,認真填寫交接班記錄。
(二)治安員、內保員
報告上級:治安領班、內保領班
職責規范:
1、在領班領導下,保衛好酒店的安全,執行上級交辦的各項安全保衛工作。
2、負責對客房、餐飲、娛樂等區域的巡邏檢查,發現事故隱患,及時處理,并向上級匯報處理狀況。
3、對酒店內、外車輛進行疏導,保證交通暢通。
4、對酒店內、外車輛進行疏導,保證交通暢通。
5、對來訪人員進行詢問登記。
6、負責檢查詢問零點以后進入客房區的有關客人的鑰匙牌和住房卡。
7、阻止無關、閑散人員進入酒店。對流氓滋事人員及可疑人員進店,除采取控制外,應立即報告有關部門。
8、制止一切實發生在酒店內的客人爭吵、打架、斗毆等不良狀況,及時處理,防止事態惡化。
9、協助財務部做好押送有關款項工作。
10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進入酒店區域,發現后應將物品扣留。
11、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。
(三)各值班崗位
職責規范:
1、監控中心門崗。
(1)上崗前認真檢查佩帶的器材,注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表,杜絕態度強硬、語言粗暴等現象發生。
(2)在崗期間,禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗,未經領班同意不得私自換崗。
(3)認真填寫各項登記,用心安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細檢查車輛每個部位,發現問題,讓司機確認后簽字。
(4)在7:00-23:00之間將自動門只留兩人能透過的空隙,在23:00-7:00之間則將自動門全部關掉,如有車輛進入,要仔細檢查。
(5)阻止一切無關人員進入酒店,疏通門前車輛,防止車輛堵塞。
2、夜間大堂崗。
(1)上崗前仔細檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕態度強硬、語言粗暴等現象的發生。
(2)禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現象出現。
(3)大堂是客人出入酒店的必經之地,務必時刻注意客人的一舉一動,緦觀察客人動身,發現問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領或順手牽羊,造成惡劣影響。
(4)維護好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。持續大堂高雅、肅靜。
(5)注意保護大堂設施,不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準出租車司機進入大堂。
(6)深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。
(7)嚴禁與服務員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。
(四)保安部的管理制度與規定
一)辦公室值班管理制度
1、員值班期間,要堅守崗位,認真值勤,嚴格履行崗位職責,無特殊狀況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務務必用心圓滿完成。
2、對辦公室內的一切物品、設施負責。無特殊狀況不得外借。
3、務必禮貌受理來自各方的電話,重要事情的電話要詳細做好記錄,并及時轉告受話人。
4、當接到其他部門報來的事故(事件)電話時,及時向部門經理報告。
5、嚴禁外部人員進入部門辦公室。嚴禁撥打私人電話。值班電話不得外借。
6、務必持續室內清潔衛生。嚴禁在辦公室內嬉笑打鬧。
7、要嚴格交接班制度,詳細填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細交接清楚。
二)保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間,務必嚴格執行酒店和部門的各項規章制度。
2、巡邏人員務必正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養,確保巡邏鐘正常運轉。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張貼、核算打卡時間記錄,報領班復審。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位持續聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的狀況應及時妥善處理,并報當班領班。
5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。
6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊狀況,不得更改巡邏路線和次數,改運巡邏路線時應作詳細記錄。
三)保安部各崗交接班制度
1、交班制度。
(1)由在崗班組領班提前30分鐘叫班。
(2)交班人員要仔細檢查所使用的警械器材,持續完好,交于接班人員。
(3)交班班組要認真將本班值勤狀況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度。
(1)接班班組聽到叫班后,迅速按規定著裝,做好班前準備工作。
(2)接班人員務必在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。
(3)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。
(4)接班班組由領班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。
(5)接班時,確認警械器材完好,了解上一班狀況后,接班值勤。
四)酒店會客登記制度
1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經核實后,主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫忙進行聯系,由會見員工進行接待。
4、來店會客者,如與酒店有預約,可透過電話聯系有關領導,經同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明"請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處"。
5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經電話與住店客人聯系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務員,加強監控。否則,未經住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。
6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯系,經回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其回到簽了,并個性留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
9、晚上21:30以之后店會客者恕不接待。
五)保安部請銷假制度
1、保安人員為應付突發事件發生,務必集中值勤、待命,實行半軍事化管理,外出務必由領導批準。
2、保安人員外出務必由領班逐級請假,對私自外出者,按酒店有關規定處理。
3、下班后因事外出2小時的須向直接領導請假,外出4小時的須向主管請假,外出4小時以上的須向部門經理請假。
4、晚間21:00以后,無特殊狀況一律不準外出。
5、保安人員休假3日內由部門經理視狀況批假,超過3日以上的按酒店請銷假制度執行。
六)保安部員工著裝規定
1、保安人員上崗期間,務必根據天氣變化以班組為單位統一著裝。
2、著春秋裝時,扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號牌和"保安"袖標。
3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內。配戴工事情牌和"保安"袖標,攜帶橡皮警棍。
4、因氣候變化需要更換服裝時,由班組領班向部門申請,經批準后統一著裝。
5、上崗保安人員嚴禁私著便裝,或不同種類服裝混穿。實習生上崗期間,應穿著整齊并配戴"實習證牌"。
6、上崗期間務必空酒店下發的工作皮鞋,嚴禁穿其他任何便鞋。
7、冬季要統一著風衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統一掛于右后側。對講機不用時置于右前方腰際。
七)保安部消防監控設備操作規定
1、火災報警設備報警操作規定。
當接到火災信號時,按"消音"鍵,在最短時間內查出火警發生的部位,按"復原"鍵。警報消除后,按下列程序操作:
(1)如果報警狀態不再出現,再到現場看,是否有火災參數。如有火災參數,例如有人向控測器吐煙等,屬正常報警,要進行制止,并進行批評。如沒有火災參數,屬誤報,可能控測器出現問題,應報設備部,及時進行維修,確保控測器的政黨運行。
(2)如果警報狀態又重新出現,應再按一次"消音"鍵。然后到現場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等狀況而引起的,屬政治報警。如有火情,屬正常報警,根據現場燃燒物質以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤的"防誤動作"開關從禁止打向允許,手動啟動排煙機、送風機、送風閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災區域供電電源等一毓消防設施(消防控制盤可自動進行上述一系列動作),然后透過消防廣播把客人從火災區疏散到安全區。
2、故障警報發出后的處理規定。
(1)道德按"消音"鍵,看看能否自動復原,如能怎樣復原,屬正常故障報警。
(2)不能自動復原,查出部位后,到現場查看,如無人動控測器,屬控測器故障,應報設備部維修。
(3)如出現不能自動復原、亂報號或不顯號時,屬于機身故障,監控人員應關機,經過一段時間看能否自動復原,再做檢查。
八)外來施工人員管理規定
1、外來施工人員來店施工前,務必由用工部門審核后出具證明,到保安部辦理臨時出入證。
2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續,退還押金。如損壞每證賠償5元。
3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續使用時,應及時辦理續用手續。否則予以作廢,不輸退證手續。
4、施工人員在店期間,需佩戴臨時出入證,在指定區域工作。不得隨便進入與之無關的區域,要服從有關部門的監督、檢查。對無故不戴證或持偽證者,視情節,批評教育或處10-50元的罰款。
5、外來施工人員在店施工期間,禁止流動吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發現,視情節輕重給予必須處罰(50-500元的罰款),直至追究刑事職責。
6、外來施工人員在店施工期間要嚴格執行酒店的各項安全制度和規定。用工部門務必派專要監督管理。
7、用工部門應承擔外來施工人員的管理職責。如因用工部門管理不善,給酒店造成財產損失或職責事故的,酒店追究用工部門負責人的職責。
8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時用工部門開具出門證明,經門衛檢驗方可放行。
公司保安的規章制度【篇2】
工廠保安管理制度
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠區內無因管理職責引發的重大火災。
(2)維護好廠區內的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。
(3)有預見性地對任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。
(4)協助廠方總務做好廠區的日常管理工作。
2、建立交互式聯動治安網絡
(1)在廠區設立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設備、公共物品的完好狀況。
(2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部透過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內到達現場進行支援。
(3)與當地派出所建立警民共建關系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.
3、緊急狀況下的應急處理措施
(1)發生盜竊,搶劫、交通事故、火災等異常現象時,保安部迅速調集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調動人力,物力,以確保應急工作的順利進行。
(3)發生案件時,立即報警并維護現場,協助公安機關調查破案。
(4)保安部當值主管應在突發事件發生的第一時間到達現場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(二)、消防管理
1、消防組織機構的建立
(1)工廠負責人負責建立消防安全領導小組。
(2)工廠負責人為廠區消防安全管理人,負責安全監督管理工作。保安部應配合廠方消防管理工作
(3)廠區內其他人員為義務消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區內共公地方的消防安全狀況,包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電狀況等,檢查結果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全狀況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將狀況上報領班。
(4)在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患但是夜。
(5)發現廠區存在消防隱患,應向廠方總務發放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。
2、嚴禁在廠區內燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區員工進行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前務必理解消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。
(五)消防設備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設備的設施的標識進行設計,編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查資料。
(六)消防演習
1、廠區內每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和資料參見由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過程中發現的問題,及時調整、糾正并驗證其結果。
(七)車輛管理
1、廠區停車場實行24小時巡邏制度,由廠區保安巡邏員工負責管理,確保車輛能夠隨時進出、停放。
2、對進出廠區的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放;無亂停亂放現象。
3、車輛進入:車輛進入停車場一停二慢,務必服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進入。
4、車輛停放:車輛停放時務必服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規定位置上停放,并與周圍車輛持續適當距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主務必鎖好車門,調整好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關規定給予處罰。
5、駛離:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。
6、保安員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應給予滿足。保安員交接班時應辦理交接手續,核實停車場車輛內登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠區內不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的`車輛停放。
二、保安崗位設置
(一)人員編制
總人數:15人
主管:1人
領班:2人
隊員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領班:1人
2、廠區正門崗:2人
3、廠區后門崗:2人
4、廠區巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責
1、保安主管崗位職責
(1)工作關系。
a.直接上級:廠區管理負責人
b.直屬下級:領班
c.相關崗位:廠方總務、事務助理、廠區電工、環境美化部領班。
(2)工作職責。
a.請示匯報:向廠區管理負責人請示匯報工作。
b.組織落實:根據上級指示組織分布各崗位具體工作。
c.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。
d.制度建設:嚴格執行經公司審定的《工作手冊》,并根據廠方管理和服務的需要制定相關制度并呈送上級審批。
e.隊伍建設:做好分部員工的思想工作,統一大家的認識。
f.員工培訓:根據上級要求和本部門實際需要,開展形式多樣的培訓,提升員工業務潛力和綜合素質。
g.業績考核:對月度、年度工作進行評估,并根據員工工作表現提出獎懲意見報廠區管理負責人審核。
h.工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時發現問題并糾正。
i.設備管理:建立保安部領用設備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管職責人。
j.溝通協調:對內與廠區管理負責人與廠方總務加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門、持續良好的關系。
k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。
l.個人休養:加強自身學習,做好模范表率作用。
m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n.工作布置:根據廠區實際狀況和需要合理配置人力、器材。
o.會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成狀況,及時傳達上級和政府職能部門文件精神和要求。
p.信息反饋:對于所掌握的關于廠區,個性是安全防范方面的問題要及時向上級匯報。
q.紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規范》等行為條例。
r.其他任務:完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。
a.工作時間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不當值時保安領班代履行值班主管的職責。
C.全天24小時持續通訊暢通。
d.做好上級領導和貴賓視察時的陪同保衛工作。
e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領班崗位職責
(1)工作關系。
a.直接上級:保安部主管。
b.直屬下級:保安員。
c.相關崗位:保潔領班、園林領班、廠區電工
(2)工作職責
a.嚴格執行經公司審定的《工作手冊》。
b.協助部門主管做好小區的安全防范工作。
c.組織班組落實各項具體的管理規定和制度。
d.做好班組的崗位培訓、訓練及日常考核工作。
e.負責班組當值期間的管理和考勤工作。
f.督導檢查班組崗位的工作狀況,發現問題及時處理或向上級匯報。
g.做好班組員工的思想工作,統一大家的認識。
h.定期召開班組會議,及時傳達上級和政府相關分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及時向上級和廠區總務匯報所掌握的關于廠區管理個性是安全防范方面的問題。
j.協助廠區管理負責人及其他相關部門開展各項工作。
k.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.工作時間:每一天工作12小時(每月休息4天)。
b.熟悉廠區物業概況、設施設備和供水、供電、消防系統的分布狀況及主控制室位置。
c.上班前檢查本班員工是否按規定著裝和攜帶專用工具。
d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e.當值時注意觀察廠區內各處,個性是觀察死角的秩序。
f.巡邏時重點跟進停車區域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常狀況。
g.注意隨時糾正保安人員的不適當言行。
3、保安員崗位職責
(1)工作關系。
a.直接上級:保安領班。
b.相關崗位:職責區域內的保潔員、園林工、工程技術員。
(2)工作職責。
a.嚴格執行經公司審定的《工作手冊》。
b.維護職責區域內的公共秩序及交通秩序。
c.督促廠區住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d.發現異常問題及時向上級匯報處理。
e.檢查職責區域內的消防器材和標記,確保消防通道暢通。
f.控制推銷、閑雜人員進入小區。
g.糾正各種違章行為。
h.協助管理廠區其他部門開展各項工作。
i.準確、及時做好各種原始記錄。
j.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.每一天工作12小時,(每月休息4天)
b.嚴格執行公司的各項規章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導向,在言行舉止中做一個公司的企業代言人。
4、大門崗工作職責
a、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯系,經過被訪人員的同意方可放行并按規定做好相關登記工作。
b、對出入員工的包進行查詢,對攜有公司物品的務必要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當值保安務必在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內。
d、對進出廠區的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關部門辦理放行手續后放行。
e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
f、密切監視防盜報警系統,若有狀況及時排除,并上報領導。
g、負責園區燈飾的開關。
h、下雨時檢查所管區域內是否有漏水和堵塞現象。
i、廠區內禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
j、監視崗亭周圍的狀況,發現異常問題及時制止,必要時上報領導。
k、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。
m、負責整理好崗亭的內務及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無雜物。
n.了解廠區主要領導以及公司部門以上管理人員和領導的姓名、職務、及物品放行簽名模式。
公司保安的規章制度【篇3】
一.總則
1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理體制
1.本公司設專職門衛或由前臺接待人員承擔門衛職責。
2.對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地,建立門衛值班制度。
三.管理資料
1.凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內。來賓離開時,填寫離開時間。
2.人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
3.公司車輛、人員在上班時間外出,門衛須過問并記錄出入時間。
4.人員因病離開,須將有關證明給門衛交驗。
5.門衛記錄員工遲到早退時間。
6.門衛負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
7.門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協助處理。
四.門衛人員
1.門衛屬公司安保部領導。
2.門衛崗位職責另行規定。
3.門衛的雇傭。
1).門衛崗位可為臨時非正式員工,特殊狀況為正式員工。
2).門衛不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應、機動潛力,應招聘青壯年擔任。
公司保安的規章制度【篇4】
(一)、安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠區內無因管理職責引發的重大火災。
(2)維護好廠區內的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。
(3)有預見性地對任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。
(4)協助廠方總務做好廠區的日常管理工作。
2、建立交互式聯動治安網絡
(1)在廠區設立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設備、公共物品的完好狀況。
(2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部透過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內到達現場進行支援。
(3)與當地派出所建立警民共建關系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.
3、緊急狀況下的應急處理措施
(1)發生盜竊,搶劫、交通事故、火災等異常現象時,保安部迅速調集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調動人力,物力,以確保應急工作的順利進行。
(3)發生案件時,立即報警并維護現場,協助公安機關調查破案。
(4)保安部當值主管應在突發事件發生的第一時間到達現場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(二)、消防管理
1、消防組織機構的建立
(1)工廠負責人負責建立消防安全領導小組。
(2)工廠負責人為廠區消防安全管理人,負責安全監督管理工作。保安部應配合廠方消防管理工作
(3)廠區內其他人員為義務消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區內共公地方的消防安全狀況,包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電狀況等,檢查結果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全狀況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將狀況上報領班。
(4)在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患但是夜。
(5)發現廠區存在消防隱患,應向廠方總務發放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。
2、嚴禁在廠區內燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區員工進行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前務必理解消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。
(五)消防設備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設備的設施的標識進行設計,編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查資料。
(六)消防演習
1、廠區內每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和資料參見由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過程中發現的問題,及時調整、糾正并驗證其結果。
公司保安的規章制度【篇5】
企業保安管理制度
1.目的
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業水平,確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.適用范圍
本制度適用于_____________公司。
3.管理職責
3.1行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導和建設;
3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
3.3保安領班負責本班次廠區的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責:
3.4.1保護公司的財產安全,維護所管轄區的正常秩序;
3.4.2保護服務區域內發生的刑事、治安案件或災害事故現場,維護現場秩序;
3.4.3糾正服務區內違章行為,把現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關或交服務區主管部門;
3.4.4做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作資料與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經驗者;
4.1.2保安員的素質要求:熱愛保安事業,忠于職守,禮貌執勤;精通保安服務業務,熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析決定力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權力
4.2.1對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查;
4.2.2對發生在公司內的刑事、治安案件,有權保護現場、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關的權力;
4.2.3對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛;
4.2.4有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發現隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權,不得扣押或沒收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權力;
4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,能夠監視,并向公安機關或保衛組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權力。
4.4保安員的紀律
4.4.1認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進行保安服務;
4.4.2加強組織紀律觀念,遵守公司各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
4.4.3做到禮貌執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務;嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內部團結;
4.4.4對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴守公司秘密,未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍;
4.4.6愛護公司財物,遵守公司設施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),務必第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的狀況下,需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著裝要求
4.5.1.1持續制服整潔統一。夏服:上衣扎入褲內、打領帶;冬服:內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶務必束緊,武裝帶務必扎緊并按規定佩戴廠牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
4.5.1.3著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時間或非公差,不得著制服外出;
4.5.1.5每個班次的保安服裝務必統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝務必著裝統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態良好;舉止禮貌、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發、染發,留長發、胡須;
4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時用正規齊步,步速按軍訓資料規范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;
4.5.2.6態度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領導、客戶、高級訪客經過時務必敬禮;
4.5.2.7執勤時,務必以理服人,處理問題要持續冷靜,語氣溫和、婉轉,不能和對方發生沖突;
4.5.2.8工作時務必使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠區的基本狀況;熟悉廠區內消防設施及通道的具體狀況;
4.5.3.2能準確填寫各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區大門、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4.1站崗
a)南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)務必保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30務必以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時務必有1人在外執勤、指揮。
4.5.4.2巡邏
a)巡邏人員務必清楚廠區內的設施及具體位置,發現異常狀況應立即查明并上報;
b)巡邏時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明狀況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門);
c)對巡視狀況要詳細記錄;
d)巡邏范圍:廠區內各區域和廠區外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結合實際狀況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
4.5.5.2接班領班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領班不在時可由組長指定人員負責帶隊;
4.5.5.3整理著裝完畢后,領班進行接班前講話,交待當注意事項,然后整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
4.5.7消防管理要求:
保安員身兼義務消防員,在平時工作中應用心參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。