寫服務承諾書可以明確服務標準、建立信任關系、提供明確的服務內容、加強服務質量控制，優化客戶體驗等，對服務提供者和客戶都具有重要意義。下面是小編幫大家收集整理的餐飲服務單位承諾書，希望大家喜歡。

餐飲服務單位承諾書精選篇1

為進一步貫徹落實全市消防安全"清剿火患"行動會議精神，切實做好本單位消防安全工作，有效預防亡人火災及較大以上火災，堅決遏制群死群傷惡性火災事故的發生，確保火災形勢的持續高度穩定，現就本單位消防安全"清剿火患"行動作出以下保證：

1、本單位行政負責人是消防安全"清剿火患"戰役行動第一責任人。全面負責本項活動的組織實施。

2、結合本單位實際，周密制定切實可行的實施方案。

3、實行主管領導負責落實檢查指導工作，定期組織消防安全自查活動。

4、實行消防安全工作責任制，明確消防各個部位的職責和責任人，完善制度，規范操作。消防設施和器材做到適時維修、保養、更換。安全出口、通道要暢通。定期對全體教職員工進行消防安全培訓，組織學校師生進行消防滅火逃生疏散演練。

5、消防安全"清剿火患"戰役行動開展期間，如因履行消防工作職責不到位導致本單位發生火災事故，愿依法承擔相關責任。

承諾人(簽字)：

__年__月__日

餐飲服務單位承諾書精選篇2

合肥市衛生局（以下稱本行政機關）就公共場所賓館、飯店衛生許可告知如下：

一、法律依據：

1、 《公共場所衛生管理條例》

2 、《公共場所衛生管理條例實施細則》

3 、《中華人民共和國國家標準》GB9663—1996

4 、《生活飲用水衛生監督管理條例》

5 、《生活飲用水衛生標準》

二、許可條件：

（一）經營場所選址、內部布局及衛生設施的設置應符合有關法律、法規、規章、標準及其他有關文件之規定，主要包括：

1、選址和面積

旅店應選擇在交通方便、環境安靜的地段；療養性旅店宜建于風景區。三星級以上（含三星）賓館飯店和面積大于1000m２的飯店。

2、設計和設施的衛生要求

（1）客房宜有較好的`朝向，自然采光系數以1/5～1/8為宜。

（2）標準較高的客房設有專門衛生間設備外，每層樓必須備有公共衛生間。盥洗室每8～15人設一龍頭，淋浴室每20～40人設一龍頭。男廁所每15～35人設大小便器各一個，女廁所每10～25人設便器一個。衛生間地坪略低于客房，并應選擇耐水易洗刷材料，距地坪1.2m高的墻裙宜采用瓷磚或磨石子，衛生間應有自然通風管井或機械通風裝置。

（3）旅店必須設消毒間。

（4）客房與旅店的其他公共設施（廚房、餐廳、小商品部等）要分開，并保持適當距離。

（5）旅店的內部裝飾及保溫材料不得對人體有潛在危害。

（6）空調裝置的新鮮空氣進風口應設在室外，遠離污染源，空調器過濾材料應定期清洗或更換。

（7）被套、枕套（巾）、被單等臥具應一客一換，長住旅客的床上臥具至少一周一換。星級賓館還應執行星級賓館床上用品更換規定。清潔的臥具應符合GB9663——1996規定。

（8）公用茶具應每日清潔消毒。清潔的茶具必須表面光潔，無油漬、無水漬、無異味，其細菌數必須達到GB9663——1996規定。

（9）客房內衛生間的洗漱池、浴盆、和抽水恭桶應每日清洗消毒并符合GB9663——1996規定。

（10）無衛生間的客房，每個床位應配備有不同標記的臉盆和腳盆各一個，臉盆、腳盆和拖鞋應做到一客一換。清潔的臉（腳）盆、拖鞋的表面應光潔，無污垢、無油漬，并不得檢出致病菌。

（11）旅店的公共衛生間（盥洗間和廁所）應該每日清洗、消毒、做到并保持無積水、無積糞、無蚊蠅、無異味。

（12）各類旅店應有蚊、蠅、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發現問題及時改進。各類旅店應做到室內外無蚊蠅孳生場所。蚊、蠅、蟑螂等病媒昆蟲指數及鼠密度應符合全國愛衛會考核規定。

（13）店內自備水源和二次供水水質應符合GB5749規定。二次供水蓄水池應有衛生防護措施，蓄水池容器內的涂料應符合輸水管材衛生要求，做到定期清洗消毒。

（14）旅客廢棄的衣物應進行登記，統一銷毀。

（15）旅店內附設的理發店、娛樂場所、浴室等應執行相應的衛生標準。

（二）經營場所內的微小氣候包括溫度、濕度、風速、甲醛、二氧化碳、可吸入顆粒物、細菌總數、照度、噪聲、總風量或新風量等以及有關衛生指標符合相應的國家衛生標準和衛生要求；場所主要衛生指標應當按相應衛生標準監測符合衛生要求；能提供合肥市衛生監督所出具的相關檢測報告。

（三）公共場所從業人員健康檢查按《細則》第五務、第六條的規定進行，取得《健康證》，才能從事直接為顧客服務的從業人員經衛生知識和法制的培訓，合格率80%以上。

（四）場所經營者應當建立健全的自身管理組織和各項衛生制度，配備專職或兼職公共場所衛生管理人員。

三、許可的辦理

1、申請人必須按規定的要求提供完善的申報材料（詳見公共場所衛生辦證須知）；

2、本行政機關收到申請人的承諾文書后，符合條件的，在2個工作日內頒發許可證副本，待所有建設項目完成并提供竣工驗收認可書及現場審查符合許可條件后再予以發放衛生許可證正本；；

3、本行政機關頒發的許可證件，申請人應到合肥市政務中心辦證大廳二樓衛生局窗口領取，從交承諾書第2日起，逾期5個工作日不領證的，作自動放棄申請處理。

四、行政管理要求

l、獲得許可證件后，應接受本行政機關的撿查、遵守公共場所衛生的法律、法規；

2、不符合許可條件或未獲得許可前，不得開展影劇院、錄像廳（室）、音樂廳（室）、賓館、飯店、公共浴室、游泳場所、商場、書店經營活動；

3、申請人應在客戶能夠看見的醒目位置懸掛《合肥市公共場所衛生許可證》；

4 、《合肥市公共場所衛生許可證》每二年復核一次，每四年更換一次。

五、監督與法律

1、按《公共場所衛生管理條例》的規定，本行政機關將于許可證頒發后二個月內依法進行執法檢查。如在檢查中發現不符合告知的許可條件或有其他違法行為的，本行政機關將依法予以行政處罰，一切法律后果由當事人承擔；

2、因本行政機關告知不明確，或告知錯誤的，由本行政機關承擔法律責任，本行政機關工作人員有過錯的，依照有關規定追究其過錯責任；

3、申請人已按照告知承諾制度作出承諾，2個工作日內本行政機關未發放許可證件的由本行政機關承擔責任；

4、申請人認為本行政機關未履行合肥市衛生局告知承諾制度中應承擔的義務的，可以向合肥市衛生局衛生監督處投訴。

六、其他

申請人對告知事項不明確的，應及時與本行政機關辦證窗口聯系：

聯系地址：合肥市政務區東流路100號政務中心三區辦證大廳衛生局窗口

聯系電話：__

投訴電話：__

告知人：合肥市衛生局（蓋章）

__年x月x日

餐飲服務單位承諾書精選篇3

本著對社會和人民群眾負責的精神，為加強本餐飲單位的環境管理，做到既維護周圍環境權益，又維護好本單位合法經營、依法經營的權利，特在此鄭重承諾：

一、本餐飲服務單位周邊環境整潔，所在地空氣質量良好，區域內水環境、聲環境、生態環境總體良好，不存在嚴重的環境問題。

二、本餐飲服務單位將采取積極措施防治油煙、污水、餐廚垃圾、噪聲(特別是廚房風機等引起的低頻噪聲)污染對附近居民的居住環境造成環境污染：

1、油煙經專用煙道排放，專用煙道排放口高度高于其所在建筑物主樓的頂層或遠離本建筑物，且排放口設置和方向應當避開易受影響的建筑物;

2、按照環保部門要求配套安裝與經營規模相匹配的油煙凈化設施，確保穩定達標排放，在經營期間不擅自拆除或者閑置油煙凈化設施。定期對油煙凈化設施進行維護保養，保證油煙凈化設施正常運轉，并保存維護保養記錄;

3、經營場所排放的噪聲不超過區域環境噪聲標準，封閉直接面對居民樓的門窗、排風扇等，在經營場所顯著位置設置警示標志，嚴禁用餐人員在23時至次日8時內高聲喧嘩、產生噪音，影響周圍居民正常休息。

4、不將殘渣、廢物和餐廚垃圾直接排入小區生活污水管。

三、自覺接受社會和輿論的監督，積極配合餐飲管理部門對本單位的監督檢查，不斷提高法律意識和誠信意識，做到合法經營、誠信經營。

若違反承諾或者作出不實承諾的，本餐飲單位自行承擔由此導致的相應法律責任。

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__年__月__日

餐飲服務單位承諾書精選篇4

（由申請人使用鋼筆或墨水筆填寫，要求填寫內容準確，字跡清晰可辨）

合肥市衛生局：

申請單位地址

申請從事經營（影劇院、錄像廳（室）、音樂廳（室）、賓館、飯店、公共浴室、游泳場所、商場、書店）并作出以下承諾：

1、本人對以上告知的內容已清楚、全面了解，承諾履行貴行政機關告知的義務，接受貴行政機關的監督和管理。

2、本人承諾一定按貴行政機關告知的許可條件進行經營和管理。

3、本人承諾不符合許可條件或未獲得貴行政機關的許可，不從事影劇院、錄像廳（室）、音樂廳（室）、賓館、飯店、公共浴室、游泳場所、商場、書店的經營。

4、本人承諾在經營中遵守國家的相關法律、行政法規、規章及規范性文件。

5、本人承諾對本人違反承諾的行為，承擔相應的法律責任。貴行政機關有權按法律、法規、規章的規定對本人予以行政處罰。本人也將承擔由此產生的其他法律責任。

6、本人承諾以上陳述真實、合法，是本人的真實意思的表示。

承諾人（或委托代理人）

簽字（蓋章）

__年x月x日

注：本告知承諾書一式三份，一份由本行政機關歸檔，一份由衛生監督機構歸檔，一份由承諾人保存

餐飲服務單位承諾書精選篇5

本人作為部門員工，自愿接受部門及本班組的安全管理，將嚴格履行崗位職責，認真學習公司安全管理制度及崗位安全操作規程，了解本崗位危險因素和事故防范措施，熟練掌握崗位應急處置措施，并就本崗位工作范圍內的安全工作鄭重承諾如下：

1、認真學習國家有關安全生產的法律、法規及飯店的各項安全管理制度，不斷提高安全知識水平，自覺遵守各項安全管理制度和安全操作規程，服從飯店的安全管理。

2、依據崗位安全檢查內容與標準做好隱患自查，主動消除不安全因素。支持上級安全管理工作，積極配合安全檢查，對安全隱患及時整改，杜絕一切事故發生。為改善部門安全管理工作及時提出合理化建議。

3、努力改善安全工作環境，按規定穿戴、使用勞動防護用品。

4、自覺遵守和履行本企業的各項規章制度等，積極參加本企業組織的各項安全活動。

5、在作業過程中嚴格遵守崗位安全操作規程，服從管理，不違章作業。

6、負責本崗位突發事件的應急響應，發現直接危及人身安全的緊急情況時，停止作業或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所，并立即報告生產飯店負責人。

7、嚴格遵守“四不傷害”原則，對轄區內“三違”行為進行制止。

8、上下班途中，自覺遵守交通法規，摒棄不安全行為。

9、認真履行承諾，確保“安全生產承諾”工作效果。

部門負責人（簽字）：

員工（簽字）：

____年____月____日