文員崗位職責是負責準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息,在工作中文員的工作好壞與高效，影響著公司運轉的方方面面。下面小編給大家帶來關于文員崗位職責詳則，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

文員崗位職責詳則（精選篇1）

1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養和維護;

3、按要求對已經做好的網站內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求;

4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;

5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;

6、解答客戶的疑難問題;

7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

文員崗位職責詳則（精選篇2）

1)準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。

2)協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。

3)按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料，做到及時、準確。

4)為總監經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

5)對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。

7)做好部門會議記錄，整理紀要經理審批后，印發各位。

8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。

10)統計部門各銷售人員的業績。

11)做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。

13)做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協助各銷售人員協調與本店各部之間的關系。

14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業務的洽談。

文員崗位職責詳則（精選篇3）

一、受上級指派對各項目區域人事、物業檔案、日常工作等業務指導、監督和檢查。

二、做好物業部經理辦公會議前的會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀要。

三、負責登記所有發文及收文并及時將文件轉呈相關人員，同時做好文件的歸類存檔。

四、及時統計各項目區域的人事變動情況,將結果報物業部經理。

五、嚴格保密措施，無泄密現象。

六、負責物業部文件、資料的打印、校對及收發、派送。

七、做好物品、材料領用、保管、發放和登記工作。

八、完成上級領導分派的其它工作任務。

文員崗位職責詳則（精選篇4）

1、負責往來文件起草、打印、收發及檔案文件分類、存檔工作;負責水電充值;

2、負責往來單位(工商、消防、公安、城管、稅務等)來訪人員接待工作;

3、負責公司固定資產、辦公用品、勞保衛生用品、維修材料等購買、入庫、出庫手續，并做好庫管工作;

4、負責公司日常會議記錄、考勤統計、人事檔案管理;

5、負責員工社會保險開戶、變更、停保工作;

6、負責公司各類證照年檢、變更等工作;

7、負責公司辦公區域日常清潔維護;

8、完成上級領導交辦的其他工作。

文員崗位職責詳則（精選篇5）

1、貫徹執行工程經理的工作指示,協助工程經理處理工程部之日常文書工作。

2、負責本部各類文件及報告的收發、打印、復印、傳閱及存檔等工作。

3、完成本部提交之每月/每年工程事務工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。

4、妥善處理各系統設施/設備技術資料及外判合同的存檔及借閱工作。

5、負責接聽/接待任何至本部的投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關部門與人員。

6、收集各項有關工程設備/系統的補充、修改及調整之資料,并完成歸檔、登記工作。

7、必要時需協助完成上司安排的其它事項。