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快遞員崗位職責說明

時間: 小龍 職責

每一個工作都是不容易的,也是不可被社會所缺少的,高大上的,不高不大的,都是社會的運轉齒輪,做好快遞員就要了解快遞員的崗位職責。下面小編給大家帶來關于快遞員崗位職責說明,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

快遞員崗位職責說明(精選篇1)

1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動態;指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。

2、負責費用預算,節約開支,減少浪費,有效控制成本。

3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發的明細單及時準確的退回,異常情況及時報上級部門。

4、負責制定本區域派送計劃,合理快速完成派送業務量。

5、負責提高本區域內派送業務服務質量,帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

快遞員崗位職責說明(精選篇2)

1、安全、準時收送快件,及時返回貨款;

2、執行業務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;

3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場,發展新客戶;

6、突發事件的處理。

快遞員崗位職責說明(精選篇3)

1、到付件必須用到付單填寫,如果業務員有到付單的,則直接改寫,如果沒有,需要到公司里改單的,業務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”,并注明“到付”字樣。按下列圖標操作:如果沒有按上述要求操作的,公司按現付向業務員收取。

2、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行,江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。

3、業務員下午15:30開始攬件,業務部通知取件,必須在一個小時內到達客戶處,不要讓客戶空等,攬收結束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班,則要確認轄區內快件已經收取完畢,如果再有,公司代拿。

4、業務員現付和月結必須分清楚,如發現用現付充當月結的,免于提成,以面單標注價格的雙倍罰款。現付不標注價格的,按執行價格表的最高檔收取,江、浙、滬、皖文件10元/票,貨物5元/kg,外圍件15元/票,貨物15元/kg。

快遞員崗位職責說明(精選篇4)

1、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行,且閱讀、理解簽上每個人姓名。

3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

4、負責監督送貨車輛日常、安全管理。

5、上級領導交辦的其它工作。

快遞員崗位職責說明(精選篇5)

1、業務員必須文明攬件,禁止與同行有不正當的惡意競爭。

2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品,并向客戶說明原因。易碎品之類的物品,客戶非要寄的,在記賬聯注明如果損毀,客戶自己負責,與公司無關。

3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品,并且提醒客戶價值超過1000品要保價,不保價的,如果物品遺失,公司最高賠償金額為1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品,如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的,總公司不予受理,則由業務員自行承擔責任。

4、業務員攬件時,現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名,不簽名的罰款10/票,刻意逃單的50元/票。

5、業務員出現賣單情況,一經發現,第一個予以警告,罰款500元,第二次予以開除處理,產生一切后果自行承擔。出現買單情況,罰款50如出現3次這種情況,則直接開除。

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