軟件實施工程師基本工作職責
軟件實施工程師需要有強烈的客戶服務意識、良好的抗壓能力、強烈的目標意識和一定的數據分析能力。今天小編在這給大家整理了一些軟件實施工程師基本工作職責,我們一起來看看吧!
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇1)
職責:
1、計算機或相關專業畢業,掌握計算機以及網絡基礎理論;
2、跟客戶溝通并對客戶需求進行提煉并制定實施方案;
3、負責微信公眾號系統及小程序系統運行環境的部署、安裝;
4、負責客戶問題的收集,分析并反饋給公司相關人員;
5、持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔,并進行內部共享;
4、具備現場解決問題的能力,能從事現場安裝調試和售后故障維修;
職責:
1、熟悉MySql數據庫日常維護工作, 熟悉SQL語言編寫;
2、熟悉微信公眾號及小程序部署及維護;
3、熟悉Java SE和Java EE技術,熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及維護;
4、較強的理解及溝通能力,能快速理解用戶需求,語言表達能力和溝通能力強,善于傾聽,有較好的服務意識;
1、 能準確、簡潔表達出自己的意思,進行系統培訓、講方案、講需求、系統演示等工作;
6、較強的學習能力,能快速掌握公司軟件產品的各種功能和行業相關知識;
7、能解決一般的硬件、網絡故障優先;
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇2)
職責:
1. 負責分公司所在地區用友軟件政府客戶的技術支持與維護
2. 負責完成項目的項目管理、實施支持、方案指導;
3. 負責項目實施咨詢,項目實施交付現場支持;
4. 負責實施工具、方案的整理研究;
5. 負責軟件的技術服務支持工作。
任職要求:
1. 會計、財政或管理信息系統、計算機軟件等相關專業大學本科及以上學歷
2. 有大型數據庫(Oracle或SqlServer)、操作系統等相關軟件的維護能力,對C,DELPHI,VB,JSP,ASP等編程語言有所了解。
3、一年以上研發或實施及服務工作經驗,有財政、財務類軟件項目實施或開發經驗者優先考慮;
4、具有良好的溝通、表達能力和團隊協作精神。
5、具備強烈的責任心和服務意識,謙虛謹慎,勇于承擔責任;
6、性格開朗,善于與人溝通。
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇3)
1、熟練使用辦公軟件,編寫項目基礎文檔;
2、接受客戶實施工作單,可解決客戶的操作使用問題;
3、同客戶進行功能需求及問題溝通并記錄,進行客戶需求描述;編寫出需求的基本原型圖;
4、跟進實施客戶需求及問題,協助研發進行產品功能測試;
5、熟悉政府的公文格式要求,編寫項目政府請示、報告等公文;
6、編寫產品操作手冊,并對客戶進行產品使用培訓;
7、接受實施工作任務,按時間與質量要求完成具體實施任務;
8、協助項目經理做好客戶的現場實施和服務工作;
9、安裝部署產品及相關的基礎數據庫和操作系統;
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇4)
職責:
1. 負責進行項目的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
2. 負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
3. 負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;
4. 熟悉SQL ,Server,Oracle數據庫,會寫SQL語句;
5.與銷售人員協調客戶關系,溝通項目實施進展情況;
6. 協助各類項目文檔撰寫;
7. 協助驗收文檔的準備。
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業大專及以上學歷;
2、熟悉各類基礎軟件平臺、網絡和硬件平臺,熟悉數據庫管理和維護:
3、能夠適應不定期的出差;
4、具有良好的學習能力,邏輯思維能力和解決問題的能力;
5、具有2年以上現場實施與維護工作經驗,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;
6、具有良好的語言表達和溝通能力
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇5)
1. 負責公司成交客戶的軟件實施上線,后期問題處理;
2. 了解客戶購買產品的業務目標 ,為客戶制定相應的產品使用與客戶成功計劃;
3. 擔任客戶售后產品使用顧問,負責幫助客戶熟悉公司產品 ;
4. 定期跟進客戶對于產品的使用,協助客戶用好產品,實現數據分析驅動業務增長目標;
5. 快速響應,解決客戶使用中的問題,并主動挖掘用戶需求,協調公司內部資源為客戶創造價值;
6. 負責跟進客戶的續約與增購,完成公司年度續約率目標;
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇6)
職責:
1、負責軟件項目的安裝調試培訓;
2、負責項目的前期業務需求調研與技術支持;
3、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題;
4、完成軟件實施、服務、技術支持的工作,保證客戶軟件的正常使用
任職資格:
1.大專以上學歷,計算機或相關專業;
2.熟悉醫療行業業務流程者優先;
3.有豐富的軟件實施、服務經驗;
4.精通SQL Server數據庫,熟悉c#開發技術及過程;
5.熟悉計算機硬件及網絡的相關技術;
6.工作熱情、主動、耐心,具親和力,善于溝通,能與客戶保持良好的合作關系;
7.思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力, 能適應出差。
8.一年以上軟件實施工作經驗。
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇7)
1、負責軟件的項目現場軟件產品實施工作,包括公司軟件產品的安裝、調試,對客戶進行培訓、業務指導及技術支持;
2、參與軟件產品的驗收測試及問題反饋;
3、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作;
4、根據收集到的業務需求,為業務部門提供咨詢服務,提供契合實際的解決方案。
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇8)
1、負責項目的現場實施工作,制定項目實施培訓計劃,給客戶進行系統的培訓和演示;
2、負責項目實施跟進,協助項目管理工作;
3、負責項目實施過程中,與客戶進行工作溝通與協調、系統問題的記錄與解決、記錄用戶提出意見與建議;
4、負責編寫公司系統的使用手冊及相關幫助文檔;
5、負責系統問題記錄、分類、總結工作,協助項目交付;
6、協助研發部做好軟件的相關軟件測試工作。
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇9)
職責:
1、負責現場需求調研、客戶培訓工作及客戶現場的關系協調與配合;
2、負責編寫項目實施技術文件,包括實施方案、實施文檔、產品項目操作手冊、培訓PPT等;
3、負責項目實施過程中的平臺安裝配置、產品實施等服務工作;
4、負責項目后期問題的整理與反饋;
崗位要求:
1、計算機相關專業畢業,歡迎優秀應屆畢業生;
2、熟悉Java編程語言;熟悉Linux操作系統;熟悉mysql和Oracle關系數據庫;
3、性格開朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現場關系協調能力;
4、學習能力強,團隊意識強;具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力;
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應短期外地出差。
軟件實施工程師基本工作職責(精選篇10)
1、協助項目經理需求調研、整理業務解決方案;
2、負責系統上線前的安裝配置、用戶培訓、撰寫項目實施相關文檔;
3、負責系統部署、試運行問題跟蹤及軟件交付運行后的技術支持和客戶維護。