快遞員崗位職責及要求
作為快遞員,工作中需要協助客戶備齊資料,以確保貨物的及時出運和送達。下面是小編給大家帶來的快遞員崗位職責及要求7篇,歡迎大家閱讀轉發!
快遞員崗位職責及要求精選篇1
1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;
2、執行業務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;檢查發送貨件是否有錯,及時反饋。
3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業務單據和資料;
4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、開拓新市場,發展新客戶,發掘潛在客戶;
6、突發事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。
快遞員崗位職責及要求精選篇2
1、嚴格監控相關項目操作流程進行操作,保證操作質量。
2、監控流程中各關鍵環節的操作水平,保證日常運輸過程安全。
3、控制車輛運行狀況。
4、管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。
5、配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。
6、合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數據統計匯總。
快遞員崗位職責及要求精選篇3
1、業務員必須文明攬件,禁止與同行有不正當的惡意競爭。
2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品,并向客戶說明原因。易碎品之類的物品,客戶非要寄的,在記賬聯注明如果損毀,客戶自己負責,與公司無關。
3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品,并且提醒客戶價值超過1000品要保價,不保價的,如果物品遺失,公司最高賠償金額為1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品,如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的,總公司不予受理,則由業務員自行承擔責任。
4、業務員攬件時,現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名,不簽名的罰款10/票,刻意逃單的50元/票。
5、業務員出現賣單情況,一經發現,第一個予以警告,罰款500元,第二次予以開除處理,產生一切后果自行承擔。出現買單情況,罰款50如出現3次這種情況,則直接開除。
6、到付件必須用到付單填寫,如果業務員有到付單的,則直接改寫,如果沒有,需要到公司里改單的,業務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”,并注明“到付”字樣。按下列圖標操作:如果沒有按上述要求操作的,公司按現付向業務員收取。
7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行,江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
8、業務員下午15:30開始攬件,業務部通知取件,必須在一個小時內到達客戶處,不要讓客戶空等,攬收結束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班,則要確認轄區內快件已經收取完畢,如果再有,公司代拿。
9、業務員現付和月結必須分清楚,如發現用現付充當月結的,免于提成,以面單標注價格的雙倍罰款。現付不標注價格的,按執行價格表的最高檔收取,江、浙、滬、皖文件10元/票,貨物5元/kg,外圍件15元/票,貨物15元/kg。
快遞員崗位職責及要求精選篇4
1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸,及時對貨物進行初步檢驗和交接;
2、收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的業務;
3、安全準時收送快件,及時把快件送達客戶;
4、負責現結業務的價格核算、收繳以及將款項,每月定期與財務交接;
5、檢查發送貨件是否有錯,及時反饋;
6、檢查資料是否出差并呈遞相關業務單據和資料;
7、突發事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等;
8、派件返回,問題件及時與客服交接;
9、負責將所收快件送回總部;
快遞員崗位職責及要求精選篇5
1、負責平臺物流部門日常管理工作,包括:倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理等;
2、制定執行倉儲物流工作計劃、對物流工作規劃進行總結和完善;
3、監督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制物流配送和倉儲物流成本提升物資周轉率,降低庫存損耗率;
5、制定及控制部門物流及管理費用;
6、負責部門人員的管理與團隊建設、考核、培訓等工作。
快遞員崗位職責及要求精選篇6
1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;
2、執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業務單據和資料;
4、負責取、派件工作,確保客戶及時無誤收、發貨件;
5、擴大本區域取派件業務量,開發客戶。
快遞員崗位職責及要求精選篇7
1、努力學習物資保管專業知識和6S管理知識,認真搞好各類物資的保管工作,杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質、報廢、損失,出現問題應及時匯報。
2、嚴格執行倉儲管理規定、制度,做好定期清倉、盤存工作,定期編制物品庫存報表,并根據儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經理統計上報。
3、保持庫區整潔,庫內物品按規范分類、分批存放、堆碼,杜絕亂堆亂放現象。
4、物品發放,應堅持先進先出原則,不得圖方便任意發放。
5、搞好倉儲設施、電器類、工具等的維護保養工作,定期檢查安全、消防器材,做好倉庫安全保衛工作和安全防火工作。
6、完成物流部經理分配的其他工作任務。