珠寶公司各崗位職責
無論什么單位、公司,其部門崗位都是非常多的,珠寶公司也不例外。下面是小編給大家帶來的珠寶公司各崗位職責簡述7篇,歡迎大家閱讀轉發!
珠寶公司各崗位職責【篇1】
一.1員工發型端莊,文雅,發色自然 2.女員工淡妝上崗,清新,自然,禁止濃妝艷抹,香水不可過濃,不得在顧客面前化妝
3.保持口腔衛生,上崗不得飲酒,不得吃帶有異味的食物 4.嚴禁涂指甲油,指甲內不得留有污垢,保持手部衛生清潔
二.儀表:1著工裝上崗,要求工裝整潔無無跡,一扣對齊,扣子無脫落,不挽袖,卷褲腳
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸,不準佩帶他人工號牌上崗 3.員工上崗應穿黑色皮鞋,并保持光潔,禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運動鞋,嚴禁拖踏
三.飾物1.女員工上崗時最多只能戴一枚戒指,一副耳釘(直徑不大于1厘米)及一條項鏈(不得佩帶
戴裝飾品夸大其詞的飾品)
2.手表式樣不得過于夸大。鮮艷
除公司規定外,不得佩戴與工作無關的其他徽章及物品上崗
四.行為舉止
1.標準站姿兩腿立正,腳跟并攏,兩腳呈v狀分開,腳跟成60度站立,挺胸,收腹,沉肩,身直,保持微笑,不得前仰后依靠他物,不得兜手叉腰,抱肩或背手,不得動張西望,搖頭晃腦或愣神
2.行走姿態,行走應輕快,矯鍵,挺胸收腹,目視前方,兩肩平齊,步態自然大方
3.引領顧客:走在顧客前方一側,距離不宜過大,并以余光回顧顧客是否跟上轉彎處應回身以手勢引導,對迎面而來的顧客應側身相讓,不近身(20公分),不超越同行的顧客,不與顧客爭道搶行,(因事需要超越要禮貌道歉)柜臺紀律:1.工作時間著工裝,佩帶工號牌,扎頭發,戴手套。
2.工作時間不得大聲喧嘩,打鬧,必須舉止談吐文雅,禮貌待人 3.工作時間不得在柜臺內更換衣服,脫鞋,坐地,化妝。
4.工作時間不得在柜臺內扎堆聊天,嬉笑打鬧,看書看報,干私活,打瞌睡。
5.工作時間不得趴。蹬,靠柜臺或貨架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不禮貌,不文雅的動作。
7.工作時間不得外出本店,如有特殊情況需要離崗經過經理批準方可離崗(時間不得超過10分鐘) 8.不得私自佩戴店內銷售商品。9.不準代存私人物品。10.不得使用服務忌語,嚴禁與顧客頂嘴,吵架,辱罵顧客 11.不得因上貨,結帳,點貨而冷淡顧客 12.工作時間不得與同事發生激烈沖突
13.工作時間不的說臟話,不得頂撞領導,不服從管理。不得不聽從安排
14.員工不的進入收銀臺 15.不得破壞店內公共財產
16.在銷售過程中不得嬉笑打鬧,如出現貨品損壞,貨品由所負責人負全部責任
17.不得傳播消極思想,泄露店內機密。有事虛報,不得不做請示匯報
以上員工日常行為規劃要遵照執行,如違反一次罰款5元,態度不端正者罰款20元
珠寶公司各崗位職責【篇2】
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成貨品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、態度誠懇、有責任感,維護客戶關系;
6、有較強的團隊協作精神,能承受一定工作壓力;
7、負責柜臺商品的銷售,商品的清點、統計工作,并做好交接班;
8、負責貨品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關人員;
9、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓,不斷提高服務技能;
8、領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,身體健康;
2、品行端正,能吃苦耐勞,中專以上文化程度;
3、女身高162以上,男身高175以上,形象氣質佳,語言表達清晰;
4、1年以上工作經驗或有星級酒店、高端商品導購工作及珠寶銷售經驗者優先。
珠寶公司各崗位職責【篇3】
導購崗位職責
1.團結同事,尊重顧客,服從上級管理和安排;
2.對待顧客真誠,不因個人利益損壞公司利益;
3.提升個人業務能力,接受店內及公司的培訓;
4.努力完成當月、當天銷售目標,并分析原因;
5.站好門迎,接待顧客,銷售貨品,處理售后;
6.做好區域的衛生及所管柜臺的貨品陳列、保管,做好盤存,點數,交接,穿標等日常事務;
7.對潛在顧客進行跟單,對購買顧客定期維護;
8.介紹清楚各類售后,讓顧客簽證確認,并附加推銷;
9.配合、執行上級交待的臨時工作。
珠寶公司各崗位職責【篇4】
1、負責店鋪的日常營運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等;
2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標;
3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程;
4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃;
珠寶公司各崗位職責【篇5】
1、負責終端珠寶店的日常營運管理工作;
2、督促店面相關的管理制度及店鋪流程得到有效執行;
3、整理、開發相應培訓課程,協助客戶建立完善的培訓體系;
4、跟進店鋪培訓進程,不斷改進、完善人員培養體系,確保店面整體水平得到提升;
5、協助營銷部門策劃促銷活動,并在店鋪有效的執行,提升終端合作店鋪的品牌形象與業績。
珠寶公司各崗位職責【篇6】
1、了解分店與商場顧客消費類型,為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢,推動達成分店的銷售目標。
2、協助營運主管實地監督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作。
3、執行不同渠道的顧客引流工作。
4、執行分店營運管理、折扣審批、監控備用金,處理店內突發事件,確保分店正常運作
5、與商場樓層經理協助日常分店營業,處理顧客投訴及落實服務水平,執行媒體處理守則6、按集團市務指引及貨品陳列準則,并參考客群情況,落實執行貨品陳列規劃,開展促銷活動及切合品牌形象的服務
7、協助營運經理,制定分店配貨格,根據權限調出貨品調出調入貨品,監控分店貨品,以滿足經營的需求
8、負責分店人員日常考勤、績效考評,實地教練及培訓,建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作
珠寶公司各崗位職責【篇7】
1、理解品牌及貨品的經營方針,依據品牌的特色和風格,執行機構和區域銷售營銷策略,有效地完成產品推廣及銷售收入的增長。
2、管理所屬分店,打造行業一流的銷售團隊。
3、確保所屬分店實現年度計劃的總體銷量和品種銷量目標,鞏固和提高品牌的市場地位。