一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。下面小編給大家帶來跟單人員崗位職責5篇，希望大家能夠喜歡。

跟單人員工作崗位職責【篇1】

一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶協調處理。

二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，并及時協調處理。

三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。

四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發的統計番禺統計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

七、經常與客戶溝通，保持良好關系，爭取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。

跟單人員工作崗位職責【篇2】

1、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單，跟蹤樣品制作。

3、協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

4、跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協調工廠與客戶之間事項。

5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。

6、完成上級交付的其他工作任務。

跟單人員工作崗位職責【篇3】

1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

2、設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

3、傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

4、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

5、提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

7、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單人員工作崗位職責【篇4】

1、負責老客戶銷售訂單的確認、跟進、發貨等;

2、對老客戶進行回訪跟蹤;

3、協助財務做好對賬工作;

4、服從上級臨時安排的其它工作。

崗位要求

1、大專或以上學歷，一年以上工廠銷售跟單工作經驗;

2、熟練使用Word, Excel等辦公軟件;

3、熟悉用友軟件或有過其他相關軟件操作的優先考慮;

4、具備良好的溝通能力，有親和力，思維敏捷靈活， 主動性強;

5、人品正直，對生活和工作充滿熱情和責任感。

跟單人員工作崗位職責【篇5】

1、負責公司客戶訂單的管理;

2、負責客戶訂單出貨交期的統籌和評審;

3、負責公司生產計劃的管理：

4、負責公司各類產品標準產能的統計;

5、負責編制與更新生產計劃：月計劃、周計劃、日計劃并監督實施;

6、負責監督日生產計劃的進度及其有效性;

7、負責物料的及時申購與物料庫存控制確保生產順利進行;

8、負責生產配方的整理及生產任務領料單的打印發放工作，保障生產計劃有序進行。