辦公室管理制度模板
制度作為規則和規范,同時也屬于觀念、意識的范疇,因此制度從抽象角度將是一種“共識知識的契約形式”。辦公室管理制度模板規范是怎樣的?下面給大家整理了一些辦公室管理制度模板,供大家參考。
辦公室管理制度模板篇1
1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;
7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導;
6月22日行政部
辦公室管理制度模板篇2
第一章辦公設備的配備及管理
第一條因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批后再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。
第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限后歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。
第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重復購買,達到規定使用年限后,由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。
第四條在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。
第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。
第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用
第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。
l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。
l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。
第三章附則
第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。
第十一條本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。
辦公室管理制度模板篇3
為營造良好的工作環境,樹立學生會的形象,特制定辦公室衛生管理條例如下:
一、學生會成員都必須具有保持辦公室衛生與整潔的責任與義務;日常工作時要注意保持整理;
二、周一至周五值勤人員負責辦公室日常衛生的&39;打掃工作,包括:清掃辦公室地面,整理桌面,擺放物品、桌椅,整理相應的資料,清倒垃圾等;
三、各部門輪流對辦公室大掃除,并且副主席(秘書長)要到場負責驗收;
1、大掃除時間定為每周三的班會課;
2、打掃內容包括:掃地擦地,整理桌面、擦拭門窗、櫥柜,清倒垃圾等;
3、大掃除要求提前安排好1—2名成員,明確分工,及時到位;衛生打掃要徹底,不留死角,不得敷衍了事;
4、打掃完畢后,工具要物歸原處,存放整齊;
5、副主席(秘書長)負責對打掃結果進行驗收,合格后方可允許人員離開;副主席(秘書長)有權對多次打掃不合格的部門在周總結會議上進行批評通報。
辦公室管理制度模板篇4
為規范辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度:
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規定執行。
第二條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的.涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條上班時間內不得用餐、吃零食;
第八條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第九條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十一條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十三條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十四條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十五條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十六條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十七條本制度自發布之日起實施。
辦公室管理制度模板篇5
第一章辦公設備的配備及管理
第一條因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批后再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。
第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限后歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。
第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重復購買,達到規定使用年限后,由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。
第四條在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。
第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。
第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用
第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經理、書記的`辦公設備購買費用據實報銷。
l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。
l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。
第三章附則
第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。
第十一條本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。
辦公室管理制度模板篇6
辦公室管理制度
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。
會議室管理制度
1、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
3、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。
4、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛生員清理會議室。
資料室管理制度
1、技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、資料有關數據變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。
3、資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運設備的相關資料,并保證資料齊全。
4、借閱時,請自覺辦理借閱手續,更換出班盒并進行登記。
5、工作時,不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統一修改。
6、請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、歸還時,請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。
8、借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。
庫房管理制度
1、庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規格、技術標準、存放數量和擺放位置。
2、材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。
3、根據材料的物理、化學性質,分類擺放。
4、物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數目要與實際存放物品數量相符。
5、領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、庫房內嚴禁吸煙。
7、庫房內不得閑雜人員行走、逗留。
8、庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、與故障信息管理中心無關的人員不得入內。
2、室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。
3、作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。
4、作好系統定期維護工作,保證系統正常運行。
5、愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。
復印室管理制度
1、辦公用品按用途分類擺放。
2、物品擺放整齊,標簽與實際存放物品相符。
3、領料人不得私自拿走所放物品。
4、室內閑雜人員不得任意逗留。
5、室內嚴禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。
2、借閱雜志、報刊需履行借閱手續。
3、不得損壞借閱雜志、報刊,按時歸還。
4、借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。
3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。
4、值班人員對室內衛生、物品保管負有責任,值班后要及時清理衛生,保持良好的值班環境。
辦公室管理制度模板篇7
一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考核。
五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的`使用進行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密。
八、對各部評比、推薦的先進個人、優秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。
學生伙食管理委員會辦公室
辦公室管理制度模板篇8
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的&39;,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反復核對確保無誤。
3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度模板篇9
為貫徹學校辦公室、校工會關于改善機關工作作風,提高工作效率,創建文明處室的通知精神,搞好辦公室內部環境衛生工作,特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的&39;安靜嚴肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹防丟失。
五、公勤人員應嚴格遵守工作制度,每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛生,并及時清理樓道內的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛生,保持值班室整潔、美觀。
七、愛護和保持辦公室場所衛生,除上級規定檢查外,每周五下午要對各股室衛生進行全面清掃。
辦公室管理制度模板篇10
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規范。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。
第六節郵發管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好_工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第二十七條本規定從發布之日起生效。
辦公室管理制度模板篇11
為了切實加強團總支學生會日常事務管理,提高團總支學生會的整體工作效率,提高成員工作的積極性、創造性,營造一個高效、協作、競爭,充滿活力的工作氛圍,更好的.為廣大同學服務,特制定本考評制度,并在材料系系團總支學生會全體成員應積極配合并貫徹執行。
一、考評方式采取積分制,基本分為50分。
二、考評規則:
個人
扣分:1、辦公室安排的會議、活動、值班,缺勤一次扣除5分,遲到者一次扣3分。在活動中因工作態度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應處分,情節較輕者扣除1—20分,情節嚴重并對我系造成惡劣影響者,開除出團總支學生會。
2、每學期期末考試有不及格的科目,每科扣除10分
加分:1、學期無扣分記錄者加十分,參與團總支學生會組織的活動并獲得獎項者加三分(不累加)。
2、提出的建議被團總支學會采納的一次加3分。
3、有其他突出表現或貢獻的加1—5分。
4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分,80分以上者加10分;通過國家英語四級考試者加3分,通過英語六級考試者加5五分
部門
1、加分為本部門成員所加分總和的一半,扣分為本部門人員所扣分總和的一半。
2、舉辦一次活動(非例行工作)活動策劃2分,活動總結2分,活動效果2—5分。
3、每月28號至下月3號,交本月工作總結和下月工作計劃。每學期初要交工作計劃,每學期末要交工作總結,辦公室評選出前三名的部門。分別加3、2、1分。后三名者分別減去3、2、1分。
三、獎勵辦法:
個人:1、學期匯總在60分以上者有評優資格,前三名給與證書獎勵。
2、本學期30分以下的給與警告,撤銷工作鑒定。
3、10分以下的予以自動退會的處分,對被勒令、自動退會的成員取消當年的評優評先資格。
部門:
1、期末評選出兩個優秀部門,兩個優秀部長,給予證書獎勵。
2、部門總分低于30分,部長無評優評先資格。低于10分的部長撤銷其職務。
四、請假制度:
1、所有成員只能向主席團成員或辦公室主任請假,假期滿后必須向主席團成員或辦公室主任銷假。
2、請假者本人須在值班、會議、活動等開始前將專用假條交到辦公室備案,否則視為缺勤。
注:本制度自制定之日起實施。
辦公室管理制度模板篇12
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況;
2、搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息;
3、負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發布會議紀要;
4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協調分公司辦公室工作;
5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;
6、負責協調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;
7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;
2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文;
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風險提示:
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密;
2、負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。
后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放;
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;
4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;
5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;
6、負責領導和總部員工的后勤保障工作;
7、負責公司對外接待工作。
辦公室管理制度模板篇13
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際狀況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不一樣的制度資料編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展帶給相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。
第三章工作規范
一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自我的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的,檔案是文書的延續?,F把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時光、發文部門、資料等信息;措辭規范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務必標有頁眉頁腳,文本資料可根據文書具體資料進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一職責人,若發現文書丟失,辦公室人員務必查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核透過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員務必遵守保密規定,履行保密手續,個性是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,務必根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但務必經部門主管批準。
3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊狀況急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放
編制需求計劃統計申購狀況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規范
1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設計
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動潛力,進而規范會議管理。
2、根據公司實際及具體的狀況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的潛力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規范
1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:用心參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并到達相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一職責人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行持續與維護。
第二條制度規范
1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、清潔衛生實行衛生職責制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、值日生在規定時光內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。
6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、禮儀規范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的用心性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條根據外出工作人員狀況,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時光登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養護工作。
第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。
辦公室管理制度模板篇14
目的:為提升和維護**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環境
一.紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室
4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開
5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語[你好,]
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,**公司,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄
三.安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關人員,經許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益
上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10—50元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
罰則:
1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2,個人衛生凌亂者,經經理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
3,其他罰則按照10—50元進行經濟處罰。
辦公室管理制度模板篇15
第一章總則
第一條:為加強辦公室管理,維護學校良好形象,特為規范辦公室的日常辦公管
理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。
第二條:適用范圍
本制度適用于學校辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條:考核職責部門
本制度的檢查、監督部門為學校教輔部執行,違反此規定的人員,將給予一定數額的扣薪處理。
第二章細則
第四條:服務規范
1.儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)前臺應保證有人接待。
5.電話接聽:
(1)接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用學校電話時間太長。
(2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。
6.接人待物要講文明禮貌。對其它部門、客戶和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條辦公秩序
1.辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。2.工作時間內不應無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
3.答復問題要有理有據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
5.辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
6.建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
8.文件管理
8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到前臺打印。
8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按
8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、
8.6參加上級或各部門召開的會議材料、文件、領導講話,要存檔保
9.積極參加學校組織的各項活動,因故不能參加者,必須經主管批準請假。
第六條:用電使用規定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開學校的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈。
第七條:衛生清潔管理規定
1.辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。
2.辦公室衛生管理實行日常清潔,每周進行一次大掃除,個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。
3.辦公室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。第三章附則
第一條:本制度的最終解釋權在樂孚教育派樂多快樂英語教輔部。
第二條:本制度自發布之日起執行。