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最新辦公室管理制度

時間: 新華 制度

在制定制度時,需要制定相應(yīng)的準(zhǔn)則和規(guī)定,以確保制度的規(guī)范性和可操作性。最新辦公室管理制度規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些最新辦公室管理制度,供大家參考。

最新辦公室管理制度篇1

一、總則:

為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié),互相幫助。

4、關(guān)愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。

7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的&39;,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預(yù)定,由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

最新辦公室管理制度篇2

一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責(zé)起草,行政人事部負責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計

1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條流程設(shè)計

根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

4、辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。

2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第三條管理流程設(shè)計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。

3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責(zé)采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴(yán)重損害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計

1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

2、根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

4、會議負責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀(jì)律。

6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計

會前:確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設(shè)計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。

第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

最新辦公室管理制度篇3

1、劃分區(qū)域負責(zé)人,實行掛牌制,做到現(xiàn)場清潔整齊。

2、施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。

3、廚房衛(wèi)生整潔,符合衛(wèi)生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設(shè)施。

4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。

5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴(yán)禁隨地大小便。

6、工人作業(yè)地點和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴(yán)禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。

7、車輛進出清洗干凈,不污染道路。

最新辦公室管理制度篇4

辦公室是市委會領(lǐng)導(dǎo)下的參謀,辦事的職能部門,是綜合性的管理機構(gòu),承擔(dān)著承上啟下,溝通情況,內(nèi)外聯(lián)系,綜合協(xié)調(diào),人事管理等項任務(wù)。其主要職責(zé)有:

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查市委會機關(guān)執(zhí)行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要決定和各項條令的情況。

2、負責(zé)起草市委會半年、年度工作總結(jié)。向上級的重要請示、報告和對下發(fā)的&39;通知、通報、簡報等文件的審核。

3、負責(zé)全委會及民革市委會會議的組織安排。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會議的記錄及其紀(jì)要整理工作。負責(zé)安排好領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議和紀(jì)念活動。

4、負責(zé)文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機要通信,電話的管理等日常事務(wù)工作。對不符合規(guī)定的,要做好工作、并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作,做好基層組織及外地來聯(lián)系工作人員的接待工作。

6、負責(zé)本機關(guān)檔案管理,圖書資料管理及人事任免調(diào)進調(diào)出手續(xù)的辦理。

7、執(zhí)行財務(wù)管理制度,編制年度經(jīng)費預(yù)算、決算及單項經(jīng)費的申請。

8、負責(zé)機關(guān)財務(wù)的管理、購置、保管。

9、負責(zé)機關(guān)衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理。

10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實工作。

11、負責(zé)市委會大事記編寫工作。

12、負責(zé)機關(guān)離退休干部的生活管理。

13、完成市委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

最新辦公室管理制度篇5

一、嚴(yán)格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規(guī)章制度

二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議

三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務(wù)。

四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進行考核。

五、辦公室負責(zé)伙管會物品管理和維護,對物品的`使用進行登記。

六、伙管會制度、通知、通報、比賽結(jié)果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。

七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密。

八、對各部評比、推薦的先進個人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進行匯總公布。

學(xué)生伙食管理委員會辦公室

最新辦公室管理制度篇6

1、上下班須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);

3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則視為曠工處理;

9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;

10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;

12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo);

6月22日行政部

最新辦公室管理制度篇7

教師辦公室是教師在校教學(xué)活動的重要場所,保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔,即是教育文明、教學(xué)文明的具體體現(xiàn),也是教師熱愛學(xué)校,熱愛本職工作的具體表現(xiàn),更是學(xué)校的窗口性工作,因此要求做到:

1、學(xué)校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應(yīng)制定自己的衛(wèi)生制度公約。

2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。

3、辦公室內(nèi)要做到每天到校即進行一次衛(wèi)生清理,要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。個人則負責(zé)清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。

4、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,吐痰、嚴(yán)禁喧嘩。嚴(yán)禁亂扔雜物、紙屑,嚴(yán)禁堆放,儲存與教學(xué)活動無關(guān)的物品。

5、辦公室嚴(yán)禁放音響,嚴(yán)禁從事與教學(xué)無關(guān)的活動。

6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學(xué)校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。

7、辦公室全體教師要愛護公物,愛護公共設(shè)施,做到安全用電、用火。

8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛(wèi)生,嚴(yán)禁不顧他人的反應(yīng)和公共衛(wèi)生要求,進行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。

9、負責(zé)值日的教師,每天要對各辦公室進行巡視,發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時指出、糾正,促其改正。

10、每月學(xué)校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查,并進行評比。將評比的結(jié)果予以公布,并對模范衛(wèi)生辦公室予以獎勵。

最新辦公室管理制度篇8

1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;

2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準(zhǔn)染成其它顏色,不準(zhǔn)戴假發(fā);

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢?

6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水;

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起,發(fā)式應(yīng)樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

工作紀(jì)律

上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當(dāng)班期間佩戴工牌;

保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

不準(zhǔn)利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理;

不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴(yán)重者作開除處理;

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;

不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;

當(dāng)班的員工要將手機保持關(guān)機或無聲狀態(tài);

員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;

16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;

2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息;

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預(yù)訂最好的房間,做到高價售房;

5、核對訂房及空房資料,是否超額預(yù)定,提前做好對策;

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預(yù)訂錄入;每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。

7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者,屢教不改者給予簽單處理;

9、結(jié)束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

10、當(dāng)班時由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴,給予簽單處理;

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時,應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報。

最新辦公室管理制度篇9

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,(上班時間:上午9點,下班時間:晚上11點,中午休息后1點半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。

第二條職員確實落實“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

第四條微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生,上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。

第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達工作崗位上,下班應(yīng)退后5分鐘,在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時更換。

第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。

第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準(zhǔn)確的給予答復(fù),不能立即答復(fù)的要記錄下來,及時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應(yīng)的罰款。

第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十一條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十二條各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

最新辦公室管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版篇3

(1)負責(zé)公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。

(2)負責(zé)公司有關(guān)文字工作的起草工作。

(3)負責(zé)來信來訪的分送處理。

(4)負責(zé)檔案治理工作。

(5)負責(zé)營業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳工作

(7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。

最新辦公室管理制度篇10

根據(jù)分公司加強內(nèi)部管理的規(guī)定,結(jié)合本處室的工作范圍和內(nèi)容,如何落實做以下工作設(shè)想:

一、首先每天積極參加7點30分召開的協(xié)調(diào)會議,認(rèn)真聽取各部門提出的問題,認(rèn)真記錄,積極協(xié)助其處室做好各項工作,同時把每天的會議內(nèi)容及時下達到處室科員,并詳細制定本處室每月的工作內(nèi)容及完成情況,做好記錄,虛心向其它處室學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)們請教,讓處室工作效果再上一個臺階。

二、用人、用工、勞動關(guān)系改革

通過“誰動了我的奶酪”這本書的學(xué)習(xí)和討論,我們整個公司上下對當(dāng)前的形式都有了深刻的了解。勞資處是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)用工機制改革的重要職能部門。所以本處室力爭按集團公司的指意,做好職工合同解除終止及違紀(jì)職工的處理,發(fā)揚多學(xué)、多問、多做工作的精神,讓訴案率降低至零點。

三、對內(nèi)部職工的管理:

勞資處是一個對公司服務(wù),為職工辦事的部門,職工情緒的穩(wěn)定于否與企業(yè)效益緊密相連,根據(jù)公司20__年度的生產(chǎn)任務(wù)情況,及時準(zhǔn)確的為生產(chǎn)經(jīng)理提供職工人數(shù)及技術(shù)力量情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)理對內(nèi)部勞力組織的合理劃分,對現(xiàn)有的合同工季節(jié)的進行不定期的抽查,對身體素質(zhì)達不到要求的,對違法違紀(jì)現(xiàn)象的作到及時清理,提高職工素質(zhì)。

四、勞務(wù)隊伍,對現(xiàn)有正在施工的隊伍嚴(yán)格按貫標(biāo)程序辦理手續(xù),對不辦理或不符合條件的隊伍及時清理,確保用工質(zhì)量,同時收集聯(lián)系外協(xié)隊伍并做好登記注冊,為生產(chǎn)需要做好準(zhǔn)備。

五、職工勞動合同的簽定:

隨著用工制度的不斷改革和完善,企業(yè)與職工的合同簽定非常嚴(yán)肅,職工與企業(yè)簽定合同同時也非常認(rèn)真,每年度都有職工合同到期,對職工的去留問題要及時的報公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),提出合理的合同簽定時間,提高職工工作意識,加快企業(yè)市場用工機制轉(zhuǎn)變。

六、社會統(tǒng)籌

隨著市場經(jīng)濟的步步深入,職工工作意識不斷加厚,此致、跳槽現(xiàn)象不斷增加,失業(yè)工作的增大,做好領(lǐng)導(dǎo)工作,加強認(rèn)識確保失業(yè)金的繳納及時,為失業(yè)工人創(chuàng)造在就業(yè)機會,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)利用各種渠道籌備資金,及時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療金辦理職工退休手續(xù),解除職工后顧之憂,提高領(lǐng)導(dǎo)在外的影響力

七、考勤及工資分配工作

工資分配是職工最為敏感的東西,嚴(yán)把政策關(guān),出勤觀,增強職工勞動紀(jì)律性,堅持效率優(yōu)先,按勞分配的原則,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,最大限度的激發(fā)廣大職工的工作積極性,提高工效。

八、職工培訓(xùn)

在當(dāng)前改革年代及勞務(wù)公司的成立,工人技術(shù)等級證書,崗位證書是勞務(wù)公司資質(zhì)審辦及發(fā)展的前提,所以,提高職工培訓(xùn)是勞務(wù)公司發(fā)展前景如何的一個重要環(huán)節(jié)。要有計劃,有目的的搞好職工培訓(xùn)工作,提高職工技術(shù)素質(zhì),提高公司競爭力和對外影響力。

九、職工病、休、停工、工傷、因病住院規(guī)定:

職工有病休息必須出具有單位大夫簽字的病休條方可有效。每月職工可出休4天,由班長,專業(yè)經(jīng)理簽字的休條送勞資處各案。發(fā)生工傷的職工需要醫(yī)務(wù)室,安全部門共同出示工傷休條,作為工資發(fā)放依據(jù),否則按曠工處理。

十、為了使公司各項工作順利進行,加強部門業(yè)務(wù)聯(lián)系,不誤一線生產(chǎn),規(guī)定每天(包括星期天)處室都有值班人員,為應(yīng)急需要,做好處室的日常工作,嚴(yán)格按管理干部十不準(zhǔn)要求做,文明辦公,禮貌待人,為掙做文明先進處室打好基礎(chǔ)。

勞資處的工作復(fù)雜繁多,想把每件工作都干好需領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,為了本處室的工作做的更加完善,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

最新辦公室管理制度篇11

規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話等。

1.辦公用品屬學(xué)校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。

2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。

3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴(yán)禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計算機;嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。

4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。

5.復(fù)印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負責(zé)維護和清潔。

6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復(fù)印。

7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。

8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。

9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。

辦公室工作綜述

學(xué)校辦公室是運用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。

最新辦公室管理制度篇12

為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照執(zhí)行。

1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2.注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內(nèi)嚴(yán)禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。

3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流負責(zé)制(另定),值日教師要做好當(dāng)天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

7.教師因職務(wù)調(diào)動或其他原因需要搬離本室,應(yīng)提前一周告知主任,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

8.每個教師要妥善保護、保管室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,除進行批評教育以外,還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。

9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機等,鎖好門窗。

最新辦公室管理制度篇13

為加強公司管理,全面促進做好辦公室工作,積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能,維護集團良好形象,明確工作要求,規(guī)范工作行為,以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍,特制定本規(guī)章制度如下:

一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范

1、辦公室人員應(yīng)著裝整潔、儀表大方,在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時,應(yīng)禮貌回答,要語氣溫和,音量適中,不無端冒犯對方,不大聲喧嘩。

2、遇有客人進入領(lǐng)導(dǎo)工作場所應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)要保持有人接待。

3、接聽電話應(yīng)及時,重要電話要記錄,接聽上級部門會議通知電話要及時準(zhǔn)確、記錄詳細、并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,以落實到位明確參會人員,不得有誤。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)日常工作。落實好領(lǐng)導(dǎo)外出用車及準(zhǔn)備工作。

5、團結(jié)同志,服務(wù)大局,積極主動,協(xié)調(diào)配合好各部門工作。

二、加強辦公室工作管理

1、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境安靜有序。

2、辦公室人員應(yīng)在每天的工作時間開始前、結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛(wèi)生區(qū)。

3、負責(zé)定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復(fù)印機、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,要立即向相關(guān)部門報修,以便及時解決問題。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,落實好對集團部室人員的點名工作,堅持公平、公正、公開,不徇私舞弊,對違紀(jì)人員及時通報處罰。

5、嚴(yán)格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標(biāo)準(zhǔn),及時造發(fā)集團各部室人員工資表,并張榜公布接受群眾監(jiān)督。

6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續(xù),及時負責(zé)的督促落實對借出用品用具的歸還。

7、堅持原則,做好公章使用管理,不違規(guī)、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。

8、按公司規(guī)定,做好接發(fā)傳真、打印復(fù)印工作,并及時做好登記。做好對各領(lǐng)導(dǎo)、部門報刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。

9、落實好相關(guān)會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。

10、落實好各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作,并做好工作監(jiān)督。

11、自覺遵守紀(jì)律,嚴(yán)守公司機密,嚴(yán)格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作,堅持查閱資料主要領(lǐng)導(dǎo)審批,及時做好查閱記錄。

12、落實好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。

13、落實好、總結(jié)及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行,對違反制度者,將按相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

最新辦公室管理制度篇14

微機管理及文件打印制度

1、微機管理由辦公室和文書室共同負責(zé),但文書室擔(dān)負直接監(jiān)督責(zé)任。

2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生,微機室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。

3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。

4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。

5、原則誰的材料誰負責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。

6、每個崗的匯報總結(jié)材料必須拷貝自存。

會議制度

一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議

1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實行局長負責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進行。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。

4、班子會議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對主要責(zé)任者、完成時限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。

5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負責(zé)的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。

6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。

7、參加會議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。

二、局務(wù)例會

1、每月24日為局務(wù)辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對當(dāng)月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。

2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。

學(xué)習(xí)制度

1、學(xué)習(xí)時間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時間,可串不可占;

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的方針政策、時事、政治、先進經(jīng)驗,民政理論和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機關(guān)學(xué)習(xí)計劃進行。

3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)計劃;個人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會;集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結(jié)束進行集中測試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。

4、學(xué)習(xí)方法:堅持理論聯(lián)系實際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個人自覺相結(jié)合的方式進行,以個人自學(xué)為主。

行政事務(wù)管理制度

1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;

2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責(zé)包賠;

3、要節(jié)約費用開支,節(jié)約紙張等辦公用

最新辦公室管理制度篇15

目的:

為提升和維護__辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境

一、紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室。

4、使用電話,傳真機,復(fù)印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。

5、自覺愛護公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責(zé)賠償。

6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語“你好”。

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。

8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,__公司,請問您找哪位]

9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

二、衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負責(zé)打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。

三、安全

1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。

2、每天上班由辦公室專人負責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。

4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。

5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識,堅決維護公司利益。

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責(zé)檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

罰則:

1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2、個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。

3、其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。

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