2024診所規章制度
規范制度,有助于減少行動的盲目性和不確定性,提高工作效率和目標實現的可能性。好的2024診所規章制度是怎樣的?這里給大家提供2024診所規章制度,供大家參考。
2024診所規章制度篇1
各類口腔修復、正畸模型等物品的消毒制度
1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。
3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。
5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。
口腔科診療環境、牙科綜合治療臺及其配套設施的消毒制度
1、診室開診前半小時開窗、開門,保持空氣自然流通,開診后嚴格控制人員流動,診室結診后中午、晚上定時用紫外線動態滅菌機進行空氣消毒一小時。
2、治療工作結束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺和地面,每周對診室內環境進行一次徹底的清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門窗、墻面、桌椅等。
3、牙科綜合治療臺及附屬設施(包括頭托、扶手、各種開關、醫師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時及時擦拭消毒。吐盆應在治療每一病人后及時沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。
4、每名病人治療后均應采用合適的方式徹底清洗負壓吸唾裝置,必要時采用含氯消毒劑清洗。
各類口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監測制度
1、醫院感染質控科定期對我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進行采樣監測,我科工作人員必須積極配合,送回的監測報告護士長、科主任要過目知曉,有異常時及時提出整改意見,并與醫院感染質控科溝通達成共識。
2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進行生物監測,并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應進行B-D實驗后才能使用。
2024診所規章制度篇2
一、口腔門診工作制度
1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術領導。
2、嚴格遵守《醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條。
3、科主任組織科室人員學習以提高業務水平;開展新技術、新業務;督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。
4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫院相關規定處理。
5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯事故。
6、嚴格遵守口腔科感染管理規章制度,避免交叉感染。
7、認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫療設備的使用和維修保養情況,發生故障及時報告科主任。
8、保持診室環境衛生干凈整潔,為病人提供一個舒適的就醫環境。
9、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。
10、按規定認真書寫門診病歷,預約復診時間。
11、按規定收取治療費用。
12、按規定合理用藥。
13、對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫生會診。
14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。
14、工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。
15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協作、共同提高。
16、下班前要關電閘,水門,氣門,門窗,保證安全
17、維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。
18、時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。
二、科室員工溝通協調工作制度
溝通協調形式
1、科室每2月舉行一次員工意見溝通協調會議,讓科室領導與員工、員工之間進行廣泛地交流和溝通,以便協調工作,發現存在問題,及時作出整改。
2、員工溝通協調會的開會時間,一般應至少提前3小時通知員工,保證員工意見能及時在溝通協調會上反映。
3、遇到有些問題在科室協調會上不能解決的,可咨詢醫院相關部門,將該職能部門意見在溝通協調會上通報。
4、根據科室的實際情況,可利用科會或科室民主管理小組擴大會議進行溝通協調。
5、科室設置員工意見本,員工可以隨時將問題和意見寫在意見本上。
6、凡是員工意見經采納后產生效果的,應得到公開表揚。
7、護士長每月征集科室員工意見和建議,及時處理意見,采納合理化建議。
溝通協調內容
1、總結工作和討論工作計劃
2、傳達和學習上級和醫院文件、會議精神,討論貫徹落實上級和醫院的決議及工作布署。
3、通報科室民主管理小組會議的`決議。
4、需經科室民主管理小組討論的重大事項,可事先在員工溝通協調會上征求員工意見。
5、討論科室文化建設的實施。
6、根據科室在醫德醫風方面存在的問題開展講評,分析存在的問題,并制定整改措施,加以解決。
7、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,廣泛聽取員工意見,提出整改措施。
8、通報科室落實醫院各項規章制度的情況。
9、其它關系科室建設和職工利益的事宜。
三、口腔醫務人員醫德規范
醫德,即醫務人員的職業道德,時醫務人員應具備的思想品質,是醫務人員與患者、社會以及醫務人員之間關系的總和。醫德規范時知道醫務人員進行醫療活動的思想和行為的準則。
1、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為患者著想,千方百計為患者解除病痛。
2、尊重患者的人格與權利,對待患者,不分民族、性別、職業、地位、財務狀況,都應一視同仁。
3、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼患者。
4、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。
2024診所規章制度篇3
1、經常保持室內整潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天紫外線消毒一次,除工作人員及治療患者外,其它人不得入內。
2、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、器械物品放在固定位置,及時清領、上報損耗,嚴格交接手續。
4、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管,嚴格交接班。
5、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴口罩、帽子。
6、無菌持物鉗干燥保存,每四小時更換一次。
7、已用過的注射用具要隨手清理、毀形、浸泡、消毒,每日同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者,超過一周應重新滅菌。
9、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開放置。
(一)治療室醫務人員必須穿戴工作衣帽及口罩,操作前應洗手,必要時戴手套;嚴格執行無菌操作規程。
(二)執行醫囑時要做到“三查”(擺藥前查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查),“七對”(對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時間和用法)。
(三)治療室要保持整潔安靜,每天濕式清掃及通風,物體表面保持潔凈,堅持空氣清毒;治療用品、污物處理等應按消毒管理辦法執行。
(四)室內分清潔區、污染區;無菌與有菌物品、清潔物品與
(五)凡需做過敏試驗的藥物,使用前必須詢問過敏史,做過敏試驗和治療時,要配備急救藥品,密切觀察反應并做好應急準備。
(六)治療室應配備《藥物配伍禁忌表》,聯合用藥時,應科學合理,注意配伍禁忌。
1、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。嚴格執行無菌技術操作。
2、保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療病人外,不許在室內逗留。
3、器械物品放在固定位置,及時請領,上報損耗,嚴格交接手續。
4、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專人保管,嚴格交接班。
6、各類器械用具,每周大消毒一次,無菌持物鉗浸泡液每周更換二次,接觸病人粘膜的各種導管需高壓消毒。
7、已用過的注射用具要隨手清理,進行初步消毒后,再同供應室對換。
8、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周重新滅菌。
9、室內每天消毒,每月采樣做空氣培養,結果要有記錄。
10、清潔用具應專用。
11、該制度與上級文件有矛盾時,以上級文件為準。
2024診所規章制度篇4
一、建筑布局
口腔診療區域和口腔診療器械清洗消毒區域分開,布局合理。
二、環境管理
1、診療區域保證環境清潔、整齊、干燥,每日對口腔診療、清洗消毒區域進行清潔、消毒二次,臺面及地面有污染要及時消毒并清潔處理;室內空氣每日通風2次,紫外線消毒一次;每周對環境進行一次徹底的清潔、消毒。
2、牙科綜合治療臺及其配套設施應每日清潔、消毒,遇污染要及時消毒處理。
三、人員管理
1、醫護人員應遵守無菌操作技術規程,對每位病人操作前后必須洗手;戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一付手套并洗手或手消毒。
2、工作人員操作時,必須戴口罩、帽子,必要時戴護目鏡。
3、醫護人員應做好自身防護。
四、診療器械管理
根據《消毒技術規范》有關消毒滅菌原則進行處理。
1、以下器械必須滅菌:接觸病人傷口、血液、破損黏膜或進入人體無菌組織的各類器械如牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須滅菌。
2、以下器械必須中水平以上消毒:接觸病人完整皮膚黏膜的口腔診療器械如口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達到消毒。
3、診療器械使用后應送供應室集中清洗消毒滅菌;牙鉆等不宜送供應室的`由專人負責清洗,按照沖洗→酶洗→漂洗→終末漂洗的步驟清洗消毒包裝后送供應室滅菌。
4、一次性使用無菌醫療用品只能一次性使用,不得使用未經注冊、無合格證明、過期、失效或者被淘汰的醫療器械。
五、醫療廢物管理
嚴格執行我院醫療廢物管理制度,認真做好醫療廢物的分類收集、交接登記等工作。
2024診所規章制度篇5
一、目錄
二、醫院理念
本醫院屬于社區口腔醫院,向各年齡組病人提供全面的口腔保健服務,應該成為病人家庭的全體成員的主要口腔保健場所。
預防是我們的工作重點,我們將盡力保存病人的牙齒,同時防止發生新的口腔疾病。如果我們無法向病人提供更好的某種專科治療,則應該及時將病人介紹給專科醫生。當然,我們應該繼續為這些病人的口腔健康盡我們的力量。
本醫院執行本地區的收費標準。我們希望病人能夠按照收費標準及時付款。如果病人對真摯的收費有疑問,我們應該耐心地與病人討論有關的問題。
對所有初診病人,本醫院都應該全面詳細地了解和檢查病情,作出診斷,制定治療計劃,計算出所需費用,并做好記錄。所有這些內容,都應該讓病人有非常清楚的了解,取得病人的理解。
治療結束時,應將病人列入定期復查名單,屆時要與病人取得聯系,安排復查預約時間。通過定期復查,可以維持病人良好的口腔健康,解除病人的痛苦,并早起發現疾病,為病人節省大量的時間和金錢。
我們的責任是診斷和治療疾病,教育病人如何保持口腔健康,如何預防口腔疾病。但實現這樣的目標,仍然有賴于病人的理解和實施。
有的時候,醫院的員工要參加繼續教育,醫院就要停診。醫院停診會給病人帶來不便,但不間斷的學習會提高我們的業務水平,直接造福于病人。
我們應該牢記:我們的使命是為病人提供最高質量的服務。
三、醫院方針
1.工作時間
本醫院的工作時間按國家法定時間執行,夏季上班時間早上9點30分到13點30分,午休時間13點30分到16點,下午上班時間16點到19點30分。冬季上班時間早上10點到14點,午餐時間14點15點30分,下午上班時間15點30分到19點。
2.病人
病人是醫院生存和發展的基本因素。我們理所當然地應該尊重和善待病人。一般來說,3歲以上的病人應該享有常規定期口腔保健診治。我們有責任對所有與病人有關的資料保密,絕對不允許在醫院外討論病人的個人情況。
3.預約
病人的預約時間因人而異。考慮到人的耐受能力,預約時間一般不要超過1小時。難度比較大的操作和某些特殊病人的預約時間最好安排在上午。每天早上和下午都最好安排半小時的時間來處理急診病人、沒有預約而突然來訪的病人和實際操作超過預約時間的.病人。復診和復查的病人必須提前24小時確認。
4.文檔記錄
病人的病歷應該隨病人進入診室。病歷內容不應該讓病人閱讀到。除特殊情況外,病例應該由醫生書寫。結束診治后應該即時完成病歷記錄。
5.電話
醫院電話主要由接待員接聽。接待員不在的時候可以由其他人接聽。接聽電話應該在電話鈴響三聲以內,凡接聽電話必須按規范去做。如果對方要找的人不在或暫時無法接聽電話,應該講要點寫下來,及時轉告適當的人。私人電話的時間必須加以嚴格控制,最好安排在午餐休息時間才打。
6.員工會議
醫院在每周的周四下午下班之前召開全體員工會議,討論工作狀況。
7.病人教育
醫院每位員工都有責任對病人進行口腔健康衛生的教育。與病人談論口腔知識的時候,應該使用病人能夠理解的名詞,講解有關治療操作的過程必須與醫院采用的操作一致。
四、人事制度
1.總則
醫院員工是一個有機的團隊,但各人有各人的責任。這并不意味著“各人自掃門前雪”,因為許多醫院工作是相互交叉的,需要協作和配合。我們的目標是在一個相對寬松的環境中,向病人提供高效優質的口腔健康服務。
2.工作時間
醫療服務的工作時間是不確定的,所以加班時難免的。如果員工的每周工作時間超過40小時,超出部分將按工資的1.5倍支付勞動所得。
如果沒有特殊安排,即時醫生不在醫院,其他員工也不應該離開醫院。工作時間,萬一醫生因故離開診室,診室內也至少要有一個人留守。離開以上在前臺簽字離開。
3.儀容儀表
全體員工都必須身著清潔整齊的統一工作服。工作服和工作鞋由員工自己購買定做,費用由醫院支付,工作服和工作鞋每兩年更換一次。工作服的式樣和顏色應該得到醫生的認可。
工作時間需要著淡妝,但不能濃妝艷抹;可以佩戴適當的首飾,但要得到醫生的認可。醫院內任何地方都不允許吸煙。
4.聘用條件
試用期:
新員工有六個月的試用期。試用期內,雙方均可隨時終止聘用關系,無須加以解釋。試用期結束前,醫院要對員工的表現做出評估,并決定是否聘用和工資水平。
工資:
工資水平按員工的學歷、工作經驗和工作表現而定。起點工資是聘用時決定的,在六個月試用期結束之時、正式工作六個月后、正式工作一年后、其后的每年年終,都是調整工資的時間。但這并不意味著工資必定會增加,更不意味著工資會自動增加。
工資發放日:
每個月的15日為工資發放日
病假工資:
節日
休假
福利
每位員工可以享受領取全薪的病假時間為平均每月一天,每年最多五天。未享用的全薪病假日子不能移到下一年,但到年底的時候可以領取額外補貼,計算標準是未享用時間的薪金為正常薪金的1.5倍。如果病假時間超過12天,超出的時間停發薪金。請病假必須得到醫生的批準。冒領病假將會受到懲罰。
員工享受的法定節日為春節三天、國慶節三天、勞動節三天。法定節日的薪金不扣除。所有的員工休假由醫生安排。原則上,員工們的休假應該與醫生的休假一致。工齡滿一年后的休假日為二周;工齡滿五年后的休假日為三周。為了醫院的工作,員工的休假日可能要根據醫生的工作時間拆開使用。
醫院將按照國家規定為員工繳付養老金、醫療保險金、待業保險金和公積金。員工工作一年后,本醫院內享受免費口腔預防性診治,拍攝X線照片也可享受免費服務,在其他醫院接受的口腔服務不享受任何優惠。由醫院安排的繼續教育所需費用又醫院支付。根據醫院的經營業績和員工的表現,由醫生決定各員工享受其他福利。
5.工作表現評估
醫院在每年年終對員工的工作表現作出評估。評估的意義在于對過去的一年做總結,肯定成績,找出差距,并確定下一年度的目標。評估的結果也是工資和獎金發放的重要參考內容。
6.終止
醫院或員工在終止聘用合同前,應該以書面形式通知對方。書面通知的時間如下:工齡不滿二年者提前一周;工齡二至五年者提前二周;工齡五至十年者提前四周;工齡十年以上者提前八周。
2024診所規章制度篇6
一、本口腔診所實行主任負責制診所所有工作人員接受主任的管理服從主任的安排診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
二、對就診病人實行電腦管理和病歷記錄認真記錄病史安排順序就診。
三、樹立良好的`職業道德文明禮貌有責任感工作要精益求精不斷更新知識提高技術水平。
四、對所有用于口腔內或接觸患部的器械均按消毒標準嚴格消毒。每天紫外線消毒。
五、對待病員及家屬態度和藹解答問題要耐心有禮貌任何人不得以任何理由推諉病人決不與病人發生爭吵對待特殊病人應適當予以照顧。
六、做好班前準備工作準時開診工作要細致、及時進行各項治療操作時必須思想集中嚴肅認真必須嚴格按照技術操作規范進行。
七、學習和掌握有效的表達方式加強與病人溝通建立良好而健康的醫生與病人的關系。
八、工作人員有責任保持診室環境衛生的干凈整潔和安靜的工作環境為病人提供一個舒適的就診環境。
九、工作時間不得到其它人的工作間聊天以免影響他人工作工作時間堅守崗位。
十、同事之間密切協作互相學習互相幫助共同提高絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵。
十一、工作人員不得遲到、早退有事、有病必須事先請假。
十二、下班前應檢查各房間水電切斷治療臺、氣泵等機器水、電開關防止發生意外。