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員工簡單管理制度

時間: 新華 制度

制度可以用來約束、規范人的行為,提高工作效率,讓剛剛進入的新人了解掌握工作流程。如何撰寫優秀的員工簡單管理制度?這里分享一些員工簡單管理制度寫作案例,供大家參考。

員工簡單管理制度篇1

(1)協助店長做好店面服務工作和店長交辦的其他事宜;

(2)監督其他人員嚴格遵守店內管理規定,維護店面形象;

(3)及時了解助理、清潔員、洗潔員在工作執行中存在的問題,并及時解決;

(4)負責對店內助理的技術培訓指導和管理,對店內助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規范和監察;

(5)組織實施店長交代的計劃任務;

(6)確保店內業務技能水平達標;

(7)對店里的具體清潔衛生工作,進行監察并負責,如地面、鏡面、毛巾的清潔等進行監督;

(8)負責工作相關材料、物品的申報和領用、店內陳列及具體需要物品的應急補充;

(9)按照美發店或店長規定的日期交下月所需要的物品和產品的申購單,并保證上述物品的到位;

(10)安排員工進行服務流程的理論培訓、模擬實戰練習、與客戶溝溝通。

員工簡單管理制度篇2

一、不準在琴房吸煙、飲食、大聲談笑。

二、私人財物自行保管,如有損失,本琴行恕不負責。

三、不得損壞琴行一切財物,如有損壞需照價賠償。

四、在練琴期內不能影響其他人的學習,練琴完畢應關好燈、空調,蓋好琴蓋,然后安靜離開。

五、學員按琴行規定繳交學費,如繼續學習下期課程,須在本期最后一節課繳交下期學費,本琴行視學員學習程度、級別等具體情況適時調整學員學習費用。

六、學員已繳付的學費、練琴費、培練費恕不作轉讓及退回,只能按琴行規定價格購買各種樂器或書籍。

七、本琴行保留更改教師及調動授課時間之權利,除特別通知外,本琴行保持每日營業。

八、學員需按時上課,在每期課程內請假不能超過二次(上集體課不可請假,如有缺課,在下一節課由教師補上),并提前一天通知本琴行,否則做自動放棄上課處理,不退任何學費。

九、本規章制度由公布之日起執行,具體內容由本琴行負責解釋。

員工簡單管理制度篇3

一、員工守則

(一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。

(二)對待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應以禮相待,保持彼此間良好關系。

(三)必須嚴格遵守公司輪值時間,按時上下、班(交接班),不得無故遲到、早退。

(四)管理人員不得在當值時間內為個別住戶做職責范圍以外及對私人服務的工作。

(七)不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

(八)不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益之行為。

(九)不得向業主、住戶或與公司業務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

(十二)必須尊守和執行公司所發出的一切通告辦事。

二、管理公司

(一)按照規定時間當值,不可擅離職守。

(二)在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。

(五)服從上級指導,完成所指定工作。

(七)執行各項任務時,必須要有禮貌,謹記服務至上,禮貌第一。

(八)如有住戶發生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人招呼救護車或代辦報警。

(十)管理處須設置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

三、保安工作

(三)與住戶保持密切聯絡,以便就保安問題,經常交換意見和互通消息。

(十)詳細記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求協助。

(十一)若發生罪案,應采取下列步驟協助破案。

四、公共衛生

(一)清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。

(二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方,以免影響衛生和阻塞通道。

(四)如發現天臺、天井或公用地方積存污水,應立即清理,以免蚊蟲滋生。

(五)如發現屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛,應速安排處理。

(六)勸喻住戶淋花時要特別小心,勿將水淋到陽臺外面,以免影響下層和下面行人。

五、電梯

(二)勸喻用電梯搬運物件者,不可超重,防止造成事故。

(三)乘用電梯人數過多時,應維持秩序,指導分批搭乘,以免超載發生危險。

(四)住戶應留意,切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯,以免發生危險。

(五)保安值班人員時刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內設備。

(六)經常清除電梯門路軌內經常積存的垃圾,以免影響梯門開關。

(九)電梯槽底有積水時,應及時報告上級處理,同時研究水的來源,及早修理。

(十)凡有水進入電梯,應即停止使用,以免觸電,并設法將電梯升高至較安全的.地方。

(十一)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。

(十六)電梯內求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態,以免緊急時無法求救及導致窒息。

六、電力系統

(一)修理電氣設備,應聘請持證的合格技師。

(八)在大廈出入口處,應備有充電式緊急照明系統。

(九)大廈內的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔,不得放置雜物。

(十)大廈供電系統由專業人員定期檢查保養,以保證安全正常的供電。

七、消防

(四)利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設施和消防設備,以備應急。

(五)每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等,千萬不可有阻塞情況發生。

(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。

(七)留意公用電線,如有破損和不符合規定時,應立即修理和更換。

(九)勸告拜神的住戶小心燃點香燭,并制止住戶在走廊燃燒香紙。

(十二)火警發生時,勸喻住戶切勿搭乘電梯。

(十三)切勿將放火門打開,以免萬一發生火警時,濃煙散播及火勢蔓延。

(十四)報案時,必須清楚說明現場地址,報案人姓名及管理處電話。

(十五)所有消防裝置,應由認可的消防監查單位每年最少檢查一次。

八、氣體燃料泄漏

(一)如發現氣體燃料泄露時,應立即熄滅現場附近所有火源。

(二)打開氣體燃料泄漏單位及附近有關住戶的門窗,使樓宇空氣流通。

(三)切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關等任何電制及電器。

九、樓宇結構及維修

(三)天花板或外墻有漏水,應即通知單位主管及有關住戶修理。

(四)在巡邏時發現下列情況,應立即向上級報告并研究修理方案進行修理:

(五)住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道,應予以制止并報告上級。

十、停車場管理

(三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。

(十)保持停車場內清潔衛生,每日必須清掃一次。

十一、有關廉潔條款

(一)良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態度辦事,住戶和業主定會全力支持管理工作,使環境能進一步改善,因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。

(二)凡受雇于大廈從事執行大廈事物者,包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經理等人,均屬大廈的職員。故執行工作期間均受本工作守則的約束,不得索取或接受任何利益。

員工簡單管理制度篇4

為確保服務質量及工作效率,特擬此規章制度,以制約員工的行為舉止合乎要求,內容如下:

一、按時上下班,不遲到、不早退、不缺席、不曠工,當有病有事需向部門主管遞交書面申請。

二、愛護公司設備設施及客戶物品,如有損壞或遺失,按該物品原價賠還。

三、工作中必須配戴工號牌,著工作裝,服務三寶,儀容儀表不合格者給予罰款50元處理。

四、嚴禁泄露公司機密如:管理模式、設備設施、營業情況,如有違者給予罰款100—500元,情節嚴重者給予開除。

五、工作中嚴格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無關的事情,如有特殊情況,需經部門主管批準,否則一經發現給予罰款50元處理。

六、未經批準休假或下班后嚴禁在營業區內逗留,無論任何原因,都不得在包房內留宿,未經批準,除公司內部員工及其家屬外,不準讓外界人員進入公司逗留。一經發現給予罰款50元處理,情節嚴重者給予開除,每月1日為員工大會。

七、工作中嚴禁污言穢語、嬉笑打鬧、飲酒、會客、用餐、與客人爭吵、收取客人小費和物品,進包房點歌、唱歌,一經發現給予罰款50元,工作區域內抽煙者100—500元罰款,情節嚴重者給予開除。

八、客走后,如遇包房中遺留未開封的飲品或物品,需交到總臺等待客人領取或充公,違者給予罰款50—100元,情節嚴重者給予開除。

九、凡發現私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者,一次罰款50元,3次以上開除。

十、未經批準在包廂吃客余者、給客人打折扣者,賠償折扣金額,并扣50元/次,3次以上開除。

十一、凡請假超過一小時以上扣除當工資,請假一天扣50元和當月全勤獎。遲到5分鐘內扣50元,超出5分鐘扣100元,超出半小時者加當天工資及當月全勤獎,遲到時間長不來者按曠工處理(曠工一天扣三天工資)。

十二、私自加收客人服務費,客賠及其他價格者,1次50元、3次開除;未經批準私用公司資產者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。

十三、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財者,如不上繳,給予開除。

十四、收銀臺電腦未經批準私用、打游戲、上網者,100元/次。公司一切卡、券內部員工禁止使用,違者罰款100元/次。十五、同事間,互敬互愛,嚴禁背地說人是非,吵架打架,違者給予罰款100—200元,情節嚴重者開除。

十六、服從領導安排,做到承上啟下,嚴肅認真,嚴禁頂撞上司或拒絕領導安排,違者給予罰款50—100元,情節嚴重者開除。

十七、未滿半年內違反公司管理制度被開除者離職或辭職者、所扣押金不退,不服從管理安排被公司開除者扣除當月工資及押金作為賠償金。

以上制度經我看后無異議,我自愿接受服從公司管理規定,如有違反公司管理規定,按照本管理制度條例執行。

員工簡單管理制度篇5

一、服裝店店員規章制度

1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。

2.在店內不得抽煙與喝酒。

3.保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。

4.注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

5.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”

9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。

2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。

3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。

2)每月提成為當月銷售額的2%

3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。

4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間

分紅比例

660000~720__0(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰

720__0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰

780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰

840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰

4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。

三、服裝店工作日及假期安排

1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。

4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

員工簡單管理制度篇6

1、先交費(買卡),后輔導,按期收費,中途不退費。

2、師生按約定的時間上課,不遲到,不早退。師生如有特殊情況需提前一天向琴行說明,并約定補課時間。

3、妥善保管好自己的學琴卡,每次上好課須由老師填寫成績(優秀、良好、一般),每用完一張卡即交給輔導老師。輔導老師憑學琴卡向琴行結帳。

4、愛護琴行音樂器材,沒有取得管理人員允許,不準隨意動用樂器,練琴時不能將水杯放到鋼琴上。

5、長期練琴的學生,雙休日放假。(寒暑假除外)

6、長期培訓,隨到隨學。

員工簡單管理制度篇7

第一條為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

第二條晉升較高職位依據以下因素:

1、具備較高職位的技能;

2、相關工作經驗和資歷;

3、在職工作表現與操行;

4、完成職位所需要的有關訓練課程;

5、具備較好的適應性和潛力。

第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

1、定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;

2、不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,可以即時提升;

3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。

第五條晉升操作程序

1、人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;

2、凡經核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。

第六條晉升核定權限

1、副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;

2、各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;

3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;

第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。

第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。

第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

員工簡單管理制度篇8

為了培養員工的良好素質,規范員工的行為,更好地適應公司的良性發展,特制定公司員工。本規章制度中規定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

第一章總則

第一條人事政策

1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

第二條工作規則

2.建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立

一.更衣柜制度:

1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

2.衣柜鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。

3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

5.不得與他人私自更換更衣柜。

6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

二.出入通道制度:

1.員工上、下班必須走員工通道。

2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

3.不得在賓客活動區域隨意來往。

4.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

三.用餐制度:

1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發放員工餐券。

2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

3.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

四.個人儀容規范:

1.頭發:不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

2.臉部:

清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

3.手部:

不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

4.腳部:

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

5.氣味:要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

6.制服:上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。五.基本服務禮儀:

1.在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

7.接打電話使用統一應答語。

8.使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

六.基本待客用語:

1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

2.承答:是、知道了。

3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

4.詢問:對不起,請問……。

5.請求:給您添麻煩了……。

6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

7.中途退席:失禮了。

8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?

9.接話:是、好的。

第二章公司人事政策:任用、招聘及錄用

1.人事方針:

公開招聘、平等競爭;擇優錄用、量才定崗;強化培訓、優升劣汰。

公司各級人員任用制度如下:

__各分店部門領班、由店長評估核準,部門經理任免,報人事部執行。

有下列事情之一者,不得予以任用:

__剝奪公權尚未恢復者。

__曾犯刑事案件,經判刑確定者。

__通緝在案,尚未撤銷者。

__吸食鴉片或其它毒品者。

__健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

__未滿十八周歲者。

公司錄用的員工需滿足下列條件:

__熱愛祖國,忠誠于公司的事業,品行端正,遵紀守法,作風正派。

__身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。

__具有良好的文化素養,接受能力強。

__會普通話,具備一定的表逹溝通能力。

2.招聘原則:3.招聘程序:

A.各店人員招聘需填寫(人事申請表)后上傳公司人事部,由人事部進行招聘。初試合格者送各有關部門經理進行第二輪面試。

B.

部門經理面試合格后,人事部通知應聘者自行體檢,并由人事部開據<員工報到通知書>才可安排上崗。D.應聘人員在試用培訓前,需向公司提供如下數據:

__身份證復印件

__職位申請表(簡歷表)

__外出勞工務工證

__健康證(指餐廳工作人員)

__近期一寸免冠照片四張

__學歷證明E.新進人員報到后由人事部填寫住宿申請表,新進人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續。F.新進人員報到后,由各店將新聘員工的<物品領用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產歸還始可結清工資。

4.員工試用期:

試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現優良者,由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務部,核準正式錄用,試用人員表現欠佳者,應由

其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務部。

事部會同用人部門進行考核,合格者方可轉正。經考核合格轉正后,公司與新員工簽訂勞動合同。

5.簽訂勞動合同:

員工經考核轉正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為1年,臨時工合同為半年。

6.辭職與解除合同:

在合同期內,員工提出辭職,應以書面通知的形式上交《》,如無提前遞交報告,按合同規定需支付公司相當于1個月工資的違約金。

7.離店手續:

門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關部門簽字確認。按規定辦完離店手續后,人事部結算員工應得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。

8.離店退檔手續:

員工在辦完離店手續離店后,人事部負責在一個月內辦完退檔、解除合同等有關用工手續,并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準同意,也沒有辦全離店手續而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。

員工簡單管理制度篇9

一、保密規定

未經批準,員工不得向外界、相關部門及個人傳播或提供有關本公司及本部門未公開的資料(包括個人薪金狀況、經營情況等),違者罰款500-1000元,并開除。

二、儀容儀表

(一)工裝:

1、公司將根據員工崗位及工作需要,按規定發給不同的工裝。上崗按規定著裝、干凈整潔、不得有污跡(服裝以件為單位,上衣、下衣、鞋、黑色腰帶),如違犯每件罰款10元。(黑色鞋、黑色或藍色褲子、襪子穿肉色絲襪)

2、工作裝費用員工按成本價現金購買工裝,新上崗員工10天后打條由店長到公司帶領工裝,廠方促銷人員進崗前必須領工裝。

3、聯營廠家營銷員工作裝必須是符合行業性(帽子、口罩、一次性手套、行業服裝),必須持有(本地)健康證方可上崗,否則罰款50元/每次。

(二)工作證:

4、上崗必須佩戴工作證,并佩戴左胸前,員工上崗一周需辦理體檢手續,將體檢報告原件交至公司人資處(有體驗報告不需要辦理健康證),廠方促銷人員辦理健康證后上崗,健康證統一佩帶于工作證下方。上崗證不得反戴,不得亂涂亂貼,如違犯罰款

10元,保持整潔,在正常使用時間內,破損換證補交5元,丟失辦證需交10元。一線人員每半年免費換一次,行政人員每一年免費換一次。

儀容:

5、工作時間淡妝上崗,不允許、摳鼻、掏耳、打哈欠、并注意保持口腔衛生,

6、女員工不得披長發上崗,長發需盤起,不得戴過多飾品,包括耳環、手戒、手鏈(包括紅繩),不得戴夸張飾品,不得留長指甲或指甲涂色、不得紋身,男員工頭發不能過耳,不得戴項鏈、手戒、不得紋身。

7、拿取商品時,要輕拿輕放,動作不得蠻橫、粗魯、見地面有紙隨手撿起,不得隨地吐痰、不得戴有色眼鏡。

上述規定違犯一次處罰10元-50元。

8、所有員工必須對進店顧客說“您好、歡迎光臨”然后要跟蹤銷售服務。對于離店顧客要說:“您好,歡迎下次光臨”。違者罰款2元/每次

三、工作紀律

1、員工必須做到:服從領導(絕對服從、堅決執行)、忠于職守、遵守紀律、努力學習、敬業樂業。對于不服從管理的人員,門店店長有權根據情節給與10元-200元的處罰。

2、上崗期間不得空崗、脫崗、串崗、私自換班,有事必須請假。違者罰款20元。

3、考勤應在指定的考勤機上,并在規定時間內進行指紋錄入,如在規定時間外出現錯錄或在規定時間內忘錄,分別按遲到、早退、曠工處理。(若考勤機出現錯誤以領導備份為準)。

(1)店長級以上人員指紋錄不上以公司考勤制度為準(考勤制度已下發)。

(2)員工指紋錄不上以公司考勤制度為準。

4、員工進崗必須在規定的員工通道出入門店,所有員工下衣口袋全部封死,員工出入時應隨時打開攜帶物品自檢、下班時必須卷起褲腿自檢,員工下班自檢必須一名門店負責人監督、方可出入,違者罰款10元。

(1)員工帶包上班由店長統一指定地點存放(要隔離貨區),如不按規定執行者對店長處罰30元。

(2)進入工作區不允許帶包,以便配合部門人員對其進行檢查,員工下班必須履行自檢(各門店店長或副店長,購物廣場防損課成員)當場監督后方可離店,如不按規定執行者對店長(防損課成員)處罰30元。

5、上崗工作期間不得吸煙,違者罰款,第一次罰款500元,第二次領導免職、員工開除。

6、不得私藏部門促銷商品或自購商品。如有違犯每次處罰50元。

7、上崗時間不得從事任何私人事務,出入店必須全部登記(各門店建立員工每日進出登記本放在指定地點)以便檢查崗位情況。如不按規定執行者對店長、副店長、組長、個人、每人處罰20元/每次。

8、工作時間整理自己工作區、訂貨、上貨、理貨、衛生、遞籃、服務,不得擅自離開自己工作區,到他人工作區聚眾閑聊。不得議論他人及一切不利于團結的`語言。違者罰款10元/每次。

9、工作時間不得吃東西,不得談論影響公司的語言,不得惡語傷顧客,顧客有問必有答,如有違犯每次罰款50元。

10、顧客投訴一次,對該員工罰款50元,對店長連帶處罰30元,副店長、組長、分別連帶處罰20元。購物廣場客服課課長連帶處罰30元。

11、員工上班時間不許靠貨架、不許站在購物車內上貨、不許站在登高車最上方上貨(購物廣場)、員工對管理人員要尊重,稱呼“姓+職務”,不允許直接稱呼姓名。管理人員對員工不允許稱呼小名,在工作場合不允許稱兄道弟,不許串崗聊天、不許坐商品上貨、不許坐地服務、不許看書看報、不許私自會客、不許大聲喧嘩、不許嘻笑、不許倆人一起外出吃飯、去衛生間、不許浪費水、(喝純凈水不許喝半杯扔半杯)、不許浪費紙張(特別是打印紙張)、不許帶情緒上崗、不許對商品發泄、違犯一項罰款10元/每次。

12、(1)各門店只允許店長帶手機上崗便于工作聯系,其他人員一律不允許帶手機上崗,包括副店長、實習店長、實習副店長;在崗期間不得打手機、不得到店外私自會客使用移動電話和相關通訊工具;工作時間內不得外出,打公用私人電話,特別緊急事項可用店長電話,否則違犯每次罰款50元。(若發現后對其進行50元經濟處罰/每次)。

(2)店長在崗期間,絕不允許打私人電話。如有違犯罰款50元。

(3)店長下班時可指定一人帶手機在崗以便門店有事與店長聯系。手機號在商超公司備案。凡是手機不備案的給予50元的罰款/每次。

(4)各門店座機電話絕不允許打私人電話,如有違犯罰款50元,店長連帶處罰50元。

(5)各門店店長手機必須24小時開機否則查到一次未開機罰款20元。

(6)各門店發票必須嚴格管理,絕不允許撕空白發票給顧客,如有違犯每張對店長罰款500元以上,并視情節輕重給予追究法律責任,請各店長要切記。

13、各門店人員接收總部騰訊通時一定要及時回復。且回復了解人姓名。一次不按規定執行者罰款10元/每次。

14、不服從管理人員,公司企管部檢查人員合理指導,情節輕微,罰款10元或10元以上。

15、亂扔雜物破壞環境衛生,罰款20元/每次。

16、對新進崗員工店長要安排好崗位(首先要教他們熟悉工作生活環境,學會銷售、檢查價簽、擦貨、理貨、了解商品),必須關心、關愛、每日溝通工作情況及時引導新員工,使新員工早日進入工作狀態,對于不合格的員工要及時向商超公司人事專員。

員工簡單管理制度篇10

1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據行政管理制度予以處罰。

5工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

13工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

服裝店店員培訓和管理一每個企業都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要體現出品牌形象,店員要團結,服裝要統一,品牌形象不僅要體現,還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質去管理。

二為了促進店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結,增強團隊精神。

三可以一開票的形式,每個員工設置一個自己的代號,在開票的時候簽入自己的代號,到月底可以按小票來算個人的提成

服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。

當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之后,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力,面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質及從事零售工作的專業能力等

每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德,才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質

身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。

個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。

工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。

員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質,較強的工作能力以及完美的個性。

員工簡單管理制度篇11

第一章總則

第一條目的和依據

1、1目的

⑴使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發員工活力的目標;

⑵把員工個人業績和團隊業績有效結合起來,共同分享企業發展所帶來的收益;

⑶促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;

⑷最終推進公司發展戰略的實現。

1、2依據

依據國家有關法律、法規和公司的有關規定,制定本制度。

第二條適用范圍

本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執行。

第三條薪酬分配的依據

公司薪酬分配依據崗位價值、技能和業績。

第四條薪酬分配的基本原則

薪酬作為價值分配形式之一,應遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。

1、競爭性原則:根據市場薪酬水平的調查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調整,使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。

2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業績和個人業績緊密結合,激發員工積極性。

3、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統一的規則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。

4、經濟性原則:人力成本的增長與企業總利潤的增長幅度相對應,用適當工資成本的增加引發員工創造更多的經濟價值,實現可持續發展。

第五條薪酬體系

依據崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統,構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區及臨時性員工工資制。

第二章工資總額

第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進行控制。

第七條人力資源部根據本年度的經營收入、薪酬總額,以及下一年度的經營計劃,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數進行調整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數的預計,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。

第八條薪酬預算經公司董事會批準后執行。

第九條為了加強對薪酬預算執行情況的過程控制,人力資源部應于每月初,將上月實際薪酬發放情況匯總上報。

第三章年薪制

第十條適用范圍

本制度適用于以下人員:1、公司高級管理人員;2、董事長、總經理助理及其它人員是否適用,由董事會決定。

第十一條工資模式

年薪=基薪+績效年薪

1、基薪按月預發(年基薪額的1/12)或根據合同約定兌現;

2、績效年薪,年終根據業績完成情況經考核后兌現。

第十二條年薪制須由董事會專門做出實施細則(附件一:云南省人力資源和社會保障部勞動力市場工資指導)

第四章結構工資制

第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區及非正式員工工資制外的員工。

第十四條工資模式

工資=基礎工資+工齡工資+津貼+獎金+其它

一、基礎工資=基本工資+崗位工資

(一)基本工資參照昆明市職工平均生活水平,生活費用價格指數和各類政策性補貼而確定,最低工資標準830元,我司擬定為850元,(《云南省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》云人社發〔20__〕161號)。

(二)崗位工資

1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經驗豐富與否,在本企業從業時間長短等因素而確定。

2、根據崗位評價的結果參照員工工作經驗、技術、業務水平及工作態度等因素確定相應崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務類、銷售類、技術類等五大類,同時,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。

第五章福利待遇

第十七條按照國家及省市有關規定,公司為員工集體交納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險以及住房公積金。其相關標準按當地社保基金大廳公布為準。住房公積金:另行制定相關實施細則。根據國家及省市政府有關政策的變動情況,公司可以適時、適當調整社會保險和住房公積金的繳費系數。

第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規定見公司《員工手冊》。

第六章工資特區

第十九條設立工資特區的目的

設立工資特區,使工資政策重點向對企業有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優秀人才,使企業與外部人才市場接軌,提高企業對關鍵人才的吸引力,增強公司在人才市場上的競爭力。

第二十條設立工資特區的原則

1、協商原則:特區工資以市場價格為基礎,由雙方協商確定;

2、保密原則:為保障工資特區員工的順利工作,對工資特區的人員及其工資嚴格保密,員工之間禁止相互打探;

3、限額原則:工資特區人員數目實行動態管理,依據企業經濟效益水平及發展情況限制總數,寧缺毋濫。

第二十一條工資特區人才的選拔。工資特區人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優院校畢業生、企業人力資源規劃中急需或者必需的人才、行業內人才市場競爭激烈的稀缺人才。

第二十二條工資特區人才的淘汰針對工資特區內的人才,年底根據合同進行年度考核。有以下情況者自動退出人才特區:

1、考核總分低于預定標準;

2、人才供求關系變化,不再是市場稀缺人才;

第七章非正式員工工資制

第二十三條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。

第二十四條非正式員工工資制的確定與發放通過對非正式員工的工作業績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎上的實發工資總額。

第八章薪酬的計算及支付

第二十五條1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時,則提前于休假日一個工作日發放。

2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時,應提前于前一日通知員工,并確定延緩支付的日期。

第二十六條員工離職或被辭退時,本人或其撫養者可以向公司提出申請給予工資事宜,從請求日起三日內,公司應支付該員工已出勤工作日數的工資。

第二十七條1、凡符合下列規定的員工工資,按日計算:⑴新聘者;⑵離職或遭辭退者;⑶停職而復職者;⑷其他;

2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資×(該月出勤日數÷該月應出勤日數)

第二十八條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規定,詳見《行政手冊》。

第二十九條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數÷該月應出勤日數)

第九章附則

第三十條為實現新、舊薪酬制度平衡、順利轉換,現有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上,就近上套。

第三十一條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統一按標準代繳。

第三十二條公司實行每年13個月工資制,即年底發雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。

第三十三條以上工資均為含稅工資,根據國家稅法,由公司統一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。

第三十四條本方案解釋權在董事會。

第三十五條本制度自批準之日起生效。

員工簡單管理制度篇12

醫療醫技人員“三基三嚴”培訓與考核制度為不斷提高我院醫務人員業務技術水平、不斷提升我院基礎醫療質量,規范醫療操作程序,落實衛生行政部門關于的“基礎理論、基本知識、基本技能”的訓練與考核的要求,把“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度”落實到臨床工作中,特制定本制度。

一、培訓及考核目的

1、提高臨床醫(技)師的基本理論及基礎知識;

2、規范臨床醫(技)師的基本操作流程;

3、強化臨床醫(技)師的基本操作技能。

二、領導小組的組成及職責

醫院成立以分管院領導為組長,醫務科長為副組長,各臨床、醫技科室負責人為成員的“三基三嚴”培訓和考核工作領導小組,負責全院“三基三嚴”訓練工作;根據醫院業務發展和上級衛生行政部門的要求,制訂我院年度培訓和考核計劃;督促、檢查、考核“三基三嚴”訓練情況;對科室“三基三嚴”訓練工作提出獎懲意見。在醫院“三基三嚴”培訓和考核工作領導小組的領導下,由醫務科牽頭,負責醫療、醫技人員的“三基三嚴”訓練工作,年度訓練計劃的擬定、年度計劃實施、年度考試考核、資料收集整理、歸檔等日常工作。

三、培訓和考核對象

注冊在醫院的執業醫師(包括執業助理醫師、主治醫師),輔助科室的醫技人員(包括主管技師)及新上崗人員。

員工簡單管理制度篇13

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00 2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務必在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人務必提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的`,由職責人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病務必進行治療而請的假別;病假務必持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事務必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據工作潛力決定;年假務必提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都務必由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊狀況務必來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務必進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務必填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。

2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先務必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

員工簡單管理制度篇14

為本超市業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本規章制度將超市的員工規范,獎懲規定集一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證,給予全體員工制定以下規章制度。

一、工作態度

1、熱情——以熱情的態度對待本職工作,對待客戶及同事。

2、勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

3、誠實——作風誠實,反對虛假作風。

4、服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

5、整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。

二、開關門營業工作

開門營業前的工作:

1、工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。

2、設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。

3、存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。

4、辦公區的書面憑證的完整和條理性。

營業結束后的.工作:

1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。

2、補充購物袋。

3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

4、整理收銀臺和銷售區。

三、員工的行為準則

1、必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。

2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。

4、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。

5、個人衛生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發清潔。

6、員工只可在非工作時間購物。

7、上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食。

9、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

10、庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。

四、上班時

1、上班時不能隨便離開工作崗位。

2、上班時不能與親朋好友閑聊。

3、員工不允許坐在貨物上。

4、員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5、上半時上廁所不能超過15分鐘。

6、上班時不允許睡覺。

7、若發現以上幾條輕者罰10元,重者開除。

五、售貨員的職責

1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

2、隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。

3、及時向經理反映快過期產品。

4、若發現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。

5、熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。

6、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。

7、嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。

六、收銀員

1、收銀員要有一個良好的服務態度,收款迅速,不要你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。

3、收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、若發現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

7、員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。

七、衛生

1、值日人員按時清理衛生。

2、把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。

3、若發現衛生不合格者罰5塊。

八、經理崗位職責

1、全面負責超市的經營管理工作。

2、負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。

3、做一個經營計劃和管理目標。

4、保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。

5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

6、兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。

7、完成上級領導交給的其他任務。

8、負責超市的進貨管理工作。

9、負責送貨商,廠家進店關(如證件)。

10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。

12、及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。

13、負責對員工執行各項規章制度的考核。

九、安全規則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。

4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。

8、員工有義務將任何安全事故上報。

員工簡單管理制度篇15

為了使員工忠于職守,促進網吧業務繁榮與發展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護本網吧的根本利益。對員工具體要求如下:

【紀律管理】

1、準時準點上下班,不得遲到、早退,如有事提前請假。遲到早退:半小時以內一

次罰5元,半小時以外一小時以內罰10元,一小時以外兩小時以內罰20元;曠工者扣除全天工資。

2、每班提前30分鐘進行交接班準備。吧員交接班前需查點貨物,如出現丟失或損壞,從負責吧員工資扣除。網管需提前查點電腦和相關設備,如出現丟失或損壞,從負責網管工資中扣除。

3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時間上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

4、員工閑班每天可免費上網1小時,值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網。值班人員除以上規定期間上網罰款10元/小時。

【安全制度】

1、員工必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。不得在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止

3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)。

4、熟記火警電話"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅

5、發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時上報管理人員及領導。

6、不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即與管理人員聯系,并幫忙疏導圍觀群眾。情節嚴重及時報案。

7、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。(工作時間以外、網城以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故本網吧不承擔責任)

【衛生制度】

1、工作現場設施、電腦、桌椅等由本廳網員和網管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。

2、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間,門外等衛生區域的環境衛生。

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