在社會經濟不斷繁榮富強的今天,基于職業的需求,越來越多的工作制度被制定出來進行規范化管理。那么,你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是由小編給大家帶來的嚴守藥房管理制度免費下載7篇，讓我們一起來看看！

嚴守藥房管理制度下載精選篇1

為了加強藥品使用安全的管理，按照國家食品藥品監督管理局《藥品召回管理辦法》的有關規定，制定本制度。

藥品召回：是指按照規定的程序收回已上市銷售的存在安全隱患的藥品的行為。本制度針對因質量原因不合格，或其他原因導致不宜臨床使用，存在安全隱患的藥品召回過程的管理。

一、成立藥品召回管理小組

由分管藥學部門的院領導及院辦公室、藥劑科、醫務科、護理部、財務科負責人組成，分管院領導負總責，院辦公室統一指揮安排，各部門根據具體分工負責，在規定的時間內完成藥品的召回工作。

各部門職責：

1、院辦公室負責藥品召回指令的批準及藥品召回全過程指揮，負責藥品召回指令的發布和召回過程的控制。

2、藥劑科負責藥品召回的具體實施，并向患者或使用部門解釋藥品召回工作的必要性；負責召回藥品的存放與管理工作，并向藥品生產企業或供應商通報；負責向當地的食品藥品監督管理部門提交藥品召回報告及總結。

3、醫務科負責協調臨床科室的藥品召回及開展后續診治工作。

4、護理部協同藥劑科開展臨床科室藥品召回及開展后續診治工作。

5、財務科負責召回藥品的貨款及帳務處理。

二、藥品召回的范疇

有下列情況發生的必須召回藥品：

1、藥品調配、發放錯誤。

2、已證實或高度懷疑藥品被污染。

3、制劑、分裝不合格或分裝差錯。

4、藥品使用過程中發現或患者投訴并證實為不合格藥品或存在安全隱患的。

5、藥品監督管理部門公告的質量不合格藥品、假藥、劣藥、召回藥品。

6、已過期失效的藥品。

7、藥品監督管理部門緊急報道的嚴重藥品不良反應而要求臨床停用的。

8、生產商、供應商主動召回的藥品。

三、藥品召回分級

根據藥品安全隱患的嚴重程度分級

1、一級召回：使用該藥品可能引起嚴重健康危害的。

2、二級召回：使用該藥品可能引起暫時的或者可逆的健康危害的。

3、三級召回：使用該藥品一般不會引起健康損害，但出于其他原因需要收回的。

四、藥品召回的時限

1、一級召回應在24小時以內全面展開藥品召回工作。

2、二級召回應在48小時以內全面展開藥品召回工作。

3、三級召回應在72小時以內全面展開藥品召回工作。

五、藥品安全隱患調查的內容

1、藥品使用是否符合藥品說明書、標簽規定的適應癥、用法用量的要求；

2、藥品質量是否符合國家標準，藥品生產過程是否符合GMP規范要求，藥品經營過程是否符合GSP規范要求；

3、藥品主要使用人群的及比例；

4、可能存在安全隱患的藥品數量、批次及其流通區域和范圍；

5、其它可能影響用藥安全的因素。

六、藥品安全隱患評估的主要內容：

1、該藥品引發危害的可能性，以及是否已經對人體健康造成了危害；

2、對主要使用人群的危害影響；

3、對特殊人群，尤其是高危人群的危害影響，如老年、兒童、孕婦、肝腎功能不全者、外科病人等；

4、危害的嚴重與緊急程度；

5、危害導致的后果。

七、藥品召回程序

當有本制度藥品召回范疇內須召回藥品時，醫院應按規定確定召回等級，制定召回計劃并發放召回通告，按規定時限開展召回工作，規范處理召回藥品，及時整理藥品召回報告并按規定上報。

1、接到上級部門的藥品召回通知或問題藥品國家通報，藥劑科應及時通知各科室停止使用該藥品，并將該藥品從各病區和藥房退回藥庫，妥善保管于指定場所，做好登記等待處理。

2、積極協助藥品生產企業或藥品供應商履行藥品召回義務，按照召回計劃的要求及時傳達、反饋藥品召回信息，控制和收回存在安全隱患的藥品。

3、在醫院發現使用的藥品存在安全隱患的，應立即停止使用該藥品，通知藥品供應商，必要時向藥品監督管理部門報告。具體操作程序、辦法如下：

①、臨床科室發現嚴重藥品不良事件后應及時與藥劑科聯系。

②、藥劑科派人到臨床科室察看情況，必要時封存該藥品。并通知在全院范圍內暫停使用該藥品，對藥品不良事件進行初步分析、評價。

③、如確定為不良反應應及時上報到食品藥品監督管理局藥品不良反應監測中心。

④、如系藥品質量問題引起的不良事件，藥劑科通知采購部門，由采購部門與藥品供應商聯系退藥事宜。

4、調配、發放錯誤的藥品應緊急召回

①、在門診發現藥品調配、發放錯誤，藥劑科應該第一時間通知病人本人或家屬，了解病人是否使用和有無異常反應，并囑其停止使用，要求返回醫院合理處理，做好差錯報告并登記。

②、住院藥房發現藥品調配、發放錯誤，藥劑科應第一時間通知病區護士，了解病人是否使用和有無異常反應，并囑其停止使用，由護士盡快把調配、發放錯誤的藥品返回藥房處理，做好差錯報告并登記。

八、其它要求

1、召回藥品應填報藥品召回登記表，召回藥品專人妥善保管于指定場所。藥劑科可根據不同情況與衛生行政部門、食品藥品監督管理部門、藥品質量檢驗部門、生產商或供應商聯系，按程序處理藥品。

2、屬醫院工作人員責任問題導致藥品召回造成各項損失的，應當按規定追究相關人員責任。

嚴守藥房管理制度下載精選篇2

1.0目的

規范防疫消殺藥品使用管理,確保正確安全使用。

2.0適用范圍

適用于小區內防疫消殺藥品使用管理。

3.0工作職責

3.1保潔領班負責制定有關規定并監督實施及質量監控。

3.2保潔員負責依照本規定進行具體的防疫消殺藥品使用。

4.0基本內容

4.1在使用防疫消殺藥品進行防疫消殺防治工作時,應事先準備好相關噴藥工具,操作人員應詳閱藥品標鑒說明,并做到清楚藥品的防治對象、使用劑量及稀釋倍數。

4.2::噴灑藥品時要注意做好預防措施,操作人員必須穿長衣、長褲,工作時佩戴衛生口罩。戴防毒手套;噴藥作業完畢后換衣褲,并用肥皂洗凈手、臉和噴藥工具,將剩余藥品和藥品空瓶/袋如數交回倉庫集中保管。

4.3藥物不慎濺至皮膚或臉部時,及時用水沖洗,以免中毒或灼傷皮膚,凡接觸過藥物的'手或手套,未洗干凈前,不能觸摸家私或食品用具。

4.4在小區內使用藥品應杜絕使用劇毒,有效期長及具有強刺激性氣味的藥品,應使用高效低毒防疫消殺藥品。

4.5使用各種藥品的濃度應準確,嚴格按比例配制;兩種或兩種以上藥品配合時,用量要準確,避免降低藥效或產生藥害。

4.6噴灑藥品時要注意風向,操作人員應站在上風口,切勿迎面噴藥。

4.7噴灑藥品時要求均勻,以防多藥處出現藥害,少藥處害蟲未除。

4.8大風大雨天、重大節日或專項活動期間及周末禁止噴藥;樓層消殺活動一般在上班時間住戶少的情況下進行,梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或客戶的門面上,如特殊情況須在非上班時間進行的,須先征得管理處同意方可進行。

4.9員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上;食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上。

4.10辦公室、會所及娛樂配套設施應在下班或營業結束后進行,并注意關閉門窗;將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止在桌面、食品和器具上。

4.11在使用藥品時,必須有領班現場指導進行藥品配制。

4.12各種防疫消殺藥物應貼上標記,使用藥物后,應放回原處,必須妥善保管,以防出現意外事故。

5.0環境因素控制

5.1關注環保,各類農藥保管、領用、配制按規定執行,及時回收空瓶,集中退還或處理。

5.2注意節約。

5.3對空氣質量有影響的施藥、排污作業應事先通知客戶,并采取有效驅沖措施。

6.0支持性文件與記錄

6.1《防疫消殺操作規程》

嚴守藥房管理制度下載精選篇3

為了做好城鎮職工基本醫療保險定點藥店的經營管理工作，規范經營行為，更好的為全市參保人員提供優質完善的服務，我藥房特制定如下管理制度。

一、保證藥品質量：

1、大藥房所經營的必須符合國家規定的藥品質量標準，不銷售假劣藥品。

2、所有購進藥品只能從擁有合法經營（生產）資格的企業購進，不準從非法藥商，藥販購進。購進業務由質管員審查、負責人審核批準執行。

3、嚴把購進藥品驗收關，每個進入大藥房的藥品必須經質量驗收員驗收簽字后方可上柜上架銷售。

4、嚴把在柜、在架陳列的藥品質量養護檢查關，質量養護員每月底對在柜、在架藥品進行一次全面的外觀質量檢查，對發現有質量疑問或有質量問題的藥品應停止銷售并及時報告質量管理員復查處理。

二、嚴格執行國家政策，保證藥品供應

認真執行國家物價政策，根據藥品購進成本、市場調查價格，合理制定價格，實行明碼標價，公平交易，做到現款購藥與參保人員刷卡購藥價格一致。積極組織貨源，盡量滿足參保人員的用藥需求，發現斷缺藥品及時補充，確保藥品供應及時。

三、嚴格大藥房工作管理制度

工作人員應按時上下班，堅守工作崗位，統一著裝，微笑服務，熱情接待顧客，對顧客提出的問題耐心解答，任何情況下都不得和顧客爭吵，做到文明服務。

四、做好藥品的分類管理工作

嚴格實行藥品經營質量管理規范標準，做好藥品分類管理工作，做到藥品與非藥品、內服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開陳列；做好處方藥和非處方藥的銷售管理工作，處方藥應嚴格執行憑醫師處方銷售，并做好審核，調配工作和處方保存工作；非處方藥應正確合理的向顧客介紹藥品性能、作用、用途、用法、用量、注意事項等。

五、做好帳務管理工作

嚴格執行醫保基本藥品目錄的品種范圍，不在醫保范圍之內的營養保健品不得刷卡購藥。做好參保人員購藥和分類臺帳，職工每次刷卡購藥應有購藥清單，結余金額清楚，每月及時向醫保局報送統計報表。

六、加強員工培訓教育工作。

醫保定藥房應不斷加強對員工的專業知識和技能的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，定期對員工進行職業道德和禮儀的培訓，科學合理的指導用藥，盡量減輕病患者的經濟負擔。

七、其它規定

1、定點藥房不得對參保人員直接或變相銷售食品、生活用品、化妝品等。

2、不得為參保人員套取現金等違規行為。

嚴守藥房管理制度下載精選篇4

化學藥品通常都具有易燃性，易爆性和腐蝕性。為管好實驗室化學藥品，預防化學藥品有可能帶來的安全事故發生，我校特制定化學藥品管理制度如下：

一、化學藥品統一放入實驗室內，根據其特長分類存放。

二、化學藥品由實驗室管理員專人負責管理，其他教師如有需要，可由實驗室管理員專人發放并教會其注意事項，作好登記。

三、實驗室內嚴禁煙火，要配備相應的消防設施。

四、定期對危險化學藥品的包裝、標簽、狀態進行認真檢查。

五、使用危險化學藥品進行實驗前，必須向學生提出遵守安全操作的要求。實驗中和實驗后危險化學藥品的廢液、廢渣要及時收集，妥善處理。

嚴守藥房管理制度下載精選篇5

為了防止相似藥品混淆錯發，保證臨床用藥安全，結合醫院管理實際情況，特制定本項制度。本制度適用于藥庫、中轉庫及各藥房相似藥品的管理。

1、相似藥品分類：品名相似藥品、包裝相似藥品、成分相同廠家不同的藥品、規格不同的相同藥品。

2、各部門根據日常工作容易錯發的藥品，歸納制定出相似藥品目錄，通過在藥品放置位置留置不同類型的醒目標志提醒藥師特別注意，保證藥品出庫、調配準確無誤。

3、對于相似藥品定期安排藥師進行清點并建立記錄，保證出現問題及時發現并糾正。

4、對于品名相似的藥品，如藥效相同、品名相似的藥品，在藥品柜中分開放置并留置醒目標志特別注意；如藥效不同，品名相似的藥品，要分柜放置并留置醒目標志作為提醒，此類標志字體為紅色，以便更加醒目。

5、對于包裝相似藥品，從中轉庫到藥房要雙人復核，如藥效相同，包裝相似的藥品，在藥品柜中分開放置并留置醒目標志；如藥效不同，包裝相似的藥品，要分柜放置并留置醒目標志特別注意，標志要醒目。

6、對于成分相同廠家不同的藥品，在其放置的地方留置醒目標志，并在標志上標明產地以便區分。

7、對于規格不同的相同藥品，在其放置的地方留置醒目標志，并在標志上標明規格以便區分。

8、胰島素類藥品種類繁多，為了區分不同類型的胰島素，要求把不同種類的胰島素在冰箱分區放置，分別貼上常規胰島素、混合胰島素、中效胰島素、長效胰島素和短效胰島素等標簽。

9、本制度的制定可大大減少配藥人員錯拿藥品的幾率，從而形成藥房藥品質量安全的保證體系，詮釋“以病人為中心”的醫院管理年服務理念，各部門應認真貫徹落實。

嚴守藥房管理制度下載精選篇6

衛生和人員健康狀況的管理制度

1、為保證藥品經營行為的規范、有序，確保藥品經營性質和服務質量，特制定本制度。

2、應保持營業場所的環境整潔、衛生、有序、無污染物及污染源。

3、負責人對硬件場所的衛生負全面責任，并明確崗位的衛生管理責任。

4、營業場所定期進行衛生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持環境衛生清潔。

5、貨架及陳列的藥品應保持無灰塵、無污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規范有序。

6、保持店堂內外清潔衛生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個人生活用品應統一集中存放于專門位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。

7、工作人員上班時，統一著裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次，員工應保持個人衛生，著裝整齊，頭發、指甲注意修剪整齊。

8、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查，藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”檢查項目，并建立健康檔案。

9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員，應及時調離工作崗位。

藥品銷售管理制度

1、為保證藥品經營行為的合法性，確保藥品銷售質量，安全合理地為消費者提供放心藥品和優質服務，根據《藥品管理法》等法律法規，制定本制度。

2、應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品。

3、應在營業店堂的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及執業人員要求相符的證明。

4、從事藥品零售工作的營業人員，上崗前必須經過業務培訓考核合格，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

5、認真執行藥品價格政策，做到藥品標簽放置準確，字跡清晰，填寫準確、規范。

6、營業員根據顧客所購藥品的名稱、數量、價格，核對無誤后，將藥品交予顧客。

7、拆零藥品出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規格、用法用量、有效期等內容。

8、對缺貨要認真登記，及時向業務部門傳遞消息，組織貨源，補充上柜，并通知顧客購買。

9、做好各項臺帳記錄，字跡端正、準確，記錄及時。

10、做好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現總是及時報告藥店經理。

11、藥品銷售不得采用有獎銷售，附購藥品或禮品等銷售方式。

12、在店內提供咨詢服務，為消費者提供用藥咨詢和指導。

藥店營業員崗位職責

1、認真執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等有關藥品法規，依法經營，安全合理銷售藥品。

2、營業員上崗前必須經業務培訓考核合格，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

3、營業時應統一著裝，佩載胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。

4、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購買藥品的性能、用途、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

5、認真執行處方藥分類管理規定，按規定程序和要求做好處方藥審方、發藥工作。

6、做好相關記錄，字跡端正、準確，記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現質量問題及時報告質量管理員。

7、負責對陳列的藥品按其藥品性質的名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報組長。

8、對缺貨藥品要認真登記，及時向業務部及配送中心傳遞藥品信息，并通知客戶購買。

9、負責對營業場所環境衛生的清潔與保持，每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔。

10、不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。

11、應提供咨詢服務，為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。

負責人崗位職責

1、組織貫徹各項方針目標，對本店內的經營管理及質量工作全面負責。

2、積極實施并完成經營質量目標及各項任務，認真執行各制度和規定。

3、督促各崗位履行質量職責，確保藥品經營質量。

4、負責進貨計劃的報送，調整好進貨與庫存的合理結構。

5、組織質量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進度表，確保各項考核指標完成。

6、負責督促藥品質量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

7、每月定期召開質量分析總結會議，提出措施，以防為主，不斷改進。

8、負責對消費者提出意見及建議進行分析，不斷改進服務質量，提高管理水平。

9、負責定期上報藥品質量信息，及藥品不良反應報告。

10、以身作則，團結員工，充分調動員工的積極性，尊重員工的創造性，增強凝聚力。

11、認真抓好安全保衛工作，協調外部公共關系。

嚴守藥房管理制度下載精選篇7

一、藥品有效期的表示方法

1.直接標明有效期為某年某月，這種表示很易辯認，國內生產的藥品多數都采用這種表示法。

2.直接標明失效期為某年某月，這種表示須與第一種加以區別，如批號:__，失效期:19__年9月，即表示此產品是19__年8月3日生產的可使用到19__年8月31日為止，有效期限為3年。

直接標明有效期或失效期為某年某月某日，此種也易辯認，其識別原則上同第一、二種表示法。如失效期20__年6月30日，系指可使用到20__年6月29日;有效期20__年6月30日，則指可使用到20__年6月30日。

3.只標明有效期×年，此種表示須根據批號推算，如批號:990514，有效期3年，系指可使用到20__年5月14日。

4.進口產品失效期限的標示很不統一，各國有自己的習慣書寫法。大致而論，歐洲國家是按日-月-年順序排列的(如8/5/98);美國產品是按月-日-年排列的(如nov.1，98);日本產品按年-月-日排列的(如98--5);蘇聯產品有時用羅馬數字代表月份(ⅵ.87)。在標明失效期的同時，一般尚注有制造日期，因此可以按制造日期來推算有效期限為多長。例如:制造日期:15/5/92，即表示1992年5月15日生產。失效日期:__，即表示由制造日起5年內使用，亦即表示可用到1997年5月14日。

二、藥品有效期的有關規定

1.藥品的“有效期”是指藥品在一定的貯存條件下，能夠保持質量的期限。有些穩定性較差的藥品，在貯存中，藥效降低，毒性增高，有的甚至不能藥用。為了保證藥品的安全有效，對這類藥品必須制訂有效期。藥品的有效期應根據藥品的穩定性不同，通過實驗研究和留樣觀察，合理制訂。

2.藥品有效期的計算是從藥品出廠日期或按出廠期批號的下一個月一日算起，藥品標簽應列有效期的終止日期。有效期制劑的生產，應采用新原料，正常生產的藥品。一般從原料廠調運到制劑廠，應不超過六個月。制劑的有效期一般不應超過原料藥有效期的規定。少數特種制劑確實有實驗數據證明較原料藥穩定者，可適當延長。

3.到期的藥品，應根據《藥品管理法》第三十四條的規定，過期不得再使用。

4.對有效期的藥品，應嚴格按照規定的貯存條件進行保管，要做到近效期先出，近效期先用，調撥有效期的藥品要加速運轉。

三、藥品有效期的管理

1.各藥劑人員按分柜原則，每周定期檢查藥品有效期，部門負責人員每月檢查藥品有效期，藥劑科每季度檢查藥品有效期。

2.計算機系統維護員(由藥房會計兼)每月打印藥品有效期表交各部門核對。

3.對有效期4個月內的藥品部門負責人要及時與臨床溝通，必要時報藥庫采購人員辦理退貨手續。對有效期2個月內的藥品部門負責人要及時報藥劑科。

4.對過期藥品報藥劑科按程序辦理報廢手續，并說明報廢原因。