企業市場部管理制度
隨著社會一步步向前發展,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編整理的企業市場部管理制度,歡迎大家閱讀。
企業市場部管理制度(篇1)
為提高市場部人員工作積極性、創造性、主觀能動性,加強市場部人員的管理,建立和健全管理體系,健全各項工作流程,促進各項工作落到實處,特制定本制度。
一、市場部組織架構
二、市場部各崗位職責描述
市場部經理崗位描述
(一)職務名稱:
市場部經理
(二)直接上級:
營銷總監
(三)直接下級:
策劃主管、平面設計師
(四)本職工作:
參與公司營銷重大決策,協助營銷總監完成各項工作任務,并負責市場策劃推廣、培訓管理工作
(五)直接責任:
1、協助營銷總監并具體負責市場部全面工作。
2、負責品牌規劃與管理。
3、負責產品規劃與開發計劃。
4、負責市場市場調查與實施。
5、負責新產品策劃與推廣。
6、負責新市場啟動方案策劃與實施指導。
7、負責年、季、月市場推廣計劃。
8、負責年、季、月宣傳物料設計制作計劃。
9、負責年度及階段性營銷計劃。
10、負責公關活動計劃與實施。
11、廣告媒體計劃與實施
12、完成上級領導安排的其他工作
(六)領導責任:
1、對本職能的工作質量和結果負責。
2、對宣傳推廣、市場策劃的有效性負責。
(七)主要權力:
1、對各級營銷人員有培訓權、指導權。
2、在制度、文件或合同規定內,對不合理的活動申請有否決權。
3、對5000元以內的促銷品、宣傳品、贈品、試用裝、道具等的配送申請有直接審批權權和否決權。
4、對各銷售單位的業務工作有指導權、監督權、巡視權、檢查權和建議處分權。
5、對間接下級有建議任免權。
企業市場部管理制度(篇2)
第一章市場部部長崗位職責
本協會為會員代表大會制,設會長一名,副會長兩名
1.以身作則,努力做好各項工作,樹立勤工助學服務中心的良好形象,維護學校正常教學秩序和聲譽。
2.全面了解部門工作情況,統籌安排部門內部各項工作,對部門之間的工作進行協調、管理和指導。
3.領導部門工作人員積極開拓校內外市場,盡可能地為同學提供勤工助學的機會。
4.根據需要對社會熱點問題進行調查;深入了解社會各個方面分析需求。
5.熱情為同學服務,及時把市場部最新的信息向廣大會員宣傳公布。
6.關心部門工作人員,對他們的工作給予幫助、指導、批評、指正。
7.加強與其他部門的溝通與協作。
8.組織好市場部每周工作例會,制定工作計劃,做好每周、每月的工作小結。
10.認真聽取廣大會員對本部門的意見和建議,積極收集各二級學院的反饋信息,并采取相應措施解決存在問題,不斷提高本部門的工作效率。
11.積極關注社會就業信息及就業動態,并行之于實踐,發展協會和個人。
12.工作中以協會利益為重,做到在協會利益實現的基礎上實現個人利益。
13.致力于共同營造協會的凝聚力和戰斗力,對協會、部門忠誠,嚴守協會的紀律,保守協會部門的非公開信息,甘愿為協會奉獻。積極擴大個人的人際關系和鍛煉個人的社會。
14.主動向有關領導匯報工作情況,與部門其他人員一起協助老師做好工作。交往能力。
15.不得受聘于自己負責的工作項目,不得隨意接受用人單位的贈品,不得徇私舞弊。
第二章會員的權利和義務
權利:
1)享受協會提供給每一位成員的各種優惠。
2)參與社會實踐及活動策劃等部門的活動。
3)有權提出對協會工作的批評和建議。
4)會議表決及在協會改選時行使表決權、選舉權,擁有被選舉權。
5)協會成員若有任何不滿可直接向部長以上交流,對協會和部門經費收支情況有權要求加以公開。
6)參加協會的有關會議,閱讀協會的書籍和資料,接受協會的各種形式的培訓。
7)創業協成各干部有改選大會選舉產生,干部任期為一年,一年內原則上不作調整
義務:
1.認真學習《浙江商業職業技術學院創業協會章程》,學習相關知識,努力提高自己的工作能力和水平。
2.積極主動參加部門工作,堅持把部門利益放在第一位,服從部門安排,發揚集體主義精神,各盡其能,使市場部工作得以高效、有序地運轉。
3.實事求是,開拓創新,勤奮工作,維護市場部良好的形象與聲譽。
4.熱情對待同學,主動向參加工作的同學介紹工作情況,并幫助他們解決工作中遇到的困難,對工作表現好與差的同學分別給予表揚與批評。
5.對于所分配任務,務必及時完成,若有不同意見,可適當提出但應以大局為重。
6.每位成員,不論職務高低,都必須接受創業協會市場部內外同學的監督。
7.重視協會及非協會成員的意見和要求,批判地吸收,并積極解決他們提出的意見和要求,學會批評和自我批評。
8.協會成員一月內至少上創業、就業網站三次以上,以便及時了解協會動態,并積極參與協會活動。
9.及時了解業務進展情況,處理突發性事件,調解同學與用人方之間的矛盾與糾紛,維護雙方的合法權益,督促雙方履行義務。
10.對完成的業務,及時做好工作記錄備案表,總結經驗、吸取教訓。
第三章會議問題
1.為了能及時了解協會短期目標和短期動態,更好達成協會內部的共識,形成團隊精神,協會需定期召開各種會議
2.例會召開全體成員須按時參加,杜絕無故遲到、早退、缺席等現象。因故不能參加者,須事前向辦公室書面請假;例會遲到或早退十分鐘以上者,按缺席處理;無故缺席例會三次以上者,將取消其例會資格并作嚴肅處理。
3.會議流程:會議通知—召開例會—會議記錄—總結會議內容—部長級會議討論—形成書面資料—會長審議—實施—總結。
4.會議召開期間,各與會成員應保持安靜,不交頭接耳,不嬉戲打鬧,不做與會議無關的事情,如有問題須舉手發言。
5.每位與會會員須對會議內容做好詳細記錄,以便順利開展和及時總結工作;會議結束之前,每位會員均可就前期工作存在的問題或后期的工作設想打算提出自己合理化的意見和建議。
6.每位會員都必須嚴格遵守會議制度,為協會工作的順利開展創造良好氛圍。
第四章經費問題
〈1〉活動經費遵循勤儉節約.
〈2〉合理開發的原則.
〈3〉所有財務由財務部管理.
第五章相關活動內容
1、不定期地舉辦兼職指導座談會;大學生就業指導工作會等。
2、力爭與其他院校同類別協會聯誼,進行相互交流。
3、與企事業單位聯合,學習工作流程等。
4、指導在校大學生(會員)進行社會實踐,利用課余時間做好兼職工作。
5、充分調動理事干部,會員積極性,使之在工作思路上有特色,工作方向上有突破等等形式。
第六章獎罰制度
1、理事會干部無故缺會3次,將自動離職。(除名)
2、每次會議開始前5分鐘,全體干部必須趕到開會地點,并簽到。
3、開會無故缺席或經常遲到的會員,就以警告指示,嚴重者開除出本協會。
4、無故缺課達4次者,將給予自動退會處理。
第七章請假制度
必須給秘書長書面請假,并簽字獲準后,方可生效,否則一律作曠課處理(特殊情況除外)。
企業市場部管理制度(篇3)
市場部的主要任務有四個大方面:
(一)作為公司的情報機構
1、跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2、搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3、進行市場調研,為公司市場活動提供決策依據;
4、參與公司網站建設。
(二)作為公司的參謀機構
1、制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2、制訂公司業務短、中、長期目標;
3、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4、新項目產品上市規劃;
5、參與制定產品價格;
6、為重大投標活動出謀劃策;
7、整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
(三)作為公司業務的監管機構
1、業務系統廉政稽查;
2、業務合作代理商的市場行為是否符合公司要求;
3、了解、掌握業務員心態并進行心態建設;
4、負責對新入職人員、代理商人員進行培訓和監管;
5、負責產銷的協調工作。
(四)作為公司的公關機構
1、實施品牌規劃和品牌的形象建設;
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3、完善、規范業務系統對外的各類文書;
4、負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6、作好公司的售前、售中、售后服務工作;
7、代表公司對外發布需發布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1、在產品導入期,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定新項目產品上市規劃;制定各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2、在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。
3、在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;制定產品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規劃。
企業市場部管理制度(篇4)
(一)職務名稱:
策劃主管
(二)直接上級:
市場部經理
(三)直接下級:
無
(四)職能范圍:
協助市場部經理,完成品牌管理、產品規劃、年度規劃、宣傳品文案策劃、促銷活動的策劃、各種信息的搜集整理分析、市場督導、廣告媒體計劃、檔案管理等工作。
(五)直接責任:
1、負責產品規劃工作
2、負責產品標簽的整體設計工作,并指導平面設計師完成。
3、負責各類宣傳、促銷物品的策劃、制作工作。
4、負責公司產品開發、宣傳推廣方式、行業營銷模式發展、行業產品發展方向、行業政策法規等各類信息的搜集整理分析工作。
5、負責公司各項政策、促銷活動執行的督導、檢查工作。
6、根據需要,進行市場調查,收集信息并加以整理、分析、反饋。
7、負責新產品推廣文案工作。
8、負責對同行類產品、宣傳品及其他資料的收集、整理、分析。
9、負責檔案資料的妥善保管。
(六)工作難點:
各類文案的策劃工作。
(七)工作禁忌:
脫離市場、閉門造車、各項計劃缺乏可執行性,文案文理不通、重要內容遺漏缺失。
(八)職業發展方向:
市場部經理
企業市場部管理制度(篇5)
為進一步強化市場人員的管理,最大程度調動市場部全體員工的工作積極性,公司本著與員工“互惠互利”的管理原則,以提高經營工作效率為宗旨,在執行公司行政制度的同時,對市場部特補充以下制度:
1、嚴守商務機密,不出賣,不轉讓公司信息,不準私自操作業務項目.否則公司除給予經濟處罰外,直至辭退(視情節輕重)。
2、主動、熱情、積極配合設計師做好與客戶的商務溝通工作,樹立誠信服務形象。遵守與客戶的預約時間(一般提前十五分鐘到客戶指定好的約見位置),如因違約拜訪導致丟失定單,一次處罰不低于100元罰金(視情節嚴重者負相應損失)。
3、遵守公司價格管理規定,不做公司價格規定外的任何承諾。否則,由此給公司造成損失的,負相應賠償責任,并處罰金100元。
4、服從安排,及時完成公司及部門負責人交辦的其它臨時工作任務,對不服從者,一次處罰金20元。
5、時刻關注并了解各大樓盤及交房情況,了解同行及競爭對手們的各項活動內容和范圍,并及時報告部門負責人,以便作出臨時性的計劃和調整。
6、時刻維護公司設立展位形象,愛護公物,因現場市場人員工作失誤導致公司財物損失,由當事人負相應賠償責任。
7、保持電話暢通,早7:30---晚9:00鐘之間開機,保持通話暢通,如果出現三次以上電話不通者(無論任何原因)處罰金50元。
8、準時參加公司,部門招集的各類會議,無特殊情況不能參會者一次處罰金20元。
9、嚴格執行公司制定的作息時間,有下列情形之一者:
(1)、每月出勤率為三十天(每周公休一天),出勤率與基本工資掛勾,未經相關部門負責人同意擅自休假按曠工處理。
(2)、嚴守自己崗位,服從負責人安排的崗位地點、不離崗、脫崗、未經負責人同意,擅自離崗、脫崗者,一次處罰20元---50元(視情節輕重),公司和部門負責人會定時或不定時對市場部人員進行查崗。
(3)、遲到和早退者,均按公司制度的考核辦法處罰。
(4)、根據員工年度,個人業績和工作表現,并結合工齡長短等因素,春節年終等總結會上,由部門經理評選先進個人獎,由公司考核后發年終獎金,本制度為參考標準,經公司領導審核后打印蓋章,生效后實施。