年終總結個人ppt模板怎么寫
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年終總結個人ppt模板怎么寫篇1
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,_就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇2
一年過去了,夏天已經成為過去時,但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧。現在辦公室呆了將近半年,對公司對設備有了基本的了解后,過年時開始在外邊跑客戶,來開始進一步的開發自己,但現在半年過過去了自己卻一點業績耶拿不出來,我這是什么情況?
剛開始時是什么都不懂客戶一問還三不知,漸漸地餓自己從這種狀態下走出,走向成熟穩重,跟客戶交談時也算得上游刃有余吧,就這樣我在實踐中不斷的成長,也建立起自己的自信,感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息,但不知為什么成功的幾率總是上不去,甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎?同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問自己,這樣才能想到其中的一些關鍵。
人跟人之間的差距有多大呢?不錯,每個人都有著不同的能力,有著自己不同的見解,但只要你不是那種傳說中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下,自己的能力的卻是個關鍵,但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的能力不是那么的突出,但我的也絕不是一個平庸無能的人,但眼下的我確實有種一無是處的感覺,現在這種狀態,對我自己對以后的生活也確實帶來不小的壓力。人犯錯可以,但知錯不該那就不對了,經過長時間的自我反省,我也認識的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考慮的是做業務要有一顆堅韌的心,對于現在的工作我一點都不反感,當你對一個事物從不會到會再到懂,那種親身經歷的感覺是非常美妙的,但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了,這個開始就是靠的勤奮與堅持,做好一件事容易,但讓我堅持的做好每一件事,可以說就慫了。我承認我的自控能力有點差,對客戶的拜訪量還是少,還經常想事情是一回事,但當做起來卻就成另一回事了,說到這我又想起了那句話:一個人最大的敵人不是別人,正是自己!感覺這也就是主要原因了。
其次,自己的方向有點不明確,公司現在機床類設備的營業額可以說相當好,而且人數多,范圍廣,而且在北京這片業務員就我的資歷低,可以說誰都別我懂得多一些,正是因為這樣,還有開始自己缺乏一些果斷導致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項,而且自己又是學的焊接專業,也算是有一些優勢吧,自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢?重要的是如何發去掘客戶,去開創新客戶!這個是問題的關鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業,現在是否該重新篩選一下了!
再次,就是語言交際能力與各種設備的專用知識,這方面是永遠都學不完的,這也是自己必不可缺的一項,當你懂了你才有資格跟客戶交談,才能得到最初的信任!往往正是因為別人懂得比你多講的比你夠專業才導致你的失敗,這方面的例子可以說很多!
當自己靜下心來把這一切都想明白之后,忽然心情晴朗了許多,只要找到問題的根源,就能想辦法解決!
這個一年我們公司又改變了一些規章制度,使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變,使我們變得更有活力更有錢途。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇3
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。以下是今年的工作總結。
一、嚴格經濟核算,準確分析經營成果
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。
對影響醫院收支結構變化較大的項目,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
二、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購,降低衛生材料和后勤物資采購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義。
醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
三、加強資產管理,核準醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
四、嚴格執行物價政策,規范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關,認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準,杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。
保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,并在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。
物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
五、重視知識更新,提高業務水平
20_年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發現問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
六、年度內完成的其他工作
積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。按合同規定做好貸款工作。系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇4
本學年度,在新的校級領導班子組閣下,我繼續擔任辦公室副主任,協助學校認真高效的完成相關工作。主要負責學校教職工的年度考核工作,全校職改、晉級工作,__校區教職工的考勤、績效工作,校車的管理外派工作等。配合辦公室主任完成學校的各項迎檢的文件解讀、材料審核把關、分項目自評報告的撰寫、宣傳接待等工作。
在行政職務上,我秉承辦公室“分工不分家,分家不分工”的原則,及時傳達貫徹學校決策,搞好綜合協調,確保政令暢通。務實創新,服從組織安排,能與其他部門負責人有效溝通,配合其他部門的工作,提升單位對外的影響力。
在工作中本人能始終本著虛心好學的態度,吃苦耐勞的精神,認真有效的完成各項工作。教育好學生,服務好老師一直是我追求的目標,也是我工作的動力和教師職業幸福感獲得的源泉。本學年主要負責的職稱評審、晉級、年度考核這一攬子業務,政策性強,解讀要精準,事關全體老師的切身利益,特別是中高級職稱的獲得是老師們奮斗一輩子的目標,因為職數受限,很多人到退休都無緣于高級職稱,所以評審過程中的公開、透明、量化、公示等環節尤顯重要,不能讓老實人吃虧,讓一些老師成為無機會弱勢群體。
把握政策、吃透精神、落到實處、減少誤差,這既是我的職責更是我的服務。為了讓工作順利有序地進行,從前期的宣傳、日程的安排、政策的解讀、流程操作的相關說明等都能夠做到細致認真、一絲不茍,確保了所有評審、晉級的老師全部順利通過。今年的年度考核工作較往年有較大的改進和變化,教師有疑問,均能給予熱情解答,并先后擬定了“__市__中學__學年度考核工作安排”,設計完成了“學年度考核量化打分明細表”,撰寫完成了“關于__學年考核表填表、量化、意見填寫的說明”、“__學年度考核補充說明”等,同時利用網絡、校訊通、教工大會等多形式多角度進行宣傳、解讀,加強老師們對考核工作新變化的了解,以確保年度考核的順利完成。負責__校區考勤工作,本著對老師負責的態度,一貫照章辦事、嚴于律己,從未徇私舞弊,并要求做好考勤臺賬,作為老師考勤績效發放的重要依據。針對請假、排課存在的問題提出合理化的改進措施,確保請假、調課更有效、不脫節。校車的管理外派工作看似簡單,其實不然,貴在堅持也難在堅持。由于經常教職工派車都是臨時填寫,為了做到校車外派零失誤,確保教職工們安全有效的出行,我每天到校的第一件事和離校的最后一件事就是瀏覽派車單的填寫情況,日復一日從不敢間斷。如遇多個組別或處室派車沖突時,都得根據出車的路程遠近,人員多少進行多方有效的協調,爭取效度的發揮校車的功能,更好地為全體教職工的出行提供更優質的服務和保障。
作為一名中層干部,本學年來,我認真貫徹學校要求行政領導要下到學科教研、聽課的指示精神,我和音樂老師們,特別是年輕的老師,經常交流溝通,談三觀,談專業成長,以心交心,心靈共鳴,共同打造音樂學科的美好明天。作為一名教師,專業是我們的立身之本,所以我一貫注重自己的專業素養提升,更注重上好每一堂音樂課,讓學生學有所得。絕不認同技能科沒壓力隨便上的說法,如果隨意了,學生就更隨便了,這是對教育的傷害,更會打亂我校的教育教學秩序。在教學中,我自創歌曲,充實教材,德育、美育完美融合,也因此我博得了學生們的喜愛和同行大多數老師的推崇。應區教研員邀請在__區手拉手校際交流活動中給年輕的教師們開設區級示范課,受到同行的一致好評,并按學校要求完成“一師一優課”的錄制、上傳。同時也受邀聘為“__大學碩士專業學位研究生校外合作指導教師”。
本人除了能認真完成初一音樂教育教學之外,還長期利用課余時間積極承擔音樂興趣小組活動。組織學生參加全市的舞蹈大賽,從隊員的選拔、排練、演出都能全程參與指導,尤其是對學生們的思想工作進行長期引導溝通,強化他們的紀律意識,集體意識,指導培養他們的合作意識。我校舞蹈《相擁》最終代表__區參加了全市的舞蹈展演,榮獲市三等獎。參與組織和指導學校的紅歌大賽,所指導的班級獲得校一、二等獎。同時協同音樂組成員共同完成校元旦文藝匯演,為整個校園文化建設添上了濃墨重彩的一筆。
當然,工作中也存在一些不盡人意之處,如處室管理上科學程度不高,人員配比上不合理,工作配合上政令不暢等,這些都需要學校和處室加以改進,特別是涉及到我的部分要加以修正,以増效能。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇5
20__年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動后創建平安醫院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規范醫德醫風。
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平。
對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關系。
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇6
轉眼間一學期結束了,經過我們的努力,幼兒的各項能力有了提高,體質有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規,有較好的衛生生活習慣。但還有小部分幼兒在洗手時玩水,我們會在下學期更加努力,爭取讓每個孩子都養成良好的個人習慣。下面我對這一學期來的工作做以簡單總結
一、保育方面
每天我教室的第一件事就是按照教師一日工作細則,開窗通風,以及各項衛生工作。在平時,為了讓幼兒養成良好的生活習慣,在進行盥洗時,能及時站在幼兒旁邊,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜,做到不挑食、偏食,針對進餐有挑食的孩子,給予鼓勵和誘導,逐步培養幼兒良好的進餐習慣;在午睡時,我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣,培養幼兒正確的睡姿,安靜入睡,在我值班期間,我能讓每個幼兒入睡,等他們睡著后,能及時調整孩子的睡姿。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。
二、嚴格執行衛生消毒制度
對班級的衛生工作,我嚴格按照本園制度執行,我是中途來幼兒園的,從我決定參加工作以來,我一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時注意觀察孩子的情況,早上家長送來時,看到孩子情緒不高時,我都會向家長了解情況,特別是帶藥的孩子,我都細致了解。午睡起床,我會知道孩子自己洗臉,然后給孩子整理著裝。在戶外或室內活動時,我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。
在配班工作中,我主動配合老師組織幼兒上課,并能在不打擾老師正常上課的同時糾正幼兒坐姿,發現幼兒注意力分散時能及時的提醒。
三、安全問題是大事
在活動中能注意幼兒的安全,并注意及時給他們增減衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,并加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則,并教幼兒一些自我保護的技能。
四、家園互動方面
我認為在與家長溝通方面,我做的還是不錯的,在家長接送孩子是能夠主動和家長溝通,了解幼兒的生活習慣,興趣愛好,以及家長對我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。
對于工作,我一直都盡力做到,但仍存在很多不足之處,工作中,有時出現一些急躁情緒,今后我會注意控制自己的情緒。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇7
根據我院《進一步改善醫療服務行動計劃工作方案》的要求,自_月,全院進入了“改善醫療服務行動”第三階段,即督查整改階段,主要開展了以下工作。
一、加強專項巡查,深入推進改善醫療服務行動
為了深入推進改善醫療服務行動,經院領導研究決定,自_月_日起,我院組織了“改善醫療服務專項巡查”。每周由一名院領導牽頭,帶領部分職能科室工作人員,本著“方便患者、方便臨床”的原則,通過實地查看、訪談醫護人員、患者和家屬等形式,對全院醫療服務質量、診療流程和環境設施等進行全面巡查。對于發現的不方便患者就診、影響臨床科室工作效率等問題,能現場整改的,明確責任部門,立即整改,其他問題提交院長辦公會討論,明確整改措施和責任部門限期整改。整改情況由巡查人員負責追蹤驗證,并在院長辦公會上進行匯報。巡查發現的亮點,予以全院通報表揚,對于可持續、可復制的亮點,在全院進行推廣。截至_月_日,共進行了_輪“專項巡查”,發現亮點_余項,發現問題_余項,涉及醫療安全、診療流程、信息化建設、醫保管理和后勤保障等諸多方面。現場整改問題_余項,其他問題整改情況正在追蹤驗證過程中。
二、延伸服務舉措,改善患者就診感受
1、開發“口服藥短信提醒系統”,指導患者用藥。醫院信息科和藥劑科聯合開發了“口服藥短信提醒系統”,當門診醫師開具口服藥物處方后,信息系統可自動將該藥物的服用注意事項,通過短信形式發送到患者手機,進一步保證了患者的用藥安全。
2、運用“醫患溝通板”,“傾聽”患者心聲。為了更好地了解語言障礙患者的需求和心聲,康復科護理團隊積極探索新溝通方式,制作了“醫患溝通板”。溝通板上用簡單的圖片和文字表明了如吃飯、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。語言障礙患者可用手指點相關圖片表達需求,讓醫護人員和家屬能明白其心聲。目前“醫患溝通板”已在重癥監護室、神經內科、神經外科和血栓科推廣使用,得到了患者和家屬的一致好評。
3、舉辦社區健康教育活動,提高群眾防病治病能力。我院血栓科深入社區衛生機構,先后舉辦了_次“血栓病健康教育及社區義診活動”,接診_余人次、發放宣傳材料_余份,并與社區達成協議,每周固定時間派專家到社區義診。我院還舉辦了秋季糖尿病健康教育講座,醫務人員針對胰島素治療、糖尿病與脂肪肝關系、糖尿病患者秋季護理等進行了深入淺出的講解,并通過播放小視頻、PPT、有獎問答等形式寓教于樂,加深了患者對糖尿病的了解。活動后還免費為糖友們測量骨密度、血糖、血壓等。通過一系列健康宣教和義診活動的開展,加深了患者和家屬對疾病的理解和認識,也進一步增強了其防病治病的能力。
三、研發康復管理信息系統,助力康復患者科學康復
我院信息科和康復科聯合,自主研發了康復管理信息系統。通過該系統可對患者實施病情評估和治療效果評價,還實現了對康復治療排隊叫號和治療工作量統計等,基本覆蓋了患者康復治療全過程。系統自投入使用以來,患者在病房里就可查閱自己的治療師和治療時間,縮短了等候時間,保障了各項康復治療有序進行,取得了明顯的效果。康復科護理人員還根據患者需求,制作了許多健康教育視頻資料,包括科室宣傳、火災警示、預防跌倒墜床、肢體康復操和翻身訓練等,在康復大廳和病房顯示屏滾動播放,增加了患者和家屬的康復知識。
四、服務百姓健康,開展送愛下鄉義診活動
_月_日-_日,我院組織專家醫療隊共_人,在徐洪玉副院長的帶領下,攜帶便攜式B超機、心電圖機、血糖儀、藥品和各類健康教育宣傳手冊等,趕赴臨沂市平邑縣老池峪、香山前和花果峪等村莊為當地群眾義診。醫療隊專家與當地群眾面對面接觸,零距離溝通,細心問診、檢查、開處方、指導用藥和解答咨詢。義診活動共接診病人_人次,做心電圖檢查_人次,B超檢查_人次,測血壓、血糖_人次,發放藥品_人次,現場發放健康教育手冊_余份,把健康知識和醫療服務送到群眾家門口,受到了當地群眾的廣泛好評。
五、強化員工培訓,提升醫務人員綜合能力
為進一步提升員工綜合能力,醫院組織一系列培訓活動,包括醫學人文教育、護理人員床邊綜合能力培訓考核和心電圖知識培訓、新員工核心醫療制度培訓等活動,還邀請心理咨詢師開展了以“關愛護理健康,共筑心靈驛站”為主題的護士心理健康團體輔導活動。通過上述培訓和心理咨詢活動的開展,提升了醫務人員溝通服務和業務技術等綜合能力,也為其提供了有效釋放壓力的機會,增強了彼此信任,提升了團隊意識。醫院下一步除強化業務能力培訓以外,還計劃將健康宣教、醫護患溝通和心理疏導等內容培訓納入常規工作持續開展,以進一步提升醫務人員的服務水平和能力。
六、下一步工作安排
“改善醫療服務行動”是一項長期工程、系統工程,我院將嚴格按照國家和省衛計委各項工作要求,結合醫院實際,創新服務舉措,不斷改善醫療服務行為。對工作中發現的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣,并通過制度予以固化;對于發現的問題,按要求及時整改,切實改進醫院醫療服務質量,打造“滿意在交醫”服務品牌。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇8
20__年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種.種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破_店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行一年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比_店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工
使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
20__年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇9
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在__物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為__物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,20__年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們__物業也都一直在努力,作為一名__物業的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,__小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給__小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,__小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇10
時間如白駒過隙,轉眼20_年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發光的突出業績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。
一、通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切進步取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作能力得到了一定的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴,但現在的處理方式和以前不同,我們所負責的范圍各有不同。我們始終用積極的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,_樓商鋪_棟自20_年_月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施;_棟樓的電梯共計_臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最后接收要經過好幾遍流程。已交付的_棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是_地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題,而且屬于共性問題,導致一些業主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員積極地處理問題的態度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
_地塊地下室頂板發生滲水現象,致使電梯等相關設備損壞,導致大量業主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業主雙層停車位上面無法停車,引起業主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經我們悉心解釋,并采取積極應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理范圍之內整改,我們耐心向業主解釋,并積極與業主進行數次溝通,希望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決。
20_年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰,并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇11
2020年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了2020年各項工作指標任務,并取得了一定的成績。回顧過去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新<會計法>為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善必須手續。發現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了_地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在2020年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自己的力量。
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我到_華聯上班已經一年多了,我從一名普普通通的理貨員,到現在的一名領班。回首過去的一年,不禁感慨萬千。這一年雖沒有什么轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步。在此我向公司的領導及全體同事表示衷心的感謝,有你們的幫助。我在工作中才能更加的得心應手。
超市是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我和我們的店長都十分重視我們的店面形象管理,始終做到現場環境整潔、衛生,不留衛生死角。在我們的共同努力下,每時每刻展現在顧客眼前的,都是整潔、清新的環境。使顧客一進我們的店就有賓至如歸的感覺。
我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉自身的業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔更多的工作。
在管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。我不斷向有經驗的同志學習,并加強對《員工手冊》和公司各種規章制度的學習,做到自己應該對員工怎樣要求,做到心中有數。員工的生活習慣和脾氣都各不相同。只有了解員工,才能使大家相互理解;才能減少矛盾發生;才能建立更加和諧的工作環境。
今后,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的發展做出應有的貢獻。同時作為一名管理人員,協助店長管理好超市,是我最終的追求。
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202_年以來,在領導的培養和關懷、同事們的支持和幫助下,我立足__崗位,迅速熟悉部門職能,理順工作流程,明確環節對接,擔當務實,積極主動,低調務實不張揚,緊張繁忙不放松,在思想認識、政治站位、業務能力和工作方法等多個方面有了進一步的提升,在對待和處理新問題新情況上更加趨于成熟化和全面化,較快的適應了__工作模式,較好地履行了工作職責。現將入職以來的工作情況總結如下:
一、注重學習,不斷提高自身綜合素質
一方面,加強思想政治學習,不斷提高政治素養。作為__的一員,我充分認識到成為__局的一員,需要學習的內容越來越多,熱愛學習、努力學習是人生永恒的主題。因此我不斷加強政治理論學習,確保政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高。通過學習,堅定了政治立場,提高了思想境界,增強了創新意識、大局意識和開拓意識。另一方面,加強業務知識學習。打鐵還需自身硬,對待學習一刻不得放松,一旦放松,如逆水行舟,不進則退,因此始終堅持嚴格落實理論學習制度。積極參與各級學習輔導,主題教育授課不缺席、認真聽、深思考,反復琢磨深入理解,以期靈活運用到日常工作中,支部組織的日常教育、黨課培訓從不放松、持久受教,因臨時任務缺課的內容及時補上,量身制定個人學習計劃,隨書注記心得體會,每月撰寫學習體會,每季度匯報學習情況。
二、堅定信念,充分發揚黨員先鋒模范作用
。2020年2月19日,收到《貫徹落實省委組織部<關于組織黨員下沉到社區參與疫情防控工作的函>的通知》后,我立即響應組織號召,報名參加本次志愿活動,并榮幸成為服務中心下沉社區防疫工作的成員,我是一名有著__年黨齡的老黨員了,黨員就是要在關鍵時刻沖在前頭起帶頭模范作用的,這次下沉社區工作的經歷,對我是一種歷練,一次鍛煉,一份收獲。
三、強化服務,切實做好各項工作任務
一是認真完成__文件的閱辦。_月_日至_月_日擔任__工作期間,共處理文件__份,其中常規性文件__份,批示件__份,密件__份,閱件__份。嚴格按規定簽收、批示、分辦。需辦理的密件立即傳達到位,并及時收回,存檔保存。定期對會議紀要上傳__,并及時歸檔。
二是傳達安排會議。_月_日至_月_日擔任__以來,共通知會議___個,確保及時通知到參會干部與領導。
三是籌備組織會議。_月_日至今共籌備組織_次會議,其中__會議_次,___會_次、局長專題會_次、___議_次,__專題會_次,其他會議_次。
四是切實履行保密職責,_月__日至今向其他部門提供保密資料共__次,能夠嚴格工作程序,嚴守工作紀律。
五是參與籌備___活動,經過__余次的修改,確定了最終的___,為__活動的成功舉辦貢獻了自己的一份力量。
六是養成兢兢業業的工作作風,無論是下班后還是周末節假日,收到文件、電話、通知后第一時間處理,不推諉、不拖延,高效率、快節奏、高質量地傳達好各項緊急任務。
四、總結經驗,積極擔當奉獻,履職盡責看到成績的同時,我也清醒地認識到自己存在的不足:寫作技能不足、工作中會有些小失誤,自己需要學習提升的地方還很多,還要不斷的分門別類、系統綜合的提升自己。明年,我將尋找有效舉措補足短板,發揚優點,切實嚴格要求自己、提升自己,讓領導放心、同事滿意,圓滿完成好各項工作任務。
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時光如梭!轉眼間我從事汽車維修工作已經有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了很多關于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現對工作總結如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很復雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態度是最重要的,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章,做好本職工作.
經過20_年的巡檢工作,工作態度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年_月份上旬聘任_一分部維護工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且在搜狐的網站創建自己的工班管理博客,內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化應用。現在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦文件的規范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。
值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。
因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
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回顧近期完成的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提,現對個人工作總結如下:
一、積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
三、安全生產
生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
車間對安全事故做到了齊抓共管。由于一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
四、優化車間管理、加強團隊建設
車間施行了工資定額制度,一改以往的按產值系數分配方式的決算方式,車間員工的生產積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關,每個員工都有了積極主動生產的動力,不勞不得,多勞多得是現在員工的普遍心態。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質量,只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量監督,并提高了相應的質量問題的處罰力度,通過培訓樹立員工良好的工作心態、職業道德。在管理上圍繞著質量第一的管理觀念,以質量第一工作重心,使員工明白,一切與質量相違背的行為都是不可取的。
隨著生產設備的逐漸增加,生產產能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間的工作任務將會任重而道遠,我們會積極配合各部門、努力完善生產現場條件完全符合GMP要求,高標準的完成各項工作。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇16
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入__公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20__年_月_日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于_總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20__年的主要工作情況總結如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
_月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇17
幼兒園保育工作是至關重要,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養幼兒行為規范、自理生活能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養成良好的行為習慣。
所以我們也根據本班幼兒的特點特制定了以下保育工作計劃:
1、安全教育:
幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質,提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質量,增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好毛巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據氣候的變化為幼兒增減衣服。特別是在練習跳繩和轉呼啦圈時提醒幼兒注意安全,在活動時保持一定的距離。在平時也讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法。老師們要有高度的責任心,時刻讓孩子在自己的視線范圍內,排除一切不安全因素,同時對幼兒進行隨機教育,培養幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。
2、進餐教育:
由于我班幼兒進餐的速度比較慢而且有些幼兒還要掉飯粒。所以教師在進餐時也采取了許多的辦法,如隨時監督提醒、激勵、競賽形式、表揚鼓勵等方法。而在小朋友放餐具的時候沒有將餐具放整齊,剩飯剩菜也總是要倒到外面。所以我們每天就請吃得最快的幼兒做小小監督員。通過這樣的方法,我們班的進餐習慣比以前好多了。
3、自理能力的培養:
由于我班幼兒包辦代替的的比較多,所以自理能力的年培養是非常重要的。教育幼兒“自己的事情自己做”,如自己的書包自己整理、自己的衣服自己折自己放、每周選值日生幫忙做值日、自然角由幼兒負責擦抹換水等。通過生活中的一些小事來培養幼兒的自理能力。
4、盥洗教育:
在幼兒入廁時,由于廁所離教室比較遠,所以先能講好要求并排好對,并請值日生進行監督等。喝牛奶時一位教師負責管理幼兒,另一位則負責倒牛奶。從小便—洗手—排隊—拿牛奶—坐下喝牛奶—排隊,這樣的一個循環過程,使整個盥洗過程變得津津有條。因為幼兒已經養成了這樣一個習慣,所以當另外一位教師不在時,值日生也可以協助管理了。
這只是保育管理的一部分除了這些,還有就是午睡及日常的一些活動等。只要教師做好日常的保育工作,并能根據本班幼兒的實際情況采取一定的方式方法扎扎實實地做好保育工作,就一定能得到領導的放心,家長的滿意。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇18
時光飛逝,在不知不覺已經一年時間了,在這一年時間里,在項目同事的共同努力下項目部生產生活順利的進行。在項目部這個大家庭中,每個人充當著不同的角色,發揮著不同的作用,但都有一個共同的目標就是把項目保質保量按時完成,給業主一個滿意的作品,同時也是我第一次管理現場管道施工。
年初我是在_電廠項目,由于項目接近尾聲,在_項目我主要任務是和班組一起收尾和維修,_月份_溫度比較低,而蒸汽管道漏氣點較多,在停機維修后,由于溫差較大,啟機后又發現別的法蘭漏水,然后又得重復工作,總之也學到了很多。
后半年是在_項目部,這也是我工作第三年的開始,當從西臺再往西瞞過無人區幾十公里后,就到了項目部,而在建的廠房是在一個角落處,所以項目部位置也相對的比較偏,而且手機經常沒信號,這就對工作造成了一定的影響。
初到_項目,進了廠房之后看到密密麻麻的設備,管道只做了一點,看起來整個車間都很空曠,說話還能聽到回聲。聽同事說,他剛來的時候大家一起建臨時,環境比較艱苦,而且車間地面沒做,設備基礎也沒有,這些設備都是靠人工焊的導軌,一點一點的從外面拉過來的,前期的工作也很辛苦。然后就開始熟悉圖紙,對整個廠房結構了解。后面我分管PVC管道安裝的工作,由于以前沒現場管理過,所以剛開始特別不順手,加上管道設計不成熟,整個車間的管子到處打架,工期又特別的緊,所以每天基本都是在車間度過的,一直到工人們下班了才能回來,然后大概的順一下明天的事情,一天天的就這樣過去了。
x月份時管道安裝的高峰期,車間全面施工,到處都有人在干活,但是土建施工對排水溝噴防腐漆,全場彌漫著刺鼻的氣溫,眼睛都睜不開,但工人們都堅持住了,也沒有擅離崗位,大家都拿出了很大的熱情投入施工中,整個施工過程沒發生安全事故,每個人都付出了很大的努力。
_月中旬車間管道安裝基本結束,開始了試壓調試工作,調試工作主要由業主主導進行。開始試水后總的來說比較順利,主要問題還在于法蘭和PVC焊縫的問題。由于前期工作進度特別緊張,部分工人沒有擰緊之前粘好的法蘭,或者等膠水干了后忘記緊法蘭導致進水之后就漏了出來,每天都在為了漏水而煩惱。再調試試了幾天后明天要試那條管線,項目部提前檢查完畢后才能進水,在這期間因為好多個人和管理人員因為帶水緊法蘭被淋成落湯雞,但是都堅持了下去,將工作繼續進行下去。由于工人個人技能的問題和PVC粘接后等待凝固時間較短,管子預制好后未凝固好就安裝上去,導致整個車間的漏點較多,且漏水的量比較大,統計漏點后發現DN200以上的PVC粘接口易漏水,然后項目部集中人員,將現場DN200以上粘接口地毯式檢查了一遍,然后將粘接口不合適的全部焊接,后面調試就比較順利了。
在調試基本完成后,系統開始帶負荷運行。由于一納、二鈉、RO設備本體膜殼和取樣管安裝匆忙,導致壓力升上去后經常會漏水,然后停機維修,在下一次設備開啟后,部分PVC粘接口又有了新的漏點。后來發現是運行人員誤操作將管道粘接口憋漏,在甲方對運行人員培訓之后問題就漸漸少了。
總之_項目讓我學到很多,也熟悉了施工的整個流程,對碳酸鋰工藝也有了一定的認識了解,為后面的施工奠定了基礎。
在整個施工過程中,安全是最重要的。對我們來說:安全是一切精彩經歷的基石。我們接受良好的安全教育,不只是為了教育本身。教育本身并不偉大,我們遵循著教育給予我們的,然后健康安全地去工作、生活、學習,這才是平凡中最偉大的。
雖然工作很辛苦,但堅持學習總會有收獲。通過無數次實踐得出的正確結論,則可以大大減少煩瑣的工作量,提高工作質量和效率。對于我來說,只有真正通過現場實際工程的學習和理解,才能積攢到足夠的經驗去解決日后可能會碰到的實際工程問題,而這些經驗,需要我去更加努力學習。
今年我會繼續努力,為公司的發展貢獻自己的力量。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇19
時光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20_悄然落下帷幕,回顧一年的工作,就本年度的工作小結如下:
一、主要工作任務
本年度我的工作崗位是初三年級長兼理化生教研組長,主要工作任務是主抓學校初三老師、學生的教育教學工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業,自覺遵守職業道德,做到愛崗敬業、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
三、工作方面
1、認真落實教學計劃,狠抓教學常規管理。一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作,兢兢業業,忠于職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認真落實學校制定的教學教研常規,不斷規范教師教學行為。規范日常巡課制度,定時巡課與不定時巡課相結合,不定時跟班聽課,與執教教師共同切磋存在的問題,加強對教學工作的監控,促進教學質量的提高。
2、制定教師發展規劃,促進教師專業成長。我精心制定了以人為本的校本研修計劃,通過開展主題研討活動,研討活動做到人人有準備,人人有發言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學水準。
3、營造教育教學研究氛圍,扎實推進課程改革。通過理論學習、交流教學案例、反思,聽課、評課等多種形式的學習和交流活動,讓老師在常態教學活動中進行卓有實效的校本教學研究,讓每個老師個性化地發展,超越自己、提升自我。
四、業務能力方面
作為初三年級主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續努力前行,發揮自己的余力,為學校的發展盡一份責任與義務。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在今后的工作中,我將以更高標準要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
年終總結個人ppt模板怎么寫篇20
時間太瘦,指縫太窄,一晃,20__年就這樣過了,剛來到公司可能一下子還沒從學生的角色轉變過來,有點不適應,但慢慢就習慣了這樣的節奏。入職__公司的客服部到現在已經半年有余,過去的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導以及包容下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,所以各個部門的同事都要和諧相處,因為客服人員的服務水平和服務素質以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作,因此老大對每個客服人員的要求還是挺嚴格的,認真細致和專業是必不可少的。要學會把枯燥而單調的工作做得有聲有色單有專業知識是遠遠不夠的,所以老大對新入職員工的各方面的培訓做的還是挺到位的,就連最基本的都要教,就我個人而言,剛來公司培訓了一個月調回__工作,感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學了下而已,但在之后又要求我回公司再深入學習一個月,當時覺得沒這個必要,但是當我下來感覺自己有點落后之后覺得確實有這個必要,可以為自己將來在韶關工作打下更堅實的基礎。
在工作中隨時都會遇到自己不懂的問題,被問及的同事都挺樂意教,不會擺著一副老員工的架子,這點對于新員工來說是一種欣慰,當然工作中也會遇到一些很刁鉆的客戶,作為一個客服人員來說,首先應該對客戶以誠相待,把客戶當成朋友,真心為客戶提供切實有效地咨詢和幫助,在為客戶提供咨詢時要認真傾聽客戶的問題,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅客戶情緒上的怒火,處理這樣的問題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學會隨機應變,防止因服務態度問題火上燒油引起客戶更大的投訴,所以在工作中要積累更多的經驗。
說真的,在工作中有時候有些細節問題自己也察覺不到,可能是因為自己不夠細心和熟練,或者還不夠專業,有時工作中出點錯也在所難免,我會盡力克服這些缺點,希望以后可以做到更好。
回顧20__年,公司在人員有點緊缺的情況下超額地完成了任務,對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛,卻收獲了成長與成績,很感謝公司給我這樣一個平臺,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,我會在明年的工作中繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在此,對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心,謝謝老大在工作上教導和生活中的關心,沒有公司的培養就沒有我現在的進步,雖然進步不是很明顯。公司的部分員工在工作能力上的成長和進步。
作為同事讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,老大交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力地完成它。時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經驗投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,加強部門的凝聚力,力爭在新一年的工作中煥然一新,取得更大進步。