辦公室年終個人總結
通過總結,可以發現自身能力的不足,從而有針對性地提高自身能力。辦公室年終個人總結怎樣寫才正確?接下來給大家整理辦公室年終個人總結,希望對大家有所幫助。
辦公室年終個人總結篇1
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
走過_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室年終個人總結篇2
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文_份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年終個人總結篇3
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在明年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終個人總結篇4
從未想過2020年會這樣悄無聲息的過去,回想起來我覺得這一年真的是非常幸運。這一年,在公司里面我深切的感受到的是經理對大家無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,這對剛參加工作的我來說是受益匪淺的。
元旦那天公司組織我們一起去燒烤,一起吃飯“辭舊歲,迎新年”,與往年相比,這次節日沒有了學生時代的貪圖玩樂,卻多了一份公司文化的溫馨融洽。將近一年的時間,我從對環評工作的膚淺了解,到通過親自去看現場,自己整理資料寫項目,對環評工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,下面要說的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。
一、愛崗敬業,做一名盡職盡責的好員工
也許我不是工作最出色、業務能力最強的員工,但從工作的第一天起,我就發誓一定要努力做一名盡職盡責的好員工。為此,我給自己定了一個目標:一是每做一個項目就要做到扎實,每次報告書/表在點評后,是方法錯了,還是詳略不當,還是排版順序不對,還是措辭不講究?下次自己該從什么角度去做,自己仔細思考,細細品味總結,不要讓自己錯第二次;二是在空閑的時候,自己多看看上崗證復習資料,爭取一次性通過;三是多和同事交流,分享心得,找到個體價值和公司價值的共同點,一起創造更美好的明天。這一年來,我一共寫了30多個環評項目,包括兩本報告書,涉及房地產、采石場、養殖場、加油站、物流中心等各行各業。感覺自己最大的收獲有以下兩方面。
一是心態擺正了。無論從事怎樣的崗位,我覺得心態是最重要的。對于剛畢業的我們來說,雖然在學校學了不少專業知識,但是理論與實踐差距還是很大的。只有擺正心態,認識到理論要通過實踐去驗證,工作能力才會有所提升。如果光有理論而不去實踐的話,掌握得不是很深刻的理論知識就會慢慢淡忘,而通過實踐鞏固的理論知識往往印象深刻。環評工作比較累,有時候項目也比較趕,在很短的時間內就要完成任務。沒有正確的工作態度,沒有吃苦耐勞的精神,沒有高度的工作熱情是就不會有良好的工作質量的。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。環評工作責任大、壓力大,環評的質量就是重中之重,因為它的好壞直接影響著公司的聲譽以及項目的質量。只有對環評工作有正確的認識,才能按高要求寫好環評報告表、報告書,才是真正的對工作負責,對社會負責。對工作的不負責,就是對自己人生的不負責。工作松懈,得過且過,敷衍了事,不求進取,這樣是很難在事業上有所成就的。
二是能力提高了。能力由基本能力和專業能力兩方面組成。譬如一只駱駝,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。對于我們來說,專業能力決定了你適合于何種工作,基本能力(包括自信力、協作能力、承擔責任的能力、冒險精神、以及發展潛力等)決定了你能在工作中有多大的作為。環評工作是一個在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個過程,每一個項目的生產工藝、選址、周邊環境等等的差異都有可能導致環評報告有截然不同的結果。而每一個人站在不同的立場,分析問題的角度都有差異,只有認真思考每個人對待同一個問題所持的不同觀點,同時總結自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。
二、團結協作,與同事們一起進步提高
一個團隊最重要的一點是要找到一個共同的價值,讓每個隊員為了這個共同的價值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱,這種團隊的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長、一起發展的過程中,肯定會遇到這樣那樣的新情況,只有以團隊為核心,與同事們一起學習,才能一起進步。“三人行,必有我師焉”這句話我會永遠牢記。公司經理、同事、項目業主都是我的老師,你們豐富的經驗是一筆寶貴的財富,是我學習的源泉,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。有了你們,面對困難的時候才能不妥協、不松懈,將壓力轉化為工作的動力。累了和大家一起聊聊,大家互相鼓勵,互相尊重,互相幫助。公司溫馨的環境造就了大家之間的相互信任,相互扶持,讓所有人都得到彼此的尊重,讓每個人在日常工作中更加的有斗志和毅力來面對工作中的壓力和挑戰。
三、展望未來,與公司一起成長壯大
能成為公司的一員,我覺得自己是幸運的;能與公司一起成長,是我人生經歷中一筆重要的財富。這一年來我深切的感受到了公司對我們的關心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營造,每次團聚、出游都讓我們帶著“家屬”這一點十分難得,而且還出錢讓我們參加環評上崗證考試,這種“以人為本”的理念使得我們在這樣的環境中工作感覺十分溫馨。可以毫不夸張的說,換到別的公司,很難再遇到像李經理你這樣的領導。記得您說過您也曾經當過員工,很理解作為員工需要的是什么。也許正是您的這種經歷,形成了您這種“工作中像領導,生活中像朋友”的為人處世學問,使得我們在公司里時刻感到家的溫暖。每一個人都是懂得感恩的,都會“飲水思源”,會“投之以桃子報之以李”,作為成長中的公司,對我們所做的一切我已經感到很滿足,實在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年里,進一步加強制度建設,制度是一個公司高效發展的保障,是員工高效工作的動力量之源,需要不斷的修正,每一名員工都嚴格遵守公司的各項規章制度,該懲罰的就懲罰,該獎勵的就獎勵,必須圍繞公司的年度工作規劃明確自己的職責,在各司其職的基礎上互動合作;進一步加強公司的管理,良好的管理是公司良性運轉的重要保證,使大家工作起來有條不紊;進一步加強公司的文化建設,“細節之間見風范,毫厘之間定乾坤”,公司的文化與公司的形象切切相關,是公司內涵的重要體現,也是企業軟實力的重要環節,它能讓公司走的遠,走的穩。
這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長的過程中,我在思想的成熟、業務的熟練、技術的提高諸方面均取得了長足進步,但同時也存在一些不足。比如:角色轉變較慢,在辦理項目的社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高;業務知識不全面,導致與業主對話時底氣不足;對工作缺乏創新性,缺乏在工作中總結、發現和解決新問題的能力,在工作上局部環節有進步,但整體水平徘徊不前。
我相信,在這樣的團隊當中,我一定能克服困難、改正缺點,在今后的工作中一定更加能游刃有余。我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,努力學習工作業務知識、提高工作業務水平,為公司的發展盡我綿薄之力,與公司一起創造更美好的明天。
辦公室年終個人總結篇5
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協調各部門間的工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20_年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20_年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發文登記130份,其中:行政發文94份,黨委發文19份,工會發文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整,字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗,積極配合房地產開發公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20_年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創建工作的安排落實,重點開展了“創先爭優”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發揮不充分。
四、20_年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環境。匯報結束,不妥之處請大家指正。