人事管理部門實習工作總結
人事管理,亦稱人力資源管理,是國家或某一部門為實現一定的目標,對所屬工作人員進行選拔、使用、培養、考核、獎懲等一系列的管理活動。下面是小編為大家整理的關于人事管理部門實習工作總結,希望對您有所幫助!
人事管理部門實習工作總結精選篇1
20__年__月__日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“e_cellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業發展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新__年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致,并且相差很 大。后來仔細想了想才發現是自己把文件夾弄混了,一會兒統計在a表中,一會兒統計在b表中,于是最后就出現了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產品的種類、運輸等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的.時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關系,虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現在發現了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優于他人的地方,需要我們去發現,學習。
人事管理部門實習工作總結精選篇2
考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習的機會。在這段實習的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習指導老師們的幫助與指導下,我度過了充實而又快樂的實習時光?;赝@段經歷,收獲是沉甸甸的。
一、初來乍到
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發現,人力資源部的總監是我的大學長,和我在一起實習的還有一位中國人民大學勞動人事學院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。 雖然以前實習的經歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應,在實習老師們對我悉心的指導下,我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的_老師,還有三位直接給我指導的_老師、_老師和_老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關照,社里一有什么會議或者培訓課程,_老師就會給我一個參加的機會,每當得到這么一個成長機會的時候,我心里都產生一股暖暖的感動。在這短短的時間里,我參加了新員工的入職培訓、圖書裝幀設計培訓以及office提升培訓,這些培訓課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實習,我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個人的情緒、細心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的`,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復雜。為了很好的完成這項任務,我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓,提前布置好會場,做好培訓記錄,寫好工作簡報。在培訓過程中,我要耐心的聽,認真的做筆記,因為培訓結束之后,我還要完成一篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎。第四項工作就是策劃活動方案,今年的七月一日,是我黨建黨__周年,為了體現我社黨支部的黨員先進性,做好我社黨支部的慶?;顒樱桨傅牟邉濓@然非常重要。這項任務交給我來做,因為缺乏經驗,一開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經去過了,面對這樣的一個現實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動。后來,人力資源部總監給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里___老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關于公司社會保險的實際操作與運行,_老師知道的多,所以正好我們之間經常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,_老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰自我的感覺。
三、工作反思
沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內容之后,我應該對我的工作進行一下反思與總結。
這次在____人力資源部實習,是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第一,就人力資源管理整體來看,_老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業務”,只有對別人的工作內容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業務”,但是對于技術性很強的企業呢?像搞軟件開發、生物工程這樣的企業的人力資源管理工作,不懂業務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產生了一個體驗新工作的沖動。
第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優秀的人才” 這樣的低級認知水平上,后來在工作中我才發現這個認識太幼稚了,因為我經常碰到這樣的情況,某些部門的領導會拒絕某個非常優秀的求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質量,還會影響整個部門的工作業績,或者流動性非常高,影響工作的連續性與企業氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業務素質,還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質量。
對于招聘,另外一點需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,擴大招聘渠道,運用多種招聘工具,進而擴大應聘者的范圍與總量。在我工作的這段時間,我明顯發現前程無憂的有效性比智聯招聘要低很多,提供的應聘者人數相對少很多。在我反映這個情況以后,老師果斷做出決定,停止使用前程無憂,啟動中華英才網。另外,緊跟網絡社區的快速發展,人力資源部開通了社科文獻出版社的招聘微博,通過招聘微博的相互轉發,讓更多人了解到我社的招聘信息。實踐證明,這個決定是非常有明智的。
第三,作為實習生來說,雖然實習工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學會仔細觀察周圍的工作環境,學習別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發現自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的一個建議,就是一定要調整好自己的心態。在學校的時候,你可能很優秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之后,那些都成為過去,沒有人會關注你的曾經,最重要的是你現在的表現以及今后的發展潛力。調整好心態,認真、負責、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質與能力,這對今后的發展這是非常關鍵的。
四、致謝告別
對于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責,我始終提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝著 “勤快、誠實、好學”的方向去努力,你的成長才會更快更堅實。實習就要結束了,感謝楊老師當時的一個電話,給了我這么一個難得的機會!社科文獻出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此,對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷,它將是我今后人生的財富。
人事管理部門實習工作總結精選篇3
一、實習目的
在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
三、實習地點
__有限公司人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
__有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能__發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和__發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人事管理部門實習工作總結精選篇4
1、 實習目的與意義
畢業實習是我們大學生必經的一個過程,是對我們綜合性的檢驗和鍛煉,也是將我們大學所學的理論知識付諸到行動中去,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業知識的一種檢驗,也是發現我們自己的不足之處,讓我們學到在課堂上學不到的知識,借此擴大我們的知識面,開闊我們的視野,為我們走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
也希望通過這次實習,增大我們與社會的接觸面,適應從校園思維模式到職場思維模式的轉變,適應在這之間角色的轉變,并在實踐中找到自己職業的一個定位,尋找屬于自己的平臺,積累這方面的工作經驗,在實踐中汲取教訓,不斷的提高自己的專業技能,提升自己,為今后盡快適應、融入到職場中奠定基礎。
2、 實習時間
20__年2月20日————20__年4月30日
3 、實習的地點
__公司
4 、實習內容
4.1企業簡介
4.2具體實習內容
回顧實習的整個過程,想想自己學到了什么,卻無法用言語表達,有些東西是無形的,是在我們的心里,在以后的工作中才能呈現的。這個過程我感觸頗深,而我也慢慢從原來有點煩躁的心情到喜歡上了這個職業,這對我來說應該也算是一筆財富吧。
4.2.1 實習人力資源管理相關工作
本人主要在該公司的人力資源部門實習。通過實習,對人力資源部門的各類工作相對比較熟悉。
(1)人員招聘
①整理應聘者資料及通知應聘人員面試
在__招聘網查看有誰投了簡歷,根據公司目前人才需要通知并安排固定的時間讓應聘者到公司筆試、面試;并把應聘者資料收好,在面試結束后,把經理填寫好的員工應聘評價表并交與上級領導參考。經過領導同意錄用的,我就會打電話通知其具體時間來上班。
②參加招聘會
來到這個公司,我去過三次招聘會,分別是海峽人才市場周末招聘會、高新技術創業園專場招聘會、福州大學招聘會,我負責整理簡歷并根據簡歷對經理未來得及面試的人先進行一些簡單的提問,比如他有做過哪些方面的工作,兼職之類的,以及在學校期間參加什么樣的活動等等。海峽人才市場的那場招聘會,是我登錄公司海峽人才網會員,在網上選擇地理條件比較有優勢的展位,發材料并確認展位的。后打電話給名片店,讓她們幫忙做展架等等,以及做招聘前的準備工作,比如:和領導確定需要招的人員情況、職位等等,并與公司美工討論展架設計問題,然后向名片店提供最終的展架設計圖。
③錄用,建立員工檔案
給新進的員工辦好入職手續,在新員工剛進入公司時,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;還要把他們的資料復印一份,備案。
完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
(2)考勤管理
這個工作一般都是在每月月初的時候,開始整理員工每天打卡、未打卡、請假、加班等情況,然后根據這些情況,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。以及對于薪資情況對各員工必須保密,不能外傳。
(3)辦理離職手續
給員工辦理離職手續,員工離職肯定需要經過交接任務,以確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。除了,這些還要隨時保持和離職者的聯系,因為有些資料、內容在交接的時候并不會那么清楚的轉交,所以這也是非常重要的。
4.2.2 行政方面的工作
(1)簡單的復印、打印等
剛開始綜合部經理只是讓我打印、傳真、掃描文件以及打一些已經整理好之后的文件,雖然只是簡單的事情,但對于第一次接觸傳真機、掃描機的我,顯得有些笨手笨腳,內心或多或少有一些受挫,我告訴自己一定不懂就問,有很多事情都是慢慢學習的。
(2)辦公物資申請、發放、管理
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。每位員工領用物資時都需要進行登記,我們必須定期對物資進行盤點并匯總,以便及時補充即將用完的物資。
(3)辦理員工社保
公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫???。還有公司員工離職,也會到社保中心辦理減員。這個過程比較煎熬,需要有很強的耐性,因為辦社保、醫保的人很多,排隊等候的人也多,所以整個流程辦下來半天就過去了。
(4)辦工商營業執照年檢以及組織機構代碼證年檢
工商營業執照年檢是每年必須的,時間是3月1日至6月30日,我負責的是年檢的全過程,因為在這之前,我沒做過這方面的事,需要怎么做,什么材料一無所知,所以我打電話到年檢咨詢處了解了詳情,并在上網填寫報告書、委托書,在網上預審。三天網上預審通過之后,還需要到工商局復審,提交相應的材料等,很快年檢就結束了。組織機構代碼證需要到質量監督局年檢,組織機構代碼證年檢相對比較不麻煩,只需要帶應提交的材料就可以了。
(5) 整理員工加班申請,并為員工訂加班餐
每天公司都會有人加班,我的任務是在每天下班之后,確認加班的人數,并為他們訂加班餐。這個過程其實是自己很喜歡的,因為有一種為公司員工服務的'感覺,很開心。
(6) 為公司找員工宿舍、加班訂餐點及周末休閑娛樂點
這是在剛進公司的時候,公司為提供給實習生以及公司優秀員工而準備的。找員工宿舍的過程是比較糾結的,經理告訴我關于公司對員工宿舍條件的要求、價格區間以及方向。于是,我便帶著她給的建議到公司周圍的小區找,發現小區下面貼的招租廣告基本都已過期或者房子早已經被人租了,所以,我就跑回公司,
在__網、__網等有招租的網站上搜索公司附近民房,于是開始打電話預約房主或中介,很快就找到了,經過這件事,我發現找房子需要注意的地方很多,比如:光線、安全性、朝向等等。房子訂下來之后,還有很多的后續問題,比如物業費以及一些相關的費用具體怎么分擔,公司哪幾個人要入住,撰寫員工宿舍管理條例、編制員工入住登記表等。
接著就是為員工晚上加班提供加班餐的餐廳,我知道,這是非常重要,因為每個員工的口味都是不一樣的,要找到一家合適的餐廳也是不易的,于是,我在群里征求了公司各員工的一些意見,在每天中午吃飯時間,把每一家的菜吃過一遍,再根據自己的判斷先訂下來,然后在當天晚上讓加班的員工試吃定下來的那家餐廳,好的就直接跟他們商量長期訂餐可能的折扣以及發票的事情,還有如何結算的問題。這件事雖然簡單,但包含了很多心思在里面,這家餐廳最終得到全體員工的認可,讓我自己倍感安慰,也非常開心。
開始找羽毛球館時,我有點茫然,因為很多羽毛球館在網上發布的電話都是虛擬的,打過去要么沒人接,要么就是號碼不存在。還有一些羽毛球館離公司比較遠,所以整個過程下來,到第三天羽毛球館才有一個確定的幾個備選地,就在當天,我去看了離公司比較近的一些羽毛球館,最終確定下來,場地不錯,設備也齊全,于是,轉賬,定場地、時間等等。其實很多時候,這些都讓我慢慢地懂得怎樣和社會上的人打交道,慢慢懂得很多事情要征求對方意見以及建議的。
(7)撰寫合同等
還有很多很多的事情,比如撰寫合同、協議、發放假通知、開會通知、寫會議記錄等等。
4.2.3 會計方面的工作
因為公司規模較小的原因,我們部門還有兼財務這一塊,比如整理憑證、編制憑證以及做報表等,工作的過程就是一個不斷學習的過程,雖然我努力地坐著自己應該做的事,但還是走了些彎路,取得的點滴進步都或多或少的付出了代價。做事的方式方法及處理日常生活中的一些瑣事的技巧是我現在以及將來都要學習的一部分。我會更加認真、謹慎,更加努力。
5、實習體會或收獲
5.1實習體會
本人在該單位實習,收益良多。在工作中一定要多學多問,認真負責,因為這樣不僅可以減少犯錯誤的次數,而且對自己的工作才能慢慢熟練,直到最后的精通;不問,只會讓自己停滯不前,學到的東西也寥寥無幾。
無論是什么時候,一定要積極主動,多幫你同事,多付出就會有多的收獲,因為在幫助他們的同時,你也會從中學到很多東西,而且也會給人好的印象。一定要搞好人際關系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為工作中,我們是要經常和人打交道的,尤其是像做這種從事人事行政的,與人的關系相處好了,那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的,辦事也就比較順利了,從而提高辦事效率。
5.2 建議
在實習過程中,我發現目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是我,而公司目前的總人數達到34個人,整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,即包括后勤的管理,還負責公司人員的聘用、離職、發放工資等,而我則全面負責公司人員辦理社會保險,結算薪資,管理辦公物品、通知應聘人員面試以及初步面試等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,工作顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。所以我建議公司應該注意人事部人員的增加,以減輕人事部工作,保證權力的集中,職責的分明。
另外,該公司的內部管理不嚴謹,經常出現員工的工作內容不明確,引起相互之間推卸責任,部分員工工作輕松,部分員工又工作量太大,不利于公司的長遠發展,所以,我認為該公司應該加強內部管理以及對員工的工作分配應該明確,而不能含糊不清。
人事管理部門實習工作總結精選篇5
一、實現目的
1、實習目的和要求
實習目的和要求這次到連云港市人事局的實習,理論上是為了到這類行政事業單位,政府機構實踐公共政策學的實際運用,也就是政策的具體化表現,更加深刻地理解并學會應用具體知識,了解政策發布以及實踐的具體過程。培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來。另外,考慮到單位的實際具體情況,我們可以更加深刻地看到當代中國行政、政府機構辦事方式、流程,其內部工作細則,可以更加深入社會、現實,了解在今后的學習和生活中如何讓自己更好地適應社會。
實習要求主要是在實習期間能遵守各個單位的紀律規章制度,認真完成各項工作任務。在完成具體工作的時候,結合所學的公共政策學理論知識,思考其在實踐過程的具體操作及意義。結合人事局實際情況,體會人事局如何進行公共政策工作。以便加強對這門課程的深入理解,學會運用所學的理論知識分析實際公共政策問題,使空泛的政策理論變為真正的政策運行。
2、實習安排
(1)總體實習安排實習單位由帶隊老師負責聯系,我們都無條件地聽從帶隊老師的安排。老師主要幫我們聯系了幾個連云港市的行政事業單位,如民政局、社科聯、工商行政管理分局、人事局、城管局、衛生局等等。各單位分配的人數不等,事先就已經按照學號安排好。我和其他三位同學被分到連云港市人事局。
(2)本人實習安排
__年_月_日到__年_月_日兩周時間,我被分到人事局的一個辦公科室——科技人員管理處。我所在的部門有四個人,帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實習期間工作內容基本是辦公室文員事務,包括打掃辦公室,錄入資格信息,打印文件,裝訂文件,記錄文檔等文秘工作。不過,除此之外,隱性的實習的內容還包括如何與人相處,如何做事,如何做人等社會問題,這些也很值得用心體會。
3、實習單位概況
實習單位概況“民生為本,人才優先。創新創優,廉潔高效。是人事局大廳中的十六個字,也”是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會保障局,將市人事局、勞動和社會保障局的職責,整體劃入市人力資源和社會保障局。人事局的職責很多,不僅僅是負責人才管理,還包括畢業生、各界人才、公務員、專業技術人員職位分類、職位設置、考試錄用、考核、獎勵、紀律、懲戒、辭職、繼續教育等工作,當然還有與我們課程實習息息相關的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實習所在的所屬科技人員管理處,屬于市人才資源開發辦公室,這個辦公室主要負責全市人才資源開發的調研、分析和預測工作以及公務員培訓、專業技術人員繼續教育,人才服務、人才培訓機構的業務指導等工作。
二、實習內容
(一)具體工作
1、專業技術人員的繼續教育資格錄入認證
第一次近距離接觸陽光政務這個領域,感覺很新鮮,工作內容主要是在連云港市行政權力網上公開透明運行電子政務大廳中錄入專業技術人員的姓名、身份證以及聯系地址,然后按步驟錄入,直到流程完成。在政務大廳工作內容主要包括處罰、許可、審批、確認任務,日常辦公、統計分析、內網管理等等。網絡的確是個好東西,可以讓一切變得方便,快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設,對于連云港市政府建設這一塊提供了很大的技術和網絡支持。
這個工作算是很簡單的,只需要機械性地操作。對于人事局工作的人員來說,錄入資料、審核資料是必須要做的,但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄,一個禮拜要保證錄入資料在100條,而我是保證一天在100個記錄以上。說這個工作不無聊,有意思,那是假的,輸入基本資料之后開始按步驟完成,一個流程點七下。但是,我也知道,不能因為工作本身的沒有意思而放棄,我沒有權利這么做,我只能想,如何把沒有意思的工作有意思地完成。時間久了也就慢慢習慣了,安靜認真地做屬于我的錄入工作,習慣了這項工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧,如何更快速更優質地完成一項工作,這是一種能力。
2、參與關于__年度引進高層次人才補貼的發牌儀式會議
_月_日,召開了由人事局科技人員管理處參與負責的全市人才工作會議,是由連云港市市長以及市委書記召開,并頒發__年度引進高層次人才補貼的發牌儀式。我們辦公室的高主任負責通知參會人員具體事項,我主要幫忙打印一些相關文件,復印具體議程,以及金額牌的制作。在金額牌制作的時候,真的是遇到了許多問題,字號大小,牌子大小,金額是用數字還是中文等等,一直上網找相關事項資料,詢問之前做過的前輩,花了很久才完成這個工作,作為學生,我們懂得太少,心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規模的人才會議,所以很多事情要做的一絲不茍。在26號不停地彩排,從會議的各個環節流程,獎牌的發放順序,領導的座次,與會人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項工作的嚴謹,也是職業的嚴謹。
3、公務員培訓資格錄入認證
這項工作的具體操作流程和專業技術人員的繼續教育資格錄入認證的流程大同小異,都是在連云港市行政權力網上公開透明運行電子政務大廳中錄入相關人員的具體信息。
(二)其他文員工作
1、辦公室電話接聽
在辦公室沒有人在,他們都出去辦事的時候,我就得負責接聽那些從上班就會一直響到下班的電話。經過他們接電話回應咨詢的經驗后,除了關于公務員培訓、繼續教育網上學習用戶名密碼我無法回復外,其他一些比如公務員每年繼續教育的學時,一共要上滿多少學時這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中,我用到了公共禮儀課堂中學到的一些語氣、用詞的知識,將理論知識演變成現實運用是一件很有成就感的事情,就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。
2、打印、復印、傳真資料文件
無紙化工具是每個辦公室必須的設備,就跟計算機一樣不可或缺。打印機打印文件比較簡單,只需鼠標操作就好,傳真也相對比較簡單,只需撥對方的號,開始傳送即可。相比而言,復印機上的按鈕比較多,復印之前要機器預熱一段時間,再將文件復印,尤其要注意要復印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學會的設備,對將來行政管理專業從業方向的實際操作有很大幫助。
3、檔案、文件蓋章
也許過很久之后我還是會對那種感覺記憶猶新的,幾萬份文件,一份押五個章,而且章必須端正,這真不是一件有趣的事。我是通過這次實習才知道,原來辦公室文員做的都是這些小事,但又是必不可少的職務。
生活是要做個有心人的,在今天的蓋章過程中,我從文件中了解了許多與公共政策課程相關的一些知識指導。公共政策是對社會價值做出的權威性分配。政府部門在制定公共政策是對社會價值做出的權威性分配。公共政策是對社會價值做出的權威性分配公共政策時必須嚴肅審慎,汲取民意,如此方能科學嚴謹,避免政策空心化。公共政策時必須嚴肅審慎,汲取民意,如此方能科學嚴謹,避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件,說實話,那些政策內容顯得空洞、無實質性價值,感覺就像是為了有個政策文件存檔而做成的,不是為了真的政策本身價值。所以,在我對這門課了解的基礎上我認為,公共政策的制定需要公開透明化,聽取公共政策的制定需要公開透明化,公共政策的制定需要公開透明化民意,通過時必須有一定的嚴格標準,只有這樣層層嚴格把握,民意,通過時必須有一定的嚴格標準,只有這樣層層嚴格把握,才會制定出真正有價值有意義的公共政策,才會使政府辦事更加高效。有意義的公共政策,才會使政府辦事更加高效。
三、實習過程中思考的與公共政策課程相關問題
在人事局實習的兩周里,多多少少了解到人事局的職能范疇,結合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復咨詢工作,我想結合公務員培訓及專業技術人員繼續教育政策結合公務員培訓及專業技術人員繼續教育政策談談公共政策的功能。談談公共政策的功能。
1993年,國務院頒布了我國公務員管理的第一個基本行政法規—《國家公務員暫行條例》,我國由此開始全面推行公務員制度。在《國家公務員暫行條例》中專設國家公務員培訓一章(第十章),對公務員培訓作出相應規定。從此,我國公務員繼續教育工作步入正軌。在此基礎上,國家人事部于1996年發布了《國家公務員培訓暫行規定》,就公務員繼續教育工作提出明確要求和規定,成為我國公務員繼續教育工作開展的指導性文件。__年頒布的《中華人民共和國公務員法》,使我國公務員繼續教育由政府條例規定上升到了國家法律層面。中央和地方相關法律、規范的相繼出臺,為我國公務員繼續教育工作逐步走向法制化、規范化、常態化奠定了良好的制度基礎。__年,人事部出臺的《“__”行政機關公務員培訓綱要》,對我國“__”時期公務員繼續教育提出明確目標,要求“五年內對全體公務員普遍輪訓一遍,使公務員的思想政治素質和業務能力明顯提高,促進經濟社會全面協調可持續發展的本領顯著增強?!?/p>
連云港市人事局也就公務員培訓及繼續教育工作制定了相應的政策,例如,《公務員公共管理基礎課程網上培訓考試政策》《關于__年開展我市公務員培訓工作的意,見》等等。經過這幾年的努力,連云港市公務員繼續教育工作一直正常運行,取得了不錯的成效,全市公務員專業和工作素質都有所提高。從上可以說明,公共政策具有引導功能,其公共政策具有引導功能公共政策作為規范公眾行為的社會準則。對公眾行為具有重要的引導作用,這種引導既包括行為的引導也包括觀念的引導,它告訴人們應以什么為標準,應該做哪些事和不該做哪些事。上述公共政策就對公務員的行動確定了方向。公共政策具有管制功能,通過政策的有關條文規定對目標群體的約束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制職能,通過制定一些公務員培訓綱要意見,對公務員參加繼續教育培訓加以管制和約束。公共政策具有調控功能,主要調控社會各種利益關系,特別是物質利益關系。在公共政策具有調控功能公共政策具有調控功能社會生活中人們有著小同的利益需求,而且表現出階段性的特征,利益的差別使沖突不可避免。為了平衡這種矛盾,保持社會的穩定和經濟的發展,作為政府重要管理手段的公共政策需要承擔起調控社會利益關系的重任。通過制定具體政策,對公務員的行為以及利益進行調控,對公務員這一職業進行調控。此外,公共政策還具有分配功能公共政策還具有分配功能,對社公共政策還具有分配功能會公共利益進行分配是公共政策的本質特征。這里表現不是很明顯。實習心得及感想體諒生活,年少不輕狂)
四、實習心得及感想
短短兩周的實習,卻對人事局產生了很多好感,尤其是對科技人員管理處這個辦公室。這是第一個讓我們接近現實,接近社會的地方。雖然之前也在環保局實習,也在其他地方打過工,多多少少感受到一點“現實社會”,可是,卻沒有這次那么深刻,那么清晰,可能是做的事情更加有意義,看到的事情更加深刻,感受到的氛圍更加社會化。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同,我們可能看不慣殘酷的競爭,可能無法忍受同事之間漠不關心的話語,可能覺得自己沒有被看重等等,可是我們必須要學會,要適應,要明白,要體諒。
不論是在科技人員管理處,還是在打印室,聽到最多的一句話,莫過于:“忙了一天,都不知道自己在忙什么。一直在做事情,一天下來完全不知道干了什么。”我想不僅僅是這兩個部門有這種感覺,人事局甚至社會各個地方都有,這是不可抵擋的現實洪流,這樣的時代里,我們為這時代的洪流挾持著,每天忙忙碌碌,卻不知道自己都忙了些什么,為什么而忙,只是盲目的迷失在為做事而做事的怪圈里,我們不知道自己在做什么,只是被生活挾持著,我們慢慢失去理想,失去自我。在我們今天的生活中,當每一個人已經習慣于自己的角色,在角色中歡欣地表演,認為這就是自己的理想,這就是成功的職業,在這個時候還有多少心靈的愿望受到尊重呢?我們在角色之外還留有多大的空間真正認識自己的內心呢?所以,最終的結局不是我們生活,而是被生活牽引著。
理想和行動的關系,其實就如同引線和風箏的關系,這個風箏能飛多遠,關鍵在于我們手中的線,而這條線就是我們的內心愿望,內心越澹定,越從容,就越會舍棄那些激烈的、外在的、宏闊的、張揚的形式,而尊重安靜的、內心的聲音。
我們總以為我們年輕,所以我們不怕,我們什么都不怕,在現實社會中,我們缺少的不是知識,因為知識可以學習;我們缺少的不是能力,因為能力可以培養,只要我們堅持。我們最最缺少的是一份體諒社會的心,一顆不輕狂的心,一種不失自我的心境。這個世界之所以如此紛擾,如此混亂,是因為我們人人都劍跋弩張,少了一些體諒、一些溫柔、一些理想。是的,不置可否,我們的生活有太多無奈,我們無法改變,也無力去改變,可是,我們不能缺少體諒,更加不能失去改變的想法。當我們能夠沉靜地坐下來,目光清澄地注視著這個世界,這個社會,拋棄自己的傲慢和虛榮,那么我們就能聽到最真實的聲音,社會的、現實的聲音。也許,抱怨是錯誤的,激憤也是錯誤的,體諒才是真諦,拋棄那些所謂年輕的幌子,拋棄那年少輕狂的瑕疵,堅持自己心中理想,即使不能實現,也不忘卻的心境。真正走進社會,體諒社會,年少不輕狂,并執著堅持內真正走進社會,體諒社會,年少不輕狂,真正走進社會心愿望才是最應該學會的,這樣才會讓我們在進入社會角色中的時候,能夠不失自我,心愿望才是最應該學會的,這樣才會讓我們在進入社會角色中的時候,能夠不失自我,才是最應該學會的角色中的時候能夠有所擔當,能夠做到。能夠有所擔當,能夠做到。
五、實習中發現的問題及解決措施
學到的都是因為以前不懂的。在實習過程中自然會遇到許多以前沒接觸過的,不懂的,主要是發現自己的知識結構有限,很多事情都只知其一不知其二。
在七樓打印室幫忙做拍獎牌記錄,大致就是將以往人事局獲得的一些榮譽拍下來,作為紙質檔案保存,因為有一定的要求,他們只留下一句,自己想辦法,慢慢拍。這個世界上除了自己,沒有人會真正幫到你,最多只是一句善意的提醒。結果,我用了兩個小時的時間把本該一天的事情做完了,我沒有想過為什么會這么快,只是,相信什么,就能成為什么,因為世界上,最可怕的兩個詞,一個叫認真,一個叫執著,認真的人改變自己,執著的人改變命運。但是問題就出在洗照片的時候,雖然我是將光線沒有拍進照片里,但是由于技術的不完美,用的隔光拍攝方式在洗照片的時候就變得困難,沒有留邊,略微傾斜等等問題就層出不窮。讓我想起以前老師說過的,不要以為學了點法律就以為自己可以做律師,每個領域都有自己的專業,都有學無止境的知識。最后在照相館跟師傅學習了很久重新回去用專業方法拍,這才使這項工作順利圓滿結束。雖然辦公室要求沒有那么嚴格,但是,我始終認為,認認真真做好每一件事,是對自己勞動付出的獎勵。
問題最終雖然解決了,但是我也從這件事上想到我們行政管理專業,在人事局實習時,很多人都問我什么專業,一聽到行政管理后,他們都直言不諱地說我們這個專業比較空泛,要學的好,運用的好比較困難,需要自己多付出努力,多看、多寫、多學、多思考才好。加之現在就業又如此困難,更是要不斷充實自己。既然每個專業都有每個專業的領域,攝影如此,行政管理也是這樣。要想真的學精學透,需要自己不斷去挖掘專業最深的領域內涵,需要自己不斷地感悟思考學習。只有這樣,我們才能讓這個專業更具有它存在的價值,這樣才能真正學到行政管理的內在精髓。
六、實習總結與建議
在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短而且接觸的知識并非純粹公共政策知識,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些相關工作,所以未能領會精髓。但是通過實習,加深了我對很多秘書、辦公自動化基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對今后的學習方向有了一定的感性和理性認識。認識到要學好這門或者其他任何一門課程,不僅要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過實習的兩周里,我深感自己知識結構的不足,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,多結合實際來看待理論知識。而對于實習,我的收獲是一種心境,一種執著的決心,認識到在生活學習工作中,重要的是要體諒很多很多,做到年少不輕狂,堅持執著自己的內心。
其實,對于實習,我覺得最重要的不是單位的好壞,任何實習單位都是進步的平臺,都是認識社會、現實的平臺,不管是什么單位,不會讓一個只實習兩周的學生處理單位比較復雜的問題,能夠接受并且照顧到實習學生,單位已經是很體諒了。所以,我認為重要的是我們實習學生自己的態度,碰到事情我們要冷靜處理,并學會將課程理論知識聯系實際,能夠運用所學的理論分析實際問題。自己用心地認知,對社會,現實,自我的認知,這樣才能接受一切,包容理解一切,也能更好地處理實習以及以后生活學習中的各種問題。