畢業實習工作反思總結通用

時間：2024-03-30 19:10:06 小龍工作總結

實習是大學生將理論知識跟實際情況聯系在一起的方式，在實習的過程中，學到很多課本上學不到的東西。下面小編給大家分享一些畢業實習工作反思總結通用，希望能夠幫助大家!

畢業實習工作反思總結通用篇1

這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作，那職員必須得加班;如果不細心出現了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務本事和交際本事。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手本事更重要。

所以，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

很感激實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

畢業實習工作反思總結通用篇2

我是20_年X月X日出來，進入X公司上班實習的，到今天也是有一個多月的時間了，今天趁著周末放假的空閑時間，來總結一下我實習的這一個月的的工作收獲：

這不是我第一次參加工作了，在大學期間我也是由參加過一些兼職的，在大三的暑假我也是進了一家公司進行過會計專業的實習，所以雖然這個學期是我們大四學生的真是實習，但是我還是有一定的實習經驗的，所以跟其他覺得不適應的同學相比，我還是比較適應上班的。

我找的這個公司是不包住的，所以我現在還是住在學校里面，這里離學校有一段距離，所以我每天都得在早上七點就要起床，不然上班就有可能來不及。在南方的冬天每一天能夠堅持起床就是一件了不起的事，所以我由此鍛煉出了較強的意志力，在各種環境下都能堅持下來。

我所在的公司是一家會計有限公司，專門從事代理記賬、財務審計等方面的工作。因為我大學里面的專業就是會計專業，加上之前就有過實習的經歷，所以在工作方面，我能夠很快就適應熟悉下來，在公司其他是實習生還在做最基本的客服工作時，我就已經在外面跑稅務局了，在報稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面，我還是比較收領導重視的，有幾次公司總部的開會，領導還專門帶我過去學習。

跟我大三暑假實習公司不同，這是一家新公司，所以在很多的方面都是愛摸索，所以領導比較重視員工的意見，所以我們這群員工就是比較吃香的，并沒有遭到冷遇或是怎樣，但正因為是這樣，所以很多工作都是會交給到我們實習生手上面來，所以相對班上的其他人來說，我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的，我們出來實習，就是為了把在學校里面學到的知道用出來，上手操作可以幫助我們學到更多的東西。

實習對大學生來說，的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學校安排我們出去實訓不一樣，實訓只是在跟學校合作的公司里面嘗試去接觸，所以實訓公司那邊給我們的都是一些不難的任務，加上知道是模擬，所以我們沒有什么負擔，覺得做錯了不會有很嚴重的后果，工作就會馬虎很多。而實習不一樣，實習就是真槍實刀的實戰了，一旦出了差錯可就會造成巨大的金額損失，所以在這一個月的實習工作中，我都是小心翼翼的，生怕一個不注意出了差錯，到時候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責備的。

所以實習的這一個月里面，我除了學習到一些會計相關的工作經驗，還知道了做事要仔細要認真!

相信在今后的實習工作中我會有跟多的收獲，我也會再跟大家分享的!謝謝，今天的總結到此為止!

畢業實習工作反思總結通用篇3

為期一個月的實習結束了，時間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學所學專業相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業，首先建立在自我比較感興趣的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程，確立自我在這一行業的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關系，增長見識。

下頭講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出適宜自我的商談方式、方法，這樣你就具有了自我個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都能夠具備自我獨特的銷售技巧，有自我的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何堅持一種進取向上的心態。一個進取的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自我的工作目標，正確看待和評價你所擁有的本事。你認為自我是一個什么樣的人很重要。

比如像我，我認為自我是一個進取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說。“今日我心境很好，我很高興，今日會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今日我必須能成交，我的銷售業績是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。

作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質是直接應對面地與客戶打交道，怎樣才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須經過規范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應當是一門應酬與交往的藝術，不僅僅要注意表情、態度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利到達交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。

行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優美的舉止也不是天生就有的，這些都是經過長期正規訓練出來的。只要經過每一天自我抽5分鐘來練習，自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次，專業性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態與自信心，可對樓盤的產品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

我們都明白樓盤的銷售規律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月，應當完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成，一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。

當樓盤應對有效需求，開發商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復比較、猶豫不決是常見現象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自我制造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自我。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。

所以在應對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自我需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經產生需求的房子才是的房子，所以優先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點集中在自我的業績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。

這兩種心態造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自我是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難應對，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經能夠成功地說服自我購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經研究在內了。

這是一種很好的練習方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習就能夠幫忙一個置業顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發現自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經能夠很容易在主角轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業顧問而言，穩定踏實的業績就是從那里開始的。

畢業實習工作反思總結通用篇4

時間真是過得很快，這幾個月下來我完成了自己的實習工作，畢業之際能夠有這么一段經歷讓我感觸良多，我認為這是我的一個機會，未來的時間還有很長，可是這種經歷不會再有了，在_公司實習的這幾個月我成長進步了很多，這份工作對我來講意義很大，懷著一個鍛煉自己的初衷來到了_這里，實習雖然是短短的x個月，可是的已經有了很多收獲，也總結一下自己。

首先在工作當中我真的是感受到了這份工作壓力，我感覺自己在學校學習到的知識，到了工作當中還是不夠用的，這讓我不知道怎么去調整，但是車到山前必有路，我還是慢慢的學會了要怎么去應對這些問題，在工作當中我一直都在加強自己的學習，通過實習工作我進一步了解了自己的專業知識，我在發揮著自己在學校所學習到的知識，我也相信在下階段的工作當中我會做的越來越好，這次實習是對我的一個考驗，我也相信能夠在未來的`工作當中繼續努力做好這些，我現在也在一步步的實現好了這些的，實習雖然是會遇到很多問題，但是這些問題到了最后都能夠解決的。

實習讓我非常享受，在這幾個月下來讓我成長了很多，作為一名畢業大學生，有很多時候把工作做好是需要時間的，在接下來的工作當中我更加愿意做好這一點，雖然現在實習已經結束了，但是我應該對自己得有一個客觀的評判，我在實習當中經常會虛心的請教，我認為自己能夠掌握的知識不夠，是實習更加讓我能夠做好充足的準備，這是非常難得的，工作當中有很多問題都是這樣，我認為這些都是應該完善處理好的，有些事情本就應該抱著好的態度，我能夠虛心的學習也跟我保持了一個的好的態度息息相關。

當然在實習當中我也總結了自己不足，這次的實習讓我更加清楚了自己的缺點在哪里，我把這些都做好了，回顧有些做的不好的地方，如我在實習的時候還是容易出問題，因為很多工作都是自己沒有接觸過的，一開始的時候我總是會出問題，這樣下去保持了一段時間，我認為這是在今后需要加強的，學習是一定要有好的動力，工作更是如此，這次實習讓我接觸了很多，也讓我學習了很多，未來我也會一步步的加強自己的能力。

畢業實習工作反思總結通用篇5

實習正是室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于：第一它給我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的，因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖，我還有機會去現場測量，觀察施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會實習談單、協助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會，如何有效把握有效學習對今后的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。

通過這次實際的工地實習，我不但掌握了一些不懂的具體環節，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內容雖然多、廣、博，但是我們學習到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學習和參觀，才能達到這個目的。