工作年度個人計劃范文大全
計劃工作是指對現在及過去的有關信息進行分析，對可能的未來發展進行評估，以確定使組織能達到其目標的行為方針的全過程。優秀的工作年度個人計劃范文大全要怎么寫？下面給大家整理工作年度個人計劃范文大全，希望對大家能有幫助。
工作年度個人計劃范文大全篇1
一、作為公司經理助理，我在20__年完成了以下工作：
1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；
2、制訂并落實好公司的各項規章制度；
3、合理設置本公司的組織機構；積極踐行總公司經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力；
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；
5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，配合經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時，積極組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細
致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關職能部門進行解釋溝通，派發告知函，以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展
三、20__年是挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時調整思想，更新觀念，適應企業經營管理的需要。
1．找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業部的總經理助理，嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍，帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規章為支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，并千方百計開動腦筋，拓展經營規模，完善服務，展開卓有成效的經營管理工作
2、務實創新，科學規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才，發揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優勝劣汰，能者居上。
3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，積極學習，以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業二部工作中，積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發展環境，為接管工作持續順利發展奠定基礎。
5、在20__年里本人對董事會的是：1、事業部全年投訴率不超過1.5%；（按現有規模，下同），2、安全事故率不超過2%；3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發展共同進退。
展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20__年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。
工作年度個人計劃范文大全篇2
在新的一年里，龍茗中學工會將在校黨支部及局教育工會領導下，在學校行政大力支持下，圍繞學校中心工作，努力做好工會工作，大力提升教職工人文素養，開好教職工大會并履行好職能，構建和諧的干群關系，力爭打造一個快樂、幸福、和諧校園。
一、以教職工大會為載體，切實做好校務公開民主管理
在20__年實施的校務公開和民主管理的基礎上，繼續與大家一道嚴格按照程序進行，特別是關系到全校教職工切身利益的事情，一定要做到全員告知、廣泛聽取教職員工的建議。利用教職工大會這個平臺，盡可能減少矛盾產生，將構建快樂、幸福、和諧校園做到實處。同時加大民主公開的進程。更深入及時監督各項評優工作，做好黨政輔助工作。
二、加強教職工素質教育工作，努力提升教職工素養
1、爭創學習性班組，構建和諧團隊。20__年，在我校繼續進行爭創“文明組室”評選工作。利用評選契機，大力弘揚組室中先進。充分打造出一個龍茗中學形象的團隊。
2、積極參與以學校四大節日為主題的活動。充分利用這些活動，大力提升我校教職工師德風范，力爭向優質教師隊伍目標奮進。
3、提升工會工作實效性。為了配合好教育教學工作，在20__年繼續開展寫好每每月一次的教工文體活動，努力為提高教育教學質量和效率服務。
三、做好維權工作。保障教工的合作權益
1、為突病，大病及困難教職工做好慰問工作，及時向校黨、政領導匯報，發揮好橋梁紐帶作用。
2、積極與校領導協調，20__年，繼續做好全體在職和退休教職工體檢工作。
3、在4月份組織召開一次女工委會議，在女工委員會的組織下，開展女教職工來監督工會的的工作。
4、20__年3月，利用“三八”節組織一次女教職工文體活動活動
5、20__年3月，成立龍茗中學教代會。
四、豐富廣大教工文體活動
1、利用節假日，課余時間，開展豐富多彩的文體活動，如：乒乓球比賽、羽毛球比賽，跳繩比賽、籃球比賽，象棋比賽等。
2、以每年一度的體育節、藝術節節為平臺，組織教職工文藝活動。
3、做好休教職工管理、服務工作。
4、做好退休教工各項工作
五、加強工會干部工作
1、爭取每月一次工會委員議會，嚴格履行大事、重要事宜委員會制度。充分發揮各委員工作的積極性，做到職責分明，又要有分工不分家的奉獻精神。。
2、加強工會小組長隊伍建設。努力提升工會小組長服務意識。
工作年度個人計劃范文大全篇3
20__年是集團公司開局之年，也是深化改革、求生圖存的關鍵之年，為確保集團公司安全形勢持續穩定健康發展，現將20__年安全工作安排如下：
一、指導思想
以和關于安全生產的一系列重要講話精神為指導，認真落實《安全生產法》等法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“敬畏生命、敬畏制度、敬畏責任”的安全意識，進一步建立健全“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的安全生產責任體系，強化“紅線”意識和“底線思維”，努力實現安全生產零目標，確保集團公司安全形勢持續穩定健康發展。
二、工作目標
（一）安全目標：生產礦井杜絕__人及以上死亡事故和二級及以上非傷亡列級事故，努力實現零亡人，千人負傷率控制在1.0以下；地面生產單位杜絕重傷及以上人身事故和非傷亡列級事故。
（二）質量標準化目標：本部礦井和__煤業煤礦鞏固一級，爭創一流水平；__公司鞏固二級，爭創一級；非煤單位爭取全部實現行業達標。
三、總體思路
20__年安全工作總體思路是：突出一個重點，守住兩條防線，堅持三項原則，落實五個責任，強化七項建設，實現一個目標。
突出一個重點：就是突出“一通三防”重點，堅決消滅瓦斯、火災及煤塵事故。
守住兩條防線：就是堅守生命安全“紅線”，嚴守依法生產“底線”。
堅持三項原則：就是堅持“管理、裝備、培訓”三并重的原則，堅持“不安全不生產”的原則，堅持“有疑必停”的原則。
落實五個責任：就是落實企業安全主體責任、落實各級領導安全生產第一責任者的責任、落實各級安全生產管理人員的管理及監管責任、落實各職能部門的業務保安責任、落實員工崗位操作安全責任。
強化七項建設：就是強化安全風險防控體系建設，完善安全監測監控系統；強化安全質量標準化體系建設，細化實用的質量標準化標準；強化隱患排查治理體系建設，落實安全生產主體責任；強化職業衛生健康體系建設，體現職業健康與生命安全并重；強化科技支撐體系建設，提升智慧化礦山水平；強化應急救援體系建設，加強應急演練，提高應急處置能力；強化安全教育培訓體系建設，提升全員安全素質。
工作年度個人計劃范文大全篇4
心中有夢想，行動才會有方向，在20__年度下半年工作中，我將進一步明確自己的工作目標，制定進一步工作計劃扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院服務。
一、落實護理質量檢查，使科室護理工作得到提高。
根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結合質控護士的檢查結果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論，，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內護理質量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0（難以避免性褥瘡除外）。二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。1、嚴格執行查對制度，在工作中具體落實到醫囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫囑班班查對，護士長每周總查對二次并登記、簽名，出現問題及時整改。
二、按照醫院ICU感染控制標準，做好科內感染管理工作，嚴格執行各項消毒隔離制度，醫療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%，防止各種醫療廢物外流。，加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強繼續教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業務技能。認真完成科室制定分層次培訓計劃，重點提高培訓效果，增加新技術新業務培訓，提高新技術開展的安全性。
鼓勵科內護士參加各種形式的成人再教育教育，爭取科內全體護士均達到本科以上學歷，使護理人員的綜合素質得到進一步提高。選派優秀護士進修學習，參加短期或長期培訓，增強科室護士科研意識，積極開展新技術。
五、ICU護理崗位風險性較大，技術知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，實行班組排班，選出優秀的護士擔任組長，實行組長負責制，保證護士長不在的情況下，有負責，有督促，有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。
工作年度個人計劃范文大全篇5
1、強化全體教職工的安全意識，層層簽訂安全責任書。
強化安全責任重于泰山、安全人人有責的意識，明確崗位職責，層層簽訂安全責任書(園長與主任、主任與教師、保育員、門衛、食堂員工、班級教師與家長)。定期召開安全工作，學習安全工作有關法律、法規、案例，作好記錄，建立完善的安全管理檔案。制訂相應的安全計劃或安全教育、安全逃生等應急預案，預防各類安全事故發生。實行每月20日保平安制度。
2、建立安全領導小組，加強安全督導。
建立以園長為組長的安全領導小組，制訂和和執行安全制度。安全小組成員一月一次安全大檢查，每月一次教學及食品衛生抽查，每天行政檢查，并做好安全檢查記錄。強化一日活動各環節的安全細化工作和安全檢查措施，確保幼兒在園學習、生活安全、愉快。科學使用園舍的設施，尋找園舍各處中的不安全隱患，并及時進行整改。
3、加大值班管理力度。
實行24小時值班，工作日白天值班由幼兒園門衛1人、保安1人、行政值班1人、保健老師1人、教師值班1人共5人負責。值班人員要按時到崗，隨時保持信息暢通，加強巡邏和檢查力度。加強保健老師及保安職能意識，加強園內巡視、晨檢、消毒隔離、食堂衛生安全的管理和檢查等工作，對發現的安全隱患及時匯報、及時維修和排除，杜絕因食品衛生、消毒不嚴等不良事故的發生。
4、嚴格執行交接班制度。
主班教師認真做好幼兒考勤工作，每天主班時間內點名，并做好交接記錄;門衛決不允許非幼兒家長到園接幼兒，如遇特殊情況必須事先說明，經帶班教師確認后才能讓其接走該幼兒。
5、開展安全演習，加強對幼兒的安全教育。
提高安全意識，加強有關業務學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自職責對教師加強突發事件的處理能力的培訓。結合一日活動各環節，對幼兒進行安全教育，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。開展安全模擬演習，培養幼兒的自我保護意識與能力，把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
6、嚴格接送制度，以確保接送時段的'秩序與安全。
制訂家長安全接送管理制度，開學初與家長簽訂接送協議，嚴格執行“一卡一人”接送卡度，并進行全程監控錄像，保證幼兒出入園的安全。由于幼兒園大門口離園前聚集家長人數較多，為了提早疏散人群，保障家長
幼兒出入安全，采取分班級分時段離園。
工作年度個人計劃范文大全篇6
20__年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業
文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對20__年工作做出如下計劃和安排：
一、市場拓展和網絡建設：
目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：
1、北京、天津
下半年銷售任務：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短，地區管理經驗不足，但為人勤奮，經濟能力弱，可能會扣押業務代表的工資、費用，挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：
必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的OTC操作管理經驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農村市場轉移。
下半年銷售任務：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區7、河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、湖北
要求下半年繼續召開會議，進行農村推廣
9、湖南
進行協助招商。
10、廣東
要求開發廣東21個地區中的15個地區，市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法。
11、廣西
要求開發OTC市場，
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場協助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營銷計劃：
根據目前市場情況，應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想，仍然將市場定位在OTC及農村市場上，必須加強對市場網絡組建的要求，保障點面的結合工作。
三、市場支持
1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在20__內，公司用貨物支持，對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵，凡新開發的地區，一次性銷
售5件以上，給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規范的管理，絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發階段，業務員并非能賺取多少利潤的現狀，讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網絡組建模式，再實現適當的微調，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、目標明確：
所有銷售都是為公司服務，所有員工都是企業的資源，銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品，都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細：
成都既然已經成立了營銷售中心，應該將整個業務轉移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據，如果失去這些數據，營銷中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、成都的智能：
負責全部的銷售工作，樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息，發貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排：
1、召開一次全國地區經理會議，規定統一的市場運做模式，加強業務員對企業的信心，提高對企業的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護，要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。
工作年度個人計劃范文大全篇7
按照白蒲鎮政府工作的總體要求及白蒲鎮愛衛會的工作部署，并結合我院實際情況，現將20__年愛國衛生工作計劃安排如下：
一、加強領導，健全組織和制度
1、按照白蒲鎮愛衛會精神，進一步加強我院愛國衛生工作的領導，建立健全愛國衛生工作制度和組織，要專(兼)職愛國衛生工作人員，負責本單位的愛國衛生工作，制定20__年度新姚醫院愛國衛生工作領導小組和新姚醫院愛國衛生工作計劃。
2、貫徹宣傳愛國衛生工作的重要性，要利用宣傳欄、展報、等形式進行宣傳。
3、要求各單位要認真組織學習《愛國衛生條例》，使廣大干部職工明確開展愛國衛生運動的重大意義，提高其依法行政的意義。
二、層層動員，全民參與，大力開展愛國衛生活動
我醫院要按照鎮愛衛會的要求，發動干部職工廣泛參與，積極開展愛國衛生活動。愛衛著重開展義務勞動、衛生檢查評比、健康教育宣傳活動。義務勞動主要醫院內外，以消滅“四害”孳生地為目的，充分發動廣大干群參與，搞好單位內外環境衛生，解決干部職工反映突出的衛生問題，實實在在為民辦實事。局屬各單位要組織對社區、單位及家庭進行衛生檢查評比，開展創“衛生家庭”、“衛生社區”“衛生達標單位”活動。達到先進標準的家庭、社區、單位的，要予以表彰。健康教育要以單位、社區為主體，通過宣傳欄、宣傳畫、電子屏等形式宣傳愛國衛生及衛生防病知識，提高全民的環境和自我保健意識。
三、全面動員，加強領導，廣泛開展除“四害”工作
除“四害”工作要充分發動干部職工參與，堅持以環境綜合治理為主的有力措施，針對“四害”各自的生長規律、生活特點，合理使用化學除害藥品，滅殺“四害”，最大限度地控制“四害”密度。重點地區要引進市場運作方式，讓專業公司承包除害，確保有效控制各種傳染性疾病在我院發生和流行。
四、抓示范，鞏固“爭創”成果，以點帶面，大力開展“衛生先進”爭創活動按照鎮愛衛會關于開展“衛生先進”爭創活動的通知要求，各科室要積極創造條件，踴躍參與“爭創”活動。通過樹立典型，弘揚衛生先進，以點帶面，指導和促進我院愛國衛生工作向縱深發展。
五、深入宣傳，狠抓示范，全面開展健康教育促進行動工作
健康教育工作以結合我鎮創建省級衛生鎮、國家生態鎮等活動，開展健康教育宣傳活動。采取多種形式，在廣大干部職工中深入持久地開展健康教育工作，充分利用世界無煙日、愛牙日等活動，進行一系列健康教育知識宣傳活動，不斷增強廣大干部職工的健康意識，按照鎮愛衛會要求，結合我院健康教育工作的實際情況，積極開展工作。
六、各司其責，齊抓共管，共同把全院愛國衛生工作推上新臺階
院愛衛會工作要制定部門職責，單位各科室要各司其責，齊抓共管，常抓不懈，動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛生監督，做好預防和控制重大疫情及各種傳染病的發生、蔓延，解決好本單位的垃圾、醫院污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作，普及衛生知識，改善辦公條件和衛生設施質量，組織干部職工積極參加愛國衛生運動和衛生宣傳活動，保證愛國衛生工作與我院衛生事業發展進一步協調。要認真配合白蒲鎮愛衛會的工作，共同把我院的愛國衛生工作推上一個新的臺階。
工作年度個人計劃范文大全篇8
一、指導思想
幼兒期是智力開發的最佳時期，也是培養良好品德、行為習慣的重要時期，對幼兒進行初步的道德認識、道德情感的教育和訓練，是幼兒教育中一項非常重要的工作。因此，我們特制定此計劃，根據幼兒的年齡特點和<<綱要>>的要求，結合五大領域的教學活動和日常生活，向幼兒滲透德育教育，全面提高我班幼兒的思想素質，促進幼兒健康、和諧地發展。
二、情況分析
1、我班有幼兒３８名，整體思想品德狀況不理想，主要呈現以下幾點：幼兒自理能力和獨立性太差如：有搶玩具現象；上課要插嘴；解小便要吵架，不排隊。2、大部分幼兒遵守規則的意識和自控能力較差。3、心中有他人的意識不足，不會同情、體諒、幫助關心他人。4、不愛惜勞動成果，吃飯掉飯粒，本子隨意撕，自來水任其流。5、意志品質不夠堅強，做事不認真，沒有克服困難的精神。6、文明行為習慣缺乏，沒禮貌，不謙讓，愛打架，說臟話。
三、措施、內容：
針對以上問題，我們要進行糾正、改善，促進幼兒良好品德形成與發展。對此，我們設計以下方案：
一常規教育，常抓不懈。
1、班級每天進行晨談，根據周計劃、日計劃，切實際地開展，充分發揮晨談的教育作用。2、有重點圍繞季節、時事展開、豐富幼兒的知識，指導幼兒了解初淺的德育知識。3、開展系列活動，介紹先進人物如：雷鋒，引導幼兒學好樣，做個守紀律、好行為的孩子4、開展豐富多彩的教育常規活動，讓幼兒在學習的同時，品德、行為也得到同化。5、有效發揮德育氛圍的主渠道教育作用。
二學習標準，培養習慣。
1、學習《幼兒園教育指導綱要試行》，對照本班幼兒水平，進行有的放矢地教育。2、學習先進園的德育工作經驗，用于實踐。3、學習有關文章、理論，對照實踐，尋找差距，不斷做好本職工作，抓好思品工作。
四、具體工作安排：
一月份
1、常規教育
讓幼兒熟悉一日生活常規。穩定情緒，較快地適應學前班生活。
2、禮貌教育
進行初步的禮貌教育，在日常生活中運用“早”“好”“再見”等禮貌用語。
二月份
1、常規要求：
教育幼兒知道飯前、便后要洗手，知道洗手的正確方法。
2、組織幼兒春游，進行季節教育，培養幼兒愛祖國、愛家鄉的情感。
三月份
1、常規要求
1學習常規的培養：上課專心聽講，坐姿端正。2繼續學做有禮貌的好孩子，評出小紅花。
2、進行愛集體守紀律教育。3、學習自己整理玩具，整理書包。
四月份
1、常規培養：
1養成幼兒愛護物品及節約勤儉的好品質。2三個輕：起路輕、說話輕、放下東西也要輕。
2、培養愛父母的情感。增進家庭成員的感情。
鼓勵幼兒大膽參加集體活動，感受集體生活的樂趣。
五月份
1、常規培養：
1自理能力培養。進行自理能力比賽，讓每個孩子知道自己很能干，自己的事自己做。
2向幼兒進行友愛、謙讓的教育。
2、進行總結。
六月份
1、常規教育
做一個遵守紀律的好孩子，上課不插嘴，積極舉手回答問題。
2、畢業典禮。培養孩子對老師的情感，知道要畢業了，離開幼兒園，離開老師，心里會很難過。3、進行總結。
工作年度個人計劃范文大全篇9
我小組通過網絡信息收集，獲得各行業兩百多名財務人員進行的心理測試，同時對各行業工作狀態的觀察，同時運用調查問卷的方式，對財務人員服務對象的調查，我們發現，98%以上的財務人員失去“職業興趣”，不喜歡自己的職業。大部分財務人員在進入工作狀態后，缺乏熱情，參加工作時間越長，這個問題表現越嚴重。在團隊角色測試中，其“創新能力”得分最低，而且在各個行業的財務部門中表現出驚人一致。說明中國財務人員隊伍與其他職業相比，表現出較大的差距。但財務管理無處不在，財務人員以一種落后的思維、不變的方式、不佳的工作狀態，去應對不斷變化的市場經濟，肯定會造成問題。為了幫助財務人員改變思維、更新觀念、調整行為，進入良好的工作狀態。我組制定了關于財務人員培訓方案計劃。
一.財務管理診斷
企業要想真正達到培訓目的，需要對財務管理進行診斷，通過診斷發現企業財務管理目前存在的問題，通過發現的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業的財務管理進行全面的調查分析，通過一系列的方法，找出企業在財務管理方面的問題，并提出相應的改進措施，指導改善企業財務管理的過程。財務診斷既是企業診斷的重要組成部分，也是企業財務管理的重要環節。財務診斷是一種改進我國企業財務管理的先進的、科學的方法，它克服了我國企業財務分析的一般化、公式化等弱點，它是財務分析的深化和發展，而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利于提高企業財務管理水平和企業的經濟效益。
二.新進財務人員培訓
培訓目的：開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
新員工培訓應分為五個方面。第一，應該向新員工介紹企業歷史及發展現狀，介紹企業文化，企業相關制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二，調動員工的心態，促其積極參與工作;認識企業，了解公司員工工作狀態。第三，培訓新員工人際關系交往技巧(與上級，與同事的相處之道);培訓溝通能力，理解溝通的過程，避免溝通障礙，在溝通中運用聆聽、反饋等技巧，理解并合理運用溝通模式，掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧，讓員工認識時間重要性，如何管理時間，高效利用時間。第四，培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務，了解職務的責任、權限及義務。第五，在培訓過程當中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請企業高層、人資部門領導參加新員工聯歡會。
培訓時間：一星期
培訓地點：公司、戶外
培訓對象：企業財務部門新員工
三.財務人員心智開發培訓
培訓目的：財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機，這主要是由工作性質造成的，相對封閉的工作環境，狹窄的社會接觸面，循環往復、沒完沒了的帳單，極大地減少了工作中的挑戰和樂趣。
財務人員在單位中扮演越來越重要的角色，他們的熱情、創新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統工作的專家，專門針對財務隊伍這個特殊群體而進行設計，每個游戲和心智開發都對實際工作有著直接的啟發。該培訓將通過實例,向每個學員如何構建人和，打造領導魅力，使每個學員能夠在心智上有所啟發，身心受到激蕩，自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過游戲，讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創新、沒有合作會給團隊造成的危害，進而給自己帶來的損失。體驗到創新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利，創建和諧團隊氛圍,如何根據企業發展需要及時改造財務組織架構，選擇適應企業的管理人才，如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領學員反思自己在平時工作(領導和被領導者)不同角色中的作用和合作方式。
培訓時間：休息日兩天
培訓地點：室外或空敞室內
培訓對象：企業高級財務人員
四.會計核算技能提升培訓
培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術最早來自西方,計劃經濟時期,算帳技術基本脫離西方會計技術的發展軌道,演變成一種非市場經濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業算帳理念和技術成為管理技術中比較落后的領域,技術上至少落后10余年。介紹西方算帳理念和技術，知道自己的落后，是中國企業財務人員必需的“補習”。該培訓介紹同一個企業在不同算帳理念、方法所報告不同經營結果和傳遞的信息，讓學員從中領會誰是會計產品的買主，如何讓會計信息價值最大化。
培訓時間：一個工作日
培訓地點：企業培訓室
培訓對象：企業全體財務人員
五.全面預算管理方案設計培訓
培訓目的:財務人員怎樣由“算帳型”向管理型轉變,是決定財務人員能否實現職業轉型的關鍵，現在很多財務人員都知道應該轉型，但一回到現實就陷入了會計工作的事務圈中。該培訓是推動財務人員轉型的第一步，全面預算管理方案的設計和推行。該培訓將告訴學員，如何改變企業財務的不良作風?如何塑造企業經營管理者的優秀管理作風。如何打造企業經營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理、科學、進取?如何讓預算編制符合企業的運行規律?為什么大家年底突擊花錢?費用預算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”。預算如何避免成為“數字游戲”?預算不是游戲，也不是賭博，它需要實實在在的執行，我們需要能“把信送給嘉西亞的人”，但我們并不把命運壓在“羅文”一人身上，該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信，我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理，該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”，當事實與期望產生距離，如何補救，如何應對?在預算外的項目不斷發生時，預算目標必然受到挑戰，我們是死守預算方案，還是隨機應變，有時“死守”和“應變”是兩難選擇，該培訓將通過編制滾動預算，教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任，如何將相關聯的責任者綁到同一個戰車上，迫使他們配合工作。如何將預算外的審批和執行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則。如何為預算執行者設計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔著多個預算指標，預算指標之間又相互矛盾，將所有的預算指標都完成的很好，是一個多難的選擇，如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執行者在“平衡木”上跳舞。對預算執行結果如何激勵?對預算執行結果，是獎是罰?其中體現了很微妙的心理管理學。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。
培訓時間：兩個工作日
培訓地點：不限
培訓對象：企業全體財務人員
六.預算模表設計和編制方法培訓
培訓目的:預算編制是一項系統工程，同時也是一個重要的管理過程，如何避免預算編制成為數字游戲，避免形成“三拍預算”，預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領學員采用高爾夫式推進，建立全面預算編制模型，使得業務、財務、資金預算指標在同一時間完成，通過財務和資金預算來駕馭業務規模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓學習后，學員的會計技能得到升華，大家了解到真正的預算方案是涉及的內容，預算指標的確定更為理性和全面，更有利預算的執行和考核。
培訓時間：兩個工作日
培訓地點：不限
參加人員：企業全體財務人員
七.財務分析和財務決策培訓
培訓目的：會計的使命是“加工和傳遞信息”，如何是會計信息價值最大化，如何在信息中尋找企業運作中的問題，是會計增加企業價值的重要途徑之一，透過數據看企業，通過管理找利潤成為現代企業的迫切需要。財務分析師，這一新的工作崗位頻繁出現在招聘媒體,越來越成為高級白領青睞的職業，具備財務分析技能,已經成為財務人員增值身價的重要內容。本教程將通過實例，采用高爾夫式推進培訓，使學員由理念到實務,由簡單到復雜,引導學員實現由“算帳型”向“管理型”轉變，以更高的位置，更寬的視角，更先進的方法全面解讀財務數據,用通俗易懂的語言講述財務數據背后的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓學員如何通過財務分析的各種手段，不間斷尋找增值空間，不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領學員具體分析企業每個重要領域的關鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用;本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務分析報告,能夠成功地組織一次財務分析會議。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
培訓對象：企業高級財務人員
八.內部控制和流程優化培訓
培訓目的：公司的發展正如帝國的興衰，不斷產生，不斷興盛，又不斷消亡。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說。我們都已讀過許許多多關于強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇，但是有誰問過，他們為什么?管理創新、簡化操作，幾乎是這些企業的不二法寶。內部控制制度(SOP)是這個法寶的“靈魂”。很多跨國企業都有兩本必讀的“圣經”，SOP就是其中的一本。本培訓培訓就是要帶領學員解讀SOP的真經所在，掌握內部控制基本理念和原則，通過實例分析，能夠掌握構造內部控制制度和運行程序優化的基本方法。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領學員具體案例分析，掌握構造和優化企業內部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓,使每個學員能夠學以致用，有效地幫助所服務企業推進內部控制制度建設和改善運作流程。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
參加人員：高級財務人員九.成本控制和盈利模式設計
培訓目的:中國企業將逐步進入“高成本時代”，是一個不可回避的現實問題，傳統的成本管理和控制理念，空間越來越小，尋求低成本已經成為中國制造業的重要課題，這個課題自然而然地落在了財務人員的頭上。該培訓將帶領學員研究傳統成本控制的局限性和投機性，接納國際企業成本控制的先進理念，拋棄“損人利己”的成本降低舊模式，從而對傳統成本核算、報告、分析和控制進行全面改造，通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
參加人員：企業高級財務人員
十.ABC作業成本管理實戰培訓
培訓目的:在中國很多企業尚處于粗放式經營管理、高消耗作業和無增值勞動隨處可見，管理者可以為“20元”損失處罰職工，但20萬元無效投入確無人問津，無形的損耗，在默默無聞地吞噬著企業辛勤的成果，白花花的銀子在無價值地流淌??,“一地雞毛”卻無法撿起一根。作業成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業成本管理(Activity Based Management)從一個全新的角度重新計算產品成本，重新評價產品成本和經營成本，是現代企業進行動作成本核算、評價和控制的“高科技手段”，其中包括動作成本核算、動作成本預算和動作優化管理三方面內容，它對于精細作業、精細核算和精細管理有著非常重要意義。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
參加人員：企業高級財務人員
十一.企業績效管理方案設計培訓
培訓目的：財務評價是企業經營活動的終結評價，好的企業文化，優秀的管理團隊，先進的管理水平，高新端的技術和產品，良好的客戶關系，最終必須螺旋式回歸到一個終點——錢，該培訓將帶領學員共同設計一套評價和控制“錢”的體系，既評價結果，更考核過程;既評價起點，更追逐終點。從而使“追求財務效果成為企業上下不二的選擇”。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
參加人員：企業高級財務人員
十二.非財務人員的財務管理培訓
培訓目的：國際企業的經理和國內企業的經理之間，管理技能上最大的區別是——財務管理，國際企業的經理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧，因為在很多國家，會計學替代了數學，成為高中時期的必修培訓，當中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數”時，西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”，當中國在慶祝“奧數”冠軍時，西方國家青少年已懂得如何理財了。《大敗局》中實例證明，中國的經理們有著天才想象和超人的勇氣，去闖出一片天空，但對多變的天空卻顯示出驚人低能，共同的表象就是在財務管理上的無知，內行一看就知的財務危機，他還津津樂道：這是一個創舉!
本培訓是針對國內企業經理層專門設計的，它用通俗易懂的方式，將財務管理中最實用、最常見技能和技巧交給經理們，使學員基本上掌握鑒別虛假財務信息的方法，進而達到利用有效信息改進管理的目的。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
參加人員：企業高管
十三.資本運作和資金管理技能培訓
CFO職位在財務領域中的出現，標志著國際企業把資本經營和實業經營的兩個舞臺交給了企業的高級管理層，以實業為支撐，以資本經營為加速器，一舉擺脫企業發展的傳統模式，使得企業的成長空間得到極大提高。而在中國，出現兩個極端，一是從事實業經營的企業對資本市場非常陌生，甚至恐懼，不能很好地讓資本市場為自己服務，不能有效地聚集社會資金為我所用，為我發展;另一個是一些沒有實業的“資本投機份子”，看到了中國資本市場的巨大空間和機會，大肆進行投機，一夜暴富，一夜蹦盤，如最早的牟其中，以及近來的顧雛軍、周正毅等，他們攬財無道，所以都到監獄去報道。資本運作和資金運營是一個專業性很強的課題，而中國的財經人員對這個領域普遍缺乏了解和基本常識，所以一個一個因為資金問題而使企業倒閉。本教程是通過實例讓學員了解如何讓資本市場為我所用，怎樣讓社會資金支持企業發展，怎樣使資金運營效率最大化，怎樣有效地預測和防范資金風險，如何讓企業在社會資源中永存。
培訓時間：兩個休息日
培訓地點：不限
參加人員：企業財務總監
十四.財務人員狀態改變培訓
培訓目的:鑒于財務人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式，養成了固有的行為習慣，如不善言辭、追求細節等職業特點，本培訓將針對所有財務人員展開，采用完全拓展方式，離開自己熟悉的環境、熟悉的崗位和熟悉的工作，完全做一些與自己職業無關的活動和游戲，通過培訓，讓財務人員努力擺脫自己習慣的思維方式，反思自己過去思維定勢和習慣模式的弊端，以期激發興奮點和工作熱情，為改變自己進行心理上的準備。
培訓時間：兩個工作日
培訓地點：非本部門
培訓對象：企業全體財務人員
工作年度個人計劃范文大全篇10
一、新員工崗前培訓
新員工在培訓學校(地區人培部)經過統一的入職培訓以后，各分店還應該對新員工承擔崗前培訓責任，管理人員應了解新員工上崗培訓必備的相關知識，并完善上崗培訓的內容，保證培訓質量。一名服務員在獨立上崗之前應得到不少于10天的跟崗培訓，其內容主要應包括：
1、迎新演說。駐店總經理(酒店經理)應親自向新服務員致歡迎詞，對新員工的到來表示歡迎，并鼓勵新員工在未來的工作中表現得出色。各相關部門也應分別向新員工簡單介紹本部門基本情況，使新員工認識管理人員，并體會到新集體對他們的重視。
2、分店發展史、傳統與規章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感，使他們了解自己將要就職的情況。可以達到告知新員工本酒店的經營理念、價值觀等目的。酒店規章制度要認真講解，最好用案例教學，使新員工重視這方面內容的學習。
3、組織結構及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式，各部門名稱、負責人、工作內容以及工作程序等。
4、產品知識、經營信息。新服務員必須掌握酒店產品知識和經營信息。產品知識應包括各經營部門的相關信息，以便回答客人，如名稱、地理位置、營業時間、經營項目、特色等，這部分的培訓內容應要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。
5、儀表儀態、行為規范。將相關儀表儀態、行為規范標準要求告知新員工，并逐一講解，示范指導，幫助新員工養成良好的職業風范。
6、服務技能技巧。這一部分是培訓內容中最核心的部分，各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓，同時在日常的工作中管理人員也要隨時關注、巡查，并給予及時指正，特別是要把握和利用好餐前會這一培訓時機。此外，也可以采取跟蹤輔導方式，在對應師傅的指導下，讓新員工逐步獨立上崗操作，以經常檢查作督導，并及時解答疑難問題，輔助新員工熟練掌握服務技能并良好應用。
真正獨立上崗之前，考核培訓結果是十分必要的。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓，努力掌握新知識，而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度，調整改進培訓方法。對于考核結果良好的員工，可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者，則應安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。
二、員工在崗集中性培訓
(一)、理論知識培訓
理論知識培訓是服務員必須掌握的內容，其主要包括思想品德、規章制度和業務知識等內容。理論知識培訓的關鍵是記憶，我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內容的方法來講授理論知識課。如果內容講得太多，編排順序又混亂，培訓效果肯定不好。此外，讓服務員參與學習的過程，也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下：
1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么，培訓目標是培訓工作的“導航燈”，決定著培訓的整個過程。培訓目標的制定要具體，可衡量，能實現，并符合實際需求。
2、課程介紹。了解員工對該內容的認識，告知員工課程內容及安排此內容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣，使學員能夠安心學習，達到良好的學習效果。
3、講授內容。將要講的主要內容的知識點在量上控制好，否則如果細節過多，員工可能會記不住。主要內容最好能寫在白板上，讓員工記錄，以幫助記憶。
4、提出問題或發表意見。有些理論知識課程內容是比較枯燥的，但潛在含義卻很深刻，培訓老師要鼓勵員工提出問題或發表意見，他們的參與會有助于知識的掌握，同時可以活躍現場氣氛。另外，培訓老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。
5、復習。課程講授完時，培訓老師要重復一下重點內容，重復次數越多，學員的記憶也就越牢。
6、考核。培訓的目的是否達到，只有通過考核才能知道。培訓開始時，告訴員工將要考核以及考核什么內容，這是引起服務員注意力和興趣的一個有效方法。考核時應注意：考核可以口鑒，也可以筆答;考核可以隨時進行，不一定等到課程結束;只考核重點內容;考核只是為了幫助員工記憶，而非懲罰。
7、總結。講評考核結果，強調內容的重要性。如果合適的話，把此次講的內容與下一次培訓要講的內容聯系起來，以保持服務員參加培訓的持續性熱情。
(二)、業務技能培訓
技能培訓也需要做細致的準備工作，培訓時可以以小組為單位，但每位員工都應有機會參與實踐課所講的每一種技能。業務技能培訓的方法有很多，一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效，具體操作方法及步驟如下：
1、示范與練習法
(1)內容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關的一般性知識，如專業名稱、設備功能、程序要求、安全操作知識等，特別要講清本次培訓要達到的目的，強調重要性及相關的內容。培訓老師在做介紹時思路要清晰，自己不要重復，不要在內容之間跳躍。同時，還要強調培訓紀律。
(2)示范準備。示范的內容簡明，使服務員易于掌握;參加培訓的每個人都有成功的機會;示范步驟安排要有邏輯性;保證每個員工都能完整地看到示范過程。
(3)示范演示(注意點)
A、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步，并說出為什么這樣做。
B、培訓師在示范時允許員工提問，但要保證所提問題與示范有關。
C、避免使用讓人過于敏感的評語，如：“這太容易了，做不好就成傻瓜了。”“這沒什么，你們看一遍就會了!”這些話語有損于培訓老師在員工中的形象。
D、示范要強調要點，動作力求緩慢，對重點難點要反復示范，注意示范的動作不要超過學員一次接受能力。
(4)員工實踐練習(注意點)
A、可先認真挑選幾名較自信的服務員，讓他們演練，要盡量避免使他們感到無法完成程序，失去自信。
B、讓參加實踐的服務員邊做邊解釋他們所進行的步驟。
C、實踐活動結束時，培訓老師做出客觀的評語。
D、如某位員工實踐時略有障礙，可以讓另一位練習得熟練的員工幫助，培訓老師要盡量避免直接相助。
E、不要試圖回避在實踐中犯的錯誤，他們會從中學得更好。
F、讓學員逐個環節反復操作，理解重點內容，直到他們能夠正確掌握該項工作為止。
2、角色扮演法
這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務中存在的一些有代表性問題總結提煉，編排成劇目，讓一些服務人員分別扮演客人和當值服務員，演示正確與錯誤的服務方式，在情景再現中，讓學員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。
角色扮演法產生實效的關鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務人員扮演客人時，就能更加深刻體驗客人的心理感受，認識到不良工作方法的害處。此外，角色互換，還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時，要讓員工積極參與討論分析，集思廣益，總結正確的工作方法。這樣，員工對錯誤工作方法的認識會更加深刻，對正確工作方法的掌握更加牢固。
3、情景培訓法
情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問題，并假設幾種解決問題的方法，這些方法的正誤有一定的代表性，讓學員討論和選擇正確答案，并申述理由，最后，培訓老師來做出綜合分析。
工作年度個人計劃范文大全篇11
學校文化建設是學校可持續發展的動力，是學校綜合辦學水平的重要體現，也是學校個性魅力與辦學特色的體現，是學校培養適應時代要求的高素質人才的內在需要。為認真貫徹落實瑞教義[20__]57號文件《瑞安市中小學校園文化建設指導意見(試行)》和瑞教[20__]211號文件《瑞安市教育局關于開展瑞安市中小學校園文化建設評選活動的通知》精神，結合我校實際，制定《桐溪小學校園文化建設實施方案》。
一、指導思想
以中華民族的優良傳統和社會主義榮辱觀為導向，建設良好的校風、教風、學風，以優化、美化校園文化環境為重點，以豐富多彩、積極向上的校園文化活動為載體，形成厚重的校園文化積淀和清新的校園文明風尚，使學生在日常學習生活中接受先進文化的熏陶和文明風尚的感染，促進學生的全面發展和健康成長。
二、學校文化建設的總體目標
1、在先進的辦學理念指導下，著力打造以物質文化為外殼、制度文化為支柱、精神文化為核心的學校文化;
2、以主題活動為目標，培植學校教育的團隊文化、學習文化、教研文化;
3、以班級文化、外部形象文化為切入點，建立學校文化顯性外形;
4、以校本教研為途徑，以課堂為主陣地，實現教師隊伍專業化;以美化、綠化、凈化、亮化為載體，實現校園環境園林化;以素質教育為突破口，實現教育質量優質化。
三、基本內容
(一)精神文化：
圍繞“快樂學習健康成長”辦學育人理念，堅持“讓每一位教師身心愉悅地工作，讓每個孩子健康快樂成長，讓學校成為師生學習的樂園、成長的搖籃、精神的家園”的教育理念，強化“崇德、尚學、自強、創新”的校訓教育，形成“新實活樂”的良好校風。要求教師樹立“愛崗、精業、嚴謹、求實”的教風，形成“誠實團結勤奮向上”學風，全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育教學質量，以素質教育為中心，以教育科研為先導，走科研興校之路，把桐溪學校辦成小而精致、富有特色的學校。
1、負責人:大隊輔導員、各班班主任
2、時間:貫穿于每學期的具體活動時間
3、實施措施:
(1)以正確的班級輿論感染學生。營造一種既相互競爭又團結協作的班級氣氛，讓班集體內師生之間、同學之間相互信任，關系和諧，正氣上升，優秀的學生感到自豪，落后的學生奮起直追，每個人的創造性、積極性都得到贊揚和呵護，主體性得到充分發展。
(2)融洽的同學關系。同學之間團結友愛、互相鼓勵、互相關懷。
(3)出色的日常表現。學生在禮儀、衛生、紀律等日常管理各方面表現成績優異。
(4)豐富的班級活動。開展建設班級品牌、富有創新性的班隊活動。班級品牌，也就是班級特色，是班級文化的重要組成部分。讓每一位集體成員都參與其中，反映其共同的愿望，呈現自己的風格。同時在樹品牌的過程中，不斷提升師生的人文底蘊，實現班級管理的育人功能。
(二)制度文化
1、負責人:書記
2、時間:20__年2月
3、實施措施:在學校現有一系列的規章制度的基礎上，重新予以修訂和完善。要體現體制、規章、規范、模式及其操作，通過對學校成員的行為進行規范、引導和約束，使制度為師生所認可和踐行。學校在擬定各項規章制度后，經過教師討論修訂后匯編成冊予以執行。近期主要工作:結合《桐溪小學教職工績效考核實施細則》和《桐溪小學校園文化建設實施方案》要求，修訂好適合我校實際的教學常規管理制度、教師考評制度、建立校本教研制度、建立教師學習制度，豐富學校各種。
(三)課程文化
1、負責人:教導主任
2、時間:長期
3、實施措施:按照課程方案和課程標準要求，開全課程，開足課時，按照素質教育的要求，注重音、體、美、綜合實踐等學科的教學及活動的開展，注重在學科中挖掘體現學校文化的內容;探索、形成體現學校文化的校本課程體系，內涵不斷豐富，發揮良好的作用，重視環境文化開發，體現學校文化特征，突出環境育人功能。
(四)師生文化
1、教師文化:
(1)負責人:工會主席
(2)時間:20__年2月及長期
(3)實施措施:教師服裝要整潔、大方、莊重、態度要和藹可親，經歷充沛，舉止適度;當學生向教師行禮問好時，教師要微笑致意，并同時說“你好”;注重教師職業道德建設，搭建教師全面成長的活動平臺;關注教師心理健康，定期開展活動。
2、學生文化:
(1)負責人:少先隊輔導員
(2)時間:20__年2月及長期
(3)實施措施:根據《桐溪小學一日常規》規范學生的各種行為;成立小記者、文學社等學生社團;成立校園廣播站、校報、校刊等學生活動陣地;重大節日開展主題教育活動;成立各種興趣小組，活動開展正常化;形成學校具有特色的學生文化氣息。
3、師生德育陣地。
(1)負責人:少先隊輔導員
(2)時間:長期
(3)實施措施:規范升國旗、升校旗程序，搭建師生形象展示平臺，通過升國旗、升校旗展示師生形象，把我們優秀的教師展示給同學，把名學生展示出來。充分發揮升國旗、升校旗作為師生德育陣地的作用，激發愛國情懷，陶冶師生情操，強化師生的責任意識和榮譽感。
(五)物質文化:
1、外部環境:
(1)負責人:總務主任
(2)時間:20__年2月
(3)實施措施:
一是處室標志清晰美觀。多媒體室、電腦室、儀器室、音樂室、圖書室等，學校規模雖小，處室齊全，采用三棱柱銅標志，雅致、美觀。
二是校園內教育牌、提示牌、提醒牌，醒目美觀，處處體現著教育與文化內涵。校園大門金燦燦的銅字校牌，進入大門看到兩塊明顯的教育牌，《小學生守則十條》和《小學生日常行為規范》。進入小門臺是校宣傳欄，進入樓梯看到提醒牌教育牌。如:上下樓梯請勿擁擠，語言文明禮貌待人，為燦爛明天而學留一個無悔年華等。走廊文化讓墻壁說話，教學樓一樓走廊張掛古詩詞，二樓走廊張掛學生優秀字畫作品，每年更換一次。三樓走廊張掛名人名言。在食堂張掛珍惜糧食節約用水，講究衛生等標語，在教師宿舍樓集中張掛安全教育專題牌，在花壇邊樹立“紅花喜人手下留情”溫馨提醒牌。
三是校園凈化、綠化、美化突出。校園干凈、整潔，師生衛生習慣好，綠化有整體規劃與設計，樹綠、花紅、廁所不臭，在這兩個學期教育局對學校開學初工作檢查中我校校園環境得到檢查組的高度評價。
2、班級陣地:
(1)負責人:少先隊輔導員
(2)時間:20__年2月
(3)實施措施:提倡班級自主管理，特色自主打造，教室環境的布置實現“美化”:兩側墻壁張貼字畫、人物、守則規范等;每個教室其中的一面墻設置雛鷹爭章臺，師生書畫展示臺，經典壁，開設學生規范自我窗口。教室其中的一個角安排成自然、科技、書法等文化角;后面專欄由學生在教師組織指導下自己排版、策劃，做到圖文并茂，經常更換;前面黑板上方張貼班訓、國旗等，讓整個教室充滿文化氣息，讓教室的每個角落、每個墻面都能說話，都能育人;黑板兩側張貼課程表、值日小組、一日常規等;掃除工具定點存放。
3、功能室文化:
(1)具體負責:教導主任
(2)時間:20__年2月
(3)實施措施:結合各功能室特點，布置好主題鮮明的大字、相關勵志名言;規劃好制度、名人圖片;各負責人要各負其責，精心管理，充分發揮各功能室的作用。
四、保障措施
1、成立組織、明確職責。
學校文化建設領導小組
組長:校長周__
副組長:書記張_
成員:校委會成員班主任、音體美教師
2、制定方案、分步推進
結合學校文化建設方案，各年級組、各班級擬定出文化建設方案報學校批準后，抓好落實。
3、以多元教育活動為載體，營造學校的人文環境。
校園文化活動貫穿于整個學校的教育過程，豐富多彩的校園文化活動，不但可以激發學生對科學藝術的興趣，而且對他們了解社會，走向社會十分有益。所以我們以學生為主體，以活動為載體，認真組織和開展好校園文化活動。
(1)古詩詞考級活動。共分8級:1級為背誦1-20首古詩;2級為背誦1-40首;3級為背誦1-60首;4級為背誦1-70首古詩和《三字經》選篇;5級為會背、會默寫70首古詩(包括作者、朝代)和《三字經》選篇;6級為會背、會默寫70首古詩(包括作者、朝代)和《三字經》選篇、初步了解古詩的意思，初步體會作者的感情;7級為背誦規定的15首宋詞;8級為背誦規定的15篇古文。考核分基本考核和跨級考核。基本考核為每一年級必須達到相應的等級，考核時間為每學年第一學期的第11周，補測為13周，合格率達50%以上。跨級考核定于第二學期的11周，13周基本考核達通過綠為100%。1-4級，7-8級為面試形式，5-6級為筆試形式考核達到80分為過關。學校為每位學生訂一本《小學生必背古詩詞70首》，學生興趣高漲。通過這項活動，有利于培養學生讀古詩文興趣和習慣，積累語言。還使他們了解祖國優秀的傳統文化，提高古詩文鑒賞水平，陶冶高尚情操。
(2)開展讀書活動。由于校安工程原因，我校圖書室、會議室、工會活動室三合一，我們克服種.種困難，圖書室于每周三中午如期開放，學生借書熱情高，豐富同學們課余生活，開闊學習視野，充分發揮圖書教育功能，同時也讓書香工程真正的“香”起來。
(3)開展好校園系列文化活動。每周一的升旗儀式、國旗下講話，少先隊的入隊儀式，開學典禮、期末表彰等均以莊重的氣氛，深深影響學生，做到形式新穎，內容充實，具有時代性和挑戰性。我們還抓住凝聚著悠久歷史的每一個紀念日開展文化活動。如三月份植樹節活動，我校推出“五個一”活動，即出一期黑板報，種一棵樹，寫一句護綠標語，制一塊護綠牌，做一項護綠活動。在班主任的帶領下，學生們想出了許多極具創意的標語，制作出造型不一的標語牌，讓校園春意盎然。四月份清明節掃墓活動，帶領3-6年級學生祭掃了桐溪革命烈士墓，接受愛國主義和革命傳統教育。在六一兒童節前夕，我們舉辦了慶六一文娛匯演活動，同學們認真準備，精心排練，把自己的才藝充分的展示出來，把活動推向高潮。
(4)開展與瑞安市集云實驗學校結對活動。集云學校是瑞安市一流學校，具有強大的科研水平和文化氛圍，上學期集云學校領導、骨干教師送教下鄉，就學校管理，校園文化建設，課堂教學做了指導，使我們受益匪淺。本學期我們派骨干教師到他們學校參加教研活動、課堂教學，切實提升我校教師的課堂教學能力和綜合素質。
通過豐富多彩的活動使我校校園生活充滿著文化氣氛，使校園文化建設的品質不斷提高。
4、強化督導、凝練文化
充分利用制度管理文化建設。班級評比、學生評比。定期更換內容。組織文化建設研討會，不斷豐富文化內涵。
作為為人師表的教師群體，必須在校園文化建設中積極參與并充分發揮主導作用，才能引導校園文化建設沿著正確的方向向高層次發展，將學生培養成為既具有良好的專業知識和文化素質，又具有良好的思想品德、身體素質和心理素質的一代新人，使學校成為社會主義精神文明建設的重要基地，使學校不辜負社會和歷史所賦予的神圣使命。
工作年度個人計劃范文大全篇12
一、保持的銷售觀念
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，我么都應該做到如下幾點：
1.面帶微笑;
2.儀表整潔;
3.注意傾聽對方的話;
4.推薦商品的附加值;
5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。
二、加強了解商品的特點
作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售。
1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值。
2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
三、了解顧客
1.顧客購買的主要障礙：
(1)對珠寶首飾缺乏信心;
(2)對珠寶商缺乏信心。
2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：
(1)認真觀察;
(2)交談與聆聽。
3.顧客的購買動機
4.顧客的購買過程：
(1)產生欲望;
(2)收集信息;
(3)選擇貨品;
(4)購買決策;
(5)購后評價。
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工，使用專業規范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：
1.顧客進店時的招呼用語
“您好!”“您早”、“歡迎光臨，您想要些什么?我能為你做什么?”、“請隨便看看”、“請您稍后”、“對不起，讓您久等了”、“歡迎您下次光臨，再見”。
2.展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語：ABC貨等等誰才增值，各款的獨特之處。
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A.這些都是天然水晶系列，這個價位特別合適;B.這幾個是本店新到的款式，您請看看;C,這幾款是經典的情侶手鏈(項鏈)，您可以試試看;D,這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;F,本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您。
3.柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;
(2)這是您的小票，您收好;
(3)這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的VIP會員，原價x，折后x謝謝;
4.顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養得小冊子)，送給您。
五、售中服務
1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”。
2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為：A.走動時突然停住;B.眼睛盯緊某一款;C.詢問新款或某一款
3.展示推薦
(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業;
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
工作年度個人計劃范文大全篇13
20__年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20__年工作計劃如下：
一、完善制度，規范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質量管理體系。
二、加強培訓，提高職業技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓，提高公司員工的整體素質和專業能力，打造知識型員工隊伍。
三、以人為本，抓好安全生產。
堅持"安全第一，預防為主"的方針，抓好安全生產建設，強化員工安全意識，逐步建立安全生產細化標準。
四、增強服務意識，提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---"服務"，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動，增強互動，豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業余活動，增加員工之間互動機會，增進友宜，加強團結，進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限。
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。
七、做好公司各部門的榜樣。
進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。
增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理。
進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作。
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著"低調做人、高調做事"的原則，團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創__有限公司美好的明天!
工作年度個人計劃范文大全篇14
一、指導思想：
本學期學籍工作在進一步落實學校工作計劃的同時，緊緊圍繞教育改革與發展這一中心，繼續鞏固雙高普九成果。認真按照教育局普教股工作部署的要求，做好本校的學籍管理工作，使學籍管理工作向制度化、規范化、信息化的軌道邁進，促進學校教育教學工作穩定協調發展。
二、工作目標：
1、加強學習，提高認識。抓好學籍管理工作，依法治校、依法治教，保證學校協調、穩定、均衡發展。
2、嚴格按照《山東省中小學籍管理工作條例》的規定，做好轉出、轉入、休學、復學等有關登記工作。
3、做好本學區適齡兒童入學的登記等有關工作。
4、做好流動人口子女入學的登記等有關工作。
5、做好學籍檔案管理，使其達到規范化、科學化、信息化。
6、加大學籍管理工作力度，做好控輟保學工作。千方百計幫助保護適齡兒童受到規定年限的義務教育，實現義務教育階段輟學率為零的目標。
三、主要措施：
1、加強學習，提高認識。學籍管理是義務教育教學管理的重要內容之一，也是全面提高素質教育，使全體學生主動發展，保證學校協調、穩定、均衡發展的前提。為了使這項工作抓實抓深，本學期初學校領導就召開由班主任參加的學籍會議，反復學習省、市、區下發有關文件精神和學籍管理細則，結合我校的工作實際，研究制定了相應的學籍管理措施。成立學校學籍管理領導小組，建立健全學籍管理的相關制度。制定了管理目標，層層落實責任，要求班主任和家長建立包保責任制，為保證學校協調、穩定、均衡發展奠定了堅實的基礎。
2、規范管理，落實到位。全體教師必須按照《南芬區中小學籍管理工作條例》規定的相關要求，深入理解、領會落實其精神實質。嚴格遵守本校制定的學籍管理工作制度，做好轉出、轉入、休學、復學等相關工作。我校加強了轉出、轉入學生的學籍規范管理，做到轉出、轉入各項相關手續齊全，做到轉出有接收證明，轉入有轉學證明。同時把工作的重點落實在學生轉出的工作上，嚴把學生的轉出關，認真審查轉出學生的相關手續。凡是要求轉出的學生，先由家長提出申請，并提供前往就讀學校的接收證明和教育主管部門的蓋章。學籍管理員先進行審查轉出學生相關手續，再到校長處審批、簽字，方可辦理相關轉學手續。由于我校學籍管理工作做到有條不紊地開展，才使我校的辦學秩序穩定，辦學效益均衡的向前發展。學籍工作的規范管理，為促進學校的教育教學工作起到了保駕護航的作用。
3、密切關注，流動人口。由于本地區的流動人口日趨增多，轉入的適齡兒童入學就成了我們不可忽視的問題，為了不讓流動的適齡兒童失學，我校克服困難把工作做細，密切關注流動人口中的適齡兒童的變動，摸清他們的自然情況，讓他們依法入學，流動人口子女入學接收率100%。
4、檔案管理，做到三化。我校十分重視學籍檔案的管理工作，做到三化管理，即規范化、科學化、信息化。學籍檔案為了保存完好查找方便，把學籍相關資料輸入微機，進行信息電子化管理。
5、嚴防流失，杜絕輟學。我校為了防止學生流失，杜絕輟學現象發生，采用了以下有力措施：一是認真落實課程計劃，做到開足開齊課程;二是減輕學生課業負擔;三是關注學困生、關愛貧困生;四是加強安全管理，優化育人環境;五是杜絕體罰和變相體罰學生;六是依托家長和社會，合力做好控輟工作。
四、工作安排：
二月份：
1、開學前接待家長辦理學生變動的相關手續
2、上交學校學籍管理工作計劃
三月份：
1、準確統計在校生數和有學籍的學生數
2、接待家長辦理學生學籍變動的相關手續
3、填寫好變動學生的相關資料
4、做好學籍月變動匯總統計并及時上報鎮教委
四月份：
1、接待家長辦理學生學籍變動的相關手續
2、填寫好變動學生的相關資料
3、做好學籍月變動匯總統計并及時上報鎮教委
五月份：
1、接待家長辦理學生學籍變動的相關手續
2、填寫好變動學生的相關資料
3、做好學籍月變動匯總統計并及時上報鎮教委
六月份：
1、接待家長辦理學籍變動相關手續
2、填寫好變動學生的相關資料
3、做好學籍月變動匯總統計并及時上報教育局
七月份：
1、接待家長辦理學籍變動相關手續
2、填寫好變動學生的相關資料
3、做好學籍月變動匯總統計并及時上報教育局
4、上交學校學籍管理工作總結
工作年度個人計劃范文大全篇15
新的一年，新動態，在20__年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創新等方面著力打造"情滿，舒適家園"這一品牌戰略，開創酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一、以出品為"龍頭"，增加餐飲的核心競爭力，打造"美食，美食"這一品牌，營造食在這一良好口碑.
1樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以"穩住1樓"為出發點，而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大，，首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制定出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。
計劃在20__年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創新制度，對菜品開發研究，監督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理，開辟營養膳食，合理膳食，精致飲食的食在良好社會形象，從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品，20__年我們將緊緊圍繞酒店"情滿，舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的.體現個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。
2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。
3樓的包廂服務突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支，節約成本，爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點，今年酒店規定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產臺帳，充分利用現有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環境的前提下，盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新的一年，新的目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創造出更好的成績。
工作年度個人計劃范文大全篇16
為落實黨的群眾路線教育實踐活動整改措施，推動《旅游法》貫徹實施，有效改善我市旅游市場秩序，創造優良的旅游環境，按照省、市旅游局統一部署，特制定20__年度安全生產工作計劃如下：
一、加強組織領導，明確責任到位
加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。
二、主要任務
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。
2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規，在旅游業務范圍內經營，受委托招徠業務及時向旅游部門報備。
三、緊扣管理目標，加大資金投入
導游員在工作中要認真履行安全生產責任，努力完成責任目標：
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識;
2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》;
3、導游員在團隊出發前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等);
4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發生安全責任事故;
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全;
6、遇有安全事故發生時，旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》，導游員作為現場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協助有關部門進行處理;
7、安全事故處理結束后，要及時將事故發生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。
工作年度個人計劃范文大全篇17
在醫院中，護理人員與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里，我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定20__年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并做記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習知識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直達目標。
3、做好聘用護士的流轉工作，使年輕護理人員理論與實踐結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交代、重點交班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉院、急危重病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心“的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，卻保護理工作安全、有效。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
3、深化親情服務，提高服務質量、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好職業形象。
四、樹立法律意識，規范護理文件書寫
隨著人們的法律意識提高，處理條例的頒布，
如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄規范完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉提證。
工作年度個人計劃范文大全篇18
物業管理中心3月份工作小結和4月份工作計劃
3月份工作小結
一、啟動“20__--物業優質服務年”有關工作。
1、組織搞了家屬區“物業管理中心優質服務專刊”三版;
2、擬定“20__--物業優質服務年方案”，擬定“20__--物業優質服務年客戶服務部方案”;
3、物管中心召開會議，落實了每個部門聯系一個服務對象，作為物業優質服務年的啟動。
二、運用“物管中心內部質量檢查體系”搞了質量檢查、不合格通報和改進關閉，形成了資料;
三、協助工程公司完成大坪移植植物的栽種工作;并做好植物養護工作;
四、協助教務處作好學生補考工作;
五、對第二教學樓101、102、605、606等教室地磚進行維修;
六、完成語音樓電梯維修和維修合同的續簽;
七、配合消防科完成了家屬區消防整改;
八、制定部門經理、主管極其一般員工獎懲制度，根據修訂的文件，部門加強了質量監管的力度，實施早會制和管理人員例行工作巡查制。
4月份工作計劃
一、貫徹落實“20__--物業優質服務年”有關工作。
1、加強對員工素質和工作能力的培養，搞一次員工培訓工作;
2、召開一次物管中心“優質服務示范單位”經驗交流會，交流經驗，比學趕幫，推進創優工作;
3、討論醞釀和提出物業服務技術創新、服務創新和管理創新，樹立物業服務品牌形象;
二、作好各種會議服務工作;
三、協助教務處作好教學工作;
四、做好校園內植物的病蟲害防治工作，草坪修剪工作;植物扦插工作;
五、做好學校內衛生死角的清理工作;
六、作好生態食堂物業服務工作;
七、協助搞好學校春季運動會的工作。
八、協助市教委后勤協會搞好學校物資設備招標會;
九、完成總公司交辦的其他工作任務。
工作年度個人計劃范文大全篇19
一、情況分析
本學年我們將針對《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼兒園教育指導綱要》，并結合幼兒園實際，認真貫徹執行。本年度我園的園本培訓規劃如下：
二、培訓的目標
進一步加強師德建設，不斷提高教師師德水平。通過教科研整合的園本研修機制的運行，促進整體教師專業化水平與能力的發展，使幼兒園的各項研究在科研的態度、手段、方法指導下，在教研的組織形式及其群體合作的團隊優勢支持下加以落實。
三、培訓的內容及重點
1.師德方面
進一步加強師德建設，不斷提高教職工師德水平。倡導無私奉獻，為人師表，敬業愛生，嚴謹治學的精神。
2.教育教學方面
(1)以“研”為導。繼續以教研組為陣地，不斷轉變每一位教師的教育觀念，提升理論素養，進一步縮短觀念與行為之間的差距。使我園的每一位教師在各自原有的基礎上有一個顯著的進步。
(2)以“人”為本，尋求教師隊伍跨越式發展。繼續關注引進教師的培養，并進一步重視青年骨干教師的培養，逐步形成我園教師梯隊，使師資結構更趨合理，教師隊伍得到進一步優化。
(3)以“合”為主，尋找科研與教研相結合的模式。繼續依托幼兒園的課題，探索并逐漸形成本園特色的科研與教研相結合的模式，教師能將科研成果運用于教育實踐，不斷提升教育質量。完成“十三五”課題申報及開題工作。積極參加新一年的市級課題、市級青年教師課題的申報。逐步形成一支幼兒園科研骨干隊伍。
四、培訓的措施：
1.加強理論的學習
我們主要以幼兒園政治學習為主陣地，組織教師學習師德方面的規章制度、先進人物的事跡等，組織學習有關幼教的法規、文件、理論書籍等，幫助教師不斷提高自身的理論素養以及樹立良好的師德形象。
2.轉變教育觀念，提升理論素養
進一步關注教師對教材的學習與研討。幫助教師根據課程目標和基本經驗，確定教學內容，切忌多種教學參考書的隨意拼湊和盲目照搬，以免造成對幼兒已有經驗的重復或缺失。主要采用集體備課、師徒備課等方式，幫助教師更好的使用好教材。
以教研組為陣地，開展研討活動。認真組織學習《指南》實施細則。為尋找教育理論支撐點，探討教育策略，改進教育中的弊端，總結創造性的教育經驗，讓教師在"研"的過程中不斷提升各自的專業化能力。
3.完善教育方法，優化教育行為
新教師五課的觀摩研討。(每次觀摩活動后當場進行評析，有效提高教師評價活動的能力。)
新教師的各類理論學習
新教師基本功比賽。
4.關注分層指導
依托新教師的“一年基本規范”，讓每一位教師明確各自努力的方向，為新教師舞臺，促各自不同程度的提高。
5.做好“青藍工程”
制定師徒結對計劃，做好“青藍工程”不斷轉變教師新課程的理念，提升專業化水平。確保了青藍工程的針對性、有效性。
6.繼續發揮科研骨干的帶教、引領作用。
關注過程輔導，注重成果的積累、展示和運用。年內為全體教師作3——4次的科研講座。
7.繼續開展科研的講座、培訓等活動，幫助教師逐步走進科研工作，不斷提升科研能力。
工作年度個人計劃范文大全篇20
_年經過幾個月的招商工作，對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程，總結經驗，分析形勢。在_年是個人轉型穩定發展的伊始之年，堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業和團隊的建設之中，認真的履行崗位工作職能，積累工作經驗，與團隊一起共推企業的創新發展。回顧過去，聯系實際，特制定以下的工作計劃：一：指導思想：
已全面落實企業的創新發展規劃，實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎，轉變思想觀念，快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習，快速提升的自己的業務水平。
二：工作目標：
規劃藍圖，目標確定。關鍵在于怎樣落實，對此，從以下幾個方面開展：
1，轉變思想，確定工作目標。
?新的一年，眾多項目都在推陳出新，_年整體招商政策的改變，需要盡快的融入，加以準確運用;同時對工作目標做出數據規劃。
2，意向溝通，政策有效運用。
?意向客戶溝通時，善用迂回政策，了解客戶的想法，準確掌握政策的運用，盡行有效的溝通，從而達到簽約。
3，注意心態，行為影響績效
?招商人員溝通時，語言，行為和心態都會直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個人的心態和行為，做到績效更高。
4，規劃細分，制定季度計劃。
因季節的不同，招商的淡旺季也會有不同的區別，公司也相應的有基礎的任務安排，可按照進行即可。
5，注重細節，長期有效維護客源
?制定出細致的跟單回訪日期和記錄
?根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔，進行深度跟單
?短信和郵件發放信息時注重新意和市場宣傳的引導性，(可建立多個鏈接，進行反饋信息)
?在相關的個人的信息平臺，進行及時更新，增進與意向客戶一個互動的平臺。5，雙贏談判，加固談判技巧
?通過前期溝通時，仔細了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態等和政策相融合在一起，與加盟商達到共同認知，進而達成合作意向。
?對談判巧運用不是較熟，_年不斷加固談判技巧的運用。
在_年將自己的工作計劃落實到實際工作中，團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會創造出一個全新市場興榮景象!_