寫服務承諾書有助于明確服務提供者對客戶的責任和承諾，服務承諾書可以確保服務提供者致力于提供優質的客戶體驗，關注客戶需求和反饋，并及時解決問題。下面是小編幫大家收集整理的產品質量與服務承諾書，希望大家喜歡。

產品質量與服務承諾書【篇1】

尊敬的客戶：

你們好

為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定，切實采取有效措施，確保本企業生產的產品質量，確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產安全，特作承諾如下：

1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的'法律法規和強制性標準，嚴格按法律法規和標準要求組織生產。

2、積極按國家規定要求，禁止無證生產或委托無證企業生產加工產品。

3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。

4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品，不無證生產，

5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好，不生產假冒偽劣產品。

6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標，決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標志。

7、堅決強化企業內部管理，建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳，主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督，確保產品質量安全。

以上承諾是本企業的行為準則，歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話：)，如違反上述承諾，由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。

本承諾書一式兩份，一份由企業留存公布，一份由質監部門存檔。

企業蓋章：

此致

敬禮

承諾人：__

日期：__年__月__日

產品質量與服務承諾書【篇2】

根據機械工業部、國家技術監督局機械處()20號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的'宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

承諾人：

日期：

產品質量與服務承諾書【篇3】

尊敬的客戶：

本公司秉持以“優質的`產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

__有限公司

__年7月6日

產品質量與服務承諾書【篇4】

尊敬的客戶：

你們好

為給消費者提供優質、營養、安全的農產品，并致力于不斷提升農產品質量安全水平，我們將嚴格遵守《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規，認真履行農產品質量安全第一責任人的責任，依法依規開展農產品生產和經營，主動接受政府職能部門和社會的監督。

為此，我們向社會和各級監管部門鄭重承諾：

一、嚴格按照國家法律法規的要求，進行農產品的`生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準，嚴格產地環境管理，自覺優化農產品生產環境。不斷強化農產品生產過程中使用農獸藥等農業投入品的質量管控，加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理，依法做好農產品的包裝和標識，確保上市農產品質量安全。

二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。

三、主動接受質量安全監管監測，積極參與農產品質量安全可追溯體系建設，對存在質量安全問題的產品，主動召回銷毀，并依法承擔賠償責任。

四、積極開展農產品質量安全認證，不斷加大科技投入，探索研究農產品質量安全生產技術，進一步規范農產品生產管理，自覺提高農產品質量安全水平。

五、自覺接受消費者、社會和監管部門的監督，及時改進有利于提高農產品質量安全管理的措施。

此致

敬禮

承諾人：__

日期：__年__月__日

產品質量與服務承諾書【篇5】

為保障用戶的權益，本著對用戶負責的'態度，我公司對售出的產品和施工的工程將帶給優質服務：

一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題，從驗收之日起，一年內免費保修；

二、綜合布線工程五年內免費保修，超過一年后，我公司只收取維修的成本費用。

三、非產品質量問題（人為損壞、使用不當或不可抗拒之力）造成的設備損壞不在保修范圍內。

四、對工程項目實行終身維修制，并建立詳細項目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理；

五、每年對工程進行現場巡檢一次，并規范填寫巡檢表。

承諾人：__

20__年__月__日

產品質量與服務承諾書【篇6】

我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業的產品質量和服務質量，并作出如下承諾：

（1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質按期交貨；

（2）認真遵守“三包”服務，凡在“三包”期內出現質量問題，我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月；

（3）如果在施工安裝過程中出現疑問，供方在接到需方反應后將立即予以答復，如需現場處理可以24小時到達；

（4）原材料質量的保證措施：所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查；所購的原材料進廠必須有供貨商的'檢驗記錄、合格證、質量保證書；原材料進廠以后，我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。

（5）在制品過程中的質量檢驗措施：產品在制造過程中，每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件；每道工序生產過程中均包含三重檢驗：

1）生產操作工人的自檢；

2）生產車間QC小組的跟蹤檢驗；

3）質量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產品制造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。

（6）成品檢驗：每種產品生產結束后須按相關標準的規定進行成品檢驗；按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書；

（7）質量跟蹤：產品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務。

以上的質量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。

承諾人：

日期：__年__月__日

產品質量與服務承諾書【篇7】

我公司就本公司生產的產品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：

1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的，完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。

我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。

在產品質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。

2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產品的數量、質量或規格與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。

3、提供的產品實行“三包”服務，經查實屬我方責任，產品包修、包換、包退。

4、我方在收到通知后在合同規定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。

5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應，貴方可以采取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。

__

日期：20__年__月__日