藥房實習自我鑒定300字
自我鑒定是對人的言行思想所作的評價,應當符合人的實際情況。優秀的藥房實習自我鑒定300字是怎么寫的?小編給大家整理了藥房實習自我鑒定300字,希望對大家有所幫助。
藥房實習自我鑒定300字篇1
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了__-x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議、
一、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生
四、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
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自踏入江西護理職業技術學院的那一刻起。我便深刻的牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓。健康所系,性命相托的時刻提醒我刻苦學習,奮發向上。在理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程,在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫藥學知識。為日后進入工作崗位打下扎實的基礎,作為一名藥學專業的學生,只學習書本知識遠遠不夠的,理論和實踐相結合,才能把我們所學的知識帶給人們,所以我到了新世紀醫院,開始了實習生涯,這是一所省內一流的??漆t院。
我先是在門診中藥房實習,剛來時主管王老師先教我如何分藥,打包,一些簡單的流程,耐心教導我認識各種中藥,學習中藥處方的識別,審查,和按方發藥。常見中藥飲片的鑒定,中藥管理(包括特殊藥品),逐漸讓我上手配藥,在配藥的過程中,了解中藥的藥性,藥理藥味及其配伍和禁忌等。藥房的老師們還教我配藥的過程一定要非常認真且小心,否則會造成的嚴重的醫療事故。特別是主管王老師的話讓我記憶猶新:“小劉,心急吃不了熱豆腐,配藥不能急,動作一定要穩住,心里再急,手上都不能亂。”這句話我一直牢記在心。
逐漸的我能獨立完成一張處方的配制了,動作也快了,我太感謝藥房所有老師的耐心教導和諄諄教誨。在中藥房是辛勤忙碌的,而后我又在西藥房實習,到西藥房,在主任和雙老師的精心指導下,讓我第一次認識了上百種西藥,了解了西藥的配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、不良反映和藥物禁忌等知識,而且還從主任的身上學習到,在工作中知識要扎實,態度要認真,發放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎,遇到問題及時解決。弄清出錯的環節,懂得了調劑的流程和步驟后,逐漸上手自己配藥,學會審方,配方,核對和發藥的整個過程。而老師們在專業上精益求精的態度令我終身受益。
在藥房實習也讓我懂得,實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了,在以后工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱情投入工作,為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。
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將近一個月的下單位實習馬上就要結束了,回顧自己這段時間以來的表現,優中有不足,不但發現自己的長處,也改正了自己的不足。
從學校到社會環境的轉變,身邊接觸的人也完全不同,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨的轉變中,也遇到了很多不如意的事情。但在經理的助、教導下,讓我發現了自己的潛力和優點,逐漸的在社會能力上有了信心和希望。
做事心有時還顯浮躁,偶爾還有粗心,這是我在日后須牢記心中,并不斷努力改進和加強的地方。認識并融入這個團隊,一直是這幾個月對自己的要求。學習是融入團隊的最好辦法,學習行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程當中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。沒有團隊精神就是社會的弱者,也就無法在這個社會上繼續生存,所以我更要深刻的認識這種精神,努力做到最好。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有他特的優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在德能實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個進步。在設計部期間,完成__廠的改建項目,__新建項目等項目的設計和預算工作;通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值,看到了未來的自己。
通過這次實習,我學會了許多書本上沒有的東西,并使我得到了鍛煉,拓寬了視野,增長了專業知識,而更多的是在工作中積累各方面的經驗,為將來自己要走的路做好了準備。
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經過半個月在__藥店的實踐見習,我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發現自我在某些方面存在不足,今后將繼續努力學習。
我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見習學習情景作一個總結報告。
一,初來咋到,更加嚴格要求自我
第一天,因為沒有過實踐的經驗,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品,最終能夠很多接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只可是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不明白從何下手。
在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,并且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對癥下藥。異常是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其癥狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。
二,加強制自身學習,提高專業知識水平和認識
經過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經驗??墒沁€是使我們認識到自我的學識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中。
在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學會稱量,單位換算。
當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫療器械。還有非藥品區。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥異常細心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態度去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。
我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情景下聽從藥師推薦。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。
三,遇到的一些問題與解決方法
此刻企事業單位都為自我的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。或者給她們結賬時比較慢。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫??ǚ胖迷谒幍陜?,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。
有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自我的意見。對于這一方面,我得提高自我的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數是面向縣里的人,所以大多數說的本地話,這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不能夠馬虎大意,那時必須要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
經過短短兩個星期的見習,我對自我的本事有了一個更深的了解。我覺得這是一次十分有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,并且經過這次實習不僅僅鍛煉了我的實踐本事,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事,增強了團隊協作本事。
藥房實習自我鑒定300字篇5
轉眼間四個月的實習已經結束。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。
每天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫保系統和清點商品。之后再把店里的陳列和標價簽整理好,把調價的和沒有標價簽的商品進行打印更換標價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把藥品說明書里寫的性質,功能,用途和用法用量及注意事項認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學會店里的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發票、盤點、近效期等等。但是這些學起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持店的形象,我們必須得微笑面對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習中學到以上的經驗以外,以后我們更要注重自己的綜合素質,不要把自己的知識僅限于在實習中學到的東西。
專業穩扎,才能在工作時體現出自己的理論優勢。只有做到對自身負責,才會對每一位客人負責。我會盡我所能去學習更多的專業知識去報答和回饋這個社會,這才是學藥學的根本,讓我們為學藥救世濟人而驕傲自豪。
藥房實習自我鑒定300字篇6
該同學積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
該同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽教表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
該同學踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
該同學待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的生到我校實習期間,表現優秀,謙虛向學,得到領導、老師的好評,學生的喜愛,下面是對該生實習鑒定。
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從進中藥店的那一刻起,我就告訴自己,要好好學習,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥店關系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現在就總結鑒定一下,兩個月來在中藥店的實習生活。
在中藥店實習期間,我基本把握了中藥店的工作流程,把握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態度,中藥店的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專心的往學、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。
在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結氣力。
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201_年_月_日,我很榮幸加入__藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感激店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激魯南藥業有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現鑒定如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自我很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務好每一位顧客是極其重要的。
在實習過程中,我認識到自我的學識、本事與經驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫藥工作者,為廣大患者供給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。可是由于剛進入社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自我有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客供給更優質的服務。
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門店實習三天,以下是本人的工作總結:
首先總結實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達,這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務。實習第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕松的一天。對比發現,兩個班的同事都很積極努力,不甘落后。班長熊平很認真負責,起到到頭榜樣的作用。實習第三天也就是最后一天的門店實習,因為熊平與小方休假,我繼續上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結實習所得。門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結實習的主要目的。這次實習主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財務部門統計門店營業收入的具體來源。門店的營業收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統記憶,到交班時再結賬得出當天的營業額。店員將當天取得的收入款項存進銀行,并且將銀行存款回執單與收銀機匯總單核對,無誤后,將累計十天的匯總票據交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統中做好記錄,以確保賬實相對。
藥房實習自我鑒定300字篇10
短短的實習時光轉瞬即逝,轉段時間給我自己留下了很多值得總結的東西,下面就幾個主要方面進行畢業實習自我鑒定。
在思想方面,我一直都努力學習建設有中國特色社會主義理論,認真思考、體會偉大的思想和先進的理論,并試著在學習中檢驗和實踐,學大精神和重要思想,學會用正確先進的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。我一如的堅定自己的政治信仰,不斷學習各類書籍,努力提高自身素質!
在醫院實習過程中,我努力提高自己的交際能力和工作水平,初步掌握了醫院藥房的工作流程,了解了醫院藥房的管理等,并受到實習單位的一致好評。當然,還存在很多不足之處,在以后的工作和學習中我將繼續努力,改進缺點不足,改善學習方法,提高理論水平,在提高自己科學文化素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成為德、智、體諸方面全面發展適應21世紀發展要求的復合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。
這段時間,我嚴格遵守醫院規章制度,并充滿感恩之心,時刻謹記醫院“救死扶傷,實行革命人道主義”的精神你,努力善待身邊的每一個人,做好職責范圍的每一件事情,做到真正的為患者服務,不辱醫務人員的使命。
總之,這段時間,是不斷學習、不斷充實的幾年,是積極探索、逐步成熟的幾年。在未來的日子里,我將戒驕戒躁、勤勉敬業,在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
藥房實習自我鑒定300字篇11
自工作以來,在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業活動任務。服務態度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業的聲譽和形象。從某種意義上講,營業員就是企業的象征和代言人。正是由于營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。因此,通過提高營業員的整體素質,塑造最完美的營業員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。
我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!
藥房實習自我鑒定300字篇12
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從__.11.24至__12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何
工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
藥房實習自我鑒定300字篇13
__年__月__號至__年__月__號是我們實習階段,這是我第一次實習那么久,收獲也的一次。9號是一個難忘的日子,我與__早上六點鐘就開始趕到大學城南區搭地鐵,一路上又興奮又有點緊張,畢竟是自我沒有想到能到__藥業股份公司這樣好的實習機會。大概八點鐘就到公司,八點十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個大部門——食品部和藥品部,各個部門又分為市場部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店,這樣離學校也比較近一點,比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開早會,會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業務員的要求,然后各業務員匯報昨日的工作、遇到的問題和當天的工作打算。開完會之后,大家直奔自我負責的藥店,我們也跟著業務員去各個藥店看看情景。公司不讓我們實習生自我跑業務,公司的業務員幾乎分布廣州的各個區域和小巷,每個業務員負責的區域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業務,何況我們能自我去跑業務的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業務員去跑,看他們是怎樣做的,幫一下他們。自我不能去親自體會,這一點覺得挺遺憾的。
實習那段時間,我們很多時候都是跟業務員去跑業務,所謂的跑業務最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場,幫藥店搞搞促銷,主要做到下頭幾點:第一:查看藥店的藥品數量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并說服她們進貨了。第二:查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品,否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感,公司努力維護市場價格,制定一個,價格倒是沒有那么嚴格限制。第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊,可是有的藥店要的架位費很貴,1000塊一個月。第四:幫藥店擺設公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。第五:與店長和店員打好關系,這個是最重要和最關鍵的。關系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態度會不是很好,既影響藥品的擺設和銷量,還影響自我一天的心境。我們這組銷售隊伍僅有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級,二級只能與一級拿貨,不能混亂市場直接與廠家拿貨,公司根據代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經銷商。實習階段,讓我感受到了公司不一樣業務員的不一樣的作風帶來對公司的影響和不一樣藥業公司的不
一樣作風。記得影響很深的是有一位新加入的業務員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費的情景下,讓她把公司的產品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費。白云山藥業的作風是給一些好處給藥店,不像__那樣經常搞藥品促銷。中山的中智藥業要業務員自我配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤都是來自于這些藥品,而名企藥業的利潤都很薄。
除了在外跑業務之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也了解到一些公司的業務情景。公司的藥品促銷是連續不斷的,有的時候會同時搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續不斷,送完紙杯之后就又送紙巾。__茶送完潤喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動,公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動攤位費的合同,然后公司編排合同錄入電腦,再統一給予報銷。廣州分為廣州市區辦和廣州新城辦,每個辦事處都有一個文員負責,文員是中間橋梁,傳達領導和業務員的意見,明白和參與公司的每個活動。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告資料大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網絡上宣傳,用什么廣告語和海報的設計。有時候大家都挺空閑的,上上q,聊聊天之類的,有的時候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個地方,覺得這樣挺不方便的。異常是對業務員,在公司總部開完會,有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅僅浪費了車費,還浪費了時間,坐車大概要一個鐘的車程。有時候業務員都很辛苦,促銷多的話,
單單拿物料就不容易拿了,一個人又負責一百多家藥店,哪有那么容易啊,拿著物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才明白大學生活還是很簡便的了,起碼都有一點自我的時間做自我喜歡的事,真是活在福中不知福了。
實習階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時候還在試業中,__公司為了更好的搞好與客戶的關系,就派我這個實習生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業,他們之前都是醫生,老板對誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對員工的待遇,有空調又包飯吃,聽起來確實挺不錯的了。與他的員工相處熟之后,才明白有點不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調爛了,吃飯又是自我去菜市場買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時間休息了,確實很辛苦。平時老板又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一,試業十來天了,還沒有掛上營業許可證,更不用說是gsp認證拉,可能是總部那邊還沒有授權下來,也可能是冒牌店,老板又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫治病人,雖然他們是醫生,而那家藥店經常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,可是不是在藥店接。因為是新店,員工又都是剛畢業的,所以很多藥的功效還不大清楚,老板就教他們最近要先明白藥的擺放位置,然后客戶來的時候,問清楚病人的癥狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板,比如感冒藥不用分風寒和風熱嗎
?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不一樣而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那么一說,好像又對,既然藥店是營利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關系了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會功效相同嗎?我就不明白了。藥店不管是什么藥業公司的藥,只需要能賺錢就能夠理解在藥店賣,并沒有去調查清楚那藥業公司是否合法。藥業公司又同種藥以不一樣的商品名出現,生產出很多,并且以新藥注冊,病人吃出問題的話,究竟是藥店負責還是藥業公司負責呢?藥品市場的不規范,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯呢!
藥房實習自我鑒定300字篇14
轉眼間四個月的實習已經結束。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自我會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。每一天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫保系統和清點商品。
之后再把店里的陳列和標價簽整理好,把調價的和沒有標價簽的商品進行打印更換標價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把藥品說明書里寫的性質,功能,用途和用法用量及注意事項認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學會店里的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發票、盤點、近效期等等??墒沁@些學起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,應對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。
可是也有一些無理取鬧的顧客上門,可是任憑顧客怎樣刁難,為了堅持店的形象,我們必須得微笑應對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習中學到以上的經驗以外,以后我們更要注重自我的綜合素質,不要把自我的知識僅限于在實習中學到的東西。專業穩扎,才能在工作時體現出自我的理論優勢。
僅有做到對自身負責,才會對每一位客人負責。我會盡我所能去學習更多的專業知識去報答和回饋這個社會,這才是學藥學的根本,讓我們為學藥救世濟人而驕傲自豪。
藥房實習自我鑒定300字篇15
結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。
在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時,也發現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。
此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。
很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于__年來到__-x市__-x醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝__-x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通
過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成?,F將二個星期的實習報告總結如下: