業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明

時間：2024-03-26 02:09:12 小龍職責(zé)

崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明（篇1）

1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營銷目標(biāo)計(jì)劃，并呈報營銷副總;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)營銷實(shí)績的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實(shí)績報告;

5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批;

6、合理編排公司出貨計(jì)劃，安排車次，以降低運(yùn)輸成本;

7、負(fù)責(zé)組織成品出貨，報營銷副總簽字放行;

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明（篇2）

(1) 根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(2) 執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。

(3) 組織開展銷售活動，催收貨款，完成銷售任務(wù)。

(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(5) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的行動管理，提高工作效率。

(6) 監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

(7) 收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關(guān)部門，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。

(8) 掌握客戶信用，提出客戶等級意見，確保回款。

(9) 做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。

(10) 按程序向市場部提出公關(guān)、廣告、促銷活動要求并組織配合實(shí)施。

(11) 提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。

(12) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。

(13) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

(14) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。

(15) 及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。

(16) 每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會議。

(17) 在必要的情況下向下級授權(quán)。

(18) 制定下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。

(19) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

(20) 及時向銷售部經(jīng)理匯報本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明（篇3）

1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報告

3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。

4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

5、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭取最大中標(biāo)可能。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明（篇4）

(1)編制快遞物流公司年度收人計(jì)劃，并分解到各分公司。

(2)研究分析市場情況、業(yè)務(wù)發(fā)展、收入進(jìn)度情況。

(3)組織、協(xié)助、指導(dǎo)、策劃考察市場，進(jìn)行調(diào)研，新業(yè)務(wù)開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方案、合同條款項(xiàng)目，提出開發(fā)運(yùn)行業(yè)務(wù)的參考性意見。

(4)組織協(xié)調(diào)各分公司開展業(yè)務(wù)合作。

(5)組織各分公司不定期進(jìn)行大客戶回訪，與大客戶保持密切聯(lián)系。

(6)對各分公司的經(jīng)營活動進(jìn)行定期檢查、稽核，査找問題，不斷提高全公司業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理水平。

(7)給公司領(lǐng)導(dǎo)提出業(yè)務(wù)管理和發(fā)展建議。

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)說明（篇5）

1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時了解和處理問題。

2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃;

3、跟進(jìn)和落實(shí)銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，并及時糾正錯誤的實(shí)施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo);

4、打造精英團(tuán)隊(duì)，組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，并在上級的指導(dǎo)下，完成目標(biāo);

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息;

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護(hù)公司形象;

7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進(jìn);服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。