電商企業(yè)規(guī)章制度
制度作為規(guī)則和規(guī)范，同時(shí)也屬于觀念、意識的范疇，因此制度從抽象角度將是一種“共識知識的契約形式”。怎樣寫電商企業(yè)規(guī)章制度？這里提供電商企業(yè)規(guī)章制度分享，供大家參考。
電商企業(yè)規(guī)章制度篇1
在企業(yè)管理中，對員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度，它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，每一分為工資的百分之一，在當(dāng)月的工資中進(jìn)行兌現(xiàn)不搞跨月實(shí)施，每年的年終的工資晉升，也是依據(jù)平時(shí)的獎(jiǎng)懲情況，實(shí)施不同程度的晉升工資。
一、獎(jiǎng)勵(lì)：
有下列行為之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、調(diào)解較大糾紛，息事寧人者加5-30分。
2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5-30分。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻(xiàn)者加10-30分。
4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5-10分。
5、管理有方，明顯增產(chǎn)，增銷，節(jié)約資金，材料有明顯著效者加10-50分。
6、遇有重大災(zāi)害，救護(hù)出力者，加5-20分。
7、防止未發(fā)生重大災(zāi)害，減少公司損失者加10-30分。
8、施救災(zāi)害得益因而減少公司重大損失者加10-30分。
9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10-30分。
10、與壞人壞事做斗爭，成績顯著者加5-20分。
11、合理化建議公司有顯著效益者加10-30分。
二、懲罰：
有下列行為之一者給予懲罰：
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時(shí)以內(nèi)或怠工2小時(shí)以上者扣1-3分。
3、有曠工4小時(shí)怠工4小時(shí)以上者扣3-6分。
4、連續(xù)曠工2天以上扣5-15分。
5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5-15分。
6、不服從上級管理和工作分配，無正常工作者扣2-10分。
7、不按要求工作，責(zé)任心不強(qiáng)造成損失者扣5-20分。
8、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不翻工，或翻工不認(rèn)真影響出貨期造成損失者按價(jià)賠償外扣2-20分。
9、在工作時(shí)間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5-20分。
10、在工作時(shí)間睡覺看書做私事者扣3-6分。
11、由于一時(shí)一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導(dǎo)工，造成不良影響者扣5-10分。
12、服務(wù)態(tài)度不好，客戶有反映者扣5-10分。
13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不服從管理者扣5-10分。
14、品行不端、慌報(bào)事實(shí)，弄虛作假者扣5-10分。
15、造成嚴(yán)重質(zhì)量事故，而不立即翻工上報(bào)者扣5-10分。
注：解釋權(quán)屬本公司
電商企業(yè)規(guī)章制度篇2
一、指導(dǎo)思想
教師是人類靈魂工程師，是青少年學(xué)生成長的引路人。教師的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平直接關(guān)系到青少年的健康成長，關(guān)系到國家的前途命運(yùn)和民族的未來。為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，推進(jìn)素質(zhì)教育的良好發(fā)展，根據(jù)《安徽省中職中小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法（試行）》和《阜陽市教育局關(guān)于做好全市中職中小學(xué)教師師德考核工作的通知》及《潁上縣教育局關(guān)于做好全縣中職中小學(xué)教師師德考核工作的通知》的要求，經(jīng)研究制定切合本校實(shí)際的師德考核方案和操作辦法：
二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：湯瑞強(qiáng)
副組長：張標(biāo)
成員：王士遠(yuǎn)、湯振、彭勃、武耀、劉偉、武懷對、李蕾、路海、湯瑞新
三、考核對象
本校在編在崗教職工。
四、考核步驟
（一）學(xué)習(xí)宣傳
根據(jù)教育局暑期師德集中學(xué)習(xí)安排，學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)師德考核文件及相關(guān)師德內(nèi)容，持續(xù)強(qiáng)調(diào)教師思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平的重要性和必要性。要求學(xué)校做記錄，教師做筆記，提交師德學(xué)習(xí)體會(huì)交學(xué)校師訓(xùn)處。
（二）跟蹤考核
1、暑期師德集中學(xué)習(xí)完成情況（滿100分）。
分考勤、筆記、體會(huì)三塊量分，學(xué)習(xí)結(jié)束馬上進(jìn)行。
2、自評分（滿100）
教師根據(jù)縣教育局師德評價(jià)用表對照逐項(xiàng)自評。
3、同事評分（滿100分）
分教學(xué)人員組和非教學(xué)人員組分別評議，去掉最低最高值取參加評議的有效票數(shù)的平均值。
4、學(xué)生評分（滿100分）
專指教學(xué)人員。考核小組確定各教師有學(xué)生評議所在班級和參評學(xué)生（不少于本班人數(shù)），去掉最低最高值取參加評議的有效票數(shù)的平均值。
5、家長評議（滿100分）
專指教學(xué)人員。考核小組確定各教師有學(xué)生評議所在班級和參評家長（不少于本班人數(shù)），去掉最低最高值取參加評議的有效票數(shù)的平均值。
6、領(lǐng)導(dǎo)評分（滿100分）
領(lǐng)導(dǎo)小組集中對教師（包括非教學(xué)人員和領(lǐng)導(dǎo)自己）進(jìn)行評議，去掉最低最高值取參加評議的有效票數(shù)的、平均值。
（3至6項(xiàng)均取平均值）
7、根據(jù)師德考核總分計(jì)算辦法計(jì)算考核總分，評出等級。
（1）分值所占比例
暑期師德集中學(xué)習(xí)完成情況占10%；
四至九年級教學(xué)人員：學(xué)生評分占20%，同事評分占30%，家長評議占20%，領(lǐng)導(dǎo)評分占20%；
一至三年級教學(xué)人員：學(xué)生評分占20%，同事評分占20%，家長評議占30%，領(lǐng)導(dǎo)評分占20%；
非教學(xué)人員：
（1）同事評分占50%，領(lǐng)導(dǎo)評分占40%；
（2）等級確定標(biāo)準(zhǔn)：考核總分在60分及以上均為合格，其中優(yōu)秀占同組人數(shù)的&39;20%，良占同組人數(shù)的70%，合格占10%，考核總分在60分以下為不合格。
（3）等級分?jǐn)?shù)以十分制（精確到百分位）計(jì)入學(xué)校評優(yōu)評先總分。
（三）公示無異議上報(bào)教育局。
五、有下列情形之一者，其師德考核結(jié)果認(rèn)定為“不合格”：
（一）因失職、瀆職造成較大學(xué)生安全責(zé)任事故的；
（二）不講事實(shí)，造謠生事，利用媒體網(wǎng)絡(luò)等惡意攻擊，制造矛盾是非，造成惡劣影響的；
（三）有諷刺、挖苦、歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生行為，造成嚴(yán)重后果的；
（四）熱衷于第二職業(yè)、亂辦班、有償家教、違規(guī)帶寄讀生，經(jīng)教育后仍不改正的；
（五）在教科研工作、職稱評聘、考核評優(yōu)中弄虛作假、抄襲剽竊的；
（六）在學(xué)校散布__言論，或向?qū)W生傳播有害身心健康的思想和信息的，或組織、“黃賭毒”、迷信活動(dòng)的；
（七）向?qū)W生和家長索要或變相索要財(cái)物，收受學(xué)生、家長貴重財(cái)物的；
（八）在工作時(shí)間玩電子游戲、炒股、玩牌等，經(jīng)教育仍不改正的；
（九）以非法方式表達(dá)訴求，故意不完成教學(xué)任務(wù)、擾亂教學(xué)秩序，不服從學(xué)校管理，不接受學(xué)校分配的工作，經(jīng)教育無效的；
六、認(rèn)真總結(jié)
集中考核結(jié)束后，每位教師都要結(jié)合自身實(shí)際，寫出個(gè)人總結(jié)上報(bào)學(xué)校。學(xué)校要認(rèn)真總結(jié)，對考核中反映出的問題進(jìn)行深入分析，查找原因，制定措施，提出整改意見，不斷完善師德考核工作。
七、加強(qiáng)組織和紀(jì)律
師德考核工作是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的政治基礎(chǔ)。各領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必高度重視，精心組織，規(guī)范操作。
考核過程中要做到公正、公開；要做好評議打分中的報(bào)密工作，要做好教師之間的民主、團(tuán)結(jié)工作；要堅(jiān)決杜絕因評議引起的歧視學(xué)生、不尊重家長及報(bào)復(fù)現(xiàn)象，若出現(xiàn)這些有悖師德行為，學(xué)校將根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
電商企業(yè)規(guī)章制度篇3
一、工作態(tài)度
1、本部門員工必須遵守以“責(zé)任、學(xué)習(xí)、主動(dòng)、平等、溝通、參與”為核心的團(tuán)隊(duì)精神。
2、在接待部門內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，鈴響不應(yīng)超過三聲，如相應(yīng)人員不能接聽，距離最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄。
6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌，切勿將個(gè)人情緒帶到工作中，要保持溝通順暢和交接清楚。
7、完成本職工作和協(xié)助其他部門完成工作時(shí)，要保持積極認(rèn)真的心態(tài)，不可以有消極的情緒和行為。
二、工作時(shí)間
1、每月26天為滿勤。
2、上班時(shí)間上午8：00—11：30下午12：30—17：00
3、周一至周五為工作日，周六及周日為休息日，其中客服崗位周五、周六、周日為休息日，各崗位在休息日安排調(diào)休，每個(gè)崗位必須有人員值班。
4、員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
5、員工上下班施行打卡制，上下班均須本人親自打卡，上下班的考勤記錄將作為部門績效考核的重要組成部分。
6、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理開出門證后方可離開，按小時(shí)計(jì)算考勤。
7、工作日內(nèi)請假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、20__年部門法定節(jié)假日休息時(shí)間如下：
①元旦休假2天（1月1日-4日自由調(diào)休2天）
②春節(jié)休假時(shí)間按公司時(shí)間調(diào)休
③清明休假1天（4月3日-4日自由調(diào)休1天）
④勞動(dòng)節(jié)休假1天（5月1日-2日自由調(diào)休1天）
⑤端午節(jié)休假1天（5月29日-30日自由調(diào)休1天）
⑥中秋國慶休假3天（10月1日-7日自由調(diào)休3天）.
三、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、不得在辦公區(qū)域吃零食、大聲喧嘩。
2、工作日周一至周五早上8:15分在小會(huì)議室進(jìn)行部門晨會(huì)，不得無故缺席，晨會(huì)人員做好會(huì)議記錄。
3、員工需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和部門同事交流學(xué)習(xí)，積極參加部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（參與記錄和培訓(xùn)考核也將作為部門績效考核的一部分）。
4、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及部門的重要會(huì)議。
5、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲，工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
6、電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)應(yīng)做好歸檔整理及備份，切不可雜亂無章。
四、工作環(huán)境
1、員工須保持個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的地面、桌面及設(shè)備的干凈整潔，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。
2、部門接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
3、正確使用部門內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗戶和一切部門內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
4、每天按照值日表打掃衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域清潔，如未打掃，按處罰條例處罰。
五、處罰條例
1、無故遲到、早退一次，罰款10元；
2、在工作時(shí)間內(nèi)嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情（看視頻、打游戲、非工作需要帶耳機(jī)、睡覺等）一次，罰款100元；
3、商定完的工作項(xiàng)目不執(zhí)行、反向執(zhí)行、未按要求、未按時(shí)間完成一次，罰款100元；
4、無特殊情況未參加部門會(huì)議或培訓(xùn)一次，罰款30元；
5、工作事項(xiàng)中推諉、抵賴責(zé)任，拒絕或懶散完成協(xié)助他人的事情一次，罰款100元；
6、工作時(shí)間內(nèi)不主動(dòng)領(lǐng)取工作項(xiàng)目、無所事事一次，罰款200元；
7、各員工之間出現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào)，并造成損失的一次，罰款100元；
8、員工及管理人員向外泄露部門活動(dòng)計(jì)劃、客戶資料及其他重要資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重的.，將追究其法律責(zé)任；
9、每日值日表上未打掃衛(wèi)生一次，罰款5元；
10、在辦公區(qū)域內(nèi)用餐、吃零食，垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)吃的一次，罰款10元；
電商企業(yè)規(guī)章制度篇4
第一章部門職責(zé)
1.管理協(xié)調(diào)小組（電子商務(wù)總監(jiān)）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。
2.產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。
3.網(wǎng)絡(luò)零售部（零售主管、銷售客服若干）：承擔(dān)網(wǎng)上零售工作；負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。
4.網(wǎng)絡(luò)分銷部（分銷主管）：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。
5.物流倉儲部（物流主管、配貨員若干、打包員若干）：負(fù)責(zé)管理倉庫，進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存儲管理等。
6.訂單處理部（復(fù)核員、打單員）：負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?/p>
7.售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶答疑等。
8.客戶關(guān)懷部（客戶關(guān)懷）：負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。
9.營銷推廣部（營銷專員）：負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告；網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店促銷等。
10.美工設(shè)計(jì)部（美工若干）負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、網(wǎng)店裝修與美化，市場營銷工作的美工支持等。
第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求
電子商務(wù)總監(jiān)：A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營、協(xié)調(diào)部門工作；3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況；具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉掌握電子商務(wù)知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門的工作；溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。
營銷專員：A.崗位職能—1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告；3.策劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等。B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò)購物市場及網(wǎng)購群體消費(fèi)者習(xí)慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負(fù)責(zé)市場營銷各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；有美工基礎(chǔ)，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等軟件；懂Xhtml、Css.
產(chǎn)品編輯：A.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部，負(fù)責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績效統(tǒng)計(jì)等。B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。
銷售專員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等；B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息
及產(chǎn)品專業(yè)知識；打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。
分銷主管：A.崗位職能—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負(fù)責(zé)通過B2B平臺批量銷售產(chǎn)品。B.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進(jìn)銷存軟件；熟悉產(chǎn)品知識，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對快遞物流的規(guī)則非常了解。
復(fù)核員：A.崗位職能—訂單復(fù)核，確認(rèn)地址、貨物無誤。B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。
打單員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。
配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨，質(zhì)檢。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，工作耐心細(xì)致。
打包員：A.崗位職能—對完成配貨的商品進(jìn)行打包。B.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則，工作耐心細(xì)致。
售后客服：A.崗位職能—負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶答疑等。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理各類客戶糾紛。
客戶關(guān)懷：A.崗位職能—負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。
第三章電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案
崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表
一、提成說明：提成獎(jiǎng)金
以客服平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。
銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。
1.客服平均提成，提成獎(jiǎng)金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運(yùn)營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放，工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績效=$來執(zhí)行）每月10日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。目標(biāo)完成率60%以下，無提成；
目標(biāo)完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%；
目標(biāo)完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%；
目標(biāo)完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2%；
目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。
提成獎(jiǎng)金客服組平分。
2.小組績效獎(jiǎng)金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績效獎(jiǎng)金。
目標(biāo)績效：
目標(biāo)完成率60%（含60%以下），績效獎(jiǎng)金300元
目標(biāo)完成率61%-80%，績效獎(jiǎng)金400元
目標(biāo)完成率81%以上，績效獎(jiǎng)金500元
工作表現(xiàn)：視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).
3.其他人員提成及獎(jiǎng)金分配（計(jì)劃部，企劃部，引流組，倉儲部）
包含：員工提成及績效獎(jiǎng)金。
（1）員工提成：
以客服平均提成為參照；
助理級別提成為客服平均提成的100%；
副助理級為客服平均提成的90%；
員工級為客服平均提成的80%。
（2）績效獎(jiǎng)金：
a)企劃部績效考核：由運(yùn)營總監(jiān)從頁面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行評級。
b)貨品計(jì)劃部績效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報(bào)表、貨品管理能力上進(jìn)行評級。
c)引流組績效考核：由運(yùn)營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評級。
d)售后組績效考核：由運(yùn)營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反饋、老客戶上進(jìn)行評級
電商企業(yè)規(guī)章制度篇5
一、教師師德（30分）
（一）思想表現(xiàn)（6分）應(yīng)得分（）
1、堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向（1分）。
2、堅(jiān)持社會(huì)主義道德教育，即：愛祖國、愛人民、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義（1分）。
3、忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表（1分）。
4、積極上進(jìn)，務(wù)實(shí)求真，與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注學(xué)校發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心學(xué)生進(jìn)步（1分）。
5、辦事有原則，服從安排，顧全大局，胸懷寬闊，謙遜讓人（1分）。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)助，不參與吵架、打架，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不做有害團(tuán)結(jié)的事（1分）。
（二）政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)態(tài)度（5分）應(yīng)得分（）
1、自覺遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，不缺席，不遲到，不早退（2分）。
2、學(xué)習(xí)時(shí)事與業(yè)務(wù)或會(huì)議記錄齊全（2分）。
3、學(xué)習(xí)要求聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問題，思想覺悟適應(yīng)新形勢（1分）。
（三）職業(yè)道德（5分）應(yīng)得分（）
1、忠于職守。工作上善于思考，勇于創(chuàng)新，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精（2分）
2、關(guān)愛學(xué)生。要面向全體，為了一切學(xué)生，對學(xué)生一視同仁。教育學(xué)生不護(hù)短，不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學(xué)生，以德育人，以理感人，親密師生關(guān)系（2分）。
3、為人師表，行為規(guī)范。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌（1分）。
（四）學(xué)識水平（14分）應(yīng)得分（）
1、學(xué)歷：大專學(xué)歷7分，本科學(xué)歷8分，提高一個(gè)學(xué)歷層次以上加1分。
2、知識更新：積極參加校本培訓(xùn)、新課程改革培訓(xùn)及教研活動(dòng)的得7分。
二、業(yè)務(wù)水平（30分）應(yīng)得分（）
（一）及時(shí)交教學(xué)計(jì)劃、、教學(xué)反思（4分）。
要求：詳寫教學(xué)內(nèi)容分析、教學(xué)方法實(shí)施，教學(xué)進(jìn)度與計(jì)劃，定時(shí)作業(yè)計(jì)劃，教學(xué)反思、案例分析，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
（二）教案要求（4分）：
寫教案有規(guī)范性，不缺細(xì)節(jié)，上下相連，與教學(xué)同步，有課后反思記錄，缺一項(xiàng)扣0.5分。
（三）課堂教學(xué)要求（4分）：
教學(xué)方法得當(dāng)，因材施教，教學(xué)設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際，面向全體學(xué)生，突出以學(xué)生為主體的課堂互動(dòng)氛圍，激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)性，并能用多媒體輔助教學(xué)。
（四）聽課、評課要求（3分）：
每學(xué)期完成學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)，有聽課記錄和意見反饋。
（五）定量作業(yè)要求（3分）：
每學(xué)期完成定量作業(yè)（含作文）計(jì)劃數(shù)，有全批全改，有批不改或作業(yè)次數(shù)不完成規(guī)定基數(shù)扣1分（少一次扣0.2分，扣完單項(xiàng)分為止）。
（六）期考與單元測驗(yàn)要求（4分）：
按學(xué)校規(guī)定測試定量基數(shù)完成，并有批改、試卷分析、學(xué)生能力、水平（每少一次扣1分）。
（七）考勤及工作量要求（4分）：
指完成規(guī)定的工作量，即出滿勤，有事請假，不遲到、不早退。無故缺課一節(jié)倒扣1分，有遲到、早退一次扣0.2分（扣完該項(xiàng)分為止）。
（八）示范指導(dǎo)課與公開課要求（4分）：
學(xué)年內(nèi)上科組公開課至少1節(jié)記2分（以學(xué)科組為主），不上扣3分；全校示范或公開課1節(jié)記2分，區(qū)級1次記2分，校際間一次記1分，各項(xiàng)累計(jì)得分不超過6分。
三、業(yè)績（30分）
（一）教學(xué)效果（16分）應(yīng)得分（）
學(xué)年統(tǒng)考任教學(xué)科平均成績排在全區(qū)前10名得16分，第11—12名得12分，第13—14名得10分，第15名以后得8分。
（二）獲獎(jiǎng)及表彰（14分）應(yīng)得分（）
1、教研活動(dòng)獎(jiǎng)（8分）
一年內(nèi)參加區(qū)級調(diào)教、說課以及綜合競賽獲獎(jiǎng)市級以上4分，區(qū)級得2分，校級1分；參加教學(xué)論文、自制教具和學(xué)科比賽在市級2分，區(qū)級得1分，校級0.5分；培養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生參賽獲獎(jiǎng)一項(xiàng)得2分；獲得省級以上同項(xiàng)獎(jiǎng)的加倍得分。
2、榮譽(yù)獲獎(jiǎng)（6分）
本年內(nèi)榮獲“先進(jìn)教師”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀教育工作者”、“教（課）改積極分子”“勞模”、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”等為單項(xiàng)獎(jiǎng)，市級以上按單項(xiàng)記分，區(qū)、鎮(zhèn)以下兩項(xiàng)合一項(xiàng)記分（獲一項(xiàng)的記二分之一分）。
獲學(xué)校級獎(jiǎng)3分
獲區(qū)級獎(jiǎng)4分
獲市級獎(jiǎng)5分
獲省級以上獎(jiǎng)6分
獲獎(jiǎng)記分以證書為準(zhǔn)，同一獎(jiǎng)項(xiàng)取最高一級的得分，累計(jì)滿6分為止。
四、其他（10分）應(yīng)得分（）
（一）熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用等現(xiàn)代教育技術(shù)（5分）。
（二）參加外出培訓(xùn)、觀摩、研討，并在校內(nèi)作會(huì)議及書面（3分）。
（三）完成指定的學(xué)習(xí)交流任務(wù)，并有書面呈現(xiàn)（2分）。
五、獎(jiǎng)分和罰分（20分）應(yīng)得分（）
在以上四項(xiàng)得分的基礎(chǔ)上，針對以下情況于20分范圍內(nèi)進(jìn)行加分或扣分。加分至上一個(gè)考核檔次為止，扣分至下一個(gè)考核檔次乃至不稱職為止：
（一）超課時(shí)量加2分。
（二）積極主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)、完成良好加2分，消極逃避任務(wù)、辦事拖拉完成質(zhì)量差扣2分。
（三）維護(hù)學(xué)校、師生以及社會(huì)公共利益，有突出表現(xiàn)，加2分；損害他人及公眾利益，有不良影響，扣2分。
（四）出滿勤，從不缺課、遲到、早退，加2分；病假一天扣0、3分，事假一天扣0、6分，曠課一節(jié)扣1分。
（五）擔(dān)任班主任或其他管理工作，效果較好、公眾認(rèn)可，加2分。
（六）其他突出情況，酌情獎(jiǎng)罰。
獎(jiǎng)罰達(dá)到優(yōu)秀或者不稱職檔次的，務(wù)必從嚴(yán)把握、審慎決定。
電商企業(yè)規(guī)章制度篇6
師德是校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教工作風(fēng)的高度概括與濃縮，其核心是教師的職業(yè)道德。學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，教師是塑造學(xué)生靈魂的工程師，青少年學(xué)生處于“染于蒼則蒼，染于黃則黃”的不成熟階段，學(xué)校和教師對他們的影響有著終生的作用。因此，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)對于貫徹黨的教育方針，完成培養(yǎng)目標(biāo)有著極其的重要作用。為了重塑教師形象，切實(shí)抓好師德師風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我校教代會(huì)通過的各項(xiàng)管理細(xì)則，特制訂師德師風(fēng)考核方案：
一、師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：副組長：成員：
二、師德考核等級確定
90分以上的為優(yōu)秀80——89分為良好
60——79分為合格60分以下為不合格
三、師德考核比例指標(biāo)(按學(xué)校教職工總數(shù)確定)
優(yōu)秀：20%良好：30%
合格：45%—50%不合格：0至5%
四、師德考核考評辦法
1、綜合考核評分(由學(xué)校考評小組進(jìn)行)(按《考評細(xì)則》考評，百分制)占60%;
2、學(xué)生民意調(diào)查，占10%;(由年段組織考核)
3、教職工民意測評，占10%;(由工會(huì)組織考核)
4、樣級領(lǐng)導(dǎo)考核，占20%(校務(wù)會(huì)組織考核)
按上述五項(xiàng)得出個(gè)人總分，并確定等次。
五、師德考核結(jié)果三掛鉤
1、直接與評先評優(yōu)掛鉤。即師德考核結(jié)果不為良好級以上者，不能參與任何級別的先進(jìn)的評選。
2、直接與評定職稱掛鉤。即師德考核結(jié)果為優(yōu)秀者，在同等條件下優(yōu)先考慮。
3、直接與年度考核掛鉤。即師德考核結(jié)果為不合格者，年度考核定為不合格。
六、師德考核時(shí)限規(guī)定
1、每學(xué)期期末進(jìn)行初評，學(xué)年度進(jìn)行總評并確定考核等次。
2、考核結(jié)果每半年一次登記，學(xué)校存檔案。
七、師德考核評價(jià)機(jī)制
1、每學(xué)期結(jié)束后由辦公室根據(jù)考核細(xì)則計(jì)算出教師師德得分，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后向教師公布。
2、考核結(jié)果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的.依據(jù)。
附：教師師德考核細(xì)則
(一)依法執(zhí)教(10分)
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《特殊教育暫行規(guī)程》等與教育教學(xué)相關(guān)的法規(guī)法規(guī)，積極實(shí)施素質(zhì)教育，勇于推進(jìn)教育改革與創(chuàng)新，樹立科學(xué)的學(xué)生觀，維護(hù)學(xué)生受教育的權(quán)利，實(shí)行公平教育，不歧視差生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
評分方法：
1、教職工例會(huì)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)無故不參加，每次扣2分;
2、散布、傳播消極、反動(dòng)、不健康的思想或言論，每次扣4分;
3、法制考試不及格的，不得分。
(二)愛崗敬業(yè)(20分)
忠誠黨的教育事業(yè)，具有安于清貧和艱苦的生活作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，努力完成教育教學(xué)任務(wù)，遵守學(xué)校規(guī)章制度，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，能以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校的改革發(fā)展和其他事務(wù)獻(xiàn)計(jì)出力。
評分方法：
1、不服從組織安排，未完成工作任務(wù)的一次扣5分;
2、升旗或集會(huì)活動(dòng)遲到1次扣1分，缺席一次扣2分，無故曠工1天扣10分;
3、工作時(shí)間有下棋、打牌、炒股、玩游戲、網(wǎng)聊等與工作無關(guān)的活動(dòng)扣5分。
4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節(jié)扣5—10分。
(三)關(guān)愛學(xué)生(20分)
樹立以殘疾學(xué)生為中心的觀念，面向全體學(xué)生，努力建立平等和諧的師生關(guān)系。尊重學(xué)生人格，堅(jiān)持正面教育，不簡單粗暴地訓(xùn)斥學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長。開展生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，用正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
電商企業(yè)規(guī)章制度篇7
為了更有效地發(fā)揮骨干教師在學(xué)校教育教學(xué)中的引領(lǐng)作用，利于骨干教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的鞏固和提高，促進(jìn)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的全面提高，制定本管理考核方案。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)
組長：李悟
副組長：王宋
成員：邱子儀、潘清贊、王能、李明學(xué)、王贊國
二、考核對象
20__年，已由省教育廳和縣教科局認(rèn)定的.省、縣級骨干教師。
三、考核內(nèi)容：
1、骨干教師任職總結(jié)。（含師德修養(yǎng)、教育教學(xué)實(shí)績、完成骨干教師職責(zé)情況）。
2、積極承擔(dān)示范課、觀摩課、研究課等公開教學(xué)任務(wù)。
（1）縣級公開課以上（附教案、圖片）
（2）校級公開課（附教案、圖片）
3、聽課，主要是聽徒弟的評價(jià)課每學(xué)期15節(jié)。
4、寫一篇論文，獲校級一等獎(jiǎng)或縣級二等獎(jiǎng)以上（發(fā)表在縣刊上）或省級三等獎(jiǎng)以上（或發(fā)表）。
5、指導(dǎo)、帶教校內(nèi)青年教師。
（1）指導(dǎo)、帶教活動(dòng)正常開展。（骨干教師管理手冊記載）
（2）所帶教教師校級教學(xué)評比中二等獎(jiǎng)以上（含二等獎(jiǎng)）、縣公開課和以上刊物上發(fā)表論文。
四、考核方法：
被考核對象將考核材料交教研室。考核給分與縣考核同。
五、考核結(jié)果
1、任期考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四等。60分以下為不合格。
2、考核結(jié)果最終由考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定。
3、考核結(jié)果將作為教師參加評先評優(yōu)的條件之一。
電商企業(yè)規(guī)章制度篇8
電子商務(wù)部____管理____
(含部門職責(zé)、崗位職責(zé)、薪酬、績效及規(guī)章____)
第一章部門職責(zé)
1.管理協(xié)調(diào)小組(電子商務(wù)總監(jiān))：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接____，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營實(shí)施、項(xiàng)目____、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。
2.產(chǎn)品編輯部(產(chǎn)品編輯、攝影師)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。
3.網(wǎng)絡(luò)零售部(零售主管、銷售客服若干)：承擔(dān)網(wǎng)上零售工作;負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。
4.網(wǎng)絡(luò)分銷部(分銷主管)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、____等。
5.物流倉儲部(物流主管、配貨員若干、打包員若干)：負(fù)責(zé)管理倉庫，進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存儲管理等。
6.訂單處理部(復(fù)核員、打單員)：負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、____運(yùn)輸?shù)取?/p>
7.售后服務(wù)部(售后服務(wù)若干)：負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶答疑等。
8.客戶關(guān)懷部(客戶關(guān)懷)：負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā);客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策_(dá)___等。
9.營銷推廣部(營銷專員)：負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣;網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告;網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店促銷等。
10.美工設(shè)計(jì)部(美工若干)負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、網(wǎng)店裝修與美化，市場營
銷工作的美工____等。
第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求
電子商務(wù)總監(jiān)：A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章____;2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營、協(xié)調(diào)部門工作;3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況;具備____網(wǎng)店經(jīng)營的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn);熟悉掌握電子商務(wù)知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程;熟悉各部門的工作;溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。
營銷專員：A.崗位職能—1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣;2.網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告;3.策劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等。B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷;了解網(wǎng)絡(luò)購物市場及網(wǎng)購群體消費(fèi)者習(xí)慣;熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理;網(wǎng)店裝修與美化;負(fù)責(zé)市場營銷各種的美工____。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;有美工基礎(chǔ)，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等軟件;懂Xhtml、Css.
產(chǎn)品編輯：A.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練使用網(wǎng)店管理工具;熟悉收索引擎。零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部，負(fù)責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績效統(tǒng)計(jì)等。B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。
銷售專員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等;B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息
及產(chǎn)品專業(yè)知識;打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付10人聊天;有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。
分銷主管：A.崗位職能—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、____等;負(fù)責(zé)通過B2B__臺批量銷售產(chǎn)品。B.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù);熟練使用進(jìn)銷存軟件;熟悉產(chǎn)品知識，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧;對快遞物流的規(guī)則非常了解。
復(fù)核員：A.崗位職能—訂單復(fù)核，確認(rèn)地址、貨物無誤。B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識;熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。
打單員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、____運(yùn)輸?shù)取.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。
配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨，質(zhì)檢。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，工作耐心細(xì)致。
打包員：A.崗位職能—對完成配貨的商品進(jìn)行打包。B.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則，工作耐心細(xì)致。
售后客服：A.崗位職能—負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶答疑等。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理各類客戶糾紛。
客戶關(guān)懷：A.崗位職能—負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā);客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策_(dá)___等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能;熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。
第三章電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案
崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表
一、提成說明：提成獎(jiǎng)金
以客服__均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。
銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。
1.客服__均提成，提成獎(jiǎng)金(不分一組二組)：(店鋪4月以前試運(yùn)營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放，工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績效=$來執(zhí)行)每月10日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。目標(biāo)完成率60%以下，無提成;
目標(biāo)完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%;
目標(biāo)完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%;
目標(biāo)完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2%;
目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。
提成獎(jiǎng)金客服組__分。
2.小組績效獎(jiǎng)金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給
予不同比例績效獎(jiǎng)金。
目標(biāo)績效：
目標(biāo)完成率60%(含60%以下)，績效獎(jiǎng)金300元
目標(biāo)完成率61%-80%，績效獎(jiǎng)金400元
目標(biāo)完成率81%以上，績效獎(jiǎng)金500元
工作表現(xiàn)：視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).
3.其他人員提成及獎(jiǎng)金分配(計(jì)劃部，企劃部，引流組，倉儲部)
包含：員工提成及績效獎(jiǎng)金。
(1)員工提成：
以客服__均提成為參照;
助理級別提成為客服__均提成的100%;
副助理級為客服__均提成的90%;
員工級為客服__均提成的80%。
(2)績效獎(jiǎng)金：
a)企劃部績效考核：由運(yùn)營總監(jiān)從頁面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行
評級。
b)貨品計(jì)劃部績效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報(bào)表、貨品管理能
力上進(jìn)行評級。
c)引流組績效考核：由運(yùn)營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評
級。
d)售后組績效考核：由運(yùn)營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反饋、老客戶
電商企業(yè)規(guī)章制度篇9
為了加強(qiáng)學(xué)校教師教育教學(xué)管理工作，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，增強(qiáng)透明度，我校經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子討論，全體教師通過“教師教育教學(xué)考核方案”，教師教育教學(xué)考核方案。
一、教學(xué)工作
1、任課節(jié)數(shù)：語文、數(shù)學(xué)、英語每節(jié)課記1.2分，其他科記1分。
2、全鄉(xiāng)考試，同年級第一名加20分，第二名加10分，第三名加5分。（包括縣抽考）
3、教案、作業(yè)檢查：優(yōu)秀加3分，良好加2分，及格加1分。單元測試，不漏單元，有試卷評析，加2分。
4、示范課加0.5——2分，平時(shí)聽課優(yōu)秀加1.5分，良好加1分，及格加0.5分。
二、班級管理工作
1、能行成良好的班集體，對學(xué)生正確管理，耐心做學(xué)生的思想工作，不體罰。做好后進(jìn)生的家訪工作，并記好家訪記錄，優(yōu)秀加5分，良好加3分，及格加1分。
2、校內(nèi)活動(dòng)按優(yōu)秀、良好、及格分別記3分、2分、1分。（校內(nèi)活動(dòng)包括學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，包括校內(nèi)勞動(dòng)）。
3、流動(dòng)紅旗評比，學(xué)校開展紀(jì)律、衛(wèi)生、間操流動(dòng)紅旗評比活動(dòng)，獲得一次單項(xiàng)流動(dòng)紅旗加1分。
4、班刊、班報(bào)及班級表簿的完成按優(yōu)秀、良好、及格記3分、2分、1分。（以學(xué)校檢查為準(zhǔn)）
5、每學(xué)期寫出班主任計(jì)劃、總結(jié)、寫出學(xué)生操行評定，按時(shí)發(fā)放家長通知書記2分。
6、根據(jù)學(xué)校當(dāng)前工作要求和本班的實(shí)際情況開好班會(huì)和主題班中隊(duì)會(huì)，并做好記錄，主題班中隊(duì)會(huì)要將材料上報(bào)政教處、少先大隊(duì)（每學(xué)期至少兩次）記2分，工作計(jì)劃《教師教育教學(xué)考核方案》。
三、檔案工作
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、教研組長，要完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的檔案工作，及時(shí)上交。2分。
2、班主任要有班主任工作手冊，班主任及時(shí)交工作計(jì)劃、總結(jié)。德育工作計(jì)劃、總結(jié)。4分。
3、任課教師要有教師工作計(jì)劃、總結(jié)。要完成遠(yuǎn)程教育檔案，按要求完成電教課的&39;教案及課件，4分。
四、基本功練習(xí)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)
1、基本功練習(xí)看教案、鋼筆字練習(xí)本，簡筆畫練習(xí)本，看講課板書。2分。
2、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)（包括遠(yuǎn)程教育校本培訓(xùn)）、開會(huì)，缺席一次，少一次筆記減0.5分。
五、值周及校園保安工作
1、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安人員、值周教師要提前半小時(shí)到校，晚半小時(shí)離校。值周領(lǐng)導(dǎo)、保安人員在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)要在學(xué)校門口負(fù)責(zé)檢查師生上班上學(xué)，下班放學(xué)情況，并做好檢查記錄。（值勤領(lǐng)導(dǎo)周一：王寶江周二：陳希周三：宮建新周四：劉智周五：魏純清幼兒園：王妍周一：周二：周三：周四：周五：）
2、值勤領(lǐng)導(dǎo)、保安人員、值周教師要負(fù)責(zé)課間、午休時(shí)間的學(xué)生紀(jì)律，值勤領(lǐng)導(dǎo)、值周教師要認(rèn)真參加紀(jì)律、衛(wèi)生、間操檢查評比，并做好記錄，分出等級記2分，良好記1分，不分等級記0分。
3、值周教師要負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，冬季生爐子，要負(fù)責(zé)教師飲用的開水。
值周工作按優(yōu)秀、良好記2分，1分。
六、考勤工作
全勤加5分，病事假要有請假條或打電話、別人代假、急事來不及請假要事后銷假，事假每天減1分，扣款20元，（5天內(nèi)）病假每天減0、8分，扣款20元，6天以上每天扣款30元，遲到、早退每次減0、2分并扣款2元。中途脫崗每次減0、2—0、7分扣款2—8元。曠工每天減5分。扣50元。（注：有住院手續(xù)可酌情，直系親屬婚喪嫁娶不扣款）
七、獎(jiǎng)懲
1、單項(xiàng)獎(jiǎng)：教師參加校、鄉(xiāng)、縣級各類比賽，校級第一名加2分，第二名加1分。鄉(xiāng)級第一名加3分。第二名加2分。縣級第一名加5分，第二名加3分，第三名加2分。學(xué)生參加鄉(xiāng)縣級比賽的要給指導(dǎo)教師加相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
2、學(xué)校年終評選模范班主任和先進(jìn)工作者，各項(xiàng)得分累計(jì)以多為勝，先進(jìn)工作者班的評選科任教師按所任學(xué)科年級平均分計(jì)算，班主任、科任、領(lǐng)導(dǎo)的比例按3：1：1的比例分配。
3、評選先進(jìn)一般在鄉(xiāng)統(tǒng)考前兩名中產(chǎn)生，以分多為勝。
4、教師之間有打架、罵人違法亂紀(jì)現(xiàn)象的，工作不服從分配的，不予評選先進(jìn)工作者，對學(xué)生有嚴(yán)重體罰，家長反映極大的，統(tǒng)考后兩名者，搞小集團(tuán)，不利團(tuán)結(jié)的不予評選先進(jìn)工作者。
電商企業(yè)規(guī)章制度篇10
第一章總則
第一條為加強(qiáng)湖州（跨境）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)范管理，更好地服務(wù)于電商產(chǎn)業(yè)，保障產(chǎn)業(yè)園良好運(yùn)行，提升產(chǎn)業(yè)園品牌形象，根據(jù)湖州市政府、湖州市南太湖集聚管委會(huì)和浙江省郵政速遞物流企業(yè)相關(guān)管理要求，特制定本辦法。
第二條浙江省郵政速遞物流有限公司湖州市分公司（以下簡稱湖州市分公司）負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)業(yè)園的管理工作，負(fù)責(zé)制定相關(guān)規(guī)章制度，保障產(chǎn)業(yè)園良好運(yùn)行。
第二章入園管理
第三條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)必須服從湖州市分公司的統(tǒng)一管理，并指定專人負(fù)責(zé)與湖州市分公司園區(qū)管理人員進(jìn)行對接。
第四條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照園區(qū)內(nèi)規(guī)章制度執(zhí)行，入駐企業(yè)在園區(qū)內(nèi)的上、下班時(shí)間應(yīng)向湖州市分公司備案，如需加班加點(diǎn)需提前報(bào)備。
第五條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)員工應(yīng)遵紀(jì)守法，講文明，懂禮貌，具有良好的道德規(guī)范。
第六條愛護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共財(cái)物，確保園區(qū)公共資產(chǎn)不受損失。
第三章車輛管理
第七條遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)道路，公用設(shè)施，不得碾壓綠化草坪，損壞路面路牌及各類標(biāo)志等園區(qū)公共設(shè)施。
第八條非產(chǎn)業(yè)園所屬機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出產(chǎn)業(yè)園需登記信息后方可進(jìn)入。
第九條機(jī)動(dòng)車輛在園區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過30公里，需按指示標(biāo)識前行，園區(qū)內(nèi)禁止鳴喇叭。
第十條車輛應(yīng)停放在劃定區(qū)域的指定位置，服從管理人員指揮管理，注意前后左右車輛安全。
第十一條不準(zhǔn)在行車道、消防通道上停放車輛，以免影響正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
第四章環(huán)境衛(wèi)生
第十二條園區(qū)內(nèi)速遞生產(chǎn)場地及辦公室、廁所、公用綠地及其設(shè)施等衛(wèi)生由湖州市分公司安排人員負(fù)責(zé)清理打掃。
第十三條各入駐企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生清理實(shí)行單位責(zé)任制，各單位負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各單位內(nèi)部的衛(wèi)生，由單位負(fù)責(zé)人安排日常保潔。
第十四條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：
（一）門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；
（二）四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；
（三）廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；
（四）園區(qū)綠地內(nèi)無雜草、雜物；
（五）電梯和走廊保持整潔。
第十五條環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)。嚴(yán)禁在園區(qū)亂丟垃圾，破壞園區(qū)整潔。
第五章水電物業(yè)管理
第十六條入駐企業(yè)使用園區(qū)內(nèi)水電，需安裝獨(dú)立水、電表，使用費(fèi)用由湖州市分公司按照實(shí)際使用量根據(jù)水電費(fèi)市場價(jià)格向用戶收取，當(dāng)月結(jié)清，概不拖欠。
第十七條嚴(yán)禁自行亂接用電線路和用水管道，嚴(yán)禁自行增加大功率用電設(shè)備，如有需求，須先向湖州市分公司提出申請，待批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第十八條嚴(yán)格遵循節(jié)儉的原則，科學(xué)合理的使用水電，降低園區(qū)能耗。
第十九條園區(qū)物業(yè)管理等費(fèi)用由湖州市分公司與各入駐企業(yè)按使用面積、人員等協(xié)商確定，按月結(jié)算。
第六章安全管理
第二十條園區(qū)應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，對園區(qū)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)籌規(guī)劃。
第二十一條園區(qū)安全生產(chǎn)工作，實(shí)行園區(qū)管理單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理和入駐企業(yè)自我管理。各企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消防條例》以及消防部門的有關(guān)規(guī)定。
第二十二條管理機(jī)構(gòu)對園區(qū)公共區(qū)域和入駐企業(yè)開展安全生產(chǎn)巡查，及時(shí)消除事故隱患，并對公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
第二十三條各入駐企業(yè)應(yīng)指定專人配合園區(qū)管理機(jī)構(gòu)定期
開展安全生產(chǎn)大檢查，對檢查存在的安全隱患責(zé)任企業(yè)應(yīng)及時(shí)整改，落實(shí)消除事故隱患的措施。
第七章附則
第二十四條本辦法由浙江省郵政速遞物流有限公司湖州市分公司負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。