公司總結經典
寫總結可以幫助人們更好地掌握工作或學習的技能和方法,提高自己的專業素養和競爭力。下面是一些公司總結經典免費閱讀下載,希望對大家寫公司總結經典有用。
公司總結經典篇1
一年來,在工區領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思
一年來,在工區領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下,請批評指正:
一、工作完成情況:
一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,和廣大員工一起,積極主動地配合工區領導,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺循環泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區隊領導學習,向老同志學習,向同行業兄弟學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習
2、注重政治理論學習,堅定立場。能按時參加集團公司礦工區黨支部組織的政治理論學習,認真學習領會兩會的重要思想,使自己的思想同各級黨組織保持一致,提高了自己的政治素質。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成工區領導交辦的工作任務,這和工區領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和工區領導的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領導給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同志,努力工作,為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。
公司總結經典篇2
我是公司員工__,與本公司員工_一齊于20_年_月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務并圓滿完成。
因我們公司焊接設備和焊接附屬設備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。
實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程報告也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:
一、就焊接技術而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區分,但作為焊工來說,技術是靠大批量的焊接工作培養出來的,區分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強一些技術提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術水平。當然在有經驗的老師的指導下,技術的提高會走一些捷徑,但是光靠指導不練習技術是不會提高的。
二、“要有我們中國技術工人的尊嚴,不要讓外國佬說我們中國的技術工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產品都是出口國外的,確實是我們的產品代表著中國,更代表著我們中國技術工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應盡最大的潛力把我們的工作水平發揮出來,讓我們技術工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己。”他的這句話給我的認識就是,我們要不斷地學習和提高自己。是的,在機械行業,個性是手工機械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標,在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標努力。總結以上,我們在工作中首先要認真學習,努力進取,精心操作,細心總結,積累經驗,開拓創新。工作經驗是技術的基石,開拓創新是技術的提升,學習和鍛煉是過程,而結果和經驗是我信心的助長劑。
公司總結經典篇3
x年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在x年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
x年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。
x年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
x年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。x年,后勤部在總結x年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。x年初,后勤部組織召開了x年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結x年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在x年房間管理普及的基礎上,x年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。x年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在x年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在x年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部x年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,x年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部x年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近2000人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練,x年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。x,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部x年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,x年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。x年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,2009年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
x年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;x年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在x年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。x年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,x年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在x年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,x年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,x年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,x年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過多年的經營,后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,x年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約采購資金4萬余元。今年以來,后勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30余次,提高了資產的利用率。
(二)執行采購程序,加強采購管理監督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督,對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,x年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,x年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
公司總結經典篇4
20_年就要過去了,_公司也即將進入成立以來的第四個年頭。在這一年的時間里,我們的公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇于創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一起經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下。
一,牢記責任,忠于職守
在一個企業中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務內容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數據,及時為領導提供決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。
二,加強財務管理,積極接受審計監督
為了保證企業資產的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業務水平。
三,維護企業利益,做企業的"經濟衛士"和領導的"參謀助手"
作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業資產,維護企業利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業利益高于一切。
四,加強業務學習,不斷完善自我,緊跟企業發展的步伐
公司在發展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從_公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點。為提高自己的業務素質,我積極參加各種業務培訓,強化業務技能。經過兩年的努力,在20_年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想,業務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴,在一些小節上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新臺階。
六,總結經驗,查找不足,努力工作,堅定信念
我們的企業在發展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經常反省自己的經驗和教訓,不盲目,企業才能進步。現在我提一點建議,僅供參考。一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。二是要穩定職工隊伍,網羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰,同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩扎穩打,企業就會越做越強,我們的明天也會更美好。
公司總結經典篇5
20x年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20x年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20x年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20x年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20x年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
公司總結經典篇6
在這將近1個月的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產品的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
通過這1個月的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
公司總結經典篇7
20__年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關鍵一年,是全面實現“十五”規劃目標、銜接“十一五”發展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發展,實現各項工作再上新水平的重要一年。___領導班子在局黨委的領導下,堅持以經濟建設為中心,以先進性教育活動和兩公司關系調劑為契機,狠抓班子建設、隊伍建設和作風建設,牢牢控制發展這個第一要務,用總攬全公司各項工作,積極穩當地推動各項工作,使全公司各項工作取得了較好的成就。現將今年的工作情況匯報如下:
一、 狠抓生產經營,提升經濟實力
生產經營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業生存和發展的根本保障,為此,全公司高下當真貫徹落實全員經營的思想,用有序的生產組織保障生產經營,用技術創新帶動生產經營,用優質的服務增進生產經營。今年,我們針對各專業的不同特點,分別確破了不同的生產經營重點,并采取了不同的經營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業是我公司的傳統支柱專業,在市場上領有較高的有名度,為保持傳統的優勢,我們一方面堅固原有市場范圍,一方面大力拓展新的業務范疇。勘探專業積極開展地質災害評估業務,并且走出軟土地域,在基巖地區勘察上獲得了攻破性進展。測量專業通過一直提高服務水平,贏得了建設單位的信任,并且積極配合政府部門,保質保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任。測試專業在人員弛緩的情況下,通過勞務分包,擴展了生產能力,降低了成本,并且發揮持續奮戰的精神,圓滿實現了上級委派的管線探測義務。巖土施工是我公司的一個主要專業,但市場上風不明顯,并且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區加快發展的有利機會,積極承攬公共建造與工業項目,搶占市場份額,使產值增加較快。設計、監理等小型專業也都捉住有利時機,找準市場定位,發揮自身特點,較好地完成了工作目標。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節到當初,各生產單位基礎上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產值1.4億元,營業收入達到1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現利潤1200多萬元。
二、 穩步推進改革,適應市場競爭
改革是發展的須要,是企業擺脫盤算經濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業,或多或少地都存在一些不能適應市場經濟的問題,但是為了確保在牢固中求發展的目標,我們決定把今年改革的重點放在巖土專業。因為巖土專業占領全公司四分之一的職工,占據資產總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業管理不規范,導致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業的改造已經成為解決全公司發展的事不宜遲。
為了提高設備利用率,進一步下降生產成本,我們進行了設備承包責任制的改革試點工作,將設備管理的義務落實到具體人,改變了以往管理中責任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環節,使責權利的關聯更加清楚公平,收到了較好的成果,調動了職工的積極性和責任心,設備運用率提高了,成本節約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責任制改革已經在巖土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責任制的改革試點,以項目經理為核心組建項目班子,授予項目經理更大的管理權限和任務,并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經理嚴格操縱每一個生產組織環節,提高效率,下出世產成本。
為了通過調配手段充足調動職工積極性,激發責任心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經營業務人員進行了工資構造改革的試點工作。簡化了工資結構,加大了績效獎金的比例,工作業績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調動了每個業務員的積極性。
通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉化為職工自發的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓。
三、 全面強化管理,規范企業運作
為了進一步規范各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現了“迷信執政,民主之爭,依法執政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調了嚴厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準則。
經濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當放寬內部經濟政策的同時,加強了對關鍵環節的把持。充散施展經濟管理部分的職能作用,側重對材料物資洽購、吊裝運輸等大量本錢支出進行審核把關,加強了資金流動的計劃性,對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務管理更加規范。咱們還通過召開經營出產會,按期編制經濟剖析報告,有意識地培育和進步經營管理者和財務職員的經濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務管理水平,增強了經濟管理對生產經營工作的指導作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務借出的各種票據進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。通過本次清理,進一步標準了財務管理軌制和審批手續。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統一的摸底追究,進一步規范了勞動用工和人員調動的審批程序,加強了職工培訓工作的統一管理,根據上級文件要求,通過大量細致的測算,進行了工資結構調解。
設備物質管理方面,進一步完善了設備跟蹤管理,掌握了主要生產設備的臺效,為節制投資方向,供應了第一手資料。今年,我公司的設備投入到達一千萬元,擴大了設備生產能力,豐盛了業務手腕,為今后擴大生產,拓展業務奠定了基本。
在質量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質量事變認真分析,查找起因,對責任一查到底,并且嚴格按制度規定進行了處理。通過定期召開例會對技術質量工作進行分析總結,不斷完善技術質量管理體系,加強了大型項目技術方案的統一評審,提高了基層生產單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質量保證體系的運行,并順利地實現了ISO9001的復審換證工作。
在技術結果資料和保險生產管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程序,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產無重大事變。
四、 狠抓科技創新,增強發展后勁
不斷提高技術水平是我公司長期持續發展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術創新工作,重點做了新技術、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業在牢固軟土地區傳統技術優勢的條件下,積極向地質災害評價、地震安全性評估等業務領域拓展,環田地質評價業務發展迅速,全年創產值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區勘察技術,并取得沖破性進展。大力開發原位測試手段。測試專業引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術手段,進一步強固了我公司在測試領域的龍頭地位。巖土專業在添翼鉆孔灌注樁、預應力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,并且已經在部門工程中進行了應用,通過實際工程考試,后果較好,也為巖土專業擴大利潤空間打下了良好的基礎。
課題研究和技術推廣方面,我們積極推進___市城市地質信息系統體系的開發和濱海軟土地基處理新技術研究以及海河兩岸基礎工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁后壓漿技術和擴盤樁技術的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規范。
工程創優方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
五、 加強步隊建設,打造優良團隊
今年我們著重抓了干部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設,提高干部隊伍素質,轉變工作作風。活動中保持“邊學邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質,強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊伍作風建設,公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風建設見解》,從精簡文件會議,堅持深入一線,增強服務意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環節,結合自己的工作特點,制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發生了很大的變革,有力地促進了全公司的經謀生產工作。
在人員培訓方面,我們進一步規范了教育培訓工作的統一管理,我們在相關專業之間選拔了部分技術骨干,進行定期的輪崗交換,并選派技術骨干外出參加技術交流和研究活動。我們還勘誤了科技創新褒獎措施,調動了技術人員開展科技創新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業務常識,不斷提高子術水平,在全公司形成良好的學術氛圍,我們辨別組織了工程技術規劃競賽和全公司技術大比武活動,另外還進行了優秀科技論文評比活動。為技術人員展現才華發現了條件,也為提高全公司技術水平起到了良好的促進作用。
六、 建設企業文明,營造良好氣氛
在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經常深入基層單位或召開座談會,與同道們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產單位的二級民主管理工作監督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發揮了民管小組的作用。并且把領導班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業發展當中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》,激勵職工為企業發展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術創新到企業發展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現了主人翁意識。
為了改進職工的生產生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續實施帶薪休假制度,公司工會還應用公司內的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業余文化生活,還充分展示了企業的活力,增強了凝聚力。為促進生產經營工作營造了良好的人文環境。
七、 其余有關工作
在局黨委做出調整兩公司管理關系的決定當前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態度,與測繪公司和局有關處室密切配合,加強溝通,積極穩當地處置了辦公用房調整、設備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,并快捷投入生產,保證了畸形生產。同時對調動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調整工作。
為了保證企業的長遠發展,我們在局領導的支持和幫助下,在高新技術園區注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數字化技術發展的步調。我們還在津南區購置了40畝土地作為發展基地。
在局領導的大力輔助下,我們還解決了原房地產公司的部門歷史遺留問題。
八、存在的不足和下一步打算
經過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項工作取得了一定的成績,然而間隔我們的目標懇求還有一定的距離。在總結成績的同時,還應看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內部經營信息流利還不夠順暢;經濟管理上還不實現全成本核算;生產組織和名目管理水平還有待先進;技術手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術實力上還有必定差距。人才隊伍建設還跟不上企業發展的需要,缺少尖子人才和高素質的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。
為了抓住濱海新區加快發展的大好機會,我們要放松做好以下多少個方面的工作:
1、做好中長期發展規劃。首先要明白我公司發展的定位問題。要依照建設技術治理型企業的目標,做好發展計劃。針對市場需求和行業技術發展動態,聯合我公司的詳細情況,制訂發展目標。在技巧發展上,以專業化大公司為目標,并體現本身特色。各專業要依據全公司總體發展目的跟本專業的詳細情形,制定出既吻合專業發展方向又符合我公司工作實際的發展思路,堅持連續穩固的發展。
2、進一步抓好作風建設。要把轉變兩級班子作風、干部隊伍作風和機關工作作風作為一項長期任務。認真落實好公司黨委《對于加強干軍隊伍風格建設的看法》,發揮實干精神,認真落實各項規章制度和黨委決議,堅持深刻基層,搞好考核研究,切實解決好制約企業發展的問題。要教育各級領導干部廉潔自律,克己奉公,以實際行動體現黨員的先進性,發揮模范作用,并以此帶動全公司寬大職工,報全部精神投入到全公司的改革發展當中,打造一支紀律嚴明,能打硬仗的職工隊伍。
3、搞好市場經營,擴大市場份額。要進一步強化經營信息管理工作,研究制定相關政策,加強信息的統一管理,解決經營信息共享的問題,發揮全公司整體經營的優勢。以濱海新區建設為重點,加緊市場開拓,特別是在拓展濱海新區的業務方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產和經濟管理水平,確保效益增長。要以巖土施工專業為重點,著重研究解決制約專業發展的凸起問題。改革生產管理模式,大力推廣改革試點工作取得的成功教訓,不斷完善相關的配套機制和政策,進一步向全成本核算過渡。進一步發揮現有人員和施工設備的生產能力。并且要著力提高經濟分析的水平,強化經濟分析對生產經營的領導作用,切實提高盈利能力。
5、穩步推進人事和工資制度改革。改革用工模式。實施雙制度用人制度,逐步實行合同制用工,為人才引進和交流發明靈活的機制。積極推行崗位管理的模式,明確崗位職責和機構設置,強化崗位責任,并落實生產單位第一責任人負責制,不斷完善崗位職責和績效考察體系,并逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調動職工積極性。
6、加快人才培養的步調,加大教育培訓的力度。根據全公司發展和人才隊伍建設的總體請求,加強技術培訓的宏觀管理,提高培訓工作的針對性和實用性,提高培訓品質,通過履行人才工程,發掘和造就一批優秀人才。對那些工作表現出色,有發展前途的年輕同志進行重點培養,并在全公司構成比學趕幫的良好學術氛圍。
7、加快技術創新和技能提高。通過改革科研管理機制,正確處理好經營生產跟科研工作的關系,逐步建立和完善我公司的技術創新體系,鼓勵技術人員英勇翻新,跟蹤行業技術發展的新趨勢,引進新工藝,發展新業務,及時把新技術、新工藝轉化為生產力,為我公司的發展積攢后勁。
8、鼎力發展企業文化建設。通過增強宣傳教育工作,對先進人物和進步事跡鼎力弘揚表彰,對錯誤典型進行批評教導,引導職工樹立準確的價值觀,在全公司范圍內造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統的基礎上,開展多種形式的運動,調動職工參政議政的的踴躍性,激發職工的群體名譽感和歸屬感,加強團隊凝聚力。
公司總結經典篇8
一年一度的婦女節過去了,在這次的婦女節里,我們__公司抓住了這次的節日,積極利用__網等線上平臺舉行活動優惠,在這次的節日里給公司帶來了銷量和利潤。
在這次的活動里,因為一些外部原因,我們將活動主要集中在線上,通過社交品臺宣傳推廣,并及時做好銷售和送貨計劃,讓這次的活動得到了圓滿的成功。現在,我對這次的活動情況做總結如下:
一、準備階段
宣傳方面:
這次的活動中,我們考慮到近期大家都不會出門,且在節日當天也是假日的情況。緊抓活動宣傳,利用__、__等多家社交品臺進行廣告宣傳,并利用官方賬后進行抽獎、發放優惠券的形式吸引潛在客戶。通過有力的宣傳,我們的活動得到了很不錯的反響。
在這次的活動中,我們根據最近的情況,主打推出幾款對女性的居家產品。并針對實事,根據最近的顧客情況和需求增加宣傳,提高了不少企業的流量和知名度。
銷售準備:
活動開始前,我們做了積極的準備,根據情況預估了所需產品的數量,并準備了充足的貨源。在物流上也提前做了交流,保證能在下單后盡快的送達。為此,我們積極的調動了基層員工積極的動員,加強安全防護的同時,也加強了員工的積極性。
二、管理方面
面對這次的節日情況,我們對活動做了更加嚴格的管理。加強了產品的質量管控,并對發貨以及售前售后的客服都嚴格的管理要求,保證給顧客帶來良好的服務和便利,并承諾在規定的時間內發貨。
嚴格的管理加上優良的客服給顧客群體帶來了良好的購物體驗,加上在之前發放的優惠活動。這次的活動中我們收獲了優良的企業口碑,并且也得到了不少的銷售利益。
三、不足的問題
整體的分析這次的活動,我們活動中最大的問題還是在宣傳上,網絡是推廣的好手段,但是線下的限制還是帶來了太多的問題。加上物流的限制,也帶來了不少的影響。讓這次的活動的預計熱度都受到了不少的影響。還有一些個別的小問題,也個客戶們帶來了不好的影響。
但從最后的成績來說,還是非常不錯的。仔細的分析這次的活動,相信能給我們帶來更多的收獲。未來的活動準備上,我們一定能準備的更加充分,為公司帶來更多的利益!
公司總結經典篇9
2020年就快結束,回首2020年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說這一年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中,每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。不斷改善和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制
加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發生大的安全及消防事故。做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環評、復審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
行政是服務工作,持續一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部明年工作計劃
努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
公司總結經典篇10
20_年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20_年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20_年,后勤部對_兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20_年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20_年截止目前,_兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20_年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中_店108項,_店39項,滿足公司經營發展的需求。
2.強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20_年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3.主動加強服務,提高員工的服務意識。
20_年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4.加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20_年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20_年,后勤部在總結20_年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20_年初,后勤部組織召開了20_年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20_年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度_項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2.完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20_年房間管理普及的基礎上,20_年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20_年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3.建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20_年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4.加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20_年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20_年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20_年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20_年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20_年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近__人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20_年,_兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2.加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20_年,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,_兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3.加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,_兩店共發現安全隱患達460項,其中_店311項,_店__項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20_年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20_年全年_兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20_年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,_兩店共接警__次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20_年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1.加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20_年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20_年后勤部_兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2.強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20_年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4.細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
公司總結經典篇11
__年以來__縣政府采購工作不斷健全政府采購制度,加強政府采購監管,擴大政府采購規模,規范政府采購行為,發揮政府采購政策功能,推動政府采購信息化建設,按照“逐步拓展、依法規范、穩步推進”的原則在探索中求發展,在發展中求規范,使政府采購工作逐步走上了規范化軌道,取得了必須的經濟效益和社會效益。今年1-6月份完成采夠項目26個,采購總額2543萬元,節儉資金295萬元,節支率10、4%。(其中:評審項目14個,審定金額1526萬元,審減金額275萬元,審減率15、26%;政府采購項目14個,采購金額1017萬元,節儉資金20萬,節支率1、93%。)
一、加強制度建設,規范采購行為
我縣政府采購工作始終堅持用制度管權、用制度管人、用制度管事,在嚴格執行上級政府采購制度的同時,先后制定了《__縣政府集中采購辦法》、《__縣政府采購定點單位管理協議》、《__縣財政局關于政府采購定點單位實行月報制度的規定》、《車輛購置協議書》等制度。今年以來,圍繞如何做好政府采購權力運行監控機制工作,我們又制定了《政府采購中心廉潔服務制度》、《政府采購監督制度》。由于制度健全,截止目前為止沒有發生一齊工作人員違反廉潔服務制度問題。
二、制定政府采購計劃,按月統計上報
為規范政府采購程序,各單位按《政府集中采購目錄》規定的項目和標準,編制部門《年度政府采購預算計劃》。各預算單位每月填報下月采購計劃,對沒有報預算及計劃的,政府采購中心不予批復采購手續;自行采購的,集中支付中心不予付款;如特殊需要增加臨時采購的,必須按相關規定追加預算,批復后方可執行。定點采購單位每月報送商品目錄及價格,以便于采購辦進行分析以進行管理。
三、強化監督,依法規范
要使政府采購工作真正發揮其“節儉資金,防范腐敗”的作用,成為“陽光工程”,真正實現“公開、公平、公正”,政府采購人員在加強自身政治修養,提高政治素質的同時,在日常采購活動中要注重強化紀檢監察部門的監督職能。在保護采購人、供應商合法利益的同時也維護了采購工作人員的合法權益及名譽權。
為了發揮紀檢法制部門對政府采購工作保駕護航作用,每次招標采購活動,紀檢法制部門都會全程參與監督整個招標采購過程,監督工作人員是否按《招標投標法》的規定組織實施招標活動,參與處理招投標過程中的突發事宜。
對于每次招標采購工作,組成后期審計小組對貨物的質量及價格進行審計。定期組織紀檢、法制、審計部門及部分采購單位人員對定點單位所售商品價格進行審計,對于價格偏高的給予警告直至取消定點資格的處理。
四、廣泛發布信息,確保公平競爭
根據采購單位申請如果到達公開招標數額的,一律采購公開招標方式。促進投標商之間的公平競爭,真正實現了電子化政府采購。對一些社會關注度高的項目,除在指定媒體上發布外,還在縣電視臺進行公告,使供應商能及時獲得招標信息。
五、從實際出發,多種采購方式并用
我們根據采購項目的不一樣情景,選擇不一樣的采購方式。多種采購方式并用,收到了較好的效果。
一是堅持以性價比作為確定中標的主要標準。同類規格、性能的,看誰價格低、服務好;同等價格的,看誰質量好、性能優;同類規格、同等價格的,看誰的企業規模大,實力雄厚售后服務有保證。
二是對于數額較大、影響面廣、對商品的時間要求寬裕的采購項目,進行公開招標,經綜合評價,最終確定中標單位。
三是對于一些時間要求緊、品牌、規格型號比較統一的采購項目以詢價方式進行采購。
六、注重評委管理,做到逢“招”必“抽”
鑒于目前我縣專家庫人員數量不多,涉及行業也偏少的情景,我們面向社會廣泛征集專家,擴大專家庫人員。所有招標項目評審專家全部在專家庫中抽取,對于比較專業的招標項目,統一去市政府采購辦專家庫抽取專家,采購單位及采購辦均不能直接與專家接觸,專家在開標前一小時才能了解招標資料,確保整個過程的公正性。
七、開拓創新,招標過程實現全透明
在招標現場,我們利用投影機展示招標全過程。主要程序是計算機提前設置好計算公式,先由各個專家評委進行分項打分,然后由工作人員將評委分數依次錄入計算機,每個評委所打分數全部由屏幕一個一個展示出來,待全部分數錄入完畢后計算機將評分結果在屏幕上展示給供應商。當場由主評委宣布中標結果。這種開標方式真正實現了完全公開透明,無論專家、采購單位還是供應商都對此無不贊同,落標供應商對全過程無任何異議,所以沒有出現過投訴現象,受到了社會各界的贊譽和好評。
八、加強學習培訓、廉潔自律及思想素質教育
加強采購隊伍自身建設,全面提高工作人員的思想、業務素質,以適應新形勢對政府采購工作的要求。認真執行黨風廉政建設,加強采購人員廉潔自律意識,堅決杜絕政府采購活動中的權錢交易、暗箱操作等腐敗行為,自覺理解廣大采購單位、供應商以及社會各界的監督。與紀檢、監察等部門加強協作和配合,建立有效的工作機制,構成工作的整體合力。加強內控制建設,強化對公務人員的教育,管理和監督,使之制度化,經常化,提高自覺抵制各種不良誘惑的本事切實構成用制度規范行為,按制度辦事,靠制度管人的良好局面,有力推動了政府采購工作質量和效率的不斷提高。
公司總結經典篇12
20__年1月,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了半年工作的幾個方面。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
一、對優化部門就診各數據分析
在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。
二、對于20__年下半年需加強的方面
負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年下半年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
三、加強培訓力度,完善培訓機制
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20__年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
公司總結經典篇13
轉眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這一年來的工作情景,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情景,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并堅持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計供給的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加進取主動,態度上更加認真負責;另外,我能有此刻這點小小的提高,這都得益于領導,前輩的幫忙與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通可是了,象我這樣能做好自我本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不一樣的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自我的最大努力為公司,期望對公司能有所貢獻。
我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應當去實現我的夢想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種提高。在新一年中,我必須更加嚴格地要求自我,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自我今后的工作更加嚴謹有序,讓自我以更踏實的態度為公司的發展作出自我的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自我應有的作用。
最終,我再一次衷心感激我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優秀的團體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的期望!
公司總結經典篇14
尊敬的各位領導及各位同事:
大家好!
首先,我代表全休員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在__年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。
__年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回首__公司這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和__公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓__公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經辦對__年度工作作出幾點總結:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展和方向,清晰了部門職責。
在上半年,__公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的__科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理,形成了一條企業生產鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協調、合理配置人力資源,是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在__年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產品的質量得到了進一步調整,但還有待提高。
由于企業不斷地發展壯大,以及社會的發展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產品的質量,降低企業的成本,提高我們售后服務的能力和產品研發的項目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協調各部門的關系,目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說__年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結經驗,追求“精益求精,不斷創新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”
公司總結經典篇15
年初我憑借著敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步,因而我的業務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。以下是我今年的工作總結。
一、各類原始單據的錄入
分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發票等)填寫會計分錄輸入,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。
二、會計憑證的保管及管理
對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
三、各項票據的領銷及保管
整理各小區票據,整理飯堂飯票、,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
四、各項發票的購買及驗銷
整理停車場發票,管理費發票,填寫驗銷及購買單,每月左右到相關部門購買發票。整理停車場發票,管理費發票,水電費發票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區購買回的發票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
五、復核憑證
查賬是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發票及收據分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。復核會計憑證,復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
六、對財務工作的認識
財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近一年的工作,我知道要做好財務工作絕不可以用“輕松”來形容,財務工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,財務工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。
公司總結經典篇16
回顧20__上半年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情景及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司供給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、提議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
二、20__年8-12月工作計劃
根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情景和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情景,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加貼合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大,能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
公司總結經典篇17
20__年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業發展的一年,更是樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的一年。這一年,受國內政治經濟環境影響,各地市報紙廣告均呈現大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日報“采編經營大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經營__萬元”的任務,進一步展開市場開拓和經營創收。截止_月底,發生額共計__萬元、實收__萬元。
一、探索經營與服務的有機融合
20__年,日報實行“采編經營大融合”的發展方針,采編與經營將真正意義上的共生發展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場形勢,重新落實行業行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加__多萬元,現金回收增加__萬元。
二 、創新活動,打造增收新亮點
活動帶動創收,是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創新上下功夫,一個是策劃了“20____日報品質生活嘉年華”活動;另一個是策劃“___”特刊。仍然是活動,但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2_周左右成功完成招商工作,取得__萬元收益,創下報社歷屆展會最高成果。“____”紀念特刊,利用市里一次大會的機會,十天完成特刊招商,編排,創收30余萬元,同時很好地服務了市里的重點工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式,品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目內容,少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動,為展會帶來大量人氣,也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內外部資源的整合和調配上,趨于合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來了廣告收入的增長,也為日后多方深入合作打下了堅實基礎。
三、激發內部人員的積極性和主動性,推動業務發展
根據個人特點,對行業進行重新劃分,很好地調動了業務人員的積極性,給經營工作增添了新活力。另外,公司將分類行業劃分到設計部,通過一定的考核激勵制度,鼓勵設計人員主動聯系分類廣告,進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看,成效較為顯著,有利于內部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協力的工作局面。
四、存在問題
1. 欠款多;
2. 薪酬體制不清楚;
3. 下行壓力大。
五、明年工作安排
1.強化學習、拓寬思路,借鑒外地經驗,結合本地實情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質活動,為行業困局開辟多條路。
2.依托日報,成立獨立讀者俱樂部,強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措,進一步提升客戶服務質量,維護客戶資源。
3.加強回收款力度。
公司總結經典篇18
20_年即將過去,我們滿懷信心地迎來20-年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一、安全第一
1、優質服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮,我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
公司總結經典篇19
__公司的各位同仁、同志們:
大家好!20__年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表__公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。
下面,我代表__公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20__年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20__年,是__公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,__公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6s管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。20__年完成工業總產值__億元,較去年同期增長__%,占年計劃的__%;實現銷售收入__億元,較去年同期增長__%,占年計劃的__%;實現稅前利潤__萬元,較去年同期增長__%,占年計劃的__%;完成工業增加值__萬元,共生產產品__臺,累計總重量達__噸。由此可以看出,20__年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢,公司的經濟實力大大增強,為__公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業績突出。20__年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨__億元,較去年同期增長__%,在當前激烈的競爭環境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發成效顯著。公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20__年初成立了新產品專項研發小組,對___成套設備的反應器進行了設計、制造。其中___反應器、___反應器已通過___省科技廳20__年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內______噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著__公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創新成績突顯。20__年,公司的各類技術創新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的___焊接技術;二是從____引進了_____設計技術,優化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新,提高了勞動生產率,為公司的發展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規模。公司20__年持續引進大專以上學歷人員__名,引進大專實訓生__名,引進委培技校生__名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的___%,使公司的人力資源結構發生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20__年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織__名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資___萬元,培訓人次達___人次,共開辦內、外培訓班__期,有___名員工分別取得了多項焊接資格證,有___人分別取得了一、二級探傷資格證,有___人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩步提升。20__年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了<__公司焊接質量獎懲辦法>。在對_個裝配車間的焊接合格率統計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵___元,發揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。
8、節能降耗再創佳績。節能降耗是公司的一項長期工程。20__年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了一定的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了__%、__%。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。20__年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
20__年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20__年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業,離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為__等公司生產的__產品存在__等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發生工傷事故__起,生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,__________等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
5、生產流程不通暢,產品生產中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協調溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現象時有發生。
6、員工整體素質有待進一步提高,特別是青年員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。
凡此種.種,都說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創新才能使公司更有生機活力,才能更加成熟強盛。
二、經營形勢分析
1、國內裝備制造業現狀
近年來,我國裝備制造業發展較快,年均增長速度為17。6%左右。但我們可以看到,國內裝備制造業的勞動生產率和工業增加值率、新技術新產品的研發能力等仍然遠遠落后于世界發達國家;在產業結構上仍然以勞動密集型為主,且企業集中度低,大型骨干企業少。
20__年受到世界金融危機的影響,裝備制造業發展速度有所減緩,如煤化工行業以目前的石油價格計算,處于全線虧損狀態,雖然屬于新能源領域,但目前國家發改委僅批準神華煤直接液化項目和寧煤間接液化項目,其余煤制油項目一律停止實施;煉化行業市場需求也急劇萎縮。導致市場需求量減小,許多裝備制造企業面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現虧損、減產、裁員現象。但部分行業仍有較大的發展空間,如多晶硅行業和核電行業近幾年發展迅猛,又屬于新能源領域,發展前景看好,但受到金融危機的影響,可以說是機遇與風險并存。
2、__公司發展中的優劣勢分析
(1)優勢因素
① 鋼鐵行業的不景氣導致不銹鋼材料的降價,有利于公司進一步降低生產成本,擴大利潤空間;
②20__年良好的經濟運行態勢為公司的進一步發展提供了堅實的經濟基礎;
③ 20__年,公司投資____萬元購置、新建了一批關鍵設備,已全部投入運行,增強了企業核心競爭力。
④ 引進了大量的人才,他們在技術、管理、生產崗位上發揮著主力軍的作用。
⑤ 新產品研發、新技術應用能力突顯,各項管理日益規范化。
⑥ 已經為20__年儲備了___億元的訂單。
(2)劣勢因素
①生產場地狹小,公司生產規模和發展速度受到限制;
② 隨著國內裝備制造業的需求減小以及部分企業轉型等,將會導致產品訂貨形勢嚴峻,甚至現有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。
③由于總量膨脹式的擴張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產負債率較高。
④ 部分設備陳舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強。
⑤公司基礎管理薄弱,管理工作粗放等。
根據以上的經營形勢分析,結合公司的發展現狀,我們提出用3-5年的時間來實現從根本上提升品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標,進一步創新發展理念,進一步轉變發展方式,把持續改進、求真務實的思路貫穿于公司的整體工作之中。
20__年,對于我們來說是機遇與挑戰并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅持可持續發展的企業經營戰略,提高企業經營風險的防范能力,逐步拓展市場,加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐,加強基礎管理工作,優化再造生產流程,加大投資力度,實現經濟總量與經營規模平穩較快發展。
三、20__年工作思路、奮斗目標與工作重點
20__年,公司的總體工作思路是:總體規劃、分步實施、重點突破、循序漸進,努力實現經營總量平穩較快發展。
整體規劃,就是要求我們高瞻遠矚,從全局、大局和長遠的角度出發,來規劃公司未來的發展方向,實現構建裝備制造業基地的宏偉藍圖。在未來的3—5年內,我們要完成公司品質的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現一流的產品和卓越的品質,著力打造成為國內裝備制造業的中流砥柱。
分步實施,就是將公司的整體規劃進行分割成若干個步驟,腳踏實地,一步一個腳印的將各項計劃付諸實施,最終實現公司可持續發展的目標。
重點突破,就是將公司在發展過程中遭遇的重大問題進行專項調研論證,根據調研情況,制定切實可行的解決方案,組織相關人員攻關解決。
循序漸進,就是要求我們根據既定的目標,謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,持續改進,用自己突出的工作業績來實現公司品質的提升。
根據上述工作思路,20__年公司的奮斗目標是:
1、工業總產值:__億元;
2、銷售收入:__億元;
3、利潤總額:__萬元;
依據上述奮斗目標,20__年我們要重點抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場,創造一流營銷業績。20__年訂貨形勢比較嚴峻,因此我們要更加努力,抓住機遇,乘勢而上,為四方發展源源不斷地提供市場資源支持和產業支撐。一是要鞏固已有的設計院和工程公司的合作關系;二是要鞏固重點企業、重點區域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作機制,為經銷的長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整營銷策略和主攻方向,堅持走差異化的發展戰略之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,不斷向生產制造高端、精密壓力容器方向發展和延伸,為公司不斷取得一流的經營業績創造有利的物質基礎和外部條件。
2、調整組織架構,優化再造工作流程。一是重新設立以計劃引領為中樞的組織架構。二是針對各單位、各車間工作流程不規范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產效率不高的現象,我們要以“簡潔”為原則,以“形成完整密閉的回路”為指導思想,以“重點工作”為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據,重新制定績效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產效率,減少不必要的中間環節;二是為了與ca_a-v5-plm項目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項生產經營活動都在受控的狀態下進行,盡快走上規范化、標準化的模塊式生產道路。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創新培訓方式,才能跟上公司跨越式發展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業技術力量和管理人才。20__年重點培訓工作:一是要對全體員工在年內集中培訓一次,每周一期,培訓內容包括員工職業素養和專業技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高工程技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養;四是繼續加強對大專生和技校委培生的技能培訓和職業道德、職業紀律教育。
4、大力宣傳引導,深入開展節能降耗和6s管理。節能降耗和6s現場管理是一項長期堅持的工作,雖然我們取得了一定的成果,但仍然有很大的開展空間。所以,20__年,我們仍然要繼續全方位、多角度、深層次的開展節能降耗工作,各單位要制定詳實的整改項目和實施措施,持久有效的將節能降耗和6s現場管理工作開展下去。我們要實現__年動能消耗的環比年均產值比下降_%以上,辦公用品的環比年均產值比下降_%以上的目標。借鑒過去的好經驗和好做法,要從我做起,從小事做起,加強焊條、廢品廢料回收,加強水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過規范生產現場,清理工作環境,加強設備維護保養和“五項檢查”的考核考評工作,全面提升公司的基礎管理水平。
5、并舉兩個“創新”,構建科技前沿陣地。創新是四方公司不竭的動力之源。在20__年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點來看待事物,積極發揮人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調整產品結構,大力開發新型能源、綠色能源需要的新設備,加大產品研發和技術創新力度,爭取在__年新產品和新技術方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次,通過管理創新走一條可持續、低成本和高效率的,節能環保和人與環境和諧相處的科學發展之路。
6、弘揚四方精神,打造特色企業文化。四方公司的發展與“四方合作,奮進超越”的企業精神息息相關。20__年,一是我們要用企業文化激活生產力和創造力,不斷探索,努力實踐,打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,積極倡導文化管理理念,堅持開展養成教育,提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
同志們:
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20__年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優勢、凸顯潛在優勢、營造不具備優勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為__公司實現裝備制造業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
公司總結經典篇20
20__年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗,克服不足,現將上半年的工作做如下總結。
一、工作方面
我在上半年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的票據,認真審核,然后正確進帳。但在業務單位的往來時出現了一些問題,結果導致了對方沒有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
5、在工資的發放過程中,做到認真仔細。
在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
二、思想方面
隨著我國經濟建設的不斷發展,和世界經濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時快__己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰,及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
三、_半年工作計劃
在下半年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。
1、我將繼續學習相關的業務知識,嚴格遵守執行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。
2、做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我的可能幫助他們。
3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環節、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協作。
在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了半年的財務工作任務。通過半年來的工作,無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作