上半年活動工作總結
總結應該突出重點，將最重要的觀點和信息放在前面，避免堆砌過多細節或無關信息。上半年活動工作總結規范是怎樣的？下面給大家整理了一些上半年活動工作總結，供大家參考。
上半年活動工作總結篇1
來到__的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是__客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20__年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們__公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用__電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規范服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。首先，優化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發。再次，重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中，我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系，實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐，全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
上半年活動工作總結篇2
一、上半年情況的概述
二、簡單的分析上面的數據
三、對一些特殊事情的說明銷售半年
__年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫__年上半年。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在
1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
上半年活動工作總結篇3
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20__，迎來了充滿希望的20__。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20__年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多!
上半年活動工作總結篇4
時間一晃而過，彈指之間，上半年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲
1.在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識，努力為商場開業做前期工作。
2.配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況.進行考核與監督。
3.在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作，令活動順利完成。
4.與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5.根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1.缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2.對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。
3.對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4.工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
5.辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平
1.針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。
2.對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3.弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在下半年做出更好的工作成績。
上半年活動工作總結篇5
時光荏苒，彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過，回顧已逝歲月，__物業管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結，同時對下半年有關工作進行調整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好，領班應該積極配合好經理的工作，融洽好與員工的關系，項目經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。
3、各項目經理對員工日常工作的培訓，重視度不夠，尤其是有關院感培訓執行比較差，建議充分利用每日例會進行反復培訓，才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢，建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經理學習態度不端正，建議多看一些關于管理及心理學方面的書，有效的提高自己的管理水平。
6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠，導致保潔人員的工作過于隨便，要加強業務能力。
二、下半年有關工作調整
從下周開始各項目經理每天的日志改為__，在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發至x總手機。
1、各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
2、公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃，如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經理的會議改為“半月談”，每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會，第三周的周六為項目經理的例會，無故不到者領班罰款100元，經理罰款200元。
1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規劃。
2、領班的日志公司不做要求，各項目經理自行安排。
對上半年存在的問題，所有人要引起高度重視，目前市場競爭激烈企業想生存，必須靠質量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。
上半年活動工作總結篇6
光陰似箭，轉眼間上半年已經過去。回顧我們保安隊在__珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。半年來，我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對上半年保安隊工作總結如下：
一、工作方面
由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在__珠寶城這樣一個大型的企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了履行好肩負的使命，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請__的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都很年輕，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、工作的體會
我們是在__珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，受到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧過去的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的領導、客商，顧客滿意。
上半年活動工作總結篇7
一、引言
各位好友，大家好。一轉眼，20_年上半年就這樣結束了，各位過的好嗎?我們一起做個半年總結可好?今天，我想利用_寫下我對自己上半年的總結，然后再寫下我下半年的計劃。隨時復盤，及時總結，找尋亮點，明確目標——越來越好!
二、上半年做了什么?
20_年上半年我做了什么?
我記得我曾經在朋友圈立過這樣一個flag：“每天進步一點點且要開心，學習要120分，工作要100分，生活要98分。”
這半年，我做到了。
1月1日抽新年簽，我抽到了“改變”，1月1日至今182天，我現在從學習、工作、生活三個方面來總結：
學習上：
1。樊登讀書APP每天聽一本書，截止今晚已經完成聽書182本;
2。每天堅持至少讀論語一章，截止今晚已經完成13篇347章論語的研讀;
3。每天堅持讀道德經，截止今晚已經完成兩輪道德經81章的研讀;
4。每天堅持自媒體公眾號“心里的烏托邦”更文，截止今晚已經堅持更文174天，原創更文_0篇。
工作上：
1。配合公司，完成了7個項目的申報工作;自主申報項目2個。
2。對接市直部門，摸清景區及景區周邊區域范圍內土地類型，屬性，權屬等相關信息;
3。每周寫工作周報，記錄工作及工作感悟;截止今晚已經完成25周工作周報的編寫;
4。100%的完成領導交辦的其他工作。
生活上：
1。每天堅持早起，截止今晚已經早起182天(6：30);
2。每周堅持鍛煉身體不少于3次，截止今晚已經完成鍛煉身體100次。
三、心得感悟
半年過的很充實，每天晚上鍛煉好身體就坐在書桌旁碼字，收獲滿滿：
一是心靜了;記得剛從杭州回來工作，每天把工作排的滿滿地，經常工作到深夜，然心是浮躁的。
現如今，心靜了，知道自己想要什么，自己的目標在哪。
二是耳朵會傾聽了;自從學了那句“正確的`廢話”后，就發現身邊太多人就會講“正確的廢話”，沒有建設性的意見，告訴你這個不行，那個沒有辦法。
記得剛開始回來工作的時候，我是不愿意，也不會花時間聽這些沒有營養的話，那時候，我經常會打斷別人。
但是現在，我耳朵會傾聽了，且我能聽出那句話背后的情緒，以及言外之意。從一定程度上我開始能理解說這些話人的不容易，感受到個人力量的弱小以及大環境的無奈。
三是不在追求公平，更加以結果論英雄;其實，我一直崇尚以結果論英雄。所以當有人說他做了多少多少工作，然沒有成績的時候，我總會心里暗暗的感嘆，其無能也。
還有，我以前一直認為如果一個人為組織做了貢獻，應該收到公平的待遇或者合理的獎勵。
然，我現在把公平放棄了。因為這個世界根本沒有公平一說。
是的，你確實做了貢獻，但是很多時候你是憑借組織這個平臺做的，如果脫離平臺，你依然可以做出來，那就是你自己掙了，至于公平就不要去說了。
四是換位思考，一切工作圍繞解決問題;每個人因為學歷，生活環境，工作經歷，工作崗位的不同，對一件事情的理解是不同的。
所以，針對一件事情，他看到的跟你看到的不一樣，我現在開始會換位思考，能明白為何他的理解是那樣的，他提出的解決思路是那樣的，為什么會有那么多的顧慮等等。
我想說：“嗯，你的解決思路從你的角度出發沒有問題，但是，我想說這個世界在改變，身邊的事情也在變，其實有一種更好的辦法解決這個問題，你可以嘗試下我說的這個辦法，也許會更好，也許能徹底的解決問題。”
五是明白語言的局限性;道德經開頭就說，“道可道，非常道，名可名，非常名”——即道的含義是很大的，然語言是有限的，語言是沒有辦法把道表述全的。
所以現在，每次接到一個新的工作任務時，我會傾聽領導的工作安排，但在執行前我會先弄明白該任務的目標是什么?關注點是什么?需要解決的核心問題是什么?
這樣執行，任務最終都會高效且高質量的完成。
六是擁有選擇權;陳冰老師的《后浪》里面說，年輕的一代擁有前浪最羨慕的東西：選擇的權利。
然，現實中的人們經常說：“我沒有辦法，領導要求這樣做”。
仔細思考下?真的沒有辦法?
不，無論何時你都用選擇的權利。你可以選擇按照領導的指示執行，你也可以選擇按照你自己的方式執行，只有目的是對的，是好的就好。
其實，不管是領導也好，還是普通員工也好，我們的目標是一致的：組織好，企業好。
四、下半年計劃
人生是一場馬拉松賽跑，能快跑一段沒有用，能堅持跑且能跑完全程才是人生贏家。
下半年重點工作，還是圍繞那個flag執行：每天進步一點點且要開心，學習要120分，工作要100分，生活要98分。
具體做好以下五個方面的工作：
一是公眾號繼續更新;初心不改“做知識的傳播者，做正能量的傳遞者”;
二是深挖花藝專業，把插花技能找回;生活的小美好就靠她了;
三是深挖生活感悟，力爭下半年完成一部小著作;
四是做好本職工作，用專業的水準，完成領導交辦的任務;
五是堅持鍛煉身體，既然人生是一場馬拉松，那與人拼的就是健康。
綜上，以上便是我的20_年的上半年工作及下半年計劃，沒有成績也有成績。你的呢?有空復盤下。
變好的路上有各位相伴，感恩。我們下半年，繼續相伴，一起越來越好!
上半年活動工作總結篇8
今年以來，__街道緊緊圍繞區委、區政府的.總體工作部署，以開展“兩項活動”和創建全國文明城市為總抓手，在推進重點項目建設上不松勁，在優化環境提升形象上出實招，在解民憂辦實事上動真情，全面推動街道經濟和社會各項事業的又好又快發展。
一、上半年工作情況
1-5月份，
全街道工業經濟發展保持良好，共完成工業產值1_億元，利潤_億元，工業增加值_億元，同比分別增長29、67.5、28%，實現財政總收入_億元，地方財政收入_億元，同比分別增長、%，實現國稅_億元、地稅_萬元，分別占年計劃的、%，耕地占用稅30萬元;預計上半年可完成工業產值_億元，利潤_億元，工業增加值_億元。
(一)抓項目落地，注重經濟提速發展
重點項目建設進展順利，全街道新上技改項目13個，預計上半年，全街道新上技改投入可達_億元，完成年計劃的211%，其中投資過千萬的項目分別為：羅_業三期擴建項目累計投資2.4億元，將于6月底全面竣工;羅_物流城項目累計投資9000萬元，將于8月竣工;東星_二期工程累計投資4100萬元，將于8月竣工投產;興達_高檔瓷生產線累計投資1200萬元，將于6月底投產;佳美_地磚生產線改造項目累計投資1000萬元，已投產;
由北京大_管理有限公司投資興建的萬泉商貿中心項目，6月底開工建設，計劃投資6000萬元。
(二)抓城市建設，優化經濟發展平臺
一是城區路網的改造提升。對轄區內“八縱十橫”主要道路進行了深入的調查摸底，重點突出羅_二路等五條重點道路，進行改造提升和對破損路面進行修復，目前文化二路路面硬化已完工，羅五路改造提升工程本月可完成，總計完成道路硬化7萬余平方米，鋪設人行道板9100平方米，綠化4000平方米，安裝路燈220余盞。對城區的羅五路、文化路、商業街、寶泉路、建設街、柳樹街等六條道路兩側建筑，按照“一街一色”的原則，進行了統一粉刷，粉刷面積達20余萬平方米。
二是河道的綜合改造。小清河已清淤完畢，兩側栽植綠化垂柳200余棵，砌石完成1800米，河兩側鋪設人行道板1200平方米，打造水清、岸綠、景美的城中景觀河。
三是環境衛生的綜合治理。對主要道路的室外廣告牌進行規范，整改180余家，拆除220余家;清理占道經營戶160余處，拆除亂搭亂建違章建筑1.8萬余平方米，清理小野廣告500余處;街道成立環衛所，投資50萬元購買了垃圾運輸車三臺、清潔三輪車50輛，各社區都成立了環衛站，設置垃圾箱或修建垃圾池200余個，實現垃圾日產日清，配備環衛工人300余名，在主要路段實行全天候保潔;加大環境整治力度，對環境污染嚴重的五小、土企業進行了強行拆除或限電停產，并對其他企業進行了技術改造提升，累計取締企業5家，停產企業8家，重點監管企業2家，環保治理取得了明顯效果。
(三)抓新農村建設，提高居民生活水平
一是加快舊村改造。突出中心城區、南環路兩側、新206國道兩側三個重點區域，進行了舊村改造整體規劃，計劃分三批用5年的時間全面完成31個社區(村)的舊村改造。目前31個社區(村)的房屋調查工作已全部完成，各社區都在積極研究，拿出改造方案，進行手續的報批。其中湖南崖社區舊村改造二期工程已開工建設;朱陳東、朱陳東南、朱張橋河北、于泉莊社區舊村改造三期、韋姜屯社區舊村改造二期改造方案已獲審批;大山后社區、山西頭社區、窯汪崖社區、小山后社區、焦沂莊社區、朱張橋西北社區舊村改造方案已完成，手續待批，其中大山后、山西頭、窯汪崖三社區將組團進行舊村改造;預計今年全街道舊村改造投資將突破3億元，建設面積可達10萬平方米。
二是推進新農合開展。農村合作醫療今年共籌集保費336.5萬元，1-5月份報銷醫療費用100.6萬元，受益群眾9373人次;
上半年活動工作總結篇9
20__年是我真正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從自己的角度去把握思想脈絡。而且無論從技術上，還是從管理上，我都有了很大的提高。我會在此基礎上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己的工作水平更上一層樓，為公司的發展能盡上一份力。以下為今年的機械設計工作總結。
一、心態方面
套用名人的一句話”態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
二、能力方面
專業能力決定了適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。20__年，我曾以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
三、工作中的不足
在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績，但在工作中也存在著很多問題。不能積極主動的發揮自己的能力，而是被動消極的適應工作需要。業務量基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖了解但卻不精，在公司培訓時不能積極發言，沒有完全放開自己。
這是我對一年來工作的總結，說的不多。但我認為用實際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續鞏固現有成績，針對自身不足加以改進，爭取在以后的工作中更上一層樓!
上半年活動工作總結篇10
20__上半年已成為過去，在__村工作已有半年有余，想想自己從來時迷茫到現在的成熟，從剛來時的適應到這半年的成長，但主要的收獲莫過于自己學習到很多的知識，而扎根農村服務農民的心依舊沒有改變。
在這半年當中，縣黨委、鎮黨委、村黨支部、村委會都給予了很多的關心，自覺學習理論知識，提高業務能力，遵紀守法，努力開展工作，現將上半年的工作進行總結及對下半年的工作進行計劃如下：
一、基礎性工作
1、隨著__市“4+2”工作法解決了許多實際問題，并將結果也使群眾滿意，在我鎮政府的領導下也學習了“4+2”工作法，并積極推廣和運行，成功的解決了低保問題的評定、固定資產登記、十星級文明戶評選、紅白事簡辦、申報飲水工程等問題，群眾滿意度高。
2、我村積極的召開了動員會，制定學習計劃，我村干部、黨員、村民代表也都積極的學習，作筆記，使各自都學習到很多的知識，都認識到發展是第一要義的重性，并在一起進行討論，記錄心得體會。在第一階段的學習結束之后，又進入第二階段分析檢查，通過學習查找問題，解決問題。
3、每月我村黨支部、村委干部都帶領村黨員，群眾和村民代表一起學習，簡讀報紙，及時了解信息，增進知識，在上級文件和領導帶領下，按月收看遠程教育等，從不同的傳播途徑來學習，對我們來說也好似一件好事，讓我們學習很多有用的知識。
4、為迎接年前各項檢查工作，爭當五好村黨支部，我協助村干部積極準備材料，并交給領導檢查。
二、實踐性工作
1、宣傳國家優惠政策。糧食補貼、母豬補貼、小麥、玉米、水稻、棉花等各項優惠政策，家電下鄉宣傳活動，預防手足口病宣傳等。
2、車船稅征收工作。這是一項重點工作，我在村宣傳并進行講解，讓群眾認識和了解車船使用稅，在征收方面更順利。
3、年初抗旱、年中抗洪、年底抗災工作。在這三項鞏工作中，我積極投入其中，及時了解村情，并協助村干部，幫助村民。
4、農村合作醫療征收工作。也是一項工作重點，這切實關系到農民的切身利益。
5、夏天秸稈禁燒工作，協助村干部宣傳田間地頭進行巡邏，保證安全。
20__上年已經過去，在工作中有許多的收獲，同時也有許多的不足，我會在此基礎上努力該進，吸納經驗，堅持服務農村，服務群眾。
三、20__年下半年工作計劃
1、協助村兩委搞好本村穩定工作。
2、積極協助村兩委開展各項工作。
3、繼續學習遠程教育節目并應用于實際生產生活。
4、積極參加鎮政府及縣村官辦組織的各項活動。
上半年活動工作總結篇11
很榮幸在__擔任清潔工，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔工來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在__小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。
清潔工是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。
做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，清潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把清潔工的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們清潔工的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件
我每天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。
雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名清潔工，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。
比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
上半年活動工作總結篇12
市礦區辦事處在區域設置不明確、各種體制不健全、機關人員不到位等情況下，以全市開展“企業服務年”活動為契機，認真落實上級指示精神，緊緊圍繞“服務企業創環境，服務居民保民生”主題，強化“小政府、大服務”理念，克難攻堅，務實重干，深入企業生產一線和職工家中，搞調研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區企業生產營造良好的社會環境，努力實現礦區辦事處與鄭煤企業互贏共建、和諧發展。
一是為企業生產經營創造寬松環境。
向企業派駐首席聯絡服務官，實行聯席會議制度，協調政府各職能部門，聚合優惠政策和社會力量，營造無干擾、真空式發展環境，促進企業健康、協調、穩步發展。
二是為礦區發展創造優美環境。
在做好日常中心區主要街道、背街小巷和居民樓院環境衛生管理的同時，積極征求鄭煤企業和職工意見、建議，高起點、大手筆規劃建設礦區，力爭“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。
三是圍繞服務抓好黨組織建設。
與鄭煤企業“三助三爭”聯合搞好黨組織建設，該礦區黨工委與各企業黨委互建，互幫互助爭創“五好”黨委;社區黨支部與企業支部互建，互幫互助爭創“六好”黨支部;居民黨員與職工黨員互學，互幫互助爭當優秀共產黨員，黨員在8小時工作期間接受企業黨組織管理，8小時之外由社區黨組織負責，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為全市經濟發展保駕護航。
上半年活動工作總結篇13
__年上半年，辦公室在院黨組的正確領導下，在兄弟庭室的大力支持和協助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統一思想，團結協作，銳意進取，努力創新，為我院各項工作的全面推進提供高效優質的后勤服務。
今年以來，辦公室結合本部門實際，認真學習了《法院干警思想政治建設讀本》，積極開展“優化投資環境保障科學發展”學習活動及“深入學習實踐__”活動，活動中每人書寫二萬余字，新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養，強化干警敬業意識、服務意識。
工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全局意識和大局觀念，服務好黨組，服務好各庭室，服務好全院干警。工作積極主動，服務一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務在前。對內顧全大局，團結協作，對外積極理順和處理好各種工作關系;努力克服任務重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率，充分發揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
上半年活動工作總結篇14
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創產，我本人也經過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫忙下，取得了必須程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
20__年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，應對供應市場環境突變。
采購中心在焦經理的帶領下，進取應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。
二、持續加強和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習，經過對企業文化和《公司興亡我的職責》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強職責意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。
經過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務本事提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業務本事提高的又一個途徑。
經過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多，豐富了采購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自我的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作本事的決定性因素，工作、溝通本事、的改變，才是提高業務本事的根本出發點，“知識是學來的，本事是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自我本事提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神，必須能夠克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發展添一份力。
上半年活動工作總結篇15
公司上半年里按照計劃完成了工作，在回顧過去半年的工作之后，公司有一定的收獲，與此同時就做了公司上半年的工作總結，總結如下：
一、嚴格規范項目審查程序，加強處置項目的管理和后續跟蹤檢查工作
1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規章制度，經過兩年多的努力和完善，我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規范化、制度化，上半年共審查、批復項目__個，其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規范化，我們在審查程序上嚴格做到規范化，即按照辦事處制定的《__資產管理公司__辦事處資產處置審查委員會工作規則》要求的內容，從審查經營部門上報方案內容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規范化。上半年共組織召開了評審會__次。
3、加強處置項目的后續跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續跟蹤調查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。
4、加強終結項目的規范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執行過程中存在很多變數，一定要在報告中認真總結和反映出來，于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”，規范了項目終結報告，并要求經營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
二、加強中介機構數據庫管理，強化對中介機構的綜合管理，有力支持資產處置工作
做好中介機構數據庫動態管理。依照公開、公正、公平的原則擇優選聘中介機構，是有效規避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，按照總公司的要求，本著優勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了數據庫動態管理制度。
上半年活動工作總結篇16
一篇好的個人工作總結，除了要有非常充實的內容、準確無誤的語言、清晰明了的條理之外，還要有一個好的開頭與結尾。好的工作總結結尾，可以給讀者留下深刻的印象，讓人回味無窮。工作總結結尾是整篇文章的收尾，最好能與總結開頭相呼應，詳略得當，篇幅不宜太長。
怎樣寫好工作總結的結尾呢？結尾的方式可以是在總結經驗教訓的基礎上，提出今后努力方向，或認識自己的不足，提出改進意見，也可以表明決心、展望前景：
第一種：結尾提出今后努力方向
在工作總結結尾的寫法當中，提出今后努力方向是最為常見的一種，就是在總結的結尾表明心跡，給閱讀者留下印象。
例如，常見的辦公室個人工作總結的結尾如下：在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二種：認識自己的不足，提出改進意見
例如，常見的銀行人員工作總結結尾：
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
第三種：表明決心、展望前景
以上是我個人20__年年度工作總結，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
上半年活動工作總結篇17
按照我局年初制定的控煙工作計劃，我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向單位職工積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，單位職工充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，辦公室無人吸煙，職工控煙意識增強。在這半年來我們主要做了以下幾項工作。
一、領導重視、制度健全
在創衛控煙領導小組的統一組織下，局長親自負責，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。
二、出臺控煙措施
1、成立控煙小組，組長：__；副組長：__；成員：__、__、__、__。控煙小組負責各辦公室創建無煙單位、無煙環境工作。
2、提倡不吸煙、不相互敬煙。
3、各辦公室、走廊等公共場所嚴禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標志的禁煙區，撤去煙具，嚴禁吸煙。如發現有違反者，禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。
5、單位職工有義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
三、加大宣傳力度，收效顯著
充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對單位職工開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高辦公區內的控煙知識，培養單位職工不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，辦公室還利用政治學習及各種活動，開展干部職工的控煙、戒煙教育，進一步提高干部職工的控煙能力。
四、領導帶頭，人人參與控煙活動
單位領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全體干部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了單位干部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。
五、控煙宣傳遍及單位和家庭
在5月31日世界無煙日，出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，建議單位職工及家屬控煙、戒煙，以身作則養成不吸煙的習慣做表率。
經過努力，全體干部職工進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，確保單位職工好的健康習慣，促進良好的心態，為我局控煙健康做出了一定的成績。我們將為創建文明單位、無吸煙單位攜手共努力，在下半年我局將做得更優秀。
上半年活動工作總結篇18
20__年度上半年，我項目部的工作在公司領導的關懷與指導下順利的開展著。上半年我項目部取得的最大成績是成功的取得中船重工中南裝備有限責任公司江南工業園項目的施工總承包單位的資格。中船重工中南裝備有限責任公司是宜昌大中型企業，江南工業園項目作為宜都市招商引資的項目，該項目被列為宜都市的重點建設項目，我們能成為他們公司的合作單位，深知責任重大。為了使公司了解我項目部的相關情況，使我項目部的發展能緊跟公司步伐，順應公司的發展，現簡要匯報一下我項目部的相關情況。
一、施工生產情況
目前，我項目部在建工程有：
1、中船重工中南裝備有限責任公司江南工業園項目廠房A工程及工業園配套的市政工程，該工程開工總面積為60290.00平方米，合同總價為5935.2922萬元，截止6月底已完成建安產值2600萬元，目前形象進度為基礎工程全部完成，鋼結構安裝完50%。該工程預計10月底竣工。
2、宜昌市夷陵區人民法院審判綜合樓工程，截止6月底，該工程主體工程、室外裝飾工程、室內消防工程及室內暖通工程均已完成，室內裝飾工程即將進場施工。完成建安產值約1400萬元，其中今年完成的產值有200萬元。
3、中船重工中南裝備有限責任公司宜昌總部設備基礎工程，截止6月底共完成大小設備基礎11個，完成建安產值約20萬元。
二、誠信履約情況
我領導的宜昌各項目部在施工所在地均得到當地相關單位的認可。宜昌市夷陵區人民法院審判綜合樓工程是在異常激烈的競爭環境中取得施工總承包資格的，競爭過程中除了我們公司的報價及公司的實力因素外，另一個重要的因素就是我公司的信譽得到了業主方的認可，因為在這個工程之前，我項目部跟業主方已成功合作過兩個工程，并取得業主方的信任。該工程施工過程中得到夷陵區乃至宜昌市的特別關注，相關單位多次蒞臨該項目檢查，并給予了充分的肯定，并力推該工程創楚天杯，目前該工程已獲得了省市優質結構工程獎，由于甲方二次招標工程的影響，致使該工程竣工時間延后，楚天杯的'申報也隨之延后。
中船重工中南裝備有限責任公司是我公司的老客戶，自我項目部來宜昌后，第一個施工管理的項目就是該公司的一個生產廠房，由于前期合作愉快，我單位在該公司后期建設項目的投標過程中占據了絕對優勢，并成功取得該公司江南工業園生產廠房A工程的施工總承包資格，目前該工程主體工程已完成，質量、安全均在可控制的范圍內，施工進度情況也得到了業主單位的認可。工業園后期項目—生產廠房B、生產廠房C、生產廠房D及辦公樓工程正在招標的籌備階段，由于業主對我項目部在建工程的施工情況相當滿意，給予了肯定，我單位理所當然成為他們邀請的對象。
中船重工中南裝備有限責任公司總部的設備基礎工程，截止6月底的工程均以通過業主單位的驗收，業主單位已投入使用。
由于中船重工中南裝備有限責任公司江南工業園占地面積大，施工環境較惡劣，前期拆遷工作不完善，導致該項目正在施工的生產廠房A工程無法進行封閉式施工，所以該項目在現場文明施工環節上不能做到面面俱到，存在一定的隱患，但我項目部目前正在采取相關的措施來消除存在的隱患，如督促協助甲方盡快完善拆遷工作，加大施工現場周邊看管人員等。
三、拓展外部市場
我項目部借助已在宜昌市樹立的良好形象及人際關系，積極響應公司政策，不斷的努力開拓外部市場，除目前已在施工的項目外，近期正在準備拓展的外部項目有江南工業園生產廠房B、生產廠房C、生產廠房D及辦公樓工程。正在跟蹤并已取得初步合作意向的項目有：中南地質研究所辦公樓工程，建筑面積約3萬平方米；宜昌偉志光電公司廠房，約3000萬產值；恩施市利川魔芋加工廠，約3000萬產值。
機遇與風險是并存的，要拓展外部市場，我們就要抓住機遇，同時也要學會抵御風險，風險不可能消除，但我們要把他降低到最小化。我項目部將從以下幾個方面來防范風險：
1、熟悉和掌握工程施工階段的有關法律法規。涉及施工階段的法律法規是保護工程承發包雙方利益的法定根據，建筑企業只有熟悉和掌握這些法律法規，依據法律法規辦事，才能增強用法律保護自己利益的意識，有效地依法控制工程風險。
2、深入研究和全面分析招標文件。承包商取得招標文件后，應當深入研究和分析，正確理解招標文件，吃透業主意圖及要求；全面分析招標人須知，詳細審查圖紙，復核工程量，分析合同文本，研究招標策略，以減少合同簽訂后的風險。
3、簽訂完善的施工合同。施工過程中存在很多的風險，必須搞清楚由誰來承擔。減少或避免風險是談判施工合同的重點。通過合同談判，對合同條款拾遺補缺，盡量完善，防止不必要的風險；通過合同談判，使合同能體現雙方責權利關系的平衡和公平，對不可避免的風險，應有相應的策劃和對策。
4、掌握要素市場價格動態。要素市場價格變動是經常遇到的風險，在招標報價時，必須及時掌握要素市場價格，使報價準確合理，減少風險的潛在因素。但在招標報價時往往對要素市場價格變化預測不周、考慮不全，特別是可調價格合同，控制風險必須隨時掌握要素市場價格變化，及時按照合同約定調整合同價格，以減少風險。
5、加強履約管理，分析工程風險。在合同談判和簽訂過程中，雖然已經發現了風險，但合同中還會存在詞語含糊，約定不具體、不全面、責任不明確甚至矛盾的條款。因此，任何施工合同履行過程都要加強合同管理，分析不可避免的風險。如果不能及時透徹地分析出風險，就不可能對風險有充分的準備，在合同履行中就很難有效控制，特別是對風險較大的工程項目更要強化合同分析，及時進行工程結（決）算。
6、管好分包商，減少風險事件。分包給分包商的工程，總包商負有質量、安全、工期等協調和管理的責任，并承擔由此造成的損失。所以對分包商的承包工程和其工作，要嚴格進行管理，督促分包商認真履行分包合同，把總分包之間可能發生的風險，減少到最低程度。
四、項目經理部建設
（一）項目部管理制度建設及執行情況
1、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以安全生產為宗旨，實施施工現場標準化管理，做到安全生產，文明施工。為此我項目部制定了以下幾條規定：進入施工現場必須戴好安全帽，并扣好帽帶，如發現不戴安全帽上班者罰款50元/人次，不扣帽帶20元/人次，班組長管理人員加倍罰款；在宿舍區，施工現場設置的滅火器等消防器材及安全設施禁止亂動和拆除，違者處以50-300元罰款，并賠償所有損失；班組長每天上班前要做好安全技術交底，并做好記錄，每月發放工資要對班前記錄檢查后簽發。
2、“質量是企業的生命”，“企業以質量取勝”。為此我項目部制定了以下幾條規定：工地技術員、質量員應向各班組進行技術、質量交底。未經交底盲目施工，將追究有關人員的責任，按有關條例處理，班組長應及時按交底內容向每位職工進行上崗教育，并做好記錄；每位職工操作時必須嚴格認真，細致負責，嚴格按質量驗收規范操作，每天由工地質量員進行檢測驗收，發現不符合要求的現象處以一定罰款。
3、工地宿舍及衛生管理制度。為了健全宿舍清潔衛生及安全用電管理，確保職工住宿安全舒適，有一個良好的休息生活環境，特制定本制度：未經組織審批，嚴禁任何人隨意私裝插座或燈頭；每個宿舍必須選定（或班長指定）一名負責人，督促其管理室內的清潔衛生和安全用電等有關事項，確保室內整潔。
4、現場防火管理制度。施工現場重點防火部位，如倉庫、食堂、工棚等易燃區域，必須設置消防器材、機具，不得隨便借做他用，并按規范設置滅火器；木工棚、木料倉庫易燃物品儲存處（油漆間、危險倉庫等）嚴禁吸煙，并懸掛二塊“嚴禁煙火”或“危險”字樣的明顯廣告牌；對全體職工進行定期的安全教育和防火知識教育，使全體職工了解并懂得施工現場安全防火的重要性。施工現場動用明火，必須經過審批，不得任意在任何地方動用明火，并要定人定時不得馬虎從事。
5、安全生產教育制度。貫徹執行三級教育制度，對新到的職工，必須進行安全生產基本知識的教育，同時運用各種形式，經常進行有針對性的安全教育，使職工明確生產必須注意安全，安全才能促進生產的辯證關系，教育職工既要有充分的生產技術又要有嚴格的科學態度，一絲不茍的遵守操作規程；結合季節性，抓住節假日職工思想容易疏忽，松散安全生產觀念的現象進行安全生產教育，凡是自然條件變化，如大風、大雪、冰凍或雪雨季節，抓住氣候變化的特點，進行安全生產教育，使職工較全面的提高對安全生產深刻認識；班組長每天上班前必須對班組職工做好班前教育，并做好記錄，對當天的施工區域進行安全檢查，發現問題及時上報項目部，以便及時解決。
（二）項目部人員配備
我項目部設項目經理、技術負責人、施工員、質檢員、資料員、造價員、安全員。項目經理為整個建設項目的帶領人，全面負責工程項目部的工作，組織健全項目部的生產指揮、經營管理系統，做到指揮管理系統完整，制度健全，項目經理崗位職責政令暢通，指揮有力，保證完成各種指標。其他各成員在項目經理的帶領下都能勝任各自的工作，項目部整體人員配備情況暫能滿足我項目部承擔的施工生產任務。但從長遠上來看，我項目部施工技術人員欠缺，這塊的人才還需要大力培養。
（三）項目部人才培養
1、我項目部人才培養主要從青年員工抓起，建立長效機制，做好青年員工培養。針對青年人才經驗少、學習能力強和求知欲望高的特點，項目部制定一師一徒制度，針對青年員工的專業，安排經驗豐富的師傅指導其在專業知識上的問題，并督促他們深入現場，了解現場，理論結合實際學習。堅持每月對相關理論知識的集中測試，努力提高青年人才的業務能力。
2、實行崗位交流制，大力提高青年技術人員的綜合素質。項目部針對企業復合型管理人才饋乏的現狀，建立了“崗位交流制度”，促使青年技術人員掌握多種崗位技能，提高了其綜合管理水平。
上半年活動工作總結篇19
根據財務報表數據顯示，截止5月底宿州分公司累計實現保費收入19651.76萬元，較去年同期增加4105.49萬元，同比增長26.41%；累計產生賠付成本10535.16萬元，較去年同期增加2330.94萬元，同比增長28.41%；實現報表利潤921.28萬元，較去年同期減少470.25萬元，同比下降33.79%，。
（一）傳統業務平穩發展。
為確保全年各項經營指標的實現，確保“十二五”發展規劃實施推進，始終把發展當成我公司的“第一要務”，實現了傳統渠道業務平穩發展，車險保費收入16916.41萬元，同比增加2265.03萬元，增長15.46%；非車險保費收入1078.6萬元，同比增加183.7萬元，增長20.53%。
（二）政策業務取得突破。
通過向政府有關部門作專題匯報，不斷加大溝通與交流，最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補充醫療保險業務的良機。在開辦過程中，公司通過充分發揮專業化的優勢和細致周到的服務，推動醫保工作取得初步成效，得到了政府各相關部門的充分認可。政策業務取得突破，大病醫療保險實現簽單保費收入1656.76萬元。
（三）基層班子建設得到加強。
在選拔和任用領導干部時能堅持“以人為本”，勇于打破論資排輩、求全責備的選人用人觀念，全方位啟用人才，及時將優秀人才充實到各機構的領導班子。通過不斷調整，各經營機構班子整體結構逐步得到了優化，基層班子的綜合素質、凝聚力和戰斗力明顯增強。
（四）深化保費競拍自認和團隊考核辦法內涵。
在充分研究分解任務目標的基礎上，進一步加大任務競拍力度，競拍自認制更趨完善。競拍活動得到了各基層機構的積極參與，使得競拍現場異彩紛呈、高潮迭起，原計劃自認競拍發標保費1500萬元，結果拍出了2700萬元，超出預計底標1200萬元，活動的開展有力的促進了縣域業務快速發展。此外，對縣區屬營銷部實施雙向考核、雙向管理，任務由分公司直接下達，銷售費用按業務渠道和性質實行包干配置，使得以副經理掛帥的營銷部煥發出勃勃生機，五個營銷部業務平均增幅均高于全市平均水平。
（五）晾曬數據，問題導向，對應下藥。
通過曬數據、找差距、比管理，提升各單位、各經營機構算帳水平，提高管理決策能力，加強了各經營機構管理者管控意識。同時，通過數據的互相監督，暢通交流，逐步整改，捆綁考核，不斷提升公司管理軟實力。
（六）平內攘外，優化轉型，確保車險有效益。
緊緊抓住監管部門加大規范財產險市場秩序的有利契機，始終堅持引領市場抓規范，依法經營促發展，切實把規范市場秩序的成果轉化成為促進發展的重要推動力。一是以我為主，引領市場，把效益考核作為業務發展的依據，不跟風不冒進。二是對標市場研究，取人之長，避己之短。行業協同自律，促進規范發展。三是帶頭規范經營，推動行業自律，在促進行業協同發展、市場份額有所增長的同時，車險業務確保了有效益的增長。
（七）有序開展群眾路線教育活動，相關規定執行到位。
黨的群眾路線教育實踐活動，既是當前的一項重要工作，也是一項長期的戰略任務。__市分公司將教育實踐活動開展各項經營管理的重點工作結合起來，把教育實踐活動的成果轉化為推動業務快速發展和效益提高的具體實踐，做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進，確保了各項工作目標任務的順利完成。
（八）深化降賠，多項指標見成效。
通過去年降賠行動的實施，取得了階段性的成果。我們，今年針對理賠六大風險環節和二十多個風險節點進行重新梳理，采取了不同介入風險管控方式，制定動態管控策略，發現問題及時調整。不斷在實施中調整，在完善中提高，取得了良好的效果。
（九）內外配合，上下聯動，順利實現“開門紅”和“雙過半”。
今年以來，面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇，我們做到不等不靠，沉著應戰，通過內部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施，一季度確保了“開門紅”。在二季度中，憑借著我們多年的外部公關經驗以及廣泛的人脈關系，取得了大病醫療簽單保費收入1656.76萬元，為二季度實現“雙過半”奠定了堅實的基礎。
上半年活動工作總結篇20
一年來，在鎮委、鎮政府的正確領導下，在市各業務主管部門的指導下，工貿辦緊緊圍繞年初制定的各項目標任務，以“優先發展工業”理念為抓手，突出工作重點，立足創先爭優，較好的完成全年各項目標任務。
一、以年初目標任務為著眼點，精心組織，科學調度，努力完成企業各項經濟指標
預計今年我鎮可累計完成“規上”工業總產值35億元，同比增長25%,完成農產品加工產值21億元，同比增長36.3%；累計完成限上消費品零售總額2億元，同比增長29.03%;累計完成固定資產投資總額15億元，同比增長36.36%。全年凈增規上工業企業3家，凈增限上商貿企業6家。我鎮各項企業主要經濟指標均可完成年初制定的目標計劃。
二、以圍繞項目服務為切入點，著力做好招商引資和項目建設的協調與服務
今年我鎮招商引資任務重、力度大，在建的項目也較多。我辦始終圍繞招商引資和項目建設，切實做好各項協調與服務，推進項目建設速度。一是廣拓思路，積極聯系招商引資項目。通過與在外工作、經商的朋友、熟人等經常聯系和溝通，加大我鎮招商引資政策的宣傳力度，捕捉各類招商引資信息，并及時主動與客商進行聯系；二是加強協調，積極做好在建項目的進度跟蹤與服務。今年來，我辦積極為史丹利、廣大飼料、幫農倉儲、金哲糧業、新顏農機等項目進行相關協調和服務。目前，五菱4s項目已經簽約，相關手續正在推進；頂味鮮休閑食品已于10月26日開工建設。
三、以夯實統計基礎為著力點，扎實做好全鎮第三次全國經濟普查工作
今年我鎮統計工作緊緊圍繞全鎮工作重心，進一步強化統計工作職能，提高統計服務水平，規范統計基礎工作，圓滿的完成各項工作任務。積極推動聯網直報工作。順利完成工業、農業、固定資產投資、建筑、房地產、能源、商貿等22項專業20__年統計年報及20__年定報工作；二是加強業務培訓。包括組織統計人員參加省、市舉辦的培訓班學習、積極開展基層統計人員業務培訓、認真做好統計人員資格考試培訓和繼續教育培訓工作。
為了扎實做好第三次全國經濟普查工作，我鎮做了以下工作。一是是選調了50多名普查員和指導員對我鎮范圍內的法人單位、產業活動單位、個體經營戶入戶調查、登記、電子信息定位等工作；二是根據經普辦分階段反饋查缺補漏及錯誤清單，開展查缺補漏及錯誤信息修改工作；三是對國家抽中的`符臺和南湖二個村內的單位、個體經營戶進行“地毯式”核查；四是開展普查數據的審核上報、數據匯總和數據評估工作，并配合市經普辦做好普查資料的開發、利用工作。
四、以確保安全生產為出發點，全面開展安全生產大檢查
認真落實安全生產、食品和藥品安全工作目標責任制，加大安全生產、食品藥品監管檢查力度。一是簽訂安全生產責任狀。鎮政府與各、村（場）、社區、企業以及鎮相關部門簽訂了《草埠湖鎮人民政府安全生產責任狀》，切實加強安全生產管理工作；二是全面開展安全生產大檢查。開展了元旦、春節期間安全生產大檢查、開展了“五一”安全生產大檢查、切實做好汛期安全生產工作、集中開展了“六打六治”打非治違專項行動、開展了“中秋”“國慶”期間的安全生產大檢查，總之通過上述檢查,沒有發現重大安全生產隱患,安全生產形勢總體良好；三、推動安全生產月活動。工貿辦制定下發了“安全生產月”活動方案、成立了“安全生產月”活動領導小組同時鎮領導也高度重視；四是抓好安全生產隱患排查治理標準化數字化（兩化）體系建設。為了進一步推進我鎮安全生產隱患排查治理標準化數字化（兩化）體系建設，在上級業務部門的指導下，鎮安辦深入企業，加強督辦，完成了上級部門下達的任務；五是廣泛進行宣傳，營造安全氛圍；六是制定應急預案，確保安全生產。
五、以加強環保監管為落腳點，極力做好生態環境的整治工作
一是加強重點環保企業和存在一定污染源的經營單位和個體戶的監管，加強環保宣傳，強化環保意識，落實農村環保綜合整治資金。二是完成高臺村千村環境整治示范村項目實施情況并上報市環保局。三是積極做好環保工作的接待、辦理和回訪、協調、督辦工作，重點解決好長期擾民的環境問題，扎實排查環境安全隱患，確保不出現重大環境污染事件。今年，我辦共經辦各類件辦均在第一時間了解情況，向鎮領導匯報，并責令企業和相關人員迅速整改，同時我辦會同鎮辦協調做好上訪人員的解釋工作，并多次上門向來訪人員回訪我們辦理的情況，來訪人員對我們處理方法，服務態度均表示滿意。
六、統籌兼顧爭進位，全面推進聯村工作、各部門工作共同發展
今年辦內人員分別聯系臺渡、鄭湖、新河等三個村，為確保各項工作同步發展，我們力爭做到各項作統籌兼顧，全面推進。一是聯村工作做到政策宣傳到位，任務督辦到位，村情了解到位，工作落實到位，協調服務到位。二是定點屠宰工作加強督管，極力做好定點屠宰達標升級，強化定點屠宰市場管理，確保全鎮人民吃“放心肉”。三是加強工商、質監、電力、金融等工作的溝通與協調，全面落實各項工作任務。
回顧一年來的工作，我辦取得一些可喜的成績，但與鎮委鎮政府的要求還存在一定差距，在工作過程中還有一些需要努力和改進的問題。20__年，我辦將緊緊圍繞鎮委鎮政府的工作目標和中心工作，扎實工作，開拓進取，進一步爭創新業績。