平時測試總結(jié)
第一招 學會利用網(wǎng)絡
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案,從此 google 成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的`匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息??梢杂昧硪环N方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網(wǎng)絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ,然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。 ” .
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了 iso,cmm ,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內(nèi)部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二法決。
平時測試總結(jié)(篇1)
我在公司的職位是軟件測試人員,我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作,把好最后一道關,使公司的產(chǎn)品實現(xiàn)價值最大化,延長軟件生命周期。
轉(zhuǎn)眼間,在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了,回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切,面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內(nèi)心感慨萬千,這段時間讓我學到很多也懂得了很多,我很感謝公司所給予的一切。
首先,我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會,我非常珍惜這個機會,對我來說,這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事,還有感謝所有公司的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候,那時我對所有的工作流程都還不懂,開始的時候很緊張,但是從有了第一次工作后,對自己的工作就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境,自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。
其次,在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲,能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,做到盡到自己的工作職責將軟件產(chǎn)品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄,享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通,讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網(wǎng)站以及服務器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔,方便大家共享,更好的查找和解決問題。
在測試工作之外,我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題,編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接,整理表格資料,進行監(jiān)測,查找出問題,方便銷售人員對用戶提供測試報告,增加銷售籌碼。
在領導的幫助下,完成了公司所需要申請專利的兩份資料,對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。
再次,在工作的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)工作中的不足和缺點:
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是IT專業(yè)的本科生,其實不然,自己還是一粒沙子,還有很多需要學習的地方。在軟件測試部,學會了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言,還是需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
看到了操作系統(tǒng)或服務器后臺的很多專業(yè)知識時,就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學習,爭取有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后,自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調(diào)整,應具體落實到:
1.進一步熟悉自己的工作流程,學習更多的專業(yè)知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;服從公司領導的工作安排,保質(zhì)保量完成任務;
2.繼續(xù)爭取學習更多的技能,做到能夠?qū)W以致用,實現(xiàn)從學習——分享——帶領學習的過程;
3.進一步著重于對公司軟件方面產(chǎn)品的理解和研究,也應對公司的硬件產(chǎn)品也需進一步熟悉,爭取獨立解決一些問題,進一步融入公司環(huán)境和各部門同事關系友好;
4.提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行,并提交對公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)的記錄文檔;
5.提高自身的綜合能力,持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在公司的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造與實現(xiàn)自身的價值。
平時測試總結(jié)(篇2)
我是技術部、測試組____,20____年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
20____年來我的主要工作有:____項目的測試、____的相關測試。
關于____,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于____,主要再次對各個二級、三級單位進行____、____、____和____、____、____等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置____和____的____、____、____和____的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應有的權(quán)限是否顯示正確;測試____公司和____公司的會簽單;測試____差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
平時測試總結(jié)(篇3)
轉(zhuǎn)眼間20_已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于_來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20_年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20_年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、20_年_月_日至_日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20_年_月_日至_日,由__認證公司對我公司進行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20_年_月_日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20_年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20_年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20_克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內(nèi)校,有效降低了成本?,F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
六、質(zhì)量控制
20_年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,嚴格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質(zhì)量情況進行匯總分析,以便公司領導進行決策;
2、質(zhì)量研討會、客訴分析會:
應公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內(nèi)訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關培訓。
平時測試總結(jié)(篇4)
伴隨著充實緊湊的工作生活,的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。
總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,我主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、 工作的主要內(nèi)容
在的工作中,我的總體任務是協(xié)助__管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗:
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題
工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1) 重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊_@個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從SQL數(shù)據(jù)庫向Oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
平時測試總結(jié)(篇5)
通過最近____客戶端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡單的工作總結(jié),重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測試的方法,我個人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來,其重點在于細致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對產(chǎn)品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶更加細致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對產(chǎn)品測試的認知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握不足,缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能;
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶的需求;
3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務流程掌握不夠;
4、對產(chǎn)品測試細節(jié)觀察不夠細微,細致;
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,未能及時準確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;
今后,要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技巧;同時,加強對產(chǎn)品業(yè)務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗教訓,才會有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產(chǎn)品測試管理工作,通過產(chǎn)品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
平時測試總結(jié)(篇6)
在經(jīng)發(fā)局的領導下,軟件園的工作有條不紊地進行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結(jié):
一、本著“節(jié)約為本,誠信辦公”的方略。
以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進,給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時,園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護,用心去服務,只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務,有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
二、行政管理上,認真做好進駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關數(shù)據(jù)等。
進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內(nèi)必須當天送達,不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領導的安排和要求,對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
三、進駐的企業(yè)有所增加,使用網(wǎng)絡的客戶也越來越多。
最近兩個月來,上班時間根本無法利用網(wǎng)絡辦公,給很多企業(yè)帶來諸多不便,這是我軟件園急需解決的問題,望領導給予重視。與此同時,也感謝領導為我提供了絡的平臺,使我對網(wǎng)絡有了初步的'認識。由于沒有基礎,有些地方往往別人花一倍的時間就能完成,而我則付出十倍的代價,嘗盡了求學的艱辛。
四、治安管理常抓不懈,對已安裝的電腦控制無線報警系統(tǒng)和消防設施進行定期或不定期測試與維護,法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗,無形中也給軟件園提供安全措施,但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時時提高警惕,盡職盡責地駐守一方,保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴重影響治安工作的順利開展,我及時給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領導反映,適當提高工資待遇,得到了領導的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除,平時保潔的方式。
上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務的工作人員。
六、軟件園硬件設備老化,特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴重,平均每個月的用水量都在多噸。
就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領導高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與軟件園顯得不相匹配。
最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學習的機會和參觀,學習一些先進經(jīng)驗和方法,更好地為軟件園服務。
平時測試總結(jié)(篇7)
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20____年所做的工作進行全面總結(jié):
1、團隊管理
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20____年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可,在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20____年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是20____年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3、個人工作
20____年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到20____年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20____年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的`投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4、總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
平時測試總結(jié)(篇8)
時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本年度工作完成情況
獨立負責的項目列表:
1) 《__空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2) 《__空調(diào)售后服務系統(tǒng)》
3) 《__統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4) 《__統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《__統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》
6) 《__電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《__電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》
8) 《__電網(wǎng) __局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《__》
10)《__城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:
1) 《__市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《___地理公共服務平臺》
3) 《___市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4) 《___縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《___市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6) 《___市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《__市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《__控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 __市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應用 虛擬項目
1)GIS 應用__項目 B/S版本
2)GIS 應用 __項目 C/S版本
其中__項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。
通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具,對__兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與__客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此__進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似__售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)。
對GIS的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學習中,學會了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。
比如__售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進入__進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:
__項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。
__項目完成基礎功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習,加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。
__的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。
2) 濃厚的培訓特色。
在進公司前我不太了解ARCGIS的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3) 開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4) 建議:
能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行BUG分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
平時測試總結(jié)(篇9)
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆, CMM 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網(wǎng)絡
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案,從此 Google 成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息??梢杂昧硪环N方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去??梢杂霉?. 公司名 .com” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網(wǎng)絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 Bug ,然后 “ 仔細 ” 的填寫了 Bug 單(這個 Bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復查了一下填寫的 Bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 Bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 Bug 要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。 ”
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了 ISO,CMM ,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內(nèi)部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別,往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問,但是有很多問題其實都是已經(jīng)別人提過了,或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會看到 “測試高手”的身影,并且不提問題,而且還能“鋤強扶弱”,是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能,其實摘掉這層耀眼的光環(huán),他們并沒想像得那么厲害,只不過通過自己的搜索找到的答案,然后幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學,然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗,高手其實也是因為善于思考問題,親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問,問題描述不清,很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙,救命之類的,好像天下大亂,世界末日。雖然這個題目很招人,但是無法讓那些想幫助你的人幫你,因為題目不清晰,而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程,描述清晰,讓人理解清楚,才能望文知意知道你的當前發(fā)生問題的環(huán)境,才能讓那些想幫你的人解決問題,否則給人無從下手的感覺,解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產(chǎn)品相關的知識
要想成為好的測試人員,還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是你在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司 Bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linu_ ,如果你不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是你系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,你會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統(tǒng)相關的知識,比如編程,網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,你可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
平時測試總結(jié)(篇10)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的_已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮?! ?/p>
在這段時間里,領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、500x改版
1)500x擴展接口修改
2)500x版本改為nt-mb500x_v2.0
3)500xddr部分修改
4)500x項目文檔建立歸案
2、e7面板制作
1)e7面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作
2)e7面板鼠標接口修改
3)e7面板項目文件歸檔
3、h2面板制作
1)h2面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作
2)h2面板指示燈修改
3)h2面板項目文件歸檔
4、g3面板制作
1)g3面板根據(jù)結(jié)構(gòu)制作
2)g3面板項目文件歸檔
5、串口板焊接測試
6、hdmi接口板項目文件歸檔
7、鼠標切換板制作
1)按照要求制作(八路切一路)
2)項目文檔歸檔
3)鼠標切換板焊
在這里我學到很多東西,學會了理解,學會了溝通,學會了提高。很感謝大家的支持和幫助,我會一如既往的努力,不會辜負大家的期望,再次感謝大家!手機測試員工作總結(jié)測試工作總結(jié)(2) | 返回目錄
一、前提條件
1.培養(yǎng)個人素質(zhì):
a)對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情?! ?/p>
b)探索精神,打破沙鍋問到底?! ?/p>
c)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的.手段來尋找缺陷?! ?/p>
d)善于表達觀點,并組織好語言,描述操作過程應做到通俗易懂?! ?/p>
2.認識職責所在:
a)測試用例、測試計劃的編寫,測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證?! ?/p>
b)測試執(zhí)行,部分自動化測試、性能測試?! ?/p>
c)國外、國內(nèi),外場測試的支持。
二、測試目的
測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實到實際工作中,因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷,那么測試人員就會向這個目標靠攏,因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預期功能,這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷?! ?/p>
三、測試流程
1.項目需求評審:
a)評審原則:檢查需求的正確性,無歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗證性,可修復性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問題。
b)評審要點:是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2.制定測試計劃
a.對測試項目進行劃分進程,明晰在某個時間應該完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員分配。
b.了解、收集并整理測試所需的資源。
c.制定可用度量指標定義的測試成功條件?!?/p>
3.設計測試用例:
a)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應。
b)不同的測試例其用途應當不同,不要冗余?! ?/p>
c)設計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值,即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進行測試?! ?/p>
d)設計測試用例時需要注意的是,除了對整體流程及功能注意外,還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面?! ?/p>
4.測試過程
a)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時,測試它們能否正常運行?! ?/p>
b)系統(tǒng)測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎上進行測試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)
平時測試總結(jié)(篇11)
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在所做的工作進行全面總結(jié):
1. 團隊管理
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑Вㄟ^績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2. 團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個人工作
03月初,我已向郭總提交一份__年年11月12日到3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
平時測試總結(jié)(篇12)
本人自20_年6月25日起進入__公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)過了半年。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的半年中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
平時測試總結(jié)(篇13)
我是技術部、測試組______,20____年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:____項目的測試、______的相關測試。
關于________,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于______,主要再次對各個二級、三級單位進行____、____、________和________、____、________等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置____和____的____、____、____、____和____、____的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的'登錄功能和應有的權(quán)限是否顯示正確;測試____公司和____公司的會簽單;測試________差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
平時測試總結(jié)(篇14)
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20____年所做的工作進行全面總結(jié):
1、團隊管理
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20____年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑Вㄟ^績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可,在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20____年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是20____年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3、個人工作
20____年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到20____年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20____年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4、總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的`變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
平時測試總結(jié)(篇15)
時光荏苒,如今的帷幕已經(jīng)謝下,的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié):
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20__年中所做的工作主要有:
測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試;
的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
的功能測試;
第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審;
平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試;
2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
平時測試總結(jié)(篇16)
一、本年度工作完成情況
時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
獨立負責的項目列表:
1)《湖南____空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2)《湖南____空調(diào)售后服務系統(tǒng)》
3)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《長沙統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》
6)《____電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7)《____電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》
8)《____電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:
1)《____市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《________地理公共服務平臺》
3)《______市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4)《______縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《______市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6)《______市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《____市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《______控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《 __________市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應用 虛擬項目
1)GIS 應用____項目 B/S版本
2)GIS 應用 ____項目 C/S版本
其中格力項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應用開發(fā),對GIS的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中,學會了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。 比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏: 格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習,加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。
2) 濃厚的培訓特色,在進公司前我不太了解ARCGIS的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3) 開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4) 建議: 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行BUG分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
平時測試總結(jié)(篇17)
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、總體來說,我主要完成了以下幾方面的工作:
項目測試工作
知識與經(jīng)驗分享
完成所需知識的積累
工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協(xié)助c.y._進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:
學習金融行業(yè)業(yè)務知識
學習公司研發(fā)規(guī)范
學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹)
學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、計劃
,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。
平時測試總結(jié)(篇18)
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20_年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎,也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領導、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍,對各業(yè)務項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。
一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;
3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。