護士主要在醫院等醫療預防機構擔任護士，協助醫生進行治療和護理，或負責所在區域的一般醫療和衛生防疫工作。下面是小編為大家帶來的護士年底工作總結七篇，希望大家能夠喜歡！

護士年底工作總結（篇1）

一年快要過去了，隨著醫院環境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們骨科護理隊伍以此為契機，以醫院“持續質量改進年”為主題，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統一部署下，我們首先從思想上統一了認識，現將我科護理工作總結如下：

一、認真落實各項規章制度，扎實穩步推進優質護理服務

1、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等。

3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標，專科護理安全指引，做好護理質量持續改進與提高，加強護理風險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。

4、開展“優質護理服務”活動，以“三好一滿意”即服務好、質量好、醫德好、病人滿意為目標，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人。開展人性化服務、微笑服務、主動服務，注重人文關懷，多方面開展便民服務，想方設法為傷病員排憂解難，真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。

二、提高護理人員業務素質

1、以三甲醫院為標準對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

2、參加醫院組織業務學習，以提高專業知識。

3、落實護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1—2次，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內容為基礎理論知識和骨科知識，以達到提高護士業務素質的目的。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、實行分級培訓，對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。

三、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。

3、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責，納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃，每月嚴格按計劃進行考核，做到人人過關，充分調動每一位護士的能動性、主動性。

4、護士長、質控小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄，針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通，及時糾正整改，規范護理文書書寫。

5、每個質控員建立質控檢查登記本，每周對自己分管的區域進行一次系統的檢查，對每個模塊分別做出跟蹤檢查和督促，切實落實持續質量改進，發現問題，追根溯源，制訂并落實整改措施，大大提高了各項護理質量。

6、每月組織召開質控員會議，全面進行整改，提高護理質量，大大降低了護理不良事件的發生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。結合專科特色，不斷豐富優質護理服務內涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護理，認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。設立健康教育護士，每天進行健康教育及康復指導，使病員真正得到心理康復，早日回歸社會，提高生活質量。

五、護理安全管理

1、保證護理質量的持續改進，科室成立以護士長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。

2、每月至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每周院總值班護士長晚間質量檢查，沒有規矩不成方圓，在護理部高密度的檢查監督的大環境下，使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。

3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日，這些時段工作人員少、護士易出錯、患者易產生不滿情緒，重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

4、加強制度建設，保障患者安全：

①根據患者安全目標，進一步完善各項患者安全制度與規范。

②監督各項護理安全制度的落實。

③加強執行醫囑的環節管理。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，避免不規范的書寫，如漏字、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、推行彈性排班，完善績效考核。為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。

六、充分立足崗位練兵，營造學術氛圍，培養優秀的團隊

響應護理部的倡導，開展全員練兵活動，從護士長至每一位護士人人參與，在人員少、任務重、時間緊的情況下，護士們不怕累、不怕苦，利用業余時間，加班加點參加訓練，在最終的考核中，取得優異成績。

20_年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優質護理服務活動為契機，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。

護士年底工作總結（篇2）

一是嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科室主任的領導下，我從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護理工作，大膽管理和認真執行醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作的穩步推進。積極配合主任做好醫療協調，指導大家做好醫療溝通；及時發現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，讓中醫成為溫暖的大家庭；讓醫生護士在愉快的身心狀態下工作，為患者創造一個溫馨和諧的醫院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

我科作為中西醫結合的綜合內科，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業薄弱等問題。相應地，中醫系12名護士中，只有1名畢業于中西醫結合護理專科，其余畢業于西醫護理，在校期間只學習了簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓深入開展的今天，專科護士的特點和優勢越來越明顯。中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向，這在一定程度上影響了這個群體的工作積極性和團隊的穩定性，也對病房的護理工作質量產生了負面影響。

鑒于這個現實，我果斷決定從我做起，培訓所有員工。主任和醫生通過業務講座和業務查房，參與呼吸、循環、消化和神經系統等常見內科疾病知識的培訓，中醫基礎知識和常用技能的培訓，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。

經過一年的系統培訓，考試結果表明，護士對上述系統中的常見病有了全面的了解，不僅提高了專業技術水平，也大大增強了護士對自己和科室發展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，結合病房現有的病例，強化訓練出來的知識，最終打造出了一個技術過硬、有中醫特色的護理團隊。

第三，嘗試文化管理，努力打造特色。

護士長多年的經驗讓我深刻認識到，一個團隊規范自己的行為固然重要，但更重要的是改變自己的思想，升華自己的內心世界，讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周給她們發一句生活和職場感悟；捧一份小報紙叫《天使的心語》；利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對生活和事業的思考。不知不覺中，我科護士的人文素質有了很大的提高。

第四，注重服務細節，提高患者滿意度。

在對患者的健康教育方面，大多數科室的做法是單純依靠護士的口腔教育。但是通過長期觀察，我發現了一個弊端：護士話少，內容不全，話多。由于時間有限，他們說話會很快，沒有重點，所以病人根本記不住。為此，我列出了一份入學教育內容大綱，作為護士的口語教育，并將詳細內容輸入電腦。護士做好提綱教育后，把詳細的信息發給病人，效果很好。

第五，不斷學習總結，提高自身素質。

俗話說，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時，堅持學新知識。面對我的病人，面對我的科室，我可以坦然的說，我一直在為你努力！但是，面對自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發展的重要動力，而我們中醫科的護理科研項目還是空白；比如有時候，我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以，展望未來，我對新的一年護士長的工作充滿信心。作為護士長，我的努力是爭取護理研究的突破；寬嚴相濟，讓你的管理風格更加成熟。

護士年底工作總結（篇3）

轉眼間，20__年已經開始在歷史中沉淀，我作為__科室的一名護士，在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經驗有限的護士，給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。

一年來，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的空閑中，我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升，給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結：

一、認識自己，做好安排計劃

我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫務人員，準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間，不僅是對工作中的不負責，更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。

為此，在我工作方面，我很早就習慣了對每天的工作進行總結，認識自己的情況，并在隨后制定自己的工作計劃，根據自己負責病房客人的不同，進行的細微的調整，或是安排。同時，這份計劃也算是對自己的備忘錄，讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。

二、提升專業學習

以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話，當時我以為這句指的是教師這一職業的特性。但在來到這里之后，我才知道，原來這對于醫務職業甚至任何工作來說都同樣適用。

在今年的工作里，我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外，我還經常利用空余的時間在書本和網絡上學習，鍛煉。并和其他同時交流，認識更多的經驗和知識。這些，都讓我在業務的能力上有了很多的進步。且在20__年X月的護理技能競賽中，我也取得了X等獎這個不錯的名次。

三、自身的不足和今后的改正

工作至今，我通過反思，認識到自己目前最大的問題，在于信心!我在學習上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時的下判斷，這是我自身信心不足導致的!作為護士，作為醫務人員!細心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的!

在今后一年的工作中，我會保持更加嚴格細心的態度，認真處理好每一份工作任務，并加強自身思想建設，樹立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!

護士年底工作總結（篇4）

一年來，我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結：

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關>規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的'推動作用。

護士年底工作總結（篇5）

作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。

常說護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛入院的孩子，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。

面對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!

在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

工作過程當中，我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工　　一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內心熱愛兒童護理事業，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務。

護士年底工作總結（篇6）

時間一晃而過，在兒科科室的哭鬧聲中，20__年就這樣過去了。作為一名護士，更是兒科的護士，在一年之中，絕大多數的時候，我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他，盡管二胎政策已經開放，但不少家庭的孩子依舊是家長們唯一的心頭肉。為此，在工作中對我們的要求一直以來都非常嚴格。孩子一哭、一鬧。家長也會變的異常急躁。

但是，作為一名兒科護士，在工作中，我依舊堅持加強自身的要求和責任感。帶著最嚴謹，最謹慎的態度去面對自己的工作任務，給家長帶來心安，也為孩子們拂去病痛。如今，以下是我對20__年來的工作總結：

一、責任和思想強化

兒科，其實是壓力很大的一個科室。很多小孩都還不能表達出自己的不適，給醫生和護士的工作帶來了很多的不便。這不僅讓我們對判斷和用藥的時候都要格外的小心，還要一邊考慮到家長們的情緒狀況。為此，這在無形間就給我們也帶來了很大的工作壓力。

而在這一年來，我嚴格的對自身的思想進行了改進和強化。認真的反思自己，并在日產做好自身壓力的調解，讓自己能在工作中以優良的態度去對待自己的工作，認真為孩子處理病患，也能給家長帶來不少安撫。

二、加強自我能力

之前也說過，兒科的工作基本來自于醫生經驗的判斷。這對經驗的要求非常高!當然，對我們這些護士也是同樣的嚴格。因此，兒科其實一直處在非常少人的狀態下。

面對這樣“孩子多護士少”的情況下，除了在思想上要提高警惕之外，在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學習。通過這一年來的提高，我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護士長的經驗老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護士的能力，為幼兒們減輕傷痛。

當然，為了更好的提升自己，我還特意去請教了__護士長和其他經驗老道的前輩們，盡管休息的時間不多，但大家對于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點，讓我能在工作中更進一步!真的很謝謝大家!

回首今年，我在工作中積極熱情，并且在日常的工作中嚴格的遵守醫院紀律，在今年的工作中取得了良好的成績。但我會牢記今年的經驗教訓，積極改進自己，讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻。

護士年底工作總結（篇7）

作為一個護士實習生，在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習, 認真的學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加我們醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了一定提高。

在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

以上是我的個人實習工作總結鑒定，在今后的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。