國際貿易實習生工作總結

時間：2024-02-05 05:59:02 小龍工作總結

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。下面是小編為大家整理的關于國際貿易實習生工作總結范文，希望對您有所幫助!

國際貿易實習生工作總結（精選篇1）

實習日期：

____年_月__日到_月_日;

實習單位：

__金洋冶金股份有限公司;

實習地點：

__襄樊谷城縣石花鎮;

實習目的：

了解國際貿易專業實際工作流程，提高實際操作能力。

__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業化公司，國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠，__省高新技術企業，擁有營進出口權，通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。

結束了幾天的一線體驗后，我們進入了營銷部門開始正式的專業實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐，她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語，對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經常在一起討論，這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語的學習水平。最后，我們順利完成了翻譯任務，為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間，根據公司領導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。

很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。

此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成國際貿易實習也就無從談起。

這次國際貿易實習，我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端

實習時為九月，序屬三秋，清風徐來，金秋送爽。20__年的7月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的，也是受益匪淺的;同樣，我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息，我心里還是一陣興奮，以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作，但后來據指導老師講，要我們自己去主動聯系外貿單位做實習時，我心一下子涼了半截。上了這么多年的書，還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后，我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難，但我更意識到這是一次難得的機會，也是每個大學生的必經之路，別人能做到的，我一定做到;別人不能做到的，我還要做到!

初出校門，我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司，但我們并沒有心灰意冷，因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因，覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法，鄭州這么大，還不把我們轉得暈頭轉向啊!于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司，果然，這樣的效果好多了，我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個，雖然直接拒絕的不少，但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由，因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了，而是朝著小而精的方向發展，相當多的公司就是一個人一個部門，甚至一人身兼數職，財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈，惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力，就沒有動力。至此，我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司，一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務，而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識，從而自己也能對本專業有更貼切的了解。

機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立，不預則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經營部的預約，第二天我們便順利來到了位于中原區建設路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。

經營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。通過交談，我發現即使我們同樣位于中原區，但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學校——中原工學院信息商務學院，我們學習的國際經濟與貿易專業，以及我們當代大學生的日常生活情況，這樣經過簡短的熟悉之后，大家的話題便拉開了，在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代，我們同樣也被深深的吸引，聽的津津有味。這時候，我發現人與人之間的交往其實并不難，社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的，只要我們真誠、主動些，嘴邊不失微笑，和陌生人也很容易相處的。在此之后，經過經營部門幾位同事的商量，他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從20__年9月6日起，我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天，我們在工作人員的帶領下參觀公司的陳列室。那里有各種獎章、相片、產品樣品等。經介紹后，我們得知該公司為全國100家的紡織工業企業之一，擁有9萬多枚環錠紡，2600頭大氣流紡，3000余臺織機，年產棉紗1。8萬噸，棉布8000萬米，隨時為客戶提供各種優質紗布產品。目前該類產品出口多個歐、亞國家，并取得了良好的社會影響，年年被評為進出口推薦企業。對公司有了大概的了解之后，我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作，落實到位。

首先，擺在我面前的就是大量的文書材料，各種專用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞，其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要啊!正當我看的聲淚俱下時，一旁的叔叔笑著對我說：“看暈了吧，呵呵，這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下，一些常見的詞如：“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來，我也認識了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認得了英語詞語，同時我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。

又經過幾天的實習之后，我對公司的產品也有了更多的了解。目前生產的7s~140s的純棉及混紡紗線，高彈力布系列產品以及高支府綢，防雨布，擔紗卡，帆布，燈芯布，雛布等一系列產品;同時設計開發了莫代爾彈力布，四合一紡生面料，抗菌，抗靜電功能服裝面料等數十個新品種。在此，我才切身感覺到創新對于一個企業發展的重要性。“問渠哪的清如許，為有源頭活水來”，的確如此啊!在一個這樣競爭激烈的社會里，惟有不斷的學習，推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業如此，一個國家，一個民族更是如此!

經營部進出口業務主營面料產品包括：棉布，t/c布，cuc壞布，彈力布。顯然這只是棉紡工業的一個方面。具了解，縱觀我國紡織工業，從本身看，具有較大優勢，我國紡織工業經過近4040。此外，從國內外需求拉動看，我國紡織品產業生存與發展空間日益擴大。以國內看，隨著生活水平的提高，人們對紡織品的數量、品種、質量等方面的要求也越來越高。農村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區大集街)為例，隨著開發大軍的到來，即將就要并入武漢經濟技術開發區，那時必將會有一大批的服裝物流企業聚集于此，城鄉差別是朝越來越小的方向發展的。從紡織品世界需求來看，西方發達國家是紡織品消費的巨大市場，如美國所有的紡織品都要從世界進口，德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產大國和出口大國持續發展的強大拉動力。

wtowto可以利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端，維護我國的經貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關知識，如《經濟法》《反傾銷法》等，而這一切都是馬上就要開始學習的，我從今天開始就要一點一滴的積累。

此外，通過這次為期十天的外貿實習，我不但學了不少理論和專業知識，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進步。

我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作，做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進，為人處事起來才得心應手。

勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實習時同樣如此，盡管我們是去實習國際貿易方面的內容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之，事無巨細，恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶，不能好高務遠，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會，能多創造一份信賴是一大幸事，至少我是這么認為的。

綜上就是我的整個實習過程及感受心得，雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢，但有的都是我內心里的聲音;我不要華而不實，但求多一分真才實學，自己見了多少，知道了多少，學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!

在以后三年，或者說是今后的人生道路上，我都會本著虛心學習的態度，務實勤勞的作風，抓住機遇，勇于挑戰，認真總結。

——時刻準備著!最后，有一顆感恩的心很重要，感謝學校制定這門實習課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機會;感謝老師、同學、同事給我的幫助……

國際貿易實習生工作總結（精選篇2）

為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能詳細地了解專業知識及內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，在企業指導教師幫助下，培養理論聯系實際能力和分析問題與解決問題的能力，為接下來走出學校踏入社會做準備。對具體實習情況及體會作統一總結。

1、實習單位簡介

__貿易有限責任公司于20__年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立，企業主要從事貨物的進出口業務，經營批發零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產品;本企業生產科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件，以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數為15人，注冊資本30萬元人民幣。

因為是外貿公司，業務來往重點在國外，通過市場的調研，將國外商品銷售進口到國內來銷售，或收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是后者。這一系列貿易活動首先是要在有進口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

2、實習主要過程

此次實習的目的在于通過在__貿易有限公司的實習，熟悉外貿公司的日常業務，具體的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解企業文化，熟悉公司的經營范圍，了解經營主要面向的客戶，收集有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規。

第二，學習外貿業務的基本工作流程，主要是業務調研和業務關系建立、成本核算;外貿合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨，托運，報檢;報關裝船、結匯收款等。

第三，學習如何與客戶進行良好溝通，幫助客戶了解市場，根據客戶需要，快速的運用網絡平臺進行產品和廠家的尋找事先注冊一些貿易平臺的賬號，方便及時登入進行查詢。

第四，協助公司將所有產品公布在公司網站上，建設美化網站，完善更新產品信息，方便潛在客戶的了解。

第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

3、實習主要內容

剛到公司的時候，指導師傅拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，了解公司的背景、產品、發展方向等，大多是英文，還好在學校的時候修了進出口貿易課程，對貿易流程實現有一定的了解。

第二周開始獨立接觸一些業務，公司也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是讓我先幫忙做一些單據，然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料，而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我帶上，讓我也聽一聽，多了解一點。接下來學習對內業務的基本流程，主要包括以下方面：詢盤、回盤，合同會審，調整開證金額，開征后宣布QP，進行點價、保值，貨到之前準備報關材料，公式定價，轉關至蘭州，送財務抵扣，成本測算，管理業務檔案，核銷工作，清理海關保證金，確認船舶，跟蹤船，工廠確認，合同會審，單位審核。

由于是以冶金和化工產品為主的貿易公司，所以對冶金和化工產品要有一定的認識，所以必須要對各種冶金和化工產品進行了學習，各種冶金和化工產品的名稱主要用英語來表示，了解了各種冶金和化工產品的成分和規格，因為在貿易中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據，不光要了解產品的學名，還要了解產品的代號，因為合同中往往出現的是冶金和化工產品的代號，同時各種產品的規格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看，這樣才能進行下面的交易協商的步驟。

接下來便需要跟客戶交談，主動聯系客戶，通過阿里巴巴、淘寶等平臺，運用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。積極建設公司網站，及時更新產品信息，以推廣產品，讓更多的客戶了解我們公司，進一步了解公司產品。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的細節，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等。因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司最后的幾天里，我來到了公司產品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮，經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。

4、實習的主要收獲和體會

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

首先，要加強外語學習，在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

其次，要增加自學能力，在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

此外，還要擺脫在學校的“懶”。由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛生，每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再差，有時候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

還要搞好人際關系。初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少說話”。工作環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。

通過實習我發現貿易是實踐性很強的，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識，課本知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己，鍛煉自己。

國際貿易實習生工作總結（精選篇3）

一、實習公司的簡介

__公司始建于20__年6月，公司位于__工業區，占地面積11萬平方米，建筑面積7.6萬平方米;注冊資金5010萬元(人民幣)。現有員工360人，其中高級工程師9位，專業技術人員46人，公司設有市場部、生產部、技術研發區、理化中心、質檢部、采購部、財務部、人力資源部、辦公室、國際貿易部等部門，是河北滄圣管件集團隸屬專業生產管道防腐保溫系列產品的分公司。

__公司主要產品為：石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業專用保溫管道，聚氨酯發泡保溫，擁有大中型外護皮套生產設備3套，發泡機8套，可生產DN50—DN1420mm口徑的保溫管道，生產能力、產品質量贏得了廣大客戶的好評。

公司采用科學的管理機制，堅持“質量第一、信譽第一、以人為本、科技興企”的經營理念，恪守信譽，立足市場，產品贏得客戶，服務締造友誼，質量求得發展的經營方針，博得了各界朋友的信賴和支持。

二、實習時間、地點和崗位

實習時間：20__年7月18日—20__年8月24日

實習地點：___工業園區

實習崗位：國際貿易部職員

三、實習的目的性質和目的

(一)實習性質

本次實習屬于生產實習

(二)實習目的

本次實習在于在充分了解本專業情況的基礎上，培養學生的寫作能力與科研的能力。進一步從前兩次認識層面的實習推進到對學生能力的培養上，為未來完成畢業實習并順利撰寫論文打下良好的基礎。

通過本次實習，深化了我對國際貿易實務乃至對國際貿易理論和經濟相關理論的理解，在實踐中深入思考國際貿易中的相關問題，同時培養了寫作能力、獨立思考能力和自主學習的能力。

四、實習要求和形式

(一)實習要求

1.學員要遵守校紀、校規，遵守實習單位的規章制度，遵守地區和國家的法規

2.認真學習，廣泛調查研究，收集資料驗證所學。收集的資料應真實、具體、時間性強，并有一定的代表性，且具有研究的針對性

3.按實習單位的企業商業的保密要求，做好_

(二)實習形式

實習的主要工作以調查和研究為主，通過對本地區國際貿易、金融以及相關經濟情況的調查了解，走訪了相關幾家企業，并選擇性的對相關企業進行了問卷調查，同時借助網絡廣泛搜集相關信息，對本地區的對外向型經濟人才的需求情況進行了調查分析。

五、實習調查的基本內容

不知不覺，時間已經走完了三個春秋，我也迎來大學期間的最后一個暑假，三年之前，懵懂的自己選擇了國際貿易這個專業，經過三年的淬煉，自己對國貿專業的相關知識相比于三年之前已經提高了一個大的臺階。

在__公司一個多月的實習，我不僅完成了國際貿易部職員的本職工作，熟練掌握阿里巴巴操作平臺，并進行報價，聯系客戶等，還就本地區對外向型經濟人才的需求情況展開了調查研究。

(一)研究背景

__公司位于河北省滄州鹽山縣，鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉，緊鄰鋼管、管件盛產之鄉——孟村，擁有充足的原材料、鋼鐵相關知識人才及技術;緊鄰黃驊港、天津港，擁有方便的交通。近年來，河北省外向型經濟發展迅猛，帶動本地區經濟一步步邁向國際化，但是外語人才培養滯后于經濟發展，外向型經濟人才難以滿足經濟和社會發展需要。本次調查分析了外向型經濟對外語人才的需求特點，對本地區外向型經濟人才培養現狀進行了總結，指出外語人才培養中存在培養模式趨同化、知識結構單一、高端復合型人才稀缺等問題，提出了基于本地區市場需求導向的復合型外語人才培養策略。

(二)調查結果

在實習期間，我曾跟隨部門多次到訪本地區許多企業，與多家企業主管提及到外向型經濟人才問題，就其回答而言，可知本地區外向型經濟人才是相當緊缺的，尤其是口語熟練的外語人才。

同時，根據對河北省外向型經濟及相關人才的網絡調查，分析得出本地區外向型經濟發展現狀及人才需求特點，外向型經濟人才存在問題。

(三)本地區外向型經濟發展現狀及人才需求特點

1.本地區外向型經濟發展現狀自改革開放以來，河北省積極推進“環京津和環渤海帶動戰略”，加大對外開放工作力度，努力擴大出口，推動國際貿易發展，使外向型經濟邁上了新的臺階“十一五”期間，對外開放領域不斷擴大，開放型經濟步伐明顯加快，全省外貿進出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺階，年均增長21%;出口規模突破200億美元，年均增長15.6%，穩居全國外貿十強。累計實際利用外資170.8億美元，比“十五”期間增長1.2倍，年均增長13.9%;對外直接投資14.8億美元，比“十五”時期增長10倍，年均增長36.1%。從上述數據可以看出河北省外向型經濟發展勢頭強勁，已經成為河北經濟發展的強大引擎。隨著國家產業結構調整和環首都、環渤海發展戰略的實施，河北省外向型經濟發展正面臨難得的發展機遇。

在如此的機遇下，作為河北省管件、鋼管基地的鹽山，外貿發展勢頭亦是強勁的，主要表現在一下幾點：

(1)本地區管件企業眾多，競爭激烈，國內貿易已遠遠不能滿足各企業的發展，企業要想立于不敗之地，做強做大，就必須發展外貿，走向國際市場，這從而促進了本地區的經濟發展，帶動了相關企業的發展。

(2)本地區云集了眾多此類企業，原材料不僅豐富，技術也是相當的純熟，且方便技術的交流，吸進了不少外資流入。

(3)外貿的發展必然使得對外經濟合作增加，為促進產品技術的交流、更好地維護客戶關系，國際出游亦不斷增加，帶動了本地區相關服務的經濟發展。

2.本地區外向型經濟人才需求特點

外向型經濟發展勢頭雖好，可與之相關的人才問題卻不盡樂觀。第三方調查機構麥可思(MYCOS)研究院的最新調查數據顯示，英語專業畢業生的失業量位居20__屆失業量之首;英語專業連續三年被列為就業紅牌專業。然而與此形成鮮明對比的行業調查結果卻顯示，外語翻譯行業高端人才缺口卻達90%以上。究其原因，隨著經濟全球化和國際貿易競爭的加劇，國內外市場和企業對外語人才的需求呈現多元化，要求外語人才不僅要有外語基礎，還要具備相關的專業知識，而反觀國內多數高校的英語人才培養模式，仍然沿襲傳統的以外國語言文學為目標的教學模式，畢業生知識結構單一，實踐能力差，不能滿足市場和企業需求，抑或與之相關的國際經濟與貿易專業，外語掌握程度卻又不高，因此，當前社會需求和外向型經濟人才培養之間的矛盾，在本地區的外向型經濟發展中也尤為凸顯。

(四)本地區外向型經濟人才緊缺原因

1.本地區外向型經濟人才培養存在問題

(1)外語類院校少，人才培養同質化嚴重，專業針對性差。究其整個滄州，專、本科院線并不是很多，外語類院校則更是少之又少，幾乎大多數的高等院校都開設了英語及日語專業，而小語種如西班牙語、阿拉伯語等開設的院校很少或根本沒有。

專業設置失衡導致的結果就是英語和日語專業人才過剩，而市場急需的小語種人才得不到滿足。通過調查發現，80%以上的高校在其人才培養目標中含有“復合型”或“應用型”字樣表述，但是在課程設置上，其復合型人才的特征并不明顯，缺乏專業特色，沒有結合地區經濟發展需求和所在行業發展形勢，這種人才同質化的培養，一定程度上阻礙了經濟的發展。

同時，外語類院校過分強化語言，硬式的教育，忽視了專業知識的重要;而相關專業，例如國際經濟與貿易的教育，又過于忽視外語的培養。

(2)缺乏復合型人才，高端外語人才。以河北省的英語專業為例，幾乎所有的高等院校和高職院校都開設了英語專業，在校生和畢業生的數量達到了上萬人，但是培養的人才是以中低端為主，畢業生知識結構單一，缺乏專業知識和實踐經驗，難以滿足市場需要，而像同聲傳譯、科技翻譯等高級、復合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開設了外語研究生教育，但其培養的方向是研究型人才，并非復合型和實用型人才，因此與市場需求也不適應。

2.本地區經濟發展、教育的局限性

本地區雖然緊隨省、全國的發展步伐，但與經濟發達地區來比，相差甚遠。在經濟、教育方面仍有落后，這一定程度上制約了本地區外向型經濟的發展，加大了本地區對外向型經濟人才的需求。

3.地區工資薪酬的局限性

在經濟局限的大背景下，本地區居民消費與經濟發達的城市相比，自然不高，整體的工資水平與城市地區有一定差距，在一定程度上阻礙了經濟人才的流入，不利于本地區人才的保留。

(五)外向型經濟人才培養如何與本地區經濟發展相適應

1.市場需求導向的復合型外語人才培養策略

(1)以大綱為指導，結合經濟發展形勢和自身特點，制定差異化的人才培養方案。外向型經濟發展對人才的需求是多元化的，高等院校要使培養的人才具有市場競爭力，在激烈的市場競爭中勝出，就要以英語專業教學大綱為指導，立足于細分化市場需求，堅持差異化發展策略，制定差異化的人才培養方案和目標。首先要對經濟社會需求進行準確分析和把握，進而將細分市場需求與本校優勢資源進行完美結合，最終打造具有競爭優勢的外語專業品牌。

(2)整合優勢資源，靈活設置復合型人才培養模式。近年來用人單位和就業市場的信息表明，單一知識結構的基礎技能型純外語人才已經完全不能滿足市場需求，具有跨學科、復合知識結構、多技能型的復合型外語人才是人才需求發展的方向。因此，作為人才培養機構的高等院校應該積極調整人才培養方案，為培養跨學科、復合型人才的培養創造條件，建立復合型人才培養的機制，加大雙語式教學的力度，加強學科之間的交融。

(3)積極參加社會實踐，增強學生的應用能力。外語是一門實踐性極強的技能，需要通過大量的反復練習和實踐才能很好的掌握和應用，應該充分重視實踐教學的開展，不僅要在課程上進行必要的練習和實踐，而且要充分利用第二課堂和各種社會實踐的機會進行訓練。社會實踐的途徑有很多，如各種英語大賽、辯論賽、國際性貿易洽談會和體育賽事的翻譯服務、志愿者服務以及到涉外企業進行兼職和實習等。這些活動既可以鍛煉語言應用能力，增強專業素養，又可以提高學生的綜合素質，積累社會經驗。

2.培養非外語專業的外語人才

一家本地區的管件獵頭企業——中原管件有限公司主管說：“中國不乏外語人才，但是，能熟練使用外語的技術人員卻不多，尤其鋼管、管件技術人員十分緊缺，懂外語的就更加少啦，加之，本地區的經濟較發達城市差之甚遠，在薪酬方面又失去一重強有力的吸引力，所以培養非外語專業的外語人才，對本地區發展外向型經濟實為有利”。正如其所言，只有多渠道的培養復合型人才，才能更有力的促進本地區的外向型經濟。

3.爭取國際化教育教學合作，吸引外向型人才

利用優勢，不斷地吸引外資，不僅是投資企業，更要吸引其投資辦學，提高人才培養質量，開創多元化的人才培養模式，突出人才培養的目的性和專業性。同時，采取鼓勵政策，鼓勵大學生回鄉工作，采取激勵模式，適當提高其工資水平。其次，曾設成人院校，對沒有接受過高等教育，但是工作經驗豐富的職員定期培訓，提高工作人員素質。

總之，本地區外向型經濟人才需求的緊缺，這與本地區的外向型經濟發展密不可分，與本地區整體經濟、政策、教育的發展息息相關，這需要國家、政府、企業，包括我們相關專業的大學生共同努力。

六、實習總結

轉眼之間，實習也步入尾聲，這一個多月的實習讓我刻骨銘心，此次實習，我主要是搜集網站，建立屬于公司的網站，并發布產品信息;在商友宣傳易上，編輯產品信息，并輸入驗證碼，進行信息的群發;在阿里巴巴平臺上發布產品信息，報價，整理客戶資料，及時聯系客戶，發送郵件，跟進客戶;制作一些報價單及一些簡單的單據，工作雖然零碎，繁瑣，但我卻受益良多。

在做本職工作的同時，我了解到了國際貿易的操作平臺，學習到了一些書本上學不到的東西，加深了對外貿流程的理解，使我對專業有了全新的認識，同時，讓我深刻地感受到團隊合作的力量，也使我更加清楚了自己的不足，明確了學習目標。

第一，自身定位，加強外語學習。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，加強使用外語溝通的能力，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

第二，工作總結，認識自身不足。

通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

第三，對公司產品的了解，這是非常重要的。

因為我們每做一行，都要先熟悉自己的產品之后才能夠將它更好的推銷給我們的客戶，因此熟悉產品是第一步。真正的外貿精英，并不一定是科班出身，更多的是外行進入的，從而做到一定的成功，因此，我們不能驕傲自大，不要認為自己比他人更有優勢，其實我們比他人有著一些劣勢，比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大，導致我們在外貿中有時會迷失自我。當我們把國貿的影子去掉的時候，我們會更輕松的前進，帶著真正的國貿帶給我們的知識，更好的去開拓自己的外貿之路。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們知識的援用，工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，本次實習的調查分析，更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的外向型經濟人才。

國際貿易實習生工作總結（精選篇4）

一.實習目的

國際經濟與貿易專業需要我們對自己的專業有更深入的認識,實習更激發了我們對學習的激情,更加強了我們對課程的理解和為以后從事工作打下良好的基礎,是培養我們實踐能力的必不可少的教育實踐環節.

二.實習時間

20__年5月12日—20__年5月16日

三.實習地點

青島啤酒博物館;青島港;西海岸未來發展展覽館;中糧可口可樂公司

四.主要實習內容

(一) 參觀青島啤酒博物館

第一天我們參觀了青島啤酒博物館,青島啤酒博物館是集青啤的歷史發展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體，為國內首家啤酒博物館。在第一個區域我們可以看到百年歷史和文化。在這里，順著時空的脈絡，游客可以通過詳盡的`圖文資料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數不勝數的榮譽、青島國際啤酒節、國內外重要人物來青啤參觀訪問的情況。

在生產工藝流程區域，我們看到了老建筑物、老設備及車間環境與生產場景，在生產流程中每一個代表性部位放置的放像設備，可形象介紹青島啤酒的生產流程及歷史沿革。為重現歷史原貌，博物館在

老糖化車間的老發酵池，設置了工人生產勞動的雕塑模型，同時復制老實驗室場景和工人翻麥芽場景。并且品嘗到了最正宗的原漿啤酒.

在第三個區域,也就是購物區域,我們可以喝到免費的青島啤酒,并且可以查到各種自己感興趣的關于啤酒的文獻記錄.

(二)企業家講座

學校請到了黃總經理為我們講解中國醫藥市場的情況。

一、醫藥市場的歷程

1、計劃經濟時期:計劃經濟體制下高度集中的醫藥流通體制。

2、改革開放時期：醫藥流通體制實現了從醫藥系統內部的封閉向

開放式轉變。醫藥流通領域得到快速發展。

3、市場經濟時期：我國醫藥生產企業的數量、規模也急劇增長，藥品品種不斷豐富，各種進口藥品進國內市場，醫藥生產過程的競爭也大大增強。另外我國流通體制的整體發展帶動了醫藥流通的快速發展，各種藥品流通企業數量快速增加。

4、未來的想象

(三)參觀青島港第三天，我們參觀了青島港。青島港位于山東半島南岸的膠州灣內，始建于1892年，具有121年歷史。是我國重點國有企業，中國第二個外貿億噸吞吐大港。是太平洋西海岸重要的國際貿易口岸和海上運輸樞紐。港內水域寬深，四季通航，港灣口小腹大，是我國著名的優良港口。

由青島老港區、黃島油港區、前灣新港區和董家口港區等四大港區組成[1]。各港碼頭均有鐵路相連，環膠州灣高等級公路與濟青高速公路相接，腹地除吸引山東外，還承擔著華北對外運輸任務。青島港是晉中煤炭和勝利油田原油的主要輸出港，也是我國僅次于上海、深圳的第三大集裝箱運輸港口。一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻，一代人要有一代人的犧牲。這是青島港工人們責任感的集中體現。工人們將他們的青春熱血全部貢獻在港區，這種精神很值得我們學習和尊敬。在青島港，職工是港口真正的主人，具有建家、富家、強家的高度主人翁責任感，人人明確肩負的重任，人人把港口的奮斗目標變為個人的自覺行動，努力把港口建成一個長盛不衰、親情融融、人氣旺盛的大家庭。在“三個一代人”精神的激勵下，青島港涌現出以許振超為代表的一大批“學習好、愛崗好、創新好、誠信好、奉獻好”的先進職工群體，在全港掀起了苦練絕活，崗位成才的活動高潮，形成了手中有絕活、行行出狀元的大好氛圍，全力以赴創建一流的隊伍、一流的作風、一流的窗口、一流的業績。

(四)參觀青島可口可樂公司

第四天，我們參觀了青島中糧可口可樂公司，看到了可口可樂在中國的發展歷程，參觀了可口可樂的生產流程。

在參觀中，全自動化的生產線給我們留下了深刻的印象。讓我們更加理解“科學才是第一生產力”。在一面墻上，貼著所有員工的笑臉，體現了他們快樂工作的理念。最后我們看了可口可樂的宣傳片，

講述了可口可樂的發展和進入中國的歷程，至此，我們結束了對可口可樂公司的參觀。

五.實習總結

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

國際貿易實習生工作總結（精選篇5）

沈陽____有限公司是一家國有控股的專業進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬。現位于沈陽市沈河區青年大街35號，國貿大廈1101室。

該公司經營范圍：自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20__年自營出口額370萬美元，進口額450萬美元。

目前該公司主要業務有：(1)作為米其林中國指定供應商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。(2)作為米其林法國指定進出口供應商，采用進料加工方式，協同國內4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。(3)化工產品的進出口。

實習前的準備工作

、申請。

因為是要參加學校組織的實習，所以要先在本班班長出進行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學號、聯系方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。

溫習已學專業知識。

在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習，熟練實務流程;另外加強英語方面的學習，努力補充商務英語知識，從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。

熟悉實習單位基本情況。

在獲悉自己的實習單位之后，通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息，比如公司概況、主要產品、主要業務范圍等。

實習期間參加的工作

當天，我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位，聯系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人，以便日后進行業務方面的交流;最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業務實習能夠快速、準確進行。

待一切準備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣，我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單(purchase order)、發票(invoice)、裝箱單(packing list)等等，最后還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意，都認為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發現，從接到訂單并簽訂合同，到收發貨物，再到最后完成結匯，我們經手了一個又一個完整的業務流程，也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來，初步適應了公司的工作節奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

就這樣過了幾天之后，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進行交流，而且是全英文的，還好我們在學校時學習過外貿函電這門課，對于英文方式的發盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發出去。單據的制作也是如此，雖然我們學習過國際貿易實務這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據要經過多次修改過后，由負責人檢查無誤之后才能發出去，當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題，在這里就不多提了。

最后要說的是，由于該公司規模較小，不具備報關的資格，一切報關業務也都由其他公司代理，因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業務，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等，正所謂“術業有專攻”，在現實當中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。

實習的體會

在這次實習當中，我學到了很多的知識，包括業務方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習的一個總結：1、加強專業知識的學習

正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘，很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。

社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業知識，沒有很好的運用自己的專業知識，那么你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示，不管是畢業生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力，它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業知識學得很好，很專業，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。

我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識，而學好專業知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學好了專業知識，我們才會讓自己的事業更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。

加強英語知識的學習

本次實習中，由于英語知識的不扎實，以至于不能完全明白每一份單據的確切信息，尤其是不能準確把握單據的某些重要條款，實在是今后工作中的一大隱患。

在國貿專業中，英語作為通用語言，外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。

不關是國際貿易專業，在當今社會來講，英語無論再求職就業還是出國等方面，都很重要。

從全世界來看，說英語的人數已經超過了任何語言的人數，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯合國的正式工作語言。

我們看到，很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。

大多數國家的高等學府，大學院校，都開設英語語言文學專業，僅在中國，就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。

電腦和互聯網，也是建立在英語的基礎上，這個行業的語言，就是英語。

此外，在醫學領域、建筑領域、文學領域，都與英語有極大的關聯。

中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化，各方面都發展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發展，要進步，要在較短的時間內掌握各種技術，我們不可能單靠自己搞研究，必須學習發達國家先進的技術，而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術，經驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。

單就本次實習來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。

學會與人溝通

在本次實習中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業務能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間，領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發揮能動性，使企業發展獲得強大的原動力。

員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致，從而提高公司整體的運作效率。

維持良好的商業信譽，做到誠實守信

商業信譽，是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。

商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款，經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那里獲得良好的信譽，獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的`信賴，從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。

就拿我實習的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯(T/T)等來得方便，那么該如何規避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋說，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質相對較高，其公司的商業信譽也就相對較高，經過長期的業務往來，雙方建立了密切的業務關系，當然對對方的商業信譽非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經做到了高度的相互信任;然而，像越南等東南亞國家的國民素質較差，公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心，用信用證進行結算也就必不可少了。

由此可見，商業信譽對于公司來說是多么的重要了。

對實習工作的一些建議

學校應該適當改變教育模式，使學生更符合用人單位要求

學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作，但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生著橫向上的聯系，縱向的聯系很少，換句話說就是學校千方百計向企業推銷自己的學生，有時還不得不借助某種關系進行工作。

很明顯，由于學校的教育模式與企業的生產實際不相適應，畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點，很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面。

作為學生，我們要轉變實習觀念

我們學生參加校外實習，更多的是強調專業對口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實習工作呢?

首先，我們必須切實轉變實習觀念，以一種“大實習”的思路開展工作，只要是與學生專業相關、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。

其次，我們在參加校外實習時，一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創建不久的新企業、采用新技術新工藝的企業、有利于培養我們的實踐能力的企業，要學會樹立平等觀念、發展觀念，正確看待民營企業、轉制企業，正確看待大企業、小企業。

加強校企協作

對一個學校來說，應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關系，這實際上對雙方來說都比較有利。對企業來說，學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來說，既可以解決學生的就業問題，也能提高學生的專業實踐能力。

另一方面，我們還可以爭取企業的資助，在學校設立專項獎學金和實驗室，這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助，也可以使教學進一步聯系生產實踐，獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。

經常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作

很多學校在安排學生參加校外實習時，抱著一種“放羊式管理”的心態，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說，失去了學業和紀律的雙重約束，在社會大環境的熏陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。

在這種情況下，學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、了解實習生的思想動態和實習表現，及時處理有關問題。

總結

通過這次實習，我學習到了很多課本是學不到的東西，不僅是專業知識上的，還有個人能力上的、心理素質上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷，無論是今后的學習還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。