心理學實習工作報告總結

時間：2024-03-15 04:07:11 小龍工作總結

實習，顧名思義，是在實踐中學習，大學生在學校通過自己努力學習獲得了一定的專業技術，只有通過實習來穩固提升專業技術才能在以后的就業工作道路中更好的發展自己。下面是小編為大家整理的關于心理學實習報告總結，希望對您有所幫助!

心理學實習工作報告總結（精選篇1）

在我看來，實習的目的在于有利于加強對所學知識的理解，完善自己的知識理論體系;再把理論運用到實踐，實現理論與實踐的結合。我們所學的專業是心理咨詢，這門課不僅需要對大量的理論知識爛熟于心，更重要的是要把這些理論和技法運用到工作和生活當中去，這才是我們的根本目的。這一次學校組織的大四學生的實習，就是期望通過實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的精神和作風，為就業和將來的工作提供一些難能可貴的經驗。

對我們來說，兩個月的實習生活似乎是轉瞬即逝的，現在回想起來。兩個月的時間，學到了很多，也感受到了許多，雖然現在實習已經結束了，但我們的心里都還有一些戀戀不舍。因此，我要感謝院系領導對我們實習工作的關心和支持，為我們提供這樣一次難能可貴的實習機會，也感謝實習指導老師兩個月來對我們的悉心指導，使我們能夠相互合作，圓滿的完成老師布置的任務，順利地度過這一實習期。

畢業前的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，同時也是一門必修課。我們的實習是從今年的九月一號開始。實習點是在培黎校區的咨詢中心，首先，我們對咱們學校的心理咨詢咨詢中心做一些介紹：我院的心理咨詢中心專用場所占地170平米，包括咨詢室三間，團體輔導室1間。其中，校本部心理咨詢中心于1991年6月建成，位于西校區理科樓一樓，由教育學院主管。適應實際需要，培黎校區與東校區心理咨詢室于6月建成并投入使用。建成的培黎校區團體輔導室，這是我校第一個專業的心理治療室。使心理咨詢從單一的個體面詢轉變到與團體輔導的有機結合，擴大了心理輔導的受益面。下面我談一談在這段實習生活中的感想和收獲。

首先，此次實習，我深深體會到了積累知識和經驗的重要性。我們對專業方面的知識儲備還比較欠缺，而且有些知識的理解掌握也并不深刻。對于心理咨詢這個專業，豐富的經驗和閱歷有著舉足輕重的影響力，而我們每個人最缺少的就是這方面的經驗，而且好多事情都必須要靠自己去參與，才能有所收獲。這次實習，當面對一個來訪者的時候，雖然我們只是做一下初診接待，就是了解一下來訪者的初步的一些信息，以及來訪者想要解決哪些方面的困擾和問題，然后再跟老師預約咨詢時間等。但剛開始的時候，在和來訪者交流的時候還是會遇到很多讓人始料未及的狀況。有時候是來訪者的表現讓人不知道該如何繼續跟他溝通下去，有時候又是來訪者無意間突然談到的問題讓人無言以對，不知所措等等。比如在我值班的時候，有一個男生前來咨詢有關戀愛方面的煩惱，他談到的一些困擾，我自己很確定如果我的話應該怎么去解決，但是我不能把自己的想法強加給他。所以我們之間的交流就只是停留在表面，我不知道如何才能深入到問題的本質上去。每當遇到我們雙方都沉默下來，而且沉默時間超過一個適當的范圍的時候，我的心里就非常焦急，但是表面上還要裝沉著，這種內外分裂的感覺讓我很難適應。我也不知道怎么才能有效的打破這種沉默，讓他更流暢的表達。因此我知道了自己在經驗這方面還存在著許多的不足，還需要在經后更多的去磨練。

這讓我更深刻地體會到了，每個人都應該樹立一個長遠的目標，然后制定幾個近期的目標，不能眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛，也不能存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經驗真的是很少，所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。沒有過分的期望，就沒有煩惱，要懷著一顆平常心去做事。

其次，這段實習生活增強了我的自信心。雖然在工作當中遇到了很多的困難，但都在我們的努力下很好的解決，隨著經驗的不斷累積和增長，再遇到相似的情況甚至的其他意外的狀況，也能夠冷靜的去看待和解決。比如，在實習期間，李老師也給我們安排了另一項任務，就是做心與心學社的報紙。在此之前我們并沒有接觸過這方面的工作。這其中包括報紙內容的搜集和篩選，版面的編排，文字的校對等等很多工作。一開始的時候，任務進度很緩慢，我們找來以前的報紙來翻閱，自己研究。以此為參考來選擇內容。然后搜集報紙可以用到的圖片素材，選擇報紙邊框，添加內容，再做最后的調整。細節方面的工作相當的多，剛開始的時候，我還老師抱怨：唉，不要做報紙了，讓報紙把我做了吧!但是當報紙最后終于定型的時候，我們大家都非常高興!這期間，我們也學習到了很多東西。由此看來，在這次的實習我們每個人都是在不斷的成長的，因此，我們面對將來的畢業以及就業，遇到困難，產生危機感都是很正常的現象，但不能過于焦慮和自卑，否則就可能會形成惡性循環。現在，我們能做的就是多吸取知識和經驗，提高自身的綜合素質，然后積極地去努力。

我想，其實實習就是對個人能力的一次檢驗，也是一次提高的機會。不管在實習之前你的個人能力怎樣。在在實習之后，必定都會有所成長。我們實習小組也有同學是在學工辦和系辦實習，工作也十分繁忙。他們主要負責包括學生活動、辦公室文件處理，還要協助老師開展學生工作，監督學生會的工作開展情況、遞送文件等等。簡單說就是起到一個學生與老之間的橋梁紐帶的作用。雖然工作大多是比較瑣碎，但是這更能考驗一個人的計劃能力和協作能力以及耐心和肯吃苦的精神。實習期間，我們也都得到了很好的鍛煉。

在這兩個月的時間，讓我對自己的專業有了更加深刻的了解和更明確的規劃，也知道了自己的優勢和不足。同時也認識到了，要把書本上面的東西和實際結合，這需要時間，要有一個不斷累積的過程，所以不能操之過急。總之，兩個月的實習給我的大學生活增添了濃墨重彩的一筆，它必定會成為我步入社會不可或缺的一筆財富。

心理學實習工作報告總結（精選篇2）

這次實習似乎在強化我的一個觀念，即對"心理學"和"應用心理學"兩個概念的理解。關于它們的區分我一直比較堅定，心理學是以學科建設為核心，是形而上的、方法論的;應用心理學是以人文關懷為核心，是形而下的、實踐的。所以應用心理學的終極目標應該是藝術地倡導一種精神健康的生活方式，其內容應該是臨床性的，心理咨詢、生涯輔導等等。

從這點出發，我也開始質疑心理學的學術創作，前言、方法、結果、討論、結論的研究范式，討論和結論的簡單化，量化分析的潛規則似乎正在將應用心理學最本質最需要的的文本的感染力排除在游戲規則之外。看以前的很多經典著作，弗洛姆的《逃避自由》、羅洛·梅的《愛與意志》、馬斯洛的《動機與人格》等等，總能獲得一種生活的激情，他們隱去了數據，似乎都致力于讓人能看懂并獲得某種心理學意義上的自由，心理學著作也因而才有可能成為暢銷書，健康人格才有可能成為普遍的意識。這次實習強化了我的這種感悟，臨床不僅僅是數據，重點是從獲得的數據中建立對健康人格的理性探討。醫生們的工作對象是心理疾病患者，他們也用藥，也做量表、做統計，但幾乎沒有人懷疑他們真正的"讀者"是普通人，是像我們這樣不完美的、亞健康的人。在某種程度上說，我是帶著這種困惑進行實習的，當然更多的是好奇、想驗證自己所學的理論知識的心理。

我們是在廣西壯族自治區人民醫院一分院心理康復中心實習，實習時間是兩個禮拜，從20__年x月x日到x月x日，吃住也都在醫院。心理康復中心分兩個病區，精神科和心理科，精神科是封閉式的，屬于重癥病區;心理科則是開放病區，主管病情稍輕的病人，如睡眠障礙、神經癥、輕度精神分裂等病人。我們實習一個星期在精神科，一個星期在心理科，實習的主要內容是和病人一起娛樂、交談，跟隨醫生查房，看病歷。實習安排中還有每個人大概一天半的心理門診出診機會，每個禮拜兩次講座、一次病歷討論，還有一次小組討論。實習內容比較豐富。

我實習的第一個禮拜是在精神科，這是我第一次近距離地接觸精神病人，首先沖擊頭腦的是精神病人和想象中的不同。在想象當中和精神病人交往會存在很大的障礙，老師在教授《變態心理學》時候也說，和某些病人交際會讓人有受挫感，我們也可能無意夸大了這種受挫感;另外，理論在告訴我們精神分裂癥的病人沒有自知力、存在妄想、幻覺等，但這些并沒有具體到真實的個體，很多我們不能從外表上看出他們的病癥。

第一次進去，當鐵門打開的那一瞬間我確實感覺到了強烈的焦慮感，后來才慢慢適應。我們在精神科和病人的交往很淺，主要是和他們一起做操、唱歌、打球，進行簡單的交談，如問問他們的睡眠、吃住情況，很多東西是通過看病歷、聽醫生講解才了解到的。但這些似乎是和他們交流最恰當的方式，在活動中建立簡單的關系，能調動起他們參加活動的熱情，這就夠了，實習之前老師和醫生有過這樣的告誡，我們實習不應該對病人構成干擾。在精神科，我們的收獲就是學會如何辨別精神病人和普通的來訪者，學會了一些引出幻聽、妄想的一些提問方式，比如引出幻聽可以這么說，"你會不會聽到有人在你耳邊講話?""說話的人是男的是女的?""你認識嗎?""他們都說了些什么?""他們說話是針對你嗎?"

第二個禮拜是在心理科，在心理科稍微不適應一些。心理科的病人多半是有自知能力的，所以很多有一定的人際溝通能力，但其實很他們交往顧慮會相對多很多。一方面，和他們的很多交往屬于正常的人際交往，有的人可以和他們建立很好的關系，但我在這方面本身是有缺陷的，很多時候我害怕和人交往，所以在心理科實際效果也不太理想。另一方面，這些病人是敏感的，要想和他們建立深層次的關系，很可能就會觸及他們的痛處，這對于實習生來說是大忌。

在心理科，我們每天的工作就是陪同醫生進行查房，看醫生怎么和病人交流，觀察病人的言語表情。見得最多的是心理問題軀體化的病人，醫生在和他們交流的時候，需要緩解他們的焦慮，通常會首先肯定病人不存在器質性的疾病，然后跟他們說明他們發病是由心理原因造成的，跟他們講心理學的一些原理，講用藥狀況等等。查完房后是自由活動，跟病友們交流、娛樂，看病歷，但有時病友們不方便打擾，便顯得有些無聊。在心理科，我們為病人做了一次SCL-90量表，有位病人做到最后幾乎都要哭了，可能是內心沖擊太大了，我們只能做一段休息一次，休息地時候安慰安慰她;還有一位病人做得很快，不到十分鐘就做完了，我在旁邊不斷地說"不急，慢慢來，你先理解一下題目和選項"，說到我感覺他都聽得厭倦了，后來主管醫生告訴我們，其實你可以直接跟他說"你做得太快，會影響醫生做出診斷的"，我們似乎放心不下這么說。

我們每個實習生還有一個全天和一個半天到區醫院去出心理門診的機會。出門診其實就是旁聽心理咨詢，有時間的話做一些案例討論。大多數時間來訪者不會拒絕我們的旁聽(但這時候語言關是一個很大的問題，很多來訪者說的是方言，盡管我能聽懂粵語，但南寧白話卻大概只能聽懂70%);也有一些來訪者會拒絕，然后醫生告訴我們像我們這個年齡段的人是最敏感的。第一次出診醫生和我們討論了一個家庭治療的案例，也因而對家庭教育感觸良多，其中醫生提出有三個問題印象很深：第一，父母是否真正信任孩子，信任他能夠自我完善;第二，父母是否能跟著孩子一起成長，而不是把孩子的形象定義在自己的想象中;第三，孩子的心理空間在哪里，選擇的自由和能力又在哪里?在這樣的時刻總是很佩服醫生的洞察力。但案例分析的機會畢竟很少，我們很多時候只能著磨醫生的提問存在的心理藝術性，而且很多時候也著磨不清楚。

精神科、心理科、門診、醫生授課，使我更加堅定了原來的想法，即應用心理學真正是屬于人的，它在某種程度上排斥數據的冷淡。這次實習，雖然時間不長，但我們親身接觸和識別了很多心理病癥，使得以前接受的理論知識更真實化了。然而，更大的收獲是能沉浸在一種心理學和精神健康維護的氛圍當中，認真思考很多原來沒有想清楚的問題，如家庭對一個人心智成長的影響，人保持心理平衡的各種防御機制對心理健康的影響等等，對自我也有了更理性的探索和認識。

實習期間我覺得自己心理上比原來健康了很多，這可能是一種臨時的感覺，和這里有規律、相對輕松的生活有關;而主要是對自己獨特個性的認識和接受，慢慢接受了自己的內向、敏感和人際交往上的缺陷：自我認識正是心理健康重要的標準，能意識到并且預測自己在不同情境下的情緒反應，才能不至于逃避現實，才能做出理性的選擇，也就能夠為自己創造心理的自由空間;在這里也學會了心理釋放，記得自己在小組體驗時說自己最常用的防御機制是壓抑和投射，把自己的想法給壓抑下去了，又通過投射表現出來，這種模式得到了一定程度的改變，那就是表達自己，通過各種方式，如運動、談心、寫日記(在實習期間我幾乎每天都記日記，這種方式對認識自己有很大幫助)。當然實習不可能把以前未認識的不健康的自己都看到，但"認識自己"和精神衛生的意識卻深深留在了心里。

心理學實習工作報告總結（精選篇3）

我覺得通過這些日子的實習，學到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。

(一)我人生的方向將會改變。在去這家公司實習之前，我就已經在上海___實習過了，實習了一個月。在三才的這段日子里，我真的覺得現在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個:

首先，我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間，雖然我身處在中國最繁華的城市里，但是經濟的發達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放，其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的，他說其實東北這塊地方的人，比上海更能接受心理咨詢，姑且聽之，以后再求證;

第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽點就是生活的藝術師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學，我不敢說，但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候，才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要修煉啊,哎.

另外要說的,百分之八十五都是關于婚姻和感情的，這顯然對于我們來說，做不到這點，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;

第三，還是我們太年輕，來訪者不相信你，他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子，我也是吧。再者，活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經沒有我們的位置了;

第四，我覺得這個市場有點亂，我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的，學什么的都有，什么化學的，數學的，企業管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒有門檻，沒有標準。這么下去，良莠不齊的咨詢質量，終將危害市場的形成。

(二)角色的轉變

在開始的時候，我還是和平時上學一樣，沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識里，我就是一個學生。在學校，喜歡和同學們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個咨詢師一周來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經歷，倒是學到了很多。有一天，老板找我，跟我說，現在你已經是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

(三) 是老板,都一樣的.

兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.

現在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發工資的時候.的確啊,

還有很多的事情。

認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學到了很多的知識，更重要的，摸清了心理咨詢的現狀。這些就是我實習所得到的。

慶結束后的第一天，我來到安定醫院進行實習。由于我們的實習指導醫生臨時出診，于是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。

某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過自殺經歷。對女兒很溺愛，但認為女兒總是不聽話，心里覺得別扭、壓抑，感到后悔、自責，對什么事都不感興趣，對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休，因而沒有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達能力比較差，人際關系一般。

患者承認自己有自言自語的情況，但強調與工作和孩子有關，否認幻聽、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當她想起女兒時，會跟女兒說話(“假性幻視”)，現在患者卻否認。

患者認為為工作產生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意，到了安定醫院就不想自殺了，說在醫院不讓她干活，沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她，但現在沒有了。覺得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。

心理學實習工作報告總結（精選篇4）

隨著生活水平的提高，人們越來越深刻的了解到健康發展不僅僅是身體健康，還有心理上的健康。社會各界對心理學的關注越來越多，對心理知識的了解需求也越來越大。各個學校都開展了心理健康課程，企業組織也對員工進行心理健康指導，政府部門也加強了對心理學知識的推廣和普及。

現如今，中小學義務教育階段的學生所面臨的壓力深受社會各界關注。如何引導他們用正確的心態面對學業壓力、升學壓力、競賽壓力成為了一個深受關注的話題。而我們作為心理學專業的本科生，如何將我們在課堂上學到的知識轉化為我們的實際操作能力，不斷提高我們的動手能力，便成為了一個需要我們解決的重要問題。因此，如何利用我們的現有知識了解中學生心理健康狀況并幫助中學生(尤其是初高中畢業生)面對壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢想便成為了我們這次暑期社會實習的主題。

想要用我們的所學去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學生，首先要了解他們的心理狀況究竟如何，才能因地制宜，對癥下藥。因此，我們的暑期實習是從心理健康狀況調查開始的。暑假的某一天，我們如約來到廈門市同安六中，向65名即將升入高三的同學分發心理健康狀況調查問卷。此問卷由我們小隊成員從資料室搜索查找發現，并由全體隊員根據高三畢業生具體學習生活情況加以修改，使其更適合高三應屆生，提高了問卷的信效度。問卷分發答題過程非常順利，同學們很配合，結果令人滿意。

通過問卷，我們發現高中畢業的壓力主要來自升學的困擾，面對復雜困難的學習任務表現出煩躁倦怠的情緒，對自己的學習能力沒有信心，對于高考后的生活沒有明確的目標。

針對了應屆生這種心理狀況，我們開始了本次暑期實習的第二部分——以此針對高三學生緩解升學壓力，放飛心中夢想的主題段對綜合素質拓展訓練。

本次團訓一共由貨幣組織疾風勁草蜈蚣大翻身三個主題小游戲構成，精致而充實。參與游戲的同學充分感受到了心理小游戲的魅力，在心理游戲中充分放松自我，排遣壓力，愉悅身心。在游戲中穿插的說出自己心中夢想環節，讓同學們勇敢表達出了自己心中的夢想。在最后的分享環節中同學們深入交流了在這次素拓活動中的體會與感觸。大家紛紛表示希望將這次游戲中得到的經驗運用到以后的學習生活中。讓自己的高三學年更順心，更輕松，更有效率。

通過前兩個部分的順利進行，同學們對心理學、對自己的心理狀況產生了濃厚的興趣，同學們都希望我們通過這次暑期實習為大家進一步介紹心理學，使同學們對心理學對自己都有一個更身層次的認識了解。

借此契機，我們展開了本次暑期實習的最后一個部分——心理沙龍。

在心理沙龍中，我們位同學們介紹了一些心理學中對日常生活有所幫助的小常識，同學們聽得津津有味。然后，我們著重介紹了有關氣質類型方面的知識，并向同學們發放了氣質類型問卷，同學們通過這份問卷了解了自己的氣質類型，接下來我們針對不同的氣質類型對同學們提出了一些取長補短的可行性建議，讓同學們更加的了解了自己，并且讓同門們通過這次沙龍懂得了如何用心理學知識對自己進行調整提高。沙龍結束時，同學們紛紛表示獲益良多，并親切的邀請我們有機會再去學校和他們一起分享心理學知識。

本次活動順應學生對心理學知識了解的需要，對校園心理健康建設有積極的意義。前期準備合理、到位、活動可操作性強、可行性強，能引起學生興致。活動地點都在教室或操場，活動內容沒有危險性項目，安全系數高，且不會浪費學生太多不必要的時間。加上有學校內老師或學生干部從中協調，我們的活動進行的十分順利，達到預期目標

通過此次暑期實習我們獲益良多。首先，我們對心理學在日常生活學習中的正確合理應用實習有了進一步的心得。我們更加學會了如何用我們所學的知識去幫助他人。我們增強了動手實習能力，策劃組織大型活動通的能力也得到充分鍛煉。其次，過隊員自己的修訂問卷、自己的策劃的團訓、自己組織的沙龍，我們對所學知識的信心得到了提高。我們更加堅定的明確自己是學有所長學有所用的。只要不斷努力刻苦的學習鉆研，不斷實習，我們所掌握的知識足以讓我們在今后的學習生活中以此立足。最后，通過本次實習，加強了我們隊員之間的溝通能力以及默契程度。作為一個長期合作的學習科技小組，互相之間的合作無間是我們的項目能否取得成功的重要保證。我們的團隊就是在這一次又一次的鍛煉考驗中茁壯成長，并在不斷的鍛煉中取得最終的成功。

感謝同安六中對我們這次活動的大力支持!

心理學實習工作報告總結（精選篇5）

我是華南師范大學教育科學學院--級應用心理學專業人事管理與人才測評方向的學生。今年暑假，根據教學的計劃和省殘聯的安排，我來到省殘疾人勞動就業服務中心(省殘聯職業介紹中心)實習。在這將近兩個月的實習時間里，收獲很多，感觸很深，所見、所聞、所思、所想都會成為我人生當中難以忘懷的記憶。

“殘聯是殘疾人溫暖的家”

實習中的感受就是——各級殘聯是殘疾人溫暖的家，是殘疾人的避風港，是殘疾人自立、自強、自信的強大后盾。在就業中心，同事之間的感情也很融洽，真的如同一家人那樣，給我的感受不僅僅只是工作、學習，也是一種家的感受，更是一種鼓勵與感動。所以，我每天都滿懷干勁，全身心投入殘疾人就業服務中去，從中感受領導和同事們對我無微不至的關懷與指導，不知不覺地把自己融入到這個家庭里。

有一次，中心陳華新副主任專門找我談心，希望我能從殘疾人和殘疾人家庭的角度談談對殘疾人勞動就業方面的想法與建議。我很感動，為陳主任時時刻刻把殘疾人就業工作掛在心上的敬業精神和滿腔熱情而感動。我們從關注殘疾大學生就業，能否針對殘疾大學生召開專題招聘會，能否在殘疾大學生實習方面提供幫助，能否建立和完善殘疾大學生人才庫，能否進行電子商務技能培訓、開發殘疾人網上就業新途徑等等進行探討。在接近兩個小時的交談里，我了解到很多，學到了很多，體會到殘疾人就業工作的艱巨性和長遠性，任重而道遠。正如鄧樸方同志在全國殘疾人就業工作會議上所說：“勞動就業，是一個國家的民生之本，是目前各級殘聯的一項重要工作。現在殘聯面臨的的問題是就業問題，殘聯應該決心來啃這個硬骨頭，在艱苦的工作中鍛煉成長起來。”

實習期間，我深深感受到，各級殘聯勞動就業服務機構在“啃這個硬骨頭”方面做了大量的工作，而且“啃得”非常出色。中心每年都舉辦幾場面向殘疾人勞動就業招聘會，為殘疾人就業提供了很好的幫助。如今年的全國助殘日，舉辦了全省聯動大型殘疾人就業供需招聘會。并提供了法律咨詢、勞動事務代理、殘疾人技能展示、特殊學校招生等服務項目。據了解，多年來中心為殘疾人安排就業3900多名。

中心在幫助殘疾人實現就業的同時，對殘疾人就業后的跟蹤方面也做了大量的工作。實習期間，我目睹了中心的同事到東莞、惠州等地，對招用殘疾人較多的工廠、企業的工作條件、生產環境以及殘疾員工的食宿設施、福利待遇、權益保障等進行全方位的實地考察、了解。通過跟蹤調查，真是掌握殘疾人就業情況，從中反思工作的不足，及時改正，以更好的工作質量為殘疾人就業服務。

所以，許多殘疾人沒有工作找殘聯、有了困難找殘聯、自己的權益受到侵害找殘聯，把殘聯當成自己的家，因為只有殘疾人自己的家才肯為殘疾人自己做這么多的工作，才會為殘疾人就業傾注大量心思和心血。

“全社會都來關注和關愛殘疾人就業”

記得上班的第一天，感覺有點心酸，許多殘疾人朋友來這里登記求職，但真正能找到工作的卻很少。有一對夫婦，都50多歲了，男的左手左腳沒有力氣，腦子有點輕微的問題!我曾經在信訪辦遇見他們，現在到我們這里求職，希望能找一個單位，購買社會保險，解決后顧之憂。他自初中畢業、知青回城后就在東升雨衣廠打工!工廠倒閉后靠做走鬼為生，經常被城管人員趕，把殘疾證拿出來也沒有用，照樣沒收你的東西、罰你的款!逼于無奈，只能收檔不做。有怨無處申，于是想到殘聯!他們的情況我深感同情，也深感無奈。經濟轉型，社會保障體系建設遠遠跟不上經濟的發展!對于這對夫婦的遭遇，我們能做的是盡量幫他找個單位，也建議他爭取社區的幫助，尋求經濟上的援助!

雖然，每年幾次的招聘會可以幫助很多殘疾人落實工作，但我們不能只寄望這個每年只有幾次的招聘會，我們更要努力把工作做好，尤其需要社會各階層對殘疾人這個弱勢群體應有的重視和關愛。目前，社會上仍存在對殘疾人事業不夠熱心甚至歧視的現象。如一些單位對殘疾人存在偏見，不了解殘疾人能干什么，對殘疾人就業工作不理解不支持，認為：健全人還要解決吃飯問題，殘疾人就業則是難上加難。所以有些單位寧可交納保障金也不肯錄用殘疾職工，怕招惹不必要的麻煩。“助殘”變成了停留在嘴上的口號。作為殘疾人工作者，我們的感觸就是：殘疾人就業的路還很長，但，我們應該不斷開拓創新，努力走好每一步、敢于努力走出新的每一步!同時，殘疾人就業需要引起全社會的重視與支持，只有全社會都來關心與支持殘疾人就業，為殘疾人就業提供一個“公平、公正、共享”的良好環境，才能推動整個社會的真正進步與我國小康社會的全面實現。

“人道、廉潔、服務、奉獻”

我所實習的崗位在就業指導部，主要是幫助前來求職的殘疾人進行登記，有合適的崗位就通知他們應聘。工作看似簡單，卻需要技巧和耐心。實習第一天，中心領導就告誡我：我們的服務對象都是弱勢群體，別想從中得到任何回報，哪怕一個微笑，但是，你必須投入百分之一百的熱情和誠意去為他們服務。為此，中心要求全體人員時刻牢記和格守“人道、廉潔、服務、奉獻”的殘疾人工作者職業道德規范，廣泛開展了文明服務、誠信服務、主動服務、助殘服務等活動。

一天，一位殘疾人朋友過來詢問是否幫他找到了工作。聽小黃講，他已經來過多次了，但因為他出生時難產，造成手腳不靈活，言語不清晰。像他這種情況，實在是很難幫他聯系到工作單位的，我耐心向他解釋：現在還未有合適的職位，有的時候會聯系他的。他感到很失望，并不停的責罵我們沒有盡到責任幫他找到工作。對此，我們除了深感同情和委屈外，能做的很少。就業是雙向的，我們只是中介，不可能強行要用人單位招聘哪一個人。如果某一個殘疾人不是很適合某一個崗位，就算我們介紹他去了，用人單位也大多不要，到頭來只能讓他白走一趟。但是，我們絕對對任何一位殘疾人都負責，這是我們的職業道德所需!

一天下午，一幫青年進來，原來他們在懷集燕巖的按摩店就要開業了，想招聘一批有經驗的盲人按摩師。看著這幾個流里流氣的人，我們覺得其中欺騙成分很大，于是，我說明招人的相關要求和程序，讓他們先登記，等辦理好營業執照后就把相關證件復印件和這張表傳真回來，但直到我實習結束那一天都沒有收到他們的傳真回復消息。正如小黃所說，他們很可能是在利用殘疾人欺騙有關部門減免稅收、管理費等，甚至利用他們搞傳銷、涉黃等違法活動。在就業指導部時間長了，自然而然就成了“心理學家”。的確，在就業指導部工作要有察言覺色地本領，否則很有可能因為我們工作上的失誤被不法分子利用，給殘疾人求職者帶來損失和痛苦。

我始終格守殘疾人工作者的道德規范，堅信“人道就是服務，服務要有責任，責任需要奉獻”。

自強、自立、自尊、自愛——殘疾人求職出路

在一次招聘會上，一家電纜廠的工作人員介紹，他們所提供的崗位對殘疾人做了充分的考慮，技術水平、年齡等招聘條件相對寬松。現場中，有許多殘疾人都表示什么苦都能吃，很想找個工作自食其力，但由于相當多的殘疾人文化素質偏低，所擁有的職業技術不夠過硬，在與正常人競爭中往往敗下陣來。學歷低、沒有一技之長是阻礙有勞動能力的殘疾人就業的兩個主要原因。如果把技能素質很差，身體殘疾的人推到單位就業，必將出現殘疾人受歧視、遭冷遇的結果。殘疾人自身綜合素質狀況的相對低弱，使殘疾人群體在追求效率的市場競爭中成為弱者，被迫退出競爭行列。

因此，殘疾人必須提高自身素質才能提高自身的競爭力與生存力。近年來，某市新畢業的殘疾大學生100%能夠得到安置，就是因為他們具有較好的勞動技能和文化知識。為了提高殘疾人的自身素質、技能，我們在大力提高高校殘疾學生入學率的同時，建議殘疾人就業培訓機構要以就業需求為出發點，依托社會資源，多舉辦一些盲人按摩、繡工花卉工藝、盲人電腦等培訓班。在培訓教育中，也應該貫徹適者生存觀念，引導殘疾人勇敢地改變自己，自強、自立，發揮主觀能動性，積極適應社會，不能被動地等待。

我從一位殘疾人求職者口中了解到(本人未核實)，有一些企業為了逃避交納殘疾人就業保障金，每個月幫一些殘疾人交納每人一百多塊的勞動保險金，既不簽訂合同，也不安排就業，等年審檢查時就拿出他們的殘疾證應付。也有一些殘疾人為了找到一份工作，互相壓低工資，你三百塊每月，我就兩百五把工作搶過來，卻不了解勞動法對最低工資額的規定，不懂得維護自身的利益，形成了惡性循環，造成了殘疾人就業工作的難度。

一位肢殘人士不珍惜曾經擁有的工作，經常在上班時間借故偷懶，去買彩票，甚至把其他員工也帶出去買彩票。公司老板經過多次警告、原諒他，最后還是把他解雇了，并埋怨我們怎么會介紹這樣低素質的人給他，對中心造成了非常不良的影響。所以，我希望殘疾人朋友要自尊、自愛，珍惜來自不易得機會，干好本職工作，用自身的良好形象改變社會對殘疾人的偏見。

“同情不等于合理”

有一天，早上一開門，就有一個殘疾朋友進來了!當初我彎身整理文件沒有注意，起身時他已經在服務臺了!身高只有1米左右，也不知道他的實際年齡，應該超過25歲吧，但臉上仍是稚氣，這是一個患侏儒癥的殘疾朋友!他問可否幫他找一份工作。從對話中了解到，他是河南人，也就是說不是廣東省戶口。我問他找過當地殘聯登記過求職嗎?有沒有尋求他們的幫助!他說有，也通過當地殘聯找到了一份工作，但辛苦干了一個月，老板沒有給工資就把他攆了出來。去殘聯尋求幫助，殘聯也沒辦法，無奈之下，只有外走他鄉，希望能在廣州找到一份能填飽肚子的工作。并一再請求我們“幫幫忙，實在沒有辦法了”，樣子也挺可憐的，我們也很同情他，但同情是一回事，現實也是一回事，我們能做的畢竟有限。我們向他解釋有關人大立法的規定，也說明現在人員招聘是雙向選擇，我們可以幫忙，但用人單位是否接收又是另一回事。但無論我們怎樣解釋，他仍是“幫幫忙，實在沒有辦法了”。我們幫他登記了，問他電話號碼，他說沒有。但他說可以過兩天再來看看。他很感激地離開了。看著他提著一個旅行袋步里蹣跚地離開，心里很不是滋味，我知道兩天后他過來詢問求職結果，會是得到失望的結果。現實殘酷，現今社會保障制度也是很不完善的。更多的事實是局外人了解不到的。那個患侏儒癥的殘疾朋友一天后又過來了，但我們的結果給他很大的失望。無論我們怎樣進行解釋，他似乎什么也聽不進去，只是一味地在重復一句話“幫幫我吧，實在沒有辦法了”。最后，他似乎真的沒辦法了，就以向省殘聯反映為要挾，希望從中能改變一些什么，但我們知道，不能改變些什么。也許他滿懷希望來到廣州，覺得這里遍地是機會，希望能得到一些什么改變，但最終也失望而回。有時我不明白，為什么這么多人那么熱衷于從遙遠的家鄉跑到另一個完全陌生的地方呢?!唉，細想一下也是，如果不是被生活、被環境逼得走投無路，誰肯千里迢迢跑向一個完全陌生的地方呢?就算另一個遙遠的他方對他們來說仍然是絕路一條，但他們仍然會跑向這個地方，因為他們對這個地方充滿希望，也不知道跑向這個地方也是絕路一條，等發覺后，他們又會跑向另一個地方的。

殘疾人就業有戶籍方面的限制，也許這對某些殘疾人來說是不公平的，但如果取消戶籍限制，對當地殘疾人又造成了不公平!取消戶籍限制，像廣州、深圳這些大城市無疑成為殘疾人的集中地，全國各地會有會大量的殘疾人為了生活而跑向這些大城市，給這些城市造成巨大的壓力!希望政府有關部門在制定相關政策時考慮這些因素。

“加強對殘疾大學生的就業指導力度”

畢業大學生作為新增勞動力，已經引起國家勞動部門高度重視。近年來，隨著高校招生體檢標準放寬，進入高校就讀的殘疾人越來越多。

殘疾人大學生的就業問題也逐步引起了社會的廣泛關注。十幾年寒窗苦讀，這對于身體健全的學生來說尚屬不易，對那些身有殘疾的學生來說就更加艱難了。在歷經磨難、付出幾倍于健全人的努力之后，一些殘疾學生幸運地進入了大學。為了能夠自立，他們百般珍惜來之不易的學習機會。然而，當他們踏入社會時才發現，找到一份工作真是太難了! 在社會這個大家庭里，作為弱者的殘疾大學生理應受到更多的關愛與呵護。妥善解決殘疾大學畢業生的就業問題，不僅排解了社會及其家庭的后顧之憂，同時對于激勵殘疾青年奮發學習、自強自立及盡快提高這部分特殊人群的整體素質，具有積極的意義。我希望政府部門尤其是殘聯的就業服務機構，更加重視對殘疾人大學生就業的指導工作。

首先從協助解決殘疾人大學生見習、實習方面入手。學校和殘聯可以多方聯系企事業單位，協助、組織在校殘疾人大學生到企事業單位進行見習、實習。這樣可以增進企事業用人單位對殘疾人大學生工作能力、品德、生活、學習等方面的了解，增加他們招聘殘疾人、特別是殘疾人大學生的信心，形成良好的社會效應。另一方面，讓殘疾大學生在見習、實習中不斷調整自己，增進對企事業單位的了解，熟識工作職位，物色將來的就業單位。通過見習、實習，殘疾大學生與所在企事業單位建立起深層次的相互了解，提高了殘疾人大學生日后就業的成功率。所以，做好在校殘疾大學生的見習、實習工作，有利于企事業單位用人、殘疾大學生就業和殘疾人就業服務機構的業務建設。

其次，針對應屆或者已畢業的殘疾大學生，我們可以牽頭舉辦只面對殘疾人大學生的招聘會或就業洽談會。第一步，通過輿論宣傳、教育引導等轉變社會對殘疾人的偏見，樹立現代文明社會的殘疾人就業觀和扶殘助殘的良好社會風尚，展現殘疾人大學生的精神風貌和愛崗敬業的美好形象，提高社會接納殘疾大學生的積極性;第二步，加強與高校密切聯系，讓各大高校重視殘疾人大學生的就業指導和服務，積極與殘疾人就業服務機構合作，通過舉辦專場招聘會，向用人單位推薦學生，幫助殘疾大學生通過雙向選擇，實現充分的就業。

實習感言

__指出：“殘疾人事業是崇高的事業，是中國特色社會主義事業的重要組成部分。”投身殘疾人事業是偉大與光榮的，關心、支持殘疾人事業是每一個中國公民義不容辭的義務與責任。全面建設小康社會的偉大進程，開辟了我們偉大祖國發展進步無比美好的前景，也必將為我國廣大殘疾人帶來更加美好的未來。為此，各級政府和全體人民都應該行動起來，讓我們身邊的殘疾朋友像正常人一樣享受到社會的燦爛陽光!只有當他們的臉上也洋溢著與肢體健全、心理健康人一樣的幸福微笑時，我們的社會才真正達到了健康、和諧、完美的境界!