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安全管理責任工作心得

時間: 小龍 工作心得

在一些事情上受到啟發后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。以下是小編整理的安全管理責任工作心得,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

安全管理責任工作心得精選篇1

來到電力行業工作已有九年,對電力生產有了一個較為直觀的認識。特別對電力企業安全生產的重要性有了更深刻的理解和體會。而作為基層的生產管理人員如何抓好安全生產管理,是日常工作中一個十分重要的內容,因為只有抓好安全,生產才能保證。借我廠安全生產1000天慶賀之際,談談自己對安全管理的幾點想法。

一.充分認識安全管理的重要性

在電力企業中,安全管理是十分重要的,但在實際工作中,有些管理人員只重視生產過程管理,認為抓安全管理認識是吃力不討好的事,還要得罪人,不愿多管。而職工認為,只要完成生產任務就成了,何必用安全管理的條條框框來限制行動的自由呢?正因為有了這種錯誤認識,安全工作不能深入扎實地貫徹執行,職工不遵守操作規程,違章違紀現象才會時有發生。要克服這種現象,必須提高全體員工對安全管理重要性的認識。從安全管理的目的來看,加強安全管理,規范操作程度,就是為了保護職工的生命安全和身體健康,保護職工的利益,從另一個角度看,企業實行安全管理,保障生產連續性,促進經濟發展,創造更多效益,受益的還是全體員工。因此,我們在抓安全管理中,首先要提高全體員工對安全管理重要性的認識。

二.樹立依靠職工搞好安全管理的觀念

電力生產必須依靠廣大職工群眾,只有職工群眾積極行動起來,參與安全管理,電力生產才有可靠的保證,因此,在安全管理中作為管理人員必須相信群眾,依靠群眾,動員群眾,積極抓好安全管理,應該把安全管理的要求、計劃、措施等等交給職工,讓職工把安全管理內容和實際工作結合起來,自覺地用規章制度、操作規程約束自己的行為。同時管理者要深入到基層、現場,經常聽取和采納職工的合理化建議,改進工作,重視職工的監督作用,真正依靠職工群眾發揮職工的積極性,這樣才能把安會管理工作落到實處。

三.嚴格執行規章制度,杜絕違章指揮

在安全管理中,管理人員的指揮必須體現“安全第一、預防為主”的方針,必須符合電力系統的安全規章制度,如果不嚴格執行規章制度,違章指揮,對安全生產的危害極大。所以,在安全管理中,管理者和被管理者都必須符合安全工作規程的正確管理,特別是管理人員違章指揮,受到職工的批評,就要虛心接受,并迅速改正,決不能因為“面子上不好看”或“有損威信”而固執已見,應該明白,群眾的監督,是他們關心安全生產,參與安全管理的表現,這種行為理應受到保護和提倡。

總之,在企業的安全生產中,我們基層生產管理人員,既要當好管理者,認真履行管理者的職責,又應當好被管理者,接受職工的監督,自覺地執行安全管理的條例。只有這樣,企業才能形成“人人參與管理,個個服從管理”的安全生產局面。

安全管理責任工作心得精選篇2

當家長朋友們滿懷信任和期待把孩子交給我們的那一刻起,可以說就是把一個家庭的幸福和未來交給了我們。幼兒園的安全管理、安全教育事關每一個孩子的健康和生命,每一個家庭的幸福和安寧,所以孩子們在園的每一天我們都不能掉以輕心,涉及到幼兒一日生活的每一件事我們都要時時刻刻用心去做、用高度的責任感去對待,絲毫不能放松。作為幼兒教育工作者,我們深知自身責任的重大,為此我們積極采取各種安全措施,把安全工作納入議事日程,以安全第一,預防為主的方針和預防重于救災、責任重于泰山的使命感和責任感,因此,幼兒園作為集體保育和教育機構,必須對幼兒的安全負責。為確保幼兒的安全,防止意外事故的發生,幼兒園必須有一整套行之有效的安全管理體制,下面我從幾方面談談幼兒園的安全管理工作。

一、加強安全工作領導,進一步強化安全工作的力度

為了切實加強幼兒園安全管理,堅決杜絕安全事故的發生,我園組建了幼兒園安全管理領導小組,明確了各自分工職責,進一步完善了幼兒園安全管理制度,不斷修訂幼兒園的各類應急預案,每學年開展兩次不同內容的預案的演練,做到有方案、有過程、有反思,并根據演練的情況不斷修正預案的有效性。結合我園安全工作實際,通過開展各類教育宣傳活動和專項檢查整治,提高教職工和幼兒的安全意識和自我保護能力,消除事故隱患,營造“關注生命,關愛生命”的氛圍。

二、加強安全宣傳教育,不斷提高教職工和幼兒以及家長的安全意識

幼兒園安全工作任重道遠,提高全體教職工和幼兒以及家長的安全意識,是確保幼兒園各項安全的基礎。一方面我們組織教職工學習安全工作要點、各崗位職責、《一日常規規范》等,探討教學游戲中幼兒的安全保護辦法,交流安全管理的有效經驗,部門負責人針對安全工作中的薄弱環節提出具體的防護措施。,通過發放告家長書、安全健康宣傳櫥窗及各班家長園地,向家長宣傳安全知識、健康等等,提高家長的安全意識和安全知識,有效保障孩子在離開幼兒園后的安全。系對園內的設備,做到定期維護和保養,使園舍、場地及大型玩具設施等符合安全、衛生和教育的要求。如樓梯、平臺要有護欄;冬季用火爐取暖要設防護欄、避免幼兒燙傷;床、桌、椅、玩具等都應是安全的,沒有銳利的棱角,避免刺傷幼兒;園內備用藥物及醫療器械要妥善保管,要放置在幼兒不能接觸的地方,防止幼兒誤食藥物或損壞器械,弄傷自己;幼兒用的杯子、毛巾每天要清洗、消毒;玩具要定期消毒;被褥要定期換曬。

同時我們針對幼兒年齡特征及認知水平,在學期教學計劃中定期加入健康教育內容,開展了《不給陌生人開門》、《小心上下樓梯》等主題教育活動,將安全教育于游戲之中;請交警楊警官、民警韓警官、謝警官來園給幼兒進行交通安全講座、快快樂樂過節日的講座,使幼兒初步了解一些簡單的自我保護知識,逐步具有一定的自我保護能力。

三、強化安全監督檢查,不斷提高教職工安全防范的能力。

幼兒園孩子年齡小,生活經驗缺乏,也更缺少自我保護和自我防范的能力。教職工在有意識地培養孩子自我保護和防范能力的同時,更應該加強自己對幼兒安全防護的能力,學會從各個環節的細小的方面發現隱患,消除隱患,才能確保幼兒在園安全健康快樂的成長。一學年來,幼兒園加強一日兩檢工作,認真做好一摸、二問、三檢查,做好幼兒的缺課登記和病兒的追蹤觀察,幼兒園加強教師值日工作,園領導也每天早早到園,全面瀏覽、檢查幼兒園內外環境、設施等方面,發現問題及時作出妥善處理。平時注意一日三巡視:巡視晨間活動、幼兒用餐、午睡、教育活動組織情況等方面,并及時向教師反饋情況,指出存在問題,逐步提高教師在一日活動組織中的安全防范意識和能力。其次,加強了對安全工作各個環節的檢查監督與指導。組織幼兒外出春游時,園部做好了各方面的安全措施,參觀、散步時要求教師隨時教育幼兒注意車輛和行走安全;戶外活動時,嚴格做好幼兒安全教育,注意觀察幼兒活動情況,阻止一些危險動作;并不定期地進行檢查和考核,真正提高了教師安全防范的能力。另外,幼兒園還著重加強了食品衛生檢查和監督。要求食堂人員嚴格把好食品衛生關,按食品采購制度向供貨方索要三證,并做好食品的驗收、進出庫記錄,杜絕一切不安全因素。另外,后勤管理人員還認真做好幼兒園各類物品特別是水、電、房屋、大型玩具的檢查維修工作。發現問題及時聯系人修理,有時甚至自己動手修理,確保了幼兒園各類物品的使用安全。

以上幾點是我對安全知識的粗淺認識,也是我今后工作的重點,安全工作是重要的長久的工作。我們會進一步加強安全管理,本著保障幼兒安全的宗旨,堅持“安全第一,預防為主”,努力消除事故隱患,堅決杜絕事故發生的因素,讓幼兒在平安、舒適的環境中健康成長。

安全管理責任工作心得精選篇3

集團公司乃至全國都在學習神____全管理經驗,通過對神華精神、神華經驗、神華做法的學習,從"煤礦不可能不死人"到"煤礦能夠不死人",神華人在創造"效益神話"同時,始終不懈追求著"生命神話"。神華成功走出了一條我國煤炭工業科技含量高、經濟效益好、安全有保障的新型工業化之路,為我國實現由煤炭工業大國向煤炭工業強國轉變做出了示范。因而體會頗深。

提高認識,學習先行。企業發展靠管理,管理的根本在思路。思路開闊才有發展和進步。學習神華,消除兩種思想。首先是消除"安全上的唯條件論",認為"條件好就不會發生事故,條件差就會發生事故",條件的優劣是客觀因素,但"人、機、物、環"諸環節中出現失誤都可能導致事故,發揮主觀能動性來從"安全上的唯條件論"解脫出來,神華也有百年老礦,也有著煤礦五大災害的威脅。從采煤管理現場看,當工作面遇到斷層或構造帶時,制定可靠措施、嚴格管理、不能出現問題,相反我們二季度的幾起輕傷雖然傷害不大,但都是簡單的、低級的不安全行為所致。在神華對自然發火周期僅有一個月的煤層,采取得力措施,上高科技,秉承"安全投資能產生最佳效益",科學對待,走出科學發展、超前預控的新路子。其次,消除"事故難免論",神華把煤礦打造安全產業,"煤礦能夠做到不死人",神華人就是通過科技興礦、規模發展、高效集約發展,使"無人則安,人少則安"成為行動,提升了科技貢獻率,推動人性化管理新發展。信息化管理讓勞動力從繁重的體力勞動中解脫,讓技能成為時尚,讓新科技替代老傳統。強化預控管理,把危險源辨識作為職工的基本技能,把不安全行為嚴格管控,加強全面的系統管理,使各類危險源始終處于動態受控狀態。

排查到位、對標整改。學習神華最重要的是用神華指導我們的實踐。認真對照標準找差距,對照神華找差距。對照神華找差距,解放思想,提升安全理念,人家能做到的我們就能夠做到。從優化組織生產上、科學布局上,技術管理上加大力度。對照標準找差距,()按照專業、系統組織人員排查,不留死角和盲區,制定措施,不能停留在功勞簿上,不要被鮮花和掌聲所迷惑,真正找到不足和短板。109大巷受采動影響巷道變形,中央風井井壁破壞,生產接替比較緊張。因而,目前我們針對問題,制定相應的整改方案,著力打造八條精裝線、四條一級線。按照標準頭、標準面、標準硐室全面打造標準化工程。

強化執行,重在落實。對照神華經驗、對照標準化要求,對排查的問題和差距,在思想提升的基礎上,按照計劃落實整改。比____翼大巷、8212工作面等要在九月十日完成,其他保證九月二十日完成。怎么才能做好呢,就要在執行上下功夫,不能有松懈思想、不要有畏難情緒,把執行和落實納入區隊隊伍建設考核中。在實踐中,堅持"手指口述"安全確認,把風險預控與防范事故結合起來,固化傳統優良做法、積極借鑒神華風險預控管理體系,大力推進防控體系和操作體系建設,提升礦井安全管理水平。

安全管理責任工作心得精選篇4

上周由婁底市安監局組織了建筑施工企業A、B類從業人員繼續教育培訓學習,我作為建造師B類從業人員有幸參加了此次培訓學習,收獲不少,現將此次培訓學習的一點心得體會總結如下:

一、增強安全生產意識。

提高做好安全工作的緊迫感和責任感 安全生產人命關天,做好安全生產工作,不僅關系到人民群眾的生命和財產安全,而且關系到國家經濟發展和社會進步。搞好安全生產工作,對我們建筑施工行業廣大干部、職工來說是責無旁貸。施工企業不能片面追求經濟利益、急功近利,違章指揮、冒險蠻干,否則就會致使安全生產事故不斷發生。建筑施工企業領導工作必須深入,不能“蜻蜓點水” ,不能認為這是分管領導或安全部門的事,僅滿足于“每逢開會講講,來了文件念一念,出了問題查一查,年終總結掛一掛” 。增強安全意識靠教育,抓好安全靠落實,工作要抓到點子上,對安全工作要有責任心,緊迫感,企業安全工作就會搞上去,安全生產就會抓好。

二、學習《條例》要與學習《建筑法>、《安全生產法》相結合 要明確施行《條例》,就是為了解決建設工程安全生產實踐中突出存在的問題,

《條例》是對《建筑法》、《安全生產法》的規定進一步細化,通過學習“兩法” ,可以加深對《條例》的理解。《條例》涵蓋范圍廣、制度明確具體,可操作性強,處罰力度大,全面深入地學習《條例》,研讀領會法規原文,把握其基本原則,掌握其中規定的各項制度,是貫徹落實好《條例》的基本保證,也是從源頭上消除事故隱患,遏止建筑施工安全生產事故的具體措施。抓安全生產,一定要杜絕六種傾向,進一步擺正安全生產的主導地位。

①杜絕顧此失彼,不能抓質量時忘了安全,抓進度時不顧安全。

②不把安全生產當做永恒的主題,認為是老生常談,思想麻痹,往往事故就會鉆了思想麻痹的空子。

③杜絕形式主義,熱衷于上傳下達,講得多,做得少,只打雷,不下雨,責任不到位,檢查不及時,措施不得力。

④杜絕弄虛作假,出了事故,隱瞞不報,不分析原因,不追究責任,不制訂防范措施,或大事化小,小事化了。

⑤杜絕金錢至上,有的企業只為賺錢,不顧員工的身體健康和生命安全,該添置、配備的安全設施不配備,該發放的勞保用品也不發,有些已經老化的電線也不更換,這就給事故留下隱患 ⑥杜絕有法不依,國家有關安全生產的法律、法規、條例、規范,都是安全生產中必須執行的,也是做好安全生產的保障,我們要認真學習,熟練掌握,知法懂法,依法進行施工生產,決不能敷衍、應付。

三、認真貫徹執行安全生產制度與措施。

對減少事故隱患防止事故發生。有著重要作用《條例》進一步明確了施工企業的六項安全生產制度,即安全生產責任制度、安全生產教育培訓制度、專項施工方案專家論證審查制度、施工現場消防安全責任制度、意外傷害保險制度和生產安全事故應急救援制度。貫徹這些制度,就能確保企業的安全生產,有了制度的約束,就能使企業的管理工作健康有序的發展。建立及健全安全生產制度,反映了一個企業的整體素質的高低和職工的技術水平。

建設工程的施工現場,存在有許多危險因素,高處墜落、坍塌、物體打擊、觸電、機械和起重傷害都是對建筑施工企業職工的嚴重威脅,在制定安全生產的制度措施時,我們一定要本著對人民群眾高度負責的精神,樹立尊重人、關心人、愛護人的觀念,要從維護社會發展和穩定大局出發,認真貫徹黨中央、國務院決策、對查出的重大隱患、要盯住不放,一抓到底,鼓勵員工對本企業的安全工作提出批評建議,員工有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,各級管理人員為工人的安全生產創造良好的環境,建筑施工企業的安全生產事故多發的勢頭,就會得到有效的遏制。

安全管理責任工作心得精選篇5

我叫__,是中鐵四局項目安全生產主管。安全施工生產,責任重大。認真嚴格按照中央領導提出的“發展不以犧牲人的生命為代價”作為指導思想。嚴格要求作業人員在施工過程中切實加強個人安全防范意識,注意個人安全。我懷著高度的責任心努力抓好安全,堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。為作業人員撐起生命財產安全的保護傘,為安全生產保駕護航。在過去的安全施工管理工作中,具體做了以下幾點:

一、加強職工安全施工生產教育

安全生產需要常抓不懈,抓素質教育,抓施工過程控制。要讓職工在施工中保持自覺安全生產的行為習慣,就必須提高職工包括項目部所有管理人員在內的安全施工生產的重要性認識。這個認識的重要途徑就是通過安全生產知識的素質教育。我和項目部其他施工技術人員一起,利用項目部民工大學堂,經常性或不定期組織參與工程建設的項目部管理人員,包括工程專業分包管理人員以及所有施工作業人員,通過影音教學,案例剖析,教育管理人員及作業人員珍愛生命,安全施工。

對新進工地的職工全部進行三級安全教育,一個人都不放過,一個人不漏掉,達到安全教育全覆蓋。讓各職工懂得本工程的施工特點,詳細了解本工程項目存在重大安全風險、重大危險源。比如在地下連續墻施工重,吊裝作業是重大危險源,在吊裝作業中,作業人要保持高度的安全責任心,安全施工技術管理人員都要堅守崗位,嚴防死守安全生產的防火墻。教育全體參建職工了解安全施工生產相關法律法規,做到施工中遵章守紀。教育形式多樣化,雨前雨后、班前班后、節假日前后、針對性教育、針對個人不良安全作業行為習慣矯正教育、針對自然災害臺風應急避險的教育等。不定期組織各個施工班組進行不同工種的安全操作和思想教育。通過安全施工教育活動,讓全體職工有顆安全心、施工中始終保持安全的作業行為習慣。

二、狠抓安全施工過程管理

安全生產施工過程是一個復雜的安全監控過程,稍有閃失就會有安全事故的發生。施工前需要綜合考慮,周密計劃,施工工序在沒有特殊情況下,不可以隨意變動。施工現場機械設備的位移,交叉作業,無不牽動著項目部管理人員的每一根神經。從太陽尚未升起到星星閃爍,我和項目部所有管理人員一樣堅守在安全生產施工第一線,檢查監督整改到位,作業前、作業中、作業后,做到安全監控到位,嚴格控制安全事故的發生。

尤其是施工作業過程中的控制,更是馬虎不得。比如在一次大型吊裝作業過程中,現場一個小帶班的,認為平時和我關系不錯,就放松安全的警惕性。在沒有認真檢查索具、鋼絲繩使用程度,就想起吊大型物件。我發現后立即制止了作業人員的冒險行為。這位帶班的走到我跟前,厚著臉皮說:“給個面子,讓他們吊起來吧?!蔽一卮鸬溃骸斑@不是面子的問題,這是人命關天的大事。安全問題絕不能含糊,必須對所使用的索具進行認真檢查,確認沒有安全隱患,才能起吊。”于是,我和施工班組小帶班的對索具進行了認真的檢查,并更換了一根鋼絲繩,才準許起吊。安全生產零事故是我們的目標,打造平安工地是我們的終極目的。

三、不留死角,縱向到底,橫向到邊

安全管理人員的天職是監督檢查和整改,既要注意作業人員不安全的行為方式和不安全的習慣性違章作業,也要檢查施工現場存在的安全隱患,發現安全隱患及時整改。

在管理專業分包施工企業的安全生產過程中,個別專業分包單位,認為事小,而不愿意整改安全隱患。比如,臨時用電的接地保護,需要使用黃綠雙色線,有的分包單位現場責任人不愿花點小錢去買。牽涉安全措施費用的投入,就跟丟了魂似的,傻了眼。我及時對專業分包出具整改通知單,責令限期整改。絕不留死角,縱向到底,橫向到邊。

加強安全文明施工管理,我和項目部其他管理人員一起組織人力物力,認真做好現場文明施工,對來往車輛進行沖洗,嚴禁泥土帶到交通道路。按排作業人員定時、定員沖洗施工現場,做好保潔工作。要求施工班組下班做好“落手清”,工完料清場地盡。文明施工,邊施工邊整改,消除一切安全隱患。

四、嚴格遵守反“三違”制度,加大故意違章作業的處罰力度

安全管理,最頭痛的就是作業人員的“三違”,即違章作業、違章指揮、違反勞動紀律?!叭`”現象是作業人員“行走”在安全施工過程中的利刃刀鋒,時刻威脅作業人員的安全。我不論是在班前會議,還是在項目部安全生產例會上,都要強調反“三違”、杜絕“三違”現象的發生。但對于章作業的行為,絕不手軟。根據項目部的規章制度,該做出處罰的就處罰,而且要嚴厲處罰。一次,有位作業人員,機械設備外殼未進行接地保護。我發現后,立即對這位作業人員開出整改通知單。這位作業人員和我理論:“這點小事情有什么關系???”我告訴他:“難道非要丟了性命不可嗎?到那時,你還能和我理論?”這位作業人員聯系電工做好接地保護。

五、關愛職工,讓職工充滿安全夢

抓安全,管安全,同時關愛職工。炎熱夏天,特別關注職工高溫中暑預防,項目部配置防暑降溫藥物及清涼飲料發放到施工作業人員的手中。合理安排作業時間,避開高溫時間段。保證職工有合理的休息時間,使職工在作業中精力充足,避免疲勞作業。施工現場設置茶水棚、涼茶。

我是把作業當兄弟一樣看待,大家從各地為了一個共同的建設目標走到一起,無論生活相處很不容易,家家都有一本難念的經。大家都平安了,社會才能和諧,家庭才能幸福。我經常在閑暇的時間和職工們聊天,談安全、談夢想、談個人家庭。近距離了解職工的心理狀態,生活需求。憂工人所憂,慮工人所慮,急工人所急。盡量滿足解決作業人員的提出的合理化需求,保護好職工們在施工中的生命財產安全和健康,讓職工充滿安全夢。

通過不懈的努力,我所管轄施工項目部,在過去的一年,總體上施工平安順利。雖然還存在一定的安全問題,我堅信,問題只是暫時的,相信新的一年里,我們項目部的施工安全生產管理更上一層樓。安全管理之路很長,我將繼續努力。

安全管理責任工作心得精選篇6

作為一名公交公司的安全管理人員,我在學習的過程中深刻體會到:群眾路線是我們黨的根本路線,正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨,才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。"要在全心全意為人民服務上取得實效",我們工作上就必須有新思想、新觀點、新內涵、新目標、新任務、新舉措、新要求,完全符合黨心民心,符合人民群眾的期待,具有廣泛的社會反響和良好的政治和社會效益?!鞍踩谝?,預防為主”是我們安全管理工作一貫堅持的主要方針,只有做好車輛安全預防預控工作,防患于未然,才能避免行車事故的發生,達到安全行車的目的。預防預控工作主要是做好人(駕駛員)與車的管理工作。我認為主要抓以下幾點工作。

1、教育駕駛員必須確立高度的安全責任感,必須真正意識到自己肩負的社會重任,頭腦里必須有強烈的安全意識和安全觀念,把“安全第一、謹慎操作”的職業道德要求落實到具體行動。另外,駕駛員要克服“常在河邊走,哪能不濕鞋”的錯誤認識,不能認為掌握方向盤就難免不了出事故。我們只要做到責任心強,技術過硬,及時把事故的苗頭消滅在萌芽狀態,那么即使“常在河邊走,也能做到不“濕鞋”。

2、教育駕駛員認真學習交通法規,并嚴格遵守,杜絕僥幸心理。

3、搞好專業技能培訓工作,進一步提高駕駛員的操作水平,是保障安全生產工作的重要條件。要求駕駛員要有很好的隨機應變能力,要始終保持清醒的頭腦。

4、認真執行安全教育制度,按時召開駕駛員安全例會,特別要做好季節性(惡劣天氣、雨、雪、霧天)行車安全常識的教育和告誡。

5、根據駕駛員年齡,駕車年限分別進行教育培訓,對駕駛員進行分類排隊,認真排查找出三類駕駛員進行重點教育培訓,經培訓學習考核不合格的不準上崗。

6、嚴格把關,認真做好駕駛員上崗前的培訓考核工作。

7、對肇事駕駛員的處理要堅持“四不放過”的原則,安全教育要縱到底、橫到邊。{公交公司安全管理心得體會}.

8、加大安全檢查力度,嚴格執行公司制定的考核制度。

9、與駕駛員簽訂安全目標責任書,落實安全責任制。

10、提高維護保養質量,確保車輛技術狀況完好。駕駛員必須加強車輛日常維護,增強責任心,做好出車前、行駛中、收車后的車輛“三檢”工作。

11、定期做好車輛的安全大檢查工作,對車輛制動、轉向、燈光、輪胎、傳動,消防器材等技術性能進行檢查,嚴格把關,確保運行車輛完好率達到100%,堅絕杜絕機械事故的發生。

只有做好駕駛員的安全教育和培訓工作,加強駕駛員管理,提高駕駛員安全素質,保證維護保養質量,加大車輛安全檢查力度,確保車輛技術狀況完好,做到人人抓安全,人人管安全,這樣才能將安全管理工作做的更好,提前預防交通事故的發生,確保交通安全。 ___報告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產階級政黨一切工作的根本路線。作為公交公司基層現場管理人員,我認為應該把黨的群眾路線的精神實質,深深扎根于廣大公交員工之中,一切從廣大人民群眾的利益出發,進一步推進公交現場管理工作,著力提高服務質量,切實搞好服務工作 。提高公交的服務質量,不僅僅是公交公司一個企業的事情,它涉及到城市許多職能部門的方方面面。因此,在加強城市綜合素質提高的同時,各職能部門必須齊心協力,共同搞好公交服務工作;同時我們自己也必須要清醒地認識到,提高公交服務質量的主體工作還在于公交公司本身。提高服務質量的主要措施我認為主要有以下幾點:

1、樹立“以人為本、人性化服務”的服務理念

公共交通是一個服務行業,“以人為本、人性化服務”的服務理念是對乘客服務深層本質的認識,是指導全員認識和處理,乘客服務與公司利益關系的核心服務理念?!耙匀藶楸?、人性化服務”就是以乘客為中心,為乘客提供他們真正需要且能夠提供的服務,以乘客的需要為出發點和歸宿,為乘客的利益負責。以平等、主動、熱情、體貼、周到等盡善盡美的服務,最大限度地提高乘客的滿意度。

公交公司目前的整體服務水平較過去有了較大幅度的提高,但“以人為本、人性化服務”的服務意識并沒有牢固樹立,服務態度生、冷、硬現象尚未杜絕。部分從業人員思想觀念陳舊,文化修養不高,服務意識和服務水平還有待于提高,不主動服務、服務不到位等問題在日常服務中仍然存在。有的從業人員很難接受新的服務理念和掌握現代服務技能,有的心理素質差,容易沖動,自制力不強,極易與乘客發生沖突。因此,樹立“以人為本、人性化服務”的服務理念有著現實的緊迫性,不能僅把它當作口號,要通過長期的、艱苦的努力,把{公交公司安全管理心得體會口號升華為一種思想,成為一種潛意識并將其變為自覺的行動。

2、身體力行,體現服務的魅力

服務是人與人面對面的接觸、近距離的溝通。與乘客的溝通,不僅是語言的交流,而且是思想和感情的交流。注意自己的態度、語言、語調、動作、表情等多方面因素都要引起乘客好感,特別是在與乘客發生爭執時,要始終把乘客的利益放在第一位,保持冷靜、理智、客觀、寬容的態度,站在乘客的立場上理解他們的想法和心情,在不傷害乘客感情的基礎上做好說服和解釋工作。

3. 練就應對突發事件的本領

處理突發事件是非程序化決策,無章可循。必須要加強應急預案的培訓和演練,增強應對和有效處置各種突發事件的能力,以保證乘客生命財產安全為原則,盡量避免突發事件所造成的危害和損失。

因此,公交服務人員,不論是身處乘客運營生產第一線的駕駛員,還是機關科室、輔助部門的全體人員的工作,都會對乘客的需求發生直接和間接的影響。所以,我們應該采用全面質量管理的辦法,讓全員參與質量管理,牢固樹立“以人為本,人性化服務”、“處處為乘客著想,滿足乘客的需求”以及“乘客的需要就是我的追求”的觀念,切實保證公交服務的高質量。 回顧我們黨歷史以來取得的勝利,其中最重要的一條就是堅持了黨的群眾路線。歷史證明,我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民,保持黨同人民群眾的血肉聯系,始終與人民群眾同呼吸共命運,是我們黨無往不勝的根本。

公交公司建設、發展同樣需要這種精神。新時期公交現場管理工作者更要樹立密切聯系廣大一線員工和廣大人民群眾的觀念,立足本職,踏實工作、熱情服務。

安全管理責任工作心得精選篇7

車間是企業生產任務的主要執行者, 也是確保安全的關鍵責任人。車間的安全建設在企業的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產車間,主要負責生產各種瓦型單板和折彎件等產品。結合我們車間的實際情況,我談一下車間安全管理建設方面的意見。

企業穩定、安全的工作環境是我們每一位員工所共同創造的。提高人員素質是安全管理的根本,抓人員的安全素質要從增強職工安全意識、加強安全知識學習、提高員工的技能水平這三點做起。我認為應該從以下幾個具體方面做起:

1、在班前會上,各班要在安排當日工作任務的同時,向成員提出需要安全注意事項;在班后會上,應對當日班組管理的安全情況作出小結。堅持天天召開兩個會,天天敲響安全警鐘,久而久之使得員工樹立安全意識,只有安全意識提高了,我們才能在生產中真正對待安全工作。

2、各班要在工作閑余時間充分學好安全知識和掌握工作要領,把公司的安全制度銘記在心,并且掌握一些相應的急救知識。

3、要保證施工操作安全,僅有安全知識是不夠的,還必須有精湛的專業技能。車間要不定期舉辦專題學習班,班組也要定期組織學習,每個人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動,鼓勵優勝者。同時給落后者一種壓力和鞭策。

4、健康的設備是車間安全生產的基礎。車間的安全一定要把設備管理作為重點,著重抓好設備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設備進行檢查,發現缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅持每周巡查設備,一旦發現缺陷,檢修人員須盡快趕往現場處理。

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