工作心得體會通用
當我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的工作心得體會通用,希望能夠幫助到大家!
工作心得體會通用篇1
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:
不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。
按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
工作心得體會通用篇2
通過初試,面試以及體檢,穿越了重重的難關之后,我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業只是培訓和軍訓。
一開始的培訓就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識,剛開始感覺這些儀器的使用應該是非常簡單的,因為像火車站,長途客車站,這些地方我都會經常去,但是實際上聽到老師的講解之后,其實有很多的原理我們并不知道,緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開,因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉,但是隨著大家的相處,慢慢的就感覺放得開了。
三天之后,非常磨煉我們的意志,品質的軍訓就開始了,為期三天的軍訓,本以為會是非常的艱苦,乏味的,但是由于教官們的訓練方法和同事們的熱情,使得三天的軍訓讓大家彼此了解的更加深刻,更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的,鍛煉人的軍訓結束了,接下來是又一項非常重要的培訓,就是市公安局的領導和老師來,培訓我們如何了解各種危險品,以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客,因為安檢這項工作,并不是針對那些攜帶違禁物品的人員,我們也要去服務一些需要幫助的人,讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。
最后一項培訓的結束,也就是意味著上崗的開始,作為一名地地道道的沈陽人,能成為沈陽地鐵的首批安檢員,甚至是東北三省的首批安檢員,我感到無比的驕傲與自豪。我堅信,我一定會出色的完成自己的任務,讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。
工作心得體會通用篇3
在我看來無論做什么工作都要以一個認真的態度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作,才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績。回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。
在大型的百貨公司里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。
2、抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。
3、抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
“大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經發現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛煉自己的工作經驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
工作心得體會通用篇4
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并適應工作環境。當然,這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項工作內容:
其一,計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護;
其二,監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容:
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是____年至____年出產的,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統崩潰,重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護:
因監控設備線路老化,并且大部分監控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有:通凱農務系統(主要),A1科密考勤系統,ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生,經過自己在電腦上還原數據進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現的問題,并協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經驗不足,還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度,農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術。
四、后期工作計劃:
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內網長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案,便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程,對現有系統用戶權限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!
工作心得體會通用篇5
作為一名入職一個多月的新員工,作為一名剛剛涉足企業銷售行業的新人,20____年是我在紐迪希亞度過的第一個年會。也是我今生第一次參加的商業精英的聚會。
在我的想象中,公司的年會應該就是大家聚在一起吃喝玩樂,以此慰藉一年到頭為工作付出的辛苦與疲勞。但事實證明,我對年會的理解實在是太膚淺和幼稚了。
我看到的紐迪希亞年會,它濃縮了公司一年來的優秀業績;我看到的紐迪希亞年會,不僅僅是銷售精英的盛典,更是企業暢想發展的平臺,更是企業與社會共享發展的一個縮影。
在制作精良、生動活潑PPT的配合下,紐迪希亞總經理李健先生在大會上的精彩演講,不僅讓我們了解公司已有的文化背景、成就;更為我們展現了公司今后五年發展的宏偉藍圖,為今后一年的工作指明方向。各部門“掌門人”也各顯神通,通過各種詳盡的數據資料,深入淺出、幽默跌宕的講解也讓我們也看到競爭對手的風起云涌,看到潛在市場的巨大商機。看到在全國各區域做出良好業績的同仁們站起接受全場熱烈掌聲的時候,我深感壓力與挑戰并存,危機感與自豪感油然而生。而后聽完吳總和DANA的發言,看到我們紐康特產品銷量年年攀高,增長圖線呈直線走勢,作為兒科組的一員,我也深深為集體所獲的榮譽感到自豪!
在上海兩天的會議學習中,我們的兒科團隊一起分享了來自各區的銷售成功經驗,期間還做了許多有趣的分組競賽游戲。把原本枯燥的產品知識揉合到趣味游戲中,氣氛特別活躍。來自不同城市不同區域的新同事很快就熟識起來,在實地銷售角色演練過程中不僅將知識活學活用,團隊精神也得到體現,真可謂是寓教于樂啊!
在上海最后一天,晚宴“達人秀”是由員工們自己出節目進行的一場大聯歡。女嘉賓個個靚麗,男嘉賓個個帥氣!十萬五萬的大獎讓人熱血沸騰,拉風時髦的抽獎獎品也讓人摩拳擦掌。臺下交杯換盞,臺上文娛節目精彩紛呈,秀出真我風采!我發現我們紐迪希亞不僅僅銷售工作有精英,能歌善舞的、吹拉彈唱的,樣樣俱全!真是人才濟濟、藏龍臥虎之地!
特別值得一提的是我們兒科組的節目排練和表演,我們僅僅用了不到10小時的時間就打造出一臺別開生面的語言類節目。在吳總的帶領下,全體兒科組成員都參加了節目的制作和表演。我作為新員工也不例外的擔當角色,我起初的忐忑在大家熱情真誠的包容中漸漸平復。很多年長的大姐像小姑娘一樣有激情的反復排練;來自國外的OKKE為了年會演出狂練中文、儲炎經理在火車上還在背劇本;雖然許多人只有一句臺詞,但他們洋溢的熱情卻能照亮臺下所有的觀眾!我們的節目或許不是最吸引眼球的,但我們的愿望就是,要在有限的時間里把最美的微笑送給紐迪希亞的伙伴們!這就是親切和凝聚的力量!
20____年的年會,讓我越發感到自己的幸運:加入了紐迪希亞公司這個團結融洽的集體;幸運得到了一個充分展示自我的舞臺去鍛煉自己。我人生的新道路將從紐迪希亞開始,這一路我和紐迪希亞將一起茁壯成長。
我們兒科組不僅在銷售工作上強強聯手,我們兒科組更有認真對待工作的莊嚴,以及不怕輸不屈服的意志。更讓我深信紐迪希亞的前途是光明燦爛的!因為我們有這樣充滿激情和活力、對兒科團隊每個人都如此關愛的、如此的睿智,如此的積極和自信的吳總!我們真的沒有理由不成功!
今天我們相聚在上海舉杯同慶,明天我們將并肩奔跑在更為廣闊的天地。只要我們能心手相牽,為了共同的事業而努力奮斗,我相信紐迪希亞的未來一定是成人及兒童臨床腸內營養的龍頭!
大發展,大贏享!機會就在眼前,成功就在明天!