工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作。這里給大家分享一下關于護理人員工作體會10篇，方便大家學習。

護理人員工作體會（篇1）

一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創新理論，立足崗位實際，充分發揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫院黨委表彰為20__年度優秀共產黨員。

一、真情護理，耐心肯干。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。

一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫生反映;正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。

二、率先垂范，盡心帶教。

擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規矩：“別人不干的，我干;別人干不了的，我干。”一次，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執著，別白費力氣了。”“不到最后一刻，決不能放棄生命。”

于是我高聲喊到：“繼續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。

二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數，根據組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進指導幫助，協助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規劃成長路線，激發干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發現的問題和隱患，批評恰當，激發工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優秀。

三、善于溝通、團結協作。

像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。

四、銳意進取、勤學善用。

非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德。“打鐵還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識，聯系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。

五、存在問題和不足。

一是雖然寫了3篇論文，但未成功發表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗，收集臨床數據，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發生，下一步，要繼續加強學習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時發現事故隱患，努力杜絕不良事件。

護理人員工作體會（篇2）

大學畢業后，我就來參了廣東省人民醫院的護士招聘，考上后結果被分配在了ICU工作，剛初到ICU的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇又充滿了恐懼，對ICU工作什么都不熟，感覺什么都陌生，再加上我以前實習從未輪轉過ICU，這就進一步增加了我的工作難度，可是很快已經三個月過去了。

但是來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環境中，ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。這里，是我人生的一次蛻變;這里，是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到ICU全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業。作為新護士，我更感受到護士長和部分前輩護士們對我的無限關懷與幫助。

當我對ICU的儀器設備、專科技術與理論感到不那么陌生的時候，當我在經歷接近兩個月的老師帶教后，我將獨立上班分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不

清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學著獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。

在經歷了一次又一次的艱苦歷練，我已經基本具備了一個ICU護士應有的業務水平和心理素質，牢記作為一個重癥室護士應有的職責，熟練掌握ICU各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長。

護理人員工作體會（篇3）

新加坡的患者對醫院要求很高，有位病人出院時向主管護士打聽一個地址，這位好心的護士反復給他講了，又怕他忘記，就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上，這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上，護士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發來的E—mail，他先表揚護士的熱情，又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關他的病情資料，還說，如果這片“廢紙”給了別人，他會考慮要起訴該護士。

那么，新加坡的醫院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。

一、“患者第一”的思想深入醫院包括衛生員、保安員在內的全體員工心中。

在新加坡中央醫院，只要患者入院，不管你是國家總統，還是街頭小販，都會得到醫院無微不至的關懷與照顧。醫院為患者考慮得很周到，他們每天給病人換一套封口的消毒床單，每天安排病人洗澡，護士查房時除醫療問題外還會征求患者對飯菜的滿意度，查體前總會把患者床旁的布簾拉上。病人出院時，都要填寫醫務人員服務態度調查表。調查表開頭寫著：感謝您選擇了中央醫院，希望您在住院期間感到舒適，請您抽一點時間填寫此表，本人將親自查看，落款是院長簽名。醫院則是根據此表評選出優秀職員，并佩帶不同顏色的胸牌，這是對他(她)們的最高獎勵，一年中表現最突出者還會得到總統勛章。

二、“良好的職業修養”為他們贏得了高分。

新加坡中央醫院人手一本的服務手冊上一開始就寫到：第一印象往往是最后的印象，一個良好的職業形象象征著我們的自信和病人對你的信任，切記：患者對醫院的評判來源于您的形象和服務!所以，醫務人員的服飾、個人衛生、坐姿立態都要求嚴格。比如醫生，個個皮鞋锃亮、發型大方、讓您頓感信任。護士更是端莊，醫院要求護士的工作服應該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現在患者面前，否則便認為是對患者缺乏禮貌。工作認真負責，無怨無悔，微笑服務是新加坡醫院工作者的顯著特點。病房有一位老太太想喝綠茶，拿出一張兩元紙幣讓護士去自動售貨機買，護士告訴她自動售貨機不接受紙幣，老太太堅持說可以，護士面帶微笑，掏出自己準備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。

三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫務人員的微笑。

新加坡醫院的病號伙食花樣繁多，物美價廉。那么，他們是怎么解決伙食問題的呢?其實很簡單，就是采用“廣泛、靈活的社會化服務”。他們把多家信譽良好的飲食公司引入醫院，這既滿足了患者和家屬，又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動銀行、郵局、藥店、售租醫療用品的公司、警察局等辦進醫院。病房大樓的一層一般不是病房，而是餐館、超市等后勤保障部門，或義務部、護理部這樣的職能機關。對新加坡醫院的后勤部門來講，除了具有“患者第一”的思想外，還多了個“員工第一”的概念。他們每年給護士量體裁衣配發三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋，每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層，設有工作人員休息室，里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點廳、網吧、閱覽室及體育活動廳等。他們認為醫務人員對醫院的滿意度會直接影響到患者對醫院的滿意度，讓臨床一線的工作人員舒適是醫院的職責。

護理人員工作體會（篇4）

很喜歡博爾赫斯說過的一句話：“我心里一直都在暗暗設想：天堂應該是圖書館的樣子，我昏昏然緩緩的將空幽勘察，憑借著那遲疑無定的手杖。”機緣巧合，或許是命里注定，我們來到了兒科這個溫馨的家庭，我們也由一開始的不確定、遲疑變成了篤定，我現在在想，如果有天堂，那里應該是孩子純真的面容和朗朗的笑聲!兒科，顧名思義，是一個聚集了各位小公主與小王子的科室。面對這些小公主與小王子，我們是既開心又帶有一點憂心。開心的是我們面對的是一個個天真可愛的小天使，每次看著他們可愛的笑臉，摸著他們柔軟的小手，再聽著他們奶聲奶氣的喊著阿姨，即使有再多的不開心都能被他們治愈。憂心的`是，我們面對的是一些無法表達或不能完全表達自己病情和需要的患兒。常言說“寧打十個大人針，不愿打一個小孩針”，就此言可以感受到兒科護士工作的難度。

來到兒科后，科室領導老師給我們進行了培訓，講解兒科注意事項及要求。領導老師們熱情的帶我們去熟悉病房，為我們講解一些兒科常見病，讓我們對兒科有了更深的了解。

進入兒科這半個月來讓我對兒科的看法有了徹底的改觀。有一次給一個小朋友扎針，小朋友很勇敢，很聽話。扎上針之后，他還說了聲：“阿姨，你們真棒!”這讓我們心里有了不一樣的感覺，內心最溫柔的一塊不由自主的涌了出來，此時我們內心只有一個念頭，就是希望通過學習也能像老師們一樣擁有較好的穿刺技術，有條不紊的工作，遇事不慌張，積極配合醫生工作，可以幫孩子們減輕些痛苦。

溝通是一門藝術，它是架起人與人之間信任的橋梁。良好的服務態度和溝通能力交流起來更容易。根據不同病人的需求采取多元化溝通技巧，在交流中流露出高度的責任心、同情心、耐心及信任感，語氣應溫柔，雖然孩子可能不理解，但是可以讓家屬感受到溫暖，使得家屬和孩子能夠積極配合治療，提高治療和護理效果。可能我們還在溝通方面有所欠缺，我們也會查找不足，及時改進。對患兒做治療時，例如靜脈穿刺時，一針沒有成功，要多說對不起，家屬發脾氣，我們也要換位思考，多從患兒父母的角度來看待，以免發生不必要的誤解和過激的行為。在兒科還有非常重要的，自然是扎針技術，要有過硬的扎針技術。但是也不能太過分于扎針。要善于總結穿刺失敗的原因，不能過于心急，需要慢慢來，畢竟一口吃不了一個大胖子。

我們還有許多需要學習的地方，總結幾點如下：

(1)提高護理技術，爭取做到“一針見血”，減輕患兒痛苦。

(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作。

(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序。

(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。

(5)學會思考，擁有責任心。在工作中嚴格要求自己，認真學習各項工作流程，各項規章制度，努力做好自己的本職工作，為患者負責。

(6)提高法律意識，隨著醫學社會的高速發展，現代人越來越重視自我保護，我們在護理工作中每時每刻都直接或間接接觸法律。為了避免醫療糾紛，我們首先要懂法知法，才能運用法律意識自我保護。記得在一次周會上，主任為我們講解有關醫囑的注意事項時說道“醫囑一定要嚴格執行，有不懂的要及時問，否則我們就要一起去坐牢了”。雖然只是一句玩笑話，但足以看出事情的嚴格性及重要性。因此我們工作中需要嚴格遵守操作規程，慎獨自律，時刻不忘護理工作的嚴肅性。

“齊心協力，快樂工作，”是我們兒科的宗旨，也是是于俊霞于護士長第一次給我們開會就特別指出的。細細想來一個科室就相當于一個團隊，一個大家庭，互幫互助，其樂融融，齊心協力更有助于我們的兒科發展更上一層樓。

最后由衷的感謝科室護士長及老師們耐心帶教，讓我們不斷完善自己。我們也更加深刻的體會到“三分治七分養”的含義，更加明白護理工作的重要性。護理是科學與藝術的結合，不僅要求我們掌握三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)，還要有良好的溝通能力，每一天都要把五心(熱心、愛心、耐心、細心、責任心)帶在身上，擁有嚴謹態度，嚴格要求，嚴密組織。我們深知，以我們現在的能力，離一名合格的護士還有非常大的距離，但我們不會放棄，會加倍的努力彌補不足，不斷完善自己，以一顆真誠的心面對每一天。

兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意做相關檢查卻要你給他一個解釋，我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。在兒科學習的這段時間里，我感覺自己也漸漸的成熟了，以前的粗心大意現在也改進了不少。個人修養和素質也不斷的提高了。在這里耐心和細心都得到了加強，也看到了家長對孩子的那份愛，在家長急躁的時候，不理解我們的時候，我們還是會耐心的給他們講解，有句老話叫“可憐天下父母心”，看著那些可愛的寶寶，看著他們在我們的護理下一天天好起來，心里也很敬佩自己。

最后再次真摯的感謝兒科的各位老師們，謝謝你們!因為有你們，才有我們的未來!

護理人員工作體會（篇5）

斗轉星移，寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現在，我都始終保持一種心態去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責。

在學習上，嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

在ICU工作期間，在科主任及護士長的領導下，做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本出發點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經常與患者溝通，及時了解他們的動態心理，并做好健康宣教。除了ICU特有操作及基礎操作外還掌握了血液凈化、胎心監護等精密儀器的使用及相關護理并做好帶教工作，把自己所學毫不保留的傳授給組員及進修、實習生們。

在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

隨著護士角色范圍的擴展，護士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導者。對護士提出了更高的要求。在今后的工作中，我要不斷的`學習，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術水平。

加強自身業務建設，提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。做一名優秀的護士，無愧于白衣天使的光榮稱號。

護理人員工作體會（篇6）

在以往的護理工作中，我們強調治療，忽視基礎護理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展優質護理活動之后，我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關愛病人，視病人為親人。只有做好優質護理服務，才能減輕病人家屬的后顧之憂。在創建優質護理服務期間，我院眼科在工作中做到了以下的幾點創新：根據病人病情、護理級別及自理程度每日動態調整基礎護理內容，切實滿足病人的需求。在基礎護理方面，主動協助病人日常生活護理，協助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動。

每日三餐，主動去為病人訂餐并送至病人床旁，以保證病人能按時進餐(有特殊飲食要求的要給營養食堂做好備注)，積極詢問病人對飲食是否滿意，針對病人意見，做出相應改進。和患者及其家屬建立經常的聯系，傾聽他們的建議和意見，接受他們的監督。指導并參與責任護士及助理護士的護理工作作為管床組組長，在護理工作中，按照職責指導本組責任護士及助理護士負責病人的生活護理，在護理工作中發現問題，及時與其溝通，并檢查監督其他管床組的工作，以確保優質護理工作的順利進行。另外，護理工作中，有病人需要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等，因此，我們要安排特定護士陪同需要外出檢查的病人，加強病人外出的陪檢工作。制作管床護士名片為了更好的做好護理工作，護士長為每一位管床護士制作名片，這是我們科室的特色之一。

名片上標注著護士的姓名、學歷、簡介、護士長的姓名和科室的電話，這會方便病人在住院期間及出院后與我們取得聯系，得到更完善的護理指導。做好晨間問候和黃昏巡視工作每天早上，我們會在護士長的帶領下到各病房對病人進行晨間問候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺好多了嗎?有什么需要幫助的嗎?;而在黃昏下班時，我們也會與交接班的同事一起去問候病人：下午好，我將要下班，這位是值班護士，她將值班到七點，這段時間由她為您提供幫助。通過晨間問候和黃昏巡視工作，會讓交接班的護士們更好地了解病人的病情和需求，做好無漏洞地護理工作，也讓病人清楚代管的值班護士，方便病人尋求幫助。注重細節服務。

護理人員工作體會（篇7）

不知不覺間，我來到___醫院的__科室已經有_月的時間了。作為一名新人護士，我剛剛才從___衛校畢業不久，在工作方面，出了在學校中學習的一些基本知識，以及自身鍛煉的一些技巧，其他方面，可謂是的新人中的新人!

回顧這幾個月的工作以來，我也因為自身對工作以及社會情況的不了解導致過很多的麻煩和問題!也給前輩和護士長帶來了一些額外的事情。但幸運的是，我遇上了一個非常有耐心，又非常溫柔的集體。在工作的這段時間里，大家不僅一直在工作中幫助我，同時，也在工作方面教會了我很多的東西。以下是我對入職這段時間的新的體會：

一、初入___科室

回想自己剛來到___醫院的那天，在___護士長的帶領下，我來到了___科室。在這里，我一邊跟著護士長，一邊認識到自己的工作以及醫院的各種設施和位置。在這段時間里，我不僅跟著護士長慢慢的認識了醫院的結構和很多重要的地方。還認識了自己今后的工作崗位和一些前輩們。

并且，在這份參觀學習中，我跟在護士長身邊，看著她一邊熟練的完成著手上的工作，一邊還不忘多次確認。這樣敬業仔細的精神，讓我這個初出茅廬的新人實在是感到自愧不如。

但我也在這段時間里深深地收到了“感染”，并模仿著護士長的工作方式，讓自己在工作中嚴格，仔細，不放過一絲一毫的問題。這也為我后來的工作提升奠定了急促。

二、工作的收獲

在工作方面，我主要跟著護士長學習基本的護理工作。并且，還會在空余的時間里，自己努力的練習扎針手法。在開始的時候，很多患者看我是個新人，都不太信任我。而在一次次的拒絕中，我也不自覺的給自己心中烙上了一個“新人”的印記，在工作中也都開始不自信起來。

但護士長和前輩們都發現了我這個問題，并開始的在工作中積極的鼓勵我，并想病人們夸贊和推薦我，這也讓我在工作中漸漸重新找回了自信。并在工作方面越發的順手!

三、工作體會

在這份工作中，我有收獲，也有認識，我對護士這一職業的看法改變了，但也認識的更加透徹了。同時，我也明白自己作為一名新人任有許多的不足，為此，我會積極的加強自我管理，并讓自己今早成為獨當一面的護士!

護理人員工作體會（篇8）

近年來，人們生活水平已經得到很大的提高，“溫飽”也只是為數不多的人的追求焦點，絕大部分的人開始放眼于“健康成長”，自我保護意識在不斷地增強。同時，心理衛生知識的不斷普及，護理服務項目、服務范疇的多樣化發展等等，這些因素的變化都對護理工作提出了更高的要求。對于所有已成為護理管理者來說，若想要提高護理質量和護理服務水平，就必須時刻注重細節服務，在工作的過程中追求“四個零”，在服務中詮釋“四個零”，即護理質量零差錯、護患關系零距離，護理技術零缺陷、護理服務零投訴。

護理工作其實就是平凡加簡單的總和體，但是要做優秀卻是一件非常不容易的事情。注意細節與不注意細節，將讓護理工作結果有著天壤之別的差距。比如說有二名護士在相同時間里都完成了同等數量的靜脈穿刺，總體來說他們都“做了”也就是完成任務了，而且都沒有發生什么大的缺陷，這樣看來二護士工作效果似乎不相上下。但是當我們放眼于細節時便會發現，甲護士服務的病人滿意率100%，病人基本知道自己在這一治療過程中用的是什么藥，也很清楚相關的注意事項。每一個病人穿刺完畢后，護士均將病人安置妥當，沒有暴露病人，無漏針現象。而乙護士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁，穿刺完畢后護士也沒有對病人進行任何的安置和關懷，病人都不了解自己的用藥情況和輸液的注意事項。這樣一對比，二位護士的工作在質量上就顯現出了明顯的差異，甲注意了工作中每一個環節中的細節，而乙只追求完成工作的數量卻忽視了工作中的細節。能否做到注意細節，是影響護理工作能否高質量的一個重大因素。

認真細心對待平凡的工作就是不平凡，是我們護理工作的準確展現。比如病人的晨間護理，在給病人整理床鋪時，你選擇什么樣的溝通方式與病人進行溝通，是合作還是命令?是隨時帶著一顆醫者仁心還是要求病人圍繞著我們?在語言的細節上重視和不重視將會有著完全不同的結果。晨間護理我們天天做，但做得非常好的人并不多。晨間護理順利完成的一個重要前提條件是贏得病人的配合與支持。進入病房你先告知病人什么?你是先關心病人還是只注重病房的整潔;在動手開始操作時，你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對疾病已經失望的病人一點信心?平凡的護理工作正是靠著這一個個細節的注重而完成。

隨著工作量的增多，越來越多的年輕護士不怕辛苦、不怕累、不怕臟。大家工作起來都很努力也很認真，并且謙虛好學，但由于年輕護士工作經驗比較少，導致出現錯誤的幾率大。經過出現錯誤后的總結和反思，我們痛心地發現其實錯誤常常出現在最簡單的問題或是最尋常的小事上，這就呼吁我們必須在細節上更加注意，歷練“重視細節、將小事做細”的習慣。要把細節做好，最重要的是訓練。任何小事都需要訓練，勉強成習慣，習慣成自然，每一個開始都是很勉強的，按照某一種步驟反復進行訓練，久之就習慣就自然了。

細節不僅僅是行動和語言，還表現在一個眼神一個微笑。社會需要和諧，醫院一樣需要和諧，醫院的和諧則主要體現在醫患關系的和諧上。創造醫患關系的和諧氛圍，這不但需要好的技術，好的工作方法，好的語言，還需要情感這一細節。以真情對待每一位病人，要堅守“體恤病人，同情病人，態度上尊重病人，關心病人”的原則。接待新入院的病人要熱情地迎上前，立即把病人帶到病床或者讓病人坐在凳子上，送上一杯開水，然后再進行其他工作;對出院的病人，必須幫病人拿行李送至門口，同時送上一些祝福的話語，然后才與病人道別;當回答病人尋問時，給一個微笑和肯定的眼神，當病人家屬失去親人時給一個沉默凝視的眼神，當產婦在產床上痛苦地分娩時給一個鼓勵和安撫的眼神。雖然一個眼神，一個微笑對于很多人來說并不是什么彌足珍貴的東西，有時病人連看也沒有看到，但是一旦深受病痛折磨的病人感受到了也許終身難忘，也許是你的眼神讓他鼓足了生存的勇氣，也許是你的眼神讓他看到了力量，也許是你的眼神讓他感覺到了社會的和諧。

古有訓語：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。只有高舉“認真細致工作”的旗幟，讓人文關懷、細節關注轉化為護士的自覺行為，使每一個護理環節都一絲不茍的嚴謹，才能有效減少護理差錯及護理糾紛出現的頻率，才能給患者提供最滿意的護理服務質量，促進護理質量的提高。

護理人員工作體會（篇9）

隨著社會的發展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內涵：過去護理人員提供的只是護理技術，而現在注重的是護理服務，變被動服務為主動服務。

1、組織宣傳和學習

組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、"優質護理服務示范工程"的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫療損害責任"，將學習內容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉變了觀念，由"要我服務"向"我要服務"轉變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。

2、優化服務流程，營造溫馨病房

以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫護人員聯系;科內提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。

3、制作《優質護理服務手冊》

《優質護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、崗位職責、工作流程、工作規范、禮儀規范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。

4、溫馨護理，微笑服務，護理內容多樣化

良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩固的橋梁。

護理人員工作體會（篇10）

離開熟悉的校園，走入新的工作崗位——老年科從事護士工作，在體味兩種環境不同的時候，我們的心態也已隨之改變，它使我變得更加理智，更加成熟，更加懂事!因此，在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉，去適應。在此，我很榮幸參加了20__年新員工崗前培訓，這十多天來很感謝醫院老師和領導能給我們提供這么好的培訓機會!他們淵博的學識，細心的講解，使我們學到很多新知識，為我走上新的崗位打下良好的基礎。

崗前培訓學習，使我受益匪淺。首先由李仲宏院長引導我們如何做好一名醫護人員，其中李院長談到“把簡單的事情做好就不簡單，把平凡的事情做好了就不平凡。”這句話教導我們：無論是醫生還是護士，只要從小事做起，踏踏實實，認認真真做事，發揚主人翁精神，才能真正強素!

護理部主任和各科室的護士長跟我們重點講了一些關于精神科病人的護理安全，心理護理，如何觀察病情，醫院感染的預防與控制，老年病人的安全防護，還有人性化服務的內容等等，讓我們有了更加深刻的體會。

通過此次的培訓學習，讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了更深一層認識，因此我們必須做到以下幾點：

要安心工作，端正思想，遵守醫院紀律，踏踏實實工作，愛崗敬業，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，常言道：三分治療，七分護理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。

在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格要求自己，努力學習，不斷更新知識，提高護理技術水平，將臨床與實踐相結合，在工作中不斷完善和充實自我。

不斷加強思想政策，要不斷向黨組織靠攏，提高整體素質。

在當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，增加法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。

要有團結協作精神，因為團結就是力量。

人們都說護士是美麗的白衣天使，但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚，護理工作對我們的要求是苛刻的，護士服一穿就什么煩惱都得拋到九霄云外，不得有一絲雜念，每位病人都是我們的親人，他們都是需要我們幫助的，幫助別人也是快樂自己。我們要有博大的胸懷，即使受到委屈，我們臉上依然是笑容燦爛，這微笑猶如一句簡單的問候，能消除病人恐懼與陌生，作為一名新時代的護士，作為醫院的一員，我一定堅持不懈的努力，讓自己在業務上有更大的提高，不斷充實自己!